![[MàJ] Bug des batteries vidées sous Android : Google promet une mise à jour](https://cdn.next.ink/inpactv7/data-next/images/bd/wide-linked-media/0.jpg "[MàJ] Bug des batteries vidées sous Android : Google promet une mise à jour")
Depuis quelques semaines, de nombreux utilisateurs d'Android sont victimes d'un bug relativement gênant vidant la batterie de leur smartphone à vitesse grand-V. En cause, la tâche « mm-qcamera-daemon » consomme effectivement beaucoup d'énergie. Le seul moyen est de redémarrer le smartphone.
Google+ consomme aussi rapidement de l'énergie
Les utilisateurs des Nexus 5 et du Galaxy Note 3 (voir ici ou là sur les forums de Google), que ce soit sous Android 4.3 ou 4.4, sont victimes actuellement d'un bug aléatoire particulièrement gênant puisqu'il épuise la batterie du smartphone en l'espace de quelques heures. Le premier symptôme auquel les utilisateurs font face, qui se ressent particulièrement vite sur le Nexus 5, est que le smartphone chauffe dans sa partie supérieure (près du capteur photo).
Lorsque l'on se rend dans les paramètres d'Android puis dans l'onglet batterie, on observe une tâche « mm-qcamera-daemon » qui consomme énormément d'énergie. Cette tâche gère la relation entre le capteur photo, le Codec MediaCodec et les SoC de Qualcomm, en l'occurrence ici un Snapdragon 800. Résultat : en l'espace de quelques heures seulement la batterie du smartphone est intégralement vidée.
Nous avons bien entendu demandé à Google si un correctif était d'ores et déjà prévu. Nous en avons fait de même du côté de Qualcomm pour savoir s'il s'agit éventuellement d'un problème de pilotes et s'ils peuvent intervenir. Dans les deux cas, nous attendons leur retour.
En attendant, le seul moyen efficace pour venir à bout de ce bug est simplement de redémarrer le smartphone, car il est impossible de forcer l'arrêt comme pour une application standard.
Merci Julien ;)
Commentaires (112)
c’est une tache qui a programmé la tâche en question ?
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En gros, pour ne pas avoir vos batteries à plat mangez des pommes
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Wahou on dirait la batterie d’un iPhone
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Pas eu le soucis sur mon N5 jusqu’à maintenant.
Si ça le fait seulement depuis quelques semaines c’est que ça provient d’une MàJ logiciel donc corrigeable rapidement par une autre. Voyons la rapidité de réaction de Google.
L’autonomie a toujours été un problème sur les devices Android. Ca serait bien qu’ils travaillent sur le sujet chez Google.
Pas de quoi! J’espère que cela fera bouger les choses! Perso, j’ai le problème depuis environ 1 semaine sur un N5 32Gb
Merci à vous d’avoir publier.
It’s not a bug, it’s a feature
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Moi j’avais ce phénomène avec google+ sur mon GS3.
du coup désinstallation complète de google +
Ils vont même jusqu’à copier l’iPhone concernant l’autonomie
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Pareil sur CyanogemMod (Android 4.4.2)…
Ma GalaxyTab 2 s’est retrouvée plusieurs fois à plat en quelques heures. J’ai désactivé le wifi en veille et la localisation de la tablette, pour le moment ça a l’air bon…
Merci pour l’article, j’ai cherché hier toute la journée la cause du déchargement de la batterie de mon N5 et effectivement après redémarrage plus de souci!
la tâche « mm-qcamera-daemon » consomme effectivement beaucoup d’énergie
Putain mais faut que la NSA cesse de faire mumuse là !!
Pour les téléphones rootés il serait pas possible d’ajouter un daemon qui vérifie la consommation de “mm-qcamera-daemon” et qui le tue quand il déconne?
Ça rendrait la caméra inutilisable mais au moins la batterie serait sauvée.
Même chose sur mon S4 Advance… :‘(
Moi depuis que j’ai fais la MAJ de la 4.4 sur mon Note 3, la consommation de mémoire vive est particulièrement inquiétante, en a peine 1 jour j’ai la mémoire vive qui est pleine à 1,2 go, alors qu’avant c’était 700⁄800 mo, et au bout de 4 jour, je suis à 1,9 go
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… Heureusement que le Note 3 à 3 go de mémoire vive, quelle usine à gaz pour prendre autant de mémoire
Je sais bien que le responsable principal vient de TouchWizz, mais j’arrive pas à comprendre comment une surcouche mobile peut prendre autant de RAM !
Pour une fois que Google s’inspire de Windows Phone
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Nous avons bien entendu demandé à Google si un correctif était d’ores et déjà prévu. Nous en avons fait de même du côté de Qualcomm pour savoir s’il s’agit éventuellement d’un problème de pilotes et s’ils peuvent intervenir. Dans les deux cas, nous attendons leur retour.
meh, le pire, c’est que meme si google publiait une maj cette semaine, laplupart des utilisateurs ne la verraient pas avant 6mois le temps que les operateurs sortent la rom qui va bien bourrée de merde.
J’ai eu le même problème il y a 1 semaine sur mon N5.
J’ai désinstallé Snapchat et ça ne m’est plus arrivé depuis. Après il est difficile de savoir si c’est lié…
Du coup je suis allé vérifié, ayant un nexus 5 et trouvant que depuis quelque temps il se déchargait plutôt vite: http://uppix.net/3Lgugs.png
50% ca fait mal !
Soucis rencontré également sur mon LG G2… Snapdragon 800 inside
Ah, donc c’est pas moi qui ai bidouillé une merde…
Ca fait 2 semaines que j’ai le problème par intermittence sur mon GN3…
Au début je pensais à l’appli Focal (app photo par défaut sur CM), surtout vu le nom du process qui fait défaut mais finalement non.
Grosse chauffe et batterie consommée par le process seul, entre 40 et 50%…
Heureux de savoir que ça se sait, ça va peut être faire bouger Google et Samsung.
Pourquoi ce processus se mettrait à travailler tout seul à l’insu de l’utilisateur ?
L’enrichissement de Street View a été déporté sur les smartphones chez Google ?
Accessoirement j’ai aussi remarqué qu’environ une fois par jour mon appli de gestion de cache me propose de vider celui de G+ qui se trouve être entre 0.7 et 1.2 Go…
Un lien avec le deamon qui s’affole sur le capteur photo ?
Avec xposed on peut empecher certaines applications d’avoir acces aux Wakelock.
Mais non vous connaissez rien c’est la NSA qui regarde par là…
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En ce moment je rencontre par intermittence des problèmes d’autonomie sur ma nexus 7 2013. La batterie diminue rapidement en veille (à 0 en moins de deux jours alors que je ne l’utilise pas). Sachant que c’est aussi un snapdragon 800, je ne sais pas si c’est lié…
J’ai comme un coup de pompe…
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Enfin on tape sur Gogole+ mais fessebouc ne fait pas mieux…
Et moi j’ai fait la maj de mon S4 sous kitkat. Depuis ma batterie se vide moins vite.
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J’ai eu ce problème sur mon Nexus 5, il venait clairement de Libon. Le problème est apparu avec l’installation de l’application, et il a disparu après sa désinstallation…
Je les ai contacté et ils ont ouvert un ticket.
Sur le S4 Advance en ma possession, j’ai le soucis depuis 2 semaines. De manière aléatoire.
C’est radical…
Je n’ai pas demandé aux collègues (nous avons pris 20 S4 A).
Vivement une solution, devant passé par Samsung pour nous :(
D’aaacord!
Ça m’est arrivé une seule fois (nexus 5), mais comme j’étais au ski j’ai cru que c’était dû à la température (négative) qui posait des problèmes au capteur. J’espère que ca se reproduira plus.
Pas eu ce bug en 3 mois (Note 3), mais je n’utilise pas google+ non plus
intéressant j’ai jamais eu de soucis sur le note 3 que j’ai..par contre ce matin il y avait une mise à jour…..et je sais pas pourquoi.
Pour ceux qui se plaignent de l’espace dispose des 3GB…pensez à bien fermer les applications dans le gestionnaire car même celles qui sont censées se fermer ,souvent restent actives….
sous cpuz..j’ai toujours environ 1.8 à 2gb de libre.
4.4.2
kernel:
3.4.0-636608
version:
KOT49H N9005XXUENB4
Pourquoi ça ne toucherait que le Note 3 et le Nexus 5 ?
Je ne crois pas que cela soit limité aux seuls smartphone cités. Depuis la dernière mise à jour la batterie de mon S3 se vide plus vite que la lumière
En attendant, le seul moyen efficace pour venir à bout de ce bug est simplement de redémarrer le smartphone
30 ans d’évolution technologique… et au final, la même règle immuable:
Dans le doute, reboot.
Si ca rate, formate.
c’est la NSA qui a activé toutes les caméras pour nous espionner !!!
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Pour les smartphones je ne sais pas … Mais pour les tablettes il n’y a pas photo
Mon frère et moi on a un Nexus 7 et un iPad
Et bien l iPad à une autonomie de rêve à côté du N7!
Réponse officielle de Google enfin :
Réponse
These may be related to a recent update to Skype, which seems to access the camera regularly from its background service in some way that triggers this bug
Haha, bien content de ne jamais avoir installé cette bouse de Skype.
^^ pour l’autonomie de l iPad ça dépend énormément des usages …
Mais il est rare que je le recharge avant une semaine
(Prise de notes au taf + 30 mn de surf en connexion partagée le soir)
Sous titre sublime
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Tiens mon Wiko se vide à vitesse grand V depuis quelques temps aussi ….
mais j’suis en 4.2 ….
et j’ai pas la tâche indiquée
Bon du coup c’est bien ce que je pensais, Wiko c’est de la merde
Pas de problème sous Gingerbread
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J’ai eu ce “bug” hier après une partie d’assassin’s creed Pirates! sur mon Nexus 5. Haut du téléphone qui chauffait anormalement et batterie vidée en 10h au lieu des 20+ habituelles. Skype n’est pas installé…
Elle indique au passage que les utilisateurs de produits qui ne sont pas de sa gamme Nexus qui sont touchés par cette consommation excessive du « mm-qcamera-daemon » doivent impérativement faire remonter le problème aux constructeurs pour qu’eux aussi publient une mise à jour. Espérons qu’ils seront réactifs sur le sujet.
Rien n’est moins sur
sur mon HTC one S, ca m’est arrivé que la batterie se vide en 5-6 heures…..
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Le problème touche aussi le N4…
JE pensais que ma batterie était bonne pour la poubelle.
Elle indique au passage que les utilisateurs de produits qui ne sont pas de sa gamme Nexus qui sont touchés par cette consommation excessive du « mm-qcamera-daemon » doivent impérativement faire remonter le problème aux constructeurs pour qu’eux aussi publient une mise à jour. Espérons qu’ils seront réactifs sur le sujet.
Good Luck
Toute communication consomme de l’énergie. Moi par exemple, quand je parle à quelqu’un, parfois, ça me fatigue. Et quand je m’adresse à une foule, mon allocation commence à bégailler au bout d’un quart d’heure. Je sais alors que je dois me mettre en veille et quitter la scène.
MAJ dans la prochaine release d’Android apparemment: KK 4.4.3.
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Chouette… j’aime bien la MAJ!
Chers utilisateurs de Samsung,
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Vous n’aurez pas de MàJ sur vos produits existants, c’est pourquoi nous vous recommandons le Galaxy S5, notre produit phare de l’année !
Cordialement.
Question bête pour les androidiens:
Est-ce qu’il existe une application qui permettrait de contrôler notre tel pour éviter ce genre de déboires?
En clair, est qu’il existe un logiciel permettant de:
Ce serait en quelque sorte un gestionnaire de taches façon windows, un peu plus évolué, avec un sandbox intégré.
J’ai beau chercher, je ne trouve aucune appli capable de faire cela. J’ai bien installé my data manager et data trafic manager, mais ces deux logiciels sont très limités et ne permettent pas d’avoir un contrôle ni même un suivi correct des données échangées.
En même temps c’est pas étonnant quand on voit qu’Android 4.4 est dispo depuis Novembre 2013 et qu’à ce jour, le Galaxy S4 (Qui est tjrs le fleuron avec le Note 3 chez Sammy) ne dispose pas de 4.4 … Et que le S3 n’aura sans doute pas cette MàJ (Touchwizz semble problématique avec 1 Go selon Samsung) alors qu’il rentre dans les 18 mois de cycle entre sa sortie et l’annonce de 4.4 …
Bref, comment prendre les consommateurs pour des cons quoi.
Et Google ne fait pas mieux avec ses Nexus, cfr le Nexus 4 qui n’a pas tous les effets du Nexus 5 par exemple (transparence de la barre, c’est tout con mais plaisant) alors qu’il est encore tout à fait performant !
A noter que contrairement au lien plus haut, le SIII US aura 4.4 mais pas le reste du monde vraisemblablement. A confirmer dans les jours à venir ?
J’ai un nexus 4 et je n’ai pas ce problème dû à cette appli, mais mon nexus se débrouille très bien tout seul pour vider sa batterie à vitesse grand V, et ce dès la sortie de son emballage
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Vendredi dernier un collegue vient me voir avec un probleme sur son samsung S2 en 4.1.2 : apres une charge complete le telephone ne tient que ~ 8 heures …
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pas de wifi de bluetooth de gps … la plus grosse consomation vient de .. son ecran … et .. de son ecran de veille (
il passe entre mes mains du samedi pour tenir environ 12heures .. j’ai kill pas mal d’applis et j’ai enleve tous les widgets
Puis Dimanche il me vient une idee saugrenue .. je passe le telephone en … 2G
Depuis il tient mieux la charge … Merci Free
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Autre cause de dechargement intempestif, pour le petit gars de Savoie …. pendant les vacances aux skis il se peut que le telephone se decharge plus vite … c’est normal
Le froid reduit les capacites des batteries …
(on est trolldi … c’est permis