Relaxe d’un magasin d’informatique poursuivi pour avoir réinstallé Windows
La carte-mère à boire
Le 14 mai 2014 à 06h40
7 min
Droit
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En mars dernier, la justice française a donné gain de cause à un responsable de magasins d’informatique de Picardie, qui était accusé d’avoir contrefait Windows XP. Pourquoi ? Parce que sa société avait réinstallé le système d’exploitation de Microsoft sur des ordinateurs de clients qui possédaient pourtant déjà une licence valide du célèbre logiciel. Retour sur cette décision, qui est d’ailleurs maintenant frappée d’appel.
Mickaël Jupin, gérant de la société ABC Informatique, comparaissait le 5 février dernier devant le tribunal correctionnel d’Amiens. Ce responsable de cinq magasins de vente et de réparation d’ordinateurs comme il en existe des milliers en France était accusé de contrefaçon du célèbre système d’exploitation de Microsoft, Windows XP. Un délit passible de trois ans de prison et de 300 000 euros d’amende. « Nous étions poursuivis pour avoir procédé à un changement de carte mère (suite à une panne), et à cette occasion, nous avions réutilisé la licence que le client possédait déjà » résume aujourd’hui l’intéressé.
Le 18 juin 2012, Microsoft porte effectivement plainte auprès de la Division « délinquance économique et financière et numérique » de la section de recherche de Picardie, après être entré en relation avec un salarié licencié un peu plus tôt par Monsieur Jupin. L'ex-employé affirme alors que l’entreprise dans laquelle il travaillait utilise illégalement des clés de Windows XP. Suite à une enquête préliminaire, le Parquet engage des poursuites, estimant que la société d’informatique a bel et bien violé les conditions d’utilisation de la licence de Windows XP, dans la mesure où elle a réinstallé le célèbre système d’exploitation sur des ordinateurs de clients qui avaient été reformatés suite à un changement de carte mère. Au total, le litige porte sur une vingtaine de réparations de ce type.
Retour du débat sur les licences OEM
De fait, cette affaire relance une question lancinante relative aux licences dites OEM (Original equipment manufacturer), que l’on applique aux machines sur lesquelles le système d’exploitation est pré-installé : que se passe-t-il lorsque l’on change un des principaux composants d’un ordinateur ? Est-ce qu’il faut considérer qu’il y a un nouveau PC, ce qui signifie qu’il faut racheter une nouvelle licence, ou bien la machine reste-t-elle la même ?
Microsoft réclamait plus de 11 000 euros d’indemnités
Devant le tribunal correctionnel, la firme de Redmond fait valoir que le changement de carte mère équivaut à « la création d’un nouvel ordinateur », ce qui nécessite pour son propriétaire d’acquérir une nouvelle licence et donc de repasser à la caisse. Outre le volet pénal engagé par le ministère public, Microsoft se porte partie civile et réclame plus de 11 000 euros d’indemnités à Mickaël Jupin (7 946 euros de dommages et intérêts pour le préjudice matériel, 1 190 pour l’atteinte aux prérogatives extrapatrimoniales de l’auteur de l’œuvre, 500 euros au titre du préjudice moral, plus 2 000 euros de frais de justice).
En face, le responsable de l'EURL ABC Informatique a une autre analyse. Il considère que les conditions d’utilisation de Windows XP tolèrent ce genre de pratique, le site officiel de l’éditeur précisant noir sur blanc que « si la carte mère est remplacée en raison d'une défaillance, vous n'avez pas besoin d'acquérir une nouvelle licence de système d'exploitation pour l'ordinateur dans la mesure où la carte mère de substitution est de la même marque/du même modèle ou qu'il s'agit d'une carte de rechange/équivalente du même fabricant » (voir ici).
L’intéressé concède néanmoins qu’il existe un certain flou, Microsoft indiquant dans le même temps que « si la carte mère est mise à niveau ou remplacée en raison d'une défaillance, un nouvel ordinateur est alors créé. Le logiciel du système d'exploitation OEM Microsoft ne peut être transféré au nouvel ordinateur et une nouvelle licence logicielle est donc requise. »
Le tribunal conclut qu'il n'y a pas contrefaçon
Finalement, le tribunal correctionnel d’Amiens a donné gain de cause au responsable d’ABC Informatique. Dans une décision rendue le 12 mars dernier, la juridiction a conclu que le Parquet et Microsoft n’avaient pas réussi à démontrer « qu’il y a eu, sans autorisation de la société Microsoft, reproduction par tous moyens en tout ou partie un logiciel d’exploitation Windows XP en violation des conditions d’utilisation de la licence OEM dont l’utilisation est liée par certificat d’authenticité à un seul appareil ».
Pourquoi ? Les magistrats ont tout d’abord constaté que « la preuve que les remplacements de cartes mère n’étaient pas fait à l’identique n’est pas rapportée ». Autrement dit, rien ne prouvait que les cartes mères changées n’étaient pas du même modèle que celles précédemment installées. De ce fait, le tribunal retient qu’il « n’est pas imposé au propriétaire de l’ordinateur de se porter acquéreur d’un nouveau logiciel d’exploitation Windows XP ». Les juges se sont appuyés ici sur les indications de Microsoft, selon lesquelles il n’y a pas besoin de racheter Windows si la carte mère de remplacement « est de la même marque/du même modèle » que celle en panne « ou qu'il s'agit d'une carte de rechange/équivalente du même fabricant »- comme le soulignait Mickaël Jupin. Autrement dit, on peut imaginer que la solution aurait pu être différente s’il avait été démontré que la pièce changée était plus puissante ou d'une autre marque par exemple.
D’autre part, les juges ont estimé que dans plusieurs cas, l’absence d’indications suffisamment précises sur les factures (« carte mère HS - licence OK - pour réinstall. » par exemple) laissaient place à de sérieux doutes, auxquels ni le ministère public ni Microsoft n’arrivait à mettre fin : quel système d’exploitation avait réellement été installé ? le propriétaire de l’ordinateur ne disposait-il pas d’une licence boîte « FPP », qui permet la modification de l’ordinateur sans nécessité de rachat de licence ?
Une relaxe pour Mickaël Jupin et ABC Informatique, néanmoins frappée d’appel
Relaxé, Monsieur Jupin n’aura finalement connu qu’un bref répit. Le 17 mars, la firme de Redmond a effectivement fait appel des dispositions civiles de ce jugement, et fut suivie le lendemain par le Parquet, qui visait quant à lui ses dispositions pénales. L’affaire devrait donc être à nouveau étudiée par la justice d’ici plusieurs mois.
En attendant, le gérant exprime sa lassitude face à l’« acharnement » du géant américain, qui a multiplié les poursuites à son égard. « En cinq ans, Microsoft a lancé cinq procédures à notre égard, et les a toutes perdues » affirme-t-il aujourd’hui, précisant que certaines sont mêmes allées jusqu’en Cassation.
Outre les coûts humains et financiers de telles épreuves (ABC Informatique a dû fermer deux boutiques et perdu 20 salariés sur 40 selon France Bleu), Mickaël Jupin retient aujourd’hui que « cette affaire pose le débat de l’OEM ». Il espère aussi « qu’elle permettra de clarifier les choses pour les consommateurs ». Avec des interrogations légitimes au cas où la cour d’appel ne confirmerait pas les juges de première instance : « Un client nous a indiqué qu’il envisageait de porter plainte pénalement pour vente forcée, estimant que dans la mesure où il avait déjà payé sa licence lors de l’achat de son PC, il n’avait pas à la repayer parce qu’il changeait de carte mère. Que doit-on faire ? »
Relaxe d’un magasin d’informatique poursuivi pour avoir réinstallé Windows
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Retour du débat sur les licences OEM
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Microsoft réclamait plus de 11 000 euros d’indemnités
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Le tribunal conclut qu'il n'y a pas contrefaçon
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Une relaxe pour Mickaël Jupin et ABC Informatique, néanmoins frappée d’appel
Commentaires (186)
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Abonnez-vousLe 14/05/2014 à 06h49
Ça parait plutôt cohérent de pouvoir réinstaller windows si la carte mère claque ! Microsoft passe vraiment pour un pingre là dessus. Je comprends même pas que changer de carte mère pour un modèle plus puissant ou avec un autre socket fasse perdre la license oem. C’est d’un con ! Ça fait vraiment clause abusive
Le 14/05/2014 à 06h53
C’est du delire. Si la carte mere est defectueuse, il faudrait simplement racheter une nouvelle licence alors que le client a deja acquis Windows ?
Les licences OEM sont d’un autre age, je n’arrive pas a croire que l’UE (si prompte a condamner les pratiques de Google) laisse passer ca sans souci.
La prochaine fois, ils devraient leur installer Linux a la place.
Le 14/05/2014 à 06h53
On est donc là, pfffff…" />
Que de temps, d’argent, d’énergie perdus/gaspillés pour des CGU/CLUF de mde de microsoft, qui en plus se contre disent …" />
Le 14/05/2014 à 06h54
Qu’est ce Microsoft vient faire dans cette galére ?
Leur image n’est elle pas déjà assez mauvaise ?
Le 14/05/2014 à 06h54
Le 14/05/2014 à 06h55
Il y a des milliers de cas comme ça. Personnellement je leur devrais un gros paquet de pognon à M$. Ils ont déjà réfléchi aux personnes qui voient leur carte mère claquer deux ans après l’achat et où tu galères à trouver une carte mère déjà compatible avec ton socket. Ils ont bien compris la combine…
Le 14/05/2014 à 06h58
Je ne comprend pas Microsoft pour le coup !
C’est peu être un peu limite mais c’est une pratique commune, surtout que même si il ya eu mise a niveau de la carte mère cela semble être systématiquement dans le cadre d’une défaillance matérielle !
Dans tous les cas ils ont tout gagné avec leurs bêtises, le magasin de la chaine pas loin de chez moi ferme également, cela fait donc 3 boutiques sur 5.
Il y a sûrement des raisons plus diverse que juste ce procès, mais il faut admettre qu’un procès de ce genre contre un mastodonte de l’informatique fait mal, même si l’on gagne.
Le 14/05/2014 à 06h58
C’est tellement débile ces licences OEM… T’achète un PC en magasin et t’as rien pour pouvoir le gérer toi-même en cas de panne ou d’upgrade.
Ton PC tombe en panne, déjà c’est relou car t’as peur d’avoir perdu des données, tu raque pour te repayer une carte mère, de la RAM ou n’importe quelle autre pièce à l’origine de la panne, et en plus, tu devrais jeter 100 boules par la fenêtres juste pour le plaisir de ‘Grosoft…
Bientôt ça sera :
-“Hier j’ai acheté un nouveau disque dur, j’avais plus de place pour mes photos.”
-“T’as pensé à racheter Windows 12 ?”
-“Non pourquoi ??”
-“Bah tu modifie le hardware de ton ordinateur, tu dois donc racheter une licence de Windows 12”
WTF quoi…
Le 14/05/2014 à 07h01
Au final la mesquinerie d’un mec qui n’a pas digéré de se faire virer a mis 20 personnes au chômage et risque de faire couler une boîte et ses 20 salariés restant…
Quant au coup de forcer le client à racheter une licence parce qu’il change / fait évoluer son matériel… C’est étonnant que Microsoft ne se soit pas déjà fait sévèrement épinglé pour ça.
Le 14/05/2014 à 07h03
Tiens c’est marrant je viens de changer la carte mère de l’ordi de mes parents.
Evidemment, j’ai illico réinstallé le même windows 7 (légal) dessus, que M$ a d’ailleurs activé sans broncher.
Je serais donc dans l’illégalité ?
Feraient mieux de changer leur point de vue chez Microsoft, sans quoi l’avenir ne sera pas brillant pour eux.
Le 14/05/2014 à 07h06
« Un client nous a indiqué qu’il envisageait de porter plainte pénalement pour vente forcée, estimant que dans la mesure où il avait déjà payé sa licence lors de l’achat de son PC, il n’avait pas à la repayer parce qu’il changeait de carte mère. Que doit-t-on faire ? »
Au cas ou ABC refacture une licence alors que le site même de micro$oft dit “oui mais non”, il est clair que le réparateur a des chances de se retrouver entre le marteau et l’enclume si cette relaxe ne devait pas être confirmée.
En prime, cela autoriserait vraiment Redmond a faire n’importe quoi: Le coeur de l’ordinateur, c’est le processeur. Dans ce cas, on peut imaginer que son simple upgrade sur une carte mère inchangée puisse rompre la licence OEM, surtout que ça a des chances d’améliorer les perfs. Pourquoi pas un simple changement de carte graphique (effet idem sur perfs) voire de HDD (un SSD métamorphose une machine).
« En cinq ans, Microsoft a lancé cinq procédures à notre égard, et les a toutes perdues »
Une procédure par an pour un petit réparateur ayant quelques boutiques!!! Je ne pense pas que Microsoft fasse chier de la même manière les SAV des gros OEM type HP/Acer etc…
Je pense qu’il y aurait un petit coup de fil immédiat entre PDG sur le mode “continues à me casser les couilles et je double ma prod de Chromebooks”. " />
Vraiment une attitude de putas" />se !
Le 14/05/2014 à 07h10
Je comprends pas pourquoi on doit réinstaller Windows en cas de changement de carte mère à l’identique.
Sauf si c’est une CM différente évidement ;-)
Le 14/05/2014 à 07h10
On est dans la situation où une société privée parvient à se placer en situation d’exclusivité sur un marché, manipule par lobbying les lois et la justice des pays où elle intervient, bref, gouverne la planète pour tout ce qui passe à sa portée…
“Selon que vous serez puissant ou misérable…”
Chaque fois que vous acceptez une autorité au dessus de vous, vous perdez la liberté correspondante (comme dirait La Palice) !
Le 14/05/2014 à 07h11
Je trouve abusive cette mainmise sur le matériel. A la limite je comprendrais si c’était un bundle matériel + logiciel couplé à ce matériel, mais là…
En quoi ont-ils le droit d’exiger l’achat d’une nouvelle licence pour un matériel qui n’a rien à voir avec eux ?" />
Le 14/05/2014 à 07h12
Au début je pensais que c’était un client qui attaquait car on leur installé un OS en fin de support " />
Microsoft dans toute sa stupidité, au mon dieu je suis aussi dans l’illégalité mince alors pourtant j’avais activé avec eux au téléphone à l’époque.
Ils feraient mieux de s’attaquer aux gens qui n’achètent pas du tout de licence quelque part en chine.
Le 14/05/2014 à 07h13
Le 14/05/2014 à 07h17
Quel acharnement de la part de Microsoft " />.
Je me souvient il y a 10 ans, un pc de bureau sous xp, l’alime claque, cpu endommagé, je fait le changement et là, problème pour réinstaller le xp, j’ai du appeler Microsoft et expliquer mon problème et le fait que j’ai du remplacer le cpu mais que le même model n’etait plus en vente, résultat un cpu plus rapide l’avait remplacé et la licence oem etait bloqué… heureusement ils ont consenti a faire l’activation .
En 2009 j’ai réussi a acheter une licence complète windows 7 , le problème ne se pose plus.
Reste que sur un portable, quand il tombe en panne, on récupère le disque dur, mais impossible de réutiliser légalement la licence sur une autre machine portable, ou d’intégrer le disque dur dans une tour…" />
Microsoft devrait en finir avec le système oem, je suis sur que ca réduirait le piratage.
Le 14/05/2014 à 07h18
Parce que sa société avait réinstallé le système d’exploitation de Microsoft sur des ordinateurs de clients qui possédaient pourtant déjà une licence valide du célèbre logiciel.
Ici j’ai cru que la société installe une nouvelle licence.
C’est ce que ça laisse sous entendre non ?
Mais dans l’article lui même il est indiqué :
Nous étions poursuivis pour avoir procédé à un changement de carte mère (suite à une panne), et à cette occasion, nous avions réutilisé la licence que le client possédait déjà
Je vais lire le reste mais là je vois pas où est la contre façon.
Le 14/05/2014 à 07h19
Le 14/05/2014 à 07h19
Nous étions poursuivis pour avoir procédé à un changement de carte mère (suite à une panne), et à cette occasion, nous avions réutilisé la licence que le client possédait déjà
ils ne conaissent pas paragon adaptive restore ???? http://www.sevenforums.com/tutorials/292068-make-windows-7-bootable-after-mother…
Le 14/05/2014 à 07h20
Microsoft veut vendre des licenses windows qu’elles soient OEM ou pas … ça va détendre les gros actionnaires entre deux cocktails ( les petits osef c’est que des gagne-petit ).
Et faut aussi rentabiliser le cabinet d’avocat de microsoft france ( et surement celui de chaque filiale dans chaque pays ou elle existe ).
De plus faire chier un petit intégrateur c’est toujours de la concurrence en moins pour ses gros clients intégrateurs dell, HP etc bref le monde du capitalisme montre encore une fois les limites morales d’une réglementation uniquement faite par ses soins….
Au final le type pour ne pas perdre ses procès doit vendre sa boite par petit bout histoire de pas manger trop cher bon courage à lui …. " />
Microsoft va être obligé de lui rembourser tous les frais pour cause de plaintes abusives?
Ca serait la moindre des choses vu la situation …
Arnaud montebourg à l’aide c’est toi le politique ( lol ) qui est élue par le peuple alors fais le job t’es pas à un fail près …. " />
Le 14/05/2014 à 07h21
Le 14/05/2014 à 07h22
Le 14/05/2014 à 07h22
Est-ce qu’il faut considérer qu’il y a un nouveau PC, ce qui signifie qu’il faut racheter une nouvelle licence, ou bien la machine reste-t-elle la même ?
Il faut donc changer le boitier (tour) aussi, car le certificat d’authenticité (avec le numéro de licence) doit être apposé sur le boitier.
C’est là qu’on réalise à quel point ce système est débile pour le consommateur et avantageux pour Microsoft.
Le 14/05/2014 à 07h22
C’est pas gratuit Windows? " />
Le 14/05/2014 à 07h23
Le 14/05/2014 à 07h24
Microsoft réclamait plus de 11 000 euros d’indemnités
Au total, le litige porte sur une vingtaine de réparations de ce type.
C’est cher 20 cartes mères + 20 licences Windows chez Microsoft. " />
Le 14/05/2014 à 07h24
Encore pour le remplacement d’un HDD je peux comprendre qu’il y ait interrogation, autant je ne comprends absolument pas le cas de remplacement d’une carte mère, complètement indépendante de l’OS! " />
Le 14/05/2014 à 07h26
Le 14/05/2014 à 07h26
en même temps la licence utilisé en usine et donc sur le pc de l’utilisateur final ne correspond pas à celle de l’autocollant de ce même pc!!
Et puis bon l’OS est soumis à activation de la part de Microsoft, si l’activation se passe sans problème c’est Microsoft qui a autorisé le changement de matériel!
il me semble que la licence OEM limite au changement de 3 composants si on change que la carte mère ça n’en fait qu’un!!
Le 14/05/2014 à 07h27
Le principe même de devoir payer plusieurs fois quelque chose qu’on a déjà acquis n’est pas justifiable.
Après, on peut toujours essayer de tournoyer autour des conditions d’utilisation, Microsoft essayer de la reformuler a chaque nouvel OS, ça reste des incantations magiques qui on juste pour but de réduire le droit du consommateur.
Je pense que le législateur devrait rédiger un texte de “conditions d’utilisation” pour les logiciels propriétaires, et qui s’imposerait a tous.
Le droit commercial fait partie du champs législatif, et certains types de contrat (contrat de bail, etc) sont déjà très encadrés par la loi. Le bailleur peut pas écrire “si le locateur change de carte-mere femme, alors le proprietaire peut réévaluer le loyer a la gueule du client”." />
Le 14/05/2014 à 07h27
" /> ce scandale de microsoft
Je serais lui je lancerais une plainte contre Microsoft pour conditions d’utilisation abusive.
Le 14/05/2014 à 07h28
Une autre possibilité est que Microsoft attaque tout ce qui va essayer de réinstaller Windows XP sur une machine pour pousser au changement de license vers Win 7 et 8.
Bref, quoiqu’il en soit je souhaite bon courage à cette personne, pensée pour ses salariés et bon courage à eux. La méthode est plutôt dégueulasse. En tous cas, le gros souci de l’OEM à ce jour, c’est la zone d’ombre sur ce qu’on peut changer ou pas. Et cela change selon les périodes. J’ai déjà entendu pour un même système Microsoft (enfin les correspondants téléphoniques) parler de ne pas changer plus de 3 pièces, puis pas d’upgrade de CPU, puis pas de changement de disque… bref, personne ne sait vraiment ce qu’on est autorisé et toléré à changer.
Parce qu’il y a aussi ce paramètre : la tolérance. De toujours, Microsoft a toujours été permissif sur les OEM. Comme de par hasard, il durcit le ton avec XP…. Bref, je deviens parano " />
Le 14/05/2014 à 07h29
Le 14/05/2014 à 07h29
Ben ils n’avaient qu’à pas réinstaller windows, et en profiter pour mettre un vrai OS " />
Le 14/05/2014 à 07h30
le célèbre système d’exploitation
Célèbre parce qu’il est installé de force sur quasi-tous les PC vendus.
Le client paie la licence, généralement sans le savoir.
Pendant ce temps là la vente liée continue.
Deux poids deux mesures.
Le 14/05/2014 à 07h31
Le 14/05/2014 à 07h35
« si la carte mère est remplacée en raison d’une défaillance, vous n’avez pas besoin d’acquérir une nouvelle licence de système d’exploitation pour l’ordinateur dans la mesure où la carte mère de substitution est de la même marque/du même modèle ou qu’il s’agit d’une carte de rechange/équivalente du même fabricant »… « si la carte mère est mise à niveau ou remplacée en raison d’une défaillance, un nouvel ordinateur est alors créé. Le logiciel du système d’exploitation OEM Microsoft ne peut être transféré au nouvel ordinateur et une nouvelle licence logicielle est donc requise. »
" /> Merci pour le fou rire, c’est priceless ce genre de contradictions.
Mais sérieusement qui se fait chier à trouver une carte mère correspondant à cette définition uber restrictive ?
Le 14/05/2014 à 07h35
C’est con de la part de MS, tout ça pour une amende de 11 000 €, c’est rien pour eux.
C’est pas comme si c’était des installations “sauvages” pour des personnes qui n’ont pas payé leur système à la base. Si c’est des PC qui ont plus de 6ans, on peut se douter que la CM n’est plus la même, mais ils pourraient laisser passer.
" />
Le 14/05/2014 à 07h37
Le 14/05/2014 à 07h37
Le 14/05/2014 à 07h37
Le 14/05/2014 à 07h52
Le 14/05/2014 à 07h53
Le coup du salarié qui dénonce son patron pour CA !
Et si le patron est juif, double peine ?
Une pov’ m, du niveau MS quoi.
Le 14/05/2014 à 07h54
Le 14/05/2014 à 07h56
Le 14/05/2014 à 07h57
Le 14/05/2014 à 07h57
un peu stupide ce principe de licence bloquée sur un matériel.. le truc clamse, on remet.. puis bon xp quoi " />
Le 14/05/2014 à 07h58
Le 14/05/2014 à 07h59
Le 14/05/2014 à 07h59
Donc au final pour ne pas être emmerdé il faut ne pas facturer la réinstallation système mais juste le remplacement matériel
Le 14/05/2014 à 08h00
Le 14/05/2014 à 08h00
Le 14/05/2014 à 08h01
Au moins le vendeur n’arnaque pas ses clients en réutilisant leur licence… C’est pas le cas partout, mes parents ont racheté un ordi récemment, le vendeur-voleur leur a quelque peu forcé la vente d’une nouvelle licence Windows 7 malgré le fait qu’ils avaient un windows 7 version boite…
Le 14/05/2014 à 08h01
Le 14/05/2014 à 08h01
Le 14/05/2014 à 08h03
et dans les entreprises avec les images des os lors de changement du disque dur pc qui lâche la aussi ils sont des délinquants en plus de Windows vista et w8 qui sont des merdes sans nom Microsoft critique les autre éditeurs d os ils sont pas mieux vive linux
Le 14/05/2014 à 08h06
Le 14/05/2014 à 07h38
Il existe aucune loi contre l’acharnement judiciaire ?
Ce que je comprend pas c’est l’attitude de MS qui pour quelques milliers d’€ (une paille) va risquer son image… Vraiment des bras cassés les responsables de cette situation " />
Le 14/05/2014 à 07h38
En cinq ans, Microsoft a lancé cinq procédures à notre égard, et les a toutes perdues
Pour rire encore je parie que ces 5 procédures sont du même acabit.
Le 14/05/2014 à 07h39
De toutes façons les licences Microsoft sont faites de façon à ce qu’ils puissent vous coincer si ils en ont envie.
Cher salarié si tu te fais licencier, rends-toi directement sur la page de délation du BSA.
https://reporting-emea.bsa.org/r/report/add.aspx?src=fr&ln=fr-fr
Le 14/05/2014 à 07h40
le renouvellement d’une licence est nécessaire lors du changement de 3 composants majeures du pc (CPU,GPU,CM), en dessous de ça on peut utiliser la même licence.
Le 14/05/2014 à 07h41
Le 14/05/2014 à 07h42
Que doit-t-on faire ?
Je pense qu’à long terme, si Microsoft venait à (gagner) radier le magasin de la carte il serait perdant.
Ça ferait quelques vendeurs de licences en moins.
Le 14/05/2014 à 07h42
Le 14/05/2014 à 07h44
En attendant, le gérant exprime sa lassitude face à l’« acharnement » du géant américain, qui a multiplié les poursuites à son égard. « En cinq ans, Microsoft a lancé cinq procédures à notre égard, et les a toutes perdues » affirme-t-il aujourd’hui, précisant que certaines sont mêmes allées jusqu’en Cassation.
Comme toute les grosses boites, leur bute et de faire plier qui il attaque pour avoir un accord a l’amiable.
C’est un gros soucis de la justice, francaise ou américaine, le déséquilibre financier…
Mosanto qui attaque des paysans car ils re-sème leur graine au point de les mettre en faillite, c’est leur technique.
Le 14/05/2014 à 07h44
Le 14/05/2014 à 07h45
J’apprends à l’instant ce que signifie vraiment licence OEM… J’étais déjà contre la vente liée, mais alors là… Quand est-ce que l’on va finalement interdire cette pratique ?
Le 14/05/2014 à 07h46
le litige porte sur une vingtaine de réparations de ce type
oui mais au final combien de licence et de pc avec une licence sous Windows ses magasins ont vendu!
à 70€ ht le prix d’une licence OEM prix grossiste (donc déjà margé au moins une fois) Microsoft aurait perdu 1 400 €!
Sachant que les clients reviendrons chez lui quand ils voudront changer de pc bien évidement là ils vendra une nouvelle licence OEM
Microsoft n’a qu’a fournir aux réparateurs, des licences au même prix qu’aux gros constructeurs pour pouvoir vendre des licences supplémentaire dans ce cas là!
Le 14/05/2014 à 07h48
Certe ca parait dégueulasse pour une licence Windows XP.
Mais ca ne va pas mieux aujourd’hui avec Windows 8 je dirais meme que les clauses de M$ sur ses licences ont empiré.
Quand vous achetter une machine avec W8 la clé est installé directement dans le BIOS de la carte mere donc en cas de changement vous etes emmerdé.
De plus W8 ne semble etre vendu qu’en mise a jours et les DVD d’installation sont tous OEM.
Les power user (ceux qui m’ont eux meme leurs machine) sont totalement mis de coté avec cette génération.
Le 14/05/2014 à 07h50
“et fut suivie le lendemain par le Parquet” Pourquoi le parquet fait-il cela? Cela n’a aucun sens.
Le 14/05/2014 à 07h50
Bad press, c’est ce qui leur pend au nez.
Le 14/05/2014 à 07h50
Le pire c’est qu’ils s’acharnent sur une boîte par ci par là pour instaurer un sorte de terreur sachant parfaitement que tous les assembleurs et réparateurs pratiquent la même chose; aucun n’a l’intention de se retrouver “collecteur” de taxes en triplant le prix de leur prestation juste pour le bon plaisir de Microsoft.
Le 14/05/2014 à 07h52
j’aimerai juste comprendre un truc,
le magasin réinstallait Windows ça ok, sur la facture il indiquait “licence OK”
a partir de ce point là le seul problème que je puisse trouver c’est si il utilise une licence différente de celle de l’autocollant, genre une corporate
est-ce le cas ou c’est juste que Microsoft fait chier parce que le magasin aurait du VENDRE une nouvelle licence ????
Le 14/05/2014 à 08h09
Le 14/05/2014 à 08h10
Le 14/05/2014 à 08h14
Le 14/05/2014 à 08h16
encore une bonne raison d’utiliser linux!
Le 14/05/2014 à 08h18
Le 14/05/2014 à 08h18
Cette histoire vu sur le prisme d’un géant qui s’acharne sur un petit est révoltante.
Mais bon, faudrait que les petits magasins indépendants s’unissent pour proposer a leur client des distributions libres tournant sous GNU/Linux, ce n’est pas ce qui manque.
Au niveau des entreprises, je l’admet, c’est un autre problème (applications métiers).
Mais au niveau des particuliers, les besoins sont toujours les mêmes :
Navigateur : Firefox, Chromium…
Suite bureautique : LibreOffice, ApacheOpenOffice…
Messagerie : Thunderbird, Kmail
Traitement d’images : Gimp, Darktable…
Tous ces logiciels libres et gratuits, sont natifs sous GNU/Linux.
Que demande le peuple ? " />
Le 14/05/2014 à 08h21
Le 14/05/2014 à 08h21
Le 14/05/2014 à 08h25
Le 14/05/2014 à 08h26
Le 14/05/2014 à 08h27
J’habite en Allemagne et je préfère monter moi-même mes ordis fixes.
Ici la vente de version OEM sans matériel associé est autorisée depuis juillet 2000 par jugement de la cour fédérale de justice
(v.http://de.wikipedia.org/wiki/Erstausr%C3%BCster#OEM-Software ).
Pour empêcher la revente des versions OEM, Microsoft fait signer un contrat à ses constructeurs partenaires mais on trouve sur Ebay des versions OEM légalement en vente. L’achat est aussi légal.
J’en ai installé 6 ou 7, chez moi et chez des copains noob.
Comme les DVDs sont multilingues, pourquoi pas commander sur ebay.de puis installer Win en France ou ailleurs ? Actuellement Win7 Pro coûte 30 euros, Home 20 et Ultimate 50 euros.
Le 14/05/2014 à 08h30
Le 14/05/2014 à 08h30
Le 14/05/2014 à 08h31
MS est connu pour son laxisme au niveau de l’activation des licences par les particuliers.
Laxisme volontaire pour facilité son envihissement des foyers.
Toutefois en parallèle, MS souhaite montre une certaine instransigeance vis à vis des pro utilisant des licences non légales, d’où cet acharnement paradoxal.
Le 14/05/2014 à 08h31
Le 14/05/2014 à 08h33
Le 14/05/2014 à 11h44
Le 14/05/2014 à 12h30
Le 14/05/2014 à 12h31
Je ne comprends pas.Pourquoi si la carte mère claque ils réinstallent complètement l’OS ?
Il y a juste à brancher le disque dur existant sur la nouvelle carte mère, si c’est le même modèle et c’est terminé.
100% des cas pour des PC portables.
Après si c’est pas le même modèle (PC fixe), dans ce cas, ça va à l’encontre de la licence OEM et de toute façon, on risque de se retrouver avec un BSOD.
Le 14/05/2014 à 12h43
Le 14/05/2014 à 12h55
Le 14/05/2014 à 12h59
Le 14/05/2014 à 13h09
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Le 14/05/2014 à 13h18
Le 14/05/2014 à 13h24
Le 14/05/2014 à 13h40
5 ans à vendre du Windows et subir des procès, je serais devenu revendeur Apple pour le coup ^^
Le 14/05/2014 à 14h03
Le 14/05/2014 à 14h24
Picardie, une bien belle région mais certaines zones grouillent de “cassos” qui soit ne feront plus rien une fois embauché, soit vous tireront dans le dos s’il se font licencier même si c’est totalement justifié (parfois les deux en même temps).
Ce qui m’étonne, c’est que ce ne soit que maintenant qu’on entend parler de cette histoire alors qu’il s’agirait de la 5ème procédure. De plus, la petite société ne pouvait pas se faire rembourser les frais de justice par le perdant ?
Le 14/05/2014 à 14h37
Le 14/05/2014 à 15h16
Le 14/05/2014 à 16h06
Le 14/05/2014 à 08h37
Le 14/05/2014 à 08h39
Le 14/05/2014 à 08h39
Le 14/05/2014 à 08h39
Bon ben…
Vive Linux " />
Et vivement SteamOS pour que je lâche enfin Windoz.
Au final, ce genre de pratiques leur fera plus de mal que de bien.
Le 14/05/2014 à 08h46
Faudrait médiatiser l’affaire, ça pourrait etre l’occasion de se pencher sérieusement sur ces licences OEM, et par extension sur la vente liée.
Les licences boites sont peut etre plus chères mais tu n’as à l’acheter qu’une fois…
La vente liée, c’est pas qu’un problème de linux ou alternatives, c’est aussi un problème de “je veux une version boite pour ne pas devoir me repayer d’autre licences OEM” ou “j’ai déjà ma licence boite, autant pas repayer pour rien”.
J’ai toujours trouvé ces licences abusives (tout comme la vente liée), et j’ai toujours été étonné qu’il n’y ait jamais la moindre remarque au niveau politique, ou que ce soit dans le monde.
Le 14/05/2014 à 08h48
Le 14/05/2014 à 08h49
Microsoft est entièrement dans sons droit ici.
ils auraient juste du payer un petit dédommagement et voilà.
Le 14/05/2014 à 08h50
Le 14/05/2014 à 08h51
la double peine, voire double péné.
Acheter un pc avec windows et devoir le racheter parce qu’il est en panne.
C’est une plaisanterie " />
Le 14/05/2014 à 08h52
Le 14/05/2014 à 08h56
Le 14/05/2014 à 08h58
Le 14/05/2014 à 09h00
Le 14/05/2014 à 09h02
Le 14/05/2014 à 09h06
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Le 14/05/2014 à 16h07
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Le 14/05/2014 à 18h46
Le 14/05/2014 à 18h47
rectification: je ne me suis pas relu, ce n’est pas le jeux qui qui à planté XP, mais l’installation de linux sur une Clé (après avoir divisé ma clé en / et swap " />, j’ai oublié de modifier sda en sdb et …… interropre l’install à été une horreur " />" />" />
Le 14/05/2014 à 18h50
Le 14/05/2014 à 18h56
Le 14/05/2014 à 18h56
Le 14/05/2014 à 18h58
…" /> (l’ancien un 32 et le nouveau un 64, je m’embrouille dans mes explications " />)
Le 14/05/2014 à 19h01
Le 14/05/2014 à 09h08
Le 14/05/2014 à 09h09
Le 14/05/2014 à 09h12
Le 14/05/2014 à 09h13
Ca m’a toujours fait marrer ces licences OEM : tu as le windows d’installé. Mais si jamais tu as la moindre merde (genre un virus ou une panne) : ben en fait pas sûr que tu aies le droit de réinstaller. Sont trop forts chez µsoft.
Le 14/05/2014 à 09h17
Le 14/05/2014 à 09h21
Tiens ça me fait penser le coup de la virtualisation d’un Windows, physiquement installé sur une autre partition. (exemple avec Bootcamp + Parallels Desktop).
On se trouve avec une unique installation de Windows, sur une seule machine, qui ne peut pas être utilisée physiquement et en virtualisation simultanément… mais non, Microsoft demande à ce que l’on paye une seconde licence. :o
Le 14/05/2014 à 09h23
Le 14/05/2014 à 09h37
Cette histoire mérite d’être médiatisé, car au final c’est une PME qui coule, même si la justice lui donne raison, face à une multinationale aux pratiques douteuses, qui abuse de sa position.
Le 14/05/2014 à 09h41
Le 14/05/2014 à 09h50
De toute façon, ça devient vraiment du grand n’importe quoi avec leurs licences.
J’ai Windows 8.1 et Windows 7 en dual boot sur deux disques différents (multiboot matériel et non logiciel)
Les deux sont des versions boites. Enfin version PUL pour 8 et box pour 7 mais c’est EXACTEMENT la même chose.
Il y a un peu plus de quinze jours, je fais une modification de réglage dans le BIOS (concernant le secure boot et les règles de boot des périfs en UEFI/Legacy).
Je redémarre le PC sur 8.1 qui est l’OS principal et j’oublie 7 durant deux semaines.
Avant-hier, je vais sur 7 dans l’intention de jouer un peu, tous mes jeux ne sont pas sur 8.1.
Au démarrage on me sort que 7 n’est pas activé. Je tombe des nues, je veux l’activer en ligne et impossible de l’activer en ligne, il m’a fallu le faire par téléphone.
Je rappelle que c’est une licence boite, et non OEM, qui de fait me permet de faire n’importe quelle modification de matériel, or je n’ai même pas changé quoi que ce soit mais juste modifié un réglage de boot. J’ai déjà changé de CM il y a quelques années, et on ne m’avait rien dit, c’est ça le pire !
Et je ne parle même pas d’Office Premium Famille pour 5 PC qui m’a aussi deux fois fait des misères sur un second PC, alors qu’en allant sur mon compte en ligne, tout était parfaitement légal, chaque machine était bel et bien inscrite…
Le 14/05/2014 à 09h52
Le 14/05/2014 à 09h53
Le 14/05/2014 à 09h55
Le 14/05/2014 à 09h56
Le 14/05/2014 à 09h56
“Que doit-on faire ?”
Passer sous GNU/Linux, arrêter de jouer les chèvres, et ne plus acheter d’ordinateur sous vente forcé. Et je ne parle pas de l’absence du medium de restauration, dont les clients se rendent cruellement compte une fois le disque dur HS, ou de l’absence de choix de la version pour ceux qui veulent quand même un os privateur de liberté. Ça en fait du monde qui repasse à la caisse une seconde fois !
Tout le système actuel de vente est un racket en bande organisée avec l’aval d’un gouvernement complice. Et si on considère que le contribuable et nos entreprises se font encore entuber joliment avec l’évasion fiscale et l’intelligence économique, il est vraiment temps de reprendre le contrôle, et d’arrêter de céder stupidement à la facilité immédiate, qui n’est en fait qu’une facade.
La première dose est toujours gratuite - ou fait semblant de l’être.
Le 14/05/2014 à 09h57
Le 14/05/2014 à 10h00
Le 14/05/2014 à 10h10
Le 14/05/2014 à 10h21
Le 14/05/2014 à 10h31
Le 14/05/2014 à 10h38
Le 14/05/2014 à 10h45
Le 14/05/2014 à 10h59
Réinstaller l’OS parce qu’on change de carte mère … no comment.
Il y a 2 semaines, j’ai installé Ubuntu sur un PC, puis déplacé le disque dur sur une autre machine (matériel complètement différent).
Ubuntu a fonctionné sans aucun problème.
Le 14/05/2014 à 11h09
Le 14/05/2014 à 11h11
Le 14/05/2014 à 11h12
au boulot on a un problème épineux a gérer dans le même genre en ce moment.
bon une partie du parc est en seven.
il y a 2 postes qui sont encore en xp
en secrétariat on va tout changer hardware et donc passer en seven. bon ok simple. sauf bien sur d’un point de vue écologique ou comme pour les imprimantes visiblement greenpeace and co on toujours pas réussis (voulu) faire qqchose parce que niveau gâchis de ressources ca se pose la quand même " />
Mais on a un autre poste qui pilote une machine basique et ancienne dont le pilote en série 9600bauds (et le dongle //) ont été prévus pour win95 ! " />
Alors quand déjà j’ai dis au gars de la nouvelle boite de service microsoft gold (oui avant on gérait avec un assembleur, on a été racheté depuis) le mec (qui ne l’avait pas vu soit dit en passant) a du faire 3 tours dans son slip gold MS " />
“mais vous avez fait comment, vous etes sous xp deja?”
ben oui ca plante a l’installation donc j’y suis allé en manuel et a la base de registre
“etranglement”
en plus bien sur ca n’est pas le PC d’origine et ca doit etre une license oem (mais visiblement personne arrive a confirmer cela juste avec un n° de série ca fait sérieux…)
bref en résumé si on veut changer notre windows xp on doit le passer sur windows 8.1 ultimate (domaine et visiblement le seul vendu en boite!) bien sur tous les softs pro risquent peu de fonctionner et le driver sentinel j’en doute fort!
donc on change la machine alors?
on aimerait bien envoyer la note à microsoft non?
en fait non on va virer le PC (un i3 correct mais qui doit etre utilisé en fait à 80% de puissance par kaspesky) pour le remplacer par un beau Dell ou HP gamme pro.
j’ai indiqué qu’en aucun cas je n’allais m’occuper de l’installe de la machine industrielle la dessus " />
je sens que ca va être du beau boulot pour finir par une sortie du domaine avec reseau a la clef USB " /> " />
enfin tout ca pour dépenser dans les 5000€ alors qu’une solution simple d’assembleur nous couterait quoi 600-800€ grand max avec un pc qui durerait 10 ans ….
tout ca dans la poche de MS et de leurs pseudo société s de services pieds et points liés alors qu’on aurait bien besoin d’un emploi supplémentaire ou se trouve cette machine mais a mon avis le budget va devenir tendu
et sinon pour nous en prod on a des linux et la le mec il à même pas insisté " /> on avait déjà été retiré du domaine " /> trop compliqué pour eux à gérer " />
en résumé Microsoft voudrait nous la faire à la Apple mais c’est pas possible car windows est utilisé en milieu industriel et 5 ans c’est a peine de le temps de faire fonctionner une machine de prod. on arrive a 10 ans pour qqs chose de normal. alors vouloir nous forcer de changer de système tous les 2-3 ans hein " /> vivement des formations sur linux ca serait plus simple (enfin formation des boites de services IT je parle)
Le 14/05/2014 à 11h15
Le 14/05/2014 à 11h17
Le 14/05/2014 à 11h20
Le 14/05/2014 à 11h28
Les riches ne gaspillent pas le moindre centime sans qu’il rapporte.
C’est comme ça qu’on devient riche il parait….
Le 14/05/2014 à 11h40
Le 14/05/2014 à 11h43
J’en reviens presque à regretter mon vieux pc sous XP de marque ou gamme je sais plus GV Time. Windows était biensur en version HOME OEM, mais on nous filait le CD d’installation et dans la doc fournit il était indiqué que l’on pouvait procéder à 5 réactivation du logiciel en cas de changement de disque dur ou de processeur, et de carte mère différente (uniquement si le remplacement est fait par le revendeur ou le constructeur, preuve d’achat à fournir et d’une gamme différente de l’orginale) le tout différent de la configuration d’origine. En gros j’ai un vieux disque dur IDE de 80Go western digital, il crame, je le remplace par le meme je le réactive mais il n’est pas décompté de mon nombre de réactivation. Le disque dur IDE crame, je passe au SATA la je doit réactiver du coup il m’en reste que 4. C’était honnête car quand on met à jour la config bah on perd pas vraiment de licence, enfin si mais bon on en a 5 en tout donc c’était bien.
Quelques années plus tard j’ai eu droit à un ACER tatoué, sans disque de réinstallation la config était plutôt correcte sauf pour le jeu evidement, j’ai ajouté une carte graphique (HD4690) pour pouvoir faire un peu de jeu, PAF BSOD en boucle, en mode sans echec le pc fini par demarrer et me dit que la licence n’est plus active, j’en profite pour installer le driver et procéder à l’activation, impossible, j’appelle direct crosoft qui me répond que c’est a cause d’un procédé technologie employé par les constructeurs. Je contacte ACER, qui me dit que la machine ne correspond plus au produit acheté et que la licence n’est plus valide.
Quelques balade sur des fofo a l’aide du pc de mon frere la peur au ventre (ouai j’avai pas trop de thune à l’époque et avoir perdu une centaine d’euros dans une carte graphique pour mon cadeau ca m’aurait fait chier). Je vois que d’autre personnes sont dans un cas similaire, la soluce ? un flash du bios tout con. Coup de bol un bios était dispo pour mon pc, acer ne le fournissait pas mais bon vive google ^^. Le flash effectué, l’ordi démarre, paf plus de bsod, et la réactivation se passe sans trop de soucis (bug de vista je sais pas mais a chaque activation que j’ai faite la premiere plante la seconde passe WTF ?)
Le 14/05/2014 à 19h02
Le 14/05/2014 à 19h12
Le 14/05/2014 à 19h25
J’ai été très surpris à mon dernier changement de carte mère de ne pas avoir eu à réinstaller windows, j’étais plutôt content.
Le 14/05/2014 à 19h57
Windows se fout du monde une licence vaut dans les 120 euro et ma tour complete avec window dessus 280 euro, alors forcement j’achete jamais de windows, quand le pc boite je vire et reprend un neuf directement. Vive le recyclage.
Le 14/05/2014 à 21h10
Le 14/05/2014 à 22h59
Le 14/05/2014 à 23h31
Le 15/05/2014 à 00h54
Un seul mot vive linux
Le 15/05/2014 à 04h07
Le 15/05/2014 à 06h36
“accusé d’avoir contrefait Windows XP
la firme de Redmond a effectivement fait appel ”
qu’est qu’ils vont encore longtemps faire appel pour quelque chose qui a disparu du paysage informatique et que plus personne ne va encore acheter
ils ont vraiment de l’argent à foutre en l’air chez microsoft
Le 15/05/2014 à 06h54
La connerie vole si bas que l’on se croirait a l’Elysée" /> ….
Le 15/05/2014 à 15h42
Le plus simple, c’est d’arrêter d’acheter ! Pour faire du surf + qq petites lettres et tableaux de temps en temps, pas besoin de ouïne. Fin de support XP, le dirlo n’a plus qu’à proposer : soit vous achetez une machine neuve avec Win8 et vous rachetez tous vos logiciels, c’est le jeu ma pauvre lucette, soit les libérer de leurs chaînes et leur mettre un pingouin. Moi, un gars qui vient avec XP, c’est ce que je lui propose. Il repart avec le pingouin et est même étonné que sa vieille trapanelle puisse être aussi performante et fiable.
Le 15/05/2014 à 22h54
Le 18/05/2014 à 05h55
Le 18/05/2014 à 11h44
Le 18/05/2014 à 11h46