L'arrivée de YouTube en illimité chez SFR avait fait couler beaucoup d'encre, mais cela pourrait ne pas être la seule initiative du genre. C'est en tous cas ce que certains clients Orange ont cru lorsque leur application Facebook affichait le message suivant : « Utilisez Facebook gratuitement avec Orange ». Contacté par nos soins, l'opérateur s'explique sur ce sujet et nous précise qu'il ne s'agit que de « tests techniques » qui ont mal tourné.
Longtemps relativement tranquille, la course à la 4G a connu un nouveau départ en décembre 2013 avec l'arrivée de Free Mobile sur ce segment. Obligés de répondre, B&You et Sosh ont rapidement mis à jour leurs offres, tandis que SFR s'est laissé un peu plus de temps et a finalement proposé une offre différente avec l'accès à YouTube illimité en 4G, mais aussi en 3G le temps d'avoir une couverture réseau suffisante. Cela n'est par contre pas sans soulever plusieurs questions, notamment du côté de la neutralité du net, comme nous l'évoquions dans cette analyse ainsi qu'à l'occsion de notre émission 14h42 consacrée à ce sujet.
Mais ce n'était pas la première fois qu'un service illimité et non décompté du quota de data arrive chez les opérateurs. On se souvient par exemple de Twitter et de Facebook via « My Friends » sur les forfaits M6 Mobile d'Orange. Et certains clients de Sosh et Orange ont bien pensé que c'était allé plus loin lorsqu'ils ont vu le message suivant au sein de leur application Facebook :
Il est clairement indiqué « vous utilisez Facebook gratuitement avec Orange (France). Restez en contact avec vos amis, partagez votre actualité et envoyez des messages sur Facebook sans frais ». De plus, tout en haut de l'application on retrouve la mention « Données gratuites ». Nous avons eu beau examiner les fiches d'informations standardisées sous toutes les coutures nous n'avons trouvé aucune mention d'un tel service. Pourtant, il est bien précisé que le traffic est « offert » dans le cas du Cloud d'Orange et de Deezer par exemple, des atteintes à la neutralité du net dont l'opérateur est à nouveau coutumier.
Nous avons alors contacté ses équipes afin d'en savoir plus. Celles-ci nous confirment avoir procédé à des essais avec Facebook : « Suite à la réalisation de tests techniques en partenariat avec la plateforme Facebook, des informations erronées ont été émises à destination d’un nombre restreint de clients Orange lors de leur connexion à Facebook. Ce problème est maintenant résolu et tout est dorénavant rentré dans l’ordre ».
Suite à nos questions, Orange ajoute qu'il ne s'agit que de « tests de type "maintenance" » et qu'il n'est pas question d'un tel partenariat. Une chose est sûre, les « tests » et les expérimentations se multiplient ces derniers temps, reste maintenant à voir sur quoi tout cela va déboucher.
Merci à Paul pour l'information ;)
Commentaires (89)
#1
C’est quoi la prochaine étape, Youporn à 5-10€ ? Bande de branleurs… " />
#2
Humm ca fait rêver l’internet de demain ….. ca va être de la grosse …. y’aura l’internet des pauvres et l’internet des riches …
Les plus pauvres vont se voir bizarrement sucrer tout accès à la culture ( car un pauvre dangereux est un pauvre qui s’instruit … )
#3
Suite à nos questions, Orange ajoute qu’il ne s’agit que de « tests de type “maintenance” » et qu’il n’est pas question d’un tel partenariat.
Moi je fais confiance à Orange." />
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et mon Flux c’est du Poulet?
#6
Pour tout ceux qu’on connu les “débuts d’internet”, celui d’aujourd’hui c’est déjà la merde.
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et là c’est le drame: “ payez pour ne pas utiliser Facebook”
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à un moment le premier forfait Sosh à 9,90€ n’avait pas de data mais permettait un accès illimité à FB et TW " />
#9
Gratuitement ? Orange bloque à facebook l’enregistrement des données ?
Non ce n’est qu’un test de maintenance. " />
#10
Sauf erreur de ma part, il n’est pas indiqué si cela s’est produit uniquement avec l’application Android (captures d’écran) ou également avec les apps iOS, Win, BBOS… ?
Aux dernières nouvelles, l’application Facebook était passée en full HTML5, donc je suppose que techniquement, pour faire ça, Orange s’est amusé à lire le flux, et en voyant qu’il s’agissait de données Facebook, à les modifier à la volée pour inclure leur message ?
Si tel est le cas, c’est plutôt ça qui m’inquiète.
#11
vous utilisez Facebook gratuitement avec Orange (France)
“ho zut alors ! Suite à des tests purement techniques, certaines chaines de caractères aléatoires se sont retrouvées par hasard dans les applications Facebook, formant des mots intelligibles par pure coïncidence, et avec une mise en forme apparue à l’insu du plein gré de tout le monde, et pour des tests qui n’aboutiront à rien !”
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C’est quand même pratique ces nouveaux réseaux pour imposer des limitations.
Autant dans l’internet fixe, ils n’ont pas encore trouvé le moyen, autant l’internet mobile est une belle porte en or massif vers la segmentation des services…
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Les défenseurs de la licence globale vont se réjouir, puisque c’est là où les opérateurs essayent de nous mener : tel service en illimité pour x euro, à multiplier par le nombre de services possibles. Ca fait rêver n’est-ce pas ? " />
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dont l’opérateur est à nouveau coutumier.
Ça me titille un peu l’oxymore cette expression…
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C’est moche, très moche.
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De toute façon, ils ont déjà prévenu tout le monde:
Il y a Internet.. et internet par orange
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“Contacté par nos soins, l’opérateur s’explique sur ce sujet et nous précise qu’il ne s’agit que de « tests techniques » qui ont mal tourné.”
Mais bien sûr ! Les gros mythos en fait, ils essaient de faire comme SFR/RED avec YouTube…
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Après il suffi qu’un seul opérateur ne joue pas dans leur jeu pour que ça ne fonctionne pas. " />
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Je dis peut-être une bêtise mais qu’est qui nous empêche de se connecter à un VPN pour la data ?
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ah tiens, Orange “optimise son trafic”.
Sans doute que Stéphane, avec sa vision d’aigle, a pris le taureau par les cornes et s’est procuré un certain matériel technique produit par une certaine boite stratégique de systèmes avancés du moyen-orient.
voilà qui est vachement rassurant.
(y’a un petit jeu dans ce post " />)
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Pour info : Les testes en question sont destinés à des pays tiers où l’opérateur fait payer l’internet (super chère of course) et la connexion facebook est gratuite…..[et oui il existe plusieur moyen de profiter des pauvres abonné Orange ]
Example :ile maurice (usine à fric d’orange)
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Peut-être est-ce simplement que la connexion et le chargement de données depuis FB n’impacteront plus la Conso Data ?
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des atteintes à la neutralité du net dont l’opérateur est à nouveau coutumier.
Ah ! Intéressant ! Parce que chez les autres ce n’est pas la même chose ? Quand on bloque les pubs de certaines entreprises du web ou qu’on bride le débit de leur clients vers ces services, ce n’est pas une atteinte a la neutralité du net ? Ha oui YT en illimité chez SFR c’est bien plus dangereux " />
Décidément les rédacteurs de Pci ne portent pas Orange dans leur cœur. " />
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Il est urgent d’interdire ce genre d’opérations mortifères.
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MOUHAHAHAHAHAHA! " /> Ca métonne pas d’Orange, ces crevards sont prêts à faire payer tout et n’importe quoi pour faire du fric! " />
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Moi avec mon tél prépayé japonais, je ne peux qu’envoyer des emails en illimité pour 300 yens par mois, pas question de surfer ! Alors bon la neutralité du net…
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