Attaqué l'an dernier par Bouygues Télécom pour dénigrement et concurrence déloyale, Free Mobile vient d'être condamné à 25 millions d'euros de dommages intérêts nous apprend Le Figaro. L'information a été confirmée par Bouygues Télécom. Rappelons que celui-ci demandait initialement près de 100 millions d'euros.
Free interdit d'insulter les clients des concurrents
Pigeons, vaches à lait, etc. Les attaques de Free Mobile envers ses concurrents ont été nombreuses depuis un an. Que ce soit lors de la présentation officielle de l'opérateur par Xavier Niel, ou ensuite sous forme de publicité comme ci-dessus, les atteintes se sont multipliées, poussant Bouygues à passer par la case judiciaire. Selon Le Figaro, en sus de cette condamnation de 25 millions d'euros, le Tribunal interdit désormais à Free d'insulter ses concurrents ou leurs clients sous astreinte de 100 000 euros par infraction constatée.
Sans surprise, Bouygues Télécom a logiquement applaudi cette condamnation. « Bouygues Telecom est satisfaite de la décision du Tribunal qui condamne les méthodes de communication de Free et lui interdit d'utiliser des termes dénigrants à l'encontre de Bouygues Telecom. »
Le troisième opérateur mobile français note d'ailleurs que le Tribunal « a reconnu l'importance du préjudice subi depuis plus d'un an par Bouygues Telecom du fait du dénigrement systématique orchestré par Free en condamnant Free à 25 millions d'euros de dommages et intérêts ».
Pour Bouygues, cette décision du Tribunal permet de rétablir « les règles d'une concurrence saine et équitable qui devra se faire à travers la qualité des offres et services proposés par les opérateurs ».
Bouygues lui aussi condamné
Notez que Free n'a pas été le seul à être condamné par le Tribunal. Bouygues Telecom devra ainsi verser à Free Mobile 5 millions d'euros de dommages intérêts pour « quelques propos isolés tenus en réponse à la communication agressive et massive de Free » admet Bouygues Télécom.
Free fera appel de cette décision selon BFM Business.
Commentaires (199)
:popcorn:
Et les 25 millions seront redistribués aux pigeons euuuuuh clients Bouygues ?
Maternelle supérieure
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et orange et SFR ils vont demander des millions aussi? non parce qu’ils ont du se sentir visés aussi
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Oui donc Bouygues s’en tape de ces clients en fait. C’est juste son image qui l’importe. Je doute que Bouygues reverse un sou à chaqu’un de ses clients visés par “l’insulte” de Free…
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Bref
En même temps le coup des pigeons était vraiment pas malin… Je suis Freenaute et satisfait (pour le mobile seulement
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Ça me fait penser aux pubs virgin mobile
Je suppose que le fondement de la condamnation est celui de la concurrence déloyale ? Car les gens pouvant légitimement attaquer Free pour l’expression de “pigeons”, ce sont les clients de Bouygues, pas Bouygues lui-même (qui n’a pas intérêt à agir à la place de ses clients).
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Je serais d’ailleurs curieux de voir le raisonnement tenu par le tribunal pour passer de “les clients de Bouygues sont des pigeons” à “Free a usé de concurrence déloyale vis-à-vis de Bouygues”.
Si par hasard l’INpact team pouvait mettre la main sur la décision complète, comme elle le fait parfois ce serait top !
Bon, par ailleurs, ‘pouvez garder le pop-corn à portée de main, Free va certainement faire appel (d’ailleurs, à quand le smiley popcorn ? Ce serait tellement utile…).
EDIT : Le Greffe du Tribunal de commerce de Paris permet de visualiser, voire commander des décisions. Celle-ci n’est pas encore disponible cependant, je suppose qu’elle sera mise en ligne les prochains jours, référence dossier N° Rg : 2012076280 sur le site https://www.greffe-tc-paris.fr
donc si je résume :
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1/ Free a dénigré les clients de Bouygues en les traitant de pigeon.
2/ Free a été jugé coupable de dénigrement
3/ Free doit 25 millions de dédommagement à Bouygues
4/ Bouygue à été condamné à verser 5 Millions pour des propos injurieux envers Free
5/ soit 25-5 = 20. Free ne doit plus que 20 millions a Bouygue.
Balle au centre, et on repart
Bien content de ce jugement prononcé en vers l arrogant free!
J aprécais pas trop d etre traité de pigeon alors que pour moi ceux qui le sont le plus se sont ceux qui n ont pas compris qu il payait chèrement le service dégradé de free mobile voir même free adsl
Bien content de ce jugement prononcé en vers l arrogant free!
J aprécais pas trop d etre traité de pigeon alors que pour moi ceux qui le sont le plus se sont ceux qui n ont pas compris qu il payait chèrement le service dégradé de free mobile voir même free adsl
Hein mais ça les visaient directement ?
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" /> peut pas le dire j’aurais des amendes à payer).
Depuis quand la justice Française est devenue comme celle des USA ?
Merci Free en tout cas grâce à leurs forfaits les trois autres on arrêtés de se goinfré comme des p
je retire : sous-titre modifié :)
Reste à voir si Free fera appel.
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Il n’a toutefois pas été interdit à Free de parler des dindons de la farce, il y a encore de l’espoir.
Pfffiu…
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Faudrait pas que les mecs qui traitent aussi les clients Apple de pigeons dans tous les forums de France et de Navarre se fassent attaquer, ca leur feraient mal aux dents…
bon ça fait que 20 millions d’euros perdus…
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Lamentable, on ne peut pas faire un peu d’humour / provoc’ dans les pubs?? Si Bouygues se sent insulté dans ces spots c’est qu’ils savent qu’ils sont trop chers…
pffff, même après avoir résilié mon abo bouygues, ils trouvent le moyen de me soutirer du fric
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Et pour le coup, niel a pas tord, j’ai vraiment été un beau pigeon pendant toutes ces années.
Porter plainte pour dénigrement … Cela frise franchement le ridicule..
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Les pauvres petits ils ont été dénigrés …
Honnêtement c’est quoi ce délire ??
J’ai de plus en plus l ‘impression , pardonnez moi l’expression d’être dans un pays de fiottes consentement à pleurnicher …
Affligeant…
Rou-rouou-rou-rou-ru!
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Donc si je dis que je suis un pigeon, je peux aller chercher du pognon chez Free via le tribunal et je gagnerais du fric !!!!!!!!!!!!!!!
Les clients de Bouygues Telecom étaient et sont des pigeons.
J’étais un de vos clients-pigeons, le pigeon vous a dit au revoir.
Voyons:
" /> –>[__]
-c’est dredi
-c’est une niouze concernant une décision CONTRE Free
Aucun doute, tout est réuni pour qu’ILS débarquent !
Encore un parfait exemple de cette farce qu’est la liberté d’expression dans ce pays livré à une police de la pensée à vomir, qui ne cesse de nous dicter, à coup de répression et de censure, ce que nous avons le droit de dire ou de penser.
Interdit désormais d’affirmer que les consommateurs ont été des pigeons (et ce même si c’est parfaitement vrai ), non mais je rêve !
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Je serais le juge j’ajouterais que Free doit faire un communiqué officiel sur Youtube dans une vidéo HD a regarder entre 18h et 22h00
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Quoi?
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Bouygues peut faire de la pub avec des petits chats et Free ne peut pas en faire avec des petits pigeons?
un pigeon pigeonné, c’est bon ça…hahahhahahahha
A quand la réplique de Free pour les romanichels?
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Ça me fait ni chaud ni froid quand deux sociétés pourries, chacune à leur façon, se battent devant des tribunaux. Il y en a encore pour croire que Free est le bon samaritain qui pense à notre bien-être et optionnellement à son porte monnaie?
J’ai réussi à mettre un avatar!!!
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Il est bien sinon?
Un pigeon qui se fait déplumer….hahhahahhahahahha. Jeune Padwan Free Mobile, apprend qu’avoir le ventre plus gros que le plumes n’est jamais bon signe.
haahhahhahahha….que la force soit avec nous….les piégeons et qu’elle nous protégé de la malice de Free…et sa force du coté obscur…
http://www.pcinpact.com/images/clair/smiles/mdr2.gif
Déjà que Mr Niel n’a pas bq de chevaux, là c’est le début de la calvitihttp://www.pcinpact.com/images/clair/smiles/mdr2.gif
Free fait appel de sa condamnation pour dénigrement contre Bouygues Telecom et des 25 millions d’euros d’intérêts infligés #AFP
La vignette d’illustration
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Et sinon, il y a des bonnes nouvelles pour Free actuellement?
cette news à troll de compète !
je vais rien dire sur Free on va encore me traiter de fanboy
mais franchement 25Millions c’est pas éxagérer ??
que fait la SPA contre l’exploitation par beton telecom de petit chat qui n’ont rien demander ?
Moi ces sommes me laissent rêveur…
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A une époque où de plus en plus de monde compte les € à un près à la fin du mois (qui pour certains commence dès le 10 du mois) on parle de dizaines de millions comme si c’était rien…
Quand je dis que le fric ne s’est pas envolé pour tout le monde…
Je ne trouve pas ça plus “dénigrant” que la pub cretin.fr d’il y a quelques années.
Il n’y avait pourtant pas eu de poursuite, que je sache ?
Edit: BURNT by brokensoul (#16)
Les 20 millions perdus je vois pas trop ce que ça fait.. Ça aurait pu régler le problème de peering vers Google ou pas ?
Sinon, Bouygues n’est pas explicitement nommé dans la pub, mais se reconnaît implicitement dans la pub en se sentant visé.
Où est donc la diffamation ?
Parfait.
Que les entreprises s’adressent des piques à base de “mon concurrent il est pas bien et il sent de dessous les bras” passe encore, mais insulter les clients de son concurrent, c’est stupide, voire même contre productif pour moi.
c’est pas grave, ils réduiront encore un peu plus la BP des internautes histoire de recuperer l’argent perdu au procès
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Apres Free ou non le procès en lui même et un peu…
Avant que Free Mobile arrive, oui, je l’affirme, j’étais un gros pigeon qui s’es fait plumé en beauté par Bouygues.
Je payais quand même plus de 51€ pour un forfait de 2h (ou 4H ? M’en souviens plus) et 500Mo ….
Donc oui, merci Free d’avoir jeté un pavé dans la marre des 3 autres voleurs, d’avoir donné un bon coup de pied dans la fourmillière (oui, j’adore les images XD).
N’oublions pas l’amende RECORD de 534 millions d’euros ( ! ) pour les 3 opérateurs Orange, SFR et Bouygues pour entente illicite sur les prix … qui s’était fait couilloné à l’époque ? Le consommateur, toi, moi, nous, évidemment :
http://www.lemonde.fr/economie/article/2005/12/01/amende-record-pour-les-trois-p…
Vlan, dans les dents le Niel
" /> Ça fait deux condamnation pour dénigrement en 1 mois.
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Fallait bien quand même que ça lui retombe sur la tronche un jour ou l’autre
Et le pire c’est que Free se plaignait lui même de dénigrement et appelait même les fanboys à la rescousse pour qu’ils témoignent
Mais vu que toute la comm de Free est basé là-dessus, 25 millions c’est pas assez. Les DI devraient se chiffrer en centaines de millions plutôt qu’en dizaines, et pour chaque opérateur historique.
Free a déjà été sur ce registre : quand il y avait la pub crétin.fr avec la Crétin-box qui traitait clairement les client des autres FAI de crétins, personne disait rien, y avait pourtant des millions à se faire là aussi.
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Pigeon.
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Oiseau à la grise robe,
Dans l’enfer des villes
A mon regard tu te dérobes,
Tu es vraiment le plus agile …
Enfin un brin de justice dans ce monde de fous
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Niel qui adore les tribunaux a bien du le sentir passer celui-là
Mazette ! Maintenant, je vais faire attention avant de dénigrer mon prochain…
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(je n’ai que 11 millions en poche moi
Juste retour de bâton, AMHA. De mémoire il avait aussi parlé de “voleurs” en plus des pigeons…
A voir si l’appel confirme.
Seule la vérité blesse
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D’ailleurs XN avait dit “ Si vous ne venez pas chez Free ou que vous ne renégociez pas votre contrat actuel chez votre opérateur alors vous êtes des pigeons. “
Mouais.. Dénigrement et insultes si on veut, il n’empêche que tous sont en train de s’aligner sur les tarifs de Free sans que cela ne pose vraiment de problème (on verra sur le long terme mais bon). Moi qui ai toujours trouvé les abonnements mobiles très excessifs, j’y trouve mon compte d’un opérateur à l’autre maintenant.
De là à penser qu’il y ait pu y avoir une entente niveau prix entre les 3 gros opérateurs, il n’y a qu’un pas.
Free n’est ni tout blanc, ni tout rose, mais il amène dans son sillage des tarifs profitables/abordables à tout le monde.
Après, on verra dans le futur si les tarifs d’avant étaient réellement nécessaires (investissements, toussa,..) ou un simple écran de plumes dorées pour leurs actionnaires. Surtout que les gros ont déjà bien implémentés leurs antennes, contrairement à Free. Bref, on verra sur le long terme.
Montrer une femme nue dans une pub, et donc classant la femme au rang d’objet (voir objet sexuel), c’est pas du dénigrement des femmes, apparemment. Mais dès qu’on touche au CONSommateur, là c’est branle bas de combat. F
" /> Off Bouygues , j’espère qu’ils finiront dans un camping municipal. 
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Qui plus est, Free ne dit pas que les clients sont des pigeons mais il dit que les autres fournisseurs prennent leurs clients pour des pigeons, ce qui est différent. Il y a bien dénigrement mais pas d’une société en particulier. Ce type de jugement est trop flou et peut permettre à d’autres d’attaquer Free pour les mêmes raisons fallacieuses.
Qui est pris qui croyait prendre !
Après, le pigeon, voici le dindon de la farce !
Et la liberté d’expression dans tout ça?
" /> liberticide du vendredi?
Le dénigrement fait parti de cette liberté. Donc à priori pas touche.
Soit l’affaire est plus compliqué que ça. Soit la justice vient d’avoir un gros hic. Car 25 millions d’euros ça ressemble à des dommages punitifs à l’américaine.
La diffamation c’est quand il y a mensonge sur la place publique, la justice est là pour réparer le mensonge sur la place publique.
Le dénigrement, c’est pas un mensonge à ce que je sache.
Bah ! Free va réclamer et obtenir un échelonnement du paiement des dommages et intérêts. Dans un second temps il aura droit à un rabais plus un avantage tiers quelconque, et Platoona continuera de déverser sa bile sur PCI, ainsi va la vie ….
En France on a le droit de se faire entuber, mais pas de répondre. Surtout pas.
Donc les 3 concurrents ont le droits de dénigrer non stop le réseau Free Mobile sans fondement, critiquer ouvertement Free aux client souhaitant se déshabonner et bien d’autre encore, mais Free n’à pas le droit de faire ce genre de publicité ?
Je serai curieux de revoir la petite guéguerre entre les marques automobiles, aujourd’hui (rappel :http://www.leblogauto.com/2006/10/guerre-des-pubs-imagee.html#more-6587)
Free n’insulte pas les clients des concurrents,il ne fait qu’évoquer la RFC 1149
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Virgin mobile fait exactement pareil avec ses pubs du caniche… mais c’est pas free alors on laisse faire…
Free encore et encore les mêmes intervenants ANTI-FREE.
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" /> Bon je vous emmerde et je rentre à ma maison !
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Non franchement cette décision me choque.
Où est le dénigrement ? Où est l’insulte ?
Comme ils ne peut y avoir l’un et l’autre, c’est d’ordre sémantique.
A moins que BT s’est senti tellement visé par le fait de prendre ses abonnées pour des pigeons. N’ayant plus honte de rien, il porte plainte. Là, cela me parait plus logique de ce point de vue.
Free aurait du faire une bonne publicité comparative et l’on se serait bien marré pour le coup.
La Justice bien sûr n’y voit que du feu.
Et ça continue…
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Laissez-moi deviner… c’est le même tribunal qui a condamné Free il y a un peu plus d’un mois dans le cadre du procès sur les tels subventionnés
Faut vraiment publier cet arrêt. J’ai beau chercher, je n’arrive pas à comprendre comment le tribunal de commerce a pu condamner Free avec les lois actuelles. (dans notre cas,publicité comparative et dénigrement) et comment ils ont calculé l’indemnisation.
Ça sent encore la décision rendue à la “one again, ouech vas-y zyva, ze me la pète moi le merçantcom proclamé judge par ses blabesen “.
C’est pas pour être méchant mais ça commence vraiment à faire chier… lasser ce genre d’arrêts sur-médiatisés mais complètement hors-la-loi et qui seront cassés par la suite.
Sur le plan médiatique, Bouygues fait le beau, il arrête pas de dire “oui on avait raison, Free est un grand méchant, nanananèreuu”. Et quand, dans quelques mois ou années, bouygues verra sa demande rejetée, cela sera passé sous silence et le quidam lambda n’aura retenu que la première condamnation, complètement erronée.
Qu’ils continuent à s’entuber à grands coups de procès entre gros et qu’il oublient les petits.
N’est-ce pas M Free ?
virgin et les autres ne traitent pas les gens de pigeons, “vous vous etes fait avoir pendant des années” etc etc etc, dans un show qui puait le copié / collé Apple, avec une video d’intro qui a du avoir le même effet sur la horde de fanboyz qu’un puceau de 14 ans qui mate son 1er clara morgane …
votre sacro saint free, vous savez quoi, il marge à 40% sur l’adsl …. pour de l’adsl de zone zone, en passant, et là, ça vous choc pas ?
moi aussi j’ai été traité de pigeon par free…j’ai droit à une part de ce gateau ?!
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Ok, je connais la réponse…
Free condamné à 25 millions d’euros pour dénigrement envers Bouygues
la précarité n’est pas pour tous
c’est grand comment 25 millions d’euros ?
C’est le monde à l’envers.
M’enfin 25 millions ça doit quand même plus ou moins correspondre à ce que mon fanboyisme actif a du coûter à Mr Bouygues depuis plus d’un an, en résiliation de leurs pigeons clients. Ceci en rétorsion des pratiques iniques dont j’ai pu moi-aussi souffrir en 2005.
Reste une chance que justice soit faite en appel :)
A la lecture de certains commentaires je constate que effectivement les clients de Free ne sont pas des pigeons, ils volent beaucoup moins haut…
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Free condamné à 25 millions d’euros pour dénigrement envers Bouygues
Free n’a pas cité un seul de ces conccurents alors pourquoi cette condamnation ?? Et ce sont les clients des fournisseurs de visé et non ces derniers ….
Que penser alors de certaines pubs Leclerc ou autre qui comparent le prix des articles…
Ha Free n’est plus le copain des sots cialos ce qui explique peut etre cette descision.
Les vautours lui sont tombés dessus…..
A cela je demanderai donc de prouver qu’il y a eu effectivement escroquerie de la part des opérateurs historiques.
Facile. Ils ont TOUS divisé par 10 le tarif du forfait 2H quelques jours/semaines après l’arrivée de Free Mobile… et cela sans diminution/restriction de la qualité de service.
Preuve qu’il y avait entente illicite pour gonfler le prix du forfait => escroquerie.
En tout l’émission Belge, “On est pas des Pigeons” n’a pas encore subit les foudres des commerciaux (nous sommes fort en Belgique)
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La pub (nulle) pour FreeMobile est passé sans saccade depuis Youtube alors que je suis abonné Free-Alice. Alors que d’habitude, ça rame …
il n’y a que la vérité qui blesse ?
Platoun et consorts parle de free qui serait pire que les 3.
Et oublie les accords et les amendes record pour entente illicite.
normal…
Ca valait bien 25 millions cette pub :)