Les facteurs bientôt tous équipés d’un smartphone, les syndicats mécontents
Avec une application pour faire fuir les chiens ?
Le 12 février 2013 à 07h32
4 min
Société numérique
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La Poste s'est félicitée hier de généraliser à la France entière son système Facteo, à savoir un smartphone avec des applications dédiées aux facteurs. 90 000 facteurs seront concernés d'ici 2015, dont 10 000 dès cette année. Mais si selon La Poste, les avantages sont nombreux et évidents, pour les syndicats, Facteo est loin d'être un paradis.
« Faciliter la vie quotidienne des facteurs »
Testé depuis l'an passé par environ 1000 facteurs dans certaines régions françaises (Île-de-France, Rhône Alpes, etc.), le Facteo va donc multiplier par dix son nombre d'usagers cette année, pour ensuite passer à 90 000 facteurs dans deux ans.
Mais Facteo est-il vraiment intéressant ? Tout dépend du point de vue. Prenez l'avis de La Poste. Pour la société française, ce smartphone armé d'un stylet va « faciliter la vie quotidienne des facteurs, » ceci grâce aux multiples usages que pourront en faire les employés. Ces derniers pourront bien sûr passer des coups de fil, envoyer et recevoir des SMS et des courriels, surfer sur le net, accéder aux actualités de La Poste et surtout, obtenir des informations sur leurs tournées de courriers (plans, codes, étages, etc.). Facteo permettra aussi la suppression des bordereaux, les clients signant sur le smartphone. Il pourra de plus lire les codes-barres des colis.
Pour La Poste, les avantages sont donc conséquents. D'autant que Facteo aidera le facteur à informer « auprès des collectivités locales à l'issue de visites au domicile de personnes pré-identifiées afin de s'assurer de leur bien-être, que le facteur ait ou non du courrier à distribuer à cette adresse », La Poste s'étant engagée à certains services de proximité.
« Cet outil est spécialement conçu pour le facteur et son métier, pour ses usages professionnels et personnels. Il permettra d'améliorer et faciliter la relation avec les clients en simplifiant les procédures et en proposant de nouveaux services » résume La Poste. Bref, les facteurs se mettent à la page. Néanmoins, les syndicats du groupe français ont un avis bien différent.
Chômage, fliquage et impôts supplémentaires
Pour la CGT Seine et Marne, où des tests ont déjà eu lieu l'an passé, Facteo rime avant tout avec chômage. « La rédition des comptes par Bluetooth réduit fortement la charge de travail des cabinards. » Un avis partagé par Sud PTT 69 : « Vendu par nos directions comme un outil moderne et sensé améliorer nos conditions de travail, ce téléphone et ses multiples applications (GPS, plans des tournées, accès internet…) permettront surtout à la Poste de supprimer encore plus d’emplois. »
Mais l'emploi n'est qu'un des griefs pointés du doigt par les syndicats. Ces derniers estiment par exemple que la généralisation du smartphone permettra de surveiller d'un peu trop près chaque facteur. « En plus d’être joignable 24 h/24 h par son chef, le facteur pourra être fliqué à distance. Son itinéraire et son temps de parcours pourront être chronométrés à la seconde près grâce au système de géolocalisation intégré au smartphone. Niveau confidentialité, la Poste pourra avoir connaissance de tous vos appels et de votre historique de navigation internet » a notamment résumé Sud PPT. La Poste a toutefois répondu à cet argument en affirmant que l'activation de la géocalisation sera prise uniquement par le facteur lui-même.
Ce n'est cependant pas tout. La CGT FAPT 77 a dénoncé en octobre dernier un article de la « Charte d’utilisation des Smartphones dans le cadre du projet FACTEO » précisant que « l’attribution et l’usage d’un Smartphone FACTEO constituent un avantage en nature. L’avantage en nature déterminé par l’usage du Smartphone FACTEO est calculé annuellement sur la base forfaitaire de 10% de son coût d’achat TTC, auquel s’ajoute 10% du coût annuel de l’abonnement TTC. » En somme, cet outil de travail obligatoire sera à comptabiliser dans les impôts des facteurs. « C’est tout simplement scandaleux ! » pour le syndicat.
Le 12 février 2013 à 07h32
Commentaires (314)
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Abonnez-vousLe 12/02/2013 à 07h41
#1
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Le 12/02/2013 à 07h47
#2
Les gars ont un tel gratos avec 2 heures gratuites et ils se plaignent d’avoir à déclarer (et encore si ils ne le font pas l’administration fiscale ne va pas courir après) une maigrelette somme comme avantage en nature…
Bon ils peuvent refuser l’avantage en nature et n’avoir à déclarer rien du tout, franchement tant de liberté c’est un scandale…
Le 12/02/2013 à 07h48
#3
Juste scandaleux pour l’avantage en nature… On vous met à disposition un smartphone, mais il faut quand même le payer.
Le 12/02/2013 à 07h48
#4
Facteo permettra aussi la suppression des bordeaux
" /> Rooooh heeee, le pinard, ça devrait être obligatoire !
Par contre le coup de l’outil obligatoire retenu sur la paie … Mouais.
Edit : j’sais plus quoter … " />
Le 12/02/2013 à 07h49
#5
On connaît les caractéristiques ou la marque du factéo ?
________
Sinon dans l’article, il y a peut-être une erreur :
c’est bordeaux ou bordereaux ?
“Facteo permettra aussi la suppression des bordeaux, les clients signant sur le smartphone. Il pourra de plus lire les codes-barres des colis.”
Bonne journée :)
Le 12/02/2013 à 07h49
#6
Faut bien comprendre que l’avantage en nature c’est le début de la richesse, pas compatible avec le vœu de pauvreté des syndicalistes ;p
Le 12/02/2013 à 07h50
#7
Comme d’habitude, les syndicats sont contre! Contre tout!! On devrait vivre au 19ème siècle. Avant de parler d’avantage en nature, il faut savoir quel téléphone la poste va refiler à ses agents. Si c’est un Galaxy S3 ou un Note 2, ok. mais si c’est un Nokia N95…" />
Le 12/02/2013 à 07h51
#8
Le 12/02/2013 à 07h51
#9
Il est vraiment temps qu’on vire tout ces privilégiés…
“En plus d’être joignable 24h/24h par son chef, le facteur pourra être fliqué à distance. Son itinéraire et son temps de parcours pourront être chronométrés à la seconde près grâce au système de géolocalisation intégré au smartphone. Niveau confidentialité, la Poste pourra avoir connaissance de tous vos appels et de votre historique de navigation internet”
Oh vous avez entendu parlez du mode OFF? Non, on leur file un téléphone c’est de suite l’éxagération…. Haa on sera joignable 24h/24h…
Chronometrés a la seconde près… non parcequ’ils vont activer le GPS et le data tout le temps pour envoyer leur position… Finalement oui ils sont bien bêtes.
Enfin niveau confidentialité… ils ont qu’a pas utiliser leur téléphone professionel pour des appels personnels!
Allez la poste, “on a tous a y gagner” (sauf eux les pauvres victimes de la technologie, les persécutés modernes).
Le 12/02/2013 à 07h56
#10
Chômage, fliquage flicage et impôts supplémentaires
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Le 12/02/2013 à 07h56
#11
Exception faite de “l’avantage en nature” (ok, qui déclare dans ses impôts son téléphone pro ?!?) la réaction des syndicats est d’un autre siècle.
La Poste n’interdit pas à son personnel de contracter un abonnement perso pour ne pas être joignable H24 (ok, qui avec un téléphone pro, et sans parler d’astreinte, est joint par son boss après 20H ?!?)
Cette levée de boucliers est à mourir de rire (jaune), un outil pour être efficace ça cache forcément de la géolocalisation… Ah c’est sur qu’il va peut être falloir se bouger un peu plus le cul et enfin distribuer TOUS les colis chaque jour.
Le 12/02/2013 à 07h58
#12
Youpi ! Une news à comm’ remplis de lieux communs sur les fonctionnaires privilégiés et les syndicats jamais content ! " />
" />
Le 12/02/2013 à 08h00
#13
De toute manière, quand un facteur met un mot dans la BAL pour dire qu’il ne trouve pas l’adresse (sic), ou quand il ne livre pas le colis à la maison (alors qu’il y a qqun !) mais le laisse à la Poste et le tout sans laisser d’avis de passage, ou encore quand les fainéants au guichet n’esquissent pas le moindre sourire et se permettent de faire poireauter 20 clients 3/4h car ils sont pas foutus d’ouvrir plus d’un guichet, excusez-moi mais je n’arrive pas à plaindre cette profession.
Qu’importe les raisons, il n’y a pas de respect (je parle du minimum syndical) du client comme une entreprise normale se doit d’avoir.
Ayant à faire au client tous les jours, si je devais avoir le même comportement qu’eux, je serais dehors avant la fin de la semaine…
Le 12/02/2013 à 08h00
#14
Le 12/02/2013 à 08h01
#15
Le 12/02/2013 à 08h06
#16
Le téléphone qu’ils utilisent est un iPhone " />
(je travaille à la production informatique de La Poste)
Le 12/02/2013 à 08h11
#17
Vu le nombre de pro qui ont un téléphone, s’ils étaient tous géolocalisés, ça ferait grand bruit. Ils ont peur de quoi exactement ? De devoir faire leur travail ?
Le 12/02/2013 à 08h12
#18
Pour la CGT Seine et Marne, où des tests ont déjà eu lieu l’an passé, Facteo rime avant tout avec chômage. « La rédition des comptes par Bluetooth réduit fortement la charge de travail des cabinards. » Un avis partagé par Sud PPT 69 : « Vendu par nos directions comme un outil moderne et sensé améliorer nos conditions de travail, ce téléphone et ses multiples applications (GPS, plans des tournées, accès internet…) permettront surtout à la Poste de supprimer encore plus d’emplois. »
yen a toujorus eu qui ont gueulé contre l’invention de la roue, de l’électricité, de la voiture…
Le 12/02/2013 à 08h15
#19
D’après la vidéo il y a de l’Android et du Windows Phone.
Le 12/02/2013 à 08h16
#20
Le 12/02/2013 à 08h18
#21
Le 12/02/2013 à 08h20
#22
Moi quand je bossais dans un bureau, le chef passait de temps en temps pour vérifier qu’on était bien tous là et train de bosser.
1> Donc même si géoloc il y a, en quoi est-ce dérangeant pour un facteur de savoir que le patron peut vérifier s’il est bien en train de bosser, là où il est censé être ?
2> Supprimer plus d’emploi ? À cause d’un smartphone ? Euh… ok. Partant de ce principe, papier cul aussi à dû supprimer plein d’emploi.
3> En plus d’être joignable 24h/24h par son chef: Ben voyons, genre le chef appelle le facteur à 3h du matin pour lui demander s’il a pas trouvé une enveloppe bleue à carreaux ? Et au pire, éteindre son portable pro quand on a fini sa journée, c’est trop dur ?
4> Niveau confidentialité, la Poste pourra avoir connaissance de tous vos appels et de votre historique de navigation internet : “pourra” … peut-être oui, et après ? “Ohlalalala, ils sont au courant que le 12 mars à 14h18 j’ai appelé le 0123456789 pendant 4 minutes … bouhouhouh”.
Enfin bref.
Le 12/02/2013 à 08h20
#23
Le 12/02/2013 à 08h20
#24
Le 12/02/2013 à 08h22
#25
Le 12/02/2013 à 08h22
#26
Le 12/02/2013 à 08h23
#27
Le 12/02/2013 à 08h25
#28
Facteo permettra aussi la suppression des bordeaux,
LOL
Ah ça, si vous supprimer le Bordeaux de mon facteur il va pas etre content, c’est grève assurée. " />
PS: attention aux fautes, cet article en est bourré. Un minimum de contrôle avant de poster svp
Le 12/02/2013 à 08h25
#29
Le 12/02/2013 à 08h27
#30
Le 12/02/2013 à 08h27
#31
Le 12/02/2013 à 08h29
#32
Ces derniers estiment par exemple que la généralisation du smartphone permettra de surveiller d’un peu trop près chaque facteur. « En plus d’être joignable 24h/24h par son chef, le facteur pourra être fliqué à distance. Son itinéraire et son temps de parcours pourront être chronométrés à la seconde près grâce au système de géolocalisation intégré au smartphone.
Donc ils vont enfin livrer les colis correctement ?
Si seulement ils pouvaient être fliqués à ce point, ce serait génial.
Parce qu’il semble y avoir un paquet de glandeurs à la poste " />
Le 12/02/2013 à 08h34
#33
Le 12/02/2013 à 08h36
#34
Le 12/02/2013 à 08h36
#35
Le 12/02/2013 à 08h36
#36
J’veux pas faire le vieux qui radote, mais à une époque pas si lointaine, le courrier arrivait quasi systématiquement le lendemain de l’envoie…
Maintenant ça relève du miracle cher payé…
Et je sais pas pourquoi, mais ce ne sont pas des smartphones qui arrangeront les choses…
Le 12/02/2013 à 08h38
#37
Le 12/02/2013 à 08h39
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Le 12/02/2013 à 08h40
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Le 12/02/2013 à 08h49
#49
Le 12/02/2013 à 08h49
#50
Le 12/02/2013 à 08h49
#51
Y’a des facteurs dans le coin ? Parce que j’arrive pas trop à comprendre pourquoi leur chef pourrais leur téléphoner à 2h du matin " />
Le 12/02/2013 à 08h51
#52
Le 12/02/2013 à 08h51
#53
En plus d’être joignable 24h/24h par son chef,
ils ont supprimé le bouton on/off…
Ha les s
Niveau confidentialité, la Poste pourra avoir connaissance de tous vos appels et de votre historique de navigation internet.
ils ont en plus une interdiction de prendre une ligne personnel, pour leur vie privée
non vraiment avec ils devraient porté plainte." />
Le 12/02/2013 à 08h51
#54
Le 12/02/2013 à 08h51
#55
Le 12/02/2013 à 08h53
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Le 12/02/2013 à 08h54
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Le 12/02/2013 à 08h56
#59
Le 12/02/2013 à 08h57
#60
Le 12/02/2013 à 08h57
#61
Le 12/02/2013 à 08h58
#62
Le coup de l’avantage en nature, çà ne serait pas juste du FUD des syndicats ?
Dans ma boite, personne à ma connaissance ne déclare un avantage en nature pour son smartphone pro…
Le 12/02/2013 à 08h58
#63
Le 12/02/2013 à 08h59
#64
Le 12/02/2013 à 09h00
#65
Le 12/02/2013 à 09h00
#66
Le 12/02/2013 à 09h01
#67
Le 12/02/2013 à 09h01
#68
Le 12/02/2013 à 09h05
#69
Le 12/02/2013 à 09h05
#70
Et quand est ce qu’on nous fait payer des impots locaux sur le batiment de notre entreprise ? Ben ouais, la pauvre entreprise met à ma disposition 2 m2 à l’année pour que j’ai l’incroyable chance de travailler … allez hop on rajoute aussi la taxe d’habitation !!
Le 12/02/2013 à 09h08
#71
Qu’ils commencent par monter 2 étage pour livrer les colis et lettres recommandé, ces feignasse. " />
Ils méritent même pas le chômage. " />
Le 12/02/2013 à 09h08
#72
Le 12/02/2013 à 09h10
#73
Le 12/02/2013 à 09h13
#74
Le 12/02/2013 à 09h13
#75
Le 12/02/2013 à 09h15
#76
Le 12/02/2013 à 09h15
#77
Le 12/02/2013 à 09h16
#78
Le 12/02/2013 à 09h22
#79
Le 12/02/2013 à 09h23
#80
La Poste ferait mieux de développer enfin une application “La Banque Postale” sur Windows Phone .. une des seules banques à ne pas en avoir sur cette plateforme !!
Le 12/02/2013 à 09h24
#81
Font chier ces informaticiens à vouloir automatiser le travail de chacun, à croire que ces benêts ne se rendent pas compte qu’ils envoient tant de monde au chômage au profit du patronat " />
Le 12/02/2013 à 09h26
#82
Le 12/02/2013 à 09h29
#83
Le 12/02/2013 à 09h29
#84
A mes yeux y a comme un non sens.
Ils ont droit a un outils de travail “ Obligatoire ” : Un smartphone
Mais voila ce ce smartphone est comptabilisé comme un avantage en nature comme si il s’agissait d’un cadeau offert par l’entreprise (donc imposable sur le revenus des salariés) …. perso je ne trouve pas çà logique.
Un outils de travail qui plus est obligatoire ne peux pas être considéré comme la propriété personnel de l’employé, puisqu’il devra s’en servir pour le boulot (les signatures des clients, les appels aux clients et recevoir des appel de la direction) et justifier tout ce qu’il fait avec, par exemple ses déplacement et expliquer pour quelle raison il est a telle endroit et pas un autres (ex : au bistro du coin) : dans ce cas ou est la Frontière entre le bien personnel et le bien professionnel ?
Le 12/02/2013 à 09h32
#85
Le 12/02/2013 à 09h33
#86
Le 12/02/2013 à 09h33
#87
90 000 lignes en plus d’un seul coup à la Poste mobile. " />
Le 12/02/2013 à 09h33
#88
Le 12/02/2013 à 09h40
#89
au lieu de leurs filler des portables, déjà qu’ils arrêtent de passer chez moi sans sonner en me laissant un avis de passage pour que j’aille chercher mon colis au guichet alors que j’ai posé 1⁄2 journée de congé " />.
Quand je me fait livrer par DHL ou UPS ils m’appellent sur mon portable et me livrent au boulot si je suis absent. allo la terre? ici la concurrence
ps: petit fils de facteurs de campagne à vélo qui parle
Le 12/02/2013 à 09h41
#90
Le 12/02/2013 à 09h42
#91
Le 12/02/2013 à 09h42
#92
Smartphone = chômage ?
Mais qu’on privatise cette boîte, vite….
Le 12/02/2013 à 09h44
#93
Le 12/02/2013 à 09h45
#94
Le 12/02/2013 à 09h45
#95