Quelles sont vos boutiques en ligne préférées ?

Quelles sont vos boutiques en ligne préférées ?

Le premier qui répond Surcouf se prend une tarte

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David Legrand

Publié dans

Internet

18/03/2013
229

Quelles sont vos boutiques en ligne préférées ?

Alors que le printemps approche, et que nous sommes entre deux périodes de soldes, nous avons décidé de vous demander quels sont vos revendeurs préférés pour ce qui est de vos achats High Tech. En effet, ces derniers n'ont cessé de faire évoluer leurs sites et leurs services ces derniers mois afin de vous séduire. Nous avons donc voulu connaître les grands gagnants de ce début d'année 2013 chez les INpactiens.

Avec l'arrivée de géants comme Amazon, qui prennent de plus en plus de terrain dans le domaine des nouvelles technologies, les revendeurs du secteur ont dû s'adapter. Ainsi, certains comme Top Achat ont misé sur un site qui s'adapte à tous les formats d'écrans, alors que LDLC a changé de look et opté pour une facturation des livraisons pouvant être couplée à un abonnement annuel.

 

LDLC top achat

 

Les autres ne sont pas en reste et tentent de plus en plus de vous fidéliser, sans forcément jouer la carte du tarif le moins cher avant tout. Mais au final, y arrivent-ils ? Qui sont vos revendeurs préférés dans le domaine des nouvelles technologies et pourquoi ? N'hésitez pas à nous le dire de manière détaillée au sein de nos commentaires.

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Écrit par David Legrand

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

next n'a pas de brief le week-end

Le Brief ne travaille pas le week-end.
C'est dur, mais c'est comme ça.
Allez donc dans une forêt lointaine,
Éloignez-vous de ce clavier pour une fois !

Commentaires (229)


Cacao Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 19

OMG, je vote Materiel.net et là, je vois 100%.



.

.

.



Ah, ya 2 votes en fait <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 20

Surcouf!


Le 18/03/2013 à 17h 21



j’suis ingrat avec ldlc, ils m’ont filé un stylo pour un truc à 4 euros et j’ai pas voté pour eux…j’suis incorruptible <img data-src=" />



materiel.net/amazon


Le 18/03/2013 à 17h 22







Xaelias a écrit :



Surcouf!





“Ouh j’ai été vilain, oh oui frappez-moi !” <img data-src=" />



Le 18/03/2013 à 17h 22

ya pas PEARL ni Conrad ? <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 23

Je deviens de plus en plus dependant d’Amazon,

les produits sont bons et le SAV top


Le 18/03/2013 à 17h 23

Materiel.net et LDLC en premier, parce que pour moi leurs interfaces aident beaucoup… totalement rien à voir avec les surcouf de l’époque qui était vraiment toc toc <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 24

Materiel.net toujours satisfait <img data-src=" />


durthu Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 25

materiel.net car leur site est vraiment bien foutu et très clair.

Amazon pour les prix et les promos.

Grosbill pour récupérer les produits près de chez moi.


Jarodd Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 25

Amazon, quasi tout le temps.


Le 18/03/2013 à 17h 25

Pixmania ou cDiscount, je vais au moins cher.

J’aime bien Amazon mais ils prennent pas Paypal ce qui est un gros gros moins pour moi.


Le 18/03/2013 à 17h 26

Amazon/Materiel.net



LDLC et Pixmania m’ayant fortement déçu récemment


Le 18/03/2013 à 17h 26

materiel.net et ldlc pour les infos, amazon, grosbill pour les prix


Ami-Kuns Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 30

RDC et Cdiscount.


julkidi Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 30

Onda aujourd’hui .. grâce à PCi ^_^ !

Sinon, je prends le moins cher, pas encore eu d’énormes pépins qui me feraient bloquer sur un site .. Pourvu qu’ça dure !


Amazon / Cdiscount / RDC / Ubaldi / Redcoon / etc.

J’y vais à l’opportunisme, ca dépend du prix, de l’envie du moment, des promos en cours, etc.



Sinon FNAC quand ils se gourent dans leurs prix <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 33

Amazon, LDLC, RDC et Matériel.net. C’est les 4 auxquels je vais le plus souvent pour avoir les infos et pour comparer les prix aussi.


Le 18/03/2013 à 17h 34

Amazon est quasi imbattable sur le ratio prix/service. Après ils ont pas tout et j’aime pas cliquer sur un produit seulement pour voir qu’il est pas vendu par eux directement, d’ailleurs je trouve pas ca évident pour les mme michu. Sinon rien à dire.



Très bonne expérience avec topachat aussi, livraison très rapide et prix vraiment interessant, cdiscount j’ai rien acheté de cher mais ils m’inspire pas assez confiance pour le faire un jour.


Le 18/03/2013 à 17h 34

Matériel.net, site impec tout comme le SAV



Après avoir été voir ailleurs j’ai vite réalisé que ce site est extra!


Le 18/03/2013 à 17h 34

Ce que je trouve intéréssant sur LDLC c’est la garantie 2 ans qu’ils fournissent pour quelques euros. Souvent, le produit est garanti par le constructeur, mais je préfère passer par le vendeur. Quand ça fonctionne pas, j’envoie un message sur leur site disant “ça marche pas”, ils m’envoient un numéro de retour, puis au bout d’un moment ils me renvoient un bidule qui fonctionne. Avec le fabricant, faut faire des tickets et des machins chiants, et envoyer le colis en estonie ou à taiwan ou se trouve le SAV, c’est plus chiant.


Le 18/03/2013 à 17h 36

Surcouf



Je suis pas le premier et comme je suis pas le premier, vous pouvez rien faire<img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 37

Amazon et Boulanger… Parce que j’ai un Boulanger à 100m de chez moi, c’est pratique. P’is les humains connaissent leur domaine aussi <img data-src=" /> (pas comme Darty où ils lisent la description…).



Edit : Ah merde le c*n ! Je n’achète pas en ligne chez Boulanger…


Le 18/03/2013 à 17h 41

RdC, CDisount pour ma part.

Part contre j’aime pas la lenteur du dernier, ni le peu de clarté entre CDiscount et le MarketPlace.

Avant les prix en bleu permettaient de savoir si c’est du CDisount … ou pas.



Sinon les promos CDiscount <img data-src=" />



Sinon dans un autre genre qui veux 15% sur de la lingerie ? <img data-src=" />

J’aide a femme qui se lance dsl pas taper

<img data-src=" />


sinon y’a un petit addon pour ff, shoptimate qui permet de savoir si on est sur la meilleur offre (sachant que c’est presque toujours amazon, mais des fois y’a des surprises comme l’autre jour pour mes clés facom)


Le 18/03/2013 à 17h 42

Je suis d’accord pour boulanger, pour un truc comme une machine à laver ou une télé dun certain prix à un moment donnée le service prend le pas sur le prix et ils sont très bons pour l’installation à domicile.


Le 18/03/2013 à 17h 44

Materiel.net, LDLC et parfois CDiscount pour le prix.


al_bebert Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 44

ldlc pour moi :)



un poil plus chère mais jamais eu de soucis avec le sav donc je voie pas pourquoi je changerai de cremerie



bon ok j’ai commander des fois sur cdiscount ou pixmania au vu de grosse diff de prix


Le 18/03/2013 à 17h 45

il n’y a pas la Déroute avec leur super promos… <img data-src=" /><img data-src=" />



—&gt; [] ‘suis déjà très loin…. <img data-src=" />


versgui Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 45

Rue du commerce pour les prix, et leur support réactif (mais il faut savoir à qui s’adresser pour que ca soit efficace).



Materiel.net pour le choix, et parce que j’ai une boutique pas tres loin.



Boulanger, parce que j’ai commandé une TV et que la livraison est parfaite. Leur support est également très efficace. Ils méritent à être connus.


Le 18/03/2013 à 17h 48

Materiel.net / amazon.


John Shaft Abonné
Le 18/03/2013 à 17h 49

mat.net et LDLC (même si pour LDLC, je préfère me rendre sur place)



Sinon, Amazon mais pour les bouquins uniquement (et donc ne rentre pas en compte pour ce sondage)


Le 18/03/2013 à 17h 50

Au départ, j’ai pas mal commandé chez materiel.net car super emballage et délais respectés. Puis les délais sont devenus plus élastiques et ils m’on fait chier pour un retour. Au final ca s’est bien fini mais 2 mois pour une clef USB qui marchait mal c’est inadmissible… et encore le préjudice était-il limité… le genre de truc qu’incite pas à leur commander une conf complète.



Ensuite… un peu de LDLC, satisfait mais j’ai pas eu de merde.



Puis Grosbill, tarifs de base OK et livraison Kiala donnée…


Le 18/03/2013 à 17h 51

Rue du Commerce, pour les prix et la rapidité de livraison.



J’ai déjà commandé le vendredi matin, et j’ai reçu le samedi matin.


Le 18/03/2013 à 17h 52

Materiel.net pour le rapport global qualité / prix / services / boite française à taille humaine / etc.


Le 18/03/2013 à 17h 53

Materiel.net et Ldlc


Le 18/03/2013 à 17h 53

Boulanger?

caisse qu’il fout là?

Il vend pas des croissants?



(trop tard, chui déjà parti) <img data-src=" />


Amazon pour les prix qui sont dans 90 % des cas les moins chers… Et les 10 % restants, la différence est généralement tellement minime que tu ne te fais même pas chier à créer un autre compte ailleurs, surtout que le SAV Amazon est juste démentiel.



Et vas-y que je te reprends les produits sans justification, et vas-y que je te rembourse en te disant de garder le bouquin offert en double parce que ça leur coûte probablement plus cher de traiter le retour, et vas-y que je te file 100 euros de bons d’achat pour un défaut quasi-imaginaire affectant la SANGLE d’un boitier reflex numérique…



Sinon, Grosbill pour le matos purement informatique (CPU, mobo, etc.), parce que j’ai historiquement jamais eu de problème en 10 ans, et pourtant j’y ai claqué plusieurs milliers d’euros…


Le 18/03/2013 à 17h 56







Kostadinov a écrit :



j’suis ingrat avec ldlc, ils m’ont filé un stylo pour un truc à 4 euros et j’ai pas voté pour eux…j’suis incorruptible <img data-src=" />





Patique le stylo avec l’embout pour tablette ! <img data-src=" />

C’est vrai que tu es ingrat, j’en ai eu 2 pour 400€ de commande ! Proportionnellement, t’étais beaucoup mieux servi <img data-src=" />



Par contre je ne me rendais pas compte de la réputation Geek de matériel.net. Je ferai peut-être un tour pour mes prochaines commandes.



Sauf si tous les votant sont leurs salariés bien sûr <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 17h 58

Québec :

Amazon.com, Amazon.fr

Tigerdirect.ca, Newegg.ca, NCIX.ca

Jamais testé le SAV sur aucun d’entre-eux. De toute façon , les garanties se font avec les constructeurs, pas avec les vendeurs ici.


Le 18/03/2013 à 18h 01

Sans conteste Materiel.net pour ma part et amazon pour le reste des achats sur le net , pas cher , rapide et sav au poil…



J’aurais pu mettre LDLC mais j’ai pas acheté souvent chez eux (2x) et malheureusement les deux fois les délais de réception étaient affreusement long (3 et 4 semaines) pour du matos en théorie en stock et soi disant préparé (baratin commercial toussa…)



Dommage que l’on puisse pas mettre l’inverse et balancer ceux que l’on évite…


Le 18/03/2013 à 18h 02

fais iech, y a pas la redoute !!!


Le 18/03/2013 à 18h 02







zagobel a écrit :



Boulanger?

caisse qu’il fout là?

Il vend pas des croissants?



(trop tard, chui déjà parti) <img data-src=" />





Boulanger fait aussi patissier.



Il est là pour fournir la tarte promise par le sous-titre à tous ceux qui ont dit “Surcouf” dans les commentaires.





Je suis parti aussi ======&gt;[<img data-src=" />]



Le 18/03/2013 à 18h 03

Amazon généralement. Les frais de port gratuits au dessus de 15€ d’achat, y’a bon ! <img data-src=" />



Autrement je suis fidèle à LDLC depuis 2006, et plus rarement il m’arrive de commander sur Materiel.net.


Le 18/03/2013 à 18h 05

Newegg !!!! <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 18h 06

Pour ceux qui achètent sur Amazon je vous conseille plutôt le site Allemand les prix sont meilleurs.


Le 18/03/2013 à 18h 07







Leslinieres a écrit :



Amazon généralement. Les frais de port gratuits au dessus de 15€ d’achat, y’a bon ! <img data-src=" />



Autrement je suis fidèle à LDLC depuis 2006, et plus rarement il m’arrive de commander sur Materiel.net.







voir complétement gratuit sur les livres (pas de 15€), après je sais pas si c’est toujours le cas.



Le 18/03/2013 à 18h 07

Amazon car souvent compétitif niveau prix (forcément quand on paye pas d’impots <img data-src=" />) et beaucoup de choix



Mais à prix égal (rare) je prend sur Materiel.net qui est français (j’y ai acheté mon smartphone dernièrement d’ailleurs)


Le 18/03/2013 à 18h 08

Je n’ai pas voté car je m’oriente toujours vers la boutique qui fait le meilleur prix + frais de ports. Je ne suis pas fidèle sur ce point

Jamais eu un problème jusqu’à maintenant (et ça fait 15 ans que je commande en ligne).


Le 18/03/2013 à 18h 08

LDLC (même si j’ai été pas mal déçu et que j’ai encore un peu de rancœur contre eux mais bon …) Amazon et Rue du Commerce pour ma part.


Le 18/03/2013 à 18h 09

Amazon et rdc pour le prix

materiel.net pour regarder les fiche article et pour la qualité et puis ce site tellement propre à coter des autres.


Le 18/03/2013 à 18h 09







durthu a écrit :



materiel.net car leur site est vraiment bien foutu et très clair.

Amazon pour les prix, le SAV et les promos.

Grosbill pour récupérer les produits près de chez moi.





Presque tout est dit !



Le 18/03/2013 à 18h 13

LDLC (pas pour les prix, plutot pour le service qu’il y a derrière et la garantie), Amazon (pour certains éléments, genre un cable USB pour un MP3 avec prise proprio…) et Darty (quand j’ai pas besoin de conseils; sinon, je file chez Boulanger, chez Darty le vendeur est un âne une fois sur 2)


Le 18/03/2013 à 18h 15

LDLC j’en suis revenu, le service est de pire et pire malheureusement, je suis pourtant un fidèle qui allait faire ses achats à lépoque de la boutique, rue de Marseille à Lyon <img data-src=" />

Je commande de plus en plus sur Amazon <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 18h 16

Cdiscount, c’est tout le simplement le moins chère sur 99% des produits, meme si leurs site est nul.



sinon l’éxtension de garantie de ldlc est vraiment pas chère donc mes gros achat je les fait cher eux avec la garantie


Myze Abonné
Le 18/03/2013 à 18h 17

Le seul truc que je peux dire, c’est que CDISCOUNT sont les pires pour moi….. il ne m’on toujours pas remboursé un produit retournés et l’histoire dur depuis 2mois….


Le 18/03/2013 à 18h 22

Depuis 6 ans fidèle a matériel.net


Le 18/03/2013 à 18h 26

Hum, je dirais LDLC, mais bon, je ne suis absolument pas partial sur ce point (mais je l’était déjà bien avant). Parfois Amazon pour les JV consoles. <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 18h 32

Amazon , on trouve de tout , jamais eu de problème

et materiel.net , envoi rapide SAV au top , des prix parfois un peu plus élevé que la concurrence , mais ca en vaut la peine.


Le 18/03/2013 à 18h 32

J’ai oublié de cocher Amazon. On peut rejouer ?


Le 18/03/2013 à 18h 34

Moi perso c’est grosbill car le magasin est à 7 minutes de chez moi et je déteste attendre la livraison du truc que j’ai acheté <img data-src=" />

Sinon j’utilise pas mal RDC, je boude mat.net car la plupart des trucs que j’achete sont souvent plus chers et pas qu’un peu malheureusement…


Le 18/03/2013 à 18h 44

Y’a pas Carouf, ni Leclerc!!!

Shit, je m’es gourré, ces deux là vendent plutôt des lasagnes<img data-src=" />


Whinette Abonné
Le 18/03/2013 à 18h 46

Je boycott materiel.net suite à un sav indécent (7 mois sans nouvelle de mon produit, j’ai du les harceler non stop pendant une semaine pour avoir un bon d’achat).

Je commande quasi tout chez amazon. fr/com/de/co.uk ! Et ldlc pour le reste (+un peu de fnac pour les sorties du style sc2 hots :o)


Le 18/03/2013 à 18h 46

J’achete pas sur internet , c’est grave docteur ?


Le 18/03/2013 à 18h 49



Quelles sont vos boutiques en ligne préférées pour la High-Tech ?





Aziz & Nanard.



Je suis prévenu par SMS des nouveaux arrivages, selon ce qui tombe du camion.

Rapport qualité/prix imbattable. Par contre, y a pas de SAV.


LordZurp Abonné
Le 18/03/2013 à 18h 49

je vois pas le sondage, c’est grave docteur ?


Le 18/03/2013 à 18h 49

J’ai voté LDLC mais en fait j’ai juste fait une commande chez eux alors voici pour l’histoire :

Ordi portable de gamer commandé dans la nuit du jeudi au vendredi, livré le lundi. What else ?

Habitué de cdiscount cela n’a jamais été aussi rapide chez eux.


Le 18/03/2013 à 18h 51

rue du commerce depuis 2005


Le 18/03/2013 à 18h 52

Matériel.net :



Pour tout ce qui touche le matos informatique et l’electronique : pièces de pc, écrans, tout ce qu’il y a sur matériel.net, en général (pas tous les jours non plus hein )<img data-src=" />mdr: des commandes dont le montant est supérieur à 200 € et hop livraison ups le lendemain ;)



Amazon.fr :



Pour tout ce qui est CD,DVD, Bluray, Jeux Vidéos, Livres, accessoires, cables


Le 18/03/2013 à 18h 58

materiel pour le service. (et le gars de Lyon est vraiment cool.)

rdc pour les tarifs.


Le 18/03/2013 à 18h 59







127.0.0.1 a écrit :



Aziz & Nanard.



Je suis prévenu par SMS des nouveaux arrivages, selon ce qui tombe du camion.

Rapport qualité/prix imbattable. Par contre, y a pas de SAV.





Pas de SAV???!!!

C’est illégal. Tu leur diras.



Le 18/03/2013 à 19h 01

Y’a même pas DealsExtrem pour les SBFAeurs de HFR <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 19h 03

Grosbill <img data-src=" />

3 Commandes chez eux dont 2 beaux loupés !





  • DD soit disant neuf, mais reconditionné avec une étiquette “ ne pas vendre en tant que neuf”



  • Graveur: Exactement la même chose …

    Je ne commande plus chez eux, même si parfois des promos sont pas mal du tout…


Le 18/03/2013 à 19h 11

perso, LDLC ! super suivie de commande, commande rapide, et y a toujours un petit cadeau, genre les bloc note en forme de disquette ldlc <img data-src=" />


sebtx Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 12

Pour ma part, Amazon et Ebay restent un must au niveau du service et des prix, ensuite je fais selon la dispo sur les sites et les prix, faut toujours comparer.



La chose qui me rebute pour certains sites est le manque de clarté. Par exemple je trouve CDiscount juste horrible à utiliser et à regarder. Trop de pubs, de contenu mélangé. Pour les prix c’est pas mal, parcontre le fait de devoir créer un compte pour tester un code promo c’est pas top je trouve…



Pour moi un site d’achat doit être clair et bien conçu, ne pas passer des heures à chercher un produit, à chercher les infos dans la page, des tarifs clairement indiqués, avec si possible les frais de ports indiqués clairement aussi.



Parcontre ce qui m’énerve c’est qu’un site garde un produit plus dispo en catalogue juste pour rester dans les moteurs de recherche, à chaque fois c’est une perte de temps de me taper 10 sites où le produit est pu dispo.



EDIT: ah oui j’oubliais, y’a aussi Monclick qui est pas mal, déjà commandé chez eux et franchement nickel.


Le 18/03/2013 à 19h 13

Amazon premier……<img data-src=" />


tazvld Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 18

Ha quand même… Pixmania n’est pas dernier… y aurait-il pire?

Plus jamais chez eux! Commande faite, je n’étais pas sur d’avoir choisi la bonne option, mais bon posons la question et savoir si il existe des possibilité…. ces c<img data-src=" />ds ont annulé la commande… avec une promotion à durée limité… qu’il n’ont pas voulu me redonner pour recommander à nouveau!



J’ai repassé une autre commande, pas de payement direct par carte bancaire possible. Obliger de passer par un service tiers ou en crédit.



Et ensuite, pour continuer, il faut appeler un numéro en 0800 pour “la sécurité” seulement durant des horaires de fonctionnaire des PTT à mi-temps. Après 10minutes d’une musique stridente, les informations demandées sont écrites dans les mails envoyer par pixmania ! Super sécurité les mecs!







Amazon : 3 clic, tu commande, tu reviens dans ton compte, tu supprimes ta carte bancaire des moyens de payement enregistré et 2-3 jours plus tard, c’est au bas de ta porte.


Le 18/03/2013 à 19h 23

Amazon et ebay only le reste c’est des escrocs !


durthu Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 27







Enyths a écrit :



Presque tout est dit !







J’ai la chance de ne pas encore avoir eu besoin de contacter le SAV <img data-src=" />



Le 18/03/2013 à 19h 31

Amazon : pour les prix et la vitesse d’expédition

LDLC : pour la qualité de service (j’ai commandé 2 PC assemblés chez eux, sur des composants choisis par mois)

Cdiscount : pour les babioles (bad XP sur des retours)



Celui que je ne recommande pas du tout : Pixmania. J’ai souvent eux des problèmes de délais de livraison et j’ai arrêté le jour où 3 ans après une commande, ils ont menacé de m’envoyer l’huissier pour un impayé. Bien sûr, j’avais payé à l’époque!!!


tazvld Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 32

ha et oui, pour la fnac :

Vous voulez troller pour troller : commandez ce coffret de gunnm :http://livre.fnac.com/a2917598/Gunnm-Coffret-9-volumes-T1-a-T9-Gunnm-Yukito-Kish…

Annoncé comme expédié sous 4 à 8 jours, ils ne l’ont pas en stock, leur “fournisseur” non plus et il n’est pas réédité. Ils le savent (j’ai essayé de leur commander) mais il ne vire pas ça de leur boutique, j’ai pu repasser la commande (juste pour le troll).


Myze Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 35

on pourrait avoir les pires un jour aussi pour voir ? <img data-src=" />

y en a certaines qui mériteraient d’être premier….


Le 18/03/2013 à 19h 35

Grosbill, pour sa proximité, ses magasins dédiés et ses promos parfois très intéressantes.



LDLC, pour sa clarté et son catalogue de produits, parfois très spécifiques.



Par contre, Cdiscount, j’évite. J’ai commandé trois fois chez eux, j’ai toujours eu des problèmes (livraison et produits défectueux) malgré leurs prix attractifs.



Par contre, Boulanger… niveau prix, dur de faire pire <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 19h 36

Avant LDLC, RDC, Cdiscount, AMazon et maintenant (et je le regrette: exode fiscal, responsabilité de la couche d’ozone, sponsor de l’album de CIndy Sanders) je ne commande plus que sur Amazon …sauf pour mes billets de train


Le 18/03/2013 à 19h 39

Amazon en 1er, pour leur SAV incomparable.



Pixmania et Rue du Commerce/Top Achat, en deuxième, avec un bon SAV mais un peu plus chiant en formalités.



LDLC et Materiel.net, bien que disposant des meilleurs filtres de recherche sur leur site, avec seulement un an de garantie commerciale, des frais de retour non remboursés, et des prix pas toujours très compétitifs, ils peuvent aller se brosser. <img data-src=" />



Les autres ne livrant pas en Belgique.


Le 18/03/2013 à 19h 40







Zeredfox a écrit :



materiel.net et ldlc pour les infos, amazon, grosbill pour les prix







faut reconnaitre qu’aussi bien les filtres que les informations sur les produits sont mieux foutus chez materiel.net/ldlc que chez pixmania/cdiscount . <img data-src=" />



Le 18/03/2013 à 19h 40

Top Achat, je trouve souvent au même prix que sur materiel.net avec des frais de port moins coûteux. Jamais eu de soucis, remboursement rapide, livraison dans les temps ( et pas en un mot ).


Whinette Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 40







js2082 a écrit :



Par contre, Boulanger… niveau prix, dur de faire pire <img data-src=" />



Ça dépends, j’ai chopé un hd-25 30% moins cher que n’importe où sur internet chez eux. <img data-src=" />



ashlol Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 49

Darty car sav joignable 7j/7 et facilement pas besoin d’attendre des plombes et quand ils ne savent pas ils te le disent et ne noient pas le poisson.



Avant j’utilisais LDLC mais sont devenu plus cher que les autres et le sav est dur à atteindre (1seul numéro et si + de 3 clients en file d’attente ça raccroche et pour se faire rembourser les frais de retour faut les saouler pendant des plombes j’ai pas que ca à faire et par mail à chaque réponse ou question faut attendre 48h)



Amazon a réussi à me perdre un colis (bon pendant les fêtes de noël mais c’est pas une excuse les autres ils font comment ?)



Conclusion après avoir bien testé ces enseignes et surtout le sav car tout va bien tant que l’on ne teste pas le sav, c’est Darty la plus efficace et pas plus cher que les autres voir même bien plus intéressante sur les offres en pack.


Le 18/03/2013 à 19h 51





je tape partout selon dispo ,prix , il n’y a pas de préférence seul l’occasion fait le larron ldlc , materiel.net , cdiscount , pixmania ,amazon , selectronic , go tronic , même conrad recemment qui avait un produit que je ne trouvais nul pas ailleurs .



Goliath II Abonné
Le 18/03/2013 à 19h 52

Amazon sans hésiter, surtout parce que le SAV est juste… incomparable.

Ca marche plus? ok, écoute on te renvois le même produit dés aujourd’hui et toi tu as un mois pour renvoyer celui qui est cassé…



Si seulement les autres boutiques pouvaient avoir un aussi bon SAV qu’Amazon, sérieusement je préfère parfois payer quelques euros de plus chez eux car je sais qu’en cas de pépin ils assurent…



Et, non, je bosse pas chez eux :P


Le 18/03/2013 à 20h 00

C’est qu’on les trouve pas partout les canards vibrants.



Bon, il manque eBay aussi dans la liste pour les achats à l’autre bout du monde.


Le 18/03/2013 à 20h 02

j’aime bien magicpc aussi … en tout cas jamais eu de pb avec eux.


Le 18/03/2013 à 20h 08







durthu a écrit :



J’ai la chance de ne pas encore avoir eu besoin de contacter le SAV <img data-src=" />





Je l’ai fait pour un jeu : le dernier Medal of Honor. Un gros étron injouable à cause d’un bug sur la cinématique.



Malgré que le jeu ait été ouvert et installé, contact du SAV, numéro de retour sans avoir besoin de se justifier et remboursé intégralement.



A noter que j’ai un compte premium, donc livraison en 1 jour incluse. Dernier achat, un SSD :





  • Commandé le 5 mars en matinée

  • Reçu le 6 mars à midi





    Imbattable. C’est comme ça pour la quasi-totalité de mes commandes.



Le 18/03/2013 à 20h 16

Materiel.net et LDLC,ce sont les “seuls” qui livrent dans les dom/tom.


Le 18/03/2013 à 20h 21

Je sais pas si ça a déjà été dit, mais j’ai pas vu PC-Look dans la liste. Le site fait certe pas terrible, mais j’ai commandé deux fois et jamais eu de problèmes, tout arrive nickel. Et niveau choix pour le WC ou des choses un peu Jacky c’est pas mal (je ne suis pas un Jacky <img data-src=" />)



Sinon LDLC, jamais de soucis non plus, les autres jamais essayés


y a meme pas Ebay???


Eagle1 Abonné
Le 18/03/2013 à 20h 29

tout ce que materiel.net vend je l’achète exclusivement chez eux.








athlon64 a écrit :



Je sais pas si ça a déjà été dit, mais j’ai pas vu PC-Look dans la liste. Le site fait certe pas terrible, mais j’ai commandé deux fois et jamais eu de problèmes, tout arrive nickel. Et niveau choix pour le WC ou des choses un peu Jacky c’est pas mal (je ne suis pas un Jacky <img data-src=" />)



Sinon LDLC, jamais de soucis non plus, les autres jamais essayés





Je confirme, si tu veux du câble ou des adaptateurs un peu spécifiques, du néon de Jacky, des racks un peu bizarres, etc, c’est souvent trouvable à prix décents seulement chez PC-look.



Bonne boutique, sérieuse.



Le 18/03/2013 à 20h 34

On vote comment sur la version mobile de PcInpact ?


Le 18/03/2013 à 20h 35







Drepanocytose a écrit :



Je confirme, si tu veux du câble ou des adaptateurs un peu spécifiques, du néon de Jacky, des racks un peu bizarres, etc, c’est souvent trouvable à prix décents seulement chez PC-look.



Bonne boutique, sérieuse.





Les néons Jacky non merci c’est clair (ça me rappelle le site JackyPC quand on parle de néons partout dans un pc <img data-src=" />).



Pour les cables et adaptateurs, c’est clair que y a du choix et souvent en permettant de rester dans un thème de couleurs donné.



Pour le sérieux, devraient juste penser à revoir un peu l’interface vieillote du site, ça fait pas sérieux alors que derrière pas de soucis.



Pour le SAV, je ne sais pas, jamais eu besoin vu que tout est arrivé nickel à chaque fois (au passage si quelqu’un a une expérience du SAV je suis preneur, juste pour information <img data-src=" />)



Le 18/03/2013 à 20h 38

Ah merde je viens de voir qu’il faut le dire dans les commentaires, bah perso je vote TopAchat pour pour leur garantie sérénité qui me permet de changer mes appareils si ils tombent en panne et aussi parce que eux me permettent de faire des achats sur un site optimisé pour Tablette/Smartphone, ou sinon c’est GrosBill pour la proximité.


Le 18/03/2013 à 20h 38

PC-Look est un très bon site également. J’ai acheté chez eux plusieurs fois sans soucis.


Le 18/03/2013 à 20h 43

pour Materiel.net j;ai juste eu un pepin avec ma derniere commande ou ils m’ont demandé un virement qui m’a couté 70euro <img data-src=" /> en frais à la place de ma carte visa <img data-src=" /> .(commande depuis Dakar)


Le 18/03/2013 à 20h 51

Amazon (.fr, .de ou .uk ça dépend du prix) pour le prix, les fdp à 0€ et le SAV

J’ai voté Autres aussi car j’achète pas mal sur mindfactory


Le 18/03/2013 à 20h 52

Amazon…

Etrange un tel plébiscite des inpactiens (si prompts à appeler au boycott des majors and co) pour cette société qui se démène pour payer le moins d’impôts possible, quelque soit l’état où elle est implantée.



<img data-src=" />



<img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 20h 54

“Le premier qui répond Surcouf se prend une tarte”

<img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 21h 00







fwak a écrit :



Amazon…

Etrange un tel plébiscite des inpactiens (si prompts à appeler au boycott des majors and co) pour cette société qui se démène pour payer le moins d’impôts possible, quelque soit l’état où elle est implantée.



<img data-src=" />



<img data-src=" />







en même temps, beaucoup font pareil : MS, Apple, Ebay, etc etc et même les entreprises françaises s’amusent à faire ça (y compris certaines dont l’état est actionnaire…)



Le 18/03/2013 à 21h 03







dosibox a écrit :



“Le premier qui répond Surcouf se prend une tarte”

<img data-src=" />









Surcouf.



Essayes un peu d’approcher (<img data-src=" /><img data-src=" />)



Le 18/03/2013 à 21h 04







Whinette a écrit :



Ça dépends, j’ai chopé un hd-25 30% moins cher que n’importe où sur internet chez eux. <img data-src=" />







Oui mais précise que c’est ton boulanger de quartier et que ton DD est tombé du camion <img data-src=" />



Le 18/03/2013 à 21h 07







jon1138 a écrit :



en même temps, beaucoup font pareil : MS, Apple, Ebay, etc etc et même les entreprises françaises s’amusent à faire ça (y compris certaines dont l’état est actionnaire…)









Clairement je suis en train serieusement de me poser la question pour Amazon. J’en commande chez eux mais une étape à la fois (je suis en sevrage): je viens d’arreter APPLE (sérieux) et j’ai la total chez eux : Ipad, 2 iphones, Apple TV et j’ai même THE COLLECTOR: un poil pubien de Steve J. Dur le sevrage mais je tiens bon grace à ma séance aux AA (Apple Anonyme)



Muzikals Abonné
Le 18/03/2013 à 21h 10

materiel.net pour la majorité du high-tech et amazon pour le “petit” high-tech


Le 18/03/2013 à 21h 11

Sinon j’achete mes PC montés (mon 3ieme) chez PRENIUM PC (à Roanne).

Super service, prix: Très bon SAV et ne pousse pas à la conso:J’avais discuté pour un SLI de GTX il y a 4-5années et le vendeur m’avait convaincu que le gain / cout additionnel était modéré.

Je precise j’ai pas d’actions chez eux



A.L.


Le 18/03/2013 à 21h 16

on peut dire ce qu’on veut, amazon niveau tarifs et qualité du service clients, y’a pas mieux sur le web



ps: et pour les tarifs, suffit de passer sur amazon.de pour gagner encore des zoros <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 21h 18

Amazon pour son SAV vraiment exceptionnel (je recois pas mon colis au taf, meme si c’est marqué livré, ils ne posent pas de question et te proposent un renvoi immédiat ou un remboursement)

Toutes mes commandes high tech, c’est Amazon. En plus c’est pas cher.



LDLC, pour avoir connu la boite de près, ce sont des crevards, quasiment jamais de bonnes affaires. Leurs réducs sentent bon le foutage de gueule.

Et leur fameux coin des bonnes affaires… 5 commandes dans mon cas, 80% de retour illico, matos défectueux. Et rien de mieux… qu’un bon d’achat à utiliser sous 3 mois comme remboursement. Bref, fini avec eux. Pourtant je consomme Lyonnais volontiers, mais là c’est niet!



HS : Pour le reste de mes commandes , CDiscount pour ses prix généralement un poil moins cher. Et puis une commande électroménager livrée chez toi en 4 jours quand certains de mes colis metttent une bonne semaine à arriver.


sebtx Abonné
Le 18/03/2013 à 21h 25

C’est clair que Amazon niveau service ils sont top, et souvent le colis est livré plus tôt que le délai estimé.



LDLC j’ai fait pas mal de commandes chez eux, jamais eu de souci, et le SAV est bien, utilisé une fois pour un HDD qui a lâché, remplacé illico :)



Le 18/03/2013 à 21h 27

Je vote LDLC son nouveau look est super sympa et toujours de bons conseil grâce au facebook.


Le 18/03/2013 à 21h 28

Amazon



Rapide

Simple

Efficace

<img data-src=" />



Sinon j’utilise souvent LDLC et matériel.net… Pour comparer les périphériques et composants que j’irai acheter sur Amazon <img data-src=" />

J’aime leur interface, leurs fiches produits claires et précises et les avis éclairés des clients… Par contre leurs prix sont un poil beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence des autres boutiques en ligne, voir même magasins physiques type Boulanger/Darty que je continue de privilégier pour tout ce qui est TV-Electroménager !


Le 18/03/2013 à 21h 31

Cdiscount boutique (bordeaux bouscat)


Le 18/03/2013 à 21h 31

Amazon pour le choix et le prix, materiel.net pour tout le reste : super SAV, qualité des colis, relation clients, et plus je bosse à coté de l’une de leurs agences.



Grosse déception de LDLC sur les derniers colis très mal protégés que j’ai reçu.


Le 18/03/2013 à 21h 33

Amazon à 80%, puis Pixmania, et un peu Matériel.net ou LDLC.

(En physique : Fnac, Boulanger et ex-Saturn)


Le 18/03/2013 à 21h 35

Pour ma part, Amazon est loin devant au niveau du service (mais le site web est infernal, il faut vraiment savoir exactement ce que l’on veut avant d’y mettre les pieds).



Ensuite j’aime bien Top Achat pour ses petits prix et Rue du Commerce pour le site Web (les filtres proposés et la présentation sous forme de tableau récapitulatif <img data-src=" /> ) .



Et puis je suis toujours amoureux de LDLC aussi, ne serait-ce pour avoir établi une gamme d’excellente qualité sous sa marque.



Pour le reste, je ne supporte plus la FNAC, que ce soit sur le Web (site mal foutu, cher et beaucoup de frais cachés) ou en physique (espace restreint, personnel mauvais, mauvaise présentation, choix inexistant en informatique)


Le 18/03/2013 à 21h 46

Et sinon j’adorais Surcouf, mais seulement parce qu’ils organisaient plein de super-concours avec des super goodies à la clef (sinon je n’ai jamais rien acheté chez-eux <img data-src=" /> ).



@PCI: Du coup, ils auront lieu où les concours d’OC maintenant <img data-src=" /> ?


Le 18/03/2013 à 21h 47







Anozer a écrit :



Amazon pour le choix et le prix, materiel.net pour tout le reste : super SAV, qualité des colis, relation clients, et plus je bosse à coté de l’une de leurs agences.





Où ça stp pour l’agence Amazon ?

Retrait gratuit ?





methos1435 a écrit :



Surcouf.

Essayes un peu d’approcher (<img data-src=" /><img data-src=" />)





Ah mais ce n’est pas moi pour Surcouf.

C’est le sous-titre de la news PCi. <img data-src=" />



fnac avec retrait en magasin

ldlc j’h’abite pas loin donc j’y vais, je ne commande jamais

materiel.net pas mal

grosbill jamais de la vie, des frais de retrait c’est niet <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 21h 50

LDLC les gros pourri qui te demande la copie de ta CB en recto verso à chaque fois



Materiel.net les guignols qui te demande un virement bancaire après avoir payer avec une Carte bancaire gold (même si j’ai de l’argent sur mon compte) <img data-src=" />





3 d’aube dans le TOP 3


Le 18/03/2013 à 21h 50

Du coup j’avoue, après avoir lu le sous-titre, le premier truc que j’ai fait c’est chercher Surcouf dans la liste <img data-src=" />



Sinon pour moi LDLC, j’ai toujours commandé chez eux, jamais essayé ailleurs, et jamais eu de souci.



En même temps je suis Suisse, c’est donc rare que je commande sur un site étranger, à moins que ce soit pour une grosse commande dont le prix vaut vraiment la peine comparé aux prix sur les boutiques en ligne suisses, et du coup les frais de port deviennent acceptables.



Mais pour des pièces séparées ou des petites commandes, même si c’est moins cher en France (conversion de TVA oblige), quand on y ajoute les frais de port ça revient finalement au même.


Le 18/03/2013 à 21h 52







AnthoniF a écrit :



LDLC les gros pourri qui te demande la copie de ta CB en recto verso à chaque fois







J’avais oublié ca aussi… <img data-src=" />



Bref c’était bien y’a… 10 ans.



Le 18/03/2013 à 21h 53

LDLC, c’est énorme les avis négatif ces derniers temps avec eux. Partout sur la toile, on ne lit que ça.







floop a écrit :



fnac avec retrait en magasin





Retrait gratuit à la fnac ?





floop a écrit :



grosbill jamais de la vie, des frais de retrait c’est niet <img data-src=" />





C’est surtout mistergooddeal, jamais de la vie. Eux, de toute façon, on se demande comment ils arrivent à continuer à vivre. <img data-src=" />



Le 18/03/2013 à 21h 57







durthu a écrit :



Amazon pour les prix et les promos.





Et les frais de port gratuit à partir de 20€ je crois.



Le 18/03/2013 à 21h 58

Comme d’autres je suis assez surpris par le choix d’Amazon par les iNpactiens !



Prêts à s’abonner au site, désactiver l’adblock, mais pas à payer un € de plus pour un 3770K (qui ne tombera jamais en panne) à une boite française qui n’est pas exilée au Luxembourg…


Le 18/03/2013 à 21h 58







G33K-V2 a écrit :



J’avais oublié ca aussi… <img data-src=" />



Bref c’était bien y’a… 10 ans.





Aux dernières nouvelles, ce n’est demandé que pour la première commande à l’ouverture du compte, et les chiffres gribouillés pour la plupart.

M’enfin bon.



Le 18/03/2013 à 22h 00

Pci et les jeux concours…



malheureusement, je ne gagne jamais :(



<img data-src=" />





edit : Ldlc et mat.net font de la pub sur Facebook pour ce sondage… (j’en sais rien pour les autres)


durthu Abonné
Le 18/03/2013 à 22h 02







carapitcho a écrit :



Comme d’autres je suis assez surpris par le choix d’Amazon par les iNpactiens !



Prêts à s’abonner au site, désactiver l’adblock, mais pas à payer un € de plus pour un 3770K (qui ne tombera jamais en panne) à une boite française qui n’est pas exilée au Luxembourg…







au contraire, lorsque la différence de prix entre le net et les boutiques physiques n’est pas importante, j’achète en boutique.



Le 18/03/2013 à 22h 03







hop45 a écrit :



Pci et les jeux concours…



malheureusement, je ne gagne jamais :(



<img data-src=" />





edit : Ldlc et mat.net font de la pub sur Facebook pour ce sondage… (j’en sais rien pour les autres)









OUi c’est pas beau tout ça <img data-src=" />



kaito_kid Abonné
Le 18/03/2013 à 22h 11







hop45 a écrit :



edit : Ldlc et mat.net font de la pub sur Facebook pour ce sondage… (j’en sais rien pour les autres)





+1, ça m’étonnait aussi que ldlc dépasse mat.net et amazon vu qu’il me semble que beaucoup de personnes utlisent le duo amazon/mat.net (moi par exemple :p) (ça doit faire 5 ou 6 ans que j’ai rien commandé sur ldlc. Materiel.net, j’y vais plutôt pour les grosses commandes et Amazon j’y vais pour tout le “petit” matos (&lt;200€) car la livraison est (souvent :p) gratuite ^^)



Le 18/03/2013 à 22h 12







carapitcho a écrit :



Comme d’autres je suis assez surpris par le choix d’Amazon par les iNpactiens !



Prêts à s’abonner au site, désactiver l’adblock, mais pas à payer un € de plus pour un 3770K (qui ne tombera jamais en panne) à une boite française qui n’est pas exilée au Luxembourg…





Enfin sur tous les sites listés Amazon est le seul non FR, ça reste quand même dans les 75% des ventes pour les sites français, franchement ya pas à se plaindre.

( soit dit en passant Amazon est quand même franchement bordélique pour tout ce qui est high tech )



Magyar Abonné
Le 18/03/2013 à 22h 14

Amazon + Mat.net + Darty



Amazon car toujours au top (niveau prix, rapidité, qualité du SAV)

Mat.net car toujours très précis même si un peu cher

Darty car service de qualité et prix intéressants sur de nombreuses choses.



Surpris par contre que LDLC soit 1er car SAV souvent injoignable et ne pas faire monter de PC par eux.


Le 18/03/2013 à 22h 14

Franchement, Amazon c’est pour la tranquilité d’esprit : tu sais qu’en cas de pépins, tu peux retourner le matos sans aucun soucis. A contrario, je me souviens encore du SAV chez Surcouf…. La plaie et la galère!


Le 18/03/2013 à 22h 17







Magyar a écrit :



Amazon + Mat.net + Darty



Amazon car toujours au top (niveau prix, rapidité, qualité du SAV)

Mat.net car toujours très précis même si un peu cher

Darty car service de qualité et prix intéressants sur de nombreuses choses.



Surpris par contre que LDLC soit 1er car SAV souvent injoignable et ne pas faire monter de PC par eux.







<img data-src=" />



Une belle bande de pourri chez Amazon, il faut que ta banque les contacts pour confirmer la commande ! <img data-src=" />



https://www.google.fr/search?hl=fr&q=papa%20song&bav=on.2,or.r_qf.&b…



Le 18/03/2013 à 22h 19

Pour le prix ? Cdiscount A CONDITION QU’IL N’Y AIT PAS DE BONS D’ACHAT DIFFERES.



Toutes les offres qui ont donné droit à des bons de réduction (50% sur votre deuxième produit info,25% réduction) se sont traduits par un epic fail.

(en gros les BDR ne fonctionnent jamais et il faut systématiquement harceler le SAV pour qu’ils prennent votre commande. Donc si tu commandes le dernier jour en dehors des heures ouvrables c’est DTC <img data-src=" /><img data-src=" />)



En plus faut pas être pressé, aimer discuter avec des gens malpolis, aimer faire 50kms pour trouver un point retrait et rajouter les frais d’ophtalmo.



Et au final quand tu as fait le bilan des inconvénients tu vas chez amazon <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 22h 23

Materiel.net qui a pris la place de LDLC et de plus en plus souvent Amazon.



Ces derniers sont extrêmement agressif niveau prix (je viens d’acheter un BB 9320 pour ma soeur, moins cher que partout ailleurs) et/ou propose des produits difficilement trouvable ailleurs (Cowon S9 l’année dernière, neuf, livré en 3 jours, introuvable ailleurs si ce n’est ebay).


Le 18/03/2013 à 22h 25

CDiscount est à bannir. J’ai du lancer une procédure pour être remboursé d’un produit jamais livré..


Le 18/03/2013 à 22h 25







AnthoniF a écrit :



<img data-src=" />



Une belle bande de pourri chez Amazon, il faut que ta banque les contacts pour confirmer la commande ! <img data-src=" />







oO



Bizarre, je vois plutot Amazon dans l’exces inverse, le one click et paf t’a acheté n’importe quoi marche du feu de dieu pour l’achat impulsif.




Le 18/03/2013 à 22h 40

Surcouf pourrait être bien mais c’est vraiment le souk dans l’affichage et les possibilités de recherches. Ca plus leurs messages bidons de promos ou d’articles soit disant restant en stock et on à l’impression d’être a la Foirfouille.

En plus la qualité de leur emballage laisse vraiment à désirer avec des articles qui se baladent dans les cartons. Enfin le service après vente en direct est inexistant.



Bref, faut vraiment que je tombe sur un article introuvable ailleurs ou a un prix planché pour acheter chez eux.


Le 18/03/2013 à 22h 44







brichmarsa a écrit :



Surcouf pourrait être bien mais c’est vraiment le souk dans l’affichage et les possibilités de recherches. Ca plus leurs messages bidons de promos ou d’articles soit disant restant en stock et on à l’impression d’être a la Foirfouille.

En plus la qualité de leur emballage laisse vraiment à désirer avec des articles qui se baladent dans les cartons. Enfin le service après vente en direct est inexistant.



Bref, faut vraiment que je tombe sur un article introuvable ailleurs ou a un prix planché pour acheter chez eux.









Tu trouveras plus grand chose chez eux: ils ont coulé …



Le 18/03/2013 à 22h 45

LDLC, Mat.net, RDC, Pixmania et grosbill, leurs SAV m’ont tous envoyé balader plus d’une fois… du coup f*ck @ll <img data-src=" />



alors qu’Amazon, en plus de pratiquer quasiment les prix les plus bas, son SAV ne m’a jamais déçu… ils m’ont changé plusieurs fois des produits à neuf en échange standard, alors que normalement ils auraient due être renvoyé au fabricant pour réparation <img data-src=" />



donc maintenant je n’achète plus que chez Amazon… sauf s’ils ne vendent pas ce que je cherche <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 22h 49







brichmarsa a écrit :



Surcouf CDiscount pourrait être bien mais c’est vraiment le souk dans l’affichage et les possibilités de recherches. Ca plus leurs messages bidons de promos ou d’articles soit disant restant en stock et on à l’impression d’être a la Foirfouille.

En plus la qualité de leur emballage laisse vraiment à désirer avec des articles qui se baladent dans les cartons. Enfin le service après vente en direct est inexistant.



Bref, faut vraiment que je tombe sur un article introuvable ailleurs ou a un prix planché pour acheter chez eux.









methos1435 a écrit :



Tu trouveras plus grand chose chez eux: ils ont coulé …





Oh la boulette ! Je voulais parler de CDiscount ! Je faisais 2 trucs en même temps et voila…



Le 18/03/2013 à 22h 50

relayé par la page facebook de LDLC. <img data-src=" /> Cool la pub gratuite.


Muzikals Abonné
Le 18/03/2013 à 22h 53

Ho, LDLC passe en première position alors qu’il était en 3ème tout à l’heure, comme c’est étrange … <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 22h 56

ça va finir en combat de community manager <img data-src=" />


Le 18/03/2013 à 22h 57

Si ces magasins en ligne ont accès aux résultats du sondage et aux commentaires ce serait pas mal, ça pourrait permettre à certains de faire un effort et de s’améliorer.


Muzikals Abonné
Le 18/03/2013 à 23h 00







brichmarsa a écrit :



Si ces magasins en ligne ont accès aux résultats du sondage et aux commentaires ce serait pas mal, ça pourrait permettre à certains de faire un effort et de s’améliorer.







Ils ont surtout accès aux votes … <img data-src=" />



Spezetois Abonné
Le 18/03/2013 à 23h 02

LDLC et Materiel.net l’ont mis sur leurs pages facebook respectives, les autres je ne sais pas.


Le 18/03/2013 à 23h 09







Aloyse57 a écrit :



Québec :

Amazon.com, Amazon.fr

Tigerdirect.ca, Newegg.ca, NCIX.ca

Jamais testé le SAV sur aucun d’entre-eux. De toute façon , les garanties se font avec les constructeurs, pas avec les vendeurs ici.





Quand tu commande sur amazon.FR, ça met combien de temps pour te parvenir au Québec ?



rinac9 Abonné
Le 18/03/2013 à 23h 17

Moi je suis amoureux du SAV de mat.net . Mais bon il ne faut pas être rageux car parfois ils n’ont pas le choix de renvoyer le matos chez le constructeur. Mais ça, ils te l’expliquent très gentiment.


Le 18/03/2013 à 23h 34

Materiel.net jusqu’ici, mais je ne peux pas voter pour eux, au contraire, je sors d’une grosse galère…



1 PC à 1200€ acheté il y a 1 an et demi, avec des pièces rigoureusement sélectionnés d’après les conseils des forumeurs PCI….

Au bout de 3 mois, une de mes barrettes de Ram déconne, je dois ramener les 2, 8 jours sans PC ;(

Et là dernièrement, même PC, SSD Crucial qui me lâche (4 crashs en 8 jours puis impossible de boot) : 2 SEMAINES ET DEMI au SAV de Materiel.net pour confirmer la panne, générer un avoir et expédier le remplaçant. (expédié aujourd’hui)

Vous croyez que ça ne m’a rien coûté ? Impossible de faire l’échange car SSD plus en stock, il aurait fallu 3 à 5 semaines pour le remplacer à l’identique. J’ai dû en choisir un autre, mais le SSD que j’ai acheté fin 2011 à 100€ ne vaut plus que 69, il est indisponible et il n’y a rien à ce prix là ! Pourtant garanti 3 ans constructeur, mais ça materiel.net n’en a rien à foudre et ils vous emm*rdent conformément à leur règlement. Je suis trop dég de ces escrocs je boycotte.


Les sites en ligne qui ne m’ont pas encore arnaqué <img data-src=" />

avec systématiquement comparaison des vendeurs locaux, et souvent de bonnes surprises (ne cherchez pas le lot de 50 DVD à 20 euros, il y a longtempts qu’ils sont en LJ, rien à en tirer).


Le 19/03/2013 à 00h 17

1 - Materiel.net pour leurs site qui est au TOP + leurs dépôt pas très loin de chez moi (etdonc des prix de livraison à petit prix) + un acceuil exemplaire !



2 - Amazon.fr pour leurs prix souvent en dessous des autres



3 - LDLC pour leurs large choix de produit qui sont indisponible chez les autres.


Le 19/03/2013 à 00h 32

J’suis pas acheteur mais vendeur ! <img data-src=" />

Sur le marché, le dimanche matin, sur mes 4m de ligne blanche !

C’est dingue le nombre d’iphones 4S et 5 en PVC à 249€ et 299€ que j’ai pu refourguer… Ainsi que des sacs et flacons de parfums prestigieux… <img data-src=" />



On tape dans luxe ou on tape pas ! <img data-src=" />



Non ! J’déconne ! <img data-src=" />


eromog Abonné
Le 19/03/2013 à 01h 23

Materiel.net quand Amazon ne propose pas ce que je recherche, car ayant eu des délais abusés de livraison sur mes dernières commandes (&gt; 2 semaines pour du matos en stock).

Bien entendu, même materiel.net n’arrive pas au niveau horrible de pixmania : 4 semaines pour livrer 2 galaxy nexus sur paris… j’ai reçu 5 cd en import sur amazon.co.jp en une semaine … cherchez l’erreur. <img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 01h 33

LDLC, ils livrent en suisse.



Amazon ? ils vendent des livres. ça ne me serait jamais venu a l’esprit d’acheter du IT chez eux.


Le 19/03/2013 à 03h 05

Eh ! Chez qui suis-je client régulier depuis douze ans et demi ? Matériel.net



Même pour le petit matos (cartouches d’encre, pour une bécane pas courante)



Les rares fois où c’était ailleurs, c’est qu’ils ne faisaient pas l’article.



Ceci dit, avec l’emport, çà aide et çà baisse le port.


Le 19/03/2013 à 03h 11

@ eromog

Bizarre ! J’ai toujours été étonné de la réactivité de Mat.net pour les envois… sauf bien sûr pour des ordis montés sur commande avec du matos rare


Le 19/03/2013 à 05h 42

Incroyable, 6% de gens n’ont pas eu de problèmes avec CDiscount !


Wosgien Abonné
Le 19/03/2013 à 05h 52

Je suis très surpris de voir amazon en second. C’est un tel bazar ce site! Et les descriptions des produits sont inutiles.



Surtout, ils ne disent pas forcément si une carte graphique est low profile, si la cable et l’adaptateur 3.5” sont livrés avec un SSD…



Pour les téléphones, Darty est souvent mois cher ou au même prix que le net à peu de choses près. Idem pour la TV/hifi.



Pour la vraie hifi, c’est “autre” en général.


Le 19/03/2013 à 06h 19

Il y a 10 ans LDLC, mais depuis que j’ai des boutiques Materiel.net à proximité, materiel.net …

Cependant avec l’arrivé de la facturation du retrait au dépôt je vais ailleurs pour toutes mes petites commandes.



Par contre que ce soit LDLC et Materiel.net j’ai toujours été satisfait du SAV.


Le 19/03/2013 à 06h 27

LDLC



Materiel.net



Amazon



Fnac (certains objectifs de reflex)


Le 19/03/2013 à 06h 49

pearl et redcoon


Le 19/03/2013 à 06h 56

Amazon:




  • prix bas

  • généralement pas de frais de port

  • si on a un problème à la réception ils vous renvoient un nouveau produit et rappatrient l’ancien à leurs frais sans poser de questions



    Franchement, pourquoi commander ailleurs ?


Le 19/03/2013 à 07h 18

Ni Amazon, ni LDLC, ni rien…

Je trouve mes fichiers numériques sur le Web et j’imprime en 3D chez moi.

Ainsi, pas de colis perdu ou de tarifs excessifs!

Mes dernières “impressions” : SSD Intel et écran 80” Sony



(faut qu’j’arrête le canabis, moi) <img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 07h 23







Dahas a écrit :



8 jours sans PC ;(





C’est pour ça que je préfère avoir à la maison 2 PC à 600€ qu’un seul à 1200€. <img data-src=" />





popolski a écrit :



pearl et redcoon





3S

Conrad

Fnac

<img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 07h 26

Hadopi puis gouv.com et enfin umps <img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 07h 28

Auchan Drive,Amazon ,Ebay,Price Minister, Leboncoin, Pearl


Le 19/03/2013 à 07h 33

Pearl<img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 07h 42

2 des cybermarchands ont mis le sondage sur leurs pages web et leurs votants ont boosté le compteur sur PCi.

Le sondage ne veut plus rien dire maintenant. Et même si les autres dans la journée font pareil, ils auront un train de retard par rapport à ceux cités ci-dessus.



PCi aurait dû préciser dans les conditions pour voter : Fesse Bouc autorisé ou interdit.

Ce genre de sondage sera maintenant toujours comme ça sauf si c’est explicitement écrit dans les conditions pour voter.



Très beau travail des Fesse Boucien de LDLC qui est maintenant 1er du classement.

Mais remarquez qu’Amazon est toujours en 2ème position sans avoir fait appel à qui que ce soit.


Le 19/03/2013 à 07h 55

Devant moi même souvent faire du précontentieux et observant les pratiques des grosses boites, je dois dire que je suis bien embêté par ce sondage.



Pour la hightech uniquement pour des questions de prix, je commande chez RDC.



mais je dois dire que c’est uniquement pour le choix et le prix. Car pour tout ce qui est SAV, CGV, je suis atterré par leurs traitements. Heureusement qu’en info, je considére que je n’ai jamais le temps de faire marcher les garanties et que je remplace toujours illico de ma poche. Le jour ou une carte graphique à 400 € me lâchera le lendemain de l’achat, ceci dit je penserai peut être autrement.



Sinon en bonnes pratiques commerciales, je dirais Amazon et de loin, cependant leur site ne s’y prête pas. Il faudrait qu’amazon, comprenne qu’en higtech, il faut créer plus de catégories et normer les descriptifs.







Le 19/03/2013 à 08h 06

pixmania vient de fermer sa succursale à coté de chez moi <img data-src=" />

sinon, depuis quelques temps c’est chez eux que j’allais…

mais comme beaucoup, Materiel.net est ne boutique très sérieuse <img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 08h 12

Materiel.net pour la qualité du site et leur serieux. En général pour l’achat de matos important (composants pour montage PC)



Amazon.fr pour les petits prix, les frais de port offert et la commande en 1 click <img data-src=" />


tazvld Abonné
Le 19/03/2013 à 08h 13







carapitcho a écrit :



Comme d’autres je suis assez surpris par le choix d’Amazon par les iNpactiens !



Prêts à s’abonner au site, désactiver l’adblock, mais pas à payer un € de plus pour un 3770K (qui ne tombera jamais en panne) à une boite française qui n’est pas exilée au Luxembourg…







Disons que les boites “françaises” pour quelque 20aines-100aines (dépend de l’achat) € de plus se permettent d’avoir un service client des plus déplorables. Donc, bon, on te propose le même produit, à moins cher, avec un service client derrière très concilient mais tu préfère voir le voisin français qui a hérité de la tradition de l’administration française, de leur lourdeur et de la mauvaise foi, et en plus c’est plus cher…









Ravaged a écrit :



Materiel.net jusqu’ici, mais je ne peux pas voter pour eux, au contraire, je sors d’une grosse galère…



1 PC à 1200€ acheté il y a 1 an et demi, avec des pièces rigoureusement sélectionnés d’après les conseils des forumeurs PCI….

Au bout de 3 mois, une de mes barrettes de Ram déconne, je dois ramener les 2, 8 jours sans PC ;(

Et là dernièrement, même PC, SSD Crucial qui me lâche (4 crashs en 8 jours puis impossible de boot) : 2 SEMAINES ET DEMI au SAV de Materiel.net pour confirmer la panne, générer un avoir et expédier le remplaçant. (expédié aujourd’hui)

Vous croyez que ça ne m’a rien coûté ? Impossible de faire l’échange car SSD plus en stock, il aurait fallu 3 à 5 semaines pour le remplacer à l’identique. J’ai dû en choisir un autre, mais le SSD que j’ai acheté fin 2011 à 100€ ne vaut plus que 69, il est indisponible et il n’y a rien à ce prix là ! Pourtant garanti 3 ans constructeur, mais ça materiel.net n’en a rien à foudre et ils vous emm*rdent conformément à leur règlement. Je suis trop dég de ces escrocs je boycotte.





Depuis que j’ai eu un problème (au déballage) avec mon kit clavier-souris microsoft commandé chez cdiscount ou pixmania (je ne sais plus trop) et qu’il m’ont redirigé vers le SAV de microsoft, j’ai découvert que les SAV pouvaient être très sympatique…. Il m’ont pas fait chier, après un simple coup de téléphone, il m’ont juste renvoyé le même modèle en neuf (sans avoir à retourner mon clavier). J’ai eu un autre soucis quelques mois plus tard, ils m’ont renvoyer le nouveau modèle (l’ancien ne se faisait plus) de la même façon.

Depuis, je ne passe plus du tout par le SAV des boutiques, mais celui des constructeurs. Il sont généralement de bonne foi.



Le 19/03/2013 à 08h 14

RDC: jamais eu de soucis



LDLC: j’étais bon client, mais stop suite à embrouille sur sav (m’ont fais perdre 80e !)



Cdiscount pour le bazar



Amazon pour le service extra, par contre, je ne sais pas si ça vient de moi, mais leur site est pas top, gros point noir..



<img data-src=" />








dosibox a écrit :



Retrait gratuit à la fnac ?







heu oui faut que je regarde si il n y pas des frais de livraison tout de meme <img data-src=" />

mais bon c’est tellement pratique,



Le 19/03/2013 à 08h 36

A voté



Amazon

Materiel.net

LDLC


Le 19/03/2013 à 08h 43







tazvld a écrit :



Depuis, je ne passe plus du tout par le SAV des boutiques, mais celui des constructeurs. Il sont généralement de bonne foi.







C’est ce que j’essaye de faire aussi en général surtout que si tu doit renvoyer le produit il fait pas 4 fois le tour de la terre. Mais c’est pas toujours aussi simple, je suis tombé plusieurs fois sur des constructeurs qui “acceptent” le problème (qui m’ont guidé pour le diagnostic toussa), mais qui demandent le renvoi du matos via le vendeur. du coup rebolote avec le SAV de l’autre….



A voté pour




  • RDC (rapide, bien emballé, pas cher et en général bon SAV (meme si une grosse merde mais ca viens plus de ASUS))

  • Amazon

  • Materiel.net que j’aime beaucoup pour ses présentations de produits completes, mais souvent plus cher que la concurence <img data-src=" />



David_L Abonné
Le 19/03/2013 à 08h 46







dosibox a écrit :



2 des cybermarchands ont mis le sondage sur leurs pages web et leurs votants ont boosté le compteur sur PCi.

Le sondage ne veut plus rien dire maintenant. Et même si les autres dans la journée font pareil, ils auront un train de retard par rapport à ceux cités ci-dessus.



PCi aurait dû préciser dans les conditions pour voter : Fesse Bouc autorisé ou interdit.

Ce genre de sondage sera maintenant toujours comme ça sauf si c’est explicitement écrit dans les conditions pour voter.



Très beau travail des Fesse Boucien de LDLC qui est maintenant 1er du classement.

Mais remarquez qu’Amazon est toujours en 2ème position sans avoir fait appel à qui que ce soit.





Tu veux qu’on interdise de voter aux gens qui viennent de Facebook ? <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 08h 58

capitaine train



<img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 08h 59







David_L a écrit :



Tu veux qu’on interdise de voter aux gens qui viennent de Facebook ? <img data-src=" />





Soit totalement interdit, soit totalement autorisé. Mais le dire explicitement dans les conditions du sondage car certains boostent leur enseigne par ce moyen, d’autres ne le font pas. Mais ceux qui ne le font pas, c’est peut-être parce :

_ n’ont pas connaissance de ce sondage=&gt; … et ne mettent donc pas un boost FB. Ou

_ ils ont connaissance de ce sondage et ne souhaitent pas booster par leur FB =&gt; là, pas de problème.

Ou

_ ils ont connaissance de ce sondage et ne savent pas s’ils peuvent booster par leur FB et n’osent pas vous le demander ou n’ont pas le temps pour le faire.

En le disant dans vos conditions, les choses sont claires pour tout le monde : les cybermarchands, vous la Team PCi et surtout les lecteurs.



Le 19/03/2013 à 08h 59

Matériel.net sans hésiter. Ça m’arrive de passer par cDISCOUNT pour le prix mais c’est de plus en plus rare avec tous les problèmes que j’ai eu avec eux.

Avec la spécialité de cdiscount qui est quand meme de livrer des articles déjà ouverts…


Le 19/03/2013 à 09h 03







dosibox a écrit :



2 des cybermarchands ont mis le sondage sur leurs pages web et leurs votants ont boosté le compteur sur PCi.

Le sondage ne veut plus rien dire maintenant. Et même si les autres dans la journée font pareil, ils auront un train de retard par rapport à ceux cités ci-dessus.



PCi aurait dû préciser dans les conditions pour voter : Fesse Bouc autorisé ou interdit.

Ce genre de sondage sera maintenant toujours comme ça sauf si c’est explicitement écrit dans les conditions pour voter.



Très beau travail des Fesse Boucien de LDLC qui est maintenant 1er du classement.

Mais remarquez qu’Amazon est toujours en 2ème position sans avoir fait appel à qui que ce soit.







Ah il boude, on dirait un enfant….

Et puis voir Amazon, roi des DRM, premier <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 09h 05

Globalement plutôt Amazon et Rueducommerce pour moi.



J’ai sélectionné Boulanger et Darty également car on peut souvent acheter sur le net et retirer la marchandise dans leur magasin (parfois dispo en 1h).

Je trouve le service assez pratique car je suis du genre impatient quand je commande <img data-src=" />.


David_L Abonné
Le 19/03/2013 à 09h 13







dosibox a écrit :



Soit totalement interdit, soit totalement autorisé. Mais le dire explicitement dans les conditions du sondage car certains boostent leur enseigne par ce moyen, d’autres ne le font pas. Mais ceux qui ne le font pas, c’est peut-être parce :

_ n’ont pas connaissance de ce sondage=&gt; … et ne mettent donc pas un boost FB. Ou

_ ils ont connaissance de ce sondage et ne souhaitent pas booster par leur FB =&gt; là, pas de problème.

Ou

_ ils ont connaissance de ce sondage et ne savent pas s’ils peuvent booster par leur FB et n’osent pas vous le demander ou n’ont pas le temps pour le faire.

En le disant dans vos conditions, les choses sont claires pour tout le monde : les cybermarchands, vous la Team PCi et surtout les lecteurs.





Je ne vois pas ce qui n’est pas clair, le sondage est ouvert à tous et la politique marketing des revendeurs ne nous regarde pas.



Le 19/03/2013 à 09h 25







ff9098 a écrit :



Ah il boude, on dirait un enfant….





<img data-src=" />





ff9098 a écrit :



Et puis voir Amazon, roi des DRM, premier <img data-src=" />





hadopi, pur, tout ça… <img data-src=" />

http://www.pur.fr/plateformes/amazon-mp3

La boutique Amazon MP3 vous permet d’acheter de la musique sans DRM (Gestion des Droits Numériques) avec plus de 20 millions de titres et d’albums à télécharger.





David_L a écrit :



Je ne vois pas ce qui n’est pas clair, le sondage est ouvert à tous et la politique marketing des revendeurs ne nous regarde pas.





Donc prochainement, on pourra aussi booster par FB les votes sur les candidats élus au suffrage universel comme la Présidence de la République ? <img data-src=" />



Non, mais plus sérieux, si ça vous regarde puisqu’ils ne sont pas sur le même pied d’égalité pour les votes sur ce sondage.

Ceux qui ont mis en place le vote sur FB, comme par hasard, ils se retrouvent 1 et 3 et juste amazon arrive à leur résister.

Trop facile de dire ça David.



Le 19/03/2013 à 09h 35

Rue Hardware, Mais ce n’est pas une boutique…


Le 19/03/2013 à 09h 37

Amazon, Materiel.net, RDC et Top Achat (même groupe)



Amazon, faut avouer leurs forces : prix, pas toujours les moins chers pour le high tech mais quand ya des ventes flash, ils sont très forts. Le SAV, service clientèle sont nickels.



Materiel.net : prix, SAV, choix sur le high tech



RDC : en général un poil plus chers que les moins chers du net, mais entre les livraisons gratuites, les bons de reduc, on s’y retrouve (très pratique pour une config complète). En cas de retour produit, bon retour prépayé



Top Achat : comme j’ai dit, même groupe. Déjà commandé chez eux, pas eu de souci, en espérant que le service après vente soit de la même qualité



LDLC : bizarrement, j’accordais une grande confiance à ce site, même si les vendeurs du magasin dans le 15ème n’étaient pas très aimables dans mon souvenir. Récemment, j’ai vu plein d’avis très négatifs sur le SAV sur un autre site comparateur de prix. Puis récemment, mon père voulait commander une carte son. Indispo momentanément sur Amazon, il va sur le site de LDLC, va pour payer, on lui demande plein de pièces justificatives pour une centaine d’€ … Bref, il abandonne, retourne chez Amazon : le produit est de nouveau dispo …



Pixmania : Fait venir ses produits de ses autres filiales européennes, ce qui peut engendrer des soucis sur un produit qui a une offre de remboursement (code barre étranger)



Cdiscount : très agressifs sur les prix, faut juste prier que le produit n’ai jamais de problème, ou qu’ils se trompent pas lors de la livraison. Un jour commande d’un matelas gonflable 2 places (oui, c’est pas du high tech, mais bon), 1 place reçu, obligé de le renvoyer à mes frais. La honte quoi !!!


Le 19/03/2013 à 09h 44







hhpsx a écrit :



Amazon, faut avouer leurs forces : prix, pas toujours les moins chers pour le high tech mais quand ya des ventes flash, ils sont très forts. Le SAV, service clientèle sont nickels.





Alors qu’un autre a dis :





Nathan1138 a écrit :



Amazon pour les prix qui sont dans 90 % des cas les moins chers… Et les 10 % restants, la différence est généralement tellement minime que tu ne te fais même pas chier à créer un autre compte ailleurs, surtout que le SAV Amazon est juste démentiel.





Qui croire ?



Le 19/03/2013 à 09h 52







dosibox a écrit :



Alors qu’un autre a dis :



Qui croire ?





Les comparateurs de prix <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 09h 55

J’utilise pas mal Amazon, mais pas pour mes joujoux électronique.

Ne reste donc plus que LDLC à cocher <img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 09h 57







carapitcho a écrit :



Les comparateurs de prix <img data-src=" />





même pas, avec les loustics genre Grosbill qui te donnent les prix sans frais de retrait/port… la donne est faussée même sur les comparateurs. <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 10h 01

Bon, rien de bien original pour moi : j’alterne entre LDLC et Matériel en fonction des prix et de mes besoins de paiement à tempérament… <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



Sinon, Amazon pour les canards à cinq pattes, comme un câble USB on the go pour ma Nexus 7, et tout ce qui n’est pas informatique. Dernier achat chez eux : un moule à gâteau.



J’ai aussi pas loin de chez moi la boutique de e-network, MagicPC sur le net, et j’y fais quelques achats info de temps à autre : achat par le net et retrait en magasin physique à la sortie du boulot. Très pratique en ce qui me concerne.


Magyar Abonné
Le 19/03/2013 à 10h 05







AnthoniF a écrit :



<img data-src=" />



Une belle bande de pourri chez Amazon, il faut que ta banque les contacts pour confirmer la commande ! <img data-src=" />



https://www.google.fr/search?hl=fr&q=papa%20song&bav=on.2,or.r_qf.&b…







Je vois pas en quoi ça me concerne. J’ai déjà fait des grosses CB chez eux, et jamais eu AUCUN problème. Le produit correspond pas à ce que je veux : je renvoie gratuitement.









dosibox a écrit :



Alors qu’un autre a dis :



Qui croire ?





Il n’y a pas de vérité ultime, ça dépend des produits que tu commandes.









AnthoniF a écrit :



<img data-src=" />



Une belle bande de pourri chez Amazon, il faut que ta banque les contacts pour confirmer la commande ! <img data-src=" />





C’est vrai, c’est absolument scandaleux ces professionnels qui veulent s’assurer que tu n’es pas victime d’une fraude à la carte bancaire…



Et le jour où tu seras victime d’une fraude, tu seras le premier à gueuler que la banque aurait dû bloquer le paiement et que c’est inadmissible ?



Le 19/03/2013 à 10h 20

Le gros problème chez Amazon c’est le transporteur.

Colis Privé. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 10h 28







Zergy a écrit :



Le gros problème chez Amazon c’est le transporteur.

Colis Privé. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />





+1 mais en même temps, même la poste est un très mauvais transporteur.



David_L Abonné
Le 19/03/2013 à 10h 44







Zergy a écrit :



Le gros problème chez Amazon c’est le transporteur.

Colis Privé. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />





<img data-src=" /> Je suis toujours livré par la poste ou UPS ?



Le 19/03/2013 à 10h 48







Zergy a écrit :



Le gros problème chez Amazon c’est le transporteur.

Colis Privé. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />







Pour moi c’est leur plus gros avantage !



Le 19/03/2013 à 10h 53

Cdiscount pour le paiement en 4 fois et les prix bas. Mais SAV et emballage à la ramasse totale.

Sinon les plus sûrs et les plus sérieux LDLC et Matos.net bien que le dernier soit quand même un peut plus cher que les autres mais le SAV est vraiment au top.


Le 19/03/2013 à 12h 24







Ravaged a écrit :



Materiel.net jusqu’ici, mais je ne peux pas voter pour eux, au contraire, je sors d’une grosse galère…



1 PC à 1200€ acheté il y a 1 an et demi, avec des pièces rigoureusement sélectionnés d’après les conseils des forumeurs PCI….

Au bout de 3 mois, une de mes barrettes de Ram déconne, je dois ramener les 2, 8 jours sans PC ;(

Et là dernièrement, même PC, SSD Crucial qui me lâche (4 crashs en 8 jours puis impossible de boot) : 2 SEMAINES ET DEMI au SAV de Materiel.net pour confirmer la panne, générer un avoir et expédier le remplaçant. (expédié aujourd’hui)

Vous croyez que ça ne m’a rien coûté ? Impossible de faire l’échange car SSD plus en stock, il aurait fallu 3 à 5 semaines pour le remplacer à l’identique. J’ai dû en choisir un autre, mais le SSD que j’ai acheté fin 2011 à 100€ ne vaut plus que 69, il est indisponible et il n’y a rien à ce prix là ! Pourtant garanti 3 ans constructeur, mais ça materiel.net n’en a rien à foudre et ils vous emm*rdent conformément à leur règlement. Je suis trop dég de ces escrocs je boycotte.





La meme histoire que toi, sinon j’ai eu un prob avec un casque chez Amazon, et comme il l’avait plus en stock ils m’ont simplement remboursé … Donc Amazon = meilleur SAV d’internet <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 12h 30

RDC je trouve qu’il sont très réactif,

Lors de mes commandes à noël ils m’ont filé des rasoirs gilette, pourquoi? je n’en sait rien…


garn Abonné
Le 19/03/2013 à 13h 34

Amazon, seul site ou je n’ai -jamais- eu de probleme en des dizaines et dizaines de commandes.


Le 19/03/2013 à 14h 19

Amazon pour moi. Jamais déçu, jamais eu de problème particulier. Les prix sont sympas et l’envoi assez rapide :)


Le 19/03/2013 à 14h 22







dosibox a écrit :



Quand tu commande sur amazon.FR, ça met combien de temps pour te parvenir au Québec ?







1 semaine souvent, rarement 2 C’est d’une rapidité incroyable.



Le 19/03/2013 à 14h 58

Je commande sur LDLC depuis 2006, je n’ai jamais eu aucun problème avec eux et je n’ai pas remarqué de baisse de qualité de leurs services.

Mat.net très bien mais FDP très cher, Amazon quand le produit requis est introuvable ailleurs.


Le 19/03/2013 à 15h 00







David_L a écrit :



<img data-src=" /> Je suis toujours livré par la poste ou UPS ?





Ça dépend, si l’objet est envoyé ou non par Amazon.





carapitcho a écrit :



Pour moi c’est leur plus gros avantage !









okeN a écrit :



+1 mais en même temps, même la poste est un très mauvais transporteur.









  • La Poste : Entre trois et six jours entre la commande et le retrait du colis. Aucun appel au SAV en je ne sais combien de livraisons.

  • Colis Privé : Entre sept et quinze (!) jours entre la commande et le retrait du colis. Trois appels au SAV en quatre livraisons.





    J’invente rien c’est du vécu. <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 15h 39







Zergy a écrit :



Ça dépend, si l’objet est envoyé ou non par Amazon.





Et aussi, ça dépend ce que choisis Amazon (je ne parle pas marketplace) comme réseau de distribution.

Colis Privée, c’est les pires mais ouf ! Ils ne distribuent par chez moi. Vous verriez le nombre de plaintes sur HFR avec Amazon et Colis Privée. Du coup, c’est toujours La Poste pour moi.



Le 19/03/2013 à 16h 06

Surcouf…



Myrtilles et pâte brisée pur beurre pour moi, merci.



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


Le 19/03/2013 à 16h 12

Très régulièrement sur toutes les déclinaisons d’Amazon (de, fr, uk, it,…) !



Pour les autres sites, c’est tellement anecdotique, qu’il faut un vrai bon plan/code de réduction, pour que j’achète chez eux.

Mais comme la plupart du temps leurs prix livrés sont quand mêmes plus élevés que chez Amazon, malgré leurs “réductions”, ils ne voient pas la couleur de mon argent…



Amazon, c’est toute la richesse de l’offre mondiale d’eBay, mais sans le boulet Paypal !


Le 19/03/2013 à 17h 58







dosibox a écrit :



Où ça stp pour l’agence Amazon ?

Retrait gratuit ?







Agence materiel.net, pas Amazon. Celle de bordeaux. <img data-src=" />



Le 19/03/2013 à 18h 00







kaito_kid a écrit :



+1, ça m’étonnait aussi que ldlc dépasse mat.net et amazon vu qu’il me semble que beaucoup de personnes utlisent le duo amazon/mat.net (moi par exemple :p) (ça doit faire 5 ou 6 ans que j’ai rien commandé sur ldlc. Materiel.net, j’y vais plutôt pour les grosses commandes et Amazon j’y vais pour tout le “petit” matos (&lt;200€) car la livraison est (souvent :p) gratuite ^^)



LDLC est bien plus connu.



Pour te donner un ordre de comparaison, LDLC va bientôt atteindre 500.000 “J’aime” sur Facebook alors que Materiel.net vient à peine de dépasser les 80.000 .



Muzikals Abonné
Le 19/03/2013 à 23h 35







Zergy a écrit :



Le gros problème chez Amazon c’est le transporteur.

Colis Privé. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />







Par chez moi (51), la poste ou colis privé, je vois pas la différence en terme de temps, c’est toujorus environ 3 jours.

Par contre, en terme de suivi, celui de colis privé est … hum … plus précis si tu regarde sur amazon plutôt que leur site <img data-src=" />

Et je n’ai jamais compris le choix entre les deux ! Ça semble être un peu au pif ^^



Muzikals Abonné
Le 19/03/2013 à 23h 36







sooN a écrit :



LDLC est bien plus connu.



Pour te donner un ordre de comparaison, LDLC va bientôt atteindre 500.000 “J’aime” sur Facebook alors que Materiel.net vient à peine de dépasser les 80.000 .





Je suis pas certains que les “j’aime” facebook doivent vraiment servir de référence … <img data-src=" />



Le 20/03/2013 à 06h 34

Amazon !

Cela aurait pu être Materiel.net s’ils respectaient la loi sur la garantie et le retour des pièces !


Le 20/03/2013 à 06h 55







Ravaged a écrit :



Materiel.net jusqu’ici, mais je ne peux pas voter pour eux, au contraire, je sors d’une grosse galère…



1 PC à 1200€ acheté il y a 1 an et demi, avec des pièces rigoureusement sélectionnés d’après les conseils des forumeurs PCI….

Au bout de 3 mois, une de mes barrettes de Ram déconne, je dois ramener les 2, 8 jours sans PC ;(

Et là dernièrement, même PC, SSD Crucial qui me lâche (4 crashs en 8 jours puis impossible de boot) : 2 SEMAINES ET DEMI au SAV de Materiel.net pour confirmer la panne, générer un avoir et expédier le remplaçant. (expédié aujourd’hui)

Vous croyez que ça ne m’a rien coûté ? Impossible de faire l’échange car SSD plus en stock, il aurait fallu 3 à 5 semaines pour le remplacer à l’identique. J’ai dû en choisir un autre, mais le SSD que j’ai acheté fin 2011 à 100€ ne vaut plus que 69, il est indisponible et il n’y a rien à ce prix là ! Pourtant garanti 3 ans constructeur, mais ça materiel.net n’en a rien à foudre et ils vous emm*rdent conformément à leur règlement. Je suis trop dég de ces escrocs je boycotte.











C’est le gros soucis avec materiel.net, quoiqu’il disent ils ne respectent pas la loi sur le SAV (vu avec UFC), bien si pas de pannes !!!



Le 20/03/2013 à 12h 11







Muzikals a écrit :



Je suis pas certains que les “j’aime” facebook doivent vraiment servir de référence … <img data-src=" />





Ca montre seulement qu’ils sont plus connus mais après suffit de comparer leur chiffre d’affaire.



Le 20/03/2013 à 18h 01

Amazon est une vraie machine de guerre, ils font des marges ridiculement basses quand tu considères leur SAV au top et leur politique de prix, personne n’a les reins pour les suivre, c’est impossible.



Après pour moi un Boulanger a avenir beaucoup plus serein qu’un ldlc, ils ont un vrai réseau, une vraie dimension en terme de service (installation, dépannage) qui leur permet de ne pas avoir à lutter sur les prix. Je pense pas que beaucoup de personnes achètent une machine à laver chez cdiscount lol, mais même amazon n’a pas une image aussi rassurante pour ce genre de produits.


Le 20/03/2013 à 21h 40







fly a écrit :



Amazon !

Cela aurait pu être Materiel.net s’ils respectaient la loi sur la garantie et le retour des pièces !





C’est de quelle que tu parles sur garantie / retour ?



Le 22/03/2013 à 15h 34

Il manque perenoel.fr …..



Et hop direction la sortie.<img data-src=" />