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[Édito] Mais où est passée la modération ?

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[Édito] Mais où est passée la modération ?

Asseyons-nous quelques instants et discutons de modération. Parce que c'est fou un peu : il n'y en a presque plus. Délit de fuite ? Que nenni !

Le 25 novembre à 17h49

Le 15 décembre, cela fera officiellement 20 ans que je travaille chez Next. Très vite, les liens avec la communauté sont devenus un sujet que j’ai affectionné. Les premiers émois des réactions sur mes propres articles bien sûr, mais surtout la manière dont les commentaires sont devenus un incroyable vivier d’informations. Avec le temps, vos messages sont devenus partie intégrante de « l’expérience Next ». Et quelle partie ! Plus de deux millions de commentaires dans nos archives depuis 2012, excusez du peu.

Le revers de la médaille, que l’on pourrait généraliser à tout fonctionnement un tant soit peu démocratique, est que l’on n’est pas toujours d’accord avec tout ce qu’on y lit. Ce n’est en général pas un problème. Ça peut même être une source d’immense richesse : la confrontation des idées, l’arrivée de points de vue originaux, le déferlement des arguments. Du moins tant que le respect reste présent.

Rogntudju !

Beaucoup parmi nos lecteurs les plus anciens me connaissent. On peut dire que je fais partie des meubles et que j’ai été très actif dans les commentaires pendant de longues années. On m’a également donné un surnom : « la sword ». Un vieux, très vieux sobriquet, parfois donné affectueusement (cœur sur vous), parfois beaucoup moins.

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Commentaires (20)

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Ce sous-titre... Une référence au paladin Vincent et à sa sword ? C'est diablolique :D
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Comme quoi, quand on n'astique pas la sword, elle rouille.
:pastaper:
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Ne t'inquiète pas, il passe du temps à l'astiquer, sa Sword :D
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C'est personnellement une des choses qui ont fait que je ne m'exprimais presque jamais. La qualité de certains commentaires était intimidante et mon syndrome de l'imposteur me criait dans l'oreille que je n'avais pas la qualité de ces gens là.
J'ai rarement été l'objet de trolls mais je fais partie de ces gens pour qui ce qui est dit sur le net est la résultante d'une trajectoire de vie propre et que quand on vient déverser sa bile dans les commentaires c'est qu'on est pas en demande de changement de pensée mais plutôt pour affirmer son point de vue sur les autres. A ceux là, je dis bon courage et je plains leur entourage.
Peut être que les chiffres des gens qui ont été sanctionnés nous montrerait que ceux-là sont une minorité écrasante.
Merci pour votre travail attentionné pour notre bien être, en tout cas. :pciwin:
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Alors qu'ici il n'y a en réalité aucun syndrome de l'imposteur à avoir. On a tous été des noobs un jour (et certains le sont toujours :D ). On dit tous des conneries (parfois volontairement, parfois non), du noob au grand expert. Ca n'empêche pas de participer quand on veut dire quelque chose :)
(Et ce message s'adresse aussi aux autres personnes qui agissent comme toi avant : n'hésitez pas à venir, on ne mord pas! Enfin, pas trop fort...)
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C'est tellement plus agréable d'échanger ici que sur Twitter.
On a les codes et on se respecte (enfin, on essaie 😅).
Mais oui, c'est agréable !!
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Je pense que la modération est, a toujours été, et sera toujours, un enfer pavé de subjectivité. Aussi bien pour les personnes qui la subissent que pour les personnes qui doivent l'appliquer.

Mais impossible de faire sans, courage à l'équipe !
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C’est rassurant qu’ils prennent du temps pour y réfléchir et choisir ce qui est accepté ou non
La modération, c’est souvent soit le vide complet, soit une grande censure (surtout sur les critiques et débats, peu importe si ils sont construits ou non)
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Durant cette période, à force de répéter qu’il fallait s’exprimer poliment, certains étaient même devenus experts dans l’art d’écrire des horreurs sous couvert d’une forme agréable, brouillant les signaux.
La condescendance qu'on peut lire dans des propos visant à rabaisser les interlocuteurs, par exemple.

Par rapport à l'avant et après COVID, perso j'ai aussi observé une explosion de la rhétorique binaire : si t'es pas d'accord avec moi c'est que tu es contre moi. Fortement utilisée par des personnalités très médiatiques de l'époque, comme un certain Président des USA.

Et j'ai l'impression que c'est devenu un standard de discussion.

L'autre élément qui est prompt à envenimer les débats, c'est aussi ce que j'aime appeler l'étiqueteuse. Il s'agit de balancer tout un tas d'étiquette en -isme ou -phobe (et on arrive encore à lire du "fanboy", mais lui je le classe plus dans la condescendance) et itérer dessus. Non seulement c'est faire une erreur fondamentale d'attribution, mais en plus, c'est à la limite (voire réellement) de la diffamation pour d'autres. Et sur ce point, on en revient à la responsabilité pénale du site citée dans l'édito. Si je signale un commentaire comme diffamant à mon égard et qu'il n'est pas modéré, je peux porter plainte contre l'éditeur du site.

À cela, j'ajouterai un autre point que je constate souvent qui fusionne les deux premiers : l'impression que tout le monde doit prendre parti. Désormais, chercher à comprendre un point de vue, ou un concept, sans y adhérer, semble être impossible.

Bref, j'ai l'impression d'observer une forme de radicalisation des modes de pensée. Je n'essayerai pas de chercher l'origine, nombre de sociologues plus qualifiés que moi sur le sujet doivent l'avoir ou le faire. Mais ce que je constate, c'est que c'est rapidement lassant.

Sinon, à ce sujet, ça donne quoi l'usage de @Ness_01 dans l'analyse des messages pour la modération, comme vous en parliez au poing Dev 12 ? Un petit retour d'expérience serait très intéressant :)
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Non, pas d'accord, tout faux😁
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Dans ce cas t'es contre moi ! :duel1:
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C'est quelque chose que je trouve de plus en plus fatiguant moi aussi. Trop souvent cette impression d'assister à des "discussions" entre 2 tribus qui se provoquent l'une l'autre à coup de préjugés et d'idées toutes faites...
On dirait que certains veulent surtout appartenir à un groupe qui va partager un ennemi commun.
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Je me rappellerai toujours un propos entendu lors des gilets jaunes : "je suis de gauche, donc je pense que...". J'étais un peu étonné qu'on considère avoir un modèle de pensée selon une affinité politique, et non une affinité selon son modèle de pensée.
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Bonne courage à l'équipe !

Je commente assez peu en fait car je pense que d'autres ici ont bien plus d'expertise que moi. De plus, je n'ai pas une opinion sur tous les sujets, voire j'y suis indifférent.

Beaucoup de sites ont évacué leurs commentaires vers les réseaux sociaux, solution sans doute radicale mais je ne suis pas sûr que ça soit la meilleure.
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Je vous souhaite de réussir dans cette optique, bien que mais mon expérience avec les commentaires en ligne m’empêche d’être pleinement optimiste :neutral:

J’attends de voir, j’espère que le "monde d’après covid" est plus sage effectivement :)
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Eh les keufs, eh les meufs, dans le RER
La [zone commentaires] c'est pas rose
La [zone commentaires] c'est morose
Alors prends-toi en main

Écoute mon frère, te laisse pas faire
Écoute bien ce qu'il te dit
Ouais, c'est le monde à l'envers
Faut pas qu'tu désespères
La vie, c'est la jungle

C'est Ton Destin (Les Inconnus)
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:inpactitude::inpactitude2::pciwin:
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[insérer commentaire rageur au prétexte d'une mauvaise journée ici]
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Un point qui m'est revenu aussi en parlant de modération : je trouve souvent regrettable des propos qui l'assimilent à de la censure. C'est dommage de voir le sens des mots se perdre ainsi.
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le nouveau site lancé en fin d’année dernière réclame d’être abonné ou qu'un compte gratuit ait au moins trois ans d'ancienneté pour commenter
Je ne savais pas mais je trouve que c'est une super solution pour un premier filtre.
Je fais parfois l'erreur de cliquer sur les commentaires de france info et je regrette immédiatement avant de me rouler en boule en me disant que la Terre devrait être suffisamment grande pour que je puisse garder mes distances. J'espère.

Heureusement il y a Next. J'y contribue régulièrement avec plaisir, mais surtout je lis presque toujours au moins une partie des commentaires !

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  • Rogntudju !

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