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En pleine canicule, l’arnaque au climatiseur prend une nouvelle ampleur

Trop beau pour être vrai

En pleine canicule, l’arnaque au climatiseur prend une nouvelle ampleur

Illustration : Flock

Présenté comme « révolutionnaire », le climatiseur Epicooler, qui jouit de nombreuses vidéos YouTube et supposés tests indépendants positifs, cache en fait une arnaque.

Les publicités pour le faux climatiseur tournent depuis des semaines, en ligne. Il s’appelle Epicooler, il est présenté comme « révolutionnaire », « sans installation », affiché autour de 110 euros. Une affaire, pour faire face aux canicules ambiantes. Problème : ce climatiseur n’en est pas un, et souvent, la commande n’est même pas honorée.

Rien que l’affichage du prix est trompeur : sur les publicités, l’Epicooler est annoncé à 110 euros, mais la facture grimpe à 157,97 euros, ou 241,96 euros si vous en achetez deux. Raison avancée : les « frais de port et de douanes ». Sur Signal-Arnaques comme sur Trustpilot, les avis négatifs s’accumulent.

Un climatiseur qui défie les lois de la physique

Surtout, la description du produit lui-même pose problème. L’Epicooler est présenté comme un « climatiseur portable sans installation », théoriquement à même de refroidir une pièce de 51 m² sans compresseur ni tuyau d’évacuation. L’opportunité semble en or, sauf que matériellement, elle décrit un phénomène impossible : sans ces deux éléments, impossible d’évacuer la chaleur.

Comme le remarque Clubic, la foire aux questions du site web d’Epicooler vend (un peu) la mèche. Pour expliquer l’absence de tuyau, elle indique que « l’eau de condensation s’évapore à l’intérieur de l’unité », c’est-à-dire qu’elle n’est pas évacuée, donc que la chaleur reste dans la pièce. De fait, comme le rapportent de multiples utilisateurs mécontents, l’objet n’est qu’un simple ventilateur.

Site d’affiliation et commandes non honorées

Outre la marchandise trompeuse, tout ce qui entoure sa vente relève de l’arnaque. Débités, certains clients n’ont rien reçu du tout. Créé en avril 2026, le site epicooler.fr lui-même n’est qu’une collection de liens affiliés et porte les traces de multiples copies en fonction des marchés visés – l’Australie, notamment, est visée depuis plusieurs mois.

Derrière le nom Epicooler et ses copies Coolizi, Breezo ou Jiubery, Clubic a identifié la société lituanienne UAB Dara Digital. C’est cette dernière qui expédie (ou pas) les engins à ses clients. C’est aussi elle qu’on retrouve derrière d’autres objets vendus comme « miracles », dont la buse à haute pression Jetterix, les écouteurs SonaBuds ou encore les patchs chauffants WellHeat, supposés soulager les tensions musculaires.

Mais revenons à nos climatiseurs qui ne climatisent pas, et sont aussi vendus sous le nom de Coolizi. Sur le site de cette autre marque est référencée la société Dedata International, dont l’adresse juridique se trouve aux États-Unis, et celle physique, dans un immeuble de domiciliation de Hong Kong. Le numéro de TVA, quant à lui, est maltais, ce qui laisse supposer que la société récupère ainsi la TVA européenne.

Pour promouvoir le tout, le réseau d’arnaque semble avoir mis la main sur des chaînes YouTube et divers blogs, via lesquels des heures de reviews et de tests visiblement générés par IA donnent des retours élogieux du produit. De quoi piéger de nombreux internautes : Médiamétrie a constaté qu’un quart des Français visitaient régulièrement des sites entièrement générés par IA, et que les plus de 50 ans étaient les plus exposés à ces contenus de faible qualité, représentant 75 % des internautes attirés par les sites GenAI.

En pleine période de fortes chaleurs (et de soldes prolongés !) attention, donc, aux cyberarnaques. Pour protéger les autres internautes, il est utile de rapporter les escroqueries sur les plateformes Signal Conso et Pharos.

Et pour éviter de tomber soi-même dans le panneau, le ministère de l’Économie propose une série de mesures mêlant vérification de la réputation du site internet et de ses mentions légales à celle des avis consommateurs, en passant par le fait de privilégier des sites français ou européens, ou par un réflexe simple : si l’offre est trop alléchante, méfiance.

Commentaires (42)

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J'ai signalé les pubs de ce genre sur youtube (a base d'image et video IA). Reponse de youtube, on a le droit de vous vendre de la merde "Nous avons décidé de ne pas supprimer cette annonce. Nous avons déterminé que l'annonce n'enfreignait pas les règles de Google, qui interdisent certains contenus et pratiques que nous estimons nuire aux utilisateurs et à l'écosystème Web dans son ensemble."
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Des youtubeurs comme Dans Ton Corps ont même été victimes de deepfakes qui leur font faire la pub de "produits miracles", ils ont reçu le même genre de réponse.

Affiche un bout de sein, prononce les "mauvais" mots ou inclus un très court extrait de chanson sous copyright et tu te fais striker ta vidéo. Mais pas de souci pour promouvoir des escroqueries manifestes...
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J'ai aussi dénoncé une de ces pub.
Réponse de youtub, tout va bien, ça respect nos règles
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Je pense qu'il faut signaler quand même. J'espère qu'ils ont quand même un compteur de signalement et que si ce nombre devient assez grand, ils réanalysent la situation.
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Il y a quelques années sur Facebook j'avais vu une pub qui était une arnaque totale (pour quelques euros à peine, donc peu de gens s'en seraient plains). Je l'ai signalée à Facebook. J'ai eu une réponse deux ou trois semaines après, alors que la page et la pub en question avait été supprimée à peine une semaine après avoir été mise en ligne...
Leur réponse c'était il me semble : "On n'a pas trouvé ce dont vous parlez", quelque chose comme ça.
Et ça, c'était avant qu'ils réduisent leur modération, il me semble.

Donc ça ne m'étonne pas trop, hélas...
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Cette escroquerie, en plus du karcher miracle, du bidule qui permet de recevoir toutes les chaînes TV de la création et du truc au bullshitium qui fait économiser 80% sur sa facture EDF, sont affichés sur nombre de sites connus, dont des sites de news. A quand une responsabilité desdits sites pour la promotion d'arnaques manifestes ?
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Et on a plus Chuck Norris pour aller botter les arrière-trains responsables...
:humour:
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La BBC aussi.
Fun fact, les pubs sur la BBC la semaine dernières qui vendaient le climatiseur miracle sous le nom "Cooling Ace" pointaient vers un site Shopify qui avait visiblement été hacké (le site en question vendait des produits nature, genre nichoirs et distributeurs de graines tout en bois). J'ai laissé un commentaire sur ce site pour signaler le hack probable.
Deux jours plus tard, les pubs sur la BBC vantent maintenant le climatiseur sous une autre marque (Lanahf) et qui pointe vers un autre site.

J'ai aussi déposé une plainte sur le site de la BBC. Leur politique indique une réponse dans les dix jours si on le demande (ce que j'ai fait). J'attends.
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Merci pour l'article :yaisse:

Je suis moi même tombé sur un site d arnaque de climatiseur, il y a quelques jours, plutôt bien classé dans les résultats google.
C'était une référence en rupture de stock partout en pleine canicule. Sauf sur ce site, en stock et à -25% (du jamais vu sur cette réf, surtout en pleine canicule).
Site complètement inconnu, 0 retour sur internet, et paiement par virement uniquement.
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Bah non, ça leur fait du pognon 💵🤑💵
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Comme le dit Muzikals, tant que ça leur rapporte plus en affichage publicitaire que ce que ça leur coûterait en avocat en cas de plainte, ils font ce que les commerçants appellent "du bénéfice".
Et c'est pas demain qu'on verra un ricain cracher sur un dollard, car même couvert de m... il vaut toujours 1$.
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En fait c'est un exemple parmis des milliards d'autres de produits ou services vendus dans une economie ultra liberale et dérégulée à l'americaine où la responsabilité est (fondamentalement, même si je force un peu le trait...) inversée: ce n'est pas le VENDEUR qui est responsable de ce qu'il vend, c'est l'ACHETEUR qui est responsable de ce qu'il achéte en (théoriquement) parfaitement connaissance de cause.

Donc on va pas se mentir: tous les politiques liberaux français qui vantent le modèle americain aspirent fondamentalement à cela.

Personnellement, je ne suis pas acheteur compulsif/impulsif, et à chaque fois que j'ai besoin d'un produit ou d'un service, cela me prends des heures pour faire mon étude de marché, comparer, choisir, etc...

C'est chronophage !

C'est un vrai boulot de dépenser intelligement son argent durement gagner (même quand on veut juste se faire plaisir...)

Bref, pour détourner un vieux slogan, on peut se dire pour se consoler que "nos arnaques sont parfois aussi nos emplois"... Alors que Julien COURBET se le tienne pour dit ! :P
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Ce n'est pas un simple ventilateur, c'est un évaporateur, donc techniquement ça marche. Après, l'effet doit être assez modeste et on doit vite arriver à la pression de vapeur saturante qui arrête le phénomène (sans compter l'inconfort dû à l'humidité élevée). Mais c'est ce fond de petite efficacité qui, je pense, fait qu'ils ne se font pas striker : formellement, c'est bel et bien un appareil de refroidissement, même si le refroidissement qu'il procure n'arrive peut-être même pas à la hauteur du réchauffement causé par le moteur du ventilateur.
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C'est surtout que les baisses de température vantées dans ces pubs, en plus du procédé "révolutionnaire" qui ne l'est absolument pas, sont délirantes : elles surpassent même celles générées par un véritable climatiseur !

Donc oui, c'est une véritable escroquerie.
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Bien sûr c'est une escroquerie, il n'y a pas de doute. Mais ce que je veux dire, c'est que formellement leur truc apporte bel et bien un refroidissement, aussi minime soit-il, donc si ça va au procès, pas sûr qu'ils perdent.
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Ca ne refroidit que l'air qui passe à travers, tout en réchauffant l'air ambiant d'autant par la vapeur d'eau générée plus la consommation électrique. Dire que ça refroidit la personne qui est en face c'est correct, dire que ça refroidit la pièce ça ne l'est pas.

C'est comme un frigo, si on se met dedans on est refroidi, si on se met dehors on est réchauffé. Ca fonctionne car habituellement le volume extérieur est largement plus grand que le volume extérieur donc le réchauffement est peu impactant. C'est la même chose pour la clim, l'échelle est plus grande mais le rapport est respecté. Mais essayer de faire l'inverse comme ici ne peut pas fonctionner.

C'est aussi la même chose qu'un ventilo qui souffle sur des glaçons, à la différence que le changement d'état exploité est de solide vers liquide au lieu de liquide vers gazeux, ce qui a l'avantage de ne pas humidifier la pièce et d'être plus bas en température. Et après il faut utiliser le congélateur pour refaire des glaçons, voir ci-dessus. Ca apporte de la fraîcheur très localement, et au moins c'est pas cher, mais globalement on tourne en rond.
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Non, ce n'est pas du tout comme un frigo qui ne fait que déplacer la chaleur. Là, c'est un refoidisseur adiabatique, exactement sur le même principe que les tours de refroidissement des centrales nucléaires. La chaleur n'est pas "emprisonné" dans la vapeur, tu as effectivement fait baisser la température de l'air de l'équivalent de l'enthalpie de vaporisation. Mais ça ne marche bien que si tu peux évacuer la vapeur, parce que d'une part, tu ateinds rapidement la pression de vapeur saturante et ça ne marche plus ; d'autre part, ça augmente l'humidité de l'air, ce qui au final augmente la sensation de chaleur (même si le thermomètre baisse).
C'est donc une solution totalement inadaptée à un refroidissement en intérieur. Mais comparer ça à un frigo qui ne fait que déplacer la chaleur, c'est faire part d'une incompréhension manifeste de la thermodynamique élémentaire.
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Vapeur qui finira par recondenser et du coup rendre sa chaleur vu qu'elle n'est pas évacuée. Je t'accorde que ça ne se fera pas immédiatement, et qu'on peut temporairement faire baisser la température de l'air, mais au final la chaleur (ou l'énergie si tu veux) n'a pas quitté la pièce et se rematérialisera.

Le refroidissement adiabatique dont tu parles fonctionne car on rejette la vapeur, et donc la chaleur latente qu'elle contient, dehors. On déplace bien de la chaleur de l'intérieur vers l'extérieur. De toute façon la chaleur ne se supprime pas, on ne peut que la déplacer à un endroit où elle ne gêne pas. Le fait de le faire à l'aide d'un changement d'état permet seulement d'améliorer, certes grandement, la puissance du système pour un débit et un encombrement identique, mais ça fonctionnerait aussi sans changement d'état, comme pour un refroidissement liquide.

La comparaison avec le frigo me paraît donc adaptée, même si ce n'est pas le même matériau qui change d'état (gaz frigo vs eau) et que la manière de le faire changer d'état est différente (évaporation/compression vs évaporation seule en circuit ouvert).
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Quand l'humidité est à 18% (comme c’était le cas chez moi la semaine passée), tu as de la marge avant que ça ne commence à condenser. La chaleur est stockée sous forme d'humidité de l'air, et la quantité que l’on peut stocker ainsi est bornée (jusqu'à ce que tu puisse aérer la nuit).

Edit : pour être plus précis, ça ne va pas recondenser, sauf s’il y a refroidissement (donc pas un problème). Quand tu arrives à la pression de vapeur saturante, ça va juste arrêter de s'évaporer.
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règle de base: tous les climatiseurs monoblocs sont une arnaque.
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Non, les climatiseurs qui n'ont qu'une évacuation et pas d'entrée d'air sont une escroquerie.

Il y a de bons climatiseurs monobloc. Personnellement j'ai un Olimpia Splendid Unico Pro (monobloc, sans unité extérieur, mais avec entrée et sortie d'air extérieures), et j'en suis très satisfait.
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mwais, tu perds tout de même en efficacité car la partie chaude est à l'intérieur même si ça semble moins pire que les blocs mono-buses.
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Oui, le moteur est à l'intérieur, donc en mode chauffage en hiver, c'est un avantage par rapport à une split qui perd bêtement la chaleur du moteur à l'extérieur. Ce n'est pas tout blanc ni tout noir.

Ça reste un choix raisonnable là où on ne peut pas avoir une unité extérieure.
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Ben, sur une bonne pompe à chaleur en split, la chaleur de compression est toujours du bon côté du mur, alors qu'ici...

mais bon, c'est moins pire qu'un truc qui crée une dépression dans le logis.
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Ca dépend combien c'est isolé dans l'appareil. Mais oui ça peut pas être aussi efficace, mais il y a quand-même pas mal d'avantages d'encombrement, de simplicité, et de réglementation, à ne pas avoir d'unité extérieure.
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Ceci dit, il faut faire deux gros trous dans un mur de structure, c'est pas à faire à la légère.
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Chez moi c'est placé sous une fenêtre, à la manière d'un radiateur, donc ça va, ça ne porte pas grand chose à cet endroit.
Mais oui, faire deux trous de 200 dans la maçonnerie, c'est un peu intimidant. La plupart des modèles demandent des trous de 160, mais leur rendement est moins bon.
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C'est vraiment le défaut de ce système, ces gros trous tandis qu'une split n'a que le passage des conduits du frigorigène... En espérant que quand on aura à la remplacer on retrouvera le même entraxe! Sans doute aussi le bruit de l'unité extérieure déplacée à l'intérieur.

Mais quand on n'a pas le choix...

Ayant des sur-combes non habités, je me pose (en air/air) pour ma part la question du gainable dans les solutions moins usitées, car il me faudrait sinon du multi-split et que ca m'emmerde d'avoir 1 passage de frigorigène par unité intérieure avec autant de gaines extérieures affreuses sur la facade... et des contraintes de placement pour assurer l'évacuation des condensats.

Avec du gainable on a une unité extérieure classique et une seule intérieure, typiquement dans les combles, qui va distribuer l'air chaud ou froid dans les pièces au dessous (voir au RdC si on a un passage genre conduit de cheminée inexploité) vers des bouches via des gaines. On gagne du placo de plafond à découper au lieu de murs extérieurs (1 seul trou requis au lieu de plusieurs, voir aucun si passage liaison frigorigène par des rampants de toiture) et l'évacuation des condensats en 1 point unique, avec le plus souvent une mise à l'air libre de réseau d'évacuation d'eau usée passant dans les combles qui pourra être utilisée.
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Ceux que je connais qui ont fait ça ont remplacé un vitrage ou un battant de fenêtre par un bricolage maison dans lequel ils font les 2 trous. Ils le mettent pour l'été puis l'enlèvent le reste de l'année. Comme ça pas besoin de toucher à la structure, d'autant qu'ils sont locataires. Si c'est fait un minimum correctement c'est à peu près étanche et correctement isolé (parfois mieux que la vitre d'origine), et en hiver c'est démonté donc aucune influence.
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Il faut tout de même permettre aux composants de se refroidir. Je serais curieux de voir s'ils ont résolu le problème avec un parcours d'air adapté ou c'est juste dissipé dans le logis.
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Laisser simplement souffler un certain temps après extinction ça suffirait pas ? Sinon même dissipé à l'intérieur je suis pas sûr que ça représente beaucoup d'énergie.
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jusqu'à 3,5kw à dissiper ...
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On s'est mal compris je pense, j'ai cru que tu parlais du refroidissement du côté chaud après extinction dans le cas où elle ne tourne pas en permanence.

Si tu parlais du refroidissement du compresseur en fonctionnement, je ne sais pas. J'ai une pompe à chaleur monobloc eau/eau géothermie, c'est facile de voir que le moteur n'est pas directement refroidi par de l'eau, et pour 20 kW produits il consomme et donc dissipe 4.5 kW dont une partie doit être évacuée par le gaz frigo jusqu'à l'échangeur et donc faire partie des 20 kW produits, et le reste dissipé dans l'air autour, mais je ne sais pas dans quelles proportions.

Pour les clims air/air avec 2 tuyaux, je pense que les puissances sont plus basses (et c'est la puissance du moteur qui est dissipée, pas la puissance produite, ça doit plutôt être de l'ordre du kW), mais ça va impacter le rendement suivant la manière dont c'est refroidi. Je ne sais pas comment c'est fait habituellement, et sans connaître les proportions évacuées par le gaz frigo comme ci-dessus, c'est difficile de raisonner.
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Ah désolé, je restais sur le modèle précédemment évoqué (3,5kw de conso selon la doc). Par contre je suis intéressé par ta configuration eau+géothermie. Peux-tu en dire plus? Merci
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Il y a un circuit d'eau intérieur et un circuit d'eau extérieur. Les seuls raccordements sur la pompe à chaleur sont ceux des 2 circuits d'eau. L'avantage principal de la géothermie est de ne pas dépendre de la température extérieure.

Le circuit d'eau intérieur est un circuit classique de chauffage central moyenne température (35-50°C), mais c'est encore mieux avec un plancher chauffant à 25°C-35°C et/ou une bonne isolation car la température plus basse permet d'atteindre un bon rendement tel que celui que j'ai mentionné, que moi je n'atteins qu'en mi-saison.

Pour le circuit extérieur, il existe 2 possibilités. Le circuit fermé où, soit on fait un circuit enterré à l'extérieur, à plat comme un plancher chauffant à entre 0.8 et 2m de profondeur, ou sur plusieurs couches, ou en 3D pour exploiter la chaleur présente plus profond, en un morceau ou plusieurs suivant les contraintes du terrain, pas mal de formes sont possibles. Soit on fait plusieurs forages de plusieurs dizaines de mètres de profondeur avec un circuit en U dedans, moins encombrant au sol mais il faut forer.

L'autre possibilité est le circuit ouvert, en utilisant un puits qui fournit un débit d'eau suffisant en permanence (2 à 5 m3/h), et un autre puits pour rejeter l'eau réchauffée. L'avantage c'est que les températures sont bien plus élevées qu'en circuit fermé, ce qui augmente le rendement de la pompe à chaleur en partie contrebalancé par la consommation de la pompe du puits, et qu'il n'y a pas de variation de température du circuit extérieur suivant l'utilisation. L'inconvénient c'est qu'il faut pouvoir faire ou avoir les puits, et qu'ils peuvent se tarir un jour.

En refroidissement, on peut utiliser la pompe à chaleur à l'envers ou faire du freecooling en échangeant directement la chaleur entre les 2 circuits (dans ce cas c'est mieux en circuit extérieur ouvert). Par contre pour le moment je suis pas du tout au point concernant quoi utiliser à l'intérieur, le plancher chauffant étant moyen en refroidissement et les radiateurs classiques totalement inutiles. Il existe des radiateurs ventilés réversibles, j'avais aussi imaginé utiliser un gainable mais ça n'existe pas trop à eau, et je n'ai rien testé de tout ça.

Moi j'ai eu la configuration puits et radiateurs moyenne température, pendant les 2 derniers hivers et ça marchait bien, mais malheureusement je vais devoir la laisser de côté pour le moment suite à des problèmes d'encrassement du puits qui diminuent son débit. Pour l'instant je n'ai pas réussi à régler le problème, en attendant je vais repasser sur du air/eau et j'y reviendrai plus tard, quitte à finir sur la configuration en circuit fermé. J'achète et revends mes pompes à chaleur d'occasion donc rien ne finira à la déchetterie suite à mes expérimentations.
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Si tu parles de l'Olimpia Splendid Unico Pro 35HP, les 3.5KW sont la puissance thermique, pas la puissance électrique absorbée (elle consomme 4A en 230V).
Je n'ai jamais dépiauté la machine pour voir le flux d'air en interne, mais en tout cas elle reste froide, il n'y a pas de chaleur du compresseur qui rayonne dans la pièce.
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ou par un réflexe simple : si l’offre est trop alléchante vient d'une pub, méfiance.
Corrigé :ouioui:
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Débités, certains clients n’ont rien reçu du tout.
Même à 110€ le ventilateur dropshippé, ils arrivent encore à surenchérir :roll:

Sinon je crois que j'ai vu passer la pub sur Google Discover. Comme d'habitude, les régies sont complètement à la ramasse sur la qualité des annonces.
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sans compresseur ni tuyau d’évacuation. [...], impossible d’évacuer la chaleur.
Les systèmes avec un tuyau d'évacuation ne refroidissent pas grand chose non plus (même si ce sont techniquement des climatiseurs) : le compresseur chauffe dans la pièce à refroidir, évacue seulement une partie de la chaleur dehors (tout ne passe pas dans le tube, et ce dernier va aussi rayonner sur toute la longueur dans la pièce), et l'air évacué crée une dépression qui va être comblée par un apport d'air extérieur chaud, bref, tout ce qu'on voudrait éviter avec un climatiseur.
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Et c'est hélas cela qui s'est vendu par centaines de milliers ces dernières semaines!

AMHA, y'en a au gvt qui vont regretter d'avoir viré tout crédit d’impôt et autre TVA réduite au air/air split depuis bien des années: C'est certes moins bien que du air/eau ou du eau/eau (mais gare aux contraintes liées au forage dans ce dernier cas) mais d'application bien plus générale sur des logements existants et utilisable aussi en chauffage au moins pour assurer la mi-saison (cad hors températures extérieures trop basses ou le COP s'effondre), permettant de limiter la période d'utilisation de son chauffage existant.

Car tout ça va finir en qq courts mois/années en déchetterie (au mieux) après avoir surconsommé avec déjà un réseau électrique qui a craqué en pas mal d'endroits et parfois durablement: Entre la chaleur extérieure et l'échauffement lié à la surconsommation, pouf les câbles et les postes de transformation...

Sinon, pour les arnaques, que les gens se fassent avoir illustre un pb croissant d'éducation de base (entre autres) en sciences physiques.