Lenteurs chez votre FAI : le bilan de l’UFC-Que Choisir, une pétition en ligne

Et la palme de la lenteur est attribuée à...

Le 04 décembre 2012 à 17h18

3 min

Internet

L'UFC-Que Choisir avait publié le mois dernier une page afin de connaitre votre avis sur la qualité de votre fournisseur d'accès à Internet. Le but était notamment de connaître votre insatisfaction quant à certains services, notamment ceux de vidéo. Le bilan de cet appel à témoins vient d'être publié, et si Free sort nettement du lot, les autres FAI ne sont pas non plus épargnés. Une pétition de plus a été ouverte afin d'améliorer la qualité des réseaux de tous les FAI français.

UFC-Que Choisir FAI problèmes

La vidéo, le problème n°1 des abonnés

Comme le montre parfaitement ce tableau, les taux d'insatisfaction des Freenautes sont très élevés pour de nombreux services. YouTube, avec un taux d'insatisfaction de 84 %, arrive logiquement en tête, néanmoins, les services vidéos (catch-up TV) de TF1, France Télévision, M6 ainsi que Dailymotion affichent eux aussi des taux importants (entre 22 et 25 %). Même les services d'Apple, de Google et de Vimeo dépassent les 10 % d'insatisfaction chez les Freenautes. Le bilan est donc sans appel pour le trublion du net.

Ses concurrents ne doivent cependant pas se frotter les mains. L'accès à YouTube est ainsi très critiqué chez les abonnés d'Orange (47 %) et SFR (46 %), tandis que Dailymotion et les services des chaînes de télévision affichent de très mauvais taux d'insatisfaction, quasi équivalents à ceux de Free. Bouygues n'est de plus pas en reste, bien que les problèmes rencontrés semblent moins importants chez l'opérateur par rapport à la concurrence.

Les Freenautes ont répondu massivement à l'appel à témoin

Numericable et surtout OVH disposent des meilleurs résultats, ceci de façon assez évidente, même si eux aussi connaissent des soucis évidents avec YouTube. Il faut toutefois noter qu'il s'agit des deux plus petits FAI du marché, leurs coûts et leurs besoins de bande passante sont donc inférieurs à la concurrence.

Qui plus est, sur les quasi 16 000 personnes ayant répondu à l'appel à témoins de l'UFC, seules 228 étaient abonnés chez OVH, soit 1,42 % des sondés. A contrario, 75,4 % des sondés étaient des Freenautes. Une surreprésentativité qui peut fausser les données.

Les problèmes n'ont pas lieu qu'en soirée

UFC-Que Choisir FAI problèmes

Pour 46 % des Freenautes, les problèmes avec YouTube ont lieu toute la journée et non uniquement le soir.

Néanmoins, les problèmes des FAI avec certains services vidéo, notamment le soir (mais pas que), sont connus depuis plusieurs années. Ce bilan ne fait ainsi que confirmer ce que nous savons déjà, et si les pourcentages ne reflètent pas précisément la réalité, ils n'en restent pas moins intéressants et révélateurs des difficultés immenses que connaissent les abonnés.

Une pétition pour alerter les pouvoirs publics

Pour l'UFC-Que Choisir, il faut donc passer la vitesse supérieure. Après avoir saisi l'ARCEP et la DGCCRF, après avoir réalisé un appel à témoins et publié ce bilan, l'association vient donc de décider de mettre en place une pétition. Pointant du doigt les mauvais rapports entre les FAI et les grandes entreprises du web, ainsi que le manque d'investissement dans les réseaux, l'UFC n'y va pas par quatre chemins : « Si vous voulez que cela change, si vous voulez que les pouvoirs publics se mobilisent pour garantir une connexion Internet de qualité, signez notre pétition ! »

Signer la pétition

Commentaires (125)

aerialls

Le 04/12/2012 à 17h22

Signé :) Même si je doute que ça change quelque chose …

Anonyme

Le 04/12/2012 à 17h23

Comme quoi, changer de FAI ne change pas toujours les choses

Beginner

Le 04/12/2012 à 17h23

Idem, signé mais je ne prévois pas de changement suite à cela…

Commentaire_supprime

Le 04/12/2012 à 17h27

Bon, j’en déduis que j’ai du bol sur Youtube avec le fruit… Cela dit en passant, j’ai la FTTH, ça fausse les résultats…

Yangzebul

Le 04/12/2012 à 17h28

Free prends beaucoup de postures en essayant de se faire passer pour le chevalier blanc de la neutralité du net, mais ce sont de loin les plus mauvais élèves : ils filtrent et brident sans vergogne.

Et à l’inverse Numéricable qui à une image assez mauvaise est tout l’inverse : un vrai common carrier.

Pour avoir été chez les deux, il n’y a pas photo Free c’est juste du discours mais le réseau derrière c’est tout l’inverse.

Par contre il y a un point sur lequel ils sont sur un pied d’égalité c’est la malhonnêteté et les tentatives d’extorsions à la résiliation. Ils adorent tout deux perdre des justificatifs de déménagement et autres bons de retours pourtant envoyés en recommandés et envoyer des courriers de menaces qui se dégonflent dès qu’on les remet un peu en place.

N’oubliez pas les enfants faites toujours opposition avant de résilier : moi cela à empéché free et numéricable de me voler plusieurs centaines d’euros dont je n’aurais surement jamais revu la couleur.

coolraoul

Le 04/12/2012 à 17h32

Qui plus est, sur les quasi 16 000 personnes ayant répondu à l’appel à témoins de l’UFC, seules 228 étaient abonnés chez OVH, soit 1,42 % des sondés. A contrario, 75,4 % des sondés étaient des Freenautes. Une surreprésentativité qui peut fausser les données.

C’est limite un article avec un tel echantillon … Mais c’est vrai que les problèmes sur youtube sont vraiment plus important chez free qu’ailleurs, je l’ai constaté en changeant il y a peu !

dfzefsfsrg

Le 04/12/2012 à 17h54

Platoun a écrit :

Les données chiffrées, on les a par Youtube.

J’ai testé dimanche soir, youtube me dit qu’ils n’ont pas de données pour moi " />

Chez mes parents, par contre, ils les ont et c’est effectivement assez mauvais … et chez moi, malgré le FTTH, c’est très juste.

snoopy1492

Le 04/12/2012 à 17h55

ren33 a écrit :

Bon alors ce tableau ne met pas en parallèle la qualité intrinqèque de la connexion ADSL. Qu’un abonné Free avec une ligne pourrave n’arrive pas à lire des vidéos en 1080P ça reste du domaine de l’acceptable, même si le discours commercial est tout autre.

Par contre je peux vous assurer que j’ai une ligne qui marche du feu de dieu et Speedtest.net me renvoie un débit de plus de 13Mb/sec. Et pourtant sur Youtube je ne peux quasiement jamais regarder de vidéo en 480P , obligé de me rabattre sur du 360P. Il y a encore un an ça focntionnait sans problème. " />" />" /> FREE " />" />" />

http://www.speedtest.net/result/2350955997.png

La lenteur Youtube n’a effectivement rien à voir avec le débit de l’abonné (perso :http://www.speedtest.net/result/2350969843.png " />)

Chez moi c’est le 720p parfois dans les gros creux de la journée et surtout en pleine nuit, sinon c’est le 360p max. Le 1080p on oublie…

Bref cette histoire de gros tuyaux que personne ne veut payer commence à me sortir par les trous de nez… Mais bon vu la connexion que Free me fournit, je vais pas changer pour ça non plus. Donc je souffre en silence " />

Sinon, un vpn ça résout le problème logiquement nan?

Ellierys

Le 04/12/2012 à 17h56

Platoun a écrit :

Ils sont aussi réputés pour être contents de leur FAI, même quand rien fonctionne. Ce sont des croyants. Les pourcentages de Free sont donc logiquement sous-évalués.

Les données chiffrées, on les a par Youtube.

Débit moyen de Free : 2 Mbit/s

Débit moyen en France : 5 Mbit/s

Débit moyen d’Orange/SFR/Bouygues : 4-5 Mbit/s

Si vous voulez voir pour votre FAI : YouTubeJ’suis chez Bouygues (via reseau câblé NC) et je vois 8,28 Mbps pour la moyenne FAI

von-block

Le 04/12/2012 à 17h56

Platoun a écrit :

Si vous voulez voir pour votre FAI : YouTube23.11 Mbps " />

Ricard

Le 04/12/2012 à 18h00

OVH… Respect." />

Platoun

Le 04/12/2012 à 18h01

dfzefsfsrg a écrit :

J’ai testé dimanche soir, youtube me dit qu’ils n’ont pas de données pour moi " />

Tu dois pas aller sur Youtube régulièrement alors " /> Je crois qu’il faut au moins 4 jours sur le dernier mois pour qu’il affiche ta moyenne.

®om

Le 04/12/2012 à 18h03

néanmoins, les services vidéos (catch-up TV) de TF1, France Télévision, M6 ainsi que Dailymotion affichent eux aussi des taux importants (entre 22 et 25 %)

Moi, pour M6 par exemple, je suis très insatisfait.

Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p

Le 04/12/2012 à 18h04

Il faut toutefois noter qu’il s’agit des deux plus petits FAI du marché, leurs coûts et leurs besoins de bande passante sont donc inférieurs à la concurrence.

??? Remarque suprenante.

Parce que du coup, si leurs besoins en BP sont effectivement plus bas parce que ce sont de petits FAI :

ils ont moins de rentrées d’argent que les gros

ils peuvent moins facilement négocier des tarifs de gros pour leur BP

Pas sûr que ce soit si profitable et si aisé pour eux.

Faith a écrit :

Free est réputé pour être davantage fréquenté par les amateurs de nouvelles techno. Ceux-ci ont logiquement de plus grandes attentes que le client lambda.

LOL !

Dans ce cas là on peut aussi considérer que Free est réputé pour être davantage fréquenté par ceux qui veulent économiser 3 piécettes sur leur abonnement (à tort ou à raison) : donc M. tout le monde.

Et donc que ceux qui paient plus pour un autre FAI, en sachant que Free est moins cher, le font parce qu’ils attendent un service en plus (fiabilité et SAV dans le cas du fruit, à tort ou à raison encore une fois) : du coup ce seraient plutôt les clients des autres FAI qui auraient plus d’attentes….

MacFry

Le 04/12/2012 à 18h07

lain a écrit :

perso chez orange grosse lenteur sur daily …

YouTube84% des freenautes ne pourront pas lire ta vidéo " />

Tu aurai du la mettre sur Dailymotion qui passe mieux sur l’ensemble des opérateurs " />

anonyme_17187f2fe30034ef77b37a104608a3ce

Le 04/12/2012 à 18h08

Les fournisseurs de contenus n’ont qu’à payer pour l’amelioration des reseaux. trop facile d’innonder le monde avec leurs videos et de demander aux autres de payer pour eux les infrastructures.

Les demandes de gros tuyaux doivent payer leur part de logistique.

C’est un peu comme si, la redoute payait les frais de transport de ses colis comme moi qui poste 3 lettres par mois

Apres s’ils veulent refacturer ca les regarde. Internet est quand meme le seul service où les consommateurs ne payent pas. Mieux encore, ils rebasculent les investisssements sur les etats, qui en plus n’encaissent pas le moindre impot !

Un vrai cercle vertueux….

Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p

Le 04/12/2012 à 18h14

AlphaBeta a écrit :

Les demandes de gros tuyaux doivent payer leur part de logistique.

C’est un peu comme si, la redoute payait les frais de transport de ses colis comme moi qui poste 3 lettres par mois

Mais les frais de transport de la redoute, c’est toi qui les paies quand même, va…

Pour faire un parallèle bagnolesque : à part sur l’autoroute, les gros consommateurs de la route (qui est un tuyau de circulation) ne paient pas plus via leurs impots que ceux qui ne roulent jamais.

Le risque avec ton raisonnement serait de voir exactement ce qu’il se passe avec la route : des tuyaux “à 2 vitesses”. Quand t’as pas de pognon, tu prends les nationales.

Autrement les fournisseurs de contenu ne fourniraient rien s’ils n’avaient pas de demande (ou ne le fourniraient pas longtemps) : ici comme dans pas mal de domaines, c’est au consommateur final qu’incombe la responsabilité. Et donc le cout de l’infra qu’il utilise lui (et pas le provider de l’info) , si on tient à trouver une vache à lait.

Platoun

Le 04/12/2012 à 18h14

AlphaBeta a écrit :

Internet est quand meme le seul service où les consommateurs ne payent pas.

Tu paies ton FAI plusieurs dizaines d’euros par mois, pour avoir un A mais aussi pour le I " /> C’est le job du FAI de te donner un A correct au I. C’est pas juste un FA.

alex13

Le 04/12/2012 à 18h16

Platoun a écrit :

Ils sont aussi réputés pour être contents de leur FAI, même quand rien fonctionne. Ce sont des croyants. Les pourcentages de Free sont donc logiquement sous-évalués.

il sont aussi réputés pour vouloir une IP fixe , a 17 €/mois chez l’agrume le compte est vite fait, surtout que youtube n’est pas une prioritée pour tout le monde " />

Platoun

Le 04/12/2012 à 18h18

alex13 a écrit :

il sont aussi réputés pour vouloir une IP fixe , a 17 €/mois chez l’agrume le compte est vite fait, surtout que youtube n’est pas une prioritée pour tout le monde " />

C’est quoi le rapport avec le sujet ?

alex13

Le 04/12/2012 à 18h25

Platoun a écrit :

C’est quoi le rapport avec le sujet ?

je " />

dfzefsfsrg

Le 04/12/2012 à 18h34

Drepanocytose a écrit :

Et donc que ceux qui paient plus pour un autre FAI, en sachant que Free est moins cher, le font parce qu’ils attendent un service en plus (fiabilité et SAV dans le cas du fruit, à tort ou à raison encore une fois) : du coup ce seraient plutôt les clients des autres FAI qui auraient plus d’attentes….

Beaucoup restent quand même chez l’agrume parce qu’ils ont peur des autres FAI, mais ne regardent pas forcément de vidéo ou n’utilisent pas de fonctions “avancées” " />

Un peu comme mes parents qui gardent encore l’abonnement France Télécom alors qu’ils sont dégroupés partiellement et ne s’en servent quasiment jamais " />

A la rigueur on pourrait argumenter sur le fait qu’il y a eu 2 fois où la ligne ADSL s’est retrouvée en rade, mais avec 2 abonnements mobile en parallèle qui peuvent servir en dépannage c’est pas un argument valable … mais bon, ils sont très content de leur ligne fixe qu’ils n’utilisent pas " />

Mais comme je disais, le résultat ne me surprends pas, on sait tous que ni google, ni free ne veulent payer pour le trafic.

Du coup, comme le soulignais Platoun, je vais (très) rarement sur youtube sauf quand je ne trouve pas la vidéo ailleurs.

FunnyD

Le 04/12/2012 à 20h27

_Makaveli_ a écrit :

Sur PCi 0 com la dessus :http://www.01net.com/editorial/581675/free-pense-que-le-plan-tres-haut-debit-est…

Alors que c’est juste énorme.

Mais forcément ça va casser la part “chevalier blanc” :o

" /> Il s’est trompé, il voulait dire que ce n’était économiquement intéresant pour eux" />

Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p

Le 04/12/2012 à 20h32

_Makaveli_ a écrit :

Sur PCi 0 com la dessus :http://www.01net.com/editorial/581675/free-pense-que-le-plan-tres-haut-debit-est…

Alors que c’est juste énorme.

Mais forcément ça va casser la part “chevalier blanc” :o

" />

S’il pense ce qu’il dit, c’est très grave….

zefling Abonné

Le 04/12/2012 à 20h43

Drepanocytose a écrit :

Très vrai, mais c’est une remarque de geek.

Tu ne peux pas sensibiliser les gens à ce type de problématique facilement, ils n’en comprendraient pas l’enjeu sans une trèèèèèèès longue explication pour la plupart.

Et encore, pour ceux qui parviendraient à comprendre, je crois qu’au bas mot la moitié des gens sont contents du cadre dans lesquels on les maintient : ca les sécurise. Donc l’idée d’un net totalement décentralise les effraierait plus qu’autre chose.

Il y a aussi la grande masse de ceux qui s’en foutent juste totalement.

De moins en moins vrai, je vois de plus en plus de gens râler parce qu’envoyer des photos, uploader des vidéos sur Youtube ou des documents lourds ça prends des plombes.

Enfin chez Free uploder une vidéo sur YouTube prend moins de temps que la regarder. " />

psikobare

Le 04/12/2012 à 20h49

_Makaveli_ a écrit :

Sur PCi 0 com la dessus :http://www.01net.com/editorial/581675/free-pense-que-le-plan-tres-haut-debit-est…

Alors que c’est juste énorme.

Mais forcément ça va casser la part “chevalier blanc” :o

il n’y a absolument aucune substance dans cette article et je suis tout a fait content que PCI ne publie rien sur un truc dont il n’y a rien à dire

JohnCaffey

Le 04/12/2012 à 20h50

_Makaveli_ a écrit :

Sur PCi 0 com la dessus :http://www.01net.com/editorial/581675/free-pense-que-le-plan-tres-haut-debit-est…

Alors que c’est juste énorme.

Mais forcément ça va casser la part “chevalier blanc” :o

Quand je pense aux réactions des fanboys sur les forums de la communauté Freenaute quand a été annoncé le déploiement de la fibre… " />

Certains ont vite déchanté… " />

Twiz

Le 04/12/2012 à 20h55

Je suis chez Free, et les vidéos YouTube ne sont jamais fluides et nécessite des pré chargements interminables même en 360p. Sinon tous les autres sites fonctionnent bien chez moi.

sebtx Abonné

Le 04/12/2012 à 20h55

Franchement, y’en a un peu ras le bol de Free, et je pèse mes mots.

Impossible de regarder des vidéos, même en très bas débit sans devoir mettre en pause et laisser charger. Bizarrement, en passant par un Proxy chez un autre FAI ça marche beaucoup mieux et le 720p devient fluiiide.

Impossible de télécharger quelquechose sur un site US (intel, samsung), notamment pour les drivers. Par exemple un driver WiFi de 115Mo, sur ma connexion Free je plafonne à 30Ko/s, sur ma 3G SFR je suis à 450Ko/s environ pour le même fichier.

Chez Orange les problèmes sont plus ou moins les mêmes mais en moins pire.

A priori tout ce qui passe par Cogent est super lent, suffit de faire un traceroute pour identifier les sites qui passent par là. Franchement vivement les class-action pour pouvoir faire bouger tout ça, en 2012 il est inadmissible de ne pas avoir le plein débit partout et surtout un Internet neutre.

Parcontre si y’a un truc qui marche bien c’est le torrent, ça envoie sévère (1,4 Mo/s en moyenne en download). En même temps c’est normal et heureusement :)

Araldwenn

Le 04/12/2012 à 21h00

Pour les problème de vidéo YouTube, repasser la box en IPv4 permet dans la majorité des cas de résoudre le problème.

anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071

Le 04/12/2012 à 21h00

psikobare a écrit :

il n’y a absolument aucune substance dans cette article et je suis tout a fait content que PCI ne publie rien sur un truc dont il n’y a rien à dire

t’as du mal lire alors " />

Le plus énorme étant de dire que pour que le FTTH décolle il faut couper la TNT et le satellite, ça confirme que finalement les zones denses sont déjà servies via l’ADSL en terme de débit…. du coup la fibre apparait comme moins interessante…. Il faudrait fibrer aussi les zones non denses, pour justement multiplier les usages.

sebtx Abonné

Le 04/12/2012 à 21h02

Araldwenn a écrit :

Pour les problème de vidéo YouTube, repasser la box en IPv4 permet dans la majorité des cas de résoudre le problème.

Absolument aucun de chez aucun rapport, puisque le problème est un problème de peering…

Parcontre pour l’upload, je le fais au boulot avec la fibre, c’est trop bien, moins de 2 minutes pour uploader 1Go sur le drive google…

sebtx Abonné

Le 04/12/2012 à 21h03

_Makaveli_ a écrit :

t’as du mal lire alors " />

Le plus énorme étant de dire que pour que le FTTH décolle il faut couper la TNT et le satellite, ça confirme que finalement les zones denses sont déjà servies via l’ADSL en terme de débit…. du coup la fibre apparait comme moins interessante…. Il faudrait fibrer aussi les zones non denses, pour justement multiplier les usages.

Moi je suis en zone dense, et j’attends le FTTH avec impatience pour booster la vitesse de mes web services et pour seeder comme un porc aussi :)

maxmax1 Abonné

Le 04/12/2012 à 21h05

snoopy1492 a écrit :

La lenteur Youtube n’a effectivement rien à voir avec le débit de l’abonné (perso :http://www.speedtest.net/result/2350969843.png " />)

Sinon, un vpn ça résout le problème logiquement nan?

WTF " /> tu habites dans un NRO ??

Moi qui voulait mettre mon speedtest à 20Mb/s en U et D !! " />

Bref, oui avec un VPN, ca passe tranquille en 1080p " />

Anonyme

Le 04/12/2012 à 21h10

Les VPN, c’est bien mais bon, ça reste des rustines " />

Gilles.T

Le 04/12/2012 à 21h11

J’ai participé au sondage pour que Free prenne sur la tronche pour son bridage énervant. Pas pour que l’UFC en appelle à Montebourg pour que l’Etat dénonce la méchante concurrence de Free et s’occupe de nous fournir de l’internet… " />

L3 G33K

Le 04/12/2012 à 21h54

Signé. Le soir c’est impossible de regarder quoi que ce soit sur YT.

Et ce n’est pas un bridage mais une saturation, car les vidéos chargent par a-coups irréguliers, là ou un bridage se traduirait par un téléchargement lent mais parfaitement stable.

phil337

Le 04/12/2012 à 22h01

Free et sa “marque de fabrique” c’ est pas nouveau, raison pour laquelle je suis parti de chez eux y’ a plus de 10 ans quand j’ étais en 56k et ça a pas changé niveau stratégie commerciale (pas vu cher, pas pris.. " /> ) les pro-free vont sans doute encore clamer haut et fort à qui veut l’ entendre que free reste le meilleur FAI, soit.. " />

DarkSideOfMomone Abonné

Le 05/12/2012 à 22h46

Tiens, marrant… Chez Free, je viens d’essayer les liens YouTube contenus dans ce sujet.

D’habitude, effectivement, il faut mettre sur pause le temps que ça charge, ou DL la vidéo pour pouvoir la regarder sans coupure (hier encore).

Ce soir, nickel. En 720p pour la video test YT, aucune coupure. Pour le reste, ça charge direct.

Réponse temporaire au coup de semonce de l’ARCEP ? " />

En tous cas, si ça continue comme ça, rien à dire " />

Geolim4

Le 06/12/2012 à 03h12

lain a écrit :

perso chez orange grosse lenteur sur daily …

YouTubePitiiin tu utilise Waterfox, toi je t’aime !! " />

Ski-lleR

Le 06/12/2012 à 17h11

loindemoi a écrit :

rebonjour j ai retrouver la photo prise avec une box v4 alice et je vous met la copie . écrite que je met . j ai bien la photo je sais pas la mettre dessus

meme site degroupe test

votre fai: free adsl ( free proxad )

débit descendant : 2039 kbps (2549.4 ko/s ) débit montant 870 kbps (108.8 ko/s ) ping 35 ms testé surhttp://www.degrouptest.debit.php- jeudi 12 mai 2011 16:02:19

test n°16170666

voila la différence avec sfr qui fonctionne avec un débit mauvais et pourris j ai pas peur de la dire . RABOLE DE LEUR COMMENTAIRE AU TELEPHONE BLA BLA

UNE FOIS IL MON DIT BA ON VA UAGEMENTE VOTRE DEBIT ; " />" />

Je pense que tout dépend de l’offre et de la ou tu habite. Je suis partis de Free après de longue année de fidélité, car c’était devenu très lent dans ma zone.

Arrivé sur SFR Fibre, je suis au maximum de ma connexion (autant en téléchargement qu’en envoi), et ceci 24h/24

Le jour ou ça chutera, je changerais tout simplement

Araldwenn

Le 07/12/2012 à 12h58

sebtx a écrit :

Absolument aucun de chez aucun rapport, puisque le problème est un problème de peering…

Et tu te bases sur quoi pour dire ça ?

Apparemment, tu n’est pas confronté au problème donc tu n’as pas eu à chercher des solutions. De mon côté, les problèmes sont apparus lors du passage en IPv6 de ma box. La solution a été de désactiver l’IPv6 et depuis tout refonctionne à merveille. Il faut savoir que pendant la phase de déploiement de l’IPv6, les deux protocoles coexistent et des problèmes peuvent intervenir du fait du tunnelling IPv6 sur IPv4, nécessaire pour garder la compatibilité avec l’IPv4. Le tunnelling est source de dégradation de la connection, et c’est en allant sur You Tube que c’est le plus présent.

Pour ma part, étant donné que j’ai besoin de l’IPv6, je me suis contenté d’installer le plugin toggleV6 sur waterfox, histoire de pouvoir désactiver l’IPv6 au niveau du navigateur quand je vais sur You Tube. Et là c’est clairement flagrant. Une même vidéo en IPv6 ça passe son temps à faire de la mise en cache, en IPv4 c’est fluide même en 1080p…

sebtx Abonné

Le 07/12/2012 à 13h22

Araldwenn a écrit :

Et tu te bases sur quoi pour dire ça ?

Apparemment, tu n’est pas confronté au problème donc tu n’as pas eu à chercher des solutions. De mon côté, les problèmes sont apparus lors du passage en IPv6 de ma box. La solution a été de désactiver l’IPv6 et depuis tout refonctionne à merveille. Il faut savoir que pendant la phase de déploiement de l’IPv6, les deux protocoles coexistent et des problèmes peuvent intervenir du fait du tunnelling IPv6 sur IPv4, nécessaire pour garder la compatibilité avec l’IPv4. Le tunnelling est source de dégradation de la connection, et c’est en allant sur You Tube que c’est le plus présent.

Pour ma part, étant donné que j’ai besoin de l’IPv6, je me suis contenté d’installer le plugin toggleV6 sur waterfox, histoire de pouvoir désactiver l’IPv6 au niveau du navigateur quand je vais sur You Tube. Et là c’est clairement flagrant. Une même vidéo en IPv6 ça passe son temps à faire de la mise en cache, en IPv4 c’est fluide même en 1080p…

Tu parle de quelle box ? la Free ou SFR ?

Chez Free par défaut l’IPv6 n’est pas activé, tout comme il ne l’est pas (encore) sur la mienne, mais pourtant gros problème de lenteurs sur tous les sites US (comme tout le monde ici).

Il me semble que les lenteurs liées à l’IPv6 concernent surtout la SFR box.

Araldwenn

Le 08/12/2012 à 02h17

Je suis bien chez SFR, mais je te renvoie à cet article en ce qui concerne Free : Freenews : Chez Free, Youtube et IPv6 ne font pas bon ménage

Araldwenn

Le 08/12/2012 à 03h05

Tiens, bizarre, je suis sous la nouvelle interface You Tube depuis aujourd’hui, et j’ai plus de problèmes de mise en cache même en IPv6… Google aurait-il enfin décidé de régler le problème You Tube ?

unCaillou

Le 04/12/2012 à 18h41

Avez-vous signez la pétition pour Abel Chemoul …qui dans les geôles fascistes ne recoit ni la 6 ni youtube " />

damo617

Le 04/12/2012 à 18h43

perso j’ai que 420ko/s en co je suis chez sfr bas les vidéo youtube se charge largement plus vite que chez ma copine qui est chez orange avec attention 2mo/s " /> ces juste légèrement bizarre" />

sa dépend ptet de la zone géographique et de l’opérateur mêmes si a mon avis ces surtout que les FAI ne veulent pas trop payer de bande passante

Larz Abonné

Le 04/12/2012 à 18h53

Signé.

Heureux possesseur d’un dédié chez ovh je me suis monté un petit vpn il y a quelques semaines. Je peux désormais regarder des vidéos sur youtube et twitchtv le soir, en passant par ce vpn : le bonheur ^^

Pour ceux qui sont intéressé, un howto :http://tinyurl.com/3pnf9n8

(j’ai préféré faire un tunnel udp que tcp par contre)

anonyme_17187f2fe30034ef77b37a104608a3ce

Le 04/12/2012 à 18h55

Drepanocytose a écrit :

Mais les frais de transport de la redoute, c’est toi qui les paies quand même, va…

Pour faire un parallèle bagnolesque : à part sur l’autoroute, les gros consommateurs de la route (qui est un tuyau de circulation) ne paient pas plus via leurs impots que ceux qui ne roulent jamais.

Le risque avec ton raisonnement serait de voir exactement ce qu’il se passe avec la route : des tuyaux “à 2 vitesses”. Quand t’as pas de pognon, tu prends les nationales.

Autrement les fournisseurs de contenu ne fourniraient rien s’ils n’avaient pas de demande (ou ne le fourniraient pas longtemps) : ici comme dans pas mal de domaines, c’est au consommateur final qu’incombe la responsabilité. Et donc le cout de l’infra qu’il utilise lui (et pas le provider de l’info) , si on tient à trouver une vache à lait.

Bahh oui et alors ? Ils me refacturent ou pas… et on laisse jouer la concurence.

La, ils peuvent proposer des services sans avoir rien à refacturer…

Pour le reste non, tu pays plus pour utiliser de la video, tu ne payes pas pour utiliser les sites publics de l’etat

D’est un exemple

Antwan

Le 04/12/2012 à 19h00

Ricard a écrit :

OVH… Respect." />

Facile de ne pas saturer les liens de peering quand on a aucun abonné.

Ils feront moins les malins s’ils arrivent à taille critique des autres, car je ne pense pas que l’interco avec YT soit saturés par les visites de leurs Kimsufi et autres serveurs.

Enfin bon ça sera tjs moins rapide qu’avec Free qui s’est imaginé pouvoir encaisser le double d’abonnés en 12 mois sans augmenter leurs liens…

Fantassin

Le 04/12/2012 à 19h16

Si vous voulez regarder des vidéos, mettez la télé ou mettez un dvd dans le lecteur que votre FAI vous a fourni. Si vous avez un débit de crotte, allez en Asie ou en Roumanie. Au pire, ressortez votre lecteur vhs.

Il y a toujours un moyen de regarder des vidéos.

joplayer

Le 04/12/2012 à 19h29

Chez NC youtube est un bonheur pour moi. Le my_speed m’indique 41mbits/s contre 97mbits/s sur speedtest.net mais j’ai eu déjà beaucoup mieux. J’avoue que quand je suis sur mon téléphone(free mobile) je dois utiliser un VPN (que mon école me fournit gratos) pour apprécier youtube correctement. J’attends beaucoup de free sur ce côté là mais il faut leur accorder que cette année leur nombre de clients a eu un coup de boost. Mais j’aimerais qu’ils arrêtent de faire les radins et qu’ils achètent un peu de peering !

Tolor

Le 04/12/2012 à 19h35

von-block a écrit :

23.11 Mbps " />

38 " />

Gorafz

Le 04/12/2012 à 19h41

Tolor a écrit :

38 " />

40.9 " />" />" />

XMalek

Le 04/12/2012 à 19h43

J’ai signé mais bon j’ai zéro espoir que ca change quelquechose dans l’immédiat on va nous ressortir l’habituel “les tuyaux sont trop cher c’est pas à nous de les payer”.

Ellierys

Le 04/12/2012 à 19h44

Gorafz a écrit :

40.9 " />" />" />

Voilà on peut arrêter le concours d’e-penis " />

Quiproquo Abonné

Le 04/12/2012 à 19h48

Le taux d’insatisfaction de YouTube pour OVH m’étonne. ÇA concerne peut-être des clients limités par le débit de leur ligne.

Baldurien Abonné

Le 04/12/2012 à 19h50

Moi j’aurai bien aimé que ce soit une pétition pour remettre en cause l’ADSL et passer à un débit symétrique, histoire de justement utiliser internet comme un vrai réseau décentralisé, et pas un Minitel 2.0 - la résolution et les chats en mieux - en passant par Youtube, Twitter, Fakebook, …

Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p

Le 04/12/2012 à 19h56

Baldurien a écrit :

Moi j’aurai bien aimé que ce soit une pétition pour remettre en cause l’ADSL et passer à un débit symétrique, histoire de justement utiliser internet comme un vrai réseau décentralisé, et pas un Minitel 2.0 - la résolution et les chats en mieux - en passant par Youtube, Twitter, Fakebook, …

Très vrai, mais c’est une remarque de geek.

Tu ne peux pas sensibiliser les gens à ce type de problématique facilement, ils n’en comprendraient pas l’enjeu sans une trèèèèèèès longue explication pour la plupart.

Et encore, pour ceux qui parviendraient à comprendre, je crois qu’au bas mot la moitié des gens sont contents du cadre dans lesquels on les maintient : ca les sécurise. Donc l’idée d’un net totalement décentralise les effraierait plus qu’autre chose.

Il y a aussi la grande masse de ceux qui s’en foutent juste totalement.

Par contre s’ils ne peuvent pas mater la vidéo du dernier chaton qui joue avec un gamin obèse sur un remix de Laurie, là ils le voient bien et gueulent et signent des pétitions dans le vent.

jinge

Le 04/12/2012 à 20h04

Yangzebul a écrit :

Free prends beaucoup de postures en essayant de se faire passer pour le chevalier blanc de la neutralité du net, mais ce sont de loin les plus mauvais élèves : ils filtrent et brident sans vergogne.

Et à l’inverse Numéricable qui à une image assez mauvaise est tout l’inverse : un vrai common carrier.

Pour avoir été chez les deux, il n’y a pas photo Free c’est juste du discours mais le réseau derrière c’est tout l’inverse.

Par contre il y a un point sur lequel ils sont sur un pied d’égalité c’est la malhonnêteté et les tentatives d’extorsions à la résiliation. Ils adorent tout deux perdre des justificatifs de déménagement et autres bons de retours pourtant envoyés en recommandés et envoyer des courriers de menaces qui se dégonflent dès qu’on les remet un peu en place.

N’oubliez pas les enfants faites toujours opposition avant de résilier : moi cela à empéché free et numéricable de me voler plusieurs centaines d’euros dont je n’aurais surement jamais revu la couleur.

Le soucis c’est que Free est celui qui gagne le plus d’abonnés également, du coup s’il n’augmente pas ou peu les capacités, les conséquences se font encore plus ressentir que pour les autres car ces capacités sont distribuées sur de plus en plus d’abonnés.

Vu les scores de SFR, je pense que s’ils avaient les recrutements de Free, ils auraient les mêmes taux d’insatisfaction…

Par contre dailymotion/Orange c’est quand même le comble….

anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071

Le 04/12/2012 à 20h23

Sur PCi 0 com la dessus :http://www.01net.com/editorial/581675/free-pense-que-le-plan-tres-haut-debit-est…

Alors que c’est juste énorme.

Mais forcément ça va casser la part “chevalier blanc” :o

psn00ps

Le 05/12/2012 à 01h14

sebtx a écrit :

Vu sur HFR, un petit proxy WEB qui fonctionne avec YouTube :

http://www.proxfree.com/

A priori ça a l’air pas mal, j’ai testé vite fait et c’est vrai que ça charge plus vite, on peut carrément regarder en 1080p sans lag…

Ce proxy est chez OVH… quoi d’étonnant ?

mooms

Le 05/12/2012 à 01h18

La politique de Free devient claire (et logique de leur point de vue) une fois une chose comprise:

à terme Youtube (Google) ambitionne de remplacer les canaux de diffusions traditionnels de la TV par son site. (et les jeunes ne s’y trompent pas, la TV est désertée au profit de Youtube et cie)

Hors les FAI ont des accords avec les diffuseurs de contenus “traditionnels”: TF1 et ses petits copains. (comprendre: ils touchent du pognon pour diffuser leur merdes)

Avec Youtube, niet, ils sont réduit à transporter les paquets, sans discrimination possible, la rentrée d’argent se faisant par la pub ciblée et le profilage des internautes (le modèle économique de Google, simultanément la plus grande régie pub au monde et la société qui sait le plus de choses sur quasi chaque internaute).

Voilà pourquoi les FAI en général, et Free en particulier, rechignent tant à agrandir leur liens avec Youtube, car primo c’est un investissement, et à terme ils y perdront beaucoup.

Source: mon petit doigt " />

knos

Le 05/12/2012 à 07h14

Bon il y a un problème de peering c’est clair. Mais pourquoi Google ne duplique pas YouTube ou héberge certaine des vidéos les plus populaire dans ses nombreux data center européen et internationaux… Les câbles transatlantiques sont déjà bien saturé. Car free a beau être responsable de l’évolution de son réseau. L’image de YouTube en prend un coup aussi.

L’utilisateur lambda va pas ce dire que son FAI qui lui fourni du 25MB/S (preuve speedtest a l’appuis…) ne peut pas lui fournir youtube et pensera que le responsable est Youtube justement.

Gatsuu

Le 05/12/2012 à 07h24

Il ne faut pas oublier twitch.tv aussi qui subit les mêmes problèmes que youtube quand on est chez free. Sinon, perso, depuis quelques jours déja mes vidéos youtube chargent normalement (je peux regarder en HD sans attendre) alors qu’avant je devais passer par mon proxy perso héberger sur mon serv OVH.

Ah! Question importante! Je déménage prochainement dans un endroit où il y aura la fibre FTTH mis en place par la commune (on doit choisir un FAI de façon classique pour profiter d’un débit supérieur à 512kbits) et je me demandais :

Est-ce que les freenautes ayant la fibre FTTH subissent aussi ces ralentissements extrêmes en soirée sur youtube et twitch?

Un inpactien qui saurait me répondre?

sebtx Abonné

Le 05/12/2012 à 07h52

psn00ps a écrit :

Ce proxy est chez OVH… quoi d’étonnant ?

Rien justement, mais ça rend service à pas mal de freenautes.

sebtx Abonné

Le 05/12/2012 à 07h54

Gatsuu a écrit :

Ah! Question importante! Je déménage prochainement dans un endroit où il y aura la fibre FTTH mis en place par la commune (on doit choisir un FAI de façon classique pour profiter d’un débit supérieur à 512kbits) et je me demandais :

Est-ce que les freenautes ayant la fibre FTTH subissent aussi ces ralentissements extrêmes en soirée sur youtube et twitch?

Un inpactien qui saurait me répondre?

Bhé dans la logique oui puisque ça passe par Free, donc le problème sera théoriquement le même, après il faut que quelqu’un ayant la FTTH confirme…

gogoal

Le 05/12/2012 à 07h56

Moi j’ai un meilleur débit sur Youporn que sur Youtube sur ma ligne Orange… " />

Si je vous dis que c’était juste pour faire un test ça passe? " />

lain

Le 05/12/2012 à 08h34

Larz a écrit :

Signé.

Heureux possesseur d’un dédié chez ovh je me suis monté un petit vpn il y a quelques semaines. Je peux désormais regarder des vidéos sur youtube et twitchtv le soir, en passant par ce vpn : le bonheur ^^

Pour ceux qui sont intéressé, un howto :http://tinyurl.com/3pnf9n8

(j’ai préféré faire un tunnel udp que tcp par contre)

j’ai essayé il y a 1 ou 2 semaine ,

serveur fonctionne , client se connecte bien au serveur …

mais aucun remplacement de mon ip actuelle !

https://forums.openvpn.net/topic11700.html

Skeeder

Le 05/12/2012 à 08h52

Liam a écrit :

C’est faux. Les fournisseurs de contenu comme Youtube ne demandent pas un centime à Free. Ce n’est pas eux qui ralentissent le trafic. C’est exactement le contraire qui se passe : c’est l’infrastructure de Free qui est saturée et Free qui refuse de payer l’upgrade de sa propre infrastructure, réclamant que Google la leur paye, ce à quoi Google a répondu quelque chose du style : “hahahahahHAHAHAHAHAHAHAHHHH vous pouvez nous la refaire celle là ? WOUAAAAAAAAAAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHhahahahahahah hihihihoohohohohohahahah excusez-moi c’est nerveux elle est trop drôle celle là, hahahahahahahahaah…. non.” (il va de soi que Google n’a rigoureusement RIEN à branler d’un schtroumpf comme Free).

Dans ce cas il ne faut pas demander la neutralité du net. Si cela coute réellement plus chers au FAI de faire passer du traffic Youtube, c’est alors tout à fait justifiable qu’ils fassent payer pour cela. Et pourquoi faire payer tous les utlisateurs pour quelque chose qui n’impacte que cetrains utilisateurs? Du coup, pourquoi pas faire une offre premium à 5€ pour accéder à Youtube? Ah mais du coup c’est Youtube qui ne veut pas que son service soit perçu comme payant.

Crois moi, doit avoir des négos bien tendues dont on n’est pas au courant.

snoopy1492

Le 05/12/2012 à 08h52

maxmax1 a écrit :

WTF " /> tu habites dans un NRO ??

Moi qui voulait mettre mon speedtest à 20Mb/s en U et D !! " />

Bref, oui avec un VPN, ca passe tranquille en 1080p " />

Non Free fibre, mais de la VRAI fibre quoi, pas le truc bridé de chez Orange ou autres " />

Cool pour le VPN, j’en ai déjà un faut juste que je m’achète un routeur vpn quoi… " />

Platoun

Le 05/12/2012 à 08h55

snoopy1492 a écrit :

Non Free fibre, mais de la VRAI fibre quoi, pas le truc bridé de chez Orange ou autres " />

Ouai la fibre qui permet de te tripoter sur Speedtest mais qui plafonne à 1 Mbit/s vers Youtube et 50 ko/s vers les USA " />

snoopy1492

Le 05/12/2012 à 09h02

Platoun a écrit :

Ouai la fibre qui permet de te tripoter sur Speedtest mais qui plafonne à 1 Mbit/s vers Youtube et 50 ko/s vers les USA " />

Pour Youtube ouais la galère… Pour les US j’ai pas de soucis particuliers perso…

Sinon je parlais des offres Orange avec seulement 10Mb/s en upload alors que la Fibre est capable de beaucoup mieux… Et je crois même qu’ils font payer en option pour avoir mieux…

Platoun

Le 05/12/2012 à 09h08

snoopy1492 a écrit :

Sinon je parlais des offres Orange avec seulement 10Mb/s en upload alors que la Fibre est capable de beaucoup mieux… Et je crois même qu’ils font payer en option pour avoir mieux…

Ouai, 10 € pour 100 Mbit/s symétriques.

Commentaire_supprime

Le 05/12/2012 à 09h42

snoopy1492 a écrit :

Pour Youtube ouais la galère… Pour les US j’ai pas de soucis particuliers perso…

Sinon je parlais des offres Orange avec seulement 10Mb/s en upload alors que la Fibre est capable de beaucoup mieux… Et je crois même qu’ils font payer en option pour avoir mieux…

C’est en option, c’est 10 €/mois, c’est symétrique au final… C’est Orange, quoi…

Bon, après, quand tu n’as le choix qu’entre eux et l’ADSL…

Jean_Peuplus

Le 05/12/2012 à 09h52

En tant que gros consommateur Youtube je suis bien content d’avoir choisi numéricable " />

Jaimz75

Le 05/12/2012 à 10h16

ren33 a écrit :

…

Par contre je peux vous assurer que j’ai une ligne qui marche du feu de dieu et Speedtest.net me renvoie un débit de plus de 13Mb/sec. Et pourtant sur Youtube je ne peux quasiement jamais regarder de vidéo en 480P , obligé de me rabattre sur du 360P. Il y a encore un an ça focntionnait sans problème.http://www.speedtest.net/result/2350955997.png

Salut, je soupçonne aussi le site de Youtube d’avoir perdu en performance… même problème que vous, je confirme et je suis chez Free Revolution à 15Mb/sec.

Platoun

Le 04/12/2012 à 17h35

coolraoul a écrit :

Comment on peut faire tout un article en balançant une pétition avec un échantillon qui ne tient visiblement pas la route ??

Avec plus de 16000 personnes, il tient largement la route ! À part peut-être pour OVH, mais on sait grâce aux débits moyens publiés par Youtube, qu’il n’y a pas vraiment de problème chez eux.

«Une surreprésentativité qui peut fausser les données.» ne veut rien dire.

Zaouli

Le 04/12/2012 à 17h35

La pétition ne garantie pas l’effacement des mails et données fournies après dépôt de la pétition. Il n’est pas non plus indiqué si les mails seront disponibles publiquement.

Je ne signe donc pas " />

von-block

Le 04/12/2012 à 17h37

coolraoul a écrit :

Comment on peut faire tout un article en balançant une pétition avec un échantillon qui ne tient visiblement pas la route ??

Simple statistique descriptive et en plus il explique la surreprésentativité, c’est déjà pas mal.

Comme dans tout usage de la statistique, il est important d’utiliser son cerveau pour son interprétation, ce que fait brillamment PCI

Maicka

Le 04/12/2012 à 17h38

H.S mobile :

Pour noel retour du forfait 14.90 chez sosh et des ventes flash de terminaux.

H.S mobile

ren33

Le 04/12/2012 à 17h38

Bon alors ce tableau ne met pas en parallèle la qualité intrinqèque de la connexion ADSL. Qu’un abonné Free avec une ligne pourrave n’arrive pas à lire des vidéos en 1080P ça reste du domaine de l’acceptable, même si le discours commercial est tout autre.

Par contre je peux vous assurer que j’ai une ligne qui marche du feu de dieu et Speedtest.net me renvoie un débit de plus de 13Mb/sec. Et pourtant sur Youtube je ne peux quasiement jamais regarder de vidéo en 480P , obligé de me rabattre sur du 360P. Il y a encore un an ça focntionnait sans problème. " />" />" /> FREE " />" />" />

http://www.speedtest.net/result/2350955997.png

127.0.0.1

Le 04/12/2012 à 17h40

J’adore ce genre d’étude rigoureuse sur une question subjective:

Concernant ( service quelconque ), vous estimez être:

très satisfait

plutôt satisfait

assez satisfait

assez insatisfait

plutôt insatisfait

très insatisfait

Résultat : 75% des gens sont insatisfaits. Surtout si le panel est constitué de geeks franchouillards râleurs. " />

psikobare

Le 04/12/2012 à 17h40

j’allais dire: “pas un mot sur twitch.tv”

mais en fait dans le rapport:

On note malgré tout que le streaming de Canal Plus est cité 85 fois et Twitch.fr 225 fois par les abonnés de Free. 139 abonnés de Free disent également que les problèmes d’accès touchent tous les sites de streaming en général.

seulement 225, c’est pas comme ça qu’on les fera bouger

the_pinkfloyd

Le 04/12/2012 à 17h40

Zaouli a écrit :

La pétition ne garantie pas l’effacement des mails et données fournies après dépôt de la pétition. Il n’est pas non plus indiqué si les mails seront disponibles publiquement.

Je ne signe donc pas " />

Heu si c’est écris en gros, faut lire hein ;)

von-block

Le 04/12/2012 à 17h42

127.0.0.1 a écrit :

J’adore ce genre d’étude rigoureuse sur une question subjective:

Bienvenue dans le monde de la recherche sociale

lorking

Le 04/12/2012 à 17h43

YouTube a 240p et sa lag

Canalsat.fr en 320Ko/700Ko

je DL a 1.8Mo/S

je suis satisfait de free, mais la sa me gave un peux

okeN

Le 04/12/2012 à 17h43

Mouais ça aurait été mieux de vrai donnés chiffrées avec des taux de transfert et de vrai tests, pas juste “content/pas content”. Là on peux pas en dire grand chose, peut être que les abonnés Free sont juste des chieurs, peut-être qu’ils sont plus jeunes et donc plus susceptible d’aller sur youtube. Bref pas très sérieux.

lain

Le 04/12/2012 à 17h46

perso chez orange grosse lenteur sur daily …

YouTube

Fantassin

Le 04/12/2012 à 17h47

Comment ?! On vous a pas dit qu’il fallait pédaler en plus pour que les vidéos soient fluides sur Internet ?

Ou chauffer le câble Ethernet avec un briquet. " />

Faith

Le 04/12/2012 à 17h47

Attention à ne pas faire une erreur dans l’analyse de ce sondage: Free est réputé pour être davantage fréquenté par les amateurs de nouvelles techno. Ceux-ci ont logiquement de plus grandes attentes que le client lambda.

Est-ce que ça justifie l’intégralité des écarts ? Impossible de savoir, mais attention avec ce genre de sondages…

Anonyme

Le 04/12/2012 à 17h48

lain a écrit :

perso chez orange grosse lenteur sur daily …

YouTubeutilisez Daily qu’ils disaient " />

Platoun

Le 04/12/2012 à 17h49

Faith a écrit :

Attention à ne pas faire une erreur dans l’analyse de ce sondage: Free est réputé pour être davantage fréquenté par les amateurs de nouvelles techno. Ceux-ci ont logiquement de plus grandes attentes que le client lambda.

Ils sont aussi réputés pour être contents de leur FAI, même quand rien fonctionne. Ce sont des croyants. Les pourcentages de Free sont donc logiquement sous-évalués.

okeN a écrit :

Mouais ça aurait été mieux de vrai donnés chiffrées avec des taux de transfert et de vrai tests, pas juste “content/pas content”.

Les données chiffrées, on les a par Youtube.

Débit moyen de Free : 2 Mbit/s

Débit moyen en France : 5 Mbit/s

Débit moyen d’Orange/SFR/Bouygues : 4-5 Mbit/s

Si vous voulez voir pour votre FAI : YouTube

L3 G33K

Le 04/12/2012 à 22h12

Je ne suis pas pro-Free (mais je suis abonné chez eux), et j’ai constaté qu’ils ne sont pas les seuls, loin de là, à avoir des problèmes de ramitude ( " /> ) le soir.

Mes parents sont chez l’agrume : même problème.

JohnCaffey

Le 04/12/2012 à 22h18

GoldenTribal a écrit :

Les VPN, c’est bien mais bon, ça reste des rustines " />

Je n’aurais pas pu dire mieux…

FunnyD

Le 04/12/2012 à 22h23

Chez frit, lenteurs aussi. Quelqu’un a essayer YP pour voir si ca ramait aussi?

Sont tous pareils de toutes manières, pas un pour rattraper l’autre" />

moxepius

Le 04/12/2012 à 22h38

GoldenTribal a écrit :

utilisez Daily qu’ils disaient " />

Ça fonctionne mieux que youtube pour tout les FAI, sauf a certains moment…

Anonyme

Le 04/12/2012 à 22h39

Bah pas chez moi ! Le player est archi lent et buggué

GuyVer

Le 04/12/2012 à 22h40

Etant chez Free, j’en ai eu marre des lenteurs sur youtube ou warcraftmovies aux heures de pointes donc tout bêtement je me suis tourné vers un proxy et la différence est juste… énorme… Là où je galère à charger une vidéo en 360 sans proxy, avec proxy et sur la même vidéo je charge en 720P 3 fois plus vite que je peux la visionner…

Y en a marre de cette géguerre à qui doit payer pour le transite, ils n’ont qu’à payer la moitié chacuns au lieu de bloquer des centaines de milliers d’internaute.

BarthVonRies

Le 04/12/2012 à 23h15

GuyVer a écrit :

Etant chez Free, j’en ai eu marre des lenteurs sur youtube ou warcraftmovies aux heures de pointes donc tout bêtement je me suis tourné vers un proxy et la différence est juste… énorme… Là où je galère à charger une vidéo en 360 sans proxy, avec proxy et sur la même vidéo je charge en 720P 3 fois plus vite que je peux la visionner…

Y en a marre de cette géguerre à qui doit payer pour le transite, ils n’ont qu’à payer la moitié chacuns au lieu de bloquer des centaines de milliers d’internaute.

Tu m’expliques pourquoi Cogent devrait payer pour que les Freenautes puissent regarder des vidéos en ligne?

Si t’as une entreprise de camionneurs, que tu dois livrer des téléviseurs à des magasins pour particuliers qui ont acheté ces téléviseurs pour les revendre, qui doit payer? Le fabricant de TV, ou le magasin?

Là ce sont les freenautes qui demandent du débit, c’est donc à free de payer… ou de trouver une solution pour faire baisser le peering!

C’est pas pour rien que free et OVH hébergent des miroirs de la plupart des distribs linux, c’est que ça leur coûte moins cher ensuite. Donc ils pourraient mettre en cache une partie du contenu YT pour limiter ensuite le flux direct vers les US.

Mais bien sûr, cela demande de l’investissement, l’établissement d’une politique de sélection des contenus à mettre en cache, etc.

Les solutions existent, mais pour les mettre en place il faut sortir du pognon tout de suite, ce que les opérateurs ne peuvent pas faire.

sebtx Abonné

Le 04/12/2012 à 23h22

Vu sur HFR, un petit proxy WEB qui fonctionne avec YouTube :

http://www.proxfree.com/

A priori ça a l’air pas mal, j’ai testé vite fait et c’est vrai que ça charge plus vite, on peut carrément regarder en 1080p sans lag…

moxepius

Le 04/12/2012 à 23h48

BarthVonRies a écrit :

Tu m’expliques pourquoi Cogent devrait payer pour que les Freenautes puissent regarder des vidéos en ligne?

Pas cogent, mais youtube, si je veut plus d’upload pour ma connections je dois payer lus, pourquoi se serait différent pour youtube ?

psikobare

Le 04/12/2012 à 23h49

BarthVonRies a écrit :

Tu m’expliques pourquoi Cogent devrait payer pour que les Freenautes puissent regarder des vidéos en ligne?

au hasard, parce que c’est leur métier?

_Makaveli_ a écrit :

t’as du mal lire alors " />

Le plus énorme étant de dire que pour que le FTTH décolle il faut couper la TNT et le satellite, ça confirme que finalement les zones denses sont déjà servies via l’ADSL en terme de débit…. du coup la fibre apparait comme moins interessante…. Il faudrait fibrer aussi les zones non denses, pour justement multiplier les usages.

je le redit, l’article n’a aucune substance

par ailleurs, le monsieur ne dit pas qu’ils faut couper la TNT, il réagit à ceux qui veulent remplacer chaque cm de cuivre par de la fibre et essaye de leur faire comprendre que la seule utilisation actuelle de la fibre par les ménages est la TV, mais j’imagine que tu as du mal lire

Il dit par ailleurs que fibrer au plus vite la totalité du pays ne va pas le rendre magiquement plus compétitif, l’usage d’internet par les entreprises est anecdotique, je suis assez d’accord

Skeeder

Le 04/12/2012 à 23h51

Il y a un peu un gros bras fer entre les FAI et les fournisseurs de contenu. Les fournisseurs de contenus veulent faire plier les FAI en se disant: celui qui veut prendre des parts de marché, baisse son froc et signe chez nous EDIT: enfin, signe un plus gros chèque. Les FAI veulent faire plier les fournisseurs de contenus se disant, si les gens utilisent autre chose que Youtube, ils partiront voir ailleurs.

kalimergo

Le 04/12/2012 à 23h53

signé au suivant !!" />

Je ne suis pas pro-Free (mais je suis abonné chez eux), et j’ai constaté qu’ils ne sont pas les seuls, loin de là, à avoir des problèmes de ramitude ( ) le soir.

Mes parents sont chez l’agrume : même problème.

Les prestataires ont des obligations de résultats. La justice avait déjà tranché ceci plusieurs fois. On paie pour un service, pas pour qu’on nous en enlève.

Skeeder

Le 04/12/2012 à 23h55

BarthVonRies a écrit :

Tu m’expliques pourquoi Cogent devrait payer pour que les Freenautes puissent regarder des vidéos en ligne?

Là ce sont les freenautes qui demandent du débit, c’est donc à free de payer… ou de trouver une solution pour faire baisser le peering!

C’est pas pour rien que free et OVH hébergent des miroirs de la plupart des distribs linux, c’est que ça leur coûte moins cher ensuite. Donc ils pourraient mettre en cache une partie du contenu YT pour limiter ensuite le flux direct vers les US.

Ce genre de solutions est déjà plus ou moins en place (Akamai en installe en France pour Orange par exemple). Mais le problème est que au long terme ça reste débile. Utiliser Internet de manière centralisé ce n’est pas viable. A quand nos petits serveurs chez nous en FTTH?

Liam

Le 05/12/2012 à 00h20

GuyVer a écrit :

Etant chez Free, j’en ai eu marre des lenteurs sur youtube ou warcraftmovies aux heures de pointes donc tout bêtement je me suis tourné vers un proxy et la différence est juste… énorme… Là où je galère à charger une vidéo en 360 sans proxy, avec proxy et sur la même vidéo je charge en 720P 3 fois plus vite que je peux la visionner…

Y en a marre de cette géguerre à qui doit payer pour le transite, ils n’ont qu’à payer la moitié chacuns au lieu de bloquer des centaines de milliers d’internaute.

Google (et les autres) ont déjà payé leur part, c’est à dire leur réseau. C’est à Free d’upgrader son réseau, point. Google (ni Cogent ni personne d’ailleurs) n’a pas à payer l’upgrade du réseau de Free. C’est leur boulot : c’est à ça que tu les payes tous les mois.

Liam

Le 05/12/2012 à 00h24

Skeeder a écrit :

Il y a un peu un gros bras fer entre les FAI et les fournisseurs de contenu. Les fournisseurs de contenus veulent faire plier les FAI en se disant: celui qui veut prendre des parts de marché, baisse son froc et signe chez nous EDIT: enfin, signe un plus gros chèque. Les FAI veulent faire plier les fournisseurs de contenus se disant, si les gens utilisent autre chose que Youtube, ils partiront voir ailleurs.

C’est faux. Les fournisseurs de contenu comme Youtube ne demandent pas un centime à Free. Ce n’est pas eux qui ralentissent le trafic. C’est exactement le contraire qui se passe : c’est l’infrastructure de Free qui est saturée et Free qui refuse de payer l’upgrade de sa propre infrastructure, réclamant que Google la leur paye, ce à quoi Google a répondu quelque chose du style : “hahahahahHAHAHAHAHAHAHAHHHH vous pouvez nous la refaire celle là ? WOUAAAAAAAAAAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHhahahahahahah hihihihoohohohohohahahah excusez-moi c’est nerveux elle est trop drôle celle là, hahahahahahahahaah…. non.” (il va de soi que Google n’a rigoureusement RIEN à branler d’un schtroumpf comme Free).

psn00ps

Le 05/12/2012 à 01h07

BarthVonRies a écrit :

Tu m’expliques pourquoi Cogent devrait payer pour que les Freenautes puissent regarder des vidéos en ligne?

Lis le denier graphique spécifique Youtube. Ce n’est pas spécifique à Free.

Après avoir lu ce sondage, je ne peux plus considérer Youtube comme un site normal.

Que ce soit du côté Cogent, Free, Orange ou SFR (cf résultats et graphique) il y a un problème sur Youtube, point barre.

sebtx Abonné

Le 05/12/2012 à 10h17

Jean_Peuplus a écrit :

En tant que gros consommateur Youtube je suis bien content d’avoir choisi numéricable " />

Moi je vais pu sur youtube, ou alors très très rarement. Parcontre le torrent tourne à plein régime " />

Baldurien Abonné

Le 05/12/2012 à 10h49

Drepanocytose a écrit :

Très vrai, mais c’est une remarque de geek.

Tu ne peux pas sensibiliser les gens à ce type de problématique facilement, ils n’en comprendraient pas l’enjeu sans une trèèèèèèès longue explication pour la plupart.

Et encore, pour ceux qui parviendraient à comprendre, je crois qu’au bas mot la moitié des gens sont contents du cadre dans lesquels on les maintient : ca les sécurise. Donc l’idée d’un net totalement décentralise les effraierait plus qu’autre chose.

Il y a aussi la grande masse de ceux qui s’en foutent juste totalement.

Par contre s’ils ne peuvent pas mater la vidéo du dernier chaton qui joue avec un gamin obèse sur un remix de Laurie, là ils le voient bien et gueulent et signent des pétitions dans le vent.

Oui. Surtout à l’heure où les box sont des vraies mini PC, allumées en permanence, tu pourrais les transformer en serveur facilement sachant que leur firmware le permet. :/

Ricard

Le 05/12/2012 à 10h54

Ellierys a écrit :

Voilà on peut arrêter le concours d’e-penis " />

7.03" />

loindemoi

Le 05/12/2012 à 13h24

voici la qualite d’un operateur dont je suis pas fiere du tout et portant je suis degroupe total et je suis a 205 ou 250 m du dslam voici une copie

Votre FAI : SFR ADSL (SFR)

Débit descendant : 2548 kbps (318.5 Ko/s) - Débit montant : 421 kbps (52.6 Ko/s) - Ping : 89 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 22/06/2012 16:26:48 - Test n°25520878

n

Votre FAI : SFR ADSL (SFR)

Débit descendant : 2592 kbps (324 Ko/s) - Débit montant : 426 kbps (53.3 Ko/s) - Ping : 91 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 25/06/2012 11:21:07 - Test n°25570247

Débit descendant : 14663 kbps (1832.9 Ko/s) - Débit montant : 871 kbps (108.9 Ko/s) - Ping : 46 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 08/08/2012 19:30:22 - Test n°26427014

Votre FAI : SFR ADSL (SFR)

Débit descendant : 4268 kbps (533.5 Ko/s) - Débit montant : 315 kbps (39.4 Ko/s) - Ping : 87 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 13/11/2012 13:12:27 - Test n°28935054

speedtes.net le 19/12/2012 a 19h22 jais un ping de 76ms debit descendant de 4.62 Mbps debit montant 0.32Mbps c’est le top encore une fois on paye pourquoi ???

Votre FAI : SFR ADSL (SFR)

Débit descendant : 3934 kbps (491.8 Ko/s) - Débit montant : 312 kbps (39 Ko/s) - Ping : 73 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 02/12/2012 19:41:53 - Test n°30115261

JE PEUX VOUS CERTIFIER AVEC ALICE BOX V4 J AVAIS UN BEBIT SUPERIEUR ET UN PING MOYEN DE 30 LE PLUS QUE JAIS VU C etait 35 ping . je possede une photo du debit .

psikobare

Le 05/12/2012 à 13h26

Skeeder a écrit :

Dans ce cas il ne faut pas demander la neutralité du net. Si cela coute réellement plus chers au FAI de faire passer du traffic Youtube, c’est alors tout à fait justifiable qu’ils fassent payer pour cela. Et pourquoi faire payer tous les utlisateurs pour quelque chose qui n’impacte que cetrains utilisateurs? Du coup, pourquoi pas faire une offre premium à 5€ pour accéder à Youtube? Ah mais du coup c’est Youtube qui ne veut pas que son service soit perçu comme payant.

Crois moi, doit avoir des négos bien tendues dont on n’est pas au courant.

et surtout, c’est youtube qui l’utilise le réseau (c’est leur contenu), normal qu’ils payent leur part, mais faut pas demander de la logique à liam

Commentaire_supprime

Le 05/12/2012 à 13h50

Ricard a écrit :

7.03 " />

g/litre ?

" />" />" />" />" />

anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071

Le 05/12/2012 à 14h06

C’est bizarre mais sur le désengagement de la fibre il y a que PCi qui l’a pas relayé.

Même freenews et UF l’ont fait…. C’est dire !

loindemoi

Le 05/12/2012 à 14h32

rebonjour j ai retrouver la photo prise avec une box v4 alice et je vous met la copie . écrite que je met . j ai bien la photo je sais pas la mettre dessus

meme site degroupe test

votre fai: free adsl ( free proxad )

débit descendant : 2039 kbps (2549.4 ko/s ) débit montant 870 kbps (108.8 ko/s ) ping 35 ms testé surhttp://www.degrouptest.debit.php- jeudi 12 mai 2011 16:02:19

test n°16170666

voila la différence avec sfr qui fonctionne avec un débit mauvais et pourris j ai pas peur de la dire . RABOLE DE LEUR COMMENTAIRE AU TELEPHONE BLA BLA

UNE FOIS IL MON DIT BA ON VA UAGEMENTE VOTRE DEBIT ; " />" />

SebGF Abonné

Le 05/12/2012 à 15h00

_Makaveli_ a écrit :

C’est bizarre mais sur le désengagement de la fibre il y a que PCi qui l’a pas relayé.

Même freenews et UF l’ont fait…. C’est dire !

Ils attendent le communiqué d’Illiad avec le démenti disant “mais non vous n’avez pas compris nous n’avons pas dit ça…”.

MikeNeko

Le 05/12/2012 à 15h49

Boh, moi youtube je passe systématiquement par un téléchargement via plugin firefox, ce n’était plus tenable. C’est dommage il y a quelques années c’était ultra rapide à télécharger, les joies de l’ouverture au plus grand monde.

Enfin du coup c’est contre productif pour les annonceurs qui publient dessus, car leur vidéo elle n’est vue plus qu’une fois pour ma part xD

Ricard

Le 05/12/2012 à 16h14

Commentaire_supprime a écrit :

g/litre ?

" />" />" />" />" />

" />

phil337

Le 05/12/2012 à 16h21

Votre FAI : SFR ADSL (SFR)

Débit descendant : 12759 kbps (1594.9 Ko/s) - Débit montant : 915 kbps (114.4 Ko/s) - Ping : 50 ms

Testé surhttp://www.degrouptest.com/test-debit.php - 05/12/2012 17:24:05 - Test n°30194351

" />

maxmax1 Abonné

Le 05/12/2012 à 17h58

snoopy1492 a écrit :

Non Free fibre, mais de la VRAI fibre quoi, pas le truc bridé de chez Orange ou autres " />

Cool pour le VPN, j’en ai déjà un faut juste que je m’achète un routeur vpn quoi… " />

Free a de la vraie Fibre … mais justement je suis sur la fibre de Free ^^

J’atteins pas tes résultats de malade, même si mes 20Mb/s me suffisent amplement !

Il doit y avoir une raison :

trop nombreux sur le même NRO/NRA,

Bridage par ma v5 (même si j’ai testé ma fibre en direct et qu’elle ne dépasse pas les 30Mb/s)

?

Liam

Le 05/12/2012 à 18h21

knos a écrit :

Bon il y a un problème de peering c’est clair. Mais pourquoi Google ne duplique pas YouTube ou héberge certaine des vidéos les plus populaire dans ses nombreux data center européen et internationaux… Les câbles transatlantiques sont déjà bien saturé. Car free a beau être responsable de l’évolution de son réseau. L’image de YouTube en prend un coup aussi.

L’utilisateur lambda va pas ce dire que son FAI qui lui fourni du 25MB/S (preuve speedtest a l’appuis…) ne peut pas lui fournir youtube et pensera que le responsable est Youtube justement.

Youtube amène déjà sa data jusqu’à Paris, justement. C’est le reste que les FAI ne veulent pas gérer, c’est à dire le tuyau à installer entre celui de YT à Paris, et leurs abonnés.

Skeeder a écrit :

Dans ce cas il ne faut pas demander la neutralité du net. Si cela coute réellement plus chers au FAI de faire passer du traffic Youtube, c’est alors tout à fait justifiable qu’ils fassent payer pour cela. Et pourquoi faire payer tous les utlisateurs pour quelque chose qui n’impacte que cetrains utilisateurs? Du coup, pourquoi pas faire une offre premium à 5€ pour accéder à Youtube? Ah mais du coup c’est Youtube qui ne veut pas que son service soit perçu comme payant.

Crois moi, doit avoir des négos bien tendues dont on n’est pas au courant.

Ce n’est pas que ça coûte “plus cher” : c’est que regarder une vidéo Youtube c’est gourmand en bande passante et qu’on est nombreux à vouloir le faire.

Le lien entre Free et Youtube est saturé côté Free, et Free refuse de mettre à jour sa partie du lien si Google ne le lui finance pas.

Il faut savoir que mettre à jour le lien coûterait certes un peu d’argent à Free, mais absolument rien de délirant (c’est une toute petite partie de ses dépenses en fait, Free dépense beaucoup, BEAUCOUP, BEAUCOUP PLUS d’argent à payer ses salariés qu’à payer des tuyaux pour se relier aux différents réseaux qui composent internet). Et tu les payes déjà 30 (voire 38) Euros par mois pour ça, vu qu’en gros et pour résumer, c’est tout bonnement leur METIER, de mettre des tuyaux entre les abonnés et les autres réseaux du net, et que c’est à ça qu’on les paye tous les mois.

Liam

Le 05/12/2012 à 18h32

psikobare a écrit :

et surtout, c’est youtube qui l’utilise le réseau (c’est leur contenu), normal qu’ils payent leur part, mais faut pas demander de la logique à liam

Nan mais sérieux… déjà à la base les attaques ad-hominem c’est pas très propre, mais alors quand en plus c’est pour dire de la merde…

Non ce n’est pas “Youtube qui utilise le réseau”. C’est Youtube ET l’abonné Free. On peut aussi bien dire “après tout c’est le contenu à Youtube” que “après tout c’est le contenu réclamé par l’abonné Free”.

Le principe de base d’internet c’est que chacun paye SON réseau. Ce n’est pas à Monsieur Free d’aller payer les infrastructures de Monsieur Orange, ce n’est pas à Monsieur Orange d’aller payer les infrastructures de Monsieur OVH, ce n’est pas à Monsieur OVH d’aller payer les infrastructures de Monsieur Youtube, ce n’est pas à Monsieur Youtube d’aller payer les infrastructures de Monsieur Belgacom, et ainsi de suite.

Chacun finance SES tuyaux. Youtube finance les siens. Free les siens. Orange les siens, et ainsi de suite. Et chacun se finance auprès de SES clients pour ce faire.

Tu payes un abonnement de 38€ par mois à Free, c’est censé servir à quoi à ton avis ?? C’est censé servir à ce qu’ils te fournissent un accès à internet.

C’est leur métier : ils sont Fournisseur d’Accès Internet.

C’est quoi internet ? C’est un ensemble de réseaux interconnectés.

Le métier de ton FAI, comme son nom l’indique, c’est de s’interconnecter aux autres réseaux de sorte que tu puisses aller les visiter dans de bonnes conditions. C’est à ça que tu le payes.

Pour s’interconnecter à un réseau, si on met de côté la question du transit (qui ne concerne pas Free et Youtube) pour se concentrer sur le peering (qui les concerne), ça fonctionne de la façon suivante :

J’apporte mon tuyau, t’apporte le tiens, on les connecte ensemble, zou, les données passent.

Comme ça me coûte un peu d’argent d’apporter mon tuyau, je fais payer mes abonnés. Pis je prélève une ptite marge en sus. C’est comme ça que je fais mon beurre.

Tu dis qu’il faut que Youtube paye sa part, mais c’est fait : il a payé SES tuyaux, il a amené les données jusqu’à la salle machine à Paris. C’est Free qui refuse de payer la sienne.

Google apporte ses tuyaux, Free refuse d’apporter les siens (mais il continue à faire payer ses abonnés hein faut pas déconner), sauf si c’est Google qui les lui paye.

Du coup explique moi : si c’est Google, désormais, qui paye les tuyaux de Free, toi tu payes Free à QUOI exactement ?

Tydino

Le 05/12/2012 à 19h17

Un article “anti” free sur pcinpact …." />

Ah bah c’est pour çà qu’il pleut depuis 2 semaines ….