Après son observatoire sur la qualité des services du fixe, toujours en version bêta, l'ARCEP vient de mettre à jour celui relatif au mobile. L'occasion pour le régulateur des télécoms de refaire le point sur les taux de couvertures 3G et 4G des quatre opérateurs.
L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) publie régulièrement des observatoires sur le petit monde des télécoms, que ce soit sur le fixe ou le mobile. On y retrouve des statistiques sur le nombre de clients, des informations sur les services proposés par les opérateurs et les FAI, ainsi que des cartes de couvertures.
Qui de la couverture 3G fin 2014 des quatre opérateurs ?
Dans son dernier observatoire, c'est le mobile qui est à l'honneur avec un point de la situation sur la fin de l'année 2014. Commençons tout d'abord avec les couvertures 2G (à fin 2013, pas de nouvelles mesures donc) et la 3G (à fin 2014). Le régulateur note que « les cartes 2G et 3G des opérateurs, après vérification de l'ARCEP, présentent un bon niveau de fiabilité, même si quelques incohérences très localisées subsistent ». De manière générale, les quatre opérateurs sont au coude à coude avec plus de 97 % de couverture pour la 3G et de 99 % pour la 2G. Rappelons que Free dispose d'une itinérance sur le réseau d'Orange et les chiffres annoncés en tiennent compte.
Un bond en avant de SFR sur la 4G, notamment grâce à l'accord d'itinérance avec Bouygues
Concernant la couverture 4G, Orange est en tête avec 72 % de la population (22 % du territoire), suivi de très près par Bouygues Telecom avec 71 % (23 % du territoire). SFR a bien progressé par rapport au dernier observatoire du mois de juillet avec 53 % de la population (14 % du territoire), soit 23 points de plus. L'ARCEP précise toutefois que « cette augmentation est en partie le reflet de l’itinérance que SFR offre à ses clients sur une partie du réseau 4G de Bouygues Telecom, mise en service, pour l’essentiel, en novembre 2014 ».
Free Mobile est par contre toujours dernier avec 33 % de la population (3 % du territoire). Des chiffres assez proches de ceux annoncés par les opérateurs : 75 % pour Orange, 72 % pour Bouygues Telecom et 50 % pour SFR, tandis que Free ne communique pas sur le sujet. Lors d'une audition à l'Assemblée nationale, Patrick Drahi annonçait qu'il comptait arriver à 70 % d'ici la fin de l'année.
Le régulateur propose également, en open data, le détail des couvertures des opérateurs département par département. Les disparités sont importantes dans certains cas avec, par exemple, le Cantal ou la couverture de Bouygues Telecom, de Free Mobile et de SFR en 4G est à 0 %, contre 22,2 % pour Orange. À Paris au contraire, Free Mobile est à 92,8 %, contre 100 % pour les trois autres.
La fiabilité des cartes de couverture des opérateurs passée au crible
Le régulateur publie également un rapport sur « la fiabilité des cartes de couverture du service de données en 4G publiées par les opérateurs de réseau mobile » en se basant sur celles de décembre 2014. Il rappelle au passage que « les précédentes mesures 4G, publiées en juillet 2014, avaient conduit Free Mobile et SFR à modifier leurs cartes de couverture 4G ». Cette fois-ci, les quatre concurrents se tiennent dans un mouchoir de poche avec entre 98,8 % de fiabilité pour Free Mobile et 99,5 % pour SFR (pour une précision statistique variant entre +/- 0,1 et +/- 0,6 %).
Commentaires (42)
#1
Ils avancent, ça fait du bien à lire ;)
Cependant, c’est intéressant de noter la stratégie de Bouygues s’axant en force sur la 4G en “délaissant” les autres technos’.
Ils n’ont rien à perdre vu où ils en sont, mais je ne suis pas convaincu que la bonne stratégie soit de forcer sur la 4G à tout prix.
#2
Pourquoi Free est derrière Orange en couverture alors qu’ils “disposent” de leur propres antennes de celles d’Orange ?
#3
Les zones blanches peut être ?
Orange bénéficie du roaming sur le réseau SFR ou Bouygues en zones blanches, pas Free qui n’en dispose que si le lieu est couvert par Orange :/
#4
33% de la population (donc 22 M d’habitants) avec 3% du territoire seulement ? Il y a un truc qui me dépasse…
#5
Grandes villes et métropoles.
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#9
Je suis probablement passé à coté, mais je n’ai pas vu la source de l’information dans l’article.
Donc la voici avec en prime les cartes de couverture :http://www.arcep.fr/index.php?id=12818
#10
Les disparités sont importantes dans certains cas avec, par exemple, le Cantal ou la couverture de Bouygues Telecom, de Free Mobile et de SFR en 4G est à 0 %, contre 22,2 % pour Orange.
Big Up à la mamie du Cantal " />
#11
#12
L’Arcep dit que la fiabilité des cartes est dans l’ensemble assez bonne, mais concernant le coin où j’habite, c’est la misère pour capter, alors que les cartes disent le contraire. Et quand on capte, vous avez intérêt à être un bon buveur de café en attendant que les données veuillent se charger.
L’Arcep est très utile et bénéfique aux français pour la téléphonie, mais je les trouve à chaque fois très optimistes sur la couverture réseau.
#13
Free traîne quand même sérieusement les pieds. 4 ans de présence sur le marché et 3% de couverture 4G seulement. Quand à la 3G n’en parlons pas les chiffres données sont complètement biaisés puisqu’ils prennent en compte l’itinérance Orange qui est catastrophique au niveau du débit.
#14
#15
la 4G n’a commencé à être commercialisée que début 2013
https://fr.wikipedia.org/wiki/4G#France
soit un peu plus de 2 ans d’exploitation de la 4G. En comparaison, il a fallu environ 10 ans pour couvrir une grande majorité de de la population en 2G-GSM
#16
Le facteur est bien supérieur à 5 en supercifie (cf ton lien). D’ailleurs en supercifie l’ile de France est une région majoritairement agricole! (Bon en terme de richesse c’est assez négligeable)
#17
Je ne savais pas ça, merci pour l’info. " />
#18
D’accord avec la deuxième partie mais pas avec la première. Leur rythme de déploiement n’est pas dégueu sur la 4G, ils sont juste “en décalé” et n’ont pas non plus tout à fait les mêmes moyens.
D’ailleurs, je me demande s’il faut obtenir une autorisation dédiée pour placer une antenne 4G sur un spot où tu as déjà calé une antenne 3G ?
Je te rejoins sur la 3G, on est à la limite de l’escroquerie (si ce que tu dis est bien vrai du moins). Mais l’itinérance Orange doit se terminer l’année prochaine si je me souviens bien (plus très frais dans ma mémoire, si qqun sait mieux). Si à ce moment ils n’ont pas un réseau qui tient la route, bah tant pis pour eux quoi…
Pour ma part je suis encore chez Free parce que je me sers assez peu de la 3G, et tel non compatible 4G, donc le forfait et le réseaux me suffisent. Le jour où je renouvelle pour l’instant je pense aller chez Orange, à priori le meilleur réseau en couverture et débit moyen des échos que j’ai eus.
(Et aux personnes qui me demandent parfois conseil, si le forfait de 2 euros de Free ne leur suffit pas je leur recommande d’aller ailleurs pour le coup ^^).
#19
Deux corrections:
Quid de la couverture 3G fin 2014 des quatre opérateurs ?
… pour Free Mobile et 99,5 % pour SFR (pour une précision statistique variant entre +/- 0,1 et +/- 0,06 %).
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#21
Free c tout pourrie" />" />
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On va se marrer quand en fin d’année ils vont perdre le roming Orange 2G " />
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#23
Ben je dirais une fréquence dégueulasse pour couvrir beaucoup de terrain ?
#24
les quatre concurrents se tiennent dans un mouchoir de poche avec entre 98,8 % de fiabilité pour Free Mobile
edit : la preuve précision statistique variant entre +/- 0,1 et +/- 0,6 %), valeurs correctes entre +/- 0,04 et +/- 0,1%)
Félicitations au “journaliste”…
#25
free profite au maximum du réseau Orange pour s’en mettre plein les fouilles…Ils espère renégossier un nouveau contrat de rooming avec Orange après 2018, mais là il rêve. cela ne se fera jamais.
#26
et toi aussi tu devrais te relire, car on ne comprends rien a ce que tu dis..
fiabilité de quoi..
Comment free pourrai avoir des notes supérieures a Orange alors que Free utilise le réseau Orange?
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Ca dépends de plein de paramètre.
Puis la couverture est une chose mais la qualité de celle ci en est une autre.
Un peu comme l’adsl, si on est loin de la borne le débit n’est pas au beau fixe…
#29
“Cette fois-ci, les quatre concurrents se tiennent dans un mouchoir de poche avec entre 98,8 % de fiabilité pour Free Mobile et 99,5 % pour SFR ”
Sur le tableau juste en dessous de la phrase Orange est à 98,7 :o
EDIT : ah vous en parlez déjà. Mais n’empêche que ça n’a rien à voir avec la qualité de service d’Orange/Free, ou le fait que Free utilise le réseau d’Orange. Y’a un tableau qui dit Orange=98,7, Free=98,8
Donc le plus bas n’est pas Free avec 98,8" />
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Oui, faut pas abuser non plus, l’erreur est humaine. Ca nous arrive à tous de nous tromper " />
D’autant que c’est loin d’être une erreur gravissime :o
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Dans un sens, je rejoins ton avis. Ce fut la même chose dans les années 2000 concernant l’ADSL : Orange fournissait de l’IP/ADSL aux autres FAI (dont Free) en couvrant rapidement le territoire de l’hexagone pendant que Free s’équipait lentement (mais sûrement, comme diraient certains) dans les NRa les plus rentables.
Concernant la 4G, c’est le même tableau, à part que Bouygues Télécom a réussi à tenir la dragée haute à Orange jusqu’à maintenant.
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Et il n’y a pas que la couverture.
Quand on regarde les indicateurs de qualité au dessus de la moyenne, les débits médian, les taux d’échec, etc…
A chaque fois c’est le grand écart.
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