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Free fait évoluer ses tarifs sur le fixe, l’illimité de retour pour la 4G Box de Bouygues

Ça ne va pas plaire à tout le monde

Free fait évoluer ses tarifs sur le fixe, l'illimité de retour pour la 4G Box de Bouygues

Le 31 mai 2018 à 08h37

Hausse de tarif, engagement d'un an mais également un nouveau forfait à 24,99 euros par mois avec une Freebox Crystal. Free a décidé de revoir sa grille tarifaire, mais le client ne semble pas gagnant. Dans le même temps, l'illimité fait son retour sur l'offre 4G Box de Bouygues.

Les choses commencent à bouger du côté de chez Free, mais sans doute pas comme l'attendaient les clients. Le FAI cède à deux modes de ses concurrents : un tarif plus faible la première année (largement mis en avant), mais qui impose un engagement de 12 mois. Terminée la liberté promise par le trublion des télécoms.

Trois niveaux sont pour le moment proposés, en attendant l'arrivée d'une éventuelle Freebox v7 :

Free Tarifs Mai 2018

Free veut augmenter son revenu par abonné

Aucun détail n'est donné pour le moment, il faudra sans doute attendre la mise en ligne des fiches d'informations standardisées pour en savoir plus. Il sera aussi intéressant de voir ce qu'il advient d'Alice et son offre à 20 euros par mois. Nous mettrons notre comparateur Les offres internet à jour dès que tout sera officialisé.

On note surtout une hausse tarifaire : 34,99 euros par mois pour la Mini 4K et 44,99 euros par mois pour la Révolution, contre 29,99 et 39,99 euros actuellement. Certes il existe la possibilité d'opter pour une Freebox Crystal à 24,99 euros par mois, mais on a du mal à y voir un signe positif pour le client. 

Surtout que cette nouvelle grille tarifaire devrait signer la fin des promotions à répétition pour Free, qui envoie un signal fort sur le marché du fixe : la hausse de l'ARPU (revenu par abonné) est au programme des prochains mois. Les concurrents ne passeront sans doute pas à côté. Ce, juste après avoir remporté un lot pour la ligue 1 de football. Certains y verront un signe.

Ces offres seront proposées à partir de 18 h et ne concerneront que les nouveaux clients. Les anciens conservent leur tarif, précise le FAI dans son communiqué.

4G Box : une offre désormais vraiment illimitée ?

Du côté de chez Bouygues, la 4G Box évolue. Vendue au départ comme illimitée, elle intégrait dans certains cas un bridage à 200 Go pas clairement mis en avant par le fournisseur d'accès. Il avait fini par clarifier les choses. 

Aujourd'hui, il annonce une nouvelle fois une offre illimitée, mais là aussi avec un tarif supérieur : 42,99 euros par mois contre 32,99 euros par mois pour l'offre 200 Go. « L’offre reste sans engagement et est toujours "Satisfait ou remboursé" pendant 30 jours » précise Bouygues Telecom.

La forme est pour le moins alambiquée puisque l'opérateur indique que le tarif est de 32,99 euros par mois, sans limitation, pendant la première année dans tous les cas. « Le client pourra relever chaque mois sa consommation et un bilan-conso sera réalisé pour qu’au bout des 12 mois, il puisse faire un choix » entre les deux offres :

  • 4G Box 200 Go (débit réduit au-delà) à 32,99 €/mois
  • 4G Box illimitée à 42,99 €/mois

ll faudra néanmoins voir comment seront gérés les cas des antennes saturées par un client, si un débit réduit sera tout de même appliqué dans certains cas, sous quelles conditions et comment seront informés les utilisateurs concernés. Tant de points sur lesquels nous aurons l'occasion de revenir bientôt.

Commentaires (194)

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Capslock a écrit :



Oui, Freebox V6







Pourquoi tu n’es pas resté en V5 ou en Crystal ? 


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Duivel, à ce prix là autant aller chez RED…

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TNZfr a écrit :



M’est avis que le nouveau tarif de la V6 (45€/mois), va être le tarif de la V7.

En clair, à la sortie de l a V7, celle-ci devrait être calée à 45€/mois, la V6 aura un tarif inférieur etc …





C’est clair : Freebox Révolution au tarif intermédiaire standard, Freebox v7 au tarif premium… et une offre Freebox+mobile en tête d’affiche à 50-55€/mois, peut-être un peu moins chère que actuellement (40€+16€ par mois).


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Berri-UQAM a écrit :



Et Alice (≈ 20 €/mois pour de l’ADSL). On l’oublie souvent mais cette

offre existe toujours et Free ne semble pas vouloir y toucher.





elle va surement être stopée pour l’offre à 25 euros, 5 euros plus chere… Sans TV.



al_bebert a écrit :



WOOT Bouygue !





bon ba je trouve une solution pour la TV et bye bye ma revolution…





Xiaomi box / Nvidia box ? Rien de mieux qu’une android tv box ou apple box, selon les préférences…


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Inconditionnel et fidèle à Free depuis 16 ans, là j’ai l’impression que ça sent l’offre commerciale bullshit comme chez les autres (miroir aux alouettes sur les prix la 1ère année + engagement + frais “cachés” de mise en service et résiliation). Si c’est ce genre d’initiatives la nouvelle politique commerciale de Free, alors plus rien ne me retient.



Je vais sans doute aller voir ailleurs car ce que j’appréciais avant tout c’était la clarté, la simplicité et la transparence (l’honnêteté, quoi). Là, ça disparaît totalement…

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Le bullshit marketing montre enfin sont vrai visage. Disruption !! <img data-src=" />

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faut que je retape mon antenne rateau qui à pas aimer la dernière tempète et que link mon dongle usb tnt à ma vm tvheadend.



j’ai déjà tout prêt sur mes kodi mais ils utilisent pour le moment les flux iptv free.



j’ai une box android aussi mais mon ampli est capricieux sur le hdmi cec et ça ne marche pas avec (remarque ça ne marche plus non plus avec le pi depuis que j’ai mon spliteur hdmi pour tv+VP)

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Engagement, multiplication des offres, multiplication des promotions, frais “cachés”, manque de clarté des offres…

Free perd son ADN :‘(.

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Bientot … free , cest qui ?

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peut-être qu’ils répercutent les coûts des accords sur la TV gratuite avec des services ajoutés

<img data-src=" />

je vais garder ma fibre Free sans engagement avec des débits d’enfer

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Une raison de plus qui me conforte dans l’idée de partir de chez eux pour OVH, vu les soucis auxquels j’ai eu droit depuis quelques temps <img data-src=" />

Quand ils m’auront remboursé ce satané mois qu’ils me doivent depuis 3 mois (et ce malgré de multiples relances)… <img data-src=" />



Le “trublion” n’est plus ce qu’il était <img data-src=" />

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J’aime bien lire les messages de désespoir des freenautes, for three raisons (comme dit Paul Taylor) :





  • il ne sert à rien de se lamenter tant que Free ne touche pas à votre abonnement actuel

  • on connaît la chanson : Free prépare évidemment l’annonce de sa prochaine offre premium de chez premium “low price” comme dit X.Niel

  • Free sera toujours une marque pour les “power users”, pour ça, je leur fais entièrement confiance.





    Mais je compatis à votre douleur de voir les offres se segmenter durablement chez Free avec le retour des promos et de l’engagement sur les offres fixe de Free.

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Au bout de la première année, on est réengagé pour 1 an au nouveau tarif ou ça devient du sans engagement et on peut partir quand on veut par la suite?

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Radithor a écrit :



… avec le retour des promos …





Le retour des promos, c’est beaucoup dire… disons que Free assume enfin ses promos cachées dans ses “ventes privées” bi-annuelles. En parlant de clarté de l’offre, c’est positif de vraiment l’afficher, plutôt que de faire semblant.


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D’ailleurs, il n’y a pas un soucis dans la présentation des tarifs (promo / hors promo) ?

Ils ne devraient pas être affichés avec la même taille de font ?



Parce que là, en première lecture, ça peut clairement induire à l’erreur :)

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si on pouvait éviter le mot “trublion” à chaque fois que news est faite au sujet de free. En quoi ce qualificatif est il objectif adequate ?

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boogieplayer a écrit :



si on pouvait éviter le mot “trublion” à chaque fois que news est faite au sujet de free. En quoi ce qualificatif est il objectif adequate ?





Je plussoie.



&nbsp;C’est insupportable de voir le terme “trublion” systématiquement apparaitre dans toute news concernant free.



&nbsp;Dans le cas présent, c’est au delà de la limite du ridicule, sagissant d’une annonce d’une tentative d’augmenter l’ARPU des client fixe par free, comme l’a tenter SFR en son temps…


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Patch a écrit :



Les tarifs augmentent uniquement pour les nouveaux clients.





D’un autre côté, si la TV n’intéresse pas, quel intérêt à garder une freebox v5 ou une révolution par rapport à la crystal à 25€ par mois ?

Reste à savoir s’il est possible de faire cette migration (sur mon compte, on peut seulement passer à la freebox mini 4K et à la freebox revolution).


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Concernant les débits de Free :




  • Investissement quasi inexistant dans l’infrastructure : donc impossible d’avoir la fibre, même quand elle est posée par un autre opérateur depuis plusieurs mois.



  • Liens de peering ultra saturés vers les USA et refus d’héberger les serveurs de rebond des gros sites. Donc pour l’accès à ces sites, impossible d’avoir un débit correct. (Youtube, Netflix, iTunes, Google Play, etc…)

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D’accord, merci <img data-src=" />



Je me rappelle de ces problèmes d’interco, mais il me semblait avoir lu ici même que cela avait été réglé (il y a plusieurs années). Je pensais que c’était résolu pour de bon, et surtout que cela concernait l’ADSL (à l’époque la fibre était quasi-inexistante chez Free).

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Yep, ça commence a être ridicule. En 2000 je ne dis pas que le qualificatif ne s’appliquait pas, c’était même bien vue. Ca fait quand même 10 ans que free ne mérite plus ce qualificatif.



Ce qualificatif qui reste d’une connotation positive permet de laisser penser que free fait du frais au marché, pour la partie FAI c’est bien mort, pour la partie téléphone mobile c’est moribond.

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kwak-kwak a écrit :



Concernant les débits de Free :




  • Investissement quasi inexistant dans l’infrastructure : donc impossible d’avoir la fibre, même quand elle est posée par un autre opérateur depuis plusieurs mois.



  • Liens de peering ultra saturés vers les USA et refus d’héberger les serveurs de rebond des gros sites. Donc pour l’accès à ces sites, impossible d’avoir un débit correct. (Youtube, Netflix, iTunes, Google Play, etc…)







    Free refuse même les serveurs de cache donnés par netflix, lire cet excellent article sur le sujet :https://www.macg.co/ailleurs/2018/03/que-se-passe-t-il-quand-vous-appuyez-sur-le…


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boogieplayer a écrit :



Free refuse même les serveurs de cache donnés par netflix, lire cet excellent article sur le sujet :https://www.macg.co/ailleurs/2018/03/que-se-passe-t-il-quand-vous-appuyez-sur-le…





Enfin la situation à l’air de s’améliorer:

Free a signé pour du peering avec Hopus,

Ils se sont aussi interconnectés avec un peering direct pour netflix… Youtube, ça fait depuis 2015 qu’ils ont des serveurs google et du peering direct…


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C est moi ou Sur la photo de la cristal juste net et voip il y a un decodeur tv ? 🤔

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Maintenant que les offres sont publiées, on voitqu’on peut avoir la télé avec 4,99 € de plus.



Edit : c’est un moyen d’afficher un tarif plus bas. <img data-src=" />

En plus, 9,99 € la première année, c’est assez frappant.

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coco74 a écrit :



Enfin la situation à l’air de s’améliorer:

Free a signé pour du peering avec Hopus,

Ils se sont aussi interconnectés avec un peering direct pour netflix… Youtube, ça fait depuis 2015 qu’ils ont des serveurs google et du peering direct…







Je ne savais pas pour free et Hopus, je n’ai pas su trouver la newshttp://hopus.net/fr/news tu as un lien ?


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Si je ne me trompes pas le VDSL2 n’est dispo que sur le V6.

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Aussi sur la Freebox mini 4K qui est un dérivé de la révolution côté modem. Mais effectivement, la Cristal fait au mieux que de l’ADSL2+

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crocodudule a écrit :



Oui et signalé à Free depuis des années, un technicien est venu, a fait deux ou trois bidouilles depuis son téléphone (je présume de la vérification des pertes) et c’est en l’état depuis…




J'ignore si Free à signalé à Orange ou si Orange s'en tape, mais si j'ai pas d'info sur ma ligne j'ai en revanche Orange qui a mis sa petite fibre depuis des mois, me propose de faire le raccordement jusqu'à mon appart (et donc le raccordement de l'immeuble au passage), là où sur l'interface free j'ai même pas l'option (en réalité je n'ai même pas l'info que la rue est fibrée, chose mentionnée chez orange...).







A tout les coups Orange fait trainer les réparations pour t’obliger à passer chez eux pour la fibre…. (toi et tes voisins raccordés sur le même boitier qui prend l’eau sur le poteau)



&nbsp;





cmnt a écrit :



J’ai SFR Red “fibre” (dual play) 10€/mois a vie et c’est parfait ! (surtout que j’ai d’excellents débits depuis que tout le monde est parti sur la fibre d’Orange dans mon quartier ^^).





J’attends que RED refasse une promo à 10€ à vie pour l’ADSL, et je pense que je vire la freebox (j’ai l’abo à 2€ par mois pendant un an avec la “crystal” qui se termine en juin de cette année, Free m’a envoyé un SMS pour me dire que l’offre passerait à 16€ pendant 9 mois ensuite ce qui me laisse le temps d’attendre).


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pascal.petit a écrit :



D’un autre côté, si la TV n’intéresse pas, quel intérêt à garder une freebox v5 ou une révolution par rapport à la crystal à 25€ par mois ?







Ben… pour la V6, je dirais: Le NAS, la seedbox, c’est déjà pas mal. <img data-src=" />

Perso je la garde que pour ça. (pour l’instant)

<img data-src=" />


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boogieplayer a écrit :



Je ne savais pas pour free et Hopus, je n’ai pas su trouver la newshttp://hopus.net/fr/news tu as un lien ?





twitter.com TwitterJe pense qu’ils ne vont plus batailler après les gros fournisseurs… Ils ont signé avec Hopus (qui selon leur règles demande des interco suffisament dimentionnées, donc pas de saturation). Il me semble qu’Hopus est transitaire de pas mal petits opérateurs… Donc ça ne peut qu’améliorer la qualité de service.



Concernant netflix, ils ont signé, en prennant une adresse d’un serveur, les tracert passent par CDG à Paris, plus par Cogent.

Il me semble que de ce fait, cogent n’est plus ou peu saturé le soir…



Je ne sais pas si ils vont garder cette politique, mais il semble que maintenant, free fait dans la qualité… En mme temps, augmenter les prix en continuant de proposer une qualité pourrie au niveau des interco, ça aurait fait très mal. Sérieusement, une box à 35 ou 45 euros, si maintenant la qualité suit derrière, je trouve ça honete… Il faut bien à un moment donné financer la fibre / les interconnexions - backbone / la 4G-5G…

Personellement je ne vois pas d’interet à la fbx révolution sans nouvelle box mais la mini 4K est honete pour le prix en fibre.


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DebileMenthol a écrit :



A appellé l’assistance free juste avant , pour des renseignement par rapport a l’actu d’aujourd’hui ( savoir si les tarifs reste les meme en cas de migration de box etc.. )



Résultat pas glorieux  … le pauvre etait surpris que j’appel a ce sujet  , voulant savoir savoir d’où je tenais l’info ( de Nxi of course ^^ )

Bien entendu , il etait incapable de me répondre avec certitudes … me faisant au passage savoir que le centre d’appel etait le dernier a être au courant des choses <img data-src=" /> …



Ca, pour avoir bossé 6 ans en hotline, je confirme totalement. C’est profondément débile, mais on était systématiquement oubliés. 80% des nouvelles infos, je les avais par les clients qui appelaient et par les sites de news comme NXI…


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Tandhruil a écrit :



J’ai essayé Sosh mais le SAV est vraiment à chier (par chat uniquement).

C’est d’ailleurs très impressionnant la rupture en terme de service client entre Sosh et Orange.

J’ai également constaté (c’est sans doute suggectif) une baisse de qualité de la TV IP entre Sosh et Orange alors que le débit était sensé avoir doublé.





Le SAV est effectivement plus rustique, mais le chat me convient, c’est assez efficace et on peut faire autre chose en attendant un conseiller disponible.



Je n’ai pas l’option TV, donc je ne peux rien dire, mais à décodeur identique, je ne pense pas qu’il y ait de différence.

 



C’est du porte à porte, pas de démarchage téléphonique.



Ils n’avaient pas eu le temps de me démarcher. J’avais une alerte sur Orange pour savoir quand je serai fibré et je me suis inscrit dès que j’ai pu. Il faut dire que mon débit ADSL était assez pourri.


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“il” est bien Free, mais ce dont je me fous “un peu”, c’est qu’il a été condamné pour d’autres choses, pas que les 3 autres aient été condamnés pour entente.

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Merci. <img data-src=" />

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bah pas grave, je n’irais pas chez eux. A 25 Mbps réels ce n’est pas comme si j’avais besoin de la fibre

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Je me méfie, j’ai quand même eu pas mal de démarchage téléphonique

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Si tu n’as pas besoin d’un bon débit montant, pourquoi pas.



Mais tu n’as pas répondu à ma question : qu’est-ce que tu veux négocier ?

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le débit, l’IP fixe, la seedbox, le prix, le décodeur TV (en gros tout ce que Free inclus)

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v1nce a écrit :



Moi si j’étais opérateur je commencerai par fibrer Tata Huguette au fin fond de la Creuse et à lui faire payer un bras <img data-src=" />





Tu m’as l’air d’avoir de bonnes notions d’économie <img data-src=" />



Sinon tu as tout simplement pas compris la démonstration (mais bon cela ne m’étonne qu’à moitié).

Je disais simplement que Free a appliqué ce que toutes les nouvelles entreprises dans un secteur ont fait. Cela ne fait donc pas d’eux des “chevaliers blancs” mais simplement une entreprise privée comme une autre.



Mais cela me fait toujours marrer le besoin de certains de s’identifier et de devenir fan de quelque chose ou de quelqu’un… <img data-src=" />


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carbier a écrit :



Je disais simplement que Free a appliqué ce que toutes les nouvelles entreprises dans un secteur ont fait.





Que toute nouvelle entreprise fait: elle va où est son marché.



D’une part les zones à plus hautes densité de population permettent de toucher un public plus large pour le même investissement et ont de fait un meilleur ROI, mais quand ces entreprises ont créé ce marché et décidé des investissements, les urbains étaient également des cibles plus naturelles. Les premiers utilisateurs étaient les universitaires, évidemment, et naturellement les étudiants ont non seulement été utilisateurs et demandeurs d’autres lieux de connexion que la fac, mais ils ont aussi été au coeur de la démocratisation de l’utilisation d’Internet en créant des usages pour le grand public.



En France, on peut citer Mygale, à la base un projet de Frédéric Cirera, les premières “homepages” pour tous; toutes identiques avec les GIFs animés “en travaux”, Caramail pour les premiers emails… plus tard les premiers sites commerciaux; curieusement les champions français de la VPC ont tous raté le virage. Quand le Louvre a proposé une visite virtuelle, qu’il y avait la météo et du p0rn, il y a eu un intérêt au “réseau pour tous”.



Quant aux réseaux mobiles, au milieu des années 90, il n’y avait guère que les jeunes cadres dynamiques dans la communication et le commerce qui y voyait ne serait-ce qu’un intérêt, et ils s’éloignent peu des centre-villes.


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Cumbalero a écrit :



&nbsp;



 Je doute que téter bêtement au marketing de Free soit préférable ; tu dois faire partie de ceux qui sont convaincus que la baisse des tarifs d'environ 25% vers 2012 est due à Free (dont tu dois croire aussi qu'ils ne déploient leur réseau que depuis 6 ans alors que les autres ça fait plus de 20... ).       






 Ah, et pour toi, Niel est un trublion. Ha ha!








 Je ne suis pas fanboy Free... Mais explique nous alors qu'est-ce qui a fait baisser les tarifs mobiles en 2012 si c'est pas l'arrivée de Free sur le marché? Sachant que les forfaits illimités voix/sms avec 1 à 3Go de data avant la sortie des offres de free étaient à 40€, et ont subitement baissés à 20€ ensuite.      





Et non, pour moi Niel n’est pas un trublion, c’est un mec qui fait du business en flattant les geeks. C’est un patron aussi pourri que les Bouygues, Drahi et Richard.



&nbsp;      







Cumbalero a écrit :



La concession de la boucle locale et la délégation de service public qui y est associée prévoient des obligations.




 Il y a des délais d'intervention et de rétablissement, notamment. Mais pour qu'Orange intervienne, il faut qu'ils soient informés. Et vus les services clients de Free ou SFR, je pense qu'il faut plus chercher par là...








 Sauf que dans le reportage dont je parle, les gens étaient chez Orange et ont signalés les dysfonctionnements (parfois une ligne arrachée qui coupait le téléphone à tout le village), même le maire a signalé mais Orange se bougeait pas le cul et ça faisait plusieurs mois que ça durait.

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GTO a écrit :



Je ne suis pas fanboy Free… Mais explique nous alors qu’est-ce qui a fait baisser les tarifs mobiles en 2012 si c’est pas l’arrivée de Free sur le marché? Sachant que les forfaits illimités voix/sms avec 1 à 3Go de data avant la sortie des offres de free étaient à 40€, et ont subitement baissés à 20€ ensuite.



&nbsp;

Essentiellement c’est l’explosion du nombre de carte SIM. Parallèlement, on a commencé à voir des terminaux à des prix accessibles ce qui a permis de proposer de nouvelles offres.



La part des forfaits sans service de vente ou location, avec ou sans subvention a réellement décollé, ce qui mathématiquement fait baisser le tarif.



Ce que Free a déclenché en France, c’est le service dématérialisé, avec les offres plus ou moins en même temps des autres. Encore un nouveau type d’offres moins chères.



Enfin, il y a eu une baisse significative du coût des équipements pour les opérateurs (ce qui a permis à Free Mobile tout simplement d’exister).



Si tu regardes sur le site de l’ARCEP l’observatoire des prix, tu verras que les variations des prix (je ne parle pas des valeurs absolues mais bien des pentes et des périodes) sont les mêmes que celles de l’observatoire des régulateurs des pays voisins. Et tous partagent globalement les explications que je donne.



Le génie de Niel a été de sentir le bon moment pour se lancer. Pour Free Mobile comme pour ses autres boîtes. Et d’avoir une communication “de son temps”, basée sur la création d’une communauté. Pour autant, on sent que le modèle économique du Minitel lui manque, maintenant que l’opérateur, c’est lui !


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Les prix ne baissent pas à cause de la baisse des investissements ou de la baisse du coût de revient (en tout cas, un coût de revient bas est parfaitement compatible avec un prix de vente élevé). Un nouvel entrant sur un marché télécom est obligé de pratiquer des prix plus bas que ses rivaux car il a besoin d’acquérir rapidement de nouveaux abonnés.



Ce qu’à fait Free en 2012, ce n’est pas seulement de pratiquer des prix plus bas (10%, 20%, ni même 30% moins cher), mais bien de provoquer un électrochoc sur le marché (300% moins cher)… ceci pas pour le pouvoir d’achat des consommateurs de téléphonie mobile, mais pour mettre en difficulté ses rivaux dans le but d’un retour à 3 acteurs sur le marché. La même stratégie avait été employée lorsque le régulateur a permis aux opérateurs alternatifs d’investir leurs propres équipements DSL dans les NRA locaux (à côté des équipements investis par l’opérateur historique) : le forfait triplay à 30€/mois qui a disséminé la dizaine de FAI français en quelques années.









Cumbalero a écrit :



… Pour autant, on sent que le modèle économique du Minitel lui manque, maintenant que l’opérateur, c’est lui !





Le modèle économique du Minitel a toujours été l’objectif de tout opérateur du numérique (l’iPhone, la Freebox, les services Google, etc : même combat). Il ne faudrait pas non plus oublier que Free (en France) est largement dépendant des réseaux de Orange et de SFR, tout comme Bouygues Telecom.


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boogieplayer a écrit :



si on pouvait éviter le mot “trublion” à chaque fois que news est faite au sujet de free. En quoi ce qualificatif est il objectif adequate ?





Ils sont le trublion du peering.


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Cumbalero a écrit :



Si tu regardes sur le site de l’ARCEP l’observatoire des prix, tu verras que les variations des prix (je ne parle pas des valeurs absolues mais bien des pentes et des périodes) sont les mêmes que celles de l’observatoire des régulateurs des pays voisins. Et tous partagent globalement les explications que je donne.





Sauf qu’on est passé des plus chers d’Europe, aux moins chers en quelques mois à l’arrivée de Free…


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Cumbalero a écrit :



&nbsp;

Essentiellement c’est l’explosion du nombre de carte SIM. Parallèlement, on a commencé à voir des terminaux à des prix accessibles ce qui a permis de proposer de nouvelles offres.



La part des forfaits sans service de vente ou location, avec ou sans subvention a réellement décollé, ce qui mathématiquement fait baisser le tarif.



Ce que Free a déclenché en France, c’est le service dématérialisé, avec les offres plus ou moins en même temps des autres. Encore un nouveau type d’offres moins chères.



Enfin, il y a eu une baisse significative du coût des équipements pour les opérateurs (ce qui a permis à Free Mobile tout simplement d’exister).







&nbsp;Qu’est ce qu’il ne faut pas lire comme c…ries! <img data-src=" />

&nbsp;Les mecs ils refont l’histoire genre Free n’y est pour rien, vous occultez totalement les forfaits qu’on avait en 20112012 chez les 3 gros opérateurs (je ne parle pas des MVNO ni des low-cost des gros opérateurs, qui ont étés lancés uniquement pour contrer Free).



&nbsp;Pour l’explosion du nombre de cartes SIM elle est dû principalement au fait que le marché à été cassé et que les prix ont fortement baissé.



Quand aux forfaits sans vente associée d’un téléphone, oui ça existait avant mais c’était assez marginal, ça à décollé surtout avec l’arrivée des Sosh/B&You/Red (qui ont étés créés uniquement parce que Free allait lancer ses forfaits mobiles je le rappelle).



&nbsp;Les 3 gros opérateurs ont tentés de se refaire avec le lancement de la 4G, et des forfaits à prix “comme avant l’arrivée de Free” et même chez leurs marques low cost c’était bien plus cher que les forfaits 3G, et ils avaient d’ailleurs commencés à le faire jusqu’à ce que Free leur mette profond en l’incluant dans son forfait à 20€ et là ils ont pas eu d’autres choix que de l’inclure dans les forfaits “standards”.



Le fameux observatoire de l’ARCEP dont tu parles a été surtout orienté pour ne pas “vexer” les 3 gros opérateurs et les caresser dans le sens du poil en faisant croire que les prix avaient bien baissés avant 2012, mais si on se souvient des forfaits qu’on avait en ce temps là, ça coûtait une fortune pour un illimité voix et 500Mo / 1Go de data, et je ne parle même pas des SMS qui ont étés très tardivement inclus en illimités dans tout les forfaits (genre 2-3 ans avant 2012).


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Radithor a écrit :



Les prix ne baissent pas à cause de la baisse des investissements ou de la baisse du coût de revient (en tout cas, un coût de revient bas est parfaitement compatible avec un prix de vente élevé). Un nouvel entrant sur un marché télécom est obligé de pratiquer des prix plus bas que ses rivaux car il a besoin d’acquérir rapidement de nouveaux abonnés.



Ce qu’à fait Free en 2012, ce n’est pas seulement de pratiquer des prix plus bas (10%, 20%, ni même 30% moins cher), mais bien de provoquer un électrochoc sur le marché (300% moins cher)… ceci pas pour le pouvoir d’achat des consommateurs de téléphonie mobile, mais pour mettre en difficulté ses rivaux dans le but d’un retour à 3 acteurs sur le marché. La même stratégie avait été employée lorsque le régulateur a permis aux opérateurs alternatifs d’investir leurs propres équipements DSL dans les NRA locaux (à côté des équipements investis par l’opérateur historique) : le forfait triplay à 30€/mois qui a disséminé la dizaine de FAI français en quelques années.



&nbsp;

+1000! <img data-src=" />


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WOOT Bouygue !





bon ba je trouve une solution pour la TV et bye bye ma revolution…

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Autant j’aime pas SFR et mon expérience avec red fixe a été catastrophique, mais si vous pouvez vous passer du décodeur merdique et que vous avez aucun problème de réseau une fois chez eux, en promotion à 10 € à vie il n’y a rien de mieux.



Là free est aussi cher que les concurrents, je vois vraiment pas ce qu’ils ont à proposer de plus à part canal sat panorama pour celui qui en a l’utilité.

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4G Box 200 Go (débit réduit au-delà) à&nbsp; 32,99€/mois

4G Box illimitée à 42,99€/mois



Le débit est forcément réduit au-delà de 200Go ou bien juste en cas d’antenne saturée ?

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robin4002 a écrit :



Free ressemble de plus en plus au autre FAI.

Finalement il ne reste plus que RED en FAI low cost.





Et Alice (≈ 20 €/mois pour de l’ADSL). On l’oublie souvent mais cette offre existe toujours et Free ne semble pas vouloir y toucher.


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v1nce a écrit :



38 euros pour de l’ADSL chez Free ?





Oui, Freebox V6


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Charly32 a écrit :



Question subsidiaire : c’est chez quel FAI que la box est la plus facile à bypasser si on ne veut que le net ?





OVH. Tu peux même avoir le téléphone fixe sans la box, avec juste un SPA112.

&nbsp;


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C’est vrai que vous pourriez arrêter de les qualifier de “trublion”: cela fait bien longtemps que Free est rentré dans le rang de ses concurrents.



La hausse des tarifs pour compenser l’argent qu’ils ont été obligés de mettre dans le peering ? <img data-src=" />

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Charly32 a écrit :



Question subsidiaire : c’est chez quel FAI que la box est la plus facile à bypasser si on ne veut que le net ?





OVH très certainement mais ça coûte 30 €/mois.



edit : grillé


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asusien a écrit :



engagement de 12 mois <img data-src=" />



C’est sa la “nouvelle politique de free” pour récupérer des abonnés !



Il serait vraiment temps de lancé la V7, quitte à mettre un tarif plus élevés que la V6 actuelle…C’est sa qui va les aidés, pas contraindre leur “nouveau client”.





M’est avis que le nouveau tarif de la V6 (45€/mois), va être le tarif de la V7.

En clair, à la sortie de l a V7, celle-ci devrait être calée à 45€/mois, la V6 aura un tarif inférieur etc …


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Vu la promotion, malgré l’hausse tarifaire le client est gagnant pendant 4 ans avec la freebox revolution non?

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Dans l’absolu oui, mais +25€/mois après un an, ça ce sent dans le budget !

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Oui c’est toujours délicat de voir les économies sur du long terme.

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Alors, ça se confirme : L’offre convergente freebox+freemobile deviendra l’offre par défaut de Free. Et l’hégémonie du triplay va commencer à s’éteindre.



NB: en attendant, je rigole sous cap en voyant que Free s’adapte au marché, faisant comme ses collègues avec une offre sans TV, une offre standard, une offre premium (collègues qui prenaient soit-disant leurs clients pour des pigeons). Vive les promo la 1ère année ! <img data-src=" />

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Je vais déménager si mon achat de maison se conclut d’ici 6 mois et je pense que je partirai chez un autre FAI.



Je suis assez content de mes débits et de ma Freebox Révolution mais pas assez pour justifier l’augmentation de tarif. De même, je n’utilise plus les fonctions supplémentaires de ma box car j’ai pas mal d’équipements supplémentaires (NAS, Tuner TV, …)



J’ai du mal à comprendre leur politique tarifaire et marketing…

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robin4002 a écrit :



Free ressemble de plus en plus au autre FAI.

Finalement il ne reste plus que RED en FAI low cost.



Je me demande bien s’ils oseront généraliser cette hausse au client existant. (ça augmenterai massivement l’ARPU, mais ça serait très risqué vu que cela va faire partir pleins de personnes).



Par contre, ce qui me semble réaliste et moins risqué, c’est qu’une fois la v7 sortie, qu’ils la mettent à 45 €, que la révolution remplace la 4K à 35 € et que la mini 4K remplace la cristal à 25 €. Puis ensuite, pousser les clients à passer sur la nouvelle offre.







Le Marché veut le beurre et l’argent du beurre :&nbsp; que l’ARPU augmente et que Free continue d’augmenter ses abonnés fixes. Or pour gagner des PDM dans le fixe il faut baisser les prix. Quand les concurrents ont baissé les prix et piqué des clients à Free le Marché a sanctionné Free très lourdement tout en maintenant sa demande de faire augmenter l’ARPU.

En fait je pense que le marché veut surtout voir disparaître les offres ventes privées avec des prix “trop” bas. Et que les prix repartent à la hausse.

Si Free perd des abonnés c’est peut-être aussi à cause du peering. Je pense que Free va s’en occuper et beaucoup communiquer dessus au cours de cette année.

Je dis ça parce que j’espère que la V7 sera une box 10gb (comme en Suisse) et que ce serait bête de sortir une box 10 gb et de voir la concurrence ironiser sur le fait d’avoir du 10gb pour rien.

Je pense que cette box sera l’occasion de remonter très largement le prix de leur offre premium (et donc -normalement- de refaire de l’ARPU)&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;



&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;


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Pourquoi ne pas passer à l’offre à 25 euros ? Je la trouve très bien sur une ligne où il n’est pas possible de profiter de l’adsl.

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Fais un test :&nbsp;



demande à Free un peering BGP 10Gb et regarde la réponse.

ensuite fais la même avec Orange / SFR / COGENT / Equinix, etc… et regarde les réponses… :)



Free, c’est un modèle économique d’un autre temps, pas de peering, et depuis toujours à vendre des promesses, et à coup de promotions… :) Est-ce que Free est encore un acteur majeur du marché ?



Où elle est la FB v7 ?, et le service ? et le peering ?



Le marché à sanctionné Free, pourquoi ? parcequ’ils sont bons ? non, depuis des années il (XN) se bat contre les pratiques des autres, crache sur les autres modèles économiques… et maintenant il fait quoi ? il rentre dans le rang…



perso, je sors le popcorn, et j’attends de voir… mais je sens que je vais bien me marrer… :) :) :)

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Charly32 a écrit :



Bien vu, mais pas de FTTH <img data-src=" />





Avec KOSC, c’est prévu. Ça devrait arriver cette année, paraît-il.

&nbsp;


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A appellé l’assistance free juste avant , pour des renseignement par rapport a l’actu d’aujourd’hui ( savoir si les tarifs reste les meme en cas de migration de box etc.. )



Résultat pas glorieux&nbsp; … le pauvre etait surpris que j’appel a ce sujet&nbsp; , voulant savoir savoir d’où je tenais l’info ( de Nxi of course ^^ )

Bien entendu , il etait incapable de me répondre avec certitudes … me faisant au passage savoir que le centre d’appel etait le dernier a être au courant des choses&nbsp;<img data-src=" /> …

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si c’est le cas, je resigne direct chez eux… le VDSL a 50€, ça pique quand même…

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Capslock a écrit :



Bon…. je paye 38€ pour de l’ADSL, la TV je m’en cogne, le tel fixe un peu aussi… les tarifs augmentent…

 Vais aller voir du côté de chez RED…









v1nce a écrit :



38 euros pour de l’ADSL chez Free ?









Capslock a écrit :



Oui, Freebox V6





<img data-src=" /> Pour quelqu’un qui se fout de la TV, tu n’as pas décoché l’option TV sur ton compte qui te réduirait la facture de 2€. <img data-src=" />


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JoePike a écrit :



c’est surement que la pluie n’affecte que le cuivre utilisé par Free

<img data-src=" />







On se foutre de ma gueule mais effectivement quand j’étais chez FREE, le débit était instable par forte pluie.



À+


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choukky a écrit :



<img data-src=" /> Pour quelqu’un qui se fout de la TV, tu n’as pas décoché l’option TV sur ton compte qui te réduirait la facture de 2€. <img data-src=" />





ah ben je ne savais pas ! le boitier est dans un carton <img data-src=" />


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coco74 a écrit :



Pourquoi ne pas passer à l’offre à 25 euros ? Je la trouve très bien sur une ligne où il n’est pas possible de profiter de l’adsl.









v1nce a écrit :



Pourquoi tu n’es pas resté en V5 ou en Crystal ?&nbsp;







parce que j’ai trop laissé trainer les choses…&nbsp;

et quand je suis parti de chez mes parents, j’ai pris la V6 qui venait de sortir, qui était à 36€ et qui était vraiment top. Depuis l’eau a coulé sous les ponts&nbsp; : achat d’un vrai NAS, rpi + kodi …&nbsp;

Je n’ai besoin que d’une ligne ADSL (ou fibre quand elle arrivera) stable&nbsp;


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LOL. 5 euros de plus par mois, une revolution!

on achete lemonde, des droits sur le foot mais on fibre pas.

Free a tout compris, ses clients sont des moutons. ils sont bons a tondre.

y a encore qqs jours les frenautes se moquaient des ex comme moi partis voir ailleurs.

Bon je crois que la guerre des prix va prendre fin. vous pouvez rester la, un prix unique est en train de sinstaller.

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Capslock a écrit :



ah ben je ne savais pas ! le boitier est dans un carton <img data-src=" />





Ça avait pourtant fait du bruit lorsque Niel l’avait annoncé : L’option TV Free est disponible dans l’interface client


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loser a écrit :



heu t’as pas compris qu’en tant que déjà client tu n’es pas concerné par ces nouvelles offres?







Si j’ai parfaitement compris. Ça ne change rien à mon jugement. C’est même pire. Ils jouent sur tous les tableaux en essayant d’un côté de garder les anciens et d’en capturer des des nouveaux de l’autre (“capturer” est le bon terme, pour une offre avec engagement).



Bref, ce que j’en retiens, c’est que je ne peux plus leur faire confiance à Free comme par le passé. Là nous avons à faire à des marketeux, qui ne voient qu’un seul intérêt, le leur, dans une vision à très court terme. Rien à voir avec le Free auquel j’ai adhéré.



Vu que, techniquement, ils commençaient à être un peu moux du genou. Là il ne reste rien. Même le capital sympathie disparaît :-(


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dandrz a écrit :



On se foutre de ma gueule mais effectivement quand j’étais chez FREE, le débit était instable par forte pluie.



À+





Non je demande car je suis chez Free depuis février (promo v6 à 5€) et par grosse pluie, j’ai mon débit maximum qui ne fait que changer (mais pas de déco).

La preuve en image !


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Capslock a écrit :



parce que j’ai trop laissé trainer les choses… 

et quand je suis parti de chez mes parents, j’ai pris la V6 qui venait de sortir, qui était à 36€ et qui était vraiment top. Depuis l’eau a coulé sous les ponts  : achat d’un vrai NAS, rpi + kodi … 

Je n’ai besoin que d’une ligne ADSL (ou fibre quand elle arrivera) stable





Un raspberry Pi + kodi remplace avantageusement un box tv? Je me demande si je ne vais pas passer chez Red à 15€ (série spéciale). S’il y en a chez eux j’aimerais savoir comment est le réseau.

Sans compter que ma 4k a déjà grillé à cause d’un orage et chauffe comme c’est pas permis…


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cyril8 a écrit :



Un raspberry Pi + kodi remplace avantageusement un box tv? Je me demande si je ne vais pas passer chez Red à 15€ (série spéciale). S’il y en a chez eux j’aimerais savoir comment est le réseau.

Sans compter que ma 4k a déjà grillé à cause d’un orage et chauffe comme c’est pas permis…





Ben je me tâte pareil !! Parce qu’à 15€ pour juste de l’adsl… ça me va !

Rasp + kodi pour remplacer une TV, jamais essayé, je ne regarde pas la TV. j’utilise ça pour lire mes films de vacances


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Capslock a écrit :



Ben je me tâte pareil !! Parce qu’à 15€ pour juste de l’adsl… ça me va !

Rasp + kodi pour remplacer une TV, jamais essayé, je ne regarde pas la TV. j’utilise ça pour lire mes films de vacances





Je ne regarde quasiment pas la TV mais c’est pour mes enfants et pour les replay.

Je suis vraiment tenté par l’offre RED. Ça fait quand même pas loin de 15€ en moins par mois/180€ an, je préfère me payer autre chose avec.


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Darok a écrit :



Autant j’aime pas SFR et mon expérience avec red fixe a été catastrophique, mais si vous pouvez vous passer du décodeur merdique et que vous avez aucun problème de réseau une fois chez eux, en promotion à 10 € à vie il n’y a rien de mieux.



Là free est aussi cher que les concurrents, je vois vraiment pas ce qu’ils ont à proposer de plus à part canal sat panorama pour celui qui en a l’utilité.





Pareil, red 12 euros à vie en adsl. Pour un usage basique, ça marche très bien chez moi.

Pas près de retourner chez Free.


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GTO a écrit :



Ah tient, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le luc à Orange SFR et Bouygues ne vienne pas les défendre encore une fois comme il en a l’habitude…. <img data-src=" />





Oui les mats sont posés mais pour la 4G il faut tirer la fibre, ce qui implique de gros travaux.



Et oui ce sont 2 époques différentes mais dans le début des années 2000 y’avait pas les assoc à la con genre “robin des toits” et les gens qui flippaient à l’idée d’avoir une antenne près de chez eux qui venaient faire chier pour poser les antennes, ce qui était bien plus facile… Au contraire de Free qui bizarrement, avec ces nouvelles contraintes ajoutées à celles de trouver des emplacements / construire des antennes à déployé très rapidement son réseau mobile en quelques années au point de respecter ses engagements (ce que les 3 autres n’ont pas fait),









Oui enfin l’accès aux mâts s’est pas fait comme ça:



http://m.lesechos.fr/redirect_article.php?id=021468747579



Et bien sûr la liaison fibre non plus:



https://www.linformaticien.com/actualites/id/37690/l-arcep-donne-raison-a-free-s…



Mais bien sûr on voit toujours les mêmes mange cr…es défendre les magouilleurs tout en se félicitant des taro les plus bas au monde…



Mode my life:



Quand j’ai emménagé dans la maison que j’ai acheté j’ai appelé free pour demander si l’antenne 4g posé a la sortie du village allait être modifier pour arroser toute la zone et non la route principale, ils m’ont dis qu’il remontait l’info.



Plusieurs mois après, en me renseignant j’apprends que c’est sfr qui bloque l’accès aux pilones en infraction aux règles de l’arcep, du coup free a planté sa propre antenne…a 50m de celle de sfr! Le tout en FH pour ne pas subir orange qui bloque les liaison fibre des antennes…résultat: 100Mb/s



Mode my life off


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Et sinon un avis éclairé sur l’évolution des pratiques commerciales de ton opérateur préféré qui a plein de problèmes parceque le reste du monde il est méchant avec lui ?

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Il suffit plus que Boygues se bougent son cul et ouvre son offre sur les territoires de campagne et j’y fais passer mes parents. Par ce que pour l’instant, pas eligible! Meme si on recoit la 4g bouygues sans probleme la bas… bref

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carbier a écrit :



Et sinon un avis éclairé sur l’évolution des pratiques commerciales de ton opérateur préféré qui a plein de problèmes parceque le reste du monde il est méchant avec lui ?







Désolé je ne réponds pas aux trolls







Baradhur a écrit :



Il suffit plus que Boygues se bougent son cul et ouvre son offre sur les territoires de campagne et j’y fais passer mes parents. Par ce que pour l’instant, pas eligible! Meme si on recoit la 4g bouygues sans probleme la bas… bref







Ça fait cher 43 balles pour une box avec débit instables et bridé selon les heures de la journée, je pense que free prepare une offre 4g fixe en s’appuyant sur les nouvelles fréquences en or et leurs couverture en hausse rapide il y aurait un joli coup a jouer…


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Tout se perd ma bonne dame. Le trublion ne trublionne plus et les guerres de clochers se contentent d’être des insultes directes.

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odoc a écrit :



Y des gens chez OVH ? l’ADSL niveau peering ça donne quoi ?



J’avoue que je me tête de switcher car je viens de voir que j’étais éligible.







Bravo pour ta souplesse!


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Ah avant les promos n’étaient que pour les nouveaux clients, maintenant ce sont eux qui paieront plus chers. La cohérence.

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Free, C+ même combat perdu.

Quand l’ADN fout le camp, les clients aussi

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GTO a écrit :



A tout les coups Orange fait trainer les réparations pour t’obliger à passer chez eux pour la fibre…. (toi et tes voisins raccordés sur le même boitier qui prend l’eau sur le poteau)&nbsp;

&nbsp;&nbsp;

&nbsp;



&nbsp;

Une intervention qui est demandé par un opérateur tiers coûte très cher à cet opérateur du coup ils font jamais de demande d’intervention.


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Je crois que je retrouverais jamais un abonnement free fibre a 5€ / mois :(

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deodorant a écrit :



Quelqu’un a t-il essayé les offres Coriolis? ADSL « nu » à moins de 20€…



Vu leur réputation (en résumé : tu prends le pire de chaque opérateur, tu mixes le tout, et tu empires encore la merde obtenue), même gratuit je ne testerais pas <img data-src=" />


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Etant déjà abonné je suis à priori pas concerné mais honnêtement je suis surpris de cette évolution.

Si je reste chez Free tant fixe que mobile, c’est clairement pour la Freebox.



Elle me permet beaucoup de choses que je ne suis pas sur de récupérer chez les autres ou en montant ma propre installation (accès facile aux replays, mini NAS, interface propre et facile d’accès).



Quand je vais dans la famille ou chez des amis, je suis atterré par les box des autres opérateurs.



Bon ensuite ça me permet d’avoir aussi 2 offres à 16 euros pour moi et ma femme. Mais faut reconnaître que leur réseau est fluctuant et que si leur offre fixe déconne j’hesiterai pas longtemps à les quitter pour Orange.



Avant que mon post serve à du “Free bashing”, j’utilise tout de même 30 go de data par mois sur mon forfait.

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Nerg34 a écrit :



… Mais faut reconnaître que leur réseau est fluctuant …



Avant que mon post serve à du “Free bashing”, j’utilise tout de même 30 go de data par mois sur mon forfait.





à titre personnel, j’ai essayé une promo Bouygues Telecom pour voir ce que donne l’internet mobile (je consomme ordinairement pas plus que quelques centaines de Mo en mobilité par mois). Je peux en dire que je ne supporte pas les moments où les débits se mettent en berne. Je n’aime vraiment pas utiliser de tels services fluctuants. J’ai vite résilié pour reprendre une connexion fixe beaucoup plus stable. Cela-dit, jamais je ne paierais plus de 30-33€ par mois pour internet (plutôt m’arranger avec mon voisin ou avec un cybercafé à plusieurs Km de chez moi que de payer trop cher pour mes faibles usages).


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Est-ce vraiment une modification ? à part pour le tarif j’entends



Je me rappelle très bien que lorsque je m’étais abonné chez Free pour la Freebox revolution en décembre 2011, j’avais une année d’engagement aussi



Bon le tarif était de 38€/mois et aujourd’hui il est à 45€ pour exactement le même service, on appelle ça le progrès…



Bien fait de changer d’opérateur&nbsp;<img data-src=" />

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Toujours la même tactique commerciale Free : on présente une offre en sachant qu’on va la rendre plus favorable pour les clients au fil du temps. Bon… là, Free met la barre très très haut, il s’agit bien d’une augmentation de tarifs, mais on le sait déjà, Free espère se faire bien voir en ajoutant progressivement des avantages à son offre au fil du temps (et en enlevant des contraintes). Moi, ça m’amuse de voir à quel point ça peut marcher sur les consommateurs.



NB: j’ai été client Freebox de 2008 à 2011 inclus.

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Ah tiens, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le cul à Free immobile ne vienne pas le défendre encore une fois comme il en a l’habitude…



(copier-coller de vos absurdes propos sans les fautes)

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Moi ce qui me fait rire, c’est que quand on lit les commentaires sur pas mal de sites orientés technos, on voit plein de geeks cracher sur Free mobile (qui n’est certes pas parfait surtout en itinérance) et dans le même temps se branler la nouille sur Sosh, alors que ces personnes oublient que si ils peuvent aujourd’hui bénéficier du réseau orange (que j’ai toujours trouvé très moyen dans mon coin même très récemment, et je suis resté 15 ans chez eux en tout en changeant d’opérateurs 2-3 fois entre - et dans ma ville ce sont les derniers à ne pas avoir mis la 4G) à bas prix avec des dizaines de gigas c’est grâce à l’arrivée de Free mobile sur le marché, sinon ni Sosh ni Red ni B&You n’auraient étés créés et on paierait des forfait 4G à 5060 balles par mois avec à peine 10 gigas de data… <img data-src=" />

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1dimitri a écrit :



Ils sont le trublion du peering.







técon <img data-src=" />


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Payer ton abo cher va pas pousser ton opérateur à déployer, par contre c’est assez évident que si tout le monde payait son forfait à prix cassé (parce qu’on parle pas de petites promo…), les opérateurs n’auraient aucun revenu pour investir.

C’est pas pour rien que même Free cherche à faire monter son ARPU hein, ces dernières années de promo à gogo ont plombé le marché.

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Mine de rien, moi qui cherche un abonnement Internet et téléphone sans télé, la Freebox Crystal, pourquoi pas… Bouygues propose la même chose, mais sans les appels vers le pays qu’il me faut. Dommage par contre qu’on ne puisse toujours pas trouver un opérateur qui propose Internet en fibre sans offre télé forcée !

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Va chez RED, il remplit tes conditions et est le moins cher.

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mooms a écrit :



Va chez RED, il remplit tes conditions et est le moins cher.





Bien vu ! J’étais passé voir leur site, mais j’avais compris qu’il y avait forcément un abonnement mobile vendu avec. Effectivement, fibre, télé en option, et appels vers le pays qui m’intéresse… Reste juste à expliquer à SFR que je résilie mon abonnement actuel pour passer chez RED <img data-src=" />


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reitrop a écrit :



… Reste juste à expliquer à SFR que je résilie mon abonnement actuel pour passer chez RED <img data-src=" />





Surtout qu’avec la portabilité du numéro fixe, il n’y a qu’à demander le numéro RIO (au 3179 ou dans l’espace client du fournisseur actuel). La seule complication reste le changement d’équipements (box).


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fred42 a écrit :



Le SAV est effectivement plus rustique, mais le chat me convient, c’est assez efficace et on peut faire autre chose en attendant un conseiller disponible. &nbsp;





Ils n’arrivaient pas à porter mon ancienne ligne GSM, je leur ai demandé d’annuler le portage ils ont annulé ma commande !





fred42 a écrit :



Je n’ai pas l’option TV, donc je ne peux rien dire, mais à décodeur identique, je ne pense pas qu’il y ait de différence.





&nbsp;J’ai une SmartTV.

J’ai remarqué des décrochages en des freezes en 200 Mb/s Sosh que je n’avais pas en 100 Mb/s Orange.

Je pense qu’ils doivent prioriser les flux vers leurs serveurs relais pour ceux qui ont l’option TV.


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carbier a écrit :



Tu m’as l’air d’avoir de bonnes notions d’économie <img data-src=" />



Sinon tu as tout simplement pas compris la démonstration (mais bon cela ne m’étonne qu’à moitié).

Je disais simplement que Free a appliqué ce que toutes les nouvelles entreprises dans un secteur ont fait. Cela ne fait donc pas d’eux des “chevaliers blancs” mais simplement une entreprise privée comme une autre.





Mais cela me fait toujours marrer le besoin de certains de s’identifier et de devenir fan de quelque chose ou de quelqu’un… <img data-src=" />





Il faut croire que Free&nbsp;n’a pas appliqué les mêmes recettes que les autres vu que lui a fait baisser les prix quand&nbsp; les autres étaient condamnés pour entente sur les prix (donc plutôt au détriment des consommateurs).



Moi c’est plutôt les haters qui me laissent perplexes. Je n’ai pas l’impression d’être particulièrement fan. Si j’étais fan, je serai bien infidèle vu que je viens de revenir chez Free après un long épisode chez Numéricâble pour le fixe et Sfr puis BT pour le mobile.&nbsp;



&nbsp;


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fred42 a écrit :



Il a été condamné pour d’autres choses, mais en fait, on s’en fout un peu. Ils ont tous été condamnés à un moment ou un autre.







Pour moi il y a quand même condamnation et condamnation. Entre une condamnation pour entente sur les prix et une condamnation pour l’usage du terme “pigeon” je vois une légère différence, pas toi ?&nbsp;


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Une sacrée différence puisque dans un cas il s’agit d’une amende et dans l’autre il s’agit de dommages-intérêts. Cette comparaison est aussi valable que de comparer le montant de l’impôt sur les revenus d’une personne avec le montant de son abonnement Freebox annuel.



NB: dans notre Société, payer 25 millions d’euros&nbsp;à une personne (une entreprise ou une personne physique) parce qu’on l’a insultée, c’est quand même pas rien (et pour être complet, Bouygues Telecom a aussi été condamné à payer Free mobile pour les mêmes raisons).

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Radithor a écrit :



Une sacrée différence puisque dans un cas il s’agit d’une amende et dans l’autre il s’agit de dommages-intérêts. Cette comparaison est aussi valable que de comparer le montant de l’impôt sur les revenus d’une personne avec le montant de son abonnement Freebox annuel.







Le point initial de mon contradicteur était que toutes les sociétés avaient été condamnées à un moment ou à un autre. Ce qui est vrai. Là ou je ne suis pas d’accord c’est sur le fait que toutes ces condamnations seraient égales. Ils ont tous été condamnés sur des “broutilles” sur les CGU (utilisation du terme “illimité”, durée abonnement, résiliation…). Pour moi la seule condamnation qu’il faut retenir c’est celle sur l’entente sur les prix car c’est la plus scandaleuse.&nbsp;


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v1nce a écrit :



Il faut croire que Free&nbsp;n’a pas appliqué les mêmes recettes que les autres vu que lui a fait baisser les prix quand&nbsp; les autres étaient condamnés pour entente sur les prix (donc plutôt au détriment des consommateurs).

…&nbsp;





Les prix cassés de Free mobile étaient surtout destinés pour revenir à 3 opérateurs et pour s’imposer rapidement dans le “game”. Les consommateurs sont plutôt les dindons de la farce dans cette histoire, un peu comme le Corbeau dans la fable de La Fontaine… ou plutôt comme les pigeons(au choix).


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Radithor a écrit :



Les prix cassés de Free mobile étaient surtout destinés pour revenir à 3 opérateurs et pour s’imposer rapidement dans le “game”. Les consommateurs sont plutôt les dindons de la farce dans cette histoire, un peu comme le Corbeau dans la fable de La Fontaine… ou plutôt comme les pigeons(au choix).







Je ne vois pas trop en quoi les consommateurs sont les dindons de la farce ? Ils l’étaient (quand il n’y avait que 3 opérateurs) et peut-être qu’ils le seront (s’il y a concentration ou si les prix remontent) mais, en l’état actuel, ils profitent encore à plein de l’arrivée de Free, non ?&nbsp;


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Tandhruil a écrit :



J’ai également constaté (c’est sans doute suggectif) une baisse de qualité de la TV IP entre Sosh et Orange alors que le débit était sensé avoir doublé.





Ce n’est pas juste une impression :&nbsp; pour les abonnés Orange fibre, il y a ce qu’ils appellent la “HD+” (10 Mb/s contre 5 Mb/s pour la “HD” tout court) qui n’existe pas chez Sosh.


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Heu on est d’accord que tout ce qu’on écrit est valable à un instant donné. Bien sur qu’on ne peut pas tout prévoir.

Par contre au delà de 4 an il semble que cela n’est plus valable.

&nbsp;

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darkweizer a écrit :



Au bout de la première année, on est réengagé pour 1 an au nouveau tarif ou ça devient du sans engagement et on peut partir quand on veut par la suite?





Ce n’est pas indiqué dans les petites lignes sous le communiqué de presse.

Il faudra attendre les petites lignes des nouvelles CGV, mais sachant que ces offres remplacent les offres “ventes privées”, je suppose que cela fait repasser à du sans engagement (enfin bon, vu que tu paies 49€ les frais de mises en service et 49€ les frais de résiliation + renvoi du matos, le “sans engagement” a bon dos.


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Optrolight a écrit :



Vu la promotion, malgré l’hausse tarifaire le client est gagnant pendant 4 ans avec la freebox revolution non?





Tu n’en sais strictement rien. Pour cela il faudra savoir à l’avance comment vont évoluer les prix (de Free et de la concurrence) sur 4 ans.

C’est le principe de l’engagement d’ailleurs.


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Quelle offre sans TV? je ne l’ai pas vue. A moins qu’il ne s’agisse de l’offre Cristal mais la box est en deux parties dont 1 boîtier TV…

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heu t’as pas compris qu’en tant que déjà client tu n’es pas concerné par ces nouvelles offres?

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Peut-être que pour déployer un réseau fibre, il faut beaucoup de sous?

Et que pour avoir des sous, il faut des tarifs “descends” :)



A voir dans le futur comment ça se goupille.

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+1

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Là, les tarifs sont plutôt “montants” ! <img data-src=" />



Pour déployer en propre un réseau fibre, il suffit d’emprunter et de rembourser avec les gains liés à la boucle locale.



Ah oui, il faut aussi un peering décent.

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“Ce, juste après avoir remporté un lot pour la ligue 1 de football”



Pas la moindre innovation depuis des années, un net à la ramasse le soir et notamment de grosses perturbations en cas de pluie, toujours pas la fibre là où Orange me la propose depuis des mois, et surtout maintenant le financement du foot, j’ai toutes les raisons pour aller voir la concurrence !&nbsp; <img data-src=" />

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Faites comme moi: souscrivez aliceadsl et mettez y une freebox TV HD, j’ai plus de chaines TV que dans le bouquet initial.

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En zone non degrouper, c’est le prix.

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crocodudule a écrit :



notamment de grosses perturbations en cas de pluie





Ça a rien avoir avec Free exactement ça non? C’est la ligne (donc Orange)


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c’est surement que la pluie n’affecte que le cuivre utilisé par Free

<img data-src=" />

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boogieplayer a écrit :



si on pouvait éviter le mot “trublion” à chaque fois que news est faite au sujet de free. En quoi ce qualificatif est il objectif adequate ?





Aujourd’hui le terme n’est effectivement pas en rapport avec ce que représente free pour moi (à l’inverse de mon sentiment il y a quelques années) et j’ai l’impression que pour les nouvelles générations il n’est même plus associé aux power-user, mais simplement à un fournisseur low-cost service minimum très en retard sur la fibre.



Très clairement si la future annonce ne casse pas la baraque, free ne sera plus que l’ombre de lui-même.


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alex.d. a écrit :



OVH. Tu peux même avoir le téléphone fixe sans la box, avec juste un SPA112.

&nbsp;









Berri-UQAM a écrit :



OVH très certainement mais ça coûte 30 €/mois.



edit : grillé





Bien vu, mais pas de FTTH <img data-src=" />


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darkweizer a écrit :



Ça a rien avoir avec Free exactement ça non? C’est la ligne (donc Orange)






 Oui et signalé à Free depuis des années, un technicien est venu, a fait deux ou trois bidouilles depuis son téléphone (je présume de la vérification des pertes) et c'est en l'état depuis...      





J’ignore si Free à signalé à Orange ou si Orange s’en tape, mais si j’ai pas d’info sur ma ligne j’ai en revanche Orange qui a mis sa petite fibre depuis des mois, me propose de faire le raccordement jusqu’à mon appart (et donc le raccordement de l’immeuble au passage), là où sur l’interface free j’ai même pas l’option (en réalité je n’ai même pas l’info que la rue est fibrée, chose mentionnée chez orange…).


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Ah oui, il y a deux boîtiers sur la photo, pourtant le texte au dessus est suffisamment explicite. Peut-être comme l’offre Freebox v5 que j’avais en 2011, sans pour autant avoir souscrit à l’option TV à 2€/mois ?

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Bon ben je m’en vais ecrire la lettre de résiliation :)



EDIT:



mode complot on:



Free tente de financer la campagne de propagande en Italie en augmentant le tarif en France



“Hey les italiens, l’europe c’est bien regarde, un forfait illimité pour 5€, par contre si tu quittes l’europe, ben adieux l’offre”



Le mec qui disait “les marchés vont apprendre a l’italie a bien voter” sait bien des choses



mode complot off:

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Pourquoi vu que ça ne concerne pas les abonnés actuels ? <img data-src=" />

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MDR sans oublier les frais de mise en service pour tout le monde. Bientôt la tonte <img data-src=" />

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Bon…. je paye 38€ pour de l’ADSL, la TV je m’en cogne, le tel fixe un peu aussi… les tarifs augmentent…

&nbsp;Vais aller voir du côté de chez RED…

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revker a écrit :



Or, ils sont à la ramasse totale sur la fibre (par leur faute).





C’est-à-dire ?


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Pour pouvoir se réabonner plus cher. <img data-src=" />



J’en profite pour souligner que Free n’est plus un trublion, il faudrait arrêter d’utiliser ce terme…. ou le précéder de “ex-”

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Capslock a écrit :



Bon…. je paye 38€ pour de l’ADSL, la TV je m’en cogne, le tel fixe un peu aussi… les tarifs augmentent…

 Vais aller voir du côté de chez RED…



Les tarifs augmentent uniquement pour les nouveaux clients.


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Ahh j’ai sauter ce passage! ca change tout alors! je reste finalement merci! <img data-src=" />

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Il reste un intérêt à aller chez Free quand on est plutôt geek ? Je veux dire, quitte à payer le même prix que chez la concurrence, autant aller chez celui qui a un peering potable <img data-src=" />



Question subsidiaire : c’est chez quel FAI que la box est la plus facile à bypasser si on ne veut que le net ?



&nbsp;







Jarodd a écrit :



C’est-à-dire ?





tousse Youtube tousse



&nbsp;


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SFRee ^^



Bon bah je pense que pour mon déménagement on va aller voir ailleurs hein !



J’ai du mal à saisir la “stratégie” marketing derrière des offres d’un autre temps Oo

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Free ressemble de plus en plus au autre FAI.

Finalement il ne reste plus que RED en FAI low cost.



Je me demande bien s’ils oseront généraliser cette hausse au client existant. (ça augmenterai massivement l’ARPU, mais ça serait très risqué vu que cela va faire partir pleins de personnes).



Par contre, ce qui me semble réaliste et moins risqué, c’est qu’une fois la v7 sortie, qu’ils la mettent à 45 €, que la révolution remplace la 4K à 35 € et que la mini 4K remplace la cristal à 25 €. Puis ensuite, pousser les clients à passer sur la nouvelle offre.

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asusien a écrit :



engagement de 12 mois <img data-src=" />



C’est sa la “nouvelle politique de free” pour récupérer des abonnés !



Il serait vraiment temps de lancé la V7, quitte à mettre un tarif plus élevés que la V6 actuelle…C’est sa qui va les aidés, pas contraindre leur “nouveau client”.



Ca (ça est un pronom, sa un adjectif possessif toujours suivi d’un nom) <img data-src=" />

Sinon moi aussi j’ai du mal à comprendre la nouvelle politique… Maintenant si je dois prendre un nouveau forfait, je lorgnerais plutôt vers la concurrence.


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A mon avis, ça ne va pas durer bien longtemps.



J’attends de voir le nouveau courrier de màj des CGA de Free, je sens que les anciens clients vont devoir accepter les nouvelles ou partir.

Je pense qu’ils vont perdre des clients dans le lot.







revker a écrit :



J’ai l’impression que pour une fois, Free n’a pas senti le marché. Free a une aura technophile et ce que les technophiles recherchent, c’est le meilleur débit possible. Or, ils sont à la ramasse totale sur la fibre (par leur faute).



Pas sûr que ça attire les nouveaux clients d’augmenter les tarifs comme ça. On peut toujours changer de FAI au bout de douze mois mais là c’est 50€ de frais de dossier sans compter le renvoi de ou des box(s).



C’est le problème de confier ce travail aux marketing: ils coutent une blinde et sont toujours à imaginer des systèmes alambiqués pour entuber le client.

Free avait su s’en passer jusque là (du moins pas de façon prononcée), ils ont cédé aux sirènes du marketing-rose, c’est la fin de la concurrence sur le secteur du coup.


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C’est beaucoup plus simple que ça, la location d’une ligne ADSL était fixe de façon autoritaire par l’arcep à un tarif plutôt faible qui a permis une concurrence par les prix.



Sur la fibre, le tarif d’accès n’est pas (pour le moment) règlementé ceci considéré il apparait que Free est certainement dans l’impossibilité de maintenir ses marges avec ses tarifs actuels (hormis les quelques zones ou il est co-investisseur).

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C’est moi ou je sens que je vais migrer de Sosh Fibre vers Orange Open Jet Fibre ? J’avais pris la Fibre de Sosh sans engagement en attendant la Fibre de Free suite à mon déménagement vers un nouveau logement non éligible à la Fibre de Free (j’étais en Fibre Free dans mon ancien logement). Mais là, ces offres avec engagement tuent littéralement ce qui faisait l’ADN historique de Free.



J’attends qu’Orange propose la data mobile illimitée sur ses offres Haut de Gamme Open Jet et je migre ma Box Sosh sur Open, et tous les forfaits mobiles de la famille vers les offres Open multilignes. Si c’est pour être engagé et payer plus cher, je préfère ne pas prendre de risque et aller vers le meilleur réseau. Par ailleurs, pas question d’être engagé chez un opérateur dont le réseau est instable et victime de saturations régulières (YouTube, Netflix).

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Capslock a écrit :



Bon…. je paye 38€ pour de l’ADSL, la TV je m’en cogne, le tel fixe un peu aussi… les tarifs augmentent…

&nbsp;Vais aller voir du côté de chez RED…







38 euros pour de l’ADSL chez Free ?


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Y des gens chez OVH ? l’ADSL niveau peering ça donne quoi ?



J’avoue que je me tête de switcher car je viens de voir que j’étais éligible.

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darkweizer a écrit :



Non je demande car je suis chez Free depuis février (promo v6 à 5€) et par grosse pluie, j’ai mon débit maximum qui ne fait que changer (mais pas de déco).

La preuve en image !






  Free a innové récemment dans mon secteur géographique : la ligne à débit maximale ET limitée.       






 La box prétend être synchronisé VDSL à 63 Mbit/s, mais dans la réalité le débit variait de 1.6 Mbit/s à 3 Mbit/s. Même après plusieurs extinctions/allumages, c'était toujours forte synchro avec débit étrange. L'utilisateur se servant du net que pour la TV, forcément pas moyen avec de tels nombres.       






 Le lendemain le débit réel était de 35 Mbit/s donc c'était mieux, et la synchro était pourtant de 65 Mbit/s. Rien à voir avec la météo, c'est comme si les tuyaux étaient au max... sauf que c'est la première fois que je voyais une telle chose.    





Bien content d’être parti chez Sosh personnelement…


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Le triple play c’est terminer. On veut du simple play, de la fibre.

Ce n’est pas a l’opérateur de gérer le contenu notamment audiovisuel (TV connecté, apps, le PAF devrait d’organiser).

La convergence opérateur/média, c’est surtout un moyen d’augmenter le forfait…



J’ai SFR Red “fibre” (dual play) 10€/mois a vie et c’est parfait ! (surtout que j’ai d’excellents débits depuis que tout le monde est parti sur la fibre d’Orange dans mon quartier ^^).

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Nouveau slogan: Free c’est aussi cher mais c’est moins bien <img data-src=" />

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Quels sont les indicateurs de peering pour toi ?



Je suis chez OVH depuis quelque temps et je suis assez satisfait.

&nbsp;J’ai eu un soucis au niveau téléphonie au début mais très vite résolu avec le support.



Pour 28€ ADSL / téléphone - la formule ovh lite est très bien.



Ça va pas plus vite qu’avant, mais ça va pas moins vite non plus ^^ (8M)

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jayr0m a écrit :



Quels sont les indicateurs de peering pour toi ?







en gros youtube par rapport à free ;)



Je suis chez OVH depuis quelque temps et je suis assez satisfait.

 J’ai eu un soucis au niveau téléphonie au début mais très vite résolu avec le support.



Pour 28€ ADSL / téléphone - la formule ovh lite est très bien.



Ça va pas plus vite qu’avant, mais ça va pas moins vite non plus ^^ (8M)





oui niveau dépit ça sera identique aussi, mais j’espère plus stable et surtout moins chère (surtout que je n’utilise ni la TV, ni le téléphone …)



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revker a écrit :



Or, ils sont à la ramasse totale sur la fibre (par leur faute).





Beaucoup d’entre vous n’ont pas l’air de comprendre une chose, c’est qu’a un moment donné il n’est plus possible d’influencer le marché même si vous en êtes le créateur et surtout qu’a un moment donné il faut suivre le marché car la concurrence c’est aligné avec le marché que vous avez créer mais possède un véritable trésor de guerre car le marché n’a pas évolué en un jours.


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TheKillerOfComputer a écrit :



Free a innové récemment dans mon secteur géographique : la ligne à débit maximale ET limitée.




 La box prétend être synchronisé VDSL à 63 Mbit/s, mais dans la réalité le débit variait de 1.6 Mbit/s à 3 Mbit/s. Même après plusieurs extinctions/allumages, c'était toujours forte synchro avec débit étrange. L'utilisateur se servant du net que pour la TV, forcément pas moyen avec de tels nombres.       






 Le lendemain le débit réel était de 35 Mbit/s donc c'était mieux, et la synchro était pourtant de 65 Mbit/s. Rien à voir avec la météo, c'est comme si les tuyaux étaient au max... sauf que c'est la première fois que je voyais une telle chose.    





Bien content d’être parti chez Sosh personnelement…





Ça c’est dû au peering plutôt il me semble.


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je connaissais pas cette offre.

Je viens de regarder et il semblerait que je sois éligible. Mais une petite question : j’ai pas de “prise” fibre dans l’appartement (par contre la fibre arrive à ma résidence), du coup c’est Red qui s’occupe des travaux ou faut payer un installateur/voir avec le proprio ? (j’avoue que je connais pas vraiment tout ça …).



parce que 25€/mois pour l’offre débit plus, euh comment dire ;)

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Darok a écrit :



Là free est aussi cher que les concurrents, je vois vraiment pas ce qu’ils ont à proposer de plus à part canal sat panorama pour celui qui en a l’utilité.







Ben… La Freebox V6. <img data-src=" />


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Si c’est une résidence c’est normalement l’opérateur d’immeuble qui prend en charge l’installation à ses frais&nbsp; (c’est cas pour Orange)



&nbsp;Tu n’as normalement rien à payer de ton coté, rapproche toi tu syndic éventuellement, ils pourront d’apporter plus de précision s’il le veulent bien

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Charly32 a écrit :



Question subsidiaire : c’est chez quel FAI que la box est la plus facile à bypasser si on ne veut que le net ?







FDN sans aucune comparaison possible.

“Nous ne fournissons pas de « box » : il vous faudra acheter, pour une vingtaine d’euros environ en supermarché ou sur Internet, un modem ou un modem-routeur (qui vous appartiendra, à vous).” <img data-src=" />


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L’opérateur fibre auquel vous vous abonnez se chargera de prendre rendez-vous avec vous afin de raccorder votre logement à la colonne montante (la fibre verticale que l’opérateur d’immeuble a déployé).

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J’irais plus loin en disant tout les opérateurs de la fédé (FFDN)

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Chaft52 a écrit :



Si c’est une résidence c’est normalement l’opérateur d’immeuble qui prend en charge l’installation à ses frais  (c’est cas pour Orange)



 Tu n’as normalement rien à payer de ton coté, rapproche toi tu syndic éventuellement, ils pourront d’apporter plus de précision s’il le veulent bien











Radithor a écrit :



L’opérateur fibre auquel vous vous abonnez se chargera de prendre rendez-vous avec vous afin de raccorder votre logement à la colonne montante (la fibre verticale que l’opérateur d’immeuble a déployé).







ok merci à vous deux <img data-src=" /> (j’ai déjà pris contacte avec mon agence, affaire à suivre)


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L’arrivée de la Fibre (Orange) est imminente ici, je me demande si l’on peut négocier avec Orange…

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Bah c’est bien, comme ça tu vas pouvoir aider Free à financer la fibre que tu utilises plutôt que de compter sur les autres ;)

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y a-t-il un autre opérateur que Free qui fournit une IP fixe sans supplément sur les abo particuliers ?

&nbsp;

Chez Orange, c’est 17 balles par mois (no joke), chez Sosh, ça n’existe pas, chez les autres je ne sais pas trop, a priori SFR ça dépend si c’est Fibre ou pas

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Radithor a écrit :



ça faisait longtemps que cette légende urbaine n’avait pas été lancée. Comme si les associations de riverains pouvaient empêcher les déploiements de la 4G voulues par le gouvernement et par l’ARCEP…





Les assoc de riverains font pression sur le maire qui peut refuser l’implantation d’une antenne sur sa commune.



L’ARCEP valide juste les demandes des opérateurs, ils ne peuvent pas imposer l’implantation d’une antenne si le maire n’est pas d’accord. Et le gouvernement impose des taux de couverture mais les opérateurs sont libres de choisir les lieux où ils implantent leurs antennes.

&nbsp;





Olbatar a écrit :



Mais bien sûr on voit toujours les mêmes mange cr…es défendre les magouilleurs tout en se félicitant des taro les plus bas au monde…





Tu parles de moi ou de Carbier?

&nbsp;





wanou2 a écrit :



&nbsp;

Une intervention qui est demandé par un opérateur tiers coûte très cher à cet opérateur du coup ils font jamais de demande d’intervention.





Ca dépend… Et des reportages TV démontrent que même pour ceux qui sont chez Orange cet opérateur traine des pieds pour réparer les lignes, surtout en campagne… (je pense notamment à un reportage de “complément d’enquête” sur France 2)

&nbsp;





4G BOX a écrit :



Ah tiens, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le cul à Free immobile ne vienne pas le défendre encore une fois comme il en a l’habitude…



(copier-coller de vos absurdes propos sans les fautes)





Tellement fanboy Free que mobile que mes 2 abos principaux sont chez RED… <img data-src=" />









Aqua-Niki a écrit :



Bah c’est bien, comme ça tu vas pouvoir aider Free à financer la fibre que tu utilises plutôt que de compter sur les autres ;)







Faut être vraiment naïf pour croire que payer son abo cher va pousser l’opérateur à déployer plus vite… <img data-src=" />


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Lorsque la fibre Orange est arrivée dans mon immeuble j’ai été démarché directement par eux pour des offres à tarif avantageux.

Depuis j’attends une offre Bouygues ou Free, mais il ne semblent pas pressés de distribuer la fibre dans l’immeuble.



Je boycott SFR, de façon sans doute irrationnel mais j’ai vraiment du mal à leur faire confiance, depuis qu’ils ont tenté de m’arnaquer après le rachat de Club Internet.

&nbsp;

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Ovh je crois ,mais je suis plus sur ,sinon un opérateur fdn normalement, comme dit au début des coms.

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GTO a écrit :



Ah tient, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le luc à Orange SFR et Bouygues ne vienne pas les défendre encore une fois comme il en a l’habitude…. <img data-src=" />&nbsp;



&nbsp;

Je doute que téter bêtement au marketing de Free soit préférable ; tu dois faire partie de ceux qui sont convaincus que la baisse des tarifs d’environ 25% vers 2012 est due à Free (dont tu dois croire aussi qu’ils ne déploient leur réseau que depuis 6 ans alors que les autres ça fait plus de 20… ).



Ah, et pour toi, Niel est un trublion. Ha ha!


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GTO a écrit :

Ca dépend… Et des reportages TV démontrent que même pour ceux qui sont chez Orange cet opérateur traine des pieds pour réparer les lignes, surtout en campagne… (je pense notamment à un reportage de “complément d’enquête” sur France 2)



La concession de la boucle locale et la délégation de service public qui y est associée prévoient des obligations.



Il y a des délais d’intervention et de rétablissement, notamment. Mais pour qu’Orange intervienne, il faut qu’ils soient informés. Et vus les services clients de Free ou SFR, je pense qu’il faut plus chercher par là…

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Je ne suis pas contre qu’ils me démarchent par contre, je vais négocier et s’ils ne veulent pas tant pis mais il ne faudra pas qu’ils m’agressent constamment à me démarcher

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Qu’est-ce que tu veux négocier ?

Ils sont les seuls à te proposer la fibre si j’ai bien compris. Tu n’es pas vraiment en position de force.



Il vaut mieux que tu passes chez SOSH si tu es prêt à passer aussi ton mobile chez eux ou prendre une nouvelle SIM avec 2 h de voix. Les tarifs sont meilleurs.

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carbier a écrit :



Toujours adoré ceux qui comparent 2 époques différentes.

Hint: une fois que les mats sont posés, c’est plus facile de déployer de nouvelles technos

Hint2: Quand les opérateurs ont commencé, ils n’y avaient pas 60 millions d’abonnés pour financer…



D’ailleurs, toi qui aime parler de Free, ils ont commencé comme cela pour l’ADSL aussi. Petit autour des zones denses avec leur propre infrastructure pour s’étendre au fur et à mesure que leur base d’abonnés augmentait.







Free n’a pas été condamné pour entente sur les prix.&nbsp;


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carbier a écrit :



Pour te servir <img data-src=" />



Si tu étais un tantinet clairvoyant tu aurais vu que le parcours de Free était cousu de fil blanc:




  • On commence sur les zones denses, très rentables à piquer des clients à ses concurrents avec des tarifs agressifs





    Moi si j’étais opérateur je commencerai par fibrer Tata Huguette au fin fond de la Creuse et à lui faire payer un bras&nbsp;<img data-src=" />


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Il a été condamné pour d’autres choses, mais en fait, on s’en fout un peu. Ils ont tous été condamnés à un moment ou un autre.

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Non, tu t’en fous peut-être, mais une condamnation pour entente sur les prix est plus grave qu’un manquement à une règle sur une plaquette tarifaire.

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Relire ma phrase pour comprendre ce dont j’ai dit qu’on se fout.

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J’ai essayé Sosh mais le SAV est vraiment à chier (par chat uniquement).

C’est d’ailleurs très impressionnant la rupture en terme de service client entre Sosh et Orange.

J’ai également constaté (c’est sans doute suggectif) une baisse de qualité de la TV IP entre Sosh et Orange alors que le débit était sensé avoir doublé.



&nbsp;







Dofain a écrit :



Je ne suis pas contre qu’ils me démarchent par contre, je vais négocier et s’ils ne veulent pas tant pis mais il ne faudra pas qu’ils m’agressent constamment à me démarcher





C’est du porte à porte, pas de démarchage téléphonique.


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« Il» ne serait pas Free ?

Plus simple : exprime toi mieux, on sera plus nombreux à te comprendre.

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J’ai l’impression que pour une fois, Free n’a pas senti le marché. Free a une aura technophile et ce que les technophiles recherchent, c’est le meilleur débit possible. Or, ils sont à la ramasse totale sur la fibre (par leur faute).



Pas sûr que ça attire les nouveaux clients d’augmenter les tarifs comme ça. On peut toujours changer de FAI au bout de douze mois mais là c’est 50€ de frais de dossier sans compter le renvoi de ou des box(s).

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engagement de 12 mois <img data-src=" />



C’est sa la “nouvelle politique de free” pour récupérer des abonnés !



Il serait vraiment temps de lancé la V7, quitte à mettre un tarif plus élevés que la V6 actuelle…C’est sa qui va les aidés, pas contraindre leur “nouveau client”.


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cyril8 a écrit :



Un raspberry Pi + kodi remplace avantageusement un box tv?



Dépend de ce que tu veux voir.

De mon côté ce n’est pas possible, avant la TV était allumée 90% du temps sur Nolife (et les clips musicaux de NL (que je regardais aussi) c’était uniquement sur les box FAI, ils n’avaient pas les droits pour les diffusions Molotov et Twitch), et maintenant je regarde J-One (pas du tout la même qualité générale, mais ils en ont récupéré 2 qui étaient diffusées sur NL) et Gong… Qui ne sont dispos que chez Canal <img data-src=" />


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coco74 a écrit :



Il faut bien à un moment donné financer la fibre / les interconnexions - backbone / la 4G-5G…

Personellement je ne vois pas d’interet à la fbx révolution sans nouvelle box mais la mini 4K est honete pour le prix en fibre.





Encore un naïf… <img data-src=" />





C’est sûr qu’à l’époque où l’on payait une fortune nos forfaits mobiles le réseau s’étendait super vite… Ben non, au contraire les opérateurs n’ont pas respectés leurs engagements de couverture. Mais bizarrement quand Free est arrivé et à cassé les prix la 4G a été déployée super vite, étonnant non? <img data-src=" />


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pascal.petit a écrit :



D’un autre côté, si la TV n’intéresse pas, quel intérêt à garder une freebox v5 ou une révolution par rapport à la crystal à 25€ par mois ?

Reste à savoir s’il est possible de faire cette migration (sur mon compte, on peut seulement passer à la freebox mini 4K et à la freebox revolution).



La crystal c’est une V5 hein <img data-src=" />

La Mini/Revo a un server bien plus évolué, qui propose bien plus de trucs que la V5. Et le player est assez sympa aussi, si tu n’as pas de box android.



Et oui c’est possible de faire la migration (mais sans offre promo bien entendu), je comptais le faire (Revo vers mini)… Mais je m’y suis pris trop tard, vu l’augmentation des prix :(


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coco74 a écrit :



Je ne sais pas si ils vont garder cette politique, mais il semble que maintenant, free fait dans la qualité…







Oui, j’ai remarqué aussi. Je n’ai eu que 17 déconnexions/reconnexions intempestives aujourd’hui alors qu’hier j’en ai eu 26.

Ca semble s’améliorer. <img data-src=" />


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GTO a écrit :



Encore un naïf… <img data-src=" />





C’est sûr qu’à l’époque où l’on payait une fortune nos forfaits mobiles le réseau s’étendait super vite… Ben non, au contraire les opérateurs n’ont pas respectés leurs engagements de couverture. Mais bizarrement quand Free est arrivé et à cassé les prix la 4G a été déployée super vite, étonnant non? <img data-src=" />





Toujours adoré ceux qui comparent 2 époques différentes.

Hint: une fois que les mats sont posés, c’est plus facile de déployer de nouvelles technos

Hint2: Quand les opérateurs ont commencé, ils n’y avaient pas 60 millions d’abonnés pour financer…



D’ailleurs, toi qui aime parler de Free, ils ont commencé comme cela pour l’ADSL aussi. Petit autour des zones denses avec leur propre infrastructure pour s’étendre au fur et à mesure que leur base d’abonnés augmentait.


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Ha ben voilà, free à fais dans les offres honnetes toutes ses années, ou tous étais clair sur sa connections internet…. Et vu que free reste l’operateur sur lequel tous le monde aime cracher, je suis pas trop etonner du changement tarifaire….

Pourquoi se faire chier a rester transparent alors que a cote les concurrent font dans la magouille et en récupère les lauriers… Aujourd’hui la transparence ca paye pas, le consommateur reste con. Et maintenant on en paye le prix.

Ca crache souvent sur free, pourtant ils sont deuxièmes en nbre d’abonnés fibre( la vrai)….

Je leurs reproche juste le manque d’ambition avant, quand ils auraient pu investir chez les RIP…

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carbier a écrit :



Toujours adoré ceux qui comparent 2 époques différentes.

Hint: une fois que les mats sont posés, c’est plus facile de déployer de nouvelles technos

Hint2: Quand les opérateurs ont commencé, ils n’y avaient pas 60 millions d’abonnés pour financer…



D’ailleurs, toi qui aime parler de Free, ils ont commencé comme cela pour l’ADSL aussi. Petit autour des zones denses avec leur propre infrastructure pour s’étendre au fur et à mesure que leur base d’abonnés augmentait.





Ah tient, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le luc à Orange SFR et Bouygues ne vienne pas les défendre encore une fois comme il en a l’habitude…. <img data-src=" />





Oui les mats sont posés mais pour la 4G il faut tirer la fibre, ce qui implique de gros travaux.



Et oui ce sont 2 époques différentes mais dans le début des années 2000 y’avait pas les assoc à la con genre “robin des toits” et les gens qui flippaient à l’idée d’avoir une antenne près de chez eux qui venaient faire chier pour poser les antennes, ce qui était bien plus facile… Au contraire de Free qui bizarrement, avec ces nouvelles contraintes ajoutées à celles de trouver des emplacements / construire des antennes à déployé très rapidement son réseau mobile en quelques années au point de respecter ses engagements (ce que les 3 autres n’ont pas fait),


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GTO a écrit :



Ah tient, ça m’aurait étonné que le mange m… de service, qui lèche le luc à Orange SFR et Bouygues ne vienne pas les défendre encore une fois comme il en a l’habitude…. <img data-src=" />





Pour te servir <img data-src=" />



Si tu étais un tantinet clairvoyant tu aurais vu que le parcours de Free était cousu de fil blanc:




  • On commence sur les zones denses, très rentables à piquer des clients à ses concurrents avec des tarifs agressifs

  • On s’étend au fur et à mesure avec des tarifs qui augmentent sensiblement en même temps que sa base d’abonnés, le tout avec en flattant le fanboy pour se faire de la pub à moindre cout

  • Une fois qu’on est le 2eme opérateur sur le fixe, on serre un peu la vis et on finit par faire la même chose (si ce n’est pire) que ses concurrents


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Cool.

Espérons qu’avec ce fric en plus ils pourront se payer un peering un minimum decent et investir un minimum dans la pose de fibre, au lieu de vampiriser celles posées par Orange et de pleurer a l’ARCEP pour mendier le droit de parasiter le réseau des autres…

On peut rêver !

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C’est réglé depuis un moment ça.

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Drepanocytose a écrit :



Cool.

Espérons qu’avec ce fric en plus ils pourront se payer un peering un minimum decent et investir un minimum dans la pose de fibre, au lieu de vampirisercofinancercelles posées par Orange et de pleurer a l’ARCEP pour mendier le droit de parasiter le réseau des autres…

On peut rêver !





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GTO a écrit :





Et oui ce sont 2 époques différentes mais dans le début des années 2000 y’avait pas les assoc à la con genre “robin des toits” et les gens qui flippaient à l’idée d’avoir une antenne près de chez eux qui venaient faire chier pour poser les antennes, ce qui était bien plus facile… Au contraire de Free qui bizarrement, avec ces nouvelles contraintes ajoutées à celles de trouver des emplacements / construire des antennes à déployé très rapidement son réseau mobile en quelques années au point de respecter ses engagements (ce que les 3 autres n’ont pas fait),





ça faisait longtemps que cette légende urbaine n’avait pas été lancée. Comme si les associations de riverains pouvaient empêcher les déploiements de la 4G voulues par le gouvernement et par l’ARCEP…


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thib67 a écrit :



Ha ben voilà, free à fais dans les offres honnetes toutes ses années, ou tous étais clair sur sa connections internet…. Et vu que free reste l’operateur sur lequel tous le monde aime cracher, je suis pas trop etonner du changement tarifaire….

Pourquoi se faire chier a rester transparent alors que a cote les concurrent font dans la magouille et en récupère les lauriers… Aujourd’hui la transparence ca paye pas, le consommateur reste con. Et maintenant on en paye le prix.

Ca crache souvent sur free, pourtant ils sont deuxièmes en nbre d’abonnés fibre( la vrai)….

Je leurs reproche juste le manque d’ambition avant, quand ils auraient pu investir chez les RIP…





Le coup de l’entreprise qui se fait chier à se montrer honnête et qui ne peut plus se le permettre à cause des consommateurs parce qu’ils crachent sur la marque Free, c’est la première fois que je lis ça. Pour ce qui est de la transparence d’un opérateur télécom, je dois avoir de la buée sur mes lunettes car voilà vingt ans que je n’en ai pas vu un seul (même si free a longtemps proposé une seule offre commerciale à son catalogue, il faut lire la brochure tarifaire et les mails de modification des CGV: ça pique les yeux).


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Merci pour les compléments d’infos <img data-src=" />



<img data-src=" />

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Effectivement, le lien que je propose est donc obsolète de ce point de vue. Voir aussi le complément d’info de coco74 au dessus

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Quelqu’un a t-il essayé les offres Coriolis? ADSL « nu » à moins de 20€…

Free fait évoluer ses tarifs sur le fixe, l’illimité de retour pour la 4G Box de Bouygues

  • Free veut augmenter son revenu par abonné

  • 4G Box : une offre désormais vraiment illimitée ?

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