[MàJ] Comparatif des forfaits fibre à 24 euros par mois : RED by SFR double les débits
Un nouveau trublion ?
Une semaine après l’annonce de B&You Pure fibre, la concurrence se met (un peu) en ordre de bataille. Free dégaine des promotions sur sa Freebox Révolution Light, tandis que RED by SFR baisse le prix de sa RED Box, mais sans parvenir à vraiment faire de l’ombre à Bouygues Telecom dans les deux cas. Sosh ne bouge pour l’instant pas une oreille.
Le 19 novembre à 15h23
5 min
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Mise à jour du 19 novembre : RED by SFR a décidé d’augmenter ses débits à 1 Gb/s symétrique pour le même prix, nous avons mis cette actualité à jour.
Article initialement publié le 13 novembre à 15h55.
La semaine dernière, Bouygues Telecom frappait fort dans le monde des télécommunications avec son abonnement Pure Fibre, qui porte bien son nom puisqu’il n’y a ni télévision, ni téléphone fixe ni aucune autre fonctionnalité, à part du Wi-Fi 6E.
B&You : 23,99 euros par mois pour 8 Gb/s, et rien d’autre
L’opérateur propose un débit jusqu’à 8 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en upload. Comme nous l’avions alors expliqué, Bouygues Telecom marquait le pas sur les trois autres opérateurs nationaux dont les forfaits d’entrée de gamme étaient tous plus chers (sans promotion la première année).
Le FAI propose en effet son forfait à 23,99 euros par mois, sans engagement ni promotion particulière, et donc sans aucune augmentation au bout d’un an. Un tarif attractif, un débit élevé et… rien d’autre, voilà de quoi séduire bon nombre de clients potentiels.
Chez Bouygues Telecom, les frais de mise en service sont de 48 euros, et ceux de résiliation de 59 euros pour Pure Fibre.
Double ration de Freebox Révolution Light chez Free
Free a été le plus rapide à réagir en dégainant dès le lendemain – mercredi 6 novembre – avec une offre Veepee à 19,99 euros par mois pendant un an, avec un engagement de 12 mois. Le tarif repasse ensuite à 29,99 euros par mois.
Pas de quoi venir jouer sur les plates-bandes de B&You, que ce soit au niveau du tarif sur le long terme ou des débits avec « seulement » 1 Gb/s et 600 Mb/s pour la Freebox Révolution Light. Free inclut par contre par défaut son offre Freebox TV (plus de 230 chaînes & service Freebox Replay), OQEE Ciné, un lecteur Blu-ray ainsi que des appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations.
Free vient de doubler la mise avec Freebox Révolution Light en série spéciale sur son site pour… 23,99 euros par mois pendant un an (depuis hier), puis 29,99 euros par mois. La principale différence avec l’offre Veepee ? Cette fois-ci, l’abonnement est sans engagement.
Attention, cette offre est « réservée aux personnes n’ayant pas été abonnées à une offre Freebox dans les 30 jours qui précédent cette souscription ».
SFR aligne sa RED Box et « offre » la mise en service
Alors qu’on s’attendait à une réponse rapide de SFR via sa marque « low cost » RED, il a fallu attendre une semaine. Le FAI vient en effet seulement de baisser le prix de sa RED Box Fibre. Il passe ainsi de 24,99 euros à 23,99 euros par mois, toujours sans engagement.
Une égalité parfaite sur le prix, mais la marque au carré rouge (ou vert dans le cas présent) ajoute la « mise en service offerte » au lieu de facturer 39 euros auparavant. Pour rappel, Sosh non plus ne facture pas de frais de mise en service.
Sur les fonctionnalités toutefois, RED by SFR est bien en dessous de Bouygues Telecom. Au niveau des débits d’abord, la RED Box est à 500 Mb/s symétrique avec du Wi-Fi 5. Dans un second temps, l’opérateur a doublé la mise avec 1 Gb/s symétrique, sans toucher au prix.
Il y a bien une option pour se rapprocher de Pure Fibre avec 2 Gb/s partagés en download, et toujours 1 Gb/s en upload et du Wi-Fi 6, mais elle est facturée 7 euros par mois. Le prix de l’abonnement grimpe alors à 30,99 euros au total, loin des 23,99 euros de Bouygues Telecom.
RED Box conserve les appels illimités vers les fixes de plus de 100 pays, ainsi que vers les mobiles en France. Cette option est normalement facturée 5 euros par mois, mais elle est très souvent offerte. Depuis hier, lundi 18 novembre, il est également possible de souscrire à l’offre maison de jeux en streaming (SFR Gaming) pour 9,99 euros de plus par mois.
Sosh reste stoïque
Pendant ce temps, chez Sosh, rien ne bouge. La Boîte est toujours à 25,99 euros par mois, sans engagement. Les débits sont de 400 Mb/s (symétrique), avec du « Super Wi-Fi », une terminologie inventée par le marketing d'Orange il y a plusieurs années pour le Wi-Fi 5.
Un tableau comparatif pour la route
Afin de vous simplifier (un peu) la vie, voici un tableau récapitulatif des offres d’entrée de gamme sans engagement chez les quatre FAI nationaux. Le coût total sur un ou deux ans prend en compte les éventuels frais de mises en service, mais pas les frais de résiliation. Généralement, les FAI proposent de vous rembourser ces derniers, dans une certaine limite.
[MàJ] Comparatif des forfaits fibre à 24 euros par mois : RED by SFR double les débits
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B&You : 23,99 euros par mois pour 8 Gb/s, et rien d’autre
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Double ration de Freebox Révolution Light chez Free
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SFR aligne sa RED Box et « offre » la mise en service
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Sosh reste stoïque
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Un tableau comparatif pour la route
Commentaires (70)
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Abonnez-vousLe 13/11/2024 à 16h31
* 8 Gb/s est-ce que ce débit peut être atteint ? (hormis à 15 mètres du concentrateur et à 4h du matin)
* Je suis allé voir l'offre, la face arrière de la boite 6E n'est jamais visible… Y a-t-il un switch Ethernet intégré et si oui, combien de RJ45 ?
Le 13/11/2024 à 16h42
Le 13/11/2024 à 16h46
Pour le 8, du coup, je suppose que c'est la même chose, et ça peut dépendre aussi de l'endroit physique où on habite.
Pour le second, il y a un RJ45 10Gb/s et 4 1Gb/s. Je suppose que tout peut fonctionner en même temps, je n'utilise que la 10Gb/S (j'ai tout câblé en 10Gb/s chez moi, avec ou switch 10Gb/s)
Le 15/11/2024 à 12h14
Le 13/11/2024 à 17h06
Le 13/11/2024 à 19h11
Hier à 09h11
Sachant que le NRO dessert plusieurs PM qui eux-même peuvent desservir plusieurs PBO qui eux-même desservent 3 à 12 logements, les divisions peuvent aller plutôt vite.
C'est bien pour ça que les offres fibre dépendent toujours d'une éligibilité de l'adresse physique de l'abonné pour indiquer le débit max possible sur la fibre.
Hier à 11h39
Modifié le 22/11/2024 à 08h30
Dans les PBO il y a bien une fibre par client, c'est juste du raccordement.
Après à partir du NRO et au-dessus on rentre dans une structure en arbre classique où tout remonte vers le coeur de réseau avec de moins en moins de liens mais de plus en plus de débit par lien (avec un peu de liens transversaux pour la redondance), et qui peut donc toujours saturer à un endroit, impactant tous les clients situés dessous.
Aujourd'hui à 13h26
Le 13/11/2024 à 16h53
Le 13/11/2024 à 19h13
Le 13/11/2024 à 23h11
Je ne vois pas en quoi le RTC était une escroquerie.
Pour le tel, le RTC était infiniment plus fiable et de meilleure qualité que les box IP.
Et je pèse mes mots...
Le 14/11/2024 à 11h30
Quand on voit le prix que Orange fait payer pour juste la téléphonie sur une box fibre (alors que celle ci est gratuite sur une box internet), c'est quand même récupérer très au delà du prix de revient.
Le 13/11/2024 à 17h29
Donc pourquoi faire des efforts? Surtout que le core-network de Bouygues et au delà tenant actuellement les 8Gb/s, je demande à voir.
A quand l'opérateur qui proposera "50 ou 100Gb/s (de marketing)"? Les fibres installées devraient les tenir sans problème après tout... entre la box et le NRA.
Attention à ne pas tomber dans le syndrome kéké fumant la gomme entre 2 feux rouges.
Modifié le 14/11/2024 à 20h12
Pour des usages courants comme télécharger un jeu sur Steam ou de gros fichiers pour le travail, on voit la différence entre 400Mbps et 2Gbps.
Au delà l’utilité est limitée actuellement en effet.
Le 13/11/2024 à 17h44
Ensuite pour l'offre de Bouygues, il y a 6 mois d'Amazon Prime offert (à condition de ne pas être déjà Prime), même si ce n'est pas écrit dans l'offre ! En tout cas je ne l'avais pas vu. C'est ce que j'ai vu aujourd'hui lors de l'activation de ma ligne dans l'espace client !! Et 4 mois offert de Spotify Premium.
La Box fait bien du WiFi 6E.
Le 14/11/2024 à 14h04
Hier à 17h31
La "Fiche d'information standardisée Offres Internet RED box" (disponible via ce lien) indique toujours 500/500, et mon compte client également (abonné depuis le 17/09/2024).
Même si les débits réels sont pour l'instant bien plus élevés depuis mon abonnement : voir mon commentaire ici.
Le 13/11/2024 à 17h46
Le 13/11/2024 à 18h01
De mon côté, j’ai arrêté la course aux débits, donc les offres de Sosh et de RED by SFR me paraissent les plus raisonnables.
Modifié le 14/11/2024 à 18h55
edit: site down
Le 14/11/2024 à 19h46
Le 14/11/2024 à 20h01
Modifié le 13/11/2024 à 18h13
Le 13/11/2024 à 18h08
On verra dans quelques mois si je rewitch.
Le 13/11/2024 à 19h23
ça allait dans le bon sens avec toutes les offres premier prix qui ne changeait pas sur la durée, et là on repart dans les singeries, surtout si en prime on supprime les frais de mise en service,
Modifié le 13/11/2024 à 19h16
Par rapport a la box Red, archaïque au wifi anémique (débits et portée), c'est le jour et la nuit.
J'ai switché pour l'offre B&You il y a quelques jours et c'est sans regret.
S'ajoute a ca une consommation electrique de l'equipement operateur deux fois moins elevée: la box + l'ONT red consommait presque deux fois plus que la box B&You avec ONT integré: 20W economisés, c'est l'équivalent d'un 13eme mois d'abonnement en plus par an payé en electricité chez RED, oublié dans le calcul... ;)
Le 13/11/2024 à 19h30
Le 13/11/2024 à 21h35
Parfois les box plus anciennes permettent plus de chose que les nouvelles. Sur les anciennes Livebox, il t'était possible de configurer le serveur DNS, donc ton serveur pi-hole pour faire office d'antipub pour ton réseau local. Maintenant, ce n'est plus possible sur les nouvelles livebox.
Le 13/11/2024 à 23h13
En up, pas de changement, je reste en 1 Gb/s.
Les nouvelles box ne laissent pas changer le DNS pour pouvoir continuer a faire du blocage des sites pirates, etc... C'est comme ca partout maintenant...
Mais j'ai un pi-hole chez moi, il faut juste forcer le DNS appareil par appareil.
Ma box Red qui avait quelques années était en Wifi 5 (et vraiment merdique), 4 ports ethernet 1 Gb (dont un ne marchait pas et les autres tenaient pas bien). Avoir le Wifi 6E et un port 10Gb/s, c'est top pour moins cher... Si on double le débit en plus, c'est du bonus!
Je n'utilise ni le téléphone ni la TV. Je n'avais pas la TV sur mon offre Red non plus.
Modifié le 14/11/2024 à 00h09
En IPv6 c'est plus compliqué, mais en IPv4 on peut déjà faire ça, ça économise de la config et on la garde quand on change de fournisseur.
Le 14/11/2024 à 05h59
20 W d’économisés, ça me paraît énorme.
J’avais mesuré la conso de mon ONT : 2.3 W (quel que soit le débit).
Et la conso de ma box (NB6VAC-FXC-r1) :
- Idle - Wi-Fi OFF : 5.3 W
- Idle - Wi-Fi ON : 8.0 W
- Speed test Ethernet (Wi-Fi OFF) : 6.0 W
- Speed test Wi-Fi (5 GHz) : 12.2 W
Le 19/11/2024 à 21h17
J'ai également un doute sur les 20 W de consommation.
Je suis passé chez RED le 13 septembre (voir mon commentaire complet).
Mes débits étaient supérieurs à l'offre initiale de 500/500 Mb/s, et étaient déjà d'environ 950 Mb/s en download et entre 650 et 800 Mb/s en upload.
Depuis l'annonce d'aujourd'hui, ça a baissé : moins de 900 Mb/s en download et de 600 à 700 Mb/s en upload. Il faut peut-être attendre que le débit annoncé soit stabilisé.
Le 19/11/2024 à 22h29
Le 20/11/2024 à 13h25
Quant aux débits, ils me suffisent amplement pour mon usage. Je ne fais que constater la différence entre débits réels/contractuels, et là c'est bien mieux. C'est plutôt inhabituel pour être signalé !
Le 15/11/2024 à 22h55
Autre truc qui fait que je pense changer mais qui est propre à mon logement c'est que je suis assez loin entre ma télé et la box...
Le 13/11/2024 à 20h18
Des années que je voulais une offre qui ne fasse que de l'internet pour faire baisser le prix, Bytel l'a fait c'est parfait.
Le 14/11/2024 à 12h21
Mais je suis dans le meme cas que toi, et ca fait économiser 16€ par mois, ce qui est quand meme énorme sur un abo à 40€
Je vais migrer aussi je pense...
Le 13/11/2024 à 21h29
Pour l'instant je suis à 29 mais l'an prochain ça passe à 39€ et j'ai juste besoin d'internet pas besoin de la TV téléphone ou autre
Modifié le 14/11/2024 à 01h00
La saturation la plus proche possible est au niveau du NRO, si c'est là difficile de dire si ça ira mieux avec un autre opérateur, ça dépend s'il a lui-même des équipements dans ce NRO ou si c'est un autre opérateur présent dans ce NRO qui va lui livrer le trafic plus loin (par exemple les opérateurs d'infrastructure locaux en zone RIP, ou un des grands opérateurs nationaux ayant gagné le droit de fibrer une zone AMEL). Dans ce dernier cas, changer d'opérateur n'aura pas forcément d'influence sur le câblage jusqu'au NRO et ne changera peut-être rien non plus entre le NRO et le début du réseau de ton opérateur.
Après ça peut bloquer quelque part sur le réseau de ton opérateur, là oui changer d'opérateur va aider. Mais difficile de savoir où ça bloque et donc si changer va aider. C'est un coup de poker. Pour ma part chez Free j'ai bien les 5Gbps promis quand j'ai testé (Ethernet 2.5Gbps + Ethernet 1Gbps + WiFi6 à 2 Gbps), donc la box y arrive, après le reste derrière...
Le 14/11/2024 à 12h13
Le 14/11/2024 à 13h08
Le 14/11/2024 à 15h55
Le 13/11/2024 à 21h30
Modifié le 13/11/2024 à 22h25
Le remboursement des frais de résiliation est généralement proposé par les quatre FAI nationaux
Et les frais de mise en service chez B&You c’est 48 euros (cf tableau et actu)
Le 14/11/2024 à 00h21
Le 14/11/2024 à 02h48
Je viens de passer commande, les frais d'activation seront rentabilisés en 6 mois et je devrais y gagner en débit.
Le 14/11/2024 à 13h39
Le 14/11/2024 à 14h30
Et ils espèrent qu'on retourne éventuellement chez eux par la suite avec des pratiques comme ça ? Ce n'est pas dans leur intérêt pourtant.
M'enfin, qu'ils commencent par sécuriser leurs APIs on verra pour retourner chez Free plus tard ^^
Le 15/11/2024 à 00h23
Le 20/11/2024 à 11h31
Le 14/11/2024 à 10h04
Vu mon niveau de satisfaction en baisse avec Free, surtout depuis les derniers déboires, je réfléchis à changer une fois arrivé au bout de certaines des mes options actuellement offertes par mon offre (Pop).
J'ai donc deux questions :
- quelqu'un peut me confirmer que Bouygues offre 6 mois d'Amazon Prime, comme cela a été indiqué en commentaire ?
- autant je peux me passer de la TV, autant je souhaite conserver mon fixe (pour diverses raisons). Et cette offre ne fournit pas de téléphonie. Par quoi puis-je compenser cela ?
J'ai vu l'offre VOIP d'OVH à 0,99 HT/mois, mais je n'ai aucune idée de ce que cela donne. Sachant que j'ai déjà une base DECT et que j'aimerais ne pas avoir à changer de téléphone (il me semble qu'il y a des adaptateurs).
Par contre il y a une sale habitude qui m'inquiète Bouygues, c'est leur faculté à augmenter les tarifs au bout de quelques temps... Même si l'offre est indiquée sans augmentation. Ils trouvent une excuse, systématiquement, pour grappiller un, puis deux euros par mois, ce qui rend avec le temps leurs offres moins compétitives.
Modifié le 14/11/2024 à 13h38
screenshot
Le 14/11/2024 à 14h22
Le 14/11/2024 à 13h43
Le 14/11/2024 à 14h08
Si c'est le cas c'est une sacrée bonne solution ( je veux pas de télé mais je tiens à mon fixe)
Merci
'
Le 15/11/2024 à 00h28
Le 15/11/2024 à 11h31
Le 14/11/2024 à 14h22
Car dans le cas présent, si je ne me trompe, le numéro ne va servir qu'à accélérer la procédure d'activation, puis ne sera plus utile.
Merci pour ton retour sur l'offre en tout cas, c'est rassurant !
Le 15/11/2024 à 00h33
Je ne pense pas que la portabilité accélère quoi que ce soit. Outre le fait de conserver un numéro, c'est surtout un moyen d'automatiser la résiliation.
Modifié le 15/11/2024 à 12h12
Je l'utilise depuis un moment maintenant, avec un adaptateur vers ligne analogique Cisco SPA112 (ou SPA122) qu'on peut acheter sur eBay pour pas très cher, et un téléphone analogique DECT, et ça fonctionne bien. On peut aussi acheter une base DECT SIP à la place de l'adaptateur. Au moins je me casse plus les pieds avec ça quand je change d'opérateur, en cas de panne je peux le basculer sur une connexion de secours, voire je peux utiliser ma ligne fixe sur mobile (mais il faut alors déconnecter le vrai fixe, et ça marche pas toujours à cause des problèmes entre SIP et les NAT des fournisseurs mobiles, je l'ai fait quand je suis parti au Japon pour téléphoner sans payer cher).
Pour la portabilité du numéro, c'est possible mais chez Free la portabilité sortante provoque immédiatement la résiliation de l'abonnement box complet, ce que j'ai toujours trouvé complètement idiot. Après je crois pas que ça gêne pour se faire rembourser par Bouygues car je ne pense pas qu'ils demandent pas la raison de la résiliation, juste qu'elle soit récente et que tu te sois abonné chez eux derrière. Après pour le délai d'envoi de la facture de résiliation par Free, je sais pas.
Le 14/11/2024 à 13h53
La bonne nouvelle pour vous, c'est qu'implicitement, l'offre pure fibre est prévue pour durer, pas comme le laisse entendre la pub...
Le 14/11/2024 à 14h20
J'ai demandé une migration ... faut payer des frais de résiliation et des frais de mise en service ... WTF
Comment dire que j'ai viré mes 2 lignes mobiles (b&you) pour la concurrence, j'attends que le match du net se finisse au blackfriday pour me barrer complètement.
la fidélité n'a jamais été récompensée chez bouygues.
Le 14/11/2024 à 14h24
Vu les offres et la facilité pour la mobilité, ils n'ont plus aucun intérêt à fidéliser les clients.
Modifié le 14/11/2024 à 21h03
Sinon Free fait (toute l'année) des promos à 15 euros. Voir sur Dealabs en cherchant "démarchage Free", c'est un numéro à appeler, çé décroche direct et on peut d'abonner de suite. Ça fonctionne bien (je l'ai fait 2 fois), c'est bien plus intéressant que les offres Veepee (qui sont aussi très fréquentes).
Pour Sosh, s'ils n'ont pas de promo en ce moment, il y aura pour les fêtes, et il y en a eu il y a quelques semaines Je suis chez eux à 16 euros par mois pendant 1 an (internet sans tv). Il faut juste attendre le bon moment, et surveiller les promos car c'est rare de ne pas en avoir.
Le 20/11/2024 à 11h34
Modifié le 19/11/2024 à 21h22
Question annexe concernant la simplicité et le délai de résiliation/réabonnement des offres fibre : moins de 4 jours et quasiment sans rien faire, qui dit mieux ?
Je serais intéressé de savoir comment ça se passe chez les autres opérateurs. Merci pour vos retours.
Récapitulatif migration Box Sosh fibre vers Box RED fibre :
Suite à la résiliation de la Boîte Sosh fibre pour un abonnement à la RED Box fibre, j'ai eu la très agréable surprise de constater une migration en 4 jours seulement !!!
Voir commentaire du 11/10/2024.
1) Dimanche 13/10/2024, demande d'abonnement effectuée en ligne sur "red-by-sfr.fr" avec demande de portage du numéro fixe (pour que RED fasse toutes les démarches de résiliation auprès de Sosh, équivalent au portage d'un numéro mobile).
Choix de la première date de rendez-vous proposée, le jeudi 17/10/2024 entre 13h00 et 18h00.
Un doute plane (copyright Raymond DEVOS) !
2) Mardi 15/10/2024, confirmation par SMS et e-mail du RDV d'installation. Un technicien va apporter la box et l'installer.
3) Jeudi 17/10/2024, le technicien appelle et propose de passer vers 12h15/12h30, un peu en avance donc. OK pour moi.
4) Jeudi 17/10/2024 vers 12h15, il arrive avec 2 petits cartons sous le bras, la Box Plus fibre et un boîtier ONT. C'est le 1er point qui ne colle pas avec la description de l'offre RED, qui indique la Box 7 SFR (débits et WIFI5 identiques mais ONT intégré).
5) Jeudi 17/10/2024 vers 12h45, migration terminée.
Le technicien a débranché la Box Sosh et connecté le boîtier ONT puis la Box Plus SFR en remplacement.
Dans la gaine technique des parties communes (il s'agit d'une petite copropriété de 4 étages), il a échangé la fibre Orange par la fibre SFR et fait quelques tests avec un appareil de mesure.
Pas d'accès nécessaire à une armoire de brassage dans la rue.
6) Bilan :
- une petite demi-heure de coupure de l'accès fibre pour passer de Sosh Orange à RED SFR
- pas de colis RED à récupérer
- renvoi de la Box Sosh pris en charge à l'aide d'un bon de transport gratuit à télécharger sur le site de Sosh, à imprimer, à coller sur l'emballage d'origine (que je garde toujours), et à déposer dans un relai pickup ou une agence Chronopost
- réception par Sosh confirmée
- frais d'activation de 39 €, plus que remboursés par les 2 mois d'abonnement offerts
- frais de résiliation de Sosh remboursés sur simple envoi en ligne de la facture Sosh indiquant ces frais (dossier complet, traitement en cours)
- 4 jours pour la migration
7) Bonus :
- tests de débits effectués régulièrement : environ 950 Mb/s en download et entre 650 et 800 Mb/s en upload (pour des débits annoncés jusqu'à 500 Mb/s)
- téléphonie offerte (sinon 2 €/mois) pour la ligne fixe : appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 100 destinations
- appli RED TV et site web TV "https://tv.sfr.fr/" avec 35 chaînes incluses (plus en réalité), mais c'était le cas avec la Boîte Sosh également
- 8h d'enregistrement TV inclus
- 6 €/mois de réduction sur l'abonnement (24,99 €/mois au lieu de 30,99 €/mois chez Sosh)
- débits réels bien supérieurs aux débits maxi annoncés (mais non contractuels, donc susceptibles d'être ramenés à 500/500 Mb/s)
Le 19/11/2024 à 21h38
Comme j'arrive souvent après la bataille, en lisant les articles avec plusieurs jours de retard, je n'ai pas eu de réponses à la question annexe que j'ai proposé ici.
En l’occurrence, il serait intéressant de comparer comment se passe la migration entre les différents opérateurs, en terme de simplicité de la procédure et du délai de résiliation/réabonnement des offres fibre.
J'ai été bluffé par mon passage de Sosh à RED : moins de 4 jours !!!
Modifié le 20/11/2024 à 17h17