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Windows : Microsoft se débarrasse de l’activation par téléphone

Le 06 janvier à 09h13

Plusieurs médias (dont Neowin et Tom’s Hardware) ont remarqué que l’activation par téléphone ne fonctionnait plus pour toutes les versions de Windows, de 7 à 11.

Si vous ne l’avez jamais utilisée, cette méthode permet d’activer Windows quand on se retrouve sans connexion internet. Elle était également utile à une certaine époque, chez les personnes qui modifiaient plusieurs pièces de leur PC. Windows détectait alors les modifications matérielles et il pouvait être nécessaire de procéder à une nouvelle activation, le processus étant lié à la configuration matérielle.

Selon les remontées constatées, cette méthode ne fonctionne plus. À la place, les personnes reçoivent un SMS avec un lien vers une page web. C’est bien sur celle-ci que les manipulations se feront ; mais avec une différence de taille : il est nécessaire d’entrer le compte Microsoft, ce que l’activation par téléphone n’exigeait pas.

Selon Ben Kleinberg, on tombe automatiquement sur un message vocal, qui annonce : « Le support de l’activation du produit a été déplacé en ligne. Pour le moyen le plus rapide et le plus pratique d’activer votre produit, veuillez visiter notre portail d’activation de produit en ligne à aka.ms/aoh ». On peut voir d’ailleurs sur l’adresse en question que le site est clairement pensé pour la navigation mobile. Sur ce point, Tom’s Hardware indique qu’un collaborateur a tenté l’opération sur la version iOS de Firefox, sans succès, mais que la procédure a bien fonctionné avec Safari.

La méthode ne semble plus fonctionner par aucun moyen, où que soit déclenchée la procédure. Pourtant, la documentation officielle de Microsoft indique que l’on peut activer par téléphone. Il est probable qu’elle n’ait pas été mise à jour, nous avons posé la question à Microsoft pour nous en assurer.

Le 06 janvier à 09h13

Commentaires (36)

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Pour information, cela ne touche pas que Windows, mais a priori l'ensemble des produits Microsoft. Il n'est plus possible d'activer ainsi une suite Office par exemple (je parle bien de la licence perpétuelle il va sans dire)
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Aussi valable pour Windows Server malheureusement.

Et il y a eu une étape intermédiaire où des liens personnalisés étaient envoyés pas sms lorsqu'on téléphonait, pour effectuer l'activation en ligne mais sans passer par un compte Microsoft.
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Bon ben il y avait le gmail poubelle pour android, si continuation sous windows il y aura le mail poubelle outlook.
Je me demande s'ils vont l'imposer pour ceux qui ne l'ont pas saisi lors d'une MAJ.
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Tu peux utiliser un mail autre que MS/outlook pour un compte microsoft.
Depuis le début j'utilise un mail free. Par contre, y'a (y'avait ?) des soucis pour la réception de codes par mail avec les serveurs MS vs Free, ceux de MS étant souvent très rapidement considérés comme spammeurs par ceux de Free.
La dernière fois que j'ai eu besoin de ça, ça m'a pris plusieurs jours, le temps de tomber sur un moment où les serveurs de MS n'étaient plus blacklistés et avant qu'ils ne le soient de nouveau.
Je ne crois pas qu'il y ait ces soucis avec gmail.
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Les mails Free sont à bannir, vu comment c'est géré. Une boîte Free peut très bien recevoir un message d'un expéditeur, et une autre boîte Free ne pas la recevoir, sans aucune raison visible (j'ai vu le cas : je recevais très bien les quittances de loyer de mon bailleur et ses réponses quand je demandais qque chose, par contre avec d'autres mails Free, ca ne passait jamais avec le même bailleur et la même boîte d'envoi! Ou sur un autre site, je recevais très bien les mails qu'un humain m'envoyait, par contre quand il s'agissait des codes temporaires de connexion, jamais un seul n'est parvenu jusqu'à moi)...
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L'auto-hébergement n'est même pas mentionné.

Que quelqu'un ne se préoccupe pas de ses données personnelles est une chose, mais comme pour toute technologie de communication, elle engage aussi la partie d'en face : un choix que quelqu'un opère impacte donc la confidentialité des données de l'interlocuteur qui, lui, y accorde peut-être plus d'intérêt.
D'autant plus curieux sur une publication technologique, dont la population est infiniment plus au fait du sujet que celle générale.

Ne soyons pas un risque pour les autres en nivelant par le bas.
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Compte poubelle gmail? Google n’a jamais forcé cette étape sur android, il y a toujours l'option passer.
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Quand j'ai du activer Windows 11 en août, j'ai déjà été renvoyé de la messagerie vocale vers un site en ligne : de ce que je comprends, la différence là c'est qu'on force un compte Windows en ligne ?
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Ca fait une paire d'année que Microsoft cherche à imposer le compte pour avoir une activation "facilité". Typiquement, j'ai changé de matériel récemment et sur le support ils stipulent bien que le mieux est de lier sa licence Windows avec son compte pour ne pas avoir à refaire de démarche en ligne.

Ca m'enchante pas, mais c'est pas nouveau.
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Surtout depuis fin décembre l'activation Windows 11/10 et de leurs produits manuellement c'est terminé, Microsoft impose Internet pour activer le système.

Cette suppression intervient deux mois après une autre offensive. En novembre 2025, les mises à jour cumulatives Windows (notamment KB5068861) ont neutralisé KMS38, la technique non officielle popularisée par le projet MASSGRAVE. Cette méthode permettait d'activer Windows pour des années sans jamais toucher aux serveurs Microsoft. Les mainteneurs du projet ont confirmé que les modifications du système de licensing rendaient désormais l'astuce inopérante.Microsoft resserre donc l'étau simultanément sur les méthodes officielles et alternatives. Reste que la documentation technique sur support.microsoft.com décrit toujours méticuleusement la procédure d'activation par téléphone, depuis les paramètres système jusqu'au menu "Activer par téléphone". Cette contradiction entre ce qui est écrit et ce qui fonctionne réellement déroute les professionnels qui tentent de suivre les procédures officielles.
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Ah bon ? J'ai pourtant activé plusieurs Windows de mi à fin novembre, l'activation normale plus les années supplémentaires de mise à jour, ça a marché et ça marche toujours, il est toujours activé et j'ai eu une mise à jour en décembre (KB5071546). Je ne vois rien de très visible sur le site de Massgrave qui dit que quelque chose ne marche plus. Je viens de re-télécharger et lancer le script, je vois toujours les mêmes options qu'avant et il dit toujours que tout est "permanently activated".
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ça fait depuis le 6 novembre que massgrave a abandonné KMS38. il reste toujours TSforge et HWID...
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Est-ce réellement un problème ?
Si je comprends bien, on ne parle que de l'activation via un site Internet, nécessitant de "se connecter", on n'est pas à devoir mettre Internet sur la machine en cours d'activation. MS coupe un service via serveur téléphonique qui devait + leur coûter que cela ne rapporte.
La procédure demande de créer un compte Microsoft, que cela soit son réel email ou un email poubelle...

A moins de vouloir être un véritable ermite numérique, cela permet toutefois de garder la possibilité d'activer son poste sans le connecter. Microsoft aura un tout petit peu + d'infos sur vous, et ?

Je viens de voir que l'on peut même activer Office XP ou 2003 ou Windows XP. Donc remplace tout simplement le téléphone.
Je préfère ça à l'obligation de lier / connecter son poste à un compte Microsoft.
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Oui c'est un problème.
Professionnellement on a des PC qui ne doivent JAMAIS voir internet de leur vie.
Sur des plateformes d'intégration, il n'est pas non plus possible de déployer un serveur de licence autonome.
Du coup, on se faisait des tableaux d'activation (car les codes d'activation restent valables pendant plusieurs mois) et le numéro de téléphone était en bonne place dans les numéros enregistrés du téléphone de plateforme :)
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Donc, est-ce vraiment un problème ?
La "nouvelle" activation proposée ici ne se fait pas depuis le poste à activer ! Cela ne changera pas le fait que ces postes ne se connecteront jamais à Internet, vu que c'est un autre poste ou smartphone qui se connecte... Et, je me demande s'il est possible de rencontrer un admin système qui ne possède pas un compte microsoft.

Le code d'activation, est-ce certain de fonctionner après coup ? Il me semblait que le code que donne l'application est "horodaté", donc si on ferme la fenêtre d'activation, on a forcément un autre code ?
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Dans le cadre de travaux en plateforme, oui c'est un problème; on n'a pas tous un smartphone pro, ni avoir le droit de le garder avec nous ;)

Non, un code d'activation téléphonique n'était pas horodaté, plus exactement il restait le même sur plusieurs mois.
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je m'étais fait "avoir" une fois, j'avais créé un compte MS pour activer. Plutôt que reprendre l'installation, j'avais créé un compte local, supprimé le compte MS sur le PC et en ligne. Ca fonctionnait bien ensuite. Par contre, pour le boulot, suis obligé d'utiliser Office 365 et donc un compte en ligne.
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pas cool, je me servait de ce type d'activation pour activer les licences OEM d'occasion a 1 euro
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Oui, c'est vraiment dommage ça. Office 2022 pro / windows 11 pro à 1€, c'est terminé à la prochaine réinstallation des PC :/
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J'achète toujours ce type de licence, j'en ai installée une début décembre. Ces licences marchent toujours, c'est « juste » qu'il faut les activer autrement, notamment en utilisant un compte Microsoft. Ça rajoute des étapes, c'est plus long, c'est plus chiant, mais ça marche toujours.
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Bah ?

Microsoft qui a investi vingt-huit couilles et demi dans les technologies d'IA générative et ne veut pas conserver ce service qui marcherait tout aussi bien avec un chat bot en mode reconnaissance de voix et synthèse vocale ?

Parce que lorsque je me rappelle avoir du faire des activations de XP par tel quand j'ai bossé en assembleur, disons que la qualité du service était équivalente en terme de compréhension mutuelle.
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J'en ai fait l'expérience il y a environ un mois, après connexion à un compte poubelle microsoft, l'interface sur aka.ms/aoh demande l'Installation ID (= IID) et retourne immédiatement le Confirmation ID (= CID) utilisable offline.
Par curiosité j'ai regardé comment est calculé ce CID depuis l'IID, des sites tiers le font (côté serveur) et j'ai trouvé des traces d’exécutables sur github (avec malware) aux noms équivoques comme getcid.exe ... J'ai arrêté là mes recherches, mais a priori cela fait des années que cette méthode d'activation a fuité hors microsoft
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Mais est-ce que l'activation devient possible par internet pour les clés où la notice du vendeur explique de passer par le mode téléphone comme celles vendues sur Cdiscount ?
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OK, ce sera massgrave et puis voilà.
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a priori, massgrave ne fonctionne plus en mode déconnecté depuis 2 ou 3 mois.

[edit] J'édite pour préciser mon propos, j'ai rajouté la partie en gras. Massgrave nécessite désormais une connexion internet obligatoire pour fonctionner. Les autres modes restant nécessitant soit la modification de Windows, soit des conditions particulières pour être utilisées.
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Comme je l'ai dit plus haut, utilisé plusieurs fois en novembre sans aucun souci. D'ailleurs je ne connaissais pas ce crack avant ça. Le site ne dit rien sur le fait que ça ne marcherait plus.
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je n'ai pas rencontré de souci particulier quand je ne l'ai pas utilisé le mois dernier...

edit: ça fait depuis le 6 novembre que massgrave a abandonné la méthode d'activation KMS38. il reste toujours TSforge et HWID...
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A fonctionné hier pour Office 2024, option 1.
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@darkjack @Albirew @Inodemus j'ai complété mes propos avant de me prendre encore des remarques ^^
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Super merci des précisions, du coup, je n'ai plus besoin de tester si massgrave fonctionne hors ligne.
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Massgrave nécessite une connexion Internet si je ne m'abuse ?
Donc si on a une licence officielle, qui fonctionne, on peut bien l'activer par le net sans problème non ?
Pour moi, le pb se posait surtout pour les machines offline.

Parce que les licences à quelques euros (donc non officielle) n'arrivaient pas à s'activer par Internet, il fallait passer par le téléphone ? (vraie question, je n'ai jamais acheté ce genre de licence).
Je trouve ça étonnant qu'une licence ne passe pas l'activation via Internet mais passe par téléphone...
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La commande PS lance le téléchargement du soft.
Après, le processus d'activation, je ne sais pas si internet est nécessaire, jamais testé. La prochaine fois, j'essaierai et je reviens vers toi. Si l'activation passe sans le net, y a surement moyen de récupérer dans les fichiers temporaires le script.
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Oui, mais du coup... Massgrave te permets d'activer une licence (il génère un autre numéro) en partant du principe que tu n'en as pas ou bien que ta licence n'est plus valable, non ?*

Ici on parle de licences valables que l'on souhaite activer sans connecter le PC.
En quoi cela gène réellement un utilisateur de devoir passer par la plateforme en ligne, hormis le côté fastidieux de devoir créer un compte, et hormis un ermite numérique ? (toujours vraie question) On est tellement connecté qu'on peut bien faire l'effort de créer un compte microsoft pour activer une licence. A moins que par téléphone c'était beaucoup plus permissif...

*cas particulier, la licence est enregistrée dans le bios, mais pour une raison qui m'échappe, l'activation numérique n'a pas fonctionné. J'ai réinstallé une 50aine de machines récemment, seuls 3-4 pc n'ont pas réussi à activer la licence. Je ne suis pas certains qu'en passant par téléphone, cela aurait mieux fonctionné.
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Ou que l'activation a bugué et que je ne veux pas me prendre la tête à la dépanner :)
Ou que depuis 2 ans que je monte ou réinstalle des pc pour mes potes et que j'ai découvert massgrave, j’achète les clefs pas chères Win et Office. Le serial fourni par le vendeur échoue à l’activation chaque fois et du coup, plutôt que me taper l'activation par téléphone (super longue et l'appel n'est pas gratuit), massgrave m'était utile.
Sur le fond je suis d'accord avec toi, valider une licence avec un compte Microsoft n'est pas un effort majeur.
Mais pour les pc hors ligne... Et bien je vais tester si c'est possible avec massgrave.
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Ce que je voulais montrer, c'est que dans un cadre légal, il n'y a aucun problème avec l'arrêt du téléphone et passer par cette nouvelle plateforme.

Car non, les clés pas chères, on n'est pas dans un cadre légal.
Dans un vrai cadre professionnel, avec de vraies licences, aucun souci.

(en perso, c'est autre chose !)
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C'est ça. J'ai eu 2 licences Windows 10 officielles, fournies avec des PCs portables, les 2 ont fini par se désactiver sans raison. Pourtant on ne change pas le matériel sur un PC portable. J'ai pas cherché plus loin, j'ai remplacé par un crack et je suis pas prêt d'acheter un jour une licence officielle.

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