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Le patron de Shopify oblige ses équipes à prouver qu’une tâche ne peut être faite par IA

Le 08 avril à 12h04

Dans un memo rendu public sur X, le directeur général de Shopify Tobi Lutke a déclaré modifier l’approche de son entreprise en termes de ressources humaines.

Il intime à ses équipes de prouver que des tâches ne peuvent être réalisées à l’aide de l’intelligence artificielle avant de demander une augmentation de ressources ou d’équipes.

Et de préciser que l’usage de l’IA est une « attente fondamentale » envers les équipes de Shopify, dans la mesure où elle aurait « multiplié » la productivité de ceux qui l’utilisent.

Comme le relève CNBC, la directive est formulée alors que les entreprises du numérique investissent des milliards de dollars dans le développement de l’intelligence artificielle, en même temps qu’elles licencient régulièrement. 


En 2024, selon le décompte de Layoffs.fyi, 152 000 postes ont été supprimés dans 549 entreprises de la tech.

Chez Shopify, les équipes totalisaient 8 100 personnes au mois de décembre, contre 8 300 plus tôt en 2024. L’entreprise avait supprimé 14 % de ses équipes en 2022 et 20 % en 2023.

Le 08 avril à 12h04

Commentaires (31)

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Aides à prouver que tu es dispensable, le fait que je t'ai embauché pour un boulot n'est pas une preuvre. Gerbant ce genre de boîte...
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Sans me prononcer sur le fond du sujet, ce n’est pas exactement le sens du discours. On parle ici de refuser une éventuelle embauche, pas de licencier quelqu’un.
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Ce n'est qu'un premier pas, ne soyons pas naïfs.
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La grande question étant comment il justifie son travail à lui? Nan parce que la vérité, si il y'a bien un taf qu'on peu remplacer facilement, c'est celui de grand patron...
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Hmmm... je ne parierais pas là-dessus.
Attention aux amalgames.
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Si c'était un tout petit peu vrai, on aurait commencé par ça et on serait tous sur une plage exotique à siroter une piña colada.
Patrons, mais pas si cons.
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Tu as zappe le grand devant patron... Alors à moins que tu ne soit à la tête d'une multinational de plusieurs centaines de millions de CA, ne te sent pas visé, un patron (note bien, il n'y a pas le grand, je sais c'est subtile..) n'est PAS remplaçable par une simple IA: trop multitache.
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Bah pourquoi tu ne fais pas patron si c'est si simple ?
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Et qui te dit que je ne le suis pas? Je pense que tu as zappé le "grand" devant patron, ce qui exclue en ce qui me concerne touts les patron TPE/PME, qui sont obligé d'être multi casquettes et à la limite de l'omniscience pour faire tourner leur boite.
Ton "amalgame" est celui avancé par le medef pour justifier les cadeaux aux GRANDE entreprises depuis des années. Mais il ne faut pas confondre les deux.

Les GRAND patron, ceux des GRAND société multinational, sont entouré d'une armé de secrétaires et autre assistant pour prendre les décisions en fonction de ce qui leur est remonté comme informations et de ce qu'ils en comprennent. En toute logique, leur rôle pourrais facilement être remplacer par une IA.
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Je suis émerveillé de la capacité des gens à savoir exactement ce que c'est que d'être quelque chose qu'ils ne sont pas.
Selon toute probabilité, tu n'es pas "entouré de secrétaires", tu ne sais pas grand chose de la pression, des reportings constants, et plus globalement de l'expérience humaine d'être à cette position - et moi non plus.
Pourquoi en parler avec une telle assurance et un tel mépris ?

Tobi Lutke en l'occurrence n'est pas seulement le "grand patron" de Shopify, c'est aussi son fondateur.
Il n'a pas été parachuté là, il a monté sa boite, et il continue de la gérer aujourd'hui.
Elle est où la frontière exactement ?
A partir de 10 salariés tu passes dans le camp des salopards ? 100 ? 1 000 ?

Je ne suis pas certain que sa technique de management soit très adroite, mais ce dont je suis certain, c'est que le gars ne parle pas de licencier du monde.
Vous avez beau lui faire des procès d'intention, tant que vous n'avez aucune source qui prouve le contraire dans le cadre de cette mesure, ce type d'accusation est factuellement incorrecte.
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En toute logique, leur rôle pourrais facilement être remplacer par une IA.
Légalement, non. Une entreprise a besoin d'un représentant légal qui soit une personne physique.

Car, oui, un "grand patron", ça peut finir en tôle.
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ça peut. C'es quand la dernière fois qu'un "grand patron" a effectivement fini en taule ?
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2017 d'une recherche rapide qui dresse un listing.
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J'adore les gens qui parlent de choses dont ils ne connaissent rien, surtout avec tellement d'assurance...
Est-ce que je trouve que les écarts de rémunération entre les GRANDs patrons et leurs employés sont parfois abusés ? Oui, je le trouve.
Est-ce que j'ai la moindre idée de ce qu'implique réellement au jour le jour le travail d'un patron d'une entreprise du CAC40 ? Non
Est-ce que mon avis sur la question a la moindre importance ? Pas le moins du monde
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C'est formulé de manière un peu troll, mais (à titre perso.) bien d'accord avec l'idée que le fait de vendre des PDG comme "exceptionnels"/"indispensables" est un leurre pour essayer de justifier des choses qui le sont difficilement côté salaires/nominations.

1. le contenu consiste majoritairement à rendre des arbitrages. Ça peut donner l'impression qu'on est indispensable parce qu'occupé intensément au quotidien, mais qu'est-ce qui prouve que l'arbitrage en question est moins con que ce qu'aurait produit une IA ? De toute façon les conséquences seront largement long terme / difficilement corrélables à chaque arbitrage individuel (et fun story, dans ma boîte, en 4 changements de DG chacun détricote ce que faisait le précédent, ça relativise...)
2. il y a certainement des décisions plus intelligentes que d'autres, on est d'accord. Mais croit-on vraiment (vu tous les plantages qu'on retrouve dans l'histoire) que les décisions des gens du sérail sont celles de génies visionnaires ? Perso. je pense qu'une palanquée de cadres sups qui connaissent la boîte depuis longtemps feraient au moins aussi bien.
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Tous les PDG ne sont pas PDG du CAC40 loin de là, et tel que je le vis, le boulot ne me parait pas spécialement remplaçable par une IA.
Il faut des compétences transversales, et interagir avec des gens très différents - le boulot repose principalement sur des interactions humaines au demeurant.
Il faut connaitre son métier, ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, prendre des décisions qu'on doit assumer personnellement derrière, être contraints de toutes parts, avoir de l'intuition pour relier des points éloignés, se tromper le moins possible, ne pas dormir certaines nuits...
Et se faire juger en permanence par des gens qui n'opèrent pas avec le même niveau d'information et qui ne sont pas toujours équitables dans leur jugement.

Non, ce n'est pas un job facile, contrairement à ce que je peux lire ici.
Prétendre le contraire, c'est ne pas savoir grand chose du sujet.

Ce qui ne veut pas dire que tous les PDG sont compétents ou bien intentionnés, hein, mais la nuance c'est bien aussi, le monde en a besoin.
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Ne te méprends pas, dans une autre vie j'ai été associé-fondateur (mais pas DG, tech toujours :ouioui:) d'une petite boîte (qui tourne toujours \/).

En tout cas je vois très bien tout ce que ça recouvre... Mais tout ce qui relève p.ex. de questions RH, commerciales, comptables, achats & co. n'est pas traditionnellement vu comme du boulot de PDG.

Ce qu'on peut ou non déplorer, mais dans tous les cas le débat autour de ce qui concerne "petit patron" ou PME n'a probablement pas lieu d'être ici : Shopify ça chiffre en milliards de CA / milliers d'employés, et les réactions (en tout cas la mienne) s'y raccordent...
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C'est vrai que l'expérience est sans doute différente, mais de là à dire que c'est simple il y a un pas que je ne franchis résolument pas :)
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Et ils font quoi à Shopify?? Elle vend quel produit cette boîte ?
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C'est un fournisseur de portail e-commerce en SaaS.
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Ce serait plutôt à lui de prouver que ça peut être fait par IA. et si oui, il le fait et le maintient
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Le problème de cette approche c'est que même si la tâche peut être faite par une IA, il faut quand même quelqu'un pour alimenter l'IA. Alors il ne va pas embaucher un gars pour chaque tâche à faire par une IA c'est sûr. Mais une tâche, plus une tâche, plus une tâche... Même si c'est fait, tout ou partie, par une IA, il faut quand même un humain derrière.
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Même principe que la sous-traitance ...
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Hum,et si on appliquait la même logique aux commentaires de next.ink: Avant de poster, pensez à vérifier qu'une IA n'aurait pas pu écrire le même commentaire :fumer:!
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On est vraiment mal barrés alors :pleure:

Même pour troller, l'IA finira par nous remplacer !
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Qui te dit que ce n'est pas déjà le cas ? Et puis d'abord, prouve-nous que tu n'es pas une IA !

Envoyé depuis ChatGPT.
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Demandons son avis à @Ness_01
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Ça fait longtemps qu'on ne l'a pas vue.

S'est-elle faite débrancher ? :stress:
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Mais alors, est-ce qu'il faudra toujours Jira en point central et un Timesheet que remplira l'IA tous les mois?
Et qui dans le boîte à le job "prompt IA"?

Si c'est à l'entretien d'embauche, c'est certainement une question (maladroite) pour entamer une discussion sur l'usage de l'IA par le candidat. Enfin, c'est comme ça que je le prendrai.
Ouais, les startups-like sont très mauvais en communication c'est pour ça qu'elles tartinent les offres avec des mots pas secs comme Bienveillance™️ et Diversité™️

J'ai en tête un gars qui se décore médaille d'or du vivre-ensemble et qui est le premier à pisser sur les autres.
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Prouver que quelque chose n'est pas possible, surtout avec une tech naissante, encore loin d'être optimale, ça ressemble furieusement à un autre argument fallacieux classique qui consisterait à demander de prouver que quelque chose n'existe pas dans l'univers...
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C'était ma pensé. Ça nécessite de lister TOUTES les IA (j'ai pas lu "IA disponible commercialement). Ensuite tu démontres une par une qu'elles ne peuvent pas accomplir ma tâche. Attention si c'est à coup de prompt et que l'IA ne fait pas le boulot, c'est peut-être un mauvais prompt ?

Bon, s'ils veulent embaucher un gars pour apporter le café, ça devrait aller. Par contre un gar pour faire en sorte que y'ait du café, c'est moins facile (l'IA pourrait faire livrer).

Il leur faut peut-être simplement demander à l'IA "créé une description de job pour xyz tel que le job décrit ne puisse être réalisé par une IA" (je vous laisse modifier, je ne suis pas un expert en prompts)

Le patron de Shopify oblige ses équipes à prouver qu’une tâche ne peut être faite par IA

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