Lenteurs de YouTube chez Free : l’UFC saisit l’ARCEP et la DGCCRF
Et pas par le menton
Le 20 septembre 2012 à 05h40
3 min
Internet
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Suite aux multiples plaintes de Freenautes adressées à l'UFC-Que Choisir ces derniers mois, l'association a saisi l'ARCEP ainsi que la DGCCRF. Le sujet du litige est bien connu : les lenteurs des abonnés internet de Free sur certains sites, et en particulier sur YouTube.
« Les autorités seraient bien inspirées de se saisir du sujet »
Selon Alain Bazot, le président de l'association UFC-Que Choisir, « à l’heure où une proposition de loi sur la neutralité des réseaux est déposée, les autorités seraient bien inspirées de se saisir du sujet ». L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) et la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) devraient établir d'après Alain Bazot des règles claires sur un sujet qui concerne les problèmes d’interconnexion ainsi que la neutralité du net.
Alors que sur les réseaux mobiles, les protocoles tombent les uns après les autres, notamment grâce à Free Mobile, sur le réseau fixe, les problèmes avec certains sites (YouTube aujourd'hui, MegaUpload hier) ou encore certains protocoles (P2P), sont vécus par des millions d'internautes français, ceci depuis des années. Et le phénomène est loin de concerner uniquement Free, bien d'autres grands opérateurs ayant des problèmes de débits avec certains grands sites.
Les abonnés pris en otages
Pour le président de l'UFC, le débat dépasse d'ailleurs le cadre de Free et doit absolument être généralisé à l'ensemble du marché afin de trouver une solution. « En raison de la démultiplication de ce type de problèmes - il y a déjà eu un précédent avec Orange et Cogent - il importe de trancher ce litige qui prend en otage les consommateurs et de mieux encadrer le marché » résume Alain Bazot.
Et si les abonnés des réseaux fixes sont concernés, ceux des réseaux mobiles le sont tout autant, notamment chez Free Mobile, comme nous le constations le mois dernier. C'est donc tout le secteur qui est ou qui peut être concerné, sachant que YouTube n'est que la partie émergée de l'iceberg.
Une guerre sans fin
Derrière ces difficultés d'accès aux gros sites ou à certains protocoles, se cache en réalité une guerre financière ouverte entre les FAI, les services internet et les intermédiaires (transit). Orange, MegaUpload et Cogent, comme l'a rappelé le président de l'UFC, ont ainsi eu quelques légers soucis l'an passé. L'ARCEP s'est d'ailleurs intéressée au sujet cette année en demandant plus de transparence de la part d'Orange, notamment vis-à-vis d'Open Transit.
Depuis plusieurs années maintenant, les FAI militent pour que les sociétés consommant un très grand nombre de données (Google, Apple et Facebook en tête) financent en partie les réseaux. Les FAI estiment en effet que ces sites profitent des lourds investissements réalisés par les opérateurs dans les réseaux. Les sites, eux, estiment que sans leur existence, les FAI n'auraient pas grand-chose à vendre. Le poisson se mord la queue, et la victime finale est l'abonné.
Reste à savoir si l'ARCEP et la DGCCRF se pencheront sur le dossier sérieusement.
Lenteurs de YouTube chez Free : l’UFC saisit l’ARCEP et la DGCCRF
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« Les autorités seraient bien inspirées de se saisir du sujet »
Commentaires (203)
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Abonnez-vousLe 20/09/2012 à 08h41
Le 20/09/2012 à 08h41
Le 20/09/2012 à 08h43
Le 20/09/2012 à 08h46
j’avais la même chez SFR au passage..
et pour ce qui est des débit en 3G…. la livebox du bar du dessous ayant souvent tendance a merder royal (plus de réponse au ping sauf si tu te déco/reco et ça tient 2 minutes)
du coup je suis en 3G… avec des débit plutôt correcte… genre 750Ko/s lundi et mardi soir sans broncher…
par contre la limitation sur YT est bien réelle! généralement ca stop le préchargement à 1⁄3 de la vidéo ! mais une fois arriver à ses 1⁄3 ça charge le reste sans laguer !
si je passe par un vpn chez ovh pas de soucis ça charge tout direct.
chez moi en adsl free parfois YT est lent aussi par contre.
juste pour dire que le bridage YT existe bel et bien et je suis content que l’arcep et co mettent le nez la dedans
autant critiquer free sur le reste… suis pas super d’accord… surtout sur la 3G…
Le 20/09/2012 à 08h46
Faut que Youtube se bouge !
Le 20/09/2012 à 08h47
Pareil pour chez moi!
Le matin on peut lire une vidéo en 1080p ( avec quand même un pré chargement) et arrive le soir vers 18h30 19h, tu peux te gratter pour voir la même vidéo même en 480p…. la plus part du temps obligé de passer en 240p pour se passer du pré chargement ( oui c est chiant de devoir attendre deux minutes pour une vidéo de 50 sec…..)
Le 20/09/2012 à 08h49
Le 20/09/2012 à 08h52
" /> quand je lis des commentaires et que je vois que certains en ADSL à xyMo font la même chose que moi avec mon ReAdsl 512k pour mater des vidéos sur YT " />
Le 20/09/2012 à 08h53
Le 20/09/2012 à 08h53
Le 20/09/2012 à 08h53
Le 20/09/2012 à 08h54
Le 20/09/2012 à 08h54
Le 20/09/2012 à 08h57
Le 20/09/2012 à 08h57
Le 20/09/2012 à 08h58
Le 20/09/2012 à 10h41
Le 20/09/2012 à 10h49
Le 20/09/2012 à 10h58
Le 20/09/2012 à 11h08
J’ajouterai que “la 3G primordiale”, c’est une vaste fumisterie. Encore le coté téléphonie, je suis d’accord… Mais la 3G, ce n’est pas un besoin “primordial”, faut arrêter là !
certains pro ont peut être besoin de la 3G, mais ça apparemment tu es incapable de le comprendre….
Le 20/09/2012 à 11h08
Le 20/09/2012 à 11h14
Le 20/09/2012 à 11h18
Le 20/09/2012 à 11h21
Le 20/09/2012 à 11h22
Le 20/09/2012 à 11h31
Le 20/09/2012 à 11h32
Le 20/09/2012 à 11h35
Le 20/09/2012 à 11h39
Le 20/09/2012 à 11h42
exactement: Fournisseur d’Accès à Internet pas Fournisseur de Débit vers Youtube.
Le 20/09/2012 à 11h53
En tant que freenaute quand ça va trop lentement je télécharge la vidéo depuis youtube (via la foultitude de logiciels qui permettent de faire ça), ça permet d’avoir la vidéo en 720p alors que le 360p en streaming à a peine commencé.
Après ça fait un peu bazar dans les téléchargements " />
Le 20/09/2012 à 11h55
Le 20/09/2012 à 07h00
Le 20/09/2012 à 07h12
Changez de proxy si ça ne débite pas suffisamment, on ne cesse de le répéter à longueur d’année, et c’est rappelé dans ce topic. " />
Le 20/09/2012 à 07h17
tous le monde ne sait aps le faire ;)
Le 20/09/2012 à 07h19
Le 20/09/2012 à 07h24
Pas étonnant, qu’ils s’étonnent après, qu’on ‘download’ leur ‘streaming’ à la C" />n " /> (pour plus de fluidité)" />
Le 20/09/2012 à 07h24
Le 20/09/2012 à 07h24
" /> Enfin, je songeais a aller ailleurs.
Le 20/09/2012 à 07h25
Bon, constat personnel non transposable, donné ici à titre indicatif : avant de passer chez le fruit pour cause de FTTH, j’étais chez Free et je n’avais pas trop de problèmes avec Youtube.
Chez Orange, pas de problèmes non plus avec Youtube. Il me semble qu’à une époque, ça bloquait aussi pas mal chez eux.
Sinon, vu le nombre de témoignages concordants sur les lenteurs vers Youtube quand on est chez Free, je suis content de voir que l’UFC et d’autres vont prendre le problème en charge. A suivre…
Le 20/09/2012 à 07h27
Le 20/09/2012 à 07h29
Le 20/09/2012 à 07h30
Le 20/09/2012 à 07h32
Comme le chasser-croisé de deux techniciens de FAI différents sur une même cabine de transit (sur le trottoir) à intervalle réguliere (en Belgique, comme je l’avais déjà dit) " />
Le 20/09/2012 à 07h32
Contre le bridage des débits, il faut brider le paiement de nos abonnements.
“Désolé je suis limité à 50cts / jour)
Et voila " />
Le 20/09/2012 à 07h32
Le 20/09/2012 à 07h33
En ce qui me concerne, ça ne marche carrément plus (depuis hier).
Obligé d’utiliser un plugin firefox pour télécharger la video :(
Le 20/09/2012 à 09h30
Le 20/09/2012 à 09h31
Le 20/09/2012 à 09h32
pas trop tôt, parce que ça commence à me gonfler.
et le pire c’est que je suis touché, mais un autre freenaute à 10Km de là, sur le NRA d’à côté n’a pas le problème. " />
Le 20/09/2012 à 09h33
Le 20/09/2012 à 09h35
Le 20/09/2012 à 09h36
çà a eu plus d’INpact que 10 ans de querelles sur les forums.
une pub déguisée pour le site ? " />
iMpact! " />
Le 20/09/2012 à 09h36
Le 20/09/2012 à 09h36
Le 20/09/2012 à 09h37
Le 20/09/2012 à 09h38
Pourquoi mais pourquoi ça doit toujours finir en sucette, à se traiter de peau de fesses ?
" />
Le 20/09/2012 à 09h38
Le 20/09/2012 à 09h42
Le 20/09/2012 à 09h43
Le 20/09/2012 à 09h43
Le 20/09/2012 à 09h44
Le 20/09/2012 à 05h52
C’est moi ou quand les news parlent de free en négatif les angles sont bien arrondi pour bien montrer qu’ils sont quand même pas si mal que ça comparé aux autres?
Le 20/09/2012 à 05h56
Free, c’est le Messie, stoo ! " />
" />
Le 20/09/2012 à 06h02
Ha enfin, ras le bol de free sur ce coup la. Ça dure depuis bien trop longtemps.
Et j’ai parfois l’impression que c’est pas juste avec Youtube qui ça avance pas, mais plus pour le streaming en général.
Le 20/09/2012 à 06h02
Ils ont beau etre en avance sur leur temps concernant les tarifs, leurs infrastructures sont clairement en dessous de la concurrence.
Que ce soit en ADSL comme en 3G (et meme le reseau telephonique mobile) on constate un debit mediocre et/ou bancal.
Je sais de quoi je parle, etant chez eux depuis tout juste un an.
Le 20/09/2012 à 06h11
Le 20/09/2012 à 06h14
Uh ?
Les gens ont encore beaucoup de problèmes ?
Etrange parce que chez moi ca va beaucoup mieux depuis un certain temps (je dirai Avril-Mai) , bon c’est sur que je peux pas regarder de video 1080p sans précharger avant mais là, c’est plus du à ma connexion. Par contre le 720p passe sans soucis le soir maintenant.
Par conte il est sur que les vidéo “toutes neuves et pas encore en cache européen” ramouillent un poil. Mais rien qui m’effraie.
Le 20/09/2012 à 06h18
Le 20/09/2012 à 06h20
Ca y est, la bataille du minitel 2.0 est lancée !
Le 20/09/2012 à 06h27
Même problème chez moi.
Débit max : 2,4 Mo/s
Débit Youtube : 50 ko/s en moyenne
A certaines heures, comme le matin tôt vers 6h/7h, ya des jours où ça bombarde par contre.
Solution système D quand vraiment ça devient insupportable : passer par un proxy GB.
J’espère vraiment que ça va bouger.
Le 20/09/2012 à 06h27
Le 20/09/2012 à 06h28
Sur le coup, youtube(google donc) à raison, c’est les FAI qui sont la pour fournir l’accès, donc à eux d’investir dans un reseau de qualité, free fait des prix bas, mais niveau infrastructures c’est pas génial, je suis depuis peu chez eux en mobile, le service 3G est clairement bien moins bon que quand j’étais chez orange, et pourtant, ils ont un partenariat avec ce dernier… Donc facile de proposer moins cher quand la qualité est clairement en dessous, j’avais attendu pour switcher a free en me disant que six mois c’était suffisant pour faire un réseau potable, ben franchement c’est pas ça. Si c’était pas pour les tarifs bas vers l’étranger je serais retourner chez Orange, mais bon même depuis l’étranger, il m’est impossible de recevoir les sms de mes amis, donc obliger d’appeller à chaque fois
Le 20/09/2012 à 06h30
C’est pour tous les abonnée free ?
Je compare ma ligne free a des lignes oranges, c’est pas mieux, mais pas pire non plus.
Le 20/09/2012 à 06h34
Perso avec Numericable, je lancais une vidéo en 1080p à n’importe quelle heure et je la lisais de suite sans qu’elle s’arrête pour charger le reste. Depuis que je suis chez Free c’est juste abusé YT, faut de la patience… Après il y en a qui ont pas remarqué de changement, ça touche peut être pas tout le monde.
Le 20/09/2012 à 06h35
J’espère que ça aboutira, Free me fait suer et, pour ce que je regarde, il y a moins de choix sur DM.
Le 20/09/2012 à 06h38
meme constat a la maison, passé 19h00 impossible de regarder youtube en hd, ou au dessus du 420p pourtant la tele est eteinte…
le streaming est impacté pas la vitesse de telechargement elle meme, en telechargement j’avoisine toujours les 2 Mo/s
Le 20/09/2012 à 06h43
Le 20/09/2012 à 06h43
Pas de souci pour moi sur ma fibre Numericable " />
Mais j’avais le souci chez free sur le streaming et j’avoue que c’est assez énervant. J’ai vu une énorme différence en changeant de FAI mais j’avais pas fait la comparaison car entre du 16 Mega et du 100 Mega forcement il y a pas photo.
Des abonnés free fibre pour comparer? Car apparemment Numericable aussi bride Youtube mais peut être pas pour les abonnés fibres.
Le 20/09/2012 à 06h44
c’est devenu pareil chez sfr depuis 1 mois
Le 20/09/2012 à 06h44
les problèmes avec certains sites (YouTube aujourd’hui, MegaUpload hier)
Jamais eu de soucis avec MU… " />
Le 20/09/2012 à 06h47
Le 20/09/2012 à 06h48
Le 20/09/2012 à 06h49
Impossible de regarder une video sur YouTube depuis longtemps, mais le problème est de pire en pire depuis quelques semaines.
A l’heure du haut débit et de la HD, on galère pour regarder une video en 360p. Magnifique.
Le 20/09/2012 à 06h52
Perso, j’ai réussi à contourner le problème en installant un serveur proxy sur mon serveur dédié OVH.
Bizarrement, en passant par le réseau OVH, ça va nettement mieux.
Le 20/09/2012 à 06h55
Le 20/09/2012 à 06h58
Un FAI est un “Fournisseur d’Accès à Internet” … si il est pas foutu de faire ce pourquoi on lui paye un abonnement, qu’il change de métier " />
En tout cas, si ça pouvait faire avancer Free (et certains autres aussi) sur ce sujet, ça serait pas un mal " />
Le 20/09/2012 à 08h09
6 mois pour faire un réseaux, t’es une sacré tronche toi.
Facile de proposer cher au début, chère au milieu et chère a la fin,même quand le réseaux est très largement remboursé.
quand on met un produit sur le marché, c’est bien qu’il soit fini….. Quand tu achètes une voiture neuve, tu ne la rapportes pas tous les 3 mois chez le concessionnaire pour qu’ils terminent le montage, avec free ça serait le cas…..
Le 20/09/2012 à 08h13
Je regarde que Youtube sur le Freebox Player.
Avant : Orange, débit de 4Mb/s, pas de lecteur Youtube sur Livebox Player, c’était limite pour regarder la télé
Maintenant : Free, débit de 18 Mb/s, ok pour regarder la télé, et accès à Youtube donc je vais pas me plaindre
Et comme je l’ai déjà dit, je précharge les vidéos avant de regarder
Le 20/09/2012 à 08h13
Le 20/09/2012 à 08h15
Le 20/09/2012 à 08h15
Le 20/09/2012 à 08h16
Ca ce n’est que ton opinion, en Adsl rien de mieux que chez eux.
ce n’est que ton opinion…..
Le 20/09/2012 à 08h19
Le 20/09/2012 à 08h25
Le 20/09/2012 à 08h27
Le 20/09/2012 à 08h29
Le 20/09/2012 à 08h30
Moi je ne comprend toujours pas pourquoi google ne lance pas un miroir européen de son site consommateur de bande passante… Au moins, on n’encombrerait plus ce câble de vidéo de chats….(allo Cogent ? on a un gros chat dans le câble !)
Le 20/09/2012 à 08h34
Je suis désolé de t’apprendre que tout le monde ne gagne pas 3000€+ par mois.
Oui, pour certains foyers, 30€, c’est un budget.
si tu peux payer un abonnement à 30 euros par mois tu peux en payer un à 40 euros…. tu n’en mourras pas. 10 euros par mois, c’est un paquet et demi de cigarette en moins par mois, 6-7 cafés, un petit resto à pas cher….. les 10 euros par mois tu peux les trouver, je t’assure……
Sérieusement, quelle époque de merde… ça m’hérisse le poil de voir à tout bout de champs “je veux tout, tout de suite, sans contrepartie, et que ça saute sinon je tape ma crise et je boude (et ce, peu importe le sujet)”.
moi ce qui me gonfle c’est qu’il y ait des gens suffisamment naïf pour excuser une qualité de service minable. Free la joue à l’économie et toi tu trouves ça normal….. ouvre les yeux, t’es pris pour un pigeon et en plus tu trouves ça normal….. je suis loin de vouloir tout, tout de suite ; j’ai passé l’âge….. simplement, quand je paye pour un produit ou un service, je trouve normal d’exiger un minimum de qualité…. sinon c’est la porte ouverte à tout et n’importe quoi….. déjà qu’on est à l’époque du je m’en foutisme….
Le 20/09/2012 à 08h35
Le 20/09/2012 à 08h36
Le 20/09/2012 à 08h37
faut reconnaître que depuis l adsl et le haut débit et fibre ,les plate forme vidéo profite bien des investissement des FAI,car a l époque du 512 ko il n existais pas et le net lui par contre existais bien .
Le 20/09/2012 à 08h37
Le 20/09/2012 à 09h10
Le 20/09/2012 à 09h11
Le 20/09/2012 à 09h11
Le 20/09/2012 à 09h13
Le 20/09/2012 à 09h17
Le 20/09/2012 à 09h19
Tu râles auprès du service client de ton prestataire ou tu déposes une requête à l’UFC (par exemple), pas en allant sur un forum type pcINpact ou autre du même genre, car cela n’aura aucun … INpact !
détrompe toi….. la force des forums est assez énorme. Ensuite le bouche à oreille fait le reste……
Le 20/09/2012 à 09h19
Le 20/09/2012 à 09h20
Le 20/09/2012 à 09h20
Le 20/09/2012 à 09h21
Le 20/09/2012 à 09h25
Le 20/09/2012 à 09h25
Le 20/09/2012 à 09h27
J’avais aussi pendant un moment le raisonnement du “Je pourrais aller voir ailleurs, rien ne me retient”.
En attendant, après 6 mois de Freemobile et plus de 5 ans de Free adsl, je suis à même de tirer des conclusions.
En région parisienne, j’ai de gros soucis de data et ce depuis un paquet de temps. La moitié de mes essais de chargement de pages internet prend plus de 15 secondes, un bon quart ne passe même pas. Je tiens juste à rappeler que Niel vantait un produit fini à sa sortie, et s’il n’y avait pas eu ma flemme légendaire, j’aurais fait les démarches pour changer d’opération il y a bien 2 mois maintenant. Surtout que l’illimité data, appel et SMS ne me convient pas en terme de consommation, qu’au final j’ai juste besoin de vérifier deux trois trucs parfois en journée (trafic, mail,…), et que quand on se dit que du peu qu’on utilise son réseau, il ne fonctionne pas, ça devient vite barbant.
En adsl, je me rappelle encore des soucis à chaque automne dès qu’il fallait tenir le soir sur World of Warcraft. De Septembre a Décembre, un soir sur deux, on pouvait taper des pings a 500ms dès 21H. Ca gueulait énormément sur les forums, et les plus hardcores ont abandonné l’idée de jouer avec Free.
Ca reste le dilemme principal avec Free. On les aime bien pour pas mal de trucs, ils passent pour des précurseurs (pas forcément mérité, ils bombent surtout bien le torse), mais derrière quand ça merdouille c’est juste la croix et la bannière pour leur faire cracher le morceau.
Le 20/09/2012 à 09h27
Le 20/09/2012 à 09h29
Le 20/09/2012 à 09h29
Au risque de me répéter une 4eme fois : çà ne te convient pas, change brdel de mrde ! Stop rester dans ton canapé à ruminer parceque Youtube rame et fais bouger les choses activement ! En tant que consommateur, tu n’as pas beaucoup de solutions à part résilier !
Je te donne un exemple : j’étais chez SFR l’année dernière, çà a commencé à bien merder par chez moi (adsl + 3G) , je les ai appelé, leur réponse ne m’a pas convaincu, je me suis barré de chez eux et suis allé voir la concurrence et crois moi, ils ne me reverront pas de sitôt.
Si demain, j’estime que mon abonnement chez free ne me convient plus, je résilie et tenterai ailleurs.
ça, c’est agir. râler sur un forum, c’est… inutile.
bah…. y a quelques jours sur un autre forum, un papy de 77 ans s’est fait arnaquer en achetant un pc (il a acheté en juillet 2012 un p4 avec 2 Go en DDR1, carte graphique guillemot 32 Mo de RAM…. pour résumer), j’ai pris l’affaire en main, après 3-4 coups de fils et mails assez costaud, il s’est fait rembourser en intégralité.
comme quoi râler sur un forum ça peut servir!
si à un moment personne ne gueule, la qualité de service minable et les petites arnaques continuent…… partir ailleurs, c’est bien, gueuler, c’est bien aussi à un moment donné…..
Le 22/09/2012 à 07h25
Le 24/09/2012 à 12h05
Le 24/09/2012 à 13h44
Le 24/09/2012 à 14h42
Le 24/09/2012 à 16h02
Le 20/09/2012 à 07h35
C’est vrai que c’est lourd ces ralentissements.
Malgré un débit descendant/montant de 12mo/s pas moyen de regarder une vidéo sans précharger alors que sur le subsonic de mon serveur aucun problème.
Le 20/09/2012 à 07h37
HAHAHA vous m’avez tué chez PCInpact mettre une vidéo youtube dans l’article pour montrer que Free c’est lent sur Youtube ! Comment vont faire les freenaute pour visioner ? " />
Le 20/09/2012 à 07h39
C’est vrai que Youtube, Vimeo c’est un peu pète bonbon les lenteurs mais je ne pense pas que ce soit le pire.
Qu’en est-il de leur service Replay en carton ou seul les 2 pub marchent à tous les coup et que l’on se retrouve éjecté sur la page Replay sans vidéo qui démarre?
Free briderais les debit là aussi pour vendre leur “Pass”?
" />
Le 20/09/2012 à 07h42
Le 20/09/2012 à 07h44
Il n’y a pas que youtube qui a des lenteurs " /> (Félicie PCI, aussi) " />
Le 20/09/2012 à 07h46
Rendez-vous dans 5-6 ans pour avoir la réponse des autorités saisies " />
(A quand de vrais pouvoirs pour l’ARCEP ?)
Le 20/09/2012 à 07h48
Bonjour,
L’astuce de passer en IPv4 sa Freebox au lieu de IPv6 ne fonctionne pas pour améliorer la situation. Je ne sais plus quel INpactien avait indiqué cette solution.
Le 20/09/2012 à 07h50
Je le permets de préciser que c’est ka même chose chez SFR parfois je suis obligé de regarder les vidéo dans la résolution la plus basse
Le 20/09/2012 à 07h51
@digital-jedi,
On ne double-clique pas sur envoyer " />" />
Le 20/09/2012 à 07h53
Le 20/09/2012 à 07h54
B
Le 20/09/2012 à 07h58
Je paye Free 30€ / mois, c’est pas pour qu’ils se tournent les pouces, se mettent du fric plein les poches et financent Free Mobile.
C’est pour qu’ils me permettent de me connecter sur internet de manière potable et puis c’est tout.
Alors ils se bougent un peu et ils vont payer une connection avec youtube avec l’argent qu’on leur donne !
bravo, tu viens de découvrir que quand on paye un service ou un produit pas cher, généralement on en a pour son argent….
et à te lire on a encore l’impression que 30 euros par mois ça fait cher…… " />
Le 20/09/2012 à 08h03
C ‘est tout le problème de la neutralité du net : si google met ses serveurs directement chez la FAI, forcément ses services seront de meilleures qualités que les autres, il y aura donc une distorsion de concurrence.
Le problème est que les FAI veulent que les gros sites participent aussi à l’infrastructure, vu qu’ils en sont les premiers bénéficiaires. Orange par exemple à refuser d’augmenter ses liens avec Cogent pour améliorer les débits, ils ont demandé à Google de passer par Open transit, ce qu’a fait google. Le résultat est que Google a payé, pas Orange. Le mieux est qu’en plus Open Transit est une filiale de FT donc Orange gagne de l’argent supplémentaire.
Si on demande au FAI de supporter la facture, in fine ça retombe inévitablement sur l’abonné. Et moi je ne vais que sur PCI, qui fonctionne très bien, je ne vois pas pourquoi je paierais pour le blaireaux qui veulent voir Rihanna en 1080p sur youtube…
En plus les gros sites qui génèrent beaucoup de trafic génèrent aussi beaucoup d’argent. Dans une logique de redistribution, ça ne me semble pas illogique qu’ils participent aussi à l’infrastructure. Le plus forts aident les plus petits afin d’améliorer le bien-être commun quoi. C’est pas plus idiot qu’autre chose je trouve.
Le 20/09/2012 à 08h06
Elle a l’air bien la vidéo Youtube de la news, mais je peux pas la voir parce que je suis chez Free et ça rame.
Oh, wait… " />
Le 20/09/2012 à 08h07
Le 20/09/2012 à 08h58
Le 20/09/2012 à 09h01
Le 20/09/2012 à 09h01
Le 20/09/2012 à 09h02
Le 20/09/2012 à 09h02
RAF que Google ne paye pas, je paye un service et le FAI a une obligation de résultat donc " /> Free.
D’ailleurs, ça peut être un motif de résiliation sans frais, non ?
Le 20/09/2012 à 09h02
Le 20/09/2012 à 09h02
Cette news fait plaisir à voir, je me sens moins seul.
Pour apporter mon ptit témoignage personnel : j’étais chez Orange, j’avais le problème avec Youtube. Je suis arrivé chez Free pour l’entrée dans le mobile, j’ai toujours le même problème qu’avant, mais j’ai quelques services en plus et une Free Box largement au dessus de celle d’Orange.
Pour YouTube, c’est pas regardable : 240p si je veut pas précharger.
Maintenant si je veux regarder du Streaming, faut que je lance le téléchargement en torrent et que j’utilise le bouton “flux” de uTorrent (Marche très bien au passage ! ). Par contre le contenu des trackers n’est pas le même que celui de Youtube…
Plusieurs personnes parlent de Proxy, si quelqu’un en a un bien et gratuit (uniquement pour Youtube donc), ça serait très sympa de me le passer, ici ou en mp. Merci d’avance
Dernière chose que je souhaite ajouter : si ne pas respecter la neutralité du réseau est critiquable, Free avec sa SeedBox, encourage le P2P, qui rappelons-le, est un protocole bénéfique pour l’équilibre du réseau.
Orange favorisait DailyMotion à la place… ce qui doi
Le 20/09/2012 à 09h03
Si le service ne te convient pas, tu peux aller voir ailleurs.
ça fait 2 fois que tu nous le sors….. c’est là ton seul argument? t’as pas l’impression que c’est franchement léger? Et si tous les FAI étaient du même niveau que Free question qualité de service, on ferait quoi? on ne prend plus internet?
Le 20/09/2012 à 09h04
Le 20/09/2012 à 09h04
Le 20/09/2012 à 09h06
Le 20/09/2012 à 09h06
….mais chevrotante jusqu’à la fin “le retour du roi” (ajout utile) " />" />
Le 20/09/2012 à 09h07
Le 20/09/2012 à 09h07
Le 20/09/2012 à 09h08
Le 20/09/2012 à 09h10
Le 20/09/2012 à 16h54
Le 20/09/2012 à 16h57
Le 20/09/2012 à 17h08
Le 20/09/2012 à 18h02
Le 20/09/2012 à 18h31
tiens donc, je viens de voir passerhttp://www.freenews.fr/spip.php?article12536 … ça peut légèrement faire évoluer le cas en question … (n’ayant pas tout lu, suis ptet super grillé)
Le 20/09/2012 à 19h59
Le 20/09/2012 à 20h26
Je n’ai des ralentissements que lorsque je regarde les vidéos publiées dans les LIDD. Le problème vient plutôt de PCInpact… " />
Le 20/09/2012 à 20h59
c’est la même chause chez alice qui utilise aussi la mème réseau et beug bien utiquement sur youtube en sd sans que sa puise sur la connexion …
Le 21/09/2012 à 07h21
Et ca y est : les Freefanboys neuneus débarquent pour affirmer contre vents et marées que
Eh bien non
Quant à ceux qui râlent en disant que ça fait des mois que ça dure, au lieu de continuer à se faire pigeonner (40% de marge, la Freebox), ils n’ont qu’à aller voir ailleurs. C’est ce que j’ai fait il y a un an, et je m’en félicite chaque jour.
Je ne doute pas que mon post va déclencher des tonnes d’insultes, vu qu’il est interdit de critiquer un tant soit peu Free, mais tant pis, j’assume…
Le 21/09/2012 à 07h55
Le 21/09/2012 à 08h01
Le 21/09/2012 à 08h33
Le 21/09/2012 à 10h01
Bien que je n’ai pas de pb , je viens de tracer pour voir ( suite à certains commentaires )… pour moi ça passe par Cogent
Je suppose que si c’est le même juge qu’avec Orange , ça va être la faute à Cogent ( je viens de voir la niouze )
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Le 21/09/2012 à 13h07
je n’ai pas lu les 198 com précédents, mais je n’ai pas que Youtube qui rame : Vimeo, M6, TF1… Bref, tout ce qui touche au streaming video, et ce, de 20h à minuit environ.
" />
Je sens que je vais prendre une seconde connexion chez OVH…
Le 21/09/2012 à 13h27
Le fait que free passe par Cogent, c’est sûr (j’ai même l’impression qu’on fait un aller/retour sur l’Atlantique pour rejoindre Amsterdam…). Ce qui est bizarre, c’est que comme le disais nabalzbhf, Free et Google sont présent aux même points de peering mais n’ont tout simplement pas mis de liens entre eux… Pourtant, ça n’a que le coût d’un câble ethernet (il me semble qu’on supporte du 10G sur du cuivre maintenant). Après, au regard de l’affaire Orange/Cogent, il semble que ça soit surtout dû à un trafic fortement asymétrique qui fait que Free demande une contrepartie financière. D’un autre côté, si 4 millions d’abonnés veulent effectivement du 1080p sur youtube au même moment, à 8Mb/s par vidéo, ça fait quand même 32 Tb/s… Pas sûr que beaucoup d’opérateurs y arrivent.
Le 21/09/2012 à 14h55
Le 20/09/2012 à 09h47
Le 20/09/2012 à 09h47
c’est pas déguisé, c’est voulu. c’est la marque de fabrique des vrais INpactiens!
ah pardon désolé " />
INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact, INpact,
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Le 20/09/2012 à 09h48
Bien sur, les prix n’ont pas baissé depuis le début de l’année. Après si tu parles d’une offre “pro”, c’est une tout autre histoire.
60€ pour 5h, t’as pas l’impression d’être une vache à lait ?
Le 20/09/2012 à 09h49
Le 20/09/2012 à 09h53
Le 20/09/2012 à 09h57
Le 20/09/2012 à 10h00
perso je viens de faire le test et je peux lire une 720p sans précharger et par moment la 1080p freeze un peu " />
mais c’est vrai qu’a une époque il fallait que je précharge avant les video de joueur du grenier (je m’étais ca sur le nombre de visiteur)
p’tet que free a pris peur et a debloqué " />
Le 20/09/2012 à 10h00
Youtube, c’est le seul site sur lequel j’ai une vitesse d’upload 20 fois supérieur à ma vitesse de download " /> (j’up a 2Mo/s, et je down à 100ko/s)
Le 20/09/2012 à 10h01
Le 20/09/2012 à 10h02
Le 20/09/2012 à 10h07
Le 20/09/2012 à 10h09
Le 20/09/2012 à 10h13
Le 20/09/2012 à 10h21
Le 20/09/2012 à 10h34
Le 20/09/2012 à 10h37
Perso peu importe l’heure je ne peux tout simplement pas visionner de vidéo au dessus de 360p sur Youtube. Et ça fonctionne un tout petit peu mieux sur les autres site de streaming.
Par contre en téléchargement de vidéo Youtube je suis au max de ma connexion avec JDownloader par exemple " />
Le 20/09/2012 à 12h01
Personne pour troller sur Orange qui privilégie le contenu vers DailyMotion par rapport à celui vers Youtube ? " />
" />
(C’est à mon sens plus grave que Free qui veut pas payer le peering, messieurs de l’UFC)
Le 20/09/2012 à 12h09
Le 20/09/2012 à 12h27
Le 20/09/2012 à 12h30
Le 20/09/2012 à 12h43
Le 20/09/2012 à 13h57
Le 20/09/2012 à 14h01
Problème qui dur depuis maintenant un bail…
Ce que je pige pas c’est que google a des serveurs un peu partout pour justement éviter ces problemes… Alors peut etre que toutes les vidéos ne sont pas dispo sur les différents serveurs… Ce qui peut expliquer que certaines vidéos se lisent tranquille et d’autre non.
Enfin dans tout les cas c’est un problème qui touche pas mal de FAI qui ne veulent pas payer la note. Mais qui est le responsable dans tout ça… les FAI ? les intermédiaire (Cogent & co)? Mais de mon point de vue ce n’est pas Google car ils payent déjà pour avoir l’upload suffisant, pourquoi devraient ils payer le download des visiteurs ?
Bref, je pense qu’on est pas pret de voir une solution…
Le 20/09/2012 à 14h09
La question c’est, pourquoi utiliser Youtube? On paye un abonnement à Internet, pas un abonnement à un cablo-opérateur qui nous vends des chaines de VoD." />
Le 20/09/2012 à 14h17
Le 20/09/2012 à 14h52
Le 20/09/2012 à 15h35
Le 20/09/2012 à 15h37
Le 20/09/2012 à 15h44
Erratum : “Le contenu est beaucoup plus riche, beaucoup plus lourd et sa consommation par les clients passe beaucoup plus par le download que par l’upload, comme c’était le cas à l’ère du P2P. ”
> “alors que ce n’était PAS autant le cas à l’ère du P2P”
Le 20/09/2012 à 15h48
Le 20/09/2012 à 16h11
ça aurait pas quelque chose à voir avec l’IPv6 aussi? je sais que chez Free, très tôt on a eu cette disponibilité et les infra de Google (youtube) pour les IPv6 étaient pas prévues pour supporter beaucoup de trafic. ça pourrait venir de là, les différences énormes pour la même connexion entre le visionnage direct sur Firefox/chrome (en ipv6) et jdownloader en java qui doit utiliser un pile ipv4.
Le 20/09/2012 à 16h50