Amazon : la livraison le jour-même dans 6 nouvelles villes américaines

Amazon : la livraison le jour-même dans 6 nouvelles villes américaines

Bientôt une pratique répandue en France ?

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David Legrand

Publié dans

Internet

06/08/2014
40

Amazon : la livraison le jour-même dans 6 nouvelles villes américaines

Amazon propose depuis quelque temps un service de livraison le jour-même de la commande. Celui-ci continue de s'étendre et il est ainsi proposé dans six nouvelles villes outre-Atlantique. Preuve que la capacité à proposer rapidement les biens commandés par les internautes sera la prochaine grande problématique dans le monde de l'e-commerce.

En France, de plus en plus de boutiques en ligne misent sur des points de présence physique afin de se rapprocher de leurs clients. Si des revendeurs historiques comme la Fnac comptent déjà de nombreux points de vente, on a aussi vu Materiel.net créer un début de réseau, alors que LDLC mise depuis quelques temps sur l'extension d'un réseau de franchisés.

 

Car l'une des problématiques de la vente en ligne reste celle du délai de livraison. Actuellement, il est le plus souvent proposé d'attendre le lendemain dans le meilleur des cas, et encore, si vous avez commandé avant une certaine heure. De plus, les clients ne sont pas toujours chez eux au moment de la livraison, et ne peuvent pas forcément se faire livrer au bureau, ce qui rajoute des problèmes. Chacun tente donc de trouver sa voie et de se démarquer à la manière, entre possibilité de retirer un bien au bout d'une heure lorsqu'il est en stock dans une boutique, casiers de livraison automatisés, etc.

 

Mais cela n'empêche pas la course à la rapidité de livraison de continuer, largement poussée par les géants du web. Google a ainsi commencé à proposer une livraison dans la même journée, avec son Shopping Express proposé dans quelques villes, ce que pratique déjà Amazon. La société vient d'ailleurs d'annoncer qu'elle étendait ce service proposé à 5,99 dollars à ses membres Premium à six nouvelles villes outre-Atlantique : Baltimore, Dallas, Indianapolis, New York, Philadelphie et Washington DC. Un peu plus d'un millions de produits sont éligibles et peuvent être distingués par un filtre « Get it today ». 

 

Pour rappel, en France, Amazon se limite comme quasiment tous les revendeurs à une livraison le lendemain dans le meilleur des cas. Pour autant, il est possible de demander une livraison en soirée dans certains cas. Celle-ci n'est par contre proposée qu'en région parisienne, marseillaise et lyonnaise. Pour en profiter, il faut commander un produit éligible avant l'heure indiquée sur sa fiche, il arrivera alors entre 19h et 22h, les livraisons étant assurées du lundi au samedi.

 

Pour le moment, la fièvre de la livraison le jour même n'a donc pas vraiment envahit l'hexagone, mais cela pourrait rapidement s'accélérer et les différents acteurs devraient multiplier les possibilités et les canaux de commande afin de s'attirer les faveurs des internautes, comme le font déjà les grandes surfaces qui proposent à la fois de nouveaux services sur place, mais aussi des Drive et des sites proposant la livraison directe.

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Écrit par David Legrand

Tiens, en parlant de ça :

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Commentaires (40)


Le 06/08/2014 à 16h 25



Amazon : la livraison le jour-même dans 6 nouvelles villes américaines





Super la news, ça nous fait une belle jambe à nous en France …


Le 06/08/2014 à 16h 27







Mustard27 a écrit :



Super, ça nous fait une belle jambe à nous en France …









Bientôt une pratique répandue en France ?





Faut lire les sous-titres, ça te donnera de l’espoir … <img data-src=" />



Le 06/08/2014 à 16h 30







Mustard27 a écrit :



Super la news, ça nous fait une belle jambe à nous en France …







En général ce qui se passe chez eux arrivent chez nous dans les mois/années suivantes , c’est toujours bon a savoir.



Le 06/08/2014 à 16h 35

Je trouve ça intéressant :)

La livraison le lendemain étant déjà super pratique.


David_L Abonné
Le 06/08/2014 à 16h 36







FRANCKYIV a écrit :



Faut lire les sous-titres, ça te donnera de l’espoir … <img data-src=" />





Vivement qu’on ait notre fonction RTFN <img data-src=" /> (Read The Fucking News)



Le 06/08/2014 à 16h 40







David_L a écrit :



Vivement qu’on ait notre fonction RTFN <img data-src=" /> (Read The Fucking News)







<img data-src=" />



Le 06/08/2014 à 16h 52



Du coup, le délai de rétractation de vente à distance ne devrait plus s’appliquer vu que tu récupères le produit le jour même.



Pourquoi je suis certain que ce service ne s’appliquera jamais aux habitants des petites bourgades perdues au fin fond du Kansas?


Le 06/08/2014 à 16h 54







js2082 a écrit :



Pourquoi je suis certain que ce service ne s’appliquera jamais aux habitants des petites bourgades perdues au fin fond du Kansas?



Je dirais que c’est parce qu’économiquement ça ne vaut pas le coup d’avoir des entrepôts au fin fond de n’importe quel lieu.



Le 06/08/2014 à 16h 59

Il faut quand même acheminer les produits et faire 300 Km pour un colis de 2 Kg, c’est pas vraiment rentable.


jpaul Abonné
Le 06/08/2014 à 17h 24







David_L a écrit :



Vivement qu’on ait notre fonction RTFN <img data-src=" /> (Read The Fucking News)





<img data-src=" /> v6 spoil



raphael76 Abonné
Le 06/08/2014 à 17h 26



LDLC mise depuis quelques temps sur l’extension d’un réseau de franchisés





Oui j’en ai un a coté de chez moi, vraiment bof chez eux… Déjà les commandes sur internet des produits qui sont en stock boutique empêche l’utilisation des codes promos. Ensuite les commandes directement en boutiques ne sont pas visible sur l’espace client en ligne (pas très pratique), et aussi les avoirs que l’on ne peut pas utilisé sur leur site internet…



Bref, c’est juste que ça apporte de la visibilité pour le commerçant qui possédais déjà sa propre enseigne…



Bref, vous aurez compris mon avis sur leur réseau de franchisé… <img data-src=" />


Le 06/08/2014 à 17h 32







js2082 a écrit :



Du coup, le délai de rétractation de vente à distance ne devrait plus s’appliquer vu que tu récupères le produit le jour même.



Pourquoi je suis certain que ce service ne s’appliquera jamais aux habitants des petites bourgades perdues au fin fond du Kansas?







ca reste de la vente par correspondance, que tu recoives ton cois dans la journée ou en 4 jours, c’est pareil.



Inodemus Abonné
Le 06/08/2014 à 17h 52

Je fais peut-être partie d’une espèce en voie de disparition, mais moi ça ne me gêne pas d’attendre mes commandes plusieurs jours. A force de commander sur Internet j’ai fini par en avoir l’habitude. Il n’y a que dernièrement ou j’ai du commander quelque chose en urgence, mais c’est la première fois en plus de 10 ans.



Evidemment si je pouvais l’avoir le même jour je ne cracherait pas dessus, mais hormis dans les zones très très denses, ça demande une logistique énorme qui ne me paraît pas à la mesure du désagrément causé par une livraison en 2 ou 3 jours, et qui coûtera cher au vendeur (et donc à nous aussi).



A mon avis, la meilleure “innovation” récente est la possibilité de plus en plus courante de se faire livrer en point-relais pour quand on n’est pas là en journée, point-relais qui se multiplient bien ces derniers temps. Il y a sûrement encore à creuser du côté des solutions de livraisons sans présence requise du destinataire, parce que s’il faut être là on peut se prendre facilement 1 ou 2 jours de retard même si on a choisi un service de livraison rapide.


Le 06/08/2014 à 17h 59

Il faudrait déjà que la livraison en 24 heures soit au point… J ai commandé deux nexus 5 , un chez moi et un chez mes parents, j ai reçu les téléphones au bout de 4 jours et encore j ai du aller en point relai et a la place d un nexus 5 j ai reçu un acer ré conditionné…


David_L Abonné
Le 06/08/2014 à 18h 21







AirTé a écrit :



Il faut quand même acheminer les produits et faire 300 Km pour un colis de 2 Kg, c’est pas vraiment rentable.





Si, mais ça coûtera pas 6 $ <img data-src=" />





jpaul a écrit :



<img data-src=" /> v6 spoil





<img data-src=" />







raphael76 a écrit :



Oui j’en ai un a coté de chez moi, vraiment bof chez eux… Déjà les commandes sur internet des produits qui sont en stock boutique empêche l’utilisation des codes promos. Ensuite les commandes directement en boutiques ne sont pas visible sur l’espace client en ligne (pas très pratique), et aussi les avoirs que l’on ne peut pas utilisé sur leur site internet…



Bref, c’est juste que ça apporte de la visibilité pour le commerçant qui possédais déjà sa propre enseigne…



Bref, vous aurez compris mon avis sur leur réseau de franchisé… <img data-src=" />





Je pense que ça va évoluer petit à petit, après effectivement, si la franchise est considéré comme un élément complètement à part de la boutique en ligne, ça limitera pas mal l’intérêt.







djoulju a écrit :



Il faudrait déjà que la livraison en 24 heures soit au point… J ai commandé deux nexus 5 , un chez moi et un chez mes parents, j ai reçu les téléphones au bout de 4 jours et encore j ai du aller en point relai et a la place d un nexus 5 j ai reçu un acer ré conditionné…





Chez qui ? Pour commander souvent des trucs en J+1 chez différents revendeurs, ça marche pas mal. Juste le Chrono avant 10h chez LDLC (leur J+1) dont le livreur s’excuse à chaque fois parce qu’il peut pas me livrer avant 13h vu où je suis sur sa tournée <img data-src=" />



Le 06/08/2014 à 18h 38







Mustard27 a écrit :



Super la news, ça nous fait une belle jambe à nous en France …







J’aurais surtout voulu savoir ou !



Le 06/08/2014 à 18h 39



La société vient d’ailleurs d’annoncer qu’elle étendait ce service proposé à 5,99 dollars à ses membres Premium à six nouvelles villes outre-Atlantique : Baltimore, Dallas, Indianapolis, New York, Philadelphie et Washington DC



Attention tout de même à la tentation de comparaison trop hâtive. Les États-Unis c’est 50 états (50 France pour simplifier) donc la correspondance bête et méchante du truc c’est Paris et rien d’autre, toutes ces villes étant des capitales (fédérales et/ou économiques). En France quand un service est étendu à Lyon et Marseille c’est déjà le bout du monde.



Je veux dire par là qu’il ne faut pas trop rêver, ce genre de service ne concernera jamais que 50% des populations (en étant optimiste).


Le 06/08/2014 à 18h 39







usky a écrit :



J’aurais surtout voulu savoir ou !







:dtc:



(ça manque aussi ce smiley <img data-src=" />)



Le 06/08/2014 à 18h 40







FRANCKYIV a écrit :



:dtc:



(ça manque aussi ce smiley <img data-src=" />)





<img data-src=" />



Ami-Kuns Abonné
Le 06/08/2014 à 18h 48



utre-Atlantique : Baltimore, Dallas, Indianapolis, New York, Philadelphie et Washington DC.





New York trop dangereux :

http://vimeo.com/102424812

<img data-src=" />


Le 06/08/2014 à 18h 50







FRANCKYIV a écrit :



Faut lire les sous-titres, ça te donnera de l’espoir … <img data-src=" />







L’espoir est un raccourci vers la déception … surtout en France



Le 06/08/2014 à 18h 50

Livraison le jour même par drone sauf s’il est abattu par la NSA … <img data-src=" />


Le 06/08/2014 à 18h 53







marshall39 a écrit :



En général ce qui se passe chez eux arrivent chez nous dans les mois/années suivantes , c’est toujours bon a savoir.







Malheureusement beaucoup de chose ne sont pas applicable en France à cause d’une législation beaucoup moins libérale. Par exemple, sais tu que l’utilisation de Drone est normalement interdite en France ? tout comme le survol des grandes villes en hélico, tout comme le lancement de fusée, etc …

Bref trop de restriction chez nous, donc si ça doit arriver un jour en europe, ce sera plutot en GB ou en Allemagne.




Le 06/08/2014 à 18h 55

&gt;Par exemple, sais tu que l’utilisation de Drone

&gt;est normalement interdite en France ?



Sauf si tu as un permis il me semble …



thymotep Abonné
Le 06/08/2014 à 19h 14

J’utilise déjà le premium pour me faire livrer au bureau à Paris, et j’ai déjà eu à me faire livrer en soirée à Paris, çà marche nickel ! (Même quand c’est livré par La Poste) mais j’ai eu une fois, où le colis à mis 4 jours au lieu de 1, mais c’était un “gros” colis donc peut-être lié …



Le fait de pouvoir utiliser le compte à 5, c’est nickel également !


Le 06/08/2014 à 20h 01

Pendant ce temps,en France : Vite, faire une loi contre la livraison le jour même <img data-src=" />


Le 06/08/2014 à 21h 43







Mustard27 a écrit :



Malheureusement beaucoup de chose ne sont pas applicable en France à cause d’une législation beaucoup moins libérale. Par exemple, sais tu que l’utilisation de Drone est normalement interdite en France ? tout comme le survol des grandes villes en hélico, tout comme le lancement de fusée, etc …

Bref trop de restriction chez nous, donc si ça doit arriver un jour en europe, ce sera plutot en GB ou en Allemagne.







FAA guidance says that model aircraft flights should be kept below 400 feet above ground level (AGL), should be flown a sufficient distance from populated areas and full scale aircraft, and are not for business purposes



All UAS operations for commercial or business purposes are subject to FAA regulation. At a minimum, any such flights require a certified aircraft and a certificated pilot. UAS operations for commercial or business purposes cannot be operated under the special rule for model aircraft found in section 336 of Public Law 112-95.



vs



l’aéronef télépiloté évolue hors zone peuplée,

sauf autorisation du préfet de département délivrée après avis du service de la défense et de la direction

interrégionale de la sécurité de l’aviation civile territorialement compétents, et peut être utilisé à une hauteur

inférieure aux hauteurs minimales de vol définies par les règles de l’air, sous réserve qu’il n’en résulte pas un

risque manifeste de dommage à autrui.






Après le Fast Food le Fast Parcel ?








Lanfeust91 a écrit :



Pendant ce temps,en France : Vite, faire une loi contre la livraison le jour même <img data-src=" />



C’est vrai en France on aime écrire des lois dans le marbre. Pour ce qui est de les appliquer, c’est une autre histoire.



Le 07/08/2014 à 06h 16







Mustard27 a écrit :



Malheureusement beaucoup de chose ne sont pas applicable en France à cause d’une législation beaucoup moins libérale. Par exemple, sais tu que l’utilisation de Drone est normalement interdite en France ? tout comme le survol des grandes villes en hélico, tout comme le lancement de fusée, etc …

Bref trop de restriction chez nous, donc si ça doit arriver un jour en europe, ce sera plutot en GB ou en Allemagne.







Législation moins libérale en France qu’aux USA ? J’ai un doute…

ça m’étonnerait que tu puisses faire n’importe quoi avec un drone là-bas, et même quelque soit le pays, ça pose beaucoup trop de problèmes de sécurité, on appelle ça le bon sens chez nous.



zefling Abonné
Le 07/08/2014 à 06h 24

Je fais beaucoup d’import. Quand j’ai un délais de 4 jours c’est un exploits, sinon c’est plus 3 semaines. Perso, je ne suis pas à la minutes pour ce que je commande.



Par contre pour l’import pas de point relais et c’est chiant, surtout quand on n’est pas chez soi en journée et qu’il faille attendre le samedi pour aller récupérer le colis à un point poste… ou à perpète les oies quand c’est un autre livreur.



De toute façon, la plupart du temps, le long c’est pas l’envoi, c’est le délais avant envoie.


Le 07/08/2014 à 06h 30







Mustard27 a écrit :



Malheureusement beaucoup de chose ne sont pas applicable en France à cause d’une législation beaucoup moins libérale. Par exemple, sais tu que l’utilisation de Drone est normalement interdite en France ? tout comme le survol des grandes villes en hélico, tout comme le lancement de fusée, etc …

Bref trop de restriction chez nous, donc si ça doit arriver un jour en europe, ce sera plutot en GB ou en Allemagne.







Où as tu vu qu’on parlait de livraison par drone dans la news ? On parle juste de livraison le jour même ce qui implique une logistique particulière c’est tout. Je n’ai pas entendu parler d’une loi qui interdirai les livraisons le jour même.



jpaul Abonné
Le 07/08/2014 à 06h 31







David_L a écrit :



<img data-src=" />





D’ailleurs ce qui serait bien sur la v6, c’est que le bouton “Signaler une erreur dans la news” soit proche de la zone de commentaire, ce qui éviterait de se frapper les commentaires de ceux qui ne savent pas (peut-être légitimement) qu’il y a un bouton pour ça.



<img data-src=" />



c’est impressionnant dans combien de temps pensez vous que nous serons livré dans l’heure ?


Le 07/08/2014 à 07h 54

Franchement, d’un point de vue coût/intérêt, je trouve ça franchement limite.



Je vais faire mon écolo de base mais je suis déjà un peu opposé à la livraison à domicile dans les grandes villes. A part faire tourner des camions de livraison dans le vide, qui vont même la moitié du temps pas réussir à te livrer, ça n’apporte rien. Les mecs suent toute la journée pour rentrer dans les résidences, t’appellent, doivent replanifier, repasser… Quelle perte de temps au final



Pour les professionnels je ne dis pas, mais pour les quelques trucs que je commande je préférerais attendre 2 jours et le récupérer à un point fixe (80% du temps je passe par un relais colis d’ailleurs).


NiCr Abonné
Le 07/08/2014 à 08h 18







Lanfeust91 a écrit :



Pendant ce temps,en France : Vite, faire une loi contre la livraison le jour même <img data-src=" />







Tu rigoles mais comme ce n’est pas La Poste qui pourra assurer ça, et malgré sa privatisation, je suis prêt à parier qu’ils vont venir pleurer quand ils auront perdu leur monopole sur les colis au profit d’autres sociétés, bien souvent américaines d’ailleurs.



Le 07/08/2014 à 08h 36

Pour une fois, la France n’est pas en retard, au contraire !



Je suis développeur dans une start-up du Nord de la France qui propose la livraison en moins de deux heures (ou sur rendez-vous le jour même). Et ce, depuis plus d’un an !

Pour l’instant nous travaillons avec, entre autres, Leroy Merlin, Norauto et les cafés Méo. D’autres grands retailers intégreront également notre service d’ici peu.



Notre boite s’appelle Colisweb, vous pouvez nous retrouver sur notre site (http://colisweb.com/) et sur Twitter : @colisweb

Le site pour l’instant n’est pas très sexy mais une nouvelle version sort à la rentrée, ainsi qu’un nouveau service où nous mettrons notre intelligence logistique à la disposition du grand public.



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Jules

@guizmaii


Le 07/08/2014 à 08h 51







guizmaii a écrit :



Notre boite s’appelle Colisweb, vous pouvez nous retrouver sur notre site (http://colisweb.com/) et sur Twitter : @colisweb

Le site pour l’instant n’est pas très sexy mais une nouvelle version sort à la rentrée, ainsi qu’un nouveau service où nous mettrons notre intelligence logistique à la disposition du grand public.



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Jules

@guizmaii







Outch la taille de l’écriture … c’est pour les petits vieux le site web ? <img data-src=" />



Le 07/08/2014 à 08h 54







FRANCKYIV a écrit :



Outch la taille de l’écriture … c’est pour les petits vieux le site web ? <img data-src=" />







Optimisé pour les personnes malvoyantes <img data-src=" />



La nouvelle version qui sort à la rentrée sera :eeek: !



Tant que Amazon enregistre mes coordonnées bancaires (bien sûr, pour que ce soit plus rapide et plus pratique - mais sans me laisser le choix), leur livraison (en fin de journée ou le lendemain, à 0,01€ ou pas) ne m’intéresse pas.