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Marketplaces étrangères : 46 % des produits testés sont dangereux, alerte la DGCCRF

Chaud, très chaud devant !

Marketplaces étrangères : 46 % des produits testés sont dangereux, alerte la DGCCRF

Illustration : Flock

La DGCCRF a passé au crible des chargeurs électriques achetés sur des plateformes étrangères. Le résultat est sans appel : 100 % sont non conformes et 60 % sont dangereux. D’autres produits ont été testés, et ce n’est pas beaucoup mieux. Sur les 588 articles analysés, 46 % sont dangereux.

La répression des fraudes vient de publier un état des lieux de la sécurité d’une dizaine de catégories de produits : « Les prélèvements réalisés par la DGCCRF depuis le printemps 2025 sur les articles vendus en ligne par sept marketplaces étrangères parmi les plus populaires auprès des consommateurs français ont révélé que 46 % des produits analysés sont non conformes et dangereux ».

Il s’agit bien d’articles non conformes et dangereux. Dans 75 % des cas, les articles n’étaient « que » non conformes… une bien maigre consolation. Les marketplaces ont pignon sur rue : elles représentaient en 2025 de 8 à 38 millions de visiteurs mensuels uniques en France… chacune.

15 chargeurs testés : 15 non conformes et 9 dangereux

La DGCCRF détaille les résultats par catégorie de produits. La Palme d’or revient aux écharpes de portage et autres articles de puériculture (attache-sucette) avec 15 produits dangereux sur… 15 produits analysés. Viennent ensuite les piles boutons avec 25 non conformes et dangereux sur… 26 produits analysés. Le petit électroménager de cuisine (et autres produits électriques), les luminaires et guirlandes, sont à 81 % de produits non conformes et dangereux.

Sur les adaptateurs et chargeurs USB, 15 articles ont été analysés et… 15 ne sont pas conformes. Seule consolation, ils ne sont « que » 60 % à être dangereux, en plus d’être non conformes. Les habitués de Next et ceux qui ont déjà lu nos analyses sur les chargeurs USB ne seront pas spécialement surpris, mais le chiffre a toujours de quoi faire froid dans le dos.

Nous avons, pour rappel, testé une vingtaine de chargeurs USB achetés pour moins de 20 euros sur des plateformes comme AliExpress, Amazon et Cdiscount (cette dernière est française, elle appartient au groupe Casino).

Plus de 100 000 produits déjà retirés du marché

Ces analyses se déroulent dans le cadre du plan e-commerce annoncé par le gouvernement en 2025. La DGCCRF « a triplé le nombre de prélèvements réalisés en ligne sur sept marketplaces étrangères parmi les plus populaires auprès des consommateurs français ».

La répression des fraudes a évidemment signalé les anomalies aux plateformes concernées, « et plus de 100 000 produits ont déjà fait l’objet d’une alerte pour être retirés de la vente ». La DGCCRF en profite pour appeler les « consommateurs à la vigilance quand ils achètent des produits vendus sur les places de marché étrangères ».

Sur les 46 % des produits dangereux, les griefs sont variés : « risques d’étouffement ou d’étranglement dus à la présence de petits éléments détachables dans des produits destinés aux enfants, risques de chocs électriques et d’incendie pour des appareils électriques et électroménagers ou encore des risques pour la santé en raison de substances chimiques présentes en quantités excessives ». Sur la non-conformité (75 % des produits testés), les principaux reproches sont des défauts d’étiquetage.

Ci-dessous, l’exemple d’un des chargeurs acheté 15 euros sur la marketplace Amazon. Lors de nos tests, la température extérieure était à plus de 127 °C selon notre caméra thermique :

La DGCCRF précise un point important : les prélèvements ont ciblé en priorité « les produits identifiés comme les plus à risque ». Les taux de non-conformité et de dangerosité élevés ne peuvent donc « pas être extrapolés à l’ensemble des produits vendus sur les marketplaces contrôlées ». Lors de nos tests, nous nous étions concentrés sur les produits à moins de 20 euros… Deux approches qui ne sont certainement pas si éloignées l’une de l’autre…

Commentaires (18)

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Marketplaces étrangères : 46 % des produits testés sont dangereux, alerte la DGCCRF
Je tique là dessus, notamment parce qu'on a bien vu que c'est pareil avec cdiscount, puisque les marketplaces, le principe en fait c'est de distribuer des produits à pas cher et non vérifiés dont personne ne sera responsable (la plateforme dira qu'elle ne fait que l'intermédiaire, le vendeur est injoignable/impossible à poursuivre, le client est juste le dindon de la farce).

En gros, c'est du dropshipping XXL industrialisé.
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C'est le principe, oui . Encaisser les bénéfices mais pas les responsabilités.

Après il y a énormément de choses sur aliexpress qui ne sont tout simplement pas dispo en france (et pas que des poupées). Composants électroniques , outillage , certain gadgets informatique: Un grossiste français (ni même européen) va pas pouvoir stocker des babioles pour 5 ventes en 3 ans , alors que les chinois ils s'en foutent
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Après il y a énormément de choses sur aliexpress qui ne sont tout simplement pas dispo en france
Et pour cause...
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Non car ces produits sont parfois viables, juste non rentables à stocker en Europe. J'ai par exemple maintenant le réflexe d'aller sur Aliexpress en premier pour trouver une carte mère d'ordinateur portable un peu ancien (genre un Intel 8/9ème génération). En Europe je peux trouver des unités complètes encore fonctionnelles mais le prix ne le justifie pas.

Ce qui est vraiment inquiétant ce sont les chargeurs. Un sujet sérieux pour moi car j'ai vécu un incendie d'origine électrique... mais les marketplaces n'inspirent pas confiance sur ce plan. Les bonnes marques aujourd'hui sont rares. Les chargeurs officiels sont potentiellement des contrefaçons au point que j'ai renoncé à acheter des Samsung... Et il n'y a pas pour tous les besoins : j'ai un Razer Blade 15, c'est une alim de 240 W que Razer ne fait plus, et toutes les copies n'inspirent PAS confiance. Une situation pénible.

On ne pourrait pas avoir un fabricant européen, svp ?
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Non car ces produits sont parfois viables, juste non rentables à stocker en Europe.
Oui, les 54% de produits restants :D
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Utilité proche du néant vu qu'aucune marketplace et aucune marque n'est nommée (et des vendeurs étrangers sur amazon.fr ou fnac.com, il y en a à la pelle, pourquoi tester les marketplaces étrangères ?)
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La DGCCRF précise un point important : les prélèvements ont ciblé en priorité « les produits identifiés comme les plus à risque ». Les taux de non-conformité et de dangerosité élevés ne peuvent donc « pas être extrapolés à l’ensemble des produits vendus sur les marketplaces contrôlées ».
Merci d'avoir mis cela en avant. Cela invalide tout l'intérêt d'afficher les pourcentages de danger ou non conformité.
S'ils avaient encore mieux ciblé les produits à risques, ils auraient pu atteindre 100 % !
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J'ai peut-être loupé l'ironie, mais ici je comprend qu'ils ont prélevés des produits aux risques élevés en cas de non conformité, pas les produits qui risquent d'être non conforme.
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Nan mais c'est pas grave, foutre le feu à sa baraque pour économiser 10 balles sur un chargeur, c'est tout à fait rationnel.
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Il n'y avait pas d'ironie et ma dernière phrase est en trop (j'avais raté ce que tu as souligné).
Mais s'ils avaient prélevés des produits au hasard donc y compris des produits qui ne peuvent pas être dangereux, le taux de produits dangereux seraient suite aux tests serait nettement plus bas.
En ciblant les produits pouvant être dangereux, ils faussent la statistique sur le total des produits pouvant être achetés sur ces Marketplaces. Ils le disent d'ailleurs.
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C'est ambigu. Je pense qu'on peut le comprendre dans les deux sens.
Après le but de la DGCCRF c'est de traquer les produits non-conforme pas de produire des statistiques. Ce sont les statistiques de leur travail, et non une tentative de statistique du marché. Ça reste intéressant.
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Je suis d'accord que le but n'est pas de produire des statistiques, mais dans ce cas, que l'on ne les mette pas en avant. La communication de la DGCCRF qui dépend de Bercy est politique.
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En ciblant les produits pouvant être dangereux
On dit ça, mais des produits a priori anodin peuvent être dangereux (cf. vêtements et jouets "non techniques" pour enfants)
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La DGCCRF est suffisamment professionnelle pour le savoir et avoir ciblé aussi ce genre de produits.
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Mais ça revient à dire que tout peut être dangereux, donc qu'il faut tout tester.
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Les produits dangereux ne sont pas uniquement l'apanage de sites étrangers.

Des sites de commerce en ligne tout à fait français sollicitent activement des vendeurs chinois (en allant courtiser des représentants en Chine) sur leur plateforme et participent activement à déverser ces cochonneries pour tirer profit de leur commission.

Un peu de régulation ne ferait pas de mal.
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Un peu de régulation ne ferait pas de mal.
C'est justement ce que fait la DGCCRF.
C'est juste dommage qu'elle n'aille pas au bout de l'exercice et qu'elle ne nomme pas les "mauvais élèves".
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ça serait pas mal de que les plateformes qui affichent en gros leur logo soient considérées comme revendeurs, c'est un peu simple de prendre sa dime sans assumer aucune responsabilité, ni SAV...

Le pire étant les dark-patterns : pas sûr que tous les clients saisissent bien qu'Amazon et autres n'assurent aucun SAV sur leur marketplace... pourtant c'est proposé au milieu des produits "officiels"