Nouvelle polémique autour de la qualité du réseau Free
Une belle chute des performances
Le 20 février 2013 à 07h08
4 min
Internet
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En collaboration avec Measurement Lab, Google propose sur son site des données publiques sur les débits disponibles dans le monde entier. Des détails sont ainsi publiés en fonction des pays, des régions, des villes, mais aussi des FAI. Et si sans surprise, Numericable sort du lot quant à la moyenne des débits proposés, Free, lui, s'est totalement écroulé depuis l'été dernier.
Le graphique parle de lui-même. Avec plus de 15 Mb/s en moyenne, Numericable est bien le roi en France. Il faut dire que ses lignes à 100 Mb/s voire à 200 Mb/s (théoriques) lui donnent un avantage certain par rapport aux autres opérateurs, qui n'ont pas encore démocratisé la fibre optique. Bouygues Telecom, partenaire de Numericable et qui propose donc aussi du très haut débit FTTLA, profite d'ailleurs de cette technologie pour afficher une belle moyenne de 6,65 Mb/s en janvier 2013.
Suivent donc Orange (France Télécom), SFR et Free. Ce dernier se démarque particulièrement, avec des niveaux de débits moyens du niveau d'Orange durant le premier semestre 2012, avant de s'écrouler à partir du mois de juillet. De 5 Mb/s en juillet, Free est ainsi passé à moins d'1 Mb/s en novembre, avant de remonter légèrement à 1,65 Mb/s en janvier. Une moyenne ridicule par rapport aux 4,4 Mb/s de SFR et 4,8 Mb/s d'Orange.
Autres données inquiétantes pour Free, le FAI français affiche un niveau d'erreur de transmission de paquets TCP particulièrement élevé depuis de nombreux mois. Si toutes ces données se révélaient exactes, elles pourraient en partie expliquer l'agressivité récente de Free envers les éditeurs de contenus du web, et notamment Google. Le blocage des publicités de ce dernier semble ainsi bien moins hasardeux.
Il est par contre étonnant de constater que le nombre de mesures permettant de réaliser ces bilans est particulièrement en faveur (ou défaveur selon le point de vue) de Free. En effet, le mois dernier, 47 068 tests ont été exécutés pour le trublion, contre seulement 37 104 pour Orange, qui compte pourtant deux fois plus d'abonnés que ce dernier. Quant à SFR, qui cumule à peu de chose près le même nombre d'abonnés que Free, seulement 14 469 tests ont été accomplis. Il est toutefois difficile de savoir si cette disproportion avantage ou désavantage de l'opérateur.
La France dans la moyenne basse des grands pays
Enfin, ces données ne s'intéressent pas qu'aux FAI français, loin de là. Le site propose par exemple des données en fonction des débits de téléchargements moyens selon chaque pays. Nous en avons ainsi sélectionné une vingtaine où l'accès à Internet est plus ou moins développé, et le bilan propose quelques surprises.
La France, avec une moyenne de 3,65 Mb/s, devance ainsi le Japon (3,34 Mb/s), l'Australie (3,12 Mb/s), l'Italie (3 Mb/s), ou encore Hong-Kong (2,36 Mb/s), le Maroc (2,28 Mb/s), la Corée du Sud (2,14 Mb/s), le Brésil (1,45 Mb/s), l'Inde (0,44 Mb/s) et la Chine (0,18 Mb/s).
L'Hexagone est par contre devancé entre 1 et 2 Mb/s par l'Espagne, les USA et le Canada, et des pays comme l'Allemagne, la Finlande, la Hongrie ou encore la Norvège affichent des moyennes deux fois supérieures à celle de la France. Quant à la Suède, la Suisse et le Danemark, c'est un autre monde avec des moyennes entre 9 et 10 Mb/s.
Comment expliquer de tels chiffres ? Voir la France surpasser le Japon et la Corée du Sud devrait ainsi en surprendre plus d'un. Il est difficile de fournir des explications claires sur ces données, toutefois, le nombre de tests peut là encore apporter des éclaircissements. La France, en janvier 2013, a par exemple fait l'objet de 119 458 tests, très loin devant l'Allemagne (26 922), le Japon (25 176), la Corée du Sud (23 507) ou encore la Chine (22 361). Il y a donc eu près de 5 fois plus de tests en France que dans ces quatre grands pays. Pourtant, la France compte près de 50 millions d'internautes, contre plus de 60 millions en Allemagne, 100 millions au Japon, et près de 600 millions en Chine. Là encore, il y a une disproportion évidente vis-à-vis de la France par rapport à d'autres pays.
Notez enfin que ces données sur les débits ne sont qu'une goutte dans un océan de bien d'autres données publiques compilées par Google. Vous pouvez toutes les retrouver sur cette page de Google, tout simplement.
Nouvelle polémique autour de la qualité du réseau Free
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La France dans la moyenne basse des grands pays
Commentaires (226)
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Abonnez-vousLe 20/02/2013 à 07h22
A noter que l’Auvergne et l’Alsace ont dominé les débats cet été en terme de débit moyen !
Par contre l’ile de France, pas glob !
Voir ici
Etonnants tous ces résultats " />
Le 20/02/2013 à 07h25
Ce qui est dommage avec free c’est le contraste entre le matériel de très bonne facture et un débit misérable " />
Le 20/02/2013 à 07h27
Le pourcentage du nombre d’abonnés en bout de ligne peut-il influencer ces mesures ?
Le 20/02/2013 à 07h27
Le 20/02/2013 à 07h27
Le 20/02/2013 à 07h28
chez free depuis longtemps, Il y a encore 6 mois je pouvais télécharger à 2 mo / sec.
Depuis septembre a partir de 18h ça tombe à 300 ko /sec et J’ai canalsat par adsl qui saute sans arrêt entre 19h et 21h avec des Gateway error.
du coup free me les brise, en mars passage a la livebox play.
Le 20/02/2013 à 07h29
La semaine dernière,avec freeadsl, il m’était impossible de voir une video youtube en 240 p " />…me tâtes franchement pour prendre l istart de numericable…
Le 20/02/2013 à 07h30
Il est énorme leur Public Data ca faisait longtemps que j’étais pas allé faire un tour " />
Le 20/02/2013 à 07h31
Hahaha le Royaume Uni devant la France alors qu’il est inposible d’y télécharger un torrent passé 18h (Sur réseau…. Orange! Devenu EE entre temps). Je dois être moins bien placé qu’en France (vu la gueule qu’on tiré les vendeurs de tous les FAI quand on leur a donné notre adresse " />)
Le 20/02/2013 à 07h43
On peut d’ailleurs avoir quelques résultats de tests effectués sur sa propre ligne pour le peu qu’on regarde de temps en temps Youtube : YouTubeChez moi les vitesses moyennes sont : Moi : 45,88 Mbit/s, Mon FAI : 14,55 Mbit/s, Paris : 6,59 Mbit/s.
La “faible” vitesse moyenne me concernant (par rapport à mes résultats de 188 Mbit/s sur SpeedTest) s’expliquent par le fait que je regarde la plupart des vidéos Youtube lorsque mon PC est en WiFi ;)
Vous aurez compris au passage que mon FAI est Numéricâble, à noter quel seuls Numericable et Bouygues ont une politique de peering “ouverte” ce qui joue beaucoup sur la qualité de navigation. Pour le reste je ne suis pas un expert mais il y a de très bonnes explications sur le net.
Le 20/02/2013 à 07h45
:4466657:bibikl]chez free depuis longtemps, Il y a encore 6 mois je pouvais télécharger à 2 mo / sec.
Depuis septembre a partir de 18h ça tombe à 300 ko /sec et J’ai canalsat par adsl qui saute sans arrêt entre 19h et 21h avec des Gateway error.
du coup free me les brise, en mars passage a la livebox play.
Je ne saurais que trop te conseiller que d’autres essuient les plâtres, les premiers échos/tests ne sont pas spécialement brillants.
A part ça, bien content d’être chez Numericable, même si, il me semble qu’il y a une très légère baisse de qualité (débit descendant, pas montant), mais vraiment légère depuis quelques mois, mais c’est peut-être les voisins qui tirent trop, il y en a des nouveaux " />
Le 20/02/2013 à 07h45
Avec une proportion de lignes si faible par rapport au nombre réel de connectés (par pays), toutes ces mesures ne sont tout simplement pas représentatives.
Il faudrait avoir la localisation géographique en plus du débit, afin de recouper les deux et d’avoir quelque chose de très intéressant :)
Le 20/02/2013 à 07h46
remarque personnelle sur Free: oui le réseau se dégrade. impossible de lancer une vidéo sur le site de canal+. mon download s’est réduit à 700 ko/s (de 1 mo/s) en un mois…
je regarde pour revenir chez numéricable, malgré que leur service client soit terriblement nul.
Le 20/02/2013 à 07h48
Et sinon Nil t’as pas essayé de contacter Free pour avoir leur avis sur la question ?
“spanou c’est gogol”
d’ailleurs, on sait ce que prennent les chiffres, car si la connexion mobile est prise en compte ça expliquerait en partie la forte baisse de cette été et le petit sursaut fin 2012 avant l’utilisation des fréquences 900Mhtz par Free sur paris.
Le 20/02/2013 à 07h48
Le 20/02/2013 à 07h48
Le 20/02/2013 à 09h33
Le 20/02/2013 à 09h36
Il y a un petit pays voisin qui a été oublié : La Belgique ;)
En allant voir les résultats, j’ai été étonné de voir que c’est le pays avoir la vitesse moyenne de download la plus rapide, et de loin (13.34Mbit).
Il y a eu une très forte progression depuis 2011, étant donné que 2 opérateurs se sont mis à la fibre optique, et que c’est déjà très répandu dans le pays.
Pour le lien du test :
26" />40:756:752:156&ifdim=country&tstart=1295305200000&tend=1358463600000&hl=en_US&dl=en_US&ind=false” target=”_blank” rel=“nofollow”>Ici
Le 20/02/2013 à 09h37
Pour youtube c’est vrai que c’est chiant surtout que c’est plus ou moins aléatoire chez moi, a la même heure sur la même vidéo cela ne va pas passer en 240 ou 360p mais être parfaitement fluide en 1080p…
Le 20/02/2013 à 09h38
Le 20/02/2013 à 09h39
Le 20/02/2013 à 09h40
Le 20/02/2013 à 09h44
Le 20/02/2013 à 09h44
Une question: ça n’est pas un peu faible la moyenne de Numéricâble s’il propose du 100 ou 200Mb ?
On est quand à seulement 15% du débit nominal " />
Le 20/02/2013 à 09h45
Le 20/02/2013 à 09h46
Le 20/02/2013 à 09h46
Le 20/02/2013 à 09h47
S’il y avait pas ces 45 euros de frais de resiliation Fixe que Free nous as imposé, y a longtemps que tout le monde serait parti chez OVH.
Le 20/02/2013 à 09h47
Le 20/02/2013 à 09h47
Finalement, tout le monde se focalise sur le problème de peering avec Google, mais concernant mon expérience c’est quasiment tout le contenu qui sort de la France qui est bridé/saturé avec free.
J’avais deja pas mal de problème chez mes parents, et jai toujours cru que c’était la faute aux services que j’utilisais mais ayant emménagé récemment j’ai découvert que cela n’était pas le cas.
Je suis reste chez free 3 semaine puis je suis passé chez SFR.
verdict tout passe bien maintenant, que ce soit les maj et dl sur l’Apple store, les maj de jeux vidéo, les dl de driver (essayez les drivers nvidia en soirée pour voir). La ou je ne depassais pas les 150 ko/s, je suis mnt a 1,2 Mo/s. (je pouvais tout de meme atteindre les 1,2 Mo/s chez free en lançant 8 dl simultanées… Chouette).
Le 20/02/2013 à 09h48
Le 20/02/2013 à 09h51
Le 20/02/2013 à 08h22
Facile à confirmer…
Certains outils Google sont simplement inutilisables chez free… CQFD
En résumé prix pas cher du net = BP basse ou moyenne.
Le 20/02/2013 à 08h22
Le 20/02/2013 à 08h23
Le Sav de Numericable s’est bien amélioré, j’ai pu expérimenter leur cellule twitter, très efficace. Moins de 2h après mon twit la cellule expert de Lyon m’appelait.
Le 20/02/2013 à 08h23
Quand va-t-on comprendre que c’est surtout la régularité du débit qui pose un problème ici, bien avant le débit lui-mëme ?
Utilisez les outils de google pour analyser le débit, vous allez voir à quel point ce sont ses variations qui induisent en erreur l’algorithme du player de youtube.
J’en veux pour preuve que, quand on utilise un autre player (Playtube sur iOS par ex., ça change la ke ce truc), la vidéo continue de se charger jusqu’au bout lorsqu’on ne la lit pas, au lieu de se bloquer rapidement.
Du coup il nous suffit de faire ce qu’on pouvait faire du temps des adsl 512k (avant un certain patch de Flash), c’est à dire laisser le buffer prendre suffisamment d’avance avant de lancer la lecture.
Le 20/02/2013 à 08h24
Le 20/02/2013 à 08h24
Le 20/02/2013 à 08h24
Le 20/02/2013 à 08h25
Le 20/02/2013 à 08h26
Perso j’ai pas à me plaindre de Free, ma Freebox est synchro à 20Mbit/s depuis 2 mois sans interruption.
Je n’ai pas constaté de perte de débit.
Youtube c’est pas terrible mais bon j’en suis quand même pas rendu au 360P, le 720P marche correctement.
Le 20/02/2013 à 08h26
Le 20/02/2013 à 08h26
Le 20/02/2013 à 08h27
Je suis passé de Free vers Numéricable, je vois que mon geek sensor gift est toujours aussi efficace " />
Le 20/02/2013 à 09h11
Hallucinant de voir le nombre de personnes qui se plaignent de Free mais sans bouger, vous attendez quoi pour changer ? " />
Le 20/02/2013 à 09h14
Le 20/02/2013 à 09h15
Le 20/02/2013 à 09h16
Le 20/02/2013 à 09h16
Le 20/02/2013 à 09h17
Je trouve que cette étude de Measurement Lab n’est pas fiable, il y a tellement de paramètres qui sont ignorés…
Par exemple, il parait que le réseau Free a du PacketLoss en TCP, mais c’est sans compter le nombre de gens qui utilisent le mode Patate pour gagner 50ko/s ou ceux qui utilisent le mode Fastpath pour jouer et profiter d’un affichage web rapide (~5 à 21ms selon la technologie du DSLAM), et que ça, y a que Free qui le propose, à ma connaissance Orange proposait une fonctionnalité du genre et l’a retiré il y a longtemps.
Bien sûr, ce genre d’options que l’internaute active à sa guise influe largement sur la qualité de sa connexion en fonction de plusieurs facteurs comme la distance de sa ligne, l’épaisseur des câbles… et finalement on constate que malheureusement ça joue en défaveur de Free : quel est l’internaute qui va faire une analyse réseau ou juste un ping free.fr -t dans cmd.exe pour voir si sa ligne supporte les réglages imposé, et si nécessaire faire un retour en arrière ?
A propos de la mesure des débits, c’est bien d’inclure Numericable mais le câble ça n’a rien a voir, les débits sont peut-être supérieur mais quel usagé intensif du câble peut-dire qu’il n’a pas de désynchronisation intempestive du modem plusieurs fois par semaine ? Qui peut dire que les débits du câble sont stable, fiable et sans coupures ? Le câble, c’est un monde d’arnaqueur, et le FTTLA c’est de la poudre aux yeux.
Après, je vais pas me fatiguer à décortiquer le pourquoi du comment se fait-il que Free soit en bas de la liste d’un point de vue ADSL, ce qui est peu probable en réalité.
Je ne sais pas trop comment ils font leur tests, mais il y a un site que je connais depuis 8 ans :http://grenouille.com avec une “météo du net” sur les débits de tout les FAI, les tests sont effectués par les internautes du site, et Free ne s’est jamais retrouvé bon dernier, bien au contraire, d’ailleurs actuellement il semble en tête.
Je précise que je ne suis pas “fan” de Free, ces fdp m’ont recalé après un entretien d’embauche ! xD
Le 20/02/2013 à 09h17
Le 20/02/2013 à 09h18
Le 20/02/2013 à 09h21
Le 20/02/2013 à 09h23
Je n’apprécie pas franchement la ligne éditoriale et le style de G. Champeau dans Numerama mais il me semble qu’il a été le premier, hier, à rapporter l’information (http://www.numerama.com/magazine/25134-free-des-mesures-de-qualite-reseau-catast… en se basant sur un tweet de Antoine L. (https://twitter.com/_antoinel_/statuses/303583555274014720 )
Pourquoi ces personnes ne sont pas citées en “source”?
Le 20/02/2013 à 09h25
Le 20/02/2013 à 09h27
Le 20/02/2013 à 09h29
Pour ma part, quand j’ai une vidéo à voir sur Youtube, j’utilise plus ma ligne ADSL Free mais ma ligne 3G+ Sosh … Et j’arrive à matter des videos HD sans coupure … " />
Le 20/02/2013 à 09h30
Le 20/02/2013 à 09h31
Perso, j’ai la fibre optique avec Free depuis plus de deux ans, et voici mon débit :
http://speedtest.net/result/2513654209.png
Ce qui donne en Mo/s :
Download : 18,40 Mo/s
Upload : 30,74 Mo/s
Donc ça va ^^ … à part évidemment sur Youtube qui est une catastrophe…
Le 20/02/2013 à 09h33
Le 20/02/2013 à 15h03
Le 20/02/2013 à 15h12
Les gens chez NC, qu’est-ce que vous conseillez comme offre de chez eux à un gars en V6 chez Free pour garder le même genre de presta (mais avec un vrai débit, du coup " /> ) ?
" />
Le 20/02/2013 à 15h32
Le 20/02/2013 à 15h44
Le 20/02/2013 à 16h55
Et pour la mamie du Cantal ça donne quoi ?
Le 20/02/2013 à 17h06
Le 20/02/2013 à 18h20
Le 20/02/2013 à 19h57
Le 21/02/2013 à 02h48
Le 21/02/2013 à 05h35
Je sais pas pour vous, mais moi je trouve sa normal que Google participe financièrement au développement des réseaux !!!! Pour moi Google n’est qu’une immense sangsue qui profite sur le dos des autres et qu’il faudra tôt ou tard contré !!!! Même si c’est chiant pour le consommateur, free à raison de bridé les services de Google, et je pense que les autres FAI devrais les suivres. Il y a pas mal de gens qui critique la politique d’Apple, mais Google est cent fois plus dangereux, et si personne dit rien, on fermera tous nos gueules et c’est Google qui fera leur loi !!!!! Dans tous les cas chez moi sa fonctionne nickel, a part youtube. Pour ce qui est de canalsat, je serais pas dire, résilié et canal+ prend le même chemin et je ne passe que par le bouquet free, enfin quand je regarde la tv.
Le 21/02/2013 à 08h25
Nouvelle polémique autour de la qualité du réseau Free
Depuis le départ de Rodolphe le ébit de Free s’éffondre petit à petit " />,à se demander s’ils ne sont pas des nostalgiques du 56K " />
Le 21/02/2013 à 08h30
La France dans la moyenne basse des grands pays
il n’y a pas qu’en débit, dans tous las autres domaines aussi et dans certains c’est plutot dans la moyenne basse des petits pays " />
Il n’y a qu’en prélèvement charges impots en tout genres et taxes ou la la France est dans la moyenne haute des grands pays et meme sur le podium……." />
Le 21/02/2013 à 09h16
Le 21/02/2013 à 09h38
Bizarre " />
Sur le 1er graphique la courbe de Free en rouge correspond à celle des créations d’emplois et celle de Numéricable en orange des perte d’emplois ??
C’est Montebourg " /> qui à fournis ces stats ??
Le 21/02/2013 à 10h02
" /> Y pas pas que YT qui est bridé chez Free ADSL !
Depuis plusieurs mois, impossible de downloader à des débits potables des gros services packs ou des iso de démos chez Microsoft " />
Il n’y a pas si longtemps, j’étais au taquet de ma ligne à facile 1.1, 1.2 Mo/s sur n’importe quel download direct de chez MS, maintenant, je dépasse à peine, le vent dans le dos, les 250 Ko/s… " />
En connexion VPN depuis le taf, je suis à fond les ballons…
C’est quoi, au juste, la neutralité du net ? " />
Le 21/02/2013 à 14h31
Le 20/02/2013 à 07h13
Les mauvaises langues diront que Free a choisi d’économiser sur le peering pour financer son réseau mobile en carton ! " />
Sinon ce qui est étonnant pour la France, c’est surtout la baisse de débit moyen entre Juillet 2012 et Janvier 2013, peut-être que cela prend aussi en compte l’internet mobile qui a du bien se developper avec les offres à 20 € sur cette période …
EDIT : à noter qu’il y a une baisse de download vers aout/sept 2012 commune à tous les pays et ça ne doit pas être imputable aux providers… " />
EDIT 2 : Ces résultats dépendent des tuyaux que l’on a avec Google, ça ne veut pas forcément dire que nos connexions ont ce niveau là ;s
Le 20/02/2013 à 07h16
ah je vois que google n’a pas toujours digéré la tentative de free de bloquer sa régie pub …
Le 20/02/2013 à 07h18
Selon Google, le réseau de Free s’est fortement dégradé ces derniers mois
NoooooooN ? Sans blaaaaaague ? " />
Ca fait en effet environ 6 mois maintenant que je rame de plus en plus à chaque lecture de vidéo youtube. Maintenant, même les “qualité 360p” je dois les laisser le temps de télécharger la totalité de la vidéo avant de pouvoir la lire proprement sans coupure. J’ai l’impression d’être revenu en 56 kbit/s !!!!! C’était le cas avant fin décembre que Free remplace ma freebox V4 par une V6 … la V6 a amélioré les débits bruts (téléchargement sur ftp.free.fr des dernières mises à jour de Ubuntu aujourd’hui à 1296 Ko/s ….. j’avais jamais atteint ce débit).
En juin 2011 toujours chez Free, les mêmes vidéo je les matais en HD 1080p sans téléchargement préalable, quasiment en lecture immédiate.
Donc OUI le réseau Free se dégrade sur certains sites web. " />
… mais étrangement si on surf sur les sites free, ça va plus vite. " />
Le 20/02/2013 à 07h19
Le 20/02/2013 à 10h50
Le 20/02/2013 à 10h50
Le 20/02/2013 à 10h50
Le 20/02/2013 à 10h55
Le 20/02/2013 à 10h57
Le 20/02/2013 à 10h58
Le 20/02/2013 à 11h02
Le 20/02/2013 à 11h02
Le 20/02/2013 à 11h02
Le 20/02/2013 à 11h03
Le 20/02/2013 à 11h05
@Spidard: je trouve aussi que la réponse de MrJul est pertinente.
Le 20/02/2013 à 11h05
Le 20/02/2013 à 11h05
Le 20/02/2013 à 11h09
Est-ce que le nombre de test peut dépendre du nombre de FAI ?
Le 20/02/2013 à 11h10
Le 20/02/2013 à 11h12
Le 20/02/2013 à 10h15
Le 20/02/2013 à 10h15
Le 20/02/2013 à 10h17
C’est toujours difficile de généraliser son cas personnel mais les témoignages concordent avec le bilan fait par google.
A titre perso. j’ai trois abonnements free, un abonnement orange (fibre) et un abonnement bouygues depuis une semaine.
Un des abonnements Free est au même endroit que le bouygue. Ce dernier est vraiment très bon (exception faite de la box qui est clairement pas au niveau, à l’image de la livebox sur l’abonnement fibre orange).
Au contraire, la ligne free au même endroit et comme les deux autres situées dans d’autres endroits de la ville et de la campagne, ont des débits mauvais, certains sites sont quasiment inutilisables comme youtube, mais surtout j’ai une latence vraiment pénible lorsque je surfe.
Du coup, constat généralisable ou non, il y a deux abonnements qui peuvent être résiliés sans frais et qui vont l’être pour aller voir ailleurs. Le troisième est encore récent (v6) et donc sera conservé au moins le temps de ne pas payer de frais à la résiliation. Peut-être que le “problème” sera réglé d’ici là.
C’est dommage, ça fait des années que je suis chez eux, mais j’ai aucune raison de payer pour un service manifestement dégradé et parallèlement je ne recommande plus free dans mon entourage.
Le 20/02/2013 à 10h18
Le 20/02/2013 à 10h21
Le 20/02/2013 à 10h21
Personne ne remarque que la baisse de débit chez Free correspond à la montée en charge réseau mobile? les liens entre stations radio passe par le réseau Free qui n’a visiblement pas été dimensionné pour….
Le 20/02/2013 à 10h24
Le 20/02/2013 à 10h25
Le 20/02/2013 à 10h26
Le 20/02/2013 à 10h28
Le 20/02/2013 à 10h30
Le 20/02/2013 à 10h30
Le 20/02/2013 à 10h33
Le 20/02/2013 à 10h39
Le 20/02/2013 à 10h42
Freenaute depuis 6ans, j’avais pas de déco, gros débit etc… mais débit de m sur YT, Twitch et autres…du coup, je suis allé voir ailleurs, car je ne voulais pas payer un proxy en plus de mon forfait annuel.
Le 20/02/2013 à 10h44
Le 20/02/2013 à 07h51
Free, c’est devenu une horreur pour lire des vidéos.
Du coup j’utilise ce site la :http://www.proxfree.com/
un service de proxy qui permet enfin de lire les vidéos en HD.
En attendant quand même qu’il trouve une solution et que sa ne dure pas. " />
Le 20/02/2013 à 07h51
Le 20/02/2013 à 07h52
Le 20/02/2013 à 07h52
Je suis un free addict, ça doit bien faire 13 ans que je suis chez eux, je les remercie tous les jours d’avoir fait baisser les tarifs dans l’adsl et maintenant aussi dans le mobile. mais je dois admettre que moi aussi c’est la galère depuis quelque mois.
Du coup maintenant que mon immeuble vient d’être fibré j’hésite à rester chez eux ou à passer chez un autre opérateur (enfin quand la période de carrance sera fini, c’est frustrant de voir le boitier 3M depuis deux mois et de ne toujours pas avoir la moindre offre)
Le 20/02/2013 à 07h53
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Le 20/02/2013 à 08h00
Le 20/02/2013 à 08h01
Depuis 2 ans j’étais chez Free et j’ai résilié en décembre pr passer a la fibre chez Orange.
Depuis Octobre j’étais confronté de spertes de débit de +de 90% (dl a 33 ko/S)
Sans parler des vidéos impossible a regarder (j’aime bien traine rsur le lombrik, koreus et la chaine SC2 de pomf&thud)
Le facteur décisif a été le player qui a planté pour la 3eme fois -_-
Maintenant je suis chez Orange, ca va beaucoup mieux, meme si il y a de nombreux points qui me rendent fous ( tous les périphériques connectés sont loggués sur la page orange.fr, le player est nul comparé a celui de free, etc…. )
Free Craint en ce moment, je ne le recomande plus à personne bien au cointraire
Le 20/02/2013 à 08h02
De ce que je ressens de mon côté (Annecy).
Mon débit max est de 2 Mo actuellement, il était à 2,4 Mo quelques mois en arrière.
Et ce à quasiment tout les moments de la journée.
Côté Youtube, c’est la misère sans nom (of course), et c’est à cause du blocage imposé par Free, car en passant par un Proxy : Strictement aucun problème.
Le 20/02/2013 à 08h03
Le 20/02/2013 à 08h04
Le 21/02/2013 à 14h34
Le 21/02/2013 à 15h53
Le 20/02/2013 à 08h05
Le 20/02/2013 à 08h06
Ouai…
quand je compare ma connexion numéricable (câble, hein pas fibre hélas.) avec la connexion free de mes parents. Ben il n’y a pas photo..
Ma connexion est carrément plus fiable et les déconnexions sont quasiment inexistantes contre au moins 4-5 déconnexions de 5 bonnes minutes chacunes par soir chez mes parents. ( sans doute plus sur toutes une journée.) Bon pour la perte de paquet j’ai pas trop le sentiments qu’il y en ai d’un côté ou de l’autre.
Avec Numéricable, youtube je le stream en 1080p sans coupure, avec free, c’est pas plus que 480p sinon faut attendre, mais bon, avec un débrideur je peux streamer youtube en 1080p aussi chez mes parents.
Et y a pas que le réseaux internet qui se dégrade chez Free, sur mon galaxy note 2, à l’université, j’arrive même pas à afficher une page internet, avec le réseau H (bon je connais pas la difference entre H, H+ HSPA et 3G, mais aucun d’entre eux ne fonctionnent comme on s’y attendrait. Au tout début de free, la 3G allait pour moi aussi vite que du 8Mbits.)
Je vais peut-être finir par passer au forfait 2€…
Le 20/02/2013 à 08h07
Le 20/02/2013 à 08h08
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Le 20/02/2013 à 08h12
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Le 20/02/2013 à 08h13
Le 20/02/2013 à 08h14
Après c’est aussi une question de prix… En France pour 30 euros il y a Internet, la téléphone et la télé !
Voici ce que j’ai pour 25 euros par mois (avec la télé mais pas le téléphone)
http://www.speedtest.net/result/2253306671.png
Dans un pays où le SMIC est à 400 euros par mois, ça vous donne une petite idée… on a la qualité qu’on paye
Le 20/02/2013 à 08h15
Le 20/02/2013 à 08h17
Le 20/02/2013 à 08h19
Je suis chez free fibre, et youtube rame comme pas permis.
Pareil je suis passé de Virgin mobile à Free Mobil,k et c’est la cata en 3G.
Quasi impossible à utiliser au final.
Le 20/02/2013 à 08h19
Le 20/02/2013 à 08h21
Le 20/02/2013 à 09h52
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Le 20/02/2013 à 09h54
Le 20/02/2013 à 09h57
" />
Je trouve cela dommage de ne pas citer ses sources pour un journaliste. C’est numerama qui a eu l’idée d’utiliser le measurement lab pour faire ces comparaisons (un autre site de news lui les cite bien).
Le minimum serait de les citer même si vous ne faites pas que reprendre la news puisque vous y avez ajouter la comparaison avec les autres pays à la fin.
Le 20/02/2013 à 09h57
Le 20/02/2013 à 09h58
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Le 20/02/2013 à 10h00
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Le 20/02/2013 à 08h59
Le 20/02/2013 à 09h00
Le 20/02/2013 à 09h00
Le 20/02/2013 à 09h01
Le 20/02/2013 à 09h04
Comprend pas pourquoi certains trouvent une excuse a Free sous prétexte qu’ils sont moins cher?
Me semble que leurs tarifs sont du même ordre que les concurrents non?
Source:
Free
Le 20/02/2013 à 09h04
moi je suis chez free et :
J’attends désormais les autres choses que je ne pourrais plus faire.
Je suis en full dégroupé 22m D / 1m U a 800m du NRA
Le 20/02/2013 à 09h04
Personne ne fait le lien entre le perte de paquet et la mise à disposition du “mode patate” " />
Le 20/02/2013 à 09h05
Le 20/02/2013 à 09h06
Le 20/02/2013 à 09h06
Le 20/02/2013 à 09h07
Le 20/02/2013 à 09h09
Le 20/02/2013 à 09h10
Le 20/02/2013 à 09h10
On peut faire dire ce qu’on veut aux chiffres…
Y a qu’à voir sur la grenouille pour constater que les débits sont bons…
Alors s’ils sont mauvais vers Google; c’est qu’il y a toujours ce problème de transit; mais le réseau n’est pas en carton comme le disent rapidement certains.
Le 20/02/2013 à 09h11
Le 20/02/2013 à 09h11
Le 20/02/2013 à 11h18
perso je n’ai aucun problème de déco ni de dégradation de ligne chez free. La dernière déco date de début janvier quand je suis rentré de vacances et j’ai tout le temps mon débit max de 1.4Mo/s. Bon les vidéos youtube c’est autre chose c’est free qui limite mais tout le reste no soucis. Bon j’imagine que c’est lié à la densité de ligne sur leur dslam, le mien est pas trop chargé donc ça va.
Peut être que free ne fait plus trop d’investissement sur les dslam et se concentre sur le mobile d’où une dégradation de ligne pour ceux qui sont connectés sur des dslam un peu chargé.
Le 20/02/2013 à 11h25
Free ne propose pas un débit faiblard, Free fait un choix de flux (priorité toussa…).
J’ai du 8 méga chez Free et un VPN (5€/m) : Youtube est très bien (720p sans chargement à n’importe quel moment de la journée).
Après faut avoir envie de s’affranchir de ces contraires à la c*n…
(De toute façon, chez n’importe quel FAI je prendrais un VPN, donc j’ai pris l’abo le moins cher et celui avec les offres qui me correspondent le mieux)
Le 20/02/2013 à 11h46
Le 20/02/2013 à 12h02
Niveau débit, je suis très stable a 1.7mo/s, pas de souci au niveau de la TV et moins de soucis que chez Orange en jeux ( j’étais parti de chez orange pour cela d’ailleurs )
Mais le bridage youtube est inadmissible. Pour faire simple, le site est inutilisable entre 18h et 22h … Et je commence a envisager sérieusement de rechanger a nouveau.
j’hésite vraiment a investir les 3€ par mois nécessaire a un VPN.
Le 20/02/2013 à 12h30
De mon côté j’ai un débit qui plafonne 1.8Mo/s(mode patate) en p2p, ce qui est mon utilisation principale de la ligne.
Les services google sont effectivement lents, mais c’est supportable.
Quant à Youtube, je passe par Proxfree depuis que ça déconne, et c’est même devenu une habitude.
Du coup pas vraiment de motivation à aller voir ailleurs, surtout si c’est pour lâcher 45€ et risquer d’avoir des emmerdes sur une ligne stable depuis + de 7ans.
Le 20/02/2013 à 12h39
Et que dit grenouille.com ? Ont-ils un historique exploitable ? Histoire de comparer.
Le 20/02/2013 à 12h44
C’est vrai que depuis quelque temps les débits Free ont vachement diminué, autant chez moi que chez des amis.
Le 20/02/2013 à 12h49
Le 20/02/2013 à 13h13
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Le 20/02/2013 à 13h35
Le 20/02/2013 à 08h46
Le 20/02/2013 à 08h46
Et est-ce que les données Free n’intègreraient pas également free mobile? dans ce cas oui, effectivement la qualité globale du réseau aurait diminué!
Cependant pour les “0.4% de paquets supplémentaires perdus”, ça ne doit pas changer grand chose…
Mais bon à part Free et (un peu) Orange, c’est normal que les autres gagnent en qualité, ils ne recrutent pas d’abonnés " />
Le 20/02/2013 à 08h46
Le 20/02/2013 à 08h46
Le 20/02/2013 à 08h49
En tous cas si les donnée son vérifier et fiable ça prouve bien que Free n’est plus le Fai qui bouge le plus…
Il reste quand meme à savoir dans quel condition ont été fait les test de retransmission de paquet car free propose différent réglage de mémoire qui peuvent accéléré le débits avec en contre partie une plus grande possibilité de paquet qui ce perde en route
Le 20/02/2013 à 08h50
ah c’est juste google du coup qui a fait ces jolies courbes .. rien de nouveau quoi, l’interconnexion entre eux et free est sous dimensionnée, ça ne concerne pas vraiment le reste du réseau, qui tient plutot bon (suis passé de 1.6Mo/s max à 1.8 Mo/s max récemment d’ailleurs, et aucun souci de débit à signaler hors youtube..)
Le 20/02/2013 à 08h51
Ce phénomène touche uniquement les sites de Google ?
Ou y’en a autre aussi ?
Le 20/02/2013 à 08h51
Le 20/02/2013 à 08h51
Le 20/02/2013 à 08h52
Le 20/02/2013 à 08h52
Le 20/02/2013 à 08h55
Le 20/02/2013 à 08h56
Le 20/02/2013 à 08h56
Le 20/02/2013 à 08h58
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Le 20/02/2013 à 08h27
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Le 20/02/2013 à 08h31
Le 20/02/2013 à 08h31
Le 20/02/2013 à 08h31
Le 20/02/2013 à 08h31
Cela test uniquement le debit vers google?
Si c’est le cas, établir un debit moyen sur internet avec un test de bande passante sur le peering google c’est osé…
Avec la collaboration de l’ANAAP(Association Nationale des Analogies Automobiles pourries) c’est quand établir la vitesse moyenne sur les autoroutes en prenant les mesures sur le périphérique de Paris…
Le 20/02/2013 à 08h32
Le 20/02/2013 à 08h33
Le 20/02/2013 à 08h35
Le 20/02/2013 à 08h36
Le 20/02/2013 à 08h41
Le 20/02/2013 à 08h43
Ce serait bien que PCInpact propose à Free un droit de réponse public.
J’ai également constaté une baisse globale de qualité.
Moins consommateur de Youtube, je suis plutôt gêné par le taux de ré-émission de paquet qui ralenti fortement l’accès aux liens indirectement relancés via Google (typiquement, les résultats de recherche ou les liens dans G-Reader).
J’aimerais sincèrement une explication (pas une excuse diplomatique).
Le 20/02/2013 à 08h43
Le 20/02/2013 à 08h43
Le 20/02/2013 à 08h44
Je suis passé de Free à Numéricable. Et comment dire, ben si tu reste chez Free c’est que t’as rien compris” Sérieusement, si on en chie avec Free et qu’on peut avoir le câble c’est numéricable, sachant que la box cable de bouygues est vraiment merdique et que celle de NC est vraiment top.
Free nous fait le coup d’Apple, une fois que la place est prise et que qu’on engrange la monnaie, on se fout éperdument du consommateur. C’est une justice que de se casser chez le voisin.
Le 20/02/2013 à 08h44
Ha bon ?
Il me semble que ça a toujours été ainsi selon les retours que j’ai et ma micro expérience avec eux…" />