Connexion
Abonnez-vous

[MàJ] Nintendo 3DS à 59 € : la FNAC offre des chèques-cadeau de 15 €

« Erreur technique »

[MàJ] Nintendo 3DS à 59 € : la FNAC offre des chèques-cadeau de 15 €

Le 15 mars 2013 à 15h50

La FNAC a finalement modifié le prix des Nintendo 3DS XL blanches proposées depuis hier soir à moins de 60 euros sur son site Internet. Le cybermarchand évoque ce matin une « erreur technique » et indique que les commandes ne seront pas honorées. Un geste commercial sera néanmoins fait à tous ceux ayant malgré tout voulu acheter la console.  

nintendo fnac

 

C’était la bonne affaire du jour : des consoles Nintendo 3DS XL à 59,93 euros, alors que le prix habituellement constaté pour cet article avoisine régulièrement les 190 euros... Affiché depuis au moins hier et jusqu’à ce matin aux alentours de 9h30 sur le site de La FNAC, ce tarif très alléchant relevait cependant bien d’une erreur, comme vient de nous le confirmer le cybermarchand.

 

Dans un communiqué, le site de vente en ligne explique en effet qu’une « erreur technique s’est produite sur Fnac.com le 14 mars en soirée mettant le prix de la Console Nintendo 3DS XL Blanche à 59,9 euros au lieu de 184,9 euros ».

 

Et pour ceux qui avaient passé commande ? « Les commandes ne pourront être honorées » indique La FNAC, précisant toutefois qu’un « geste commercial sera fait auprès des clients de Fnac.com qui ont effectué une commande pendant cette période ». Questionné par PC INpact, le commerçant a répondu qu’il ne savait pas encore de quel ordre serait ce dédommagement. « Rien n’a encore pu être déterminé pour le moment ».

Prix dérisoire

Notons cependant que la jurisprudence retient de longue date qu’en matière d’erreur de prix, le commerçant (en ligne ou non) reste lié par le tarif étiqueté à tort, sauf lorsque le prix de vente apparaît comme « dérisoire ». De ce point de vue là, la FNAC assure avoir le droit avec elle. Pour l’entreprise, le prix constaté ce matin est « un prix dérisoire par rapport au prix initial », en ce qu’il y avait « un énorme écart de prix ».

 

Mais qu'est-ce qu'un prix dérisoire ? 60 Millions de consommateurs cite l’exemple d’un écran plat vendu à 9,90 € au lieu de 990 €. Dans pareil cas, « vous ne pourrez pas exiger de payer ce prix dérisoire eu égard à la valeur de la marchandise. Les juges considèrent, dans ce cas, qu'un consommateur normalement avisé ne peut prétendre sérieusement avoir pris le prix affiché pour la valeur réelle de l'article. Si une telle vente a eu lieu, le commerçant pourra en demander l'annulation ».

 

Dans le passé, suite à une erreur de prix, un téléviseur Samsung avait été proposé à 179,99 euros au lieu de 1 799,99 euros par Les 3 Suisses. Le cybermarchand avait alors expliqué que « le caractère dérisoire de ce prix résulte d'une erreur manifeste qui depuis a été corrigée. Il nous est impossible d'honorer les commandes, et bien évidemment, aucun débit ne sera effectué pour les clients concernés ».

Commentaires (161)

Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.

Abonnez-vous
votre avatar

oooooooh ben mince alors… <img data-src=" />

votre avatar

Un erreur due à la journée de pi ?

votre avatar

On est vendredi alors je me permet : une mise à jour de l’article initial n’était pas suffisante ? <img data-src=" />

votre avatar

Je trouve pas que 70% de réduction soit si dérisoire…

votre avatar

Une erreur technique qui change tous les chiffres du prix. Comme par hasard… <img data-src=" />



Et vous avez remarqué, c’est à chaque fois sur des produits “en avant”, c’est pas sur un livre d’auteur non connu, ou sur un câble USB… <img data-src=" />

votre avatar







snowers a écrit :



Une erreur technique qui change tous les chiffres du prix. Comme par hasard… <img data-src=" />



Et vous avez remarqué, c’est à chaque fois sur des produits “en avant”, c’est pas sur un livre d’auteur non connu, ou sur un câble USB… <img data-src=" />







Ca c’est peut être lié au fait que les produit qui n’intéresse personne, même si y a une erreur de prix, vu que personne ne va jamais les voir, personne ne le sait…


votre avatar



Je trouve pas que 70% de réduction soit si dérisoire…





Bien d’accord !

Du coup on va avoir le droit à quoi ?

votre avatar

Bon bah plus qu’à attendre le geste commercial… :)

votre avatar







bombo a écrit :



Je trouve pas que 70% de réduction soit si dérisoire…







Oui, tout à fait d’accord !!



Ce n’est onc pas un prix dérisoire !!



Je proteste !!



<img data-src=" />



(bon ok j’avoue, j’ai joué …..<img data-src=" />)


votre avatar

Moui … sauf que la réduction n’est pas excessive.

70% c’est déjà vu et revu partout sur le net.



Au final le prix n’est pas dérisoire, contrairement aux exemples donnés ! :)

votre avatar

C’est tout à fait normal que la Fnac dégaine l’argument légal du prix dérisoire, ce qui serait intéressant ce sont des jurisprudence de vendeurs déboutés.

votre avatar

du coup il faut annuler la commande ? je viens d’essaye et je ne peux pas car “commande en cours de préparation”



EDIT:

ha bah si c’est bon :P

votre avatar

Sinon y’a la Neo Geo X a 60E dispo fin Avril (On verra bien s’il conserve ce prix ou pas)

votre avatar

Dommage, je l’avais commandé hier soir pendant la conf Sammy… J’espère que le “geste commercial” sera honnête !

votre avatar







bombo a écrit :



Ca c’est peut être lié au fait que les produit qui n’intéresse personne, même si y a une erreur de prix, vu que personne ne va jamais les voir, personne ne le sait…





+1, j’ai du mal à imaginer un article de PCI comme ca : “Bonne affaire!! le dernier BHL à 0.99 € au lieu de 9.90 €”



Je suis pas sûr que ca ferait recette <img data-src=" />


votre avatar







titloco a écrit :



du coup il faut annuler la commande ? je viens d’essaye et je ne peux pas car “commande en cours de préparation”



EDIT:

ha bah si c’est bon :P







Pourquoi tu veux annuler ? <img data-src=" />



En faisant ça tu prends le risque de ne pas avoir droit à leur geste commercial.



Laisse les faire.


votre avatar







snowers a écrit :



Une erreur technique qui change tous les chiffres du prix. Comme par hasard… <img data-src=" />



Et vous avez remarqué, c’est à chaque fois sur des produits “en avant”, c’est pas sur un livre d’auteur non connu, ou sur un câble USB… <img data-src=" />







En même temps, qui relaierait ce genre d’erreurs?

Rien ne dit qu’elles ne se produisent pas, elles ne sont d’ailleurs peut-être même pas corrigées…


votre avatar

ouais enfin après leur geste commercial c’est jamais extraordinaire…

Ils vont nous faire 10% sur la console ou un truc dans le genre.

votre avatar







tnetennba a écrit :



Ouais enfin là tu parles de liquider des centaines d’emplois en France, tout ça parce que Régis a fait le con sur le clavier <img data-src=" />





L’économie est un jeu de vases communiquants: si telle enseigne ferme, c’est autant de chiffre d’affaire, donc d’activité, donc d’emploi qui va être partagé entre les autres enseignes présentes sur le même marché.



Quand à celui qui serait à blâmer, c’est pas Régis, le ptit opérateur qui a fait une typo au moment de rentrer le montant, l’erreur est humaine. Celui à blâmer, c’est le chef de Régis: celui qui a la responsabilité du SI, qui a déjà fait face une fois par le passé au même souci, et qui n’a rien fait pour que ça ne se reproduise plus.


votre avatar







Blood_Man a écrit :



Là tu peux en acheter 3 pour le même prix ^^, imagine une voiture neuve à 5993 € au lieu de 19000 €, c’est le même pourcentage et ça paraît bien dérisoire.







Pareil que lorsque j’achète un jean avec 70% de remise. Pour un au prix for, j’en ai 3.



Faut pas uniquement regarder la différence en %


votre avatar

Je trouve dommage de ne pas avoir mentionné le cas précédent, du même magasin, avec une console similaire et une différence de prix très proche pour lequel toutes les commandes de moins de 3 produits ont été honoré : source

votre avatar







Lyzz a écrit :



Je trouve dommage de ne pas avoir mentionné le cas précédent, du même magasin, avec une console similaire et une différence de prix très proche pour lequel toutes les commandes de moins de 3 produits ont été honoré : source







On doit tous (ceux qui le savaient déjà) y penser à ce cas !

Reste plus qu’à attendre et si ça annule voir ce qu’il est possible de faire.


votre avatar







Lyzz a écrit :



Je trouve dommage de ne pas avoir mentionné le cas précédent, du même magasin, avec une console similaire et une différence de prix très proche pour lequel toutes les commandes de moins de 3 produits ont été honoré : source





Mentionné dans la news précédente, bien entendu.


votre avatar

<img data-src=" /> tout le site de la fnac est en maintenance !



ah nan, c’était juste ma page à moi ! j’ai cru que leur site avait splitté !

votre avatar







brazomyna a écrit :



L’économie est un jeu de vases communiquants: si telle enseigne ferme, c’est autant de chiffre d’affaire, donc d’activité, donc d’emploi qui va être partagé entre les autres enseignes présentes sur le même marché.







Ah, c’est beau le libéralisme <img data-src=" />



J’ai parlé d’emplois en France. Si la FNAC meurt ce sont les sites comme Amazon qui prendront le relais, et de part leurs modèles très différents je ne les vois pas embaucher des centaines de salariés chez nous…



C’est un peu comme si tu me disais que dans le cas des boucheries de supermarchés qui ont fait disparaître nombre de boucheries de proximité, les bouchers ayant fait faillite étaient réembauchés dans les grandes enseignes…

Ben non <img data-src=" />


votre avatar

Je pense que la FNAC prend des risques juridiques à ne pas honorer ce qui peut s’apparenter à de simples soldes (-70% c’est courant lors de cette période de promotions).



S’ils sont attaqués en justice pour rupture abusive de contrat de vente, ils pourraient bien y perdre leurs plumes, parce qu’ils auront du mal à convaincre un juge…

votre avatar

Pour ceux qui gueulent, je pense que 99% des gens qui ont essayé d’acheter connaissaient plus ou moins son prix.



J’étais connecté quand ya eu leur souci technique, et il y avait pas que la 3DS qui était à 60€, certains trucs ont aussi baissé, et quelques uns ont augmenté, des jeux qui personne aurait pris à 30 il me semble <img data-src=" />



Ceux qui gueulent que ça a été annulé, le débit se fait à l’expédition, donc vous avez pas été débité (contrairement à conrad). Et en réutilisant l’exemple de conrad, eux n’ont fait aucun geste commercial, et ils ont honoré quelques commandes.



La fnac aurait honoré quelques commandes, mais pas toutes en excluant les commandes supérieure à 23, ça aurait gueulé aussi.



Je suis sur que si le nombre de commande n’avait pas été trop important, ils auraient pu se permettre d’honorer les commandes, mais entre 22h et 9h, ya eu du monde qui a pu passer.

votre avatar







tnetennba a écrit :



Ah, c’est beau le libéralisme <img data-src=" />





Ca semble être un gros mot chez toi. Pour ta gouverne, on peut à la fois être pour une économie de marché sans pour autant aimer ses travers et ses excès.



Dans tous les cas, ça reste le monde dans lequel on vit, et que ça te plaise ou non, ce que j’ai exposé n’en reste pas moins vrai.





J’ai parlé d’emplois en France. Si la FNAC meurt ce sont les sites comme Amazon qui prendront le relais, et de part leurs modèles très différents je ne les vois pas embaucher des centaines de salariés chez nous…





En admettant que ce soit vrai:





  • si d’autres entreprises proposent un service de qualité équivalente ou supérieure pour un prix moindre, c’est à nouveau de l’argent économisé par l’acheteur qui sera réinjecté dans l’économie tôt ou tard. D’une façon générale, une meilleure efficience apporte une plus value à l’économie dans son ensemble.



  • si ce n’est uniquement dû qu’à de la compétition (fiscale) entre pays, ce serait plus intelligent de régler le problème à la source (donc par exemple plus d’europe, plus d’harominsation fiscale, etc…) que d’essayer de corriger le biais en aval par des actions à l’efficacité hautement improbable.



  • Amazon que tu cites construit justement des entrepôts en France, et participe donc à l’emploi en France: tiens, 1000 emplois annoncés il y a 3 mois. Bien plus que les centaines que tu as toi-même évoqués ; l’est pas belle la vie libérale <img data-src=" />





    C’est un peu comme si tu me disais que dans le cas des boucheries de supermarchés qui ont fait disparaître nombre de boucheries de proximité, les bouchers ayant fait faillite étaient réembauchés dans les grandes enseignes…

    Ben non <img data-src=" />



    Meme principe pour le maréchal ferrand quand les voitures sont apparues ; tu continues quand même de te trimballer en cheval pour les soutenir, ou bien tu as admis que l’utilisation de la voiture faisait évoluer la société (et le marché de l’emploi avec) vers d’autres marchés, en faisant graduellement baisser les coûts pour un service rendu équivalent ou supérieur, et donc dégager des marges pour des besoins tiers ?



    Bon, j’y vais: j’ai une botte de paille à aller filer à mon cheval.


votre avatar

Vous êtes de plus en plus hors sujet là les gars ! Le sujet c’est les commandes en question dans l’article et la notion de prix dérisoire.

votre avatar







adhes a écrit :



Si si, le prix est dérisoire, sinon personne n’en aurait parlé.



Est-ce que PC inpact fait un article à chaque fois qu’un site web fait une promo ?







exact ! J’allais dire la même chose !


votre avatar

Le prix n’est pas dérisoire du tout.

Pour une console pas si récente que ca, concurrencée sévèrement par les jeux sur smart, ca pourrait être crédible, très honnêtement, pour celui qui ne connait pas le prix de base.



Bon par contre, sur la page de la FNAC, voir le prix à 60 roros pour le 1er et plus de 190 roros pour tous les autres, ca peut faire tilt évidemment…



Mais ceci mis à part, le prix pris en tant que tel ne me semble vraiment pas si dérisoire que ca. Vraiment pas cher, oui ; dérisoire, non.

votre avatar







adhes a écrit :



Si si, le prix est dérisoire, sinon personne n’en aurait parlé.



Est-ce que PC inpact fait un article à chaque fois qu’un site web fait une promo ?







Me semble que PCInpact avait fait un article pour le prix de windows 8 non ?



Et pour certains produits….



Tiens, les derniers nexus





Et ce ne sont pas les seuls… je ne suis en aucun cas juge de la politique rédactionnelle de PCI mais il me semble qu’ils font un article quand ils jugent que quelque chose peut être intéressant pour leur lectorat… comme en l’occurrence un prix alléchant (mais non nécessairement dérisoire) pour une console.


votre avatar

C’est bizarre le compte @FnacHighTech à tweeté ce matin que les commandes non abusives (&lt; 3) seraient honorées, et je ne vois plus ce tweet.

votre avatar







Ravaged a écrit :



C’est bizarre le compte @FnacHighTech à tweeté ce matin que les commandes non abusives (&lt; 3) seraient honorées, et je ne vois plus ce tweet.





T’es sûr que c’était pas une réminiscence du tweet qui avait été émis lors de la précédente bourde de la fnac ? il semblerait que pas mal de monde l’ai déterré en le re-tweetant pour montrer que ça avait déjà existé.


votre avatar







Drepanocytose a écrit :



Tu m’etonnes. Ou donner un peu de ton temps.





Le temps, j’en ai pas trop, et ma mère a testé, c’était pas trop top niveau ambiance


votre avatar

j’aurais préféré 120€ de reduc sur la 3DS mais bon c’est pas mal

votre avatar

Avec un bon avocat, y’a moyen d’avoir sa Gameboy à prix cassé <img data-src=" />

votre avatar

Avec une annulation presque systématique, je parie sur une augmentation de ce genre de “bug” <img data-src=" />

votre avatar







clownie a écrit :



La seule chose qui a droit de cité, c’est la loi et donc de savoir si le prix est ou non “dérisoire”. Ce que seul un juge pourra décider.







Est-ce que cela fonctionne de manière symétrique pour le client ? Cdiscount propose le boitier Fractal Design Define XL R2 Black Pearl pour 9999euros (au lieu de 100 euros comme proposé sur PDN).



Si je l’achète est-ce que je peux me rétracter ?



Bon ok j’ai 7 jours pour changer d’avis avec une boutique en ligne.



Mais si j’achetais un produit “hors de prix” dans une boutique physique est-ce que je pourrai me faire rembourser ?

ex si je trouve le produit 4 fois moins cher chez un discounteur


votre avatar







NullPointerException a écrit :



Afin de généré du trafic et donc de l’argent, je propose à Teuf de mettre un Prenium 10ans à 5 euro puis de nous faire des excuses avec une jolie photo de Titia et de son chien.

Ca restera mieux que la gestion de la Fnac <img data-src=" />







Ah non, pas encore des photos de Harou…


votre avatar

la vrai question est 15€ est-il un tarif dérisoire pour ce truc ? <img data-src=" />



Moi ça me va <img data-src=" />

votre avatar







NullPointerException a écrit :



Le geste commercial sera un bon de 15euro sans minimum d’achat!



Source Fnac Gaming Network



(Soyez intelligent et utilisez le bon pour prendre le DVD des restos du coeur ;) )







pas con , merci de l’idée


votre avatar







FunnyD a écrit :



Le temps, j’en ai pas trop, et ma mère a testé, c’était pas trop top niveau ambiance





J’ai souvent fait, plus jeune, et ca m’arrive encore maintenant.

Ca depend des lieux, en fait.



L’interessant c’est que tu vois tous ceux que tu ne vois pas souvent :




  • les vieux

  • les étudiants pauvres

  • les gitans qui viennent chercher le kilo de pates en BMW (pas de petits profits <img data-src=" />)

  • les mères célibataires (beaucoup plus nombreuses qu’on croit)





  • Quand l’équipe est bonne, c’est vraiment un lieu rempli de chaleur humaine.


votre avatar

RàF des prix dérisoires. J’ai commandé ma 3ds à 59€, et je me battrai pour l’avoir à 59€! Je ne les laisserai pas faire un coup de pub mensongère et s’en tirer comme ça!<img data-src=" />





/client chieur off

votre avatar







gokudomatic a écrit :



RàF des prix dérisoires. J’ai commandé ma 3ds à 59€, et je me battrai pour l’avoir à 59€! Je ne les laisserai pas faire un coup de pub mensongère et s’en tirer comme ça!<img data-src=" />





/client chieur off







idem on appelle lundi, faut pas se foutre de la gueule du monde, c’était parfaitement orchestré


votre avatar

Arf, je n’aurais pas été au taff ce matin au moment de la bourde. J’aurais pu tenter la commande aussi et avoir mon bon de 15€. <img data-src=" /> <img data-src=" />

votre avatar







brazomyna a écrit :



Bof, le principal a déjà été dit pour les 3DS: notion juridique du ‘prix dérisoire’ ; différence entre approche légale et morale, cas d’exemples, antécédents.





Oui, merci d’avoir tout dit sur ton précédent post. La loi est clair. Une console peut couter ce prix donc pour moi il n’est pas dérisoire. A cela tu peux rajouter la menace de “refus de vente” qui est un délit (fait toi passer pour un étudiant L3 droit du commerce). Ils livreront assez vite.


votre avatar

:oi, j’ai le droit à 2 bheque cadeau: un pour la 3ds , un pour la neo geo.vous croyez qu’il sont cumulables? parce que bioshock infinite pour 12€, c’est tentant! <img data-src=" />

votre avatar







Drepanocytose a écrit :



J’ai souvent fait, plus jeune, et ca m’arrive encore maintenant.

Ca depend des lieux, en fait.



L’interessant c’est que tu vois tous ceux que tu ne vois pas souvent :




  • les vieux

  • les étudiants pauvres

  • les gitans qui viennent chercher le kilo de pates en BMW (pas de petits profits <img data-src=" />)

  • les mères célibataires (beaucoup plus nombreuses qu’on croit)





  • Quand l’équipe est bonne, c’est vraiment un lieu rempli de chaleur humaine.





    Le problème c’etait justement l’équipe pleine de petits chefs


votre avatar

Lors du couac sur la tablette HP Touchpad, c’était des réducs de 100€ ! Petits joueurs la FNAC sur ce coup.

votre avatar







Blood_Man a écrit :



C’était 1*50€ de remboursé pour la PSVita (ou j’ai mal vu) ce qui fait du 20% de réduction. Et quand tu la regarde un peu sur tous les sites, ils proposent toujours des réductions équivalentes, bref au final 200€ c’est le prix normal après comparaison sur les différents sites.

Là tu peux en acheter 3 pour le même prix ^^, imagine une voiture neuve à 5993 € au lieu de 19000 €, c’est le même pourcentage et ça paraît bien dérisoire.





Si c’est une Renault, ce n’est pas dérisoire, ca reste même cher<img data-src=" />


votre avatar







NiCr a écrit :



Pourquoi tu veux annuler ? <img data-src=" />



En faisant ça tu prends le risque de ne pas avoir droit à leur geste commercial.



Laisse les faire.





bha je veux pas de 3ds xl donc si c’est pour avoir 10% sur la console ca m’interese pas. j’ai commande parce que c’etait a 60€ <img data-src=" />


votre avatar







Mokona a écrit :



c’est vous qui etes malades serieux ….. ca me fait penser a un voleur qui porterai plainte parce que l’arrivé des flic lui a pas laissé le temps de ramasser tous les netbook tombés du camion…..



le systeme est plutot bien fait dans l’absolu mais c’est de tel comportement qui gangrainent le systeme ……



TOUT LE MONDE ici et partout ailleur savait tres bien que c’etait une erreure …… tu aura beau mentir comme tu l’entend dans ton courier ou ce que tu veux …… tu ne pourra pas masquer la malhoneté et la mauvaise foi sous jacente <img data-src=" />







<img data-src=" /> Profane

Je crois que la Fnac ne déposera pas le bilan suite à ce couac <img data-src=" />

Sinon tes comparaisons et allusions fleurtent avec le ridicule!


votre avatar







Mokona a écrit :



c’est vous qui etes malades serieux ….. ca me fait penser a un voleur qui porterai plainte parce que l’arrivé des flic lui a pas laissé le temps de ramasser tous les netbook tombés du camion…..



le systeme est plutot bien fait dans l’absolu mais c’est de tel comportement qui gangrainent le systeme ……



TOUT LE MONDE ici et partout ailleur savait tres bien que c’etait une erreure …… tu aura beau mentir comme tu l’entend dans ton courier ou ce que tu veux …… tu ne pourra pas masquer la malhoneté et la mauvaise foi sous jacente <img data-src=" />







Bon déjà arrête avec les points de suspension tu sais vraiment pas les mettre et c’est très moche (exemple…).

Ensuite ça n’a rien d’un vol on fait qu’acheter un produit au prix affiché, alors tes comparaisons foireuses voilà quoi. 70% de réduction ça s’est déjà vu et de toute façon la loi c’est la loi, ils ont qu’à faire attention. Surtout qu’ils se font de la pub gratos.

Et puis 70% de réduction sur un produit à 200 c’est loin d’être dérisoire. Dérisoire ça veut dire ce que ça veut dire.


votre avatar







Den78 a écrit :



<img data-src=" /> Profane

Je crois que la Fnac ne déposera pas le bilan suite à ce couac <img data-src=" />

Sinon tes comparaisons et allusions fleurtent avec le ridicule!







ce n’est pas une question de fnac ou de taille d’entreprise …… juste une question de principe et de moralité <img data-src=" /> ……

mais visiblement les valeures sont pas les meme pour tout le monde ……. tu assume c’est bien mais faudra pas venir se plaindre ensuite que le monde marche sur la tete <img data-src=" />


votre avatar







ilyesn a écrit :



Pour une fois qu’on achète un produit à un prix qui nous semble non exagéré (70% de remise j’ai déjà vue pire) il ne l’honore pas.



Je trouve ça dégelasse de leurs part (oui j’exagère, c’est mon petit coup de gueule).



Bon maintenant plus qu’a oublié la fnac, espérons que d’autres “erreurs” se produisent chez d’autres marchands qui eux honoreront les commandes. <img data-src=" />





Merci… jerry

Devant tant de mauvaise fois …



Sauter sur l’occasion et venir gueuler après que c’est pas normal toussa … fallait oser.



Un tiers du prix, n’en déplaise aux frustrés, si, si c’est dérisoire !


votre avatar







ilyesn a écrit :



Pour une fois qu’on achète un produit à un prix qui nous semble non exagéré (70% de remise j’ai déjà vue pire) il ne l’honore pas.



Je trouve ça dégelasse de leurs part (oui j’exagère, c’est mon petit coup de gueule).



Bon maintenant plus qu’a oublié la fnac, espérons que d’autres “erreurs” se produisent chez d’autres marchands qui eux honoreront les commandes. <img data-src=" />







ptin quelle mauvaise foi!!! t’as joué, t’as perdu.



pour la notion de prix dérisoire, il n’y a pas de règles en la matière. Si l’affaire va en justice, c’est à l’appréciation du juge.

pour avoir travaillé dans le commerce, je peux te dire que 70% de remise sur une console, c’est effectivement un prix dérisoire, plus que dérisoire même.


votre avatar







bombo a écrit :



Je trouve pas que 70% de réduction soit si dérisoire…





Je suis d’accord. D’ailleurs, si ils proposent un geste commercial, c’est pas pour rien.


votre avatar







RaYz a écrit :



Ensuite ça n’a rien d’un vol on fait qu’acheter un produit au prix affiché, alors tes comparaisons foireuses voilà quoi. 70% de réduction ça s’est déjà vu et de toute façon la loi c’est la loi, ils ont qu’à faire attention. Surtout qu’ils se font de la pub gratos.

Et puis 70% de réduction sur un produit à 200 c’est loin d’être dérisoire. Dérisoire ça veut dire ce que ça veut dire.







c’est marrant comme l’application a la lettre de la loi peu changer en fonction de qui ca arrange <img data-src=" />



70% sur du matos hightech loins d’etre obsolete ou les ventes se portent tres bien ? <img data-src=" />



la pub gratos …… tes competences en marketing me laissent béate d’admiration<img data-src=" />



et j’ai pas dis que c’etait ilegal d’acheter ….. juste de la malhoneteté de parasiter un syteme qui à l’origine est fait pour proteger le consomateur et qui est la detourné pour essayer d’enculer (desole mais c’est ca) au maximum le vendeur …….



…………… …………….. …….. ……………… ……..


votre avatar

J’avoue que c’est de la mauvaise fois <img data-src=" />

Mais bon on a rarement la possibilité de gagner un peu de sous avec un grand commerçant.

C’est la première fois que je tombe sur offre aussi alléchante. Normal que je suis un peu dégoûté <img data-src=" />

votre avatar







ilyesn a écrit :



J’avoue que c’est de la mauvaise fois <img data-src=" />

Mais bon on a rarement la possibilité de gagner un peu de sous avec un grand commerçant.

C’est la première fois que je tombe sur offre aussi alléchante. Normal que je suis un peu dégoûté <img data-src=" />







elle est la la confusion ……. ce n’est pas une offre <img data-src=" />


votre avatar







RaYz a écrit :



70% de réduction ça s’est déjà vu







Oui mais pas sur des ventes aussi importantes.



Honnêtement, je ne sais pas combien ils paient la console au fournisseur avant de la revendre à 200€, mais en la revendant à 60€, on peut estimer une perte de l’ordre de la centaine d’euros par unité.



Et avec le buzz que ça a eu (plus de 12h de bug quand même !), à combien peut-on estimer les ventes ? 1000 ? 10 000 ? Probablement de cet ordre-là…



Faites le calcul, en honorant toutes les commandes, la fnac perdrait énormément d’argent, et ils ont déjà un certain nombre de difficultés financières…


votre avatar







Mokona a écrit :



70% sur du matos hightech loins d’etre obsolete ou les ventes se portent tres bien ? <img data-src=" />



la pub gratos …… tes competences en marketing me laissent béate d’admiration<img data-src=" />







Je serai presque d’accord avec toi… si ce n’est que j’ai reçu ça hier de la fnac : “Jusqu’à -85% sur nos Ventes Flash : abonnements presse, tablettes, PC…”



Du coup, je suis désolé mais le caractère ridicule ne tient absolument plus. Et puis de toutes façons j’en ai marre de ce genre d’annonce dont la fnac est spécialiste, donc si ça pouvait les pousser à arrêter d’essayer d’appâter le pigeon avec des chiffres délirants s’appliquant sur des articles à moins d’un euro dont personne ne veut pour te refourguer un appareil photo à -3%, je vais en profiter !


votre avatar







FunnyD a écrit :



Si c’est une Renault, ce n’est pas dérisoire, ca reste même cher<img data-src=" />





Le pire, c’est que les tarifs qu’il met en exemple sont super proches du coût hors bonus écologique de la Renault ZOE, et du coût de celle-ci quand on cumule bonus d’État + bonus de la région Alsace. <img data-src=" />


votre avatar







Mokona a écrit :



elle est la la confusion ……. ce n’est pas une offre <img data-src=" />







Si, c’est une offre.



Cependant je suis d’accord avec toi sur ce point :







Mokona a écrit :



un système qui à l’origine est fait pour protéger le consommateur et qui là est détourné pour essayer d’enculer (désolé mais c’est ça) au maximum le vendeur







Modulo les fautes de frappe/d’orthographe/de syntaxe que j’ai corrigées (you’re welcome <img data-src=" /> ).

Et oui, arrête avec les points de suspension <img data-src=" />


votre avatar

Si si, le prix est dérisoire, sinon personne n’en aurait parlé.



Est-ce que PC inpact fait un article à chaque fois qu’un site web fait une promo ?

votre avatar







BreizFenrir a écrit :



Le pire, c’est que les tarifs qu’il met en exemple sont super proches du coût hors bonus écologique de la Renault ZOE, et du coût de celle-ci quand on cumule bonus d’État + bonus de la région Alsace. <img data-src=" />



du coût ou du prix?


votre avatar







Mokona a écrit :



c’est vous qui etes malades serieux ….. ca me fait penser a un voleur qui porterai plainte parce que l’arrivé des flic lui a pas laissé le temps de ramasser tous les netbook tombés du camion…..



le systeme est plutot bien fait dans l’absolu mais c’est de tel comportement qui gangrainent le systeme ……



TOUT LE MONDE ici et partout ailleur savait tres bien que c’etait une erreure …… tu aura beau mentir comme tu l’entend dans ton courier ou ce que tu veux …… tu ne pourra pas masquer la malhoneté et la mauvaise foi sous jacente <img data-src=" />







Je vois franchement pas ce que ca change que le client soit ou non de mauvaise foi. La loi c’est la loi, si tu te plantes sur l’étiquetage, t’assumes.



Un freelance qui fait un devis, il est tenu légalement de s’y tenir ensuite et tant pis s’il s’est planté.

Je vois pas pourquoi pour la Fnac ca serait différent et la mauvaise foi du client n’a pas droit de cité dans cette histoire.



La seule chose qui a droit de cité, c’est la loi et donc de savoir si le prix est ou non “dérisoire”. Ce que seul un juge pourra décider.


votre avatar

La Fnac ne déclare plus rien depuis 3 heures, ça doit être réunion de crise dans les bureaux de l’entreprise. Vu le scandale que c’est en train de faire, surtout sur les réseaux sociaux, ils n’ont plus le choix, les commandes devront être honorées. Ou alors ils s’exposent à de graves retombées.



De plus, ceux qui l’ont commandé dans la nuit et qui ont demandé la livraison en magasin Fnac ont réussi à l’avoir ! (c’est des journalistes qui le disent…)

votre avatar







Fuinril a écrit :



Me semble que PCInpact avait fait un article pour le prix de windows 8 non ?



Et pour certains produits….



Tiens, les derniers nexus





Et ce ne sont pas les seuls… je ne suis en aucun cas juge de la politique rédactionnelle de PCI mais il me semble qu’ils font un article quand ils jugent que quelque chose peut être intéressant pour leur lectorat… comme en l’occurrence un prix alléchant (mais non nécessairement dérisoire) pour une console.







Certes, je dois le reconnaitre :)

par contre, le contenu de l’article n’est pas le même : ce n’est pas présenté comme un bon plan. cf le titre -&gt; “Des Nintendo 3DS XL à 59,93 € sur la FNAC.com, un nouveau bug ?”

Avant la confirmation de la FNAC, ils se doutaient que c’était une erreur


votre avatar







YoyOne a écrit :



La Fnac ne déclare plus rien depuis 3 heures, ça doit être réunion de crise dans les bureaux de l’entreprise. Vu le scandale que c’est en train de faire, surtout sur les réseaux sociaux, ils n’ont plus le choix, les commandes devront être honorées. Ou alors ils s’exposent à de graves retombées.



De plus, ceux qui l’ont commandé dans la nuit et qui ont demandé la livraison en magasin Fnac ont réussi à l’avoir ! (c’est des journalistes qui le disent…)







on est vraiment à une époque de pourris-gâtés-profiteurs, affligeant…… un magasin fait une erreur de prix, la vente est annulée, et du coup les gens se mobilisent sur les forums et les réseaux sociaux pour quand même être livrés…. pauvre gens, ça fait pitié.


votre avatar

en gros il font un petit buzz les gens commande se font débouté et derrière la fnac dit bon allez on vous fait 5 ou 10% car on et grand seigneur ce qu’il allais faire de toute manière. normalement mais en vendant carrément moins de console

Alors vous la prenez ? avec5% de remise ? et ça fait des vente



de toute manière qui pourrais vérifier et si on vous interroge, comme à chaque fois “c’est une erreur du système informatique”



sincèrement ça m’étonnerai que sa ne soit pas fait exprès et puis la ds 3d xl et pas sorti hier .. non plus donc il devait y avoir 5% simplement de baisse des prix

combien de gens vont finalement dire oui au prix moin 5% ? maintenant quil on commandé

votre avatar







YoyOne a écrit :



La Fnac ne déclare plus rien depuis 3 heures, ça doit être réunion de crise dans les bureaux de l’entreprise. Vu le scandale que c’est en train de faire, surtout sur les réseaux sociaux, ils n’ont plus le choix, les commandes devront être honorées. Ou alors ils s’exposent à de graves retombées.



De plus, ceux qui l’ont commandé dans la nuit et qui ont demandé la livraison en magasin Fnac ont réussi à l’avoir ! (c’est des journalistes qui le disent…)







moi a la fnac on m’en à donnee 4 pour le prix d’une … SISI

(comment ça jsuis pa crédible)


votre avatar



Amazon que tu cites construit justement des entrepôts en France, et participe donc à l’emploi en France: tiens, 1000 emplois annoncés il y a 3 mois. Bien plus que les centaines que tu as toi-même évoqués ;





Merci pour le lien ! <img data-src=" />



Mais moi aussi j’ai voulu jouer à trouver des chiffres, et en 2011 la Fnac employait 14 000 salariés ;)





l’est pas belle la vie libérale <img data-src=" />





Sisi, puisque c’est ce que ce sont eux (les libéraux) qui le disent <img data-src=" />



C’est trolldi pour moi aussi <img data-src=" />









brazomyna a écrit :



Ca semble être un gros mot chez toi.







Non, non, c’est juste l’idéalisation d’un modèle économique qui me fait sourire, c’tout <img data-src=" />



L’économie de marché c’est tout le contraire des vases communicants… toi-même tu dis que le but est d’avoir quelque chose “d’équivalent ou supérieur”… pas de stagner en moyenne. Et entre l’objectif et la réalité, il y a parfois des différences ;)





Meme principe pour le maréchal ferrand quand les voitures sont apparues ; {…} baisser les coûts pour un service rendu équivalent ou supérieur, {…}



Bon, j’y vais: j’ai une botte de paille à aller filer à mon cheval.





Teuteuteu, ne me fais pas passer pour ce que je ne suis pas.

Je n’ai pas cherché à te souligner avec désespoir la nostalgie d’un temps qui n’est plus.



Juste à te montrer que l’économie de marché ne garantit en rien qu’un emploi supprimé sera la cause ou est la conséquence d’un emploi créé.



Par ailleurs, dans l’exemple des bouchers, dire que le service rendu est équivalent ou supérieur… <img data-src=" />

Le modèle des grandes surfaces a juste permis juste de diminuer drastiquement les prix, et il semble que la courbe d’utilité des gens aient favorisé ce nouveau système plutôt que l’ancien. Pourquoi pas, mais ça c’est fait au détriment de la qualité de la bouffe.



Bon, sur le reste je ne réponds pas car on est déjà suffisamment hs comme ça <img data-src=" />


votre avatar







jeje07 a écrit :



on est vraiment à une époque de pourris-gâtés-profiteurs, affligeant…… un magasin fait une erreur de prix, la vente est annulée, et du coup les gens se mobilisent sur les forums et les réseaux sociaux pour quand même être livrés…. pauvre gens, ça fait pitié.





En même temps ca peut se comprendre.

Vue la pression sociale (et/ou médiatique) pour consommer, l’opium du peuple “historique” (à savoir la religion) est remplacé par le besoin et le désir de possession matérielle…

C’est comme ca que beaucoup de gens aujourd’hui remplissent le vide de leur âme (“si t’as pas ta Rolex à 50 ans”, etc.), comme ils le faisaient autrefois avec la religion.



Et donc, pour remplir le vide de leur âme à pas cher, certains vont loin.



Pas besoin de chercher midi à 14h.

Pauvres gens, oui. Mais dans le sens “peuchère”, pas “les pauvres gars”….


votre avatar







tAran a écrit :



D’accord, donc ce que tu me dis, c’est que n’étant pas au courant du vrai prix, même si la 3DS avait coûté 300€ tu l’aurais acheté à un moment ou à un autre ?



woookéé, why not hein <img data-src=" />







non parce que je ne les aient pas pour ça, j’ai 60-90 pas plus

et honnêtement j’ai du mal à concevoir qu’une petite console soit 2x fois chère qu’une grande


votre avatar







tnetennba a écrit :



Mais moi aussi j’ai voulu jouer à trouver des chiffres, et en 2011 la Fnac employait 14 000 salariés ;)





Et donc on parle de 1000 emplois sans pour autant que la FNAC ait fermé boutique jusque là, hein <img data-src=" />





Non, non, c’est juste l’idéalisation d’un modèle économique qui me fait sourire, c’tout <img data-src=" />



Je n’idéalise rien, je ne fais que répéter des vérités, à savoir que si demain la FNAC disparaît, les gens ne vont pas pour autant arrêter d’acheter des produits. Ils vont juste se tourner vers d’autres fournisseurs. Il n’y a rien d’idéaliste, ni même de subjectif la dedans.





L’économie de marché c’est tout le contraire des vases communicants… toi-même tu dis que le but est d’avoir quelque chose “d’équivalent ou supérieur”… pas de stagner en moyenne. Et entre l’objectif et la réalité, il y a parfois des différences ;)



Equivalent ou supérieur en efficience. Et l’efficience permet de faire autant pour moins de ressources (humaines, financières, …) engagées (ou mieux pour des ressources équivalentes).



La qualité n’est qu’un paramètre parmi d’autres ; Ferrari n’est pas meilleur que Dacia ; il s’adressent uniquement à des marchés différents.





Juste à te montrer que l’économie de marché ne garantit en rien qu’un emploi supprimé sera la cause ou est la conséquence d’un emploi créé.



Non, mais le système de concurrence permet de favoriser la production d’un bien ou d’un service de la façon la plus optimisée qui soit, et permet donc de dégager des marges de manoeuvre pour faire autre chose avec. Un euro qui n’est pas dépensé (en trop) chez FNAC, c’est un euro que je peux dépenser ailleurs, chez mon fleuriste par exemple.



Que les gens utilisent cet euro pour acheter un truc chinois où on exploite la main d’oeuvre n’est pas la faute de l’économie ; c’est la faute de l’irresponsabilité collective des clients.



Comme disait Coluche, ça ne se vendrait plus si les gens n’en achetaient pas.





Par ailleurs, dans l’exemple des bouchers, dire que le service rendu est équivalent ou supérieur… <img data-src=" />



A nouveau, il faut définir “meilleur”



la courbe d’utilité des gens aient favorisé ce nouveau système plutôt que l’ancien.



… et la réponse est celle-là.





ça c’est fait au détriment de la qualité de la bouffe.



Non prouvé, et même si c’était vrai, le juge final c’est le client, qui a lui-même manifestement plébiscité ce compromis. Personne n’a empêché les bouchers artisanaux que je sache. S’ils disparaissent c’est qu’ils ne correspondent plus à l’attente des clients.


votre avatar







brazomyna a écrit :



{…}







Je pense que tu as donné ton point de vue comme j’ai donné le mien (tu peux me MP si tu penses que ce n’est pas le cas) ; aussi ne serait-il pas forcément utile de persévérer dans cette direction, d’autant que nous sommes vraiment hors sujet ;)



Qu’en dis-tu ? <img data-src=" />


votre avatar

Bof, le principal a déjà été dit pour les 3DS: notion juridique du ‘prix dérisoire’ ; différence entre approche légale et morale, cas d’exemples, antécédents.



Et surtout : c’esr dredi <img data-src=" />



Pour le reste, le principal à retenir de mon côté, c’est que je n’étais pas d’accord pour laisser dire que si la FNAC coulait ce serait autant de pertes d’emploi sèches.


votre avatar







jeje07 a écrit :



on est vraiment à une époque de pourris-gâtés-profiteurs, affligeant…… un magasin fait une erreur de prix, la vente est annulée, et du coup les gens se mobilisent sur les forums et les réseaux sociaux pour quand même être livrés…. pauvre gens, ça fait pitié.





Je suis bien d’accord avec toi. Maintenant n’est-il pas anormal qu’une entreprise aussi bien organisée que la fnac fasse une erreur de ce type ?

Qu’est-ce qui nous prouve que derrière leur but n’était pas simplement de faire un “geste commercial” de 5% sur un prochain achat pour “consoler” (sans jeux de mots) les déçus et provoquer des ventes ? Ca serait une technique commerciale bien vicieuse, et pourtant ça ne m’étonnerait pas du tout.

L’erreur est bien là, mais elle n’est pas si grossière que ça. Pour le quidam moyen 60 euros ce n’est pas rien non plus, ça pourrait correspondre à un simple gros rabais sur la console, pas comme si elle était vendue 10 euros.

Perso j’ai acheté en sachant que c’était une erreur, je n’irai pas me plaindre, mais je ne trouve pas ça normal pour autant que la Fnac se réserve le droit d’annuler la commande.

S’ils avaient fait une erreur pareille en magasin, ils ne seraient pas allé chercher les clients pour réclamer les produits après l’achat. Pourquoi en serait-il autrement dans ce cas-ci ? Ils ont rectifié les prix, ils assument leur connerie (et ils feront plus attention la prochaine fois), et voilà tout le monde est content.


votre avatar

Pourtant le prix n’est pas dérisoire (cf le texte de loi) et ils doivent honorer leurs commandes, c’est une honte.

votre avatar







ErGo_404 a écrit :



Qu’est-ce qui nous prouve que derrière leur but n’était pas simplement de faire un “geste commercial” de 5% sur un prochain achat pour “consoler” (sans jeux de mots) les déçus et provoquer des ventes ? Ca serait une technique commerciale bien vicieuse, et pourtant ça ne m’étonnerait pas du tout.





Effectivement.



C’est justement pour éviter cet abus que la loi obligeant à vendre au prix indiqué (hors prix dérisoire manifeste) a été faite.


votre avatar

youhou ! c’est reparti pour un tour !



mais là la fnac est bon joueur, ils offrent une reduc+ils ont débité personne+ils vont effacer tout les nouveaux inscrits du fichier client





non?

votre avatar

J’attends de voir les conditions du bon d’achat. Si c’est 15e sans conditions, OK. Si c’est avec un montant minimum d’achat, on verra ce dit montant.

S’il y a d’autres conditions (genre valable uniquement sur l’achat d’une console), là non, j’irais gueuler.

votre avatar

ziva j’achète tro de la balle



Fnac tu va finir comme Virgin gro

votre avatar

comment prendre le poisson dans les mails du filet:

on fait une offre hyper alléchante, puis on pretexte une erreur , et à cause d’un prit dit dérisoire, on annule les commandes, puis on ‘excuse auprès des gens en leur donnat un bon d’achat, pour les obliger à consommer, sinon le bon expire…<img data-src=" />

votre avatar







djshotam a écrit :



…. pour les obliger à consommer, sinon le bon expire…<img data-src=" />





T’as pas non plus le couteau sous la gorge…

T’es en rien du tout “obligé” de consommer. Si t’as pas envie, le bon expire et on aura simplement perdu 5 minutes de notre temps à commander la DS, c’tout.



On a possiblement la possibilité d’economiser 15 boules sur un possible achat, c’est plutôt tout benef….

Après si ceux qui ont 15 euros en main se sentent obligés de les cramer, c’est leur problème.


votre avatar







djshotam a écrit :



comment prendre le poisson dans les mails du filet:

on fait une offre hyper alléchante, puis on pretexte une erreur , et à cause d’un prit dit dérisoire, on annule les commandes, puis on ‘excuse auprès des gens en leur donnat un bon d’achat, pour les obliger à consommer, sinon le bon expire…<img data-src=" />







a 15€ sans minimum ca fait cher la pub


votre avatar







cygnusx a écrit :



a 15€ sans minimum ca fait cher la pub







ils sont prêts à tous, vu les plans sociaux qui se profilent à l’horizon….


votre avatar

S’il y a des gens qui ne comptent pas utiliser leur bon vous pouvez me le donner.

votre avatar

Pour ceux que ça intéresse le groupement de riposte sur FB

ici

votre avatar

toujours pas reçu le bon d’achat en tout cas… <img data-src=" />

votre avatar







PCl a écrit :



Ah non, pas encore des photos de Harou…







<img data-src=" /><img data-src=" />



Tu en bouffe hein ! <img data-src=" />


votre avatar







Titia a écrit :



<img data-src=" /><img data-src=" />



Tu en bouffe hein ! <img data-src=" />







A l’instant même <img data-src=" />


votre avatar

Bon d’achat reçu, aucune condition pour l’utiliser je trouve ça cool :)

Moi qui voulait m’acheter le dernier Tomb Raider ça tombe bien !

votre avatar







rorix a écrit :



Bon d’achat reçu, aucune condition pour l’utiliser je trouve ça cool :)

Moi qui voulait m’acheter le dernier Tomb Raider ça tombe bien !







C’est le cas de le dire ! <img data-src=" />


votre avatar







PCl a écrit :



A l’instant même <img data-src=" />



ah toi aussi tu as le malheur d’avoir Titia dans tes amis FB? <img data-src=" />


votre avatar

Bon moi je m’en fiche j’ai joué, j’ai perdu et si ils nous filent un cheque cadeau de 20 € ce sera deja ca de pris (enfin tant qu’ils nous demandent pas de depenser 150 € pour l’utiliser…)

votre avatar

Pour une fois qu’on achète un produit à un prix qui nous semble non exagéré (70% de remise j’ai déjà vue pire) il ne l’honore pas.



Je trouve ça dégelasse de leurs part (oui j’exagère, c’est mon petit coup de gueule).



Bon maintenant plus qu’a oublié la fnac, espérons que d’autres “erreurs” se produisent chez d’autres marchands qui eux honoreront les commandes. <img data-src=" />


votre avatar

Attendons…

votre avatar







bombo a écrit :



Je trouve pas que 70% de réduction soit si dérisoire…





Sur ce type de produit si quand même un peu. C’est pas un produit qui ne vaut plus rien une fois la saison passée.

Il suffit de voir que certaines personnes en ont commandé 2 pour bien se rendre compte que c’est dérisoire ^^ (et d’autre qui ont passé commande avant de savoir quoi en faire).


votre avatar

A mon avis, on devrait pouvoir porter plainte là-dessus et être en raison car l’argument du “prix dérisoire” est loin d’être évident sur un cas comme ça. D’autant plus qu’une erreur très similaire était arrivé sur la 3DS et les commandes avaient été honorées.

votre avatar







snoopy1492 a écrit :



Bon moi je m’en fiche j’ai joué, j’ai perdu et si ils nous filent un cheque cadeau de 20 € ce sera deja ca de pris (enfin tant qu’ils nous demandent pas de depenser 150 € pour l’utiliser…)





Ouais, sinon c’est pas trop un geste commercial. <img data-src=" />


votre avatar







snowers a écrit :



Et vous avez remarqué, c’est à chaque fois sur des produits “en avant”, c’est pas sur un livre d’auteur non connu, ou sur un câble USB… <img data-src=" />



toi aussi tu as remarqué? combien de gens ont tenté leur chance sur le site de la FNAC et n’y auraient pas mis les pieds autrement? pas cher comme pub…



et puis on a qu’à offrir un bon d’achat à ceux qui ont tenté leur chance, genre 10€ offerts pour 100€ achetés, hein, des fois que certains avaient justement besoin d’un truc, 10€ d’économie ça vaut le coup hein <img data-src=" />


votre avatar







ilyesn a écrit :



Bon maintenant plus qu’a oublié la fnac, espérons que d’autres “erreurs” se produisent chez d’autres marchands qui eux honoreront les commandes. <img data-src=" />





Comme Amazon qui se goure sur les kits Kingston Beast 64Go. A 160€ au lieu de 610, j’ai pas hésité. J’ai juste attendu 1 mois et demi, mais je les ai eu<img data-src=" />


votre avatar

60€ ne me semblent pas dérisoires, ils disent ça pour éviter que les clients les forcent à honorer les commandes. À partir d’un facteur 10 on pourrait commencer à parler d’un prix dérisoire…

votre avatar







snowers a écrit :



Une erreur technique qui change tous les chiffres du prix. Comme par hasard… <img data-src=" />



Et vous avez remarqué, c’est à chaque fois sur des produits “en avant”, c’est pas sur un livre d’auteur non connu, ou sur un câble USB… <img data-src=" />





Si, ça arrive,mais comme moins de gens les consultent, ceux qui les remarquent savent rester discret et en profiter.

Personnelement,il y a quelques années, j’ai commandé un lot de vis et un kit complet pour monter un mediacenter (proc, memoire, cm, boitier, alim, disque dur) sur un celebre site pour …6,99€ (tu achetais les vis, tu avais le droit a une reduction de 100% sur le kit! <img data-src=" /> ) J’ai rien dit a personne et j’ai atendu pour voir si ca allait passer : 10 jours plus tard, j’avais le kit complet! <img data-src=" /><img data-src=" />


votre avatar







snoopy1492 a écrit :



Bon moi je m’en fiche j’ai joué, j’ai perdu et si ils nous filent un cheque cadeau de 20 € ce sera deja ca de pris (enfin tant qu’ils nous demandent pas de depenser 150 € pour l’utiliser…)





Le geste commercial c’est une réduction sur la console hein. Ils ne vont pas vous filer un chèque cadeau gratis comme ça <img data-src=" />


votre avatar

Ça me rappelle la fois où j’avais trouvé des câbles réseau de 1m (justement, m’en fallait des courts) à 0.75€ pièce. D’ailleurs, lors du scanne, c’était indiqué câble USB… J’en ai pris 3 ! <img data-src=" />

votre avatar







coyote76340 a écrit :



Si, ça arrive,mais comme moins de gens les consultent, ceux qui les remarquent savent rester discret et en profiter.

Personnelement,il y a quelques années, j’ai commandé un lot de vis et un kit complet pour monter un mediacenter (proc, memoire, cm, boitier, alim, disque dur) sur un celebre site pour …6,99€ (tu achetais les vis, tu avais le droit a une reduction de 100% sur le kit! <img data-src=" /> ) J’ai rien dit a personne et j’ai atendu pour voir si ca allait passer : 10 jours plus tard, j’avais le kit complet! <img data-src=" /><img data-src=" />







en fait le soucis viens presque d’internet quand on y reflechi

commercialement ils pourraient honnorer les eventuelles commandes passée sur 48h ….. si 25 sites de new en tout genre ne relayaient pas l’info ce qui a comme concequences de mettre une facteur 1000 sur le nombre de commandes <img data-src=" />


votre avatar

Afin de généré du trafic et donc de l’argent, je propose à Teuf de mettre un Prenium 10ans à 5 euro puis de nous faire des excuses avec une jolie photo de Titia et de son chien.

Ca restera mieux que la gestion de la Fnac <img data-src=" />

votre avatar







Gozmoth a écrit :



Moui … sauf que la réduction n’est pas excessive.

70% c’est déjà vu et revu partout sur le net.



Au final le prix n’est pas dérisoire, contrairement aux exemples donnés ! :)







J’trouve pas ça dérisoire un écran plat à 9.90 <img data-src=" />


votre avatar

Pour ma part, j’aimerai comprendre où se trouve réellement l’erreur ?!



Dans un premier temps, le site affiche la console à 59,93€.

Puis, la FNAC indique qu’il y a une erreur technique et le prix est en fait de 184,90€ (selon votre article).

Mais la capture d’illustration de votre article indique un prix de 198,99€.

ET, le site de la FNAC actuellement, un prix de 209,99€ !!!



Le prix de cette pauvre console monte d’heure en heure ?!

votre avatar

Faut voir le nombre de commandes aussi

si tu en as 100 c’est pas pareil que 10 000

votre avatar







honnyvore a écrit :



Le prix de cette pauvre console monte d’heure en heure ?!





C’est l’offre et la demande <img data-src=" /><img data-src=" />


votre avatar







Blood_Man a écrit :



Sur ce type de produit si quand même un peu. C’est pas un produit qui ne vaut plus rien une fois la saison passée.

Il suffit de voir que certaines personnes en ont commandé 2 pour bien se rendre compte que c’est dérisoire ^^ (et d’autre qui ont passé commande avant de savoir quoi en faire).







C’est pas la PS Vita qui avait 100 (2*50) € de remboursé ? ça fait quasiment 40% de réduc ? là on passe à 70%, en plus je connais pas trop les consoles Nintendo ça se trouve c’est une console qui date un peu, ça me choque pas plus que ça.


votre avatar

Tout le monde laisse tomber, alors qu’avec une belle lettre avec les formes vous l’avez pour 60€ votre console…ils ont raison de pas honoré vu les coms qu’on peut lire. Si les 34 laissent tomber…ils donnerons leurs consoles au quart qui gueulerons.

En plus il y a jurisprudence…ils tenterons rien surtout pour 150€…

votre avatar

C’était sûr… <img data-src=" />

votre avatar







Den78 a écrit :



Tout le monde laisse tomber, alors qu’avec une belle lettre avec les formes vous l’avez pour 60€ votre console…ils ont raison de pas honoré vu les coms qu’on peut lire. Si les 34 laissent tomber…ils donnerons leurs consoles au quart qui gueulerons.

En plus il y a jurisprudence…ils tenterons rien surtout pour 150€…







ouiiiiiiii ….. quand quelqu’un se trompe c’est tellement con de l’excuser ……..il faut lui peter les rotules ….. et une fois au sol le finir a grand coup de chaussures de secu dans la gueule nanmého …….. <img data-src=" />


votre avatar







Mokona a écrit :



ouiiiiiiii ….. quand quelqu’un se trompe c’est tellement con de l’excuser ……..il faut lui peter les rotules ….. et une fois au sol le finir a grand coup de chaussures de secu dans la gueule nanmého …….. <img data-src=" />





C’est nul ca. Faut lui uriner dessus à la fin <img data-src=" />


votre avatar







Den78 a écrit :



Tout le monde laisse tomber, alors qu’avec une belle lettre avec les formes vous l’avez pour 60€ votre console…ils ont raison de pas honoré vu les coms qu’on peut lire. Si les 34 laissent tomber…ils donnerons leurs consoles au quart qui gueulerons.

En plus il y a jurisprudence…ils tenterons rien surtout pour 150€…







+1, gros +1 même là.



Si ils n’honorent pas la commande, je fais une lettre et je suis à peu près sûr d’avoir la console au prix annoncé. Vu comment la loi est formulé, ils n’ont aucune chance et ils le savent bien !


votre avatar

Ça s’était pas déjà produit cette histoire à la Fnac? Pendant les soldes d’été?

votre avatar

Pareil, s’ils n’honorent pas la commande, je fais un joli courrier.

De mon côté, la commande n’est pas annulée surmon compte.

votre avatar







Mokona a écrit :



ouiiiiiiii ….. quand quelqu’un se trompe c’est tellement con de l’excuser ……..il faut lui peter les rotules ….. et une fois au sol le finir a grand coup de chaussures de secu dans la gueule nanmého …….. <img data-src=" />







<img data-src=" /><img data-src=" />


votre avatar







bombo a écrit :



C’est pas la PS Vita qui avait 100 (2*50) € de remboursé ? ça fait quasiment 40% de réduc ? là on passe à 70%, en plus je connais pas trop les consoles Nintendo ça se trouve c’est une console qui date un peu, ça me choque pas plus que ça.





C’était 1*50€ de remboursé pour la PSVita (ou j’ai mal vu) ce qui fait du 20% de réduction. Et quand tu la regarde un peu sur tous les sites, ils proposent toujours des réductions équivalentes, bref au final 200€ c’est le prix normal après comparaison sur les différents sites.

Là tu peux en acheter 3 pour le même prix ^^, imagine une voiture neuve à 5993 € au lieu de 19000 €, c’est le même pourcentage et ça paraît bien dérisoire.



votre avatar







NullPointerException a écrit :



Afin de généré du trafic et donc de l’argent, je propose à Teuf de mettre un Prenium 10ans à 5 euro puis de nous faire des excuses avec une jolie photo de Titia et de son chien.

Ca restera mieux que la gestion de la Fnac <img data-src=" />





A la place de PCI, je reserverais les news avec les erreurs des sites marchands aux abonnés premium, ils auraient plus de chance de voir leurs commandes honorées ( et ca pourrait augmenter le nombre de premium <img data-src=" />)


votre avatar

Il n’y a pas que le pourcentage qui compte…

votre avatar







honnyvore a écrit :



Pour ma part, j’aimerai comprendre où se trouve réellement l’erreur ?!



Dans un premier temps, le site affiche la console à 59,93€.

Puis, la FNAC indique qu’il y a une erreur technique et le prix est en fait de 184,90€ (selon votre article).

Mais la capture d’illustration de votre article indique un prix de 198,99€.

ET, le site de la FNAC actuellement, un prix de 209,99€ !!!



Le prix de cette pauvre console monte d’heure en heure ?!







Attention tout de même, les 209,99€ sont pour un autre revendeur.



Mais effectivement, le prix de la FNAC a encore augmenté d’1€ puisqu’il est maintenant de 199,99€.



Nouvelle stratégie ? Achetez la console maintenant car sinon, elle sera encore plus chère <img data-src=" />



edit : zut, le temps de poster, un autre revendeur l’affiche à 198,99€ <img data-src=" />


votre avatar







Den78 a écrit :



<img data-src=" /><img data-src=" />







c’est vous qui etes malades serieux ….. ca me fait penser a un voleur qui porterai plainte parce que l’arrivé des flic lui a pas laissé le temps de ramasser tous les netbook tombés du camion…..



le systeme est plutot bien fait dans l’absolu mais c’est de tel comportement qui gangrainent le systeme ……



TOUT LE MONDE ici et partout ailleur savait tres bien que c’etait une erreure …… tu aura beau mentir comme tu l’entend dans ton courier ou ce que tu veux …… tu ne pourra pas masquer la malhoneté et la mauvaise foi sous jacente <img data-src=" />


votre avatar







tnetennba a écrit :



Faites le calcul, en honorant toutes les commandes, la fnac perdrait énormément d’argent, et ils ont déjà un certain nombre de difficultés financières…





Surcouf l’avait fait et ils n’avaient pas fermé le lendemain pour autant.



Surtout que dans le cas là, c’est quelque chose qui est déjà arrivé, et ils n’ont manifestement RIEN fait pour que ça ne se reproduise plus. Ils sont d’autant moins excusables.



Après si ça doit précipiter un ‘mauvais’ marchand vers sa chute, ça ne fera que laisser la place à d’autres mieux préparés au web ; la concurrence existe aussi pour éliminer naturellement les entreprises les moins adaptées au marché.







Mokona a écrit :



ca me fait penser a un voleur qui porterai plainte parce que l’arrivé des flic lui a pas laissé le temps de ramasser tous les netbook tombés du camion…..





Tu ne crois pas si bien dire:



Terrence Dickson et le plus beau cambriolage : En 1998, il gagna 500 000 dollars d’indemnité pour torture morale. L’interrupteur de la porte du garage de la maison qu’il était en train de cambrioler fonctionnant mal, il s’est retrouvé enfermé dans le garage, jusqu’au retour de vacances des propriétaires, 8 jours plus tard. Ne survivant que grâce à un stock de bouteilles de pepsi et de nourriture pour chien, il était normal qu’ils payent non. Si on peut plus cambrioler tranquille…









adhes a écrit :



Si si, le prix est dérisoire, sinon personne n’en aurait parlé.





La notion de prix dérisoire est une notion juridique définie de façon précise (en gros qu’une personne lambda sans connaissance particulière du marché des consoles ne puisse pas trouver crédible un tel prix).

Et dans ce cas là, il y a beaucoup de chances que le prix ne soit pas considéré comme ‘dérisoire’ par un juge, car des consoles portables à 60€, ça existe.



votre avatar







ilyesn a écrit :



J’avoue que c’est de la mauvaise fois <img data-src=" />

Mais bon on a rarement la possibilité de gagner un peu de sous avec un grand commerçant.

C’est la première fois que je tombe sur offre aussi alléchante. Normal que je suis un peu dégoûté <img data-src=" />







allez tu t’en remettras! <img data-src=" />


votre avatar







brazomyna a écrit :



Tu ne crois pas si bien dire:







c’est bien ce que je disais ….. avec te telles façon de penser …… faut pas se plaindre que le monde tourne a l’envers <img data-src=" />


votre avatar







adhes a écrit :



Si si, le prix est dérisoire, sinon personne n’en aurait parlé.



Est-ce que PC inpact fait un article à chaque fois qu’un site web fait une promo ?







alors là gros +1 !


votre avatar

La notion de prix dérisoire signifie que l’acheteur ne doit pas pouvoir croire que le prix affiché est le prix réel du produit. Une télévision neuve à 10 euros, oui c’est un prix dérisoire. Une console de jeux vidéo portable à 60 euros (quelque soit sa valeur réelle, ça n’a pas d’importance par rapport à la notion de prix dérisoire), excusez-moi mais oui, un acheteur peut se tromper. Par exemple, une Nintendo DS Lite d’occasion vaut 30 euros sur leboncoin. Donc là, ils ne sont pas dans leur droit.

votre avatar







Mokona a écrit :



c’est bien ce que je disais ….. avec te telles façon de penser …… faut pas se plaindre que le monde tourne a l’envers <img data-src=" />





Tu tournes en rond: tout le monde a bien compris qu’il y a deux plans et deux façon de voir les choses:




  • l’une juridique qui définit un cadre de ce qui est LEGAL ou pas et qui est plutôt objectif.

  • l’autre qui définit ce qui est MORAL ou pas et qui dépend de la vision personnelle de chacun.



    Après chacun fait ce qu’il veut: se conformer uniquement au cadre légal (quitte à ‘jouer’ avec les limites de la loi) jusqu’à une vision plus morale et éthique des choses, voir même à l’excès tendance bisounours. C’est le choix personnel de chacun et en soit ils sont tous respectables.



    Après, on a bien compris que tu voulais te placer sur le cadre exclusivement moral et donner des leçons de savoir vivre à tout le monde. Tant mieux ; mais ça servira à rien de jouer à l’offusqué pendant encore 50 posts.


votre avatar







YoyOne a écrit :



La notion de prix dérisoire signifie que l’acheteur ne doit pas pouvoir croire que le prix affiché est le prix réel du produit. Une télévision neuve à 10 euros, oui c’est un prix dérisoire. Une console de jeux vidéo portable à 60 euros (quelque soit sa valeur réelle, ça n’a pas d’importance par rapport à la notion de prix dérisoire), excusez-moi mais oui, un acheteur peut se tromper. Par exemple, une Nintendo DS Lite d’occasion vaut 30 euros sur leboncoin. Donc là, ils ne sont pas dans leur droit.







une aventador neuve à 7000 euros ce n’est pas derisoire …… ben oui on trouve des voitures neuves à ce prix la peut importe si la lambo coute 1M …… d’ailleur sur leboncoin j’ai vu un cayenne à 3000 payable par western union <img data-src=" />


votre avatar







brazomyna a écrit :



Tu tournes en rond: tout le monde a bien compris qu’il y a deux plans et deux façon de voir les choses:




  • l’une juridique qui définit un cadre de ce qui est LEGAL ou pas et qui est plutôt objectif.

  • l’autre qui définit ce qui est MORAL ou pas et qui dépend de la vision personnelle de chacun.



    Après chacun fait ce qu’il estime bien: du fait de se conformer uniquement au cadre légal jusqu’à une vision plus morale et éthique des choses, voir même à l’excès tendance bisounours. C’est le choix personnel de chacun et en soit ils sont tous respectables.



    Après, on a bien compris que tu voulais te placer sur le cadre exclusivement moral et donner des leçons de savoir vivre à tout le monde. Tant mieux ; mais ça servira à rien de jouer à l’offusqué pendant encore 50 posts.







    en revanche les offusqués de l’annulation sur 200 posts c’est tout a fait normal <img data-src=" />


votre avatar







Mokona a écrit :



en revanche les offusqués de l’annulation sur 200 posts c’est tout a fait normal <img data-src=" />





Mééééé euuuuh maîtresse, c’est lui qu’a commencé, cayPasMoi <img data-src=" />



Surtout que t’es en plein double discours puisque quand ça t’arrange tu t’arrêtes au strict cadre purement légal.







Mokona a écrit :



au quotidient tu as le choix elles n’abusent pas de toi. il y as des loi pour te defendre ….







Bref, pas cohérent, donc pas crédible deux secondes. Et ça a l’ambition de donner des leçons d’éthique au reste de la planète <img data-src=" />


votre avatar







brazomyna a écrit :



Mééééé euuuuh maîtresse, c’est lui qu’a commencé, cayPasMoi <img data-src=" />







oui d’abord ^^ c’est eux les mechants <img data-src=" />


votre avatar

La naïveté des gens me surprendra toujours.. surtout sur un site de news high tech <img data-src=" />

votre avatar

A mon avis la Fnac va changer d’avis. Leur réaction a été donnée à chaud, trop rapidement. Ils se mettent vraiment à la limite de la légalité en faisant ça, et ne pas honorer les commandes est un pari risqué. Je pense qu’ils vont tranquillement analyser la situation, regarder ce que dit la loi et honorer les commandes.

votre avatar







tAran a écrit :



La naïveté des gens me surprendra toujours.. surtout sur un site de news high tech <img data-src=" />







désolé mais je ne suis pas au courant du ‘vrai’ prix de la 3DS XL, 60€ pour moi ca me choque pas.



pas plus que les 180CHF (145€) que j’ai laché hier pour une WII , mariot KArt et son volant (neuf et à la FNAC donc pas les - cher), pour moi c’est le prix que ça vaux


votre avatar







brazomyna a écrit :



Après si ça doit précipiter un ‘mauvais’ marchand vers sa chute, ça ne fera que laisser la place à d’autres mieux préparés au web ; la concurrence existe aussi pour éliminer naturellement les entreprises les moins adaptées au marché.







Ouais enfin là tu parles de liquider des centaines d’emplois en France, tout ça parce que Régis a fait le con sur le clavier <img data-src=" />





La notion de prix dérisoire est une notion juridique définie de façon précise (en gros qu’une personne lambda sans connaissance particulière du marché des consoles ne puisse pas trouver crédible un tel prix).

Et dans ce cas là, il y a beaucoup de chances que le prix ne soit pas considéré comme ‘dérisoire’ par un juge, car des consoles portables à 60€, ça existe.





Sachant que pour acheter la dite console, notre personne lambda est allée sur fnac.com, où elle a pu s’apercevoir que tous les autres revendeurs indiquaient des prix &gt;190€ ; qu’aucune mention de type “soldes”, “promotions”, qu’aucun affichage de prix “barré” (pour mettre en valeur le nouveau) n’étaient présents, il me semble délicat pour notre personne lambda de justifier sa bonne foi… <img data-src=" />



Et cela, sans même prendre en compte le buzz qui est créé et qui évidemment a favorisé l’opportunisme le plus bas (comme pour humble serviteur <img data-src=" />).


votre avatar







Superambre a écrit :



désolé mais je ne suis pas au courant du ‘vrai’ prix de la 3DS XL, 60€ pour moi ca me choque pas.



pas plus que les 180CHF (145€) que j’ai laché hier pour une WII , mariot KArt et son volant (neuf et à la FNAC donc pas les - cher), pour moi c’est le prix que ça vaux





D’accord, donc ce que tu me dis, c’est que n’étant pas au courant du vrai prix, même si la 3DS avait coûté 300€ tu l’aurais acheté à un moment ou à un autre ?



woookéé, why not hein <img data-src=" />


votre avatar

“3DS” et pas “3 DS” :p

votre avatar

Une 3DS a 59E ? Je comprend que la Fnac ne veulent pas honorre les commande, ne serait-ce que par ethique, c’est la plus grosse arnaque du siecle.



Encore si on nous payais 59E pour en prendre une, je comprendrais, mais la …

votre avatar

Le geste commercial sera un bon de 15euro sans minimum d’achat!



Source Fnac Gaming Network



(Soyez intelligent et utilisez le bon pour prendre le DVD des restos du coeur ;) )

votre avatar

Pour les personnes ayant commandé la 3DS XL -&gt; Ils auront comme dédommagement “un bon d’achat de 15 euros qui sera envoyé dès lundi”.

D’après le compte twitter Fnac Gaming Network.

votre avatar

j’adore les commentaires du genre c’est dégeulasse j’aimerais bien qu’on rachete votre bagnole ou baraque au tiers du prix.

A partir du moment ou le prix est inferieur a leur prix d’achat on ne peut pas leur en vouloir

votre avatar







Industriality a écrit :



Pourtant le prix n’est pas dérisoire (cf le texte de loi) et ils doivent honorer leurs commandes, c’est une honte.







quand tu vends a perte on peut considerer que c’est dérisoire en plus d’etre interdit


votre avatar







ErGo_404 a écrit :



Je suis bien d’accord avec toi. Maintenant n’est-il pas anormal qu’une entreprise aussi bien organisée que la fnac fasse une erreur de ce type ?

Qu’est-ce qui nous prouve que derrière leur but n’était pas simplement de faire un “geste commercial” de 5% sur un prochain achat pour “consoler” (sans jeux de mots) les déçus et provoquer des ventes ? Ca serait une technique commerciale bien vicieuse, et pourtant ça ne m’étonnerait pas du tout.

L’erreur est bien là, mais elle n’est pas si grossière que ça. Pour le quidam moyen 60 euros ce n’est pas rien non plus, ça pourrait correspondre à un simple gros rabais sur la console, pas comme si elle était vendue 10 euros.

Perso j’ai acheté en sachant que c’était une erreur, je n’irai pas me plaindre, mais je ne trouve pas ça normal pour autant que la Fnac se réserve le droit d’annuler la commande.

S’ils avaient fait une erreur pareille en magasin, ils ne seraient pas allé chercher les clients pour réclamer les produits après l’achat. Pourquoi en serait-il autrement dans ce cas-ci ? Ils ont rectifié les prix, ils assument leur connerie (et ils feront plus attention la prochaine fois), et voilà tout le monde est content.







il ,en est différament car ils n’ont pas livré leur commande et peuvent donc réparer leur bourde.

vu la mauvaise image autour de l’erreur je ne pense pas a un coup de pub


votre avatar







cygnusx a écrit :



il ,en est différament car ils n’ont pas livré leur commande et peuvent donc réparer leur bourde.

vu la mauvaise image autour de l’erreur je ne pense pas a un coup de pub





Ca ne serait pas la première fois qu’une boîte tente un coup de com ou de marketing qui foire.


votre avatar







Patch a écrit :



du coût ou du prix?





Pardon, du prix. Mais comme c’est un tarif pas vraiment affiché et surtout que personne ne paiera tant que le bonus écologique existera, j’ai hésité… et fini par taper trop vite. <img data-src=" />


votre avatar

Bob bah chèque cadeau de 15 € jviens de recevoir le mail.

On l’aura lundi. Plutôt cool! <img data-src=" />

votre avatar







snoopy1492 a écrit :



Bob bah chèque cadeau de 15 € jviens de recevoir le mail.

On l’aura lundi. Plutôt cool! <img data-src=" />







Parfait! J’en attendait pas plus et je viens de recevoir le mail :) <img data-src=" />


votre avatar







snoopy1492 a écrit :



Bob bah chèque cadeau de 15 € jviens de recevoir le mail.

On l’aura lundi. Plutôt cool! <img data-src=" />





Idem. mail recu à l’instant.

Ca fera un ou 2 mangas. Merci PCI !


votre avatar







NullPointerException a écrit :



(Soyez intelligent et utilisez le bon pour prendre le DVD des restos du coeur ;) )





<img data-src=" /> Je prefère leur filer de la bouffe en supermarché qu’acheter cette mer*e


votre avatar







FunnyD a écrit :



<img data-src=" /> Je prefère leur filer de la bouffe en supermarché qu’acheter cette mer*e





Tu m’etonnes. Ou donner un peu de ton temps.


votre avatar

Cool, 15 € pour une réduc de jeu ou des manga.

votre avatar

Je vient de recevoir le message <img data-src=" /> c’est cool de la part de la FNAC.

votre avatar

C’est cool, 15 euros ! GG la FNAC ! :)

[MàJ] Nintendo 3DS à 59 € : la FNAC offre des chèques-cadeau de 15 €

  • Prix dérisoire

Fermer