Personnellement j'ai tout simplement horreur des smartphones dans certains événements.

1. Dans la sphère privé, lors de discussions, visionnages de films, etc, avec nos amis ou membres de la famille. Son usage démontre bien souvent, selon moi et de ce que j'observe, une forme de dépendance. Les personnes ne sont plus capables de tenir une conversation, suivre un film, ou même tenir un blanc, sans avoir un shoot de dopamine en consultant, sans objectif, leur smartphone.
Je pense que l'on néglige encore beaucoup trop l'impact des smartphones sur notre système limbique, par méconnaissance ou aveuglement. Une fois que l'on prend conscience de cela, notre relation envers lui a tendance à évoluer et on en fait un usage bien plus raisonné.

2. Durant les sorties culturelles, type cinéma ou musées, ou de sorties. Dans le premier cas ce n'est pas tant l'usage qui me gêne que la luminosité de l'écran, dans une pièce sombre. On ne voit plus que cela selon où l'on est placé par rapport à l'usager.
Dans les musées ou consorts, c'est l'attitude des personnes qui vont prendre X photos d'une oeuvre, vous passent devant alors que vous prenez le temps de lire les explications, sans même s'excuser. Ou encore les personnes qui ne savent plus profiter de la beauté d'un paysage, mais vont poster des photos de ceux-ci sur Insta en mode "j'y étais !". Puis ces mêmes photos finissent croupies dans la mémoire du téléphone.
La Culture devient alors clairement un objet de consommation.

3. Durant les concerts.
On vient à un concert pour profiter d'un moment éphémère, où l'on laisse le reste du monde de côté pour se laisser bercer par le ou les artistes que l'on apprécie. C'est typiquement le genre de lieu où il peut y avoir un forme de communion (et on en a plus besoin que jamais à notre époque), et le smartphone vient casser cela.
Alors bien sûr, prendre quelques photos et filmer quelques moments, pour des souvenirs (même si les souvenirs les plus sincères sont ceux que l'on ancre dans notre mémoire, aussi subjectifs soient-ils - ce qui les rend justement sincères), je n'ai rien contre. Ce qui m'exaspère au plus haut point sont ceux qui viennent, prennent photos sur photos, filment quasi tout le concert, ne savent pas profiter du moment présent et on pris la place de quelqu'un qui aurait sûrement mieux apprécié ce moment.
Sans parler du fait que je trouve que c'est un manque de respect total envers les artistes, qui viennent pour échanger avec un public et non pas des écrans.

Globalement ce sont les trois situations principales qui me font haïr les smartphones. Et pourtant je ne suis pas contre pour autant, étant donné les apports positifs qu'il peut avoir.
Le problème, selon moi, c'est que son usage s'est répandu trop vite, dans toutes les sphères, sans le recul nécessaire lié à l'utilisation de tout nouvel outil.

Sauf que ce n'est pas qu'un simple outil : le smartphone est un accès direct à notre système limbique.
Et si l'on n'y prend pas gare, on se fait clairement happer par celui-ci (et toute l'économie de l'attention qui gravite autour).