SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

Aujourd'hui et reconduit pour demain

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Sébastien Gavois

Publié dansÉconomie

15/06/2016
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SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

70 % des salariés de SFR Business Solutions sont en grève aujourd'hui et le mouvement a été reconduit pour demain. En cause, un changement dans le dispositif d'intéressement des employés, entre autres.

« Les organisations syndicales de SFR Business Solutions ont appelé tous les salariés de l'entreprise à un arrêt de travail à compter de ce mercredi 14 afin de défendre leur package de rémunération ». C'est ainsi que commence le communiqué de presse diffusé par la CFDT SFR à l'issue de l'assemblée générale qui vient de se terminer.

De notre côté, nous avons pu nous entretenir avec un des délégués syndicaux CFDT SFR, qui nous confirme qu'une grève a bien été votée sur le site des Ulis, qu'elle est actuellement suivie par au moins 70 % des salariés de SFR Business Solutions (ex-Telindus). Pour rappel, il s'agit d'une filiale de la marque au carré rouge qui regroupe près de 800 salariés. 

Si c'est surtout « la perte annoncée du dispositif d'intéressement de SFR Business Solutions pour une version beaucoup moins avantageuse » qui est en cause, il ne s'agit là que du dernier élément qui arrive après bien d'autres : « réorganisations multiples, diminution de personnel, dégradation des avantages sociaux, etc. » L'organisation syndicale demande du coup une augmentation générale de 8 % des rémunérations. 

Durant l'assemblée générale, il a été décidé de reconduire la grève demain, avec une large majorité des voix : 99 % des votants. Étant donné l'ampleur de la grève (70 % des salariés), cela pourrait avoir des répercussions plus ou moins importantes sur la gestion des comptes de SFR Business Solutions, d'autant plus si le mouvement s'inscrit dans la durée.

Pour rappel, ce n'est pas le seul front social auquel le groupe fait face puisqu'il a récemment annoncé une réorganisation de sa distribution, avec un plan de départ volontaires à la clef.

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Écrit par Sébastien Gavois

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Chiffre et formules mathématiques sur un tableau

CVSS 4.0 : dur, dur, d’être un expert !

Sécu 1
Une tête de fusée siglée Starlink.

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Et faites chauffer votre bouilloire,
Le brief arrive dans un instant,
Tout frais du matin, gardez espoir.

Commentaires (57)


picatrix
Il y a 7 ans

une entreprise dont le symbole est un carré rouge.
… pas étonnant que ses salariés soient tous des grévistes communiss … <img data-src=" />


Maicka
Il y a 7 ans

Hello Pat !

Merci pour l’article je n’étais pas au courant.


Obidoub
Il y a 7 ans

Alors chez SFR l’ARPU augmente mais les conditions de travail se détériorent…


aldwyr
Il y a 7 ans

Amusant…
Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?


Ricard
Il y a 7 ans

Un vrai winner ce P.Drahi.


anonyme_d5bf0b9f87fd15affa58563db3b0ac5d
Il y a 7 ans

Ca me rappelle la grève suite à la fusion Neuf-Cegetel-SFR :
&nbsp;http://www.20minutes.fr/france/40991-20041206-france-greve-chez-sfr-cegetel


brichmarsa
Il y a 7 ans

ça les a pas empêché de m’appeler une Nième fois en 1 semaine pour me poser des questions sur ma ligne fixe et refuser de m’enlever de leur liste de prospection quand je leur ai demandé, même après leur avoir dit que ce n’était pas une ligne Pro et que j’étais inscrit sur Bloctel…
&nbsp;


anonyme_8ce6f4774d9018fb0696aa6b7572a96b
Il y a 7 ans

C’est parce que je n’ai pas voulu enrichir indument Patrick Drahi, le milliardaire endetté et trop pressé pour respecter les règles, ses clients et ses employés, que je viens de quitter SFR.


neo_hijacker
Il y a 7 ans






aldwyr a écrit :

Amusant…
Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?


Pas vraiment…. Si on passe sur le nouvel accord (qui rapporterai 2 à 3% au lieu de 9%), on veut une augmentation de salaire de 8% pour compenser (a savoir qu’un intéressement est défiscalisable, contrairement à un salaire)



Ricard
Il y a 7 ans






heret a écrit :

C’est parce que je n’ai pas voulu enrichir indûment Patrick Drahi, le milliardaire endetté et trop pressé pour respecter les règles, ses clients et ses employés, que je viens de quitter SFR.


Sois assuré de toute mon affection et mon admiration.<img data-src=" />



Obidoub
Il y a 7 ans

Tu peux postuler chez eux, je suis sûr que c’est un plaisir de bosser chez SFR.


djengo Abonné
Il y a 7 ans

Courage aux employés …


boubilewiwi
Il y a 7 ans






aldwyr a écrit :

Amusant…
Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?


Non tu as mal compris.&nbsp; Nous avons chez SBS (ex Telindus) des salaires inférieurs à la moyenne du secteur, car les RH qualifient ce dispositif d’intéressement comme complément de salaire.
Il nous est donc versé mensuellement, et dépend directement directement de nos performances du mois précédent, et non d’objectifs inatteignables fixés par des pingouins en costard.
Le groupe souhaite le remplacer par le sien, provoquant ainsi une baisse de salaire de 8% pour l’ensemble des salariés.
Il est aujourd’hui un élément moteur de notre croissance, et entretien la symbiose et le climat familial que nous avons avec notre direction.



whiteman1414
Il y a 7 ans

Encore des gens qui lisent trop vite. On parle de SFR Business Solutions, et ils se plaignent de leur box GP…
Bref, je comprends les ex Telindus (étant de SFR Business) si le nouveau package est largement inférieur.
Gardons nos privilèges actuels, car on les perds au fur et à mesure :-/


tifounon
Il y a 7 ans

Courage à SBS les gars :)


Ramaloke Abonné
Il y a 7 ans






brichmarsa a écrit :

ça les a pas empêché de m’appeler une Nième fois en 1 semaine pour me poser des questions sur ma ligne fixe et refuser de m’enlever de leur liste de prospection quand je leur ai demandé, même après leur avoir dit que ce n’était pas une ligne Pro et que j’étais inscrit sur Bloctel…
&nbsp;


Il s’agit de SFR Business Solution, l’équivalent de OBS (Orange Business Service), ça n’a RIEN à voir avec les particuliers.&nbsp;



jb07 Abonné
Il y a 7 ans

En plein euro / attaque terroriste / inondation / mon dîner chez Marcel, ils ne respectent vraiment plus rien. <img data-src=" />


Pretexta
Il y a 7 ans

Quand tu vois les commentaires sur certain site tu te dis que temps que tu n’es pas au SMIC tu seras un privilégié ! encore quelques années et ce sera une vérité ^^

Courage au gréviste de SFR !&nbsp; et les autres aussi au passage ;o)


Pretexta
Il y a 7 ans






jb07 a écrit :

En plein euro / attaque terroriste / inondation / mon dîner chez Marcel, ils ne respectent vraiment plus rien. <img data-src=" />


Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;



picatrix
Il y a 7 ans






Pretexta a écrit :

Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;


tu crois que c’est à force de pisser sur le gouvernement ?
ils sont nombreux alors …



Maicka
Il y a 7 ans

le temps moisi c’est la faute d’hollande aussi &nbsp;;p


Kako78
Il y a 7 ans






Pretexta a écrit :

Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;


Non tu n’y es pas du tout, c’est le gouvernement qui est derrière tous ça. La preuve:&nbsphttp://canalisations-marie.blogspot.fr/2016/06/03-06-france.html

Je remercie la personne qui était à côté de moi dans le bus pour m’avoir fait découvrir ce site et ainsi offert cette franche rigolade <img data-src=" />&nbsp;

J’ai quand même un peu peur que HAARP tombe dans de mauvaises mains&nbsp;<img data-src=" />



DahoodG4
Il y a 7 ans

#se_soulager


jb07 Abonné
Il y a 7 ans






Pretexta a écrit :

Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p



D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT (Confédération Générale du Terrorisme). Donc il ne reste que l’Euro et mon dîner chez Marcel. Et encore, je commence à trembler à l’idée que mon dîner chez Marcel soit évoqué demain à l’Assemblée Nationale.

En attendant, quand j’ai entendu cette sortie hallucinante de notre premier Ministre en culotte courte, j’ai été soutenir les grévistes très concrètement sur https://www.lepotcommun.fr/pot/x9a9rzjr.



picatrix
Il y a 7 ans






jb07 a écrit :

D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT (Confédération Générale du Terrorisme).


J’attends la réaction de Ménard sur cet événement :&nbsp; ça vaudra son pesant de cacahouètes …



tower41000
Il y a 7 ans

mmmm mercredi 14 …..???????

on est le 15 les gars… faudrait peut etre apprendre a lire un calendrier maintenant…

ca faity tout de suite serieux dans un communiqué de presse hein…


Mr.Nox Abonné
Il y a 7 ans

En lisant ça, j’avouerai être assez content de bosser pour le concurrent agrumé. Bon courage à vous, cela ne doit pas être facile tous les jours.
&nbsp;







Maicka a écrit :

le temps moisi c’est la faute d’hollande aussi &nbsp;;p



Chaque sortie étant une cause de perturbation climatique, ça laisse à réfléchir ! :nerd:

Ce smiley ( : nerd: ) manque vraiment sur NXI !



jinge
Il y a 7 ans






Pretexta a écrit :

Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;


J’ai entendu dire que les inondations faisaient de la concurrence déloyale à Aquaboulevard à Paris en proposant les mêmes services gratuitement…&nbsp;



finiderire
Il y a 7 ans

Bonjour,

Si on regarde des gros FAI de notre territoire :
Bouygues : siège social à Paris
Orange : siège social à Paris
SFR aka Altice : siège social au Luxembourg
Je pense que les salariés de SFR peuvent bien faire grève et obteinr leur 8% ou pas, cela ne changera rien à la stratégie d’un groupe basé dans paradis fiscal.

Si seulement Orange pouvait expliciter leur tarif pour qu’on comprenne la différence d’avec SFR j’irais chez eux.
&nbsp;&nbsp;
a+, =)
-=Finiderire=-


thomgamer
Il y a 7 ans

Elle a certainement été faite des dizaines de fois mais je résiste pas !

L’enfoiré, il vous a tous Drahi !


WereWindle
Il y a 7 ans

il est sérieux ce site ou c’est pour le lulz ?
(parce que ça fait peur <img data-src=" /> )


thomgamer
Il y a 7 ans






WereWindle a écrit :

il est sérieux ce site ou c’est pour le lulz ?
(parce que ça fait peur <img data-src=" /> )


Je pense que les gens qui l’ont écrit y croient sérieusement, mais sinon y a réellement plusieurs hectares d’antennes, par contre c’est pas dédié à créer des catastrophes naturelles, mais bon des conspirations y en a partout ;-)&nbsp;



anonyme_9367dd1df7b3b0a51425cf91b324db64
Il y a 7 ans

Courage à vous tous, grévistes. Je suis de tout coeur avec vous.&nbsp;&nbsp;
Pour les personnes qui “insultes” les grévistes, je leurs suggères&nbsp;de relire l’histoire, par rapport aux avantages sociaux gagnés grâce à eux !


anonyme_9367dd1df7b3b0a51425cf91b324db64
Il y a 7 ans






jinge a écrit :

J’ai entendu dire que les inondations faisaient de la concurrence déloyale à Aquaboulevard à Paris en proposant les mêmes services gratuitement…&nbsp;


Avec la même qualité de l’eau !&nbsp;
<img data-src=" />



trekker92
Il y a 7 ans






Ramaloke a écrit :

Il s’agit de SFR Business Solution, l’équivalent de OBS (Orange Business Service), ça n’a RIEN à voir avec les particuliers.&nbsp;


sauf que sur NXI nos petits terminales nerds voient SFR Business est égal et forcément égal à sfr général, puisqu’ils veulent que SFR s’effondre puisqu’il a été racheté par le méchant azrael.



fred42 Abonné
Il y a 7 ans

Non, l’eau des inondations est de meilleure qualité : elle est pure et ne contient pas des additifs chlorés.
Merci de ton commentaire qui a permis cette précision.


WereWindle
Il y a 7 ans

Oui oui, le “ça fait peur” c’était pour le côté complètement niqué dans sa tête de l’auteur <img data-src=" />


benihamaru
Il y a 7 ans

Le terme de droits serait plus correct. Privilèges, ça fait très ancien régime et le but est toujours de les supprimer contrairement à des droits qu’on cherche à étendre le plus possible.
Et c’est pile le mot utilisé par nos médiacrates &nbsp;pour justifier de tirer la condition salariale vers le bas.


WereWindle
Il y a 7 ans

mais pas la leur, étrangement <img data-src=" />


tass_
Il y a 7 ans






WereWindle a écrit :

Oui oui, le “ça fait peur” c’était pour le côté complètement niqué dans sa tête de l’auteur <img data-src=" />


Ça fait pas plus peur que ça perso &nbsp;:&nbsp;
&nbsp;

jb07 a écrit :

D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT&nbsp;

Et en plus lui il a des responsabilités xD



zig1234
Il y a 7 ans

Mince les employés de SFR en greve ??!!!&nbsp;
Mais qui va bien pouvoir nous raccrocher au nez ou nous insulter au service client ?
Enfin, entre ca ou attendre qu’un employer en greve décroche … ca reste un service client de merde


nellkee
Il y a 7 ans

Merci pour ta fine analyse sur ce sujet que tu maîtrises apparemment.
&nbsp;
Enfin je te conseille quand même de lire les commentaires histoire de mieux comprendre ce qu’il se passe.


SChlafi
Il y a 7 ans

Vous allez trouver ça bête, mais moi je suis plutôt content de voir un grêve par des employés du secteur privé et qui ne soit pas dans le secteur de l’industrie. J’ai l’impression que ce droit de grêve


anonyme_9367dd1df7b3b0a51425cf91b324db64
Il y a 7 ans






zig1234 a écrit :

Mince les employés de SFR en greve ??!!!&nbsp;
Mais qui va bien pouvoir nous raccrocher au nez ou nous insulter au service client ?
Enfin, entre ca ou attendre qu’un employer en greve décroche … ca reste un service client de merde


Personnellement, mon expérience avec SFR a toujours été positive.&nbsp;
Même le S.A.V.



TrustNoONe
Il y a 7 ans

Bonsoir !

Qu’on remette les choses en place ; pour les soucis “particuliers”, ceci ne vous touche pas ; c’est hors scope !
Ceux qui sont touchés, sont les Entreprises et surtout du “CAC40”, entre autre, tout simplement …
A savoir que SBS (SFR Business Solutions) ne concerne “QUE” les Entreprises clientes …
&nbsp;
Bonne soirée à tous ;)


SebGF Abonné
Il y a 7 ans






SChlafi a écrit :

Vous allez trouver ça bête, mais moi je suis plutôt content de voir un grêve par des employés du secteur privé et qui ne soit pas dans le secteur de l’industrie. J’ai l’impression que ce droit de grêve



Par “privé” tu entends entreprises du secteur tertiaire plutôt, non ? Car dans les grèves … habituelles … c’est généralement du tertiaire (SNCF, etc, entreprises de service).

Niveau prestataires de service, le jour où c’est du côté des SSII qu’il y a des grosses grèves, je sens qu’une bonne partie du CAC 40 n’aura tout simplement plus de DSI <img data-src=" />



Patch Abonné
Il y a 7 ans






neo_hijacker a écrit :

Pas vraiment…. Si on passe sur le nouvel accord (qui rapporterai 2 à 3% au lieu de 9%), on veut une augmentation de salaire de 8% pour compenser (a savoir qu’un intéressement est défiscalisable, contrairement à un salaire)

Tu bosses chez SFR? Toutes mes condoléances (j’en suis parti il y a bientôt 4 ans, ca aura été la meilleure chose que j’ai faite dans ma vie)…



Patch Abonné
Il y a 7 ans






trekker92 a écrit :

sauf que sur NXI nos petits terminales nerds voient SFR Business est égal et forcément égal à sfr général, puisqu’ils veulent que SFR s’effondre puisqu’il a été racheté par le méchant azrael.

Dans les faits, niveau qualité oui c’est à peu près égal, malheureusement. Je le constate régulièrement au boulot (on est full SFR, que ca soit liaison fixe comme téléphones mobiles, et je vois les mêmes choses dans le Sud que ce que je voyais quand j’étais en IDF)…



tass_
Il y a 7 ans






Patch a écrit :

Dans les faits, niveau qualité oui c’est à peu près égal, malheureusement. Je le constate régulièrement au boulot (on est full SFR, que ca soit liaison fixe comme téléphones mobiles, et je vois les mêmes choses dans le Sud que ce que je voyais quand j’étais en IDF)…


Je pense surtout qu’il voulait dire que les ingés réseaux de SFR Business n’étaient pas les employés des call centers de SFR qui font le démarchage…



Patch Abonné
Il y a 7 ans






tass_ a écrit :

Je pense surtout qu’il voulait dire que les ingés réseaux de SFR Business n’étaient pas les employés des call centers de SFR qui font le démarchage…

Oui sur ce point on serait d’accord <img data-src=" />
Par contre les chefs de projets sont les mêmes chez SFR GP et SBS, ou si ce sont des équipes différentes ils sont exactement dans le même moule et fonctionnent de la même facon (sortent de grosses conneries, sont fiers de leurs conneries et en prime s’étonnent de prendre des baffes en retour de la part des gens sur le terrain)



tass_
Il y a 7 ans






Patch a écrit :

Oui sur ce point on serait d’accord <img data-src=" />
Par contre les chefs de projets sont les mêmes chez SFR GP et SBS, ou si ce sont des équipes différentes ils sont exactement dans le même moule et fonctionnent de la même facon (sortent de grosses conneries, sont fiers de leurs conneries et en prime s’étonnent de prendre des baffes en retour de la part des gens sur le terrain)

Pas sûr que ce moule soit l’exclusivité de SFR xD

edit :&nbsp;
https://www.youtube.com/watch?v=vH0rhNx3dok



Patch Abonné
Il y a 7 ans






tass_ a écrit :

Pas sûr que ce moule soit l’exclusivité de SFR xD

edit : 
https://www.youtube.com/watch?v=vH0rhNx3dok

Pas mal la vidéo <img data-src=" />

Je ne pense pas qu’ils soient en exclu, mais je me rappelle encore de la présentation de la NB6 en avant-première (nom de projet “Octobre rouge” pour une sortie en Mars <img data-src=" /> ), 1 mois avant son lancement officiel : le seul cable pour la brancher était une prise T. Qui ne faisait pas filtre DSL. Faut dire que c’était sur cette prise que le tél VoIP de la NB6 se branchait justement sur cette prise (le signal était rebalancé là par la box). Alors que les prises RJ11/RJ45 sont obligatoires pour toute nouvelle construction ou rénovation de logement depuis 2005 ou 2006. Et que tout le monde n’est pas forcément en dégroupage total. Ainsi que le STB qui ramait pour afficher le carroussel 3D dont tout le monde se branlait et dont ils étaient si fiers… Et ils font ce genre de conneries à chaque fois.



brichmarsa
Il y a 7 ans

Si tu m’avais BIEN lu, je précise que je leur signalé que ma ligne n’est pas pro. Et c’est bien SFR Business Solution qui m’a contacté.
Je précise que j’ai une UERL mais que si ma société est domiciliée chez moi, son numéro de tel déclaré n’est pas mon fixe.


aldwyr
Il y a 7 ans

Okay, c’est beaucoup plus clair maintenant. :)&nbsp;
Merci.


aldwyr
Il y a 7 ans

Déjà fait ! Et c’est tout sauf un plaisir.&gt;&lt;&nbsp;
J’y étais juste avant le rachat au service client abonné. Entre les demandes des clients complétement déconnecté de la réalité (vouloir un iPhone de dernière génération pour moins de 100€ avec un forfait a 20€ et tout cela pour hier) et la direction qui n’arrête pas de donner des objectifs de productions de plus en plus impossible à atteindre. C’était pas la joie. &nbsp;


Akira78 Abonné
Il y a 7 ans

C’est SFR Business Solution, en gros c’est un intégrateur. Il ne faut pas confondre avec SFR Business (ex SFR Business Team) qui vend des solutions de connexion pour les Pro.

&nbsp;Concernant Bloctel, regarde bien les petites lignes (je me suis inscrit ce soir) : les démarchants ont 30 jours pour prendre en compte ton inscription, or le service est ouvert que depuis le 1er juin, donc ils est encore légale de t’appeler pour du démarchage.


clopinette
Il y a 7 ans

Il est un fait que cela va agresser les grand compte, mais ils pourrais aussi quitter SFR et ce même SFR vous collerais un licenciement sur le dos, pour les mêmes raisons, insuffisance de client et donc de besoin en personnel.Cela ne serait peut-être que temporaire, mais si vous voulez jouer avec votre boulot pour un 0,5 ou 1 % de vos revenus, qui de toute façon partirons dans vos impôts.C’est votre droit le plus strict.