Livebox 3 : Orange doit combler son retard sur la concurrence
Son futur en dépend
Le 10 novembre 2012 à 07h00
5 min
Internet
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Le 21 novembre prochain, un évènement important pour ne pas dire capital aura lieu : Orange présentera sa future Livebox, pour une sortie probable fin 2012 ou début 2013. Un tournant pour le FAI n°1 en France, alors que toute la concurrence dispose d'un produit bien supérieur à l'actuelle Livebox.
La publicité pour la Livebox 3 ressemblera peut-être à ça.
Des couacs internes bien coûteux
Orange n'a plus le choix et l'échec de sa prochaine Livebox est exclu. Il faut dire que le FAI compte près de 10 millions d'abonnés Internet, soit autant que Free et SFR réunis. Une domination historique du marché qui devrait imposer à l'opérateur d'être la locomotive du marché. Il n'en est cependant rien, Orange accusant même un retard particulièrement important sur ses concurrents, Free et SFR ayant lancé leur box haut de gamme il y a près de deux ans maintenant.
Aujourd'hui, Orange est tel un village peuplé d'irréductibles ingénieurs résistant encore et toujours à la technologie. Même par rapport aux anciennes box concurrentes (Neufbox NB5 ou Freebox v5), la Livebox actuelle est loin d'être un foudre de guerre. Comment expliquer alors un tel retard de la part du n°1 du secteur, dominé quasi systématiquement par Free et Bouygues Télécom en termes de recrutements de nouveaux abonnés ?
Selon nos informations, Orange travaille en fait sur de nouveaux boitiers (Internet et TV) depuis de très nombreuses années, sachant que la première Livebox 2 a désormais plus de trois ans d'existence pour rappel (une légère évolution ayant vu le jour en 2011). Seul problème, le FAI a dû annuler plusieurs Livebox, des oppositions stratégiques ont éclaté au sein de l'entreprise et le développement a en partie été externalisé.
Les ingénieurs d'Orange ont donc travaillé sur divers projets différents, ce qui explique la sortie tardive de la Livebox 3. Ces couacs internes sont aussi la raison principale du coût extrêmement élevé mis sur la table par l'opérateur afin de développer cette box, à savoir 120 millions d'euros. Une fortune, dévoilée par notre confrère Euro TMT, mais qui n'a cependant pas été confirmée par Orange.
Après avoir passé de nombreux obstacles, la Livebox 3 verra donc bien le jour d'ici quelques semaines. Fabriquée par Sagemcom, la box est déjà Wi-Fi certified (802.11a, b, g, n, h) elle devrait s'accompagner d'un tout nouveau décodeur TV, proposé à part donc. À l'instar de la dernière Livebox Pro lancée fin avril, elle devrait logiquement être compatible VDSL.
Orange n'a pas le choix
Nous ne savons que peu de choses sur ce futur couple de boîtiers, hormis que l'expérience de télévision et que l'ergonomie seront améliorées. Néanmoins, ce dont nous pouvons être certains, c'est que cette box devra obligatoirement être performante. De nombreuses raisons impliquent ce fait, en voici quelques-unes :
- Une bonne box est aujourd'hui un critère de choix pour les Français. Avant la sortie de la Freebox Révolution, Free ne recrutait quasi plus d'abonnés. Depuis deux ans, ses niveaux sont excellents et l'arrivée de Free Mobile n'a fait qu'amplifier le phénomène, ceci grâce aux réductions offertes en tant que Freenautes. Bouygues, grâce à sa position de petit poucet, son partenariat avec Numericable et sa nouvelle box Sensation, progresse aussi fortement.
- Orange doit sa position dominante sur le marché grâce à sa présence nationale et à l'absence de concurrence viable dans certains territoires. Néanmoins, les dégroupages des concurrents augmentent sans cesse et l'avantage d'Orange dans ce secteur se réduit donc comme peau de chagrin. Proposer une mauvaise box et donc un service moyen sera préjudiciable de façon indéniable.
- SFR, avec sa box Evolution, est aujourd'hui le deuxième acteur le plus en retard dans le domaine après Orange. Or non seulement l'Evolution ne gère pas le VDSL, mais ses niveaux de recrutements de nouveaux abonnés internet sont ridiculement faibles. En somme, SFR va devoir lancer une nouvelle box dans les mois à venir s'il veut inverser la tendance et suivre la marche du VDSL. Forcément, la Livebox 3 d'Orange souffrira de la comparaison avec la Freebox Révolution, la BBox Sensation ou encore LaBox de Numericable, mais aussi bien évidemment avec la future box de SFR, qui sera assurément performante (à moins que SFR souhaite s'auto-saborder).
Pour le moment, outre sa présence dans les territoires non dégroupés par la concurrence, le seul avantage dont dispose Orange est son avance dans le secteur du très haut débit, hormis Numericable qui est un cas à part. En effet, l'opérateur historique commence à passer la vitesse supérieure en matière de fibre optique (FTTH), avec déjà 144 000 abonnés, et son rythme de recrutement commence à s'accélérer. Ceci alors que SFR, Free et Bouygues Télécom sont bien loin de faire des étincelles dans le secteur, tout du moins pour l'instant.
Néanmoins, aujourd'hui, le marché du Net reste porté par l'ADSL, ce que nous pouvons déplorer d'ailleurs. Si Orange souhaite retrouver des couleurs, il devra obligatoirement dévoiler le 21 novembre prochain une Livebox 3 digne de ses concurrents, et surtout digne de ses clients, car ce sont aussi eux les grands perdants de cette situation, et ils sont tout de même 10 millions. Réponse dans une dizaine de jours.
Livebox 3 : Orange doit combler son retard sur la concurrence
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Des couacs internes bien coûteux
Commentaires (153)
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Abonnez-vousLe 10/11/2012 à 08h22
pas étonnant vu l’organisation interne entre les différentes entités qui se tirent toutes dans les pattes " />
Le 10/11/2012 à 08h25
Le 10/11/2012 à 08h26
Le 10/11/2012 à 08h26
Le 10/11/2012 à 08h28
Le 10/11/2012 à 08h28
Et puis je trouve cet article un peu alarmiste pour rien. La LB2 marche très bien. Son seul défaut, c’est la partie TV pourrie.
Le 10/11/2012 à 08h30
Le 10/11/2012 à 08h32
C’est clair que c’est assez dur de qualifier une box de bonne ou mauvaise tellement les usages et usagers sont multiples.
Moi,il me faut une synchro haute,pas de deconnections,un ping bas,un mediacenter rapide et sans bugs et la tv qui marche bien (tnt pourrie chez moi).
Le 10/11/2012 à 08h32
Le 10/11/2012 à 08h35
Le 10/11/2012 à 08h42
si même les “journalistes” de pcinpact se mettent à troller dans leurs articles ….
la box critère de choix pour la plupart des gens, putain ce qu’il faut pas lire comme ramassi de conneries ici " />" />" />" />
le marché geek n’est pas LE marché, il faut le rappeler ….
Bizarre, moi je n’ai pas trop de soucis avec le décodeur tv … chaines / VOD / replay, tout fonctionne.
Après oui, orange est en retard sur le multimédia, faut pas le cacher …
Le 10/11/2012 à 08h47
Orange est l’opérateur historique, celui qui est vu par tout le public un peu plus âgé que l’auteur comme LA boite qui leur a apporté leur première ligne téléphonique en son temps.
Orange c’est avant tout une marque extrêmement forte pour tous les 50 ans et plus ; ramener les problématiques de PDM dans le secteur sans prendre en compte cet historique amène aux pires idioties. Comme dire dans le même article que la box est primordial pour le client, mais qu’orange qui a la pire box depuis dix ans capte plus de 50% du marché
Le 10/11/2012 à 08h55
Le 10/11/2012 à 08h56
Le 10/11/2012 à 08h59
Pour les autres Français peut-être, mais pas pour moi. Je suis bien content d’avoir mon modem/routeur personnel et plus une box pourrie.
perso j’ai fais l’inverse : je suis passé d’un modem routeur Bewan à une livebox 2, et puis perf (débit, ping) c’est juste pareil……… en tout cas chez moi….
Le 10/11/2012 à 09h39
Le 10/11/2012 à 09h39
Le 10/11/2012 à 09h45
Le 10/11/2012 à 09h47
Bon ok la box n’est peut-être pas le critère n°1 pour tous les français mais il faut pas voir la France comme un pays d’ignares en technologies… Les choses ont pas mal évoluées depuis quelques années et de plus en plus de personnes attendent de la technologie de la part des produits qu’ils achètent. On est plus vraiment dans un monde bipolaire avec les geeks d’un côté et les autres de l’autre. Maintenant on a les technophiles en plus dans l’histoire. Alors ils ne connaissent pas tout mais suffisamment pour apprécier les particularités de tel ou tel produit, que ce soit un smartphone, un télé, un Apn ou une box internet.
Et quand il s’agit de prendre un abonnement Internet, les gens vont comparer les offres, et si orange a de l’avance dans le SAV comparé à certains autres et sur son reseau bien souvent, au niveau de la box et de ses fonctionnalités ils sont très en retard. Qu’on ai besoin des fonctionnalités ou pas. Sur le papier, la difference peut faire mal.
Mais rien d’irratrapable.
Le 10/11/2012 à 09h51
Le 10/11/2012 à 09h55
Abonné chez Free depuis 10 ans (Fbx V2,V4,V5,V6) je suis passé chez Orange car il me proposait la fibre.
J’avais des idées reçues et des idées justes sur Orange.
En ADSL la Fbx synchronise plus haut, l’interface TV est plus rapide, pas bugguée (V6).
En revanche, ce que j’ai découvert avec Orange Fibre :
Qualité de l’image bien supérieur à Free, possibilité d’avoir 6 flux HD en simultanés (actuellement, j’ai le multi TV, je peux regarder deux flux HD et en enregistrer deux autres) et surtout une TVOD immédiate, sans pub et qui ne plante pas.
Je consomme la TV beaucoup en replay, chez Free c’est la croix et la bannière : trois pubs puis cela plante. Et même quand on achète le pass cela ne fonctionne pas ou très très mal.
Les points négatifs du décodeur d’Orange et que son lecteur multimédia est nul (j’ai acheté un boitier Westerne Digital pour le remplacer) et qu’il est buggué : lenteur, perdre de mémoire, plantage.
Mais si on l’utilise doucement, la TV est nickel, la TVOD parfait, les débits parfaits (fibre), youtube parfait.
Donc étonné en bien par Orange. J’attends le nouveau décodeur qui va permettre à la box de faire ce qu’elle sait sans accrocs.
Le 10/11/2012 à 09h56
Le 10/11/2012 à 09h59
Le 10/11/2012 à 10h03
Le 10/11/2012 à 10h10
J’ai eu 5 Livebox en 4 ans… Des versions 1, jamais on ne m’a donné l’occasion de basculer vers un truc un peu plus moderne. Elles ont toutes lâchée au bout de quelques mois, pour la plus vaillante, elle a tenu à peu près un an.
Lorsque je me suis abonné chez eux, en 2006, je n’étais pas éligible à la télé, dont je me fichais royalement, j’avais le tel dit « illimité » qui était optionnel à cette époque (10 euros eu sus de l’abonnement et la location).
J’ai dû conserver mon abonnement FT tant le tel illimité by Orange était quasiment jamais utilisable, tant je ne pouvais jamais refiler mon numéro à qui que ce soit qui ne m’obtenait jamais.
Donc je payais, l’abonnement Orange+FT+location LB+Tel illimité (qui marchait tant bien que mal et me servait quand même de temps à autre)
De mai 2006 à février 2007, c’était déconnexions, désynchronisations plusieurs fois par jour, le truc à s’arracher les cheveux. J’ai dû appeler la Hotline d’Orange des dizaines de fois, on a diagnostiqué soit disant ma ligne 3 fois, rien n’a changé.
Un jour j’en ai vraiment eu marre, j’ai appelé mon ex qui bossait chez FT, je lui ai expliqué, demandé si elle pouvait faire quelque chose. Elle m’a répondu que depuis qu’Orange était apparu, c’était devenu un bor* sans nom, mais qu’elle verrait avec ses collègues techniciens.
Un d’entre eux est venu chez moi, et j’ai eu 3 contacts téléphoniques avec la responsable du service technique FT de ma ville, une dame charmante. Elle m’a dit, ce qui m’a été confirmé par le technicien qui est passé chez moi, que jamais, jamais FT n’avait été saisi par Orange de graves disfonctionnements sur ma ligne, et encore moins de vérifier quoi que ce soit. Que jamais une demande de diagnostic n’avait été faite. Une fois celui-ci établi, ma ligne n’a plus subi de décos intempestives, ou du moins assez rarement.
Si je n’avais pas été “pistonné”, combien de temps la situation aurait-t-elle duré ?
Il y avait bien un problème de dysfonctionnement entre Orange et FT. Je ne vais pas lancer un troll, mais le fond de ma pensée se devine. Niveau conscience professionnelle, en général, entre les gens issus réellement de FT et ceux arrivés sous Orange, c’est le jour et la nuit.
Donc stabilité de box (re)trouvée, mais pas fiabilité du matos qui m’a donc lâché à plusieurs reprises en peu de temps et ça n’avait à priori pas grand-chose à voir avec le secteur électrique.
Petite remarque aussi sur la possibilité d’avoir des boutiques pour échanger le matos. Il faut croire que les choses ont évolué, et effectivement, depuis quelques années, changer de Livebox est devenu facile. Mais en 2006⁄2007, c’était réellement la croix et la bannière pour en changer (appel Hotline, batterie de tests inutiles avec un abruti ne sachant rien, difficulté à obtenir un bon pour échange etc…)
Je n’évoquerais pas les diverses pannes de ligne qui ont eu lieu et ont paralysé souvent tout l’immeuble, parfois juste les abonnés Orange… Pannes dont une n’a été résolue qu’au bout de 4 jours…
Depuis près de 6 mois, je suis dans une autre ville, chez Numericable avec leur fibre valant ce qu’elle vaut, avec un vieux routeur (offre promotionnelle) je ne paie pas cher, c’est très stable, première panne le 31 octobre qui a duré 4 heures et touchait apparemment tout le secteur et résolue en moins de 4 heures.
On aura du mal à me faire venir chez Orange, sauf obligation, surtout avec leurs histoires de DPI ou autres, avec une box de qualité ou pas.
Le 10/11/2012 à 10h11
Le 10/11/2012 à 10h19
Le 10/11/2012 à 10h29
j’ai un modem routeur linksys et j’ai aucun pb chez orange… CQFD.. de toute facon leur box ont tjs été pourrie, et cette nouvelle box n’y changera rien.. meme pas besoin de la voir ou de la tenter pour en etre deja pratiquement sur et en prime, j’ai aucune confiance au hardware d’orange. ni a leur software miteux non plus d’ailleurs!
Le 10/11/2012 à 10h30
Le 10/11/2012 à 10h35
Le 10/11/2012 à 10h42
Le 10/11/2012 à 10h54
Le 10/11/2012 à 11h00
Le 10/11/2012 à 11h10
Le 10/11/2012 à 11h12
Il est quand même inadmissible que la Livebox 2 Sat (celle utilisée pour la réception satellite) ne permette même pas l’enregistrement ou le contrôle du direct, ni même d’utiliser le port USB en façade…. vraiment archaïque
Le 10/11/2012 à 11h17
Le 10/11/2012 à 11h25
Le 10/11/2012 à 11h27
La box, le principal critère de choix des francais ? " />
Moi j’aurais plutôt pensé que ca se joue entre le débit et le prix en tout 1er.
Qui dépendent de beaucoup de choses : où on se trouve, pour le débit. De quels services on a besoin ou pas : typiquement la TV ou les mobiles illimités, ou les fixes illimités vers Tombouctou.
Prenons l’exemple d’un FAI qui proposait 2 box en même temps à l’époque : Free. Il y a encore peu, la v5 pas belle et “archaique” coutait 30 roros + 2 euros l’option mobiles illimités.
Contre 36 pour la freebox v6.
Et c’est pourquoi beaucoup de gens qui se renseignaient choisissaient quand même la v5, au lieu de la super box top design avec pseudo NAS intégré.
Et ensuite, si on trouve des offres à prix et débit comparables, là d’accord on regarde les fonctionnalités.
Le 10/11/2012 à 11h29
Le 10/11/2012 à 11h38
Le 10/11/2012 à 11h41
Le 10/11/2012 à 11h44
Le 10/11/2012 à 11h50
Bah, je verrais bien ce que ça vaut, j’ai été retenu comme testeur de cette box, j’espère que ce ne sera pas trop la cata
Le 10/11/2012 à 11h53
Une bonne box est aujourd’hui un critère de choix pour les Français.
L’absence de box est aussi un critère de choix pour certains.
J’ai déjà le NAS, un routeur Linksys, un graveur BR, j’ai dévranché de fixe parce que je ne recevais que des “appels indésirables” (pubs diverses: propositions de double vitrage, Banques qui veulent me prendre mes maigres économies, FAI concurrents, CanalSat & Cie…), je ne regarde jamais la TV.
Mes Freebox V5 sont soigneusement rangées dans un carton à la cave.
Ça me navre vraiment de payer 30€/mois pour l’ADSL seul.
Je regrette vraiment que l’offre “no-Box” d’OVH à 10€ ne soit plus proposée.
EDIT: ça existe encore, Alice?
quand je vois cette offre, je crois que j’ai reouvé mon bonheur" />" />
Le 10/11/2012 à 11h53
Le 10/11/2012 à 12h00
Ouais, enfin griller autant de box faut habiter l’ardèche et pas débrancher pendant les orages… ou avoir un souci avec sa ligne ou son propre réseau electrique???
rohhh le troll sur l’ardéche!!! je suis vexé! ben oui j’habite en ardèche " />
Le 10/11/2012 à 12h00
Le 10/11/2012 à 07h18
Personnellement, j’ai une box Numéricâble bien pourrie :)
Je suis tenté par la Sensation Fibre du Bouygues, mais je n’en lis que du mal.
Quant à La Box de Numéricâble, il faut un forfait relativement cher… Donc je suis un peu coincé :(.
Le 10/11/2012 à 07h31
Ils ont un autre problème aussi : en cherchant les options “pas cher” d’abonnement à internet basique pour ma sœur, j’ai pu constater que SFR, ayant dégroupé à sa nouvelle adresse, proposait un débit plus élevé qu’Orange avec son offre découverte. Ça n’aide pas non plus…
C’est surtout le boitier TV qui va devoir être costaud, parce que c’est un véritable calvaire leur truc…
Le 10/11/2012 à 07h31
Une domination historique du marché qui devrait imposer à l’opérateur d’être la locomotive du marché.
Pas vraiment. Les situations de monopole protégé n’ont jamais favorisé l’innovation, et l’absence de culture concurrentielle, bien ancrée dans un ex-mammouth public, ne disparaîtra pas de sitôt à moins de décimer le management et remplacer l’ensemble du personnel technique (qui sont moins à blâmer que les autres).
Pour paraphraser, l’ouverture culturelle d’entreprise chez Orange se fera un enterrement à la fois.
Le 10/11/2012 à 07h36
Marrant cette mauvaise foi de certains." /> (Overdrives lol)
J’ai un LB2, le boitier TV est bof bof, je mate pas trop de toute facon.
Le routeur est " /> solide comme un roc.
Une fois une panne electrique, box echangée dans l’heure en boutique cool " />
L’article parle peu des avantages d’etre chez Orange, le sav direct en boutique, le peering correct (j’ai quitté Free pour ca), pas emmerdé par des colis a faire ou des recommandés a envoyer quand on bouge etc…
On me connecte en fibre a la fin du mois " />
Le 10/11/2012 à 09h03
bah que veux tu c’est tellement “in” sur pcinpact de cracher / pourrir orange " />
Le 10/11/2012 à 09h06
c’est quoi des megamax? " />
Le 10/11/2012 à 09h06
Le 10/11/2012 à 09h12
Le 10/11/2012 à 09h14
Le 10/11/2012 à 09h17
Je trouve cet édito particulièrement naïf.
La box est le critère de choix numéro 1 pour les français lambda ? Je ne crois pas du tout. Pour certains geek peut être (et encore moi perso je m’en branle), mais pour la grande majorité des gens, de mon avis, c’est plutôt :
Les fonctionnalités super géniales méga intéressantes de la parfaite freebox (ironie inside sur le “parfait”, d’ailleurs faudra me dire lesquelles…), les gens s’en cognent complètement…
Un lecteur BR ? Les gens ont un lecteur dédié de meilleure qualité.
Un NAS ? Pour les 2-3 geeks que çà intéresse, un serveur perso ou même un NAS vendu dans le commerce font l’affaire.
Aujourd’hui, Orange est tel un village peuplé d’irréductibles ingénieurs résistant encore et toujours à la technologie. Même par rapport aux anciennes box concurrentes (Neufbox NB5 ou Freebox v5), la Livebox actuelle est loin d’être un foudre de guerre
C’est une blague ? Vous y connaissez quelque chose aux process de développements d’Orange ? La vision du vieil ingé de 60 ans qui fait des technos minitel-like est tenace, franchement c’est décevant de la part de PCI de ressortir ce genre de discours. Les ingés d’Orange travaillent aussi bien que les ingé des autres boites…
Ah oui sinon au fait, l’article ne dit pas un mot sur en quoi la livebox est en retard par rapports aux autres….
Le 10/11/2012 à 09h17
Quand j’étais chez Orange (10 ans de Wanadoo à Orange), je voulais changer ma vieille box avec une nouvelle, c’était facturé 99 Euros … " />
Au tout début d’ailleurs j’avais un vieux modem / routeur wanadoo qui me permettait de zapper les 3 euros par mois, et pour le tel j’étais chez Wengo … j’ai fonctionné comme ça pendant 3 ans.
Ensuite Livebox Sagem (jamais eu de problèmes), mais un débit anémique de 1M … alors que les voisins chez Free, SFR étaient entre 2 et 3M. Mais il y avait aussi Numéricable et Bouygues qui proposaient la “pseudo” fibre pour moins cher et surtout avec un débit (pour ma part) 40 fois supérieur, j’ai pas hésité longtemps. " />
Le 10/11/2012 à 09h18
Le 10/11/2012 à 09h21
Le 10/11/2012 à 09h22
Le 10/11/2012 à 09h26
Le 10/11/2012 à 09h28
Le 10/11/2012 à 09h35
Le 10/11/2012 à 09h37
Le 10/11/2012 à 09h38
Le 10/11/2012 à 12h03
Le 10/11/2012 à 12h04
Le 10/11/2012 à 12h11
L’Ardèche.
Rien que pour les spécialités aux marrons faim.gif
j’ai 2 tartes crème de marron - chocolat qui m’attendent! " />
Le 10/11/2012 à 12h18
Le 10/11/2012 à 12h24
Le 10/11/2012 à 12h32
Le 10/11/2012 à 13h15
Sérieux osef de la box, moi j’veux un bon accès internet, si je veux un PC de salon j’achète un PC de salon…
Dans mon appart étudiant j’suis chez OVH, 20€/mois quoi
Le 10/11/2012 à 13h16
Et pis si les clientrs d’Orange sont chez Orange avec toutes les saloperies qui font,c’est qu’ils ont un peu rien à faire de tout ça…
(le michu qui veut du FT quoi)
Le 10/11/2012 à 13h17
Le 10/11/2012 à 13h23
Le 10/11/2012 à 13h40
Le 10/11/2012 à 13h42
Le 10/11/2012 à 13h43
Le 10/11/2012 à 14h02
Le 10/11/2012 à 14h09
Le 10/11/2012 à 14h13
Le 11/11/2012 à 17h05
Le 11/11/2012 à 17h32
Le 11/11/2012 à 18h10
Le 11/11/2012 à 23h01
Le 11/11/2012 à 23h11
Au passage, si FT investit c’est parce que c’est sa partie cuivre qui dégage beaucoup de cash (fourni par les autres opérateurs)…
L’Etat a voulu que ce soit les opérateurs commerciaux qui investisse dans la fibre optique, mais c’est une connerie, ça n’est pas leur métier. Les opérateurs ont au max des investissements à rentabiliser sur 10 ans, alors que la fibre est un investissement à rentabiliser sur au moins 15-20 ans.
Au final on va se retrouver avec des opérateurs qui vont galérer pendant une dizaine d’années, et qui vont commencer à dégager du cash au bout de 10-15 ans… Une boite étrangère va les racheter à ce moment là et paf ce cash partira à l’étranger… Génial…
Et petite précision, FT n’entretient (quasiment) plus son réseau cuivre… Ils ne font désormais que le strict nécessaire…
Le 11/11/2012 à 23h42
une box c’est comme une voiture on vous vend des options pas forcement utiles alors que la premiere chose qu’on demande c’est qu’elle demarre et nous amene ou on le souhaite…
alors avant de vouloir proposer des fonctionnalites dont certaines interesseront 10% des utilisateurs peut etre serait il indispensable de ne pas etre obliges de les redemarrer sans cesse pour que ca fonctionne correctement (notamment la tv)
Le 12/11/2012 à 07h43
Le 12/11/2012 à 08h05
Personnellement étant abonnée DartyBox j’ai un Modem DartyBox THD ( Netgear CBVG834G ) pas de télé, juste le téléphone et bien 3 ans que je l’ai et zéro panne !
ça c’est un argument ! Pour avoir été chez Le Neuf/SFR et avoir eu la NB4 ça fait une différence !
Le 12/11/2012 à 08h14
Le 12/11/2012 à 08h56
Le 12/11/2012 à 09h32
Le 12/11/2012 à 11h37
Le 12/11/2012 à 13h18
Le 12/11/2012 à 13h23
Le 12/11/2012 à 16h52
Le 12/11/2012 à 16h53
Le 10/11/2012 à 07h39
“Une bonne box est aujourd’hui un critère de choix pour les Français.”
" /> Pour les autres Français peut-être, mais pas pour moi. Je suis bien content d’avoir mon modem/routeur personnel et plus une box pourrie.
Le 10/11/2012 à 07h41
Le 10/11/2012 à 07h44
Le 10/11/2012 à 07h59
Je viens de brancher une livebox pro chez mon beauf.
Quand je l’ai vue,je me suis dit qu’ils avaient enfin sorti une nouvelle box,avec ecran!
bah finalement,elle est super lente à synchroniser,et l’ecran n’indique rien à part “attendre”….
Faut que je teste avec un autre modem pour comparer mais ça m’a pas l’air folichon à première vue (je suis pas un pro non plu!).
C’est clair qu’ils ont interêt à cartonner avec leur nouvelle box…
Sans troll,je trouve que pour l’instant,c’est plutôt free qui propose le meilleur matos (routeur et tv aussi).Le seul problème pour moi est que la box est uniquement utilisable sur la ligne qui lui est assignée.
Pour ce qui est de sfr,j’ai pas essayé le nouveau boitier reseau,mais la box tv est encore plus bugguée que l’ancienne (enfin ça se vaut).L’interface 3d est insupportable de lenteur et le mediacenter est moisi.
Le 10/11/2012 à 08h00
Le 10/11/2012 à 08h04
La NB5 était une box dédié à la fibre chez SFR, du fait que votre édito parle de box plutôt ADSL autant comparer la NB4 à la Freebox v5.
Le 10/11/2012 à 08h05
Le 10/11/2012 à 08h10
Une bonne box est aujourd’hui un critère de choix pour les Français
bof, non, je dirais même pas : pas du tout! La preuve, et vous le dites vous même :
la Livebox actuelle est loin d’être un foudre de guerre. Comment expliquer alors un tel retard de la part du n°1 du secteur, dominé quasi systématiquement par Free et Bouygues Télécom en termes de recrutements de nouveaux abonnés ?
si vraiment une bonne box était un critère de choix, Orange n’aurais pas 10 millions d’abonnés!
Concernant les fonctionnalités, la grande majorité des utilisateurs n’a que faire des fonctions de NAS et autre machin truc. Les gens demandent simplement un accès à internet, au téléphone et à la tv. That’s all!
Concernant la fiabilité, la livebox 2 est plutôt fiable je dirais. Et puis ne pas oublier que orange c’est 10 millions d’abonnés, 2 fois plus que le FAI en seconde position. Donc il est logique qu’il y ait plus de livebox en panne que de box chez les concurrents, parce qu’il y en a plus! Ce qu’il faudrait voir, c’est le taux de retour en pourcentage!
Concernant la livebox pro, là manifestement y a un soucis oui, tout comme dans le dernier firmware à priori…..
Concernant le décodeur TV, celui de Orange est bien pourri….. l’impression de revenir 15 ans en arrière……
Le 10/11/2012 à 08h13
10 millions d’abonnés orange…Ok mais combien dans le lot sont tout simplement restés chez eux et n’ont jamais rien vu d’autre.
C’est clair que le sav au coin de la rue,c’est un bon point aussi.
Le 10/11/2012 à 08h13
Le 10/11/2012 à 08h14
C’est clair, les ZTE sont tout aussi pourries que les Sagemcom.
désolé mais faut pas pousser…… j’ai une livebox 2 sagem depuis 2 ans et tout marche parfaitement…..
comme je disais au dessus, ce qu’il faut voir, c’est le taux de retour en pourcentage par rapport à la concurrence. Venir sur un forum pour dire “les livebox c’est tout pourri, la mienne est tombé en panne, celle du voisin aussi”, ça n’a jamais rien apporté de constructif à la discussion……
Le 10/11/2012 à 08h17
10 millions d’abonnés orange…Ok mais combien dans le lot sont tout simplement restés chez eux et n’ont jamais rien vu d’autre.
C’est clair que le sav au coin de la rue,c’est un bon point aussi.
moi, ça fait 12 ans que je suis en ADSL chez Orange. Et alors? En quoi c’est un problème? Tout marche parfaitement, pourquoi je devrais aller voir ailleurs? Sans compter que je suis à la campagne, les autres FAI n’ont pas de meilleurs débits là où j’habite. Après concernant les fonctionnalités d’une box, celle de la livebox me suffisent parfaitement.
Le 10/11/2012 à 08h18
Le truc marrant c’est que les dernières box des opérateurs Bouygues, Numéricable et Orange sont faites par Sagemcom…
Niveau diversité de la concurrence on a vu mieux.
Le 10/11/2012 à 08h21
Le 10/11/2012 à 14h16
Le 10/11/2012 à 14h18
Le 10/11/2012 à 14h18
Le 10/11/2012 à 14h25
Le 10/11/2012 à 14h34
Le 10/11/2012 à 15h09
Le 10/11/2012 à 15h15
Le 10/11/2012 à 15h42
Le 10/11/2012 à 15h45
Eternels débats entre les box.
Cependant, comment expliquer qu’une même ligne produit du 12 ou du 16 mega en download selon la box. Les écarts sont conséquents
Dans la majorité des cas, il semble que l’avantage va à la Freebox.
Pourquoi tant d’écarts entre les matériels ?
Le 10/11/2012 à 16h01
Le 10/11/2012 à 18h05
Le 10/11/2012 à 19h10
Le 10/11/2012 à 19h13
Le 10/11/2012 à 19h23
Le 10/11/2012 à 19h25
Le 10/11/2012 à 19h31
Le 10/11/2012 à 19h58
Le 10/11/2012 à 20h18
Le 10/11/2012 à 20h30
Le 10/11/2012 à 21h16
Le 11/11/2012 à 01h22
Le 11/11/2012 à 04h32
Le 11/11/2012 à 08h23
Le 11/11/2012 à 10h10
Tiens, j’ai ressorti mon Dlink DIR-100 du tiroir où il domait. Je vais tester s’il prend la connection à la sortie de l’ONT, et je vous en reparle.
Le 11/11/2012 à 11h15
Le 11/11/2012 à 11h57
J’ai vu le problème : faut une gestion des Vlan en 802.1q soit au niveau du routeur, soit en amont.
Il faut rediriger exclusivement les paquets du vlan 835 vers le routeur pour avoir la connexion internet, sinon le routeur veut rien savoir…
Si quelqu’un connaît un routeur qui supporte le 802.1q… Pas envie de racheter un GS108T pour me passer de la livebox !
Le 11/11/2012 à 12h09
Le 11/11/2012 à 12h19
Le 11/11/2012 à 16h21
Y a beaucoup de monde qui défends les box Orange… j’en suis sur le cul….
J’en ai une depuis bientôt 2 ans (lb2), changée 3 fois: c’est une vrai galère…
Instable comme pas possible; téléphone qui fonctionne 2 jours sur 3, impossible de gérer les SNR ou autre, et le pire pour moi; tous les paramètres entrés (DynDNS, règles Firewall, routes,…) s’effacent au reboot (que le SAV nous demande de faire en premier lieu…)
Je parle même pas du décodeur^^; m’en suis servi 1 semaine; quelle daube " />
Le 11/11/2012 à 16h28
Le 11/11/2012 à 16h35
Le 11/11/2012 à 16h39
Le 12/11/2012 à 16h59
Le 12/11/2012 à 17h01
Le 12/11/2012 à 17h36
Le 12/11/2012 à 18h36
Le 12/11/2012 à 22h52
Petit détail concernant la Livebox3. Elle gère la VoIP en SIP, mais pas en H323 comme faisait l’ancienne. Donc, si je la veux chez moi, je dois demander le dégroupage chez Orange et je perds mon numéro résidentiel. Pas pratique. Autrement, mon père a déménagé, résilié son CanalSat, et a pris un boîtier Orange TV HD relié à sa livebox blanche Inventel (les toutes premières) et ça fonctionne, il en est content.
SFR c’est la misère. J’ai testé l’année dernière, : après 2 SFR box et 3 mois sans téléphonie fixe, je suis retourné chez Orange qui m’a remis tout le bazar en service en moins d’une semaine : téléphonie, IP fixe et livebox pro.
Le 13/11/2012 à 08h10
Le 14/11/2012 à 20h26
Concernant les boxes, j’en ai testé 3 jusque là: Free, Numericable et Orange. En effet, Orange est à la traine, mais LABox by NC, c’est une merde pas possible.
Je suis parti de FREE, où j’ai eu la nouvelle box, une merveille à la pointe de la technologie: autant pour l’installation, que pour partager du contenu dans le réseau, en plus sur le décodeur tv il y a un lecteur DVD (sans supplément de prix), son disque dur est visible sur le réseau.
passons à NC: rien!! des options sympas: alarme pour le début d’une émission, mosaïque pour les chaines, la télécommande qui a un verso clavier, le WPS (pour connecter des appareils en Wifi facilement) , bonne connectique, disque dur amovible, et c’est à peu près tout comme originalité.
Maintenant: pas de bluray (ni même de lecteur dvd), pas de partage du DD en réseau, Wifi qui se coupe régulièrement (pour ceux qui veulent jouer en ligne en wifi c’est peine perdue.. 2-3 coupures par minute de quelques secondes … enough pour être mort à la reconnexion), une télécommande qui fonctionne aléatoirement, des boutons sur le panneau frontal qui se bloquent - tout comme la télécommande - solution: redémarrer la box, partage de multimedia en réseau, difiicile et aléatoire, pas de port USB actif sur le décodeur TV (option multiTV), pas beaucoup de formats média reconnus, pas de soustitres reconnus, bruyante, design grossier, affichage petit, témoins illisibles)
Le 14/11/2012 à 20h58
C’est pas le fabricant qui compte, mais bien celui qui passe la commande. C’est comme avec les ordinateurs portables: ils ont tous de AMD ou Intel dedans, mais pas tous qui tiennent la route!!!
Le 15/11/2012 à 10h40