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Free fête ses 15 ans, de l’ADSL à moins de 30 euros à la téléphonie mobile

Bouygues, SFR et Orange ont-ils apporté un gâteau à Xavier Niel ?

Free fête ses 15 ans, de l'ADSL à moins de 30 euros à la téléphonie mobile

Le 18 février 2014 à 17h20

Free fête aujourd'hui son quinzième anniversaire. C'est en effet en 1999 qu'IIiad a créé le fournisseur d'accès à internet et il faudra attendre 2010 pour que la société obtienne la quatrième licence 3G et se lance dans le domaine de la téléphonie mobile deux ans plus tard.

   freebox revolution xavier niel

2002 : une année charnière avec l'ADSL à moins de 30 euros et la première Freebox

La fin des années 90 a connu une exposition d'internet avec la création de plusieurs sociétés qui occupent désormais une place de choix sur le web, avec par exemple Google qui a été créé fin 1998. Plus proche de nous et dans un autre domaine, c'est le 18 février 1999 que Free Telecom est créé par Iliad.

 

Il faudra ensuite attendre 2002 pour que la jeune société dévoile son offre ADSL à 29,99 euros par mois. On se souvient d'ailleurs de la réaction du patron d'AOL face à cette annonce. La même année arrive la première Freebox du FAI, une première à l'époque. Elle a été développée en interne, notamment par Sébastien Boutruche qui s'occupe toujours du pôle recherche et développement de la Freebox.

 

Depuis, les versions se sont enchaînées avec la V2 en 2003, la V3 en 2004, la V5 (ou Freebox HD) en 2006 et enfin la Freebox Revolution fin 2010. Pour rappel, Xavier Niel avait déjà annoncé qu'une nouvelle Freebox devrait sortir au bout de deux ans, cela devrait donc être le cas d'ici la fin de l'année si tout va bien. 

 

Notez que le FAI joue maintenant de plusieurs astuces afin de maintenir artificiellement son offre ADSL à moins de 30 euros. Sur la Freebox Revolution il faut en effet ajouter 5,99 euros par mois de « mise à disposition de la boucle locale dédiée » et encore 1,99 euro supplémentaire pour profiter de la télévision.

2012 : lancement des forfaits mobiles avec un forfait « illimité » à moins de 20 euros

Mais Free ne se résume pas à l'ADSL, le trublion s'est également illustré dans la téléphonie mobile. En effet, c'est fin 2009 que la société a obtenu la quatrième licence 3G des mains de l'ARCEP, devenant ainsi officiellement le quatrième opérateur français. Il aura par contre fallu attendre le 10 janvier 2012 pour que les offres soient dévoilées. Depuis elles n'ont quasiment pas bougé... contrairement à celles de ses concurrents. 

 

 

Mais Free c'est aussi des problèmes réguliers avec YouTube et l'accès aux marchés d'application d'Apple et de Google, un souci qui dure depuis plusieurs années. Free s'est lancé dans un bras de fer avec Google via un bloqueur de publicité sur le fixe et le mobile, mais cela n'a pour le moment pas fait bouger la situation, chacun campant sur ses positions.

 

Alors que beaucoup attendaient une annonce à cette occasion (de ses 15 ans), il semblerait que ce ne soit finalement pas le cas, enfin, si l'on laisse de côté le lancement avorté du nouveau firmware du boîtier Player de la Freebox Revolution. L'opérateur ayant pris l'habitude de découper ses annonces de roaming sur l'Europe, on attendait également une nouvelle de ce côté là... partie remise pour la semaine prochaine ?

Avec plus de 13 millions de clients au total, Free au coude à coude à Bouygues Telecom

Selon le dernier bilan en date du 30 septembre 2013, Free compte désormais 5,580 millions d'abonnés dans le fixe et 7,435 millions dans le mobile, ce qui le place plus ou moins ou niveau de Bouygues Telecom, plutôt plus que moins d'ailleurs. Notez que ces chiffres ne prennent pas en compte le lancement de la 4G par Free, le prochain bilan sera donc intéressant à surveiller.

 

Côtée en bourse depuis début 2004, Iliad est valorisée à plus de 10,3 milliards d'euros, contre 9,4 milliards pour Bouygues dans son ensemble. Une entrée dans le cercle très fermé du CAC 40 est une possibilité d'ici ces prochaines années. La suite ? Difficile à dire, Free ayant pour habitude d'entretenir un certain suspense sur les changements à venir.

Commentaires (158)

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J’ai toujours été chez free en ADSL, j’ai changé récemment pour une offre à 4.99€ chez bouygues. La box est pourrie mais je peux mater youtube sans aucun soucis.

C’est dommage pour un acteur qui à fait bouger les choses de ne rien faire vis à vis du peering.



Pour le mobile, j’ai été ravi d’avoir de l’illimité à prix cassé mais la qualité de service n’y est pas (appels qui ne passent pas du tout aux heures de pointes, débit internet mauvais).

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Je ne suis pas certain que les tarifs agressifs de Free ait amélioré la situation de l’Internet en France. Les prix sont tirés vers le bas, certes, mais les services aussi car tous les opérateurs doivent bien rogner sur quelque chose pour pouvoir faire baisser le prix de leurs différents abonnements, afin de s’aligner un maximum sur ceux de Free.



D’aucuns supputent également que Free est à l’origine de destruction d’emploi car pour arriver à tenir des abonnements à des tarifs bas, les opérateurs seraient obligé de diminuer leur masse salariale. Qu’en est-il réellement ?



La guerre Orangenautes vs Freenautes me gonfle passablement. Ca n’apporte rien. C’est du ramassis de conneries toutes les deux lignes. Il serait bon surtout de voir quelles conséquences des tarifs aussi bas ont eu sur les services, sur les infrastructures et sur les emplois.

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Depuis les versions se sont enchaînées avec la V2 en 2003, la V3 en 2004, la V5 (ou Freebox HD) en 2006 et enfin la Freebox Revolution fin 2010.



Et la question à deux balles : où est Charlie la V4 ?

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Dirty Troll a écrit :



Dites donc ils doivent avoir le cul propre chez Free <img data-src=" />



Vous avez au moins envoyé un cadeau a XN ? Sinon vous me décevez …







Tu portes bien ton nom pseudo !



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matroska a écrit :



Tu portes bien ton nom pseudo !



<img data-src=" />







J’avoue qu’il est bien velu <img data-src=" />


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Faut pas oublier Alice Initial

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Reznor26 a écrit :



Et la question à deux balles : où est Charlie la V4 ?







En fait Univers Freebox a fait la même chose c’est-à-dire qu’ils ont zappé la V4 aussi !



Mais parce en fait apparemment la Freebox v3/v4 est surnommée “coquille Saint-Jacques” en raison de son apparence (2004).



Je l’ai compris comme ça…



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<img data-src=" />


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matroska a écrit :



…





D’accord <img data-src=" />

En fait les V3 et V4 ne se distinguent pas extérieurement ?


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Free s’effrite

Côté ADSL, les problèmes avec YT et les services Google, vont commencé à entraîner des départs d’abonnés.

Il n’y a aujourd’hui plus aucune plus value pour Free même pas le prix.



Côté mobile, ben c’est de la merde leur réseau et annoncer de la 4G inexistante ça va entrainer des départs aussi.



J’ai testé Free mobile, merci au revoir j’ai besoin de pouvoir me servir de mon téléphone <img data-src=" />

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Reznor26 a écrit :



D’accord <img data-src=" />

En fait les V3 et V4 ne se distinguent pas extérieurement ?







Extérieurement, non.



Intérieurement, c’était différent, dans le sens où il y avait de nouvelles améliorations.



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Mihashi a écrit :



Je te cite :







Et de toute manière, je sais pas comment tu as trouvé cette offre sur leur site : impossible d’y aller sans avoir le lien direct, et quand on teste l’éligibilité, automatiquement il repart sur le forfait à 30€ sans possibilité de revenir sur le forfait internet seul…





Si, ils sont très vicieux, mais y’a moyen de le redire, en bas de la page, puis faut se battre, et encore se battre.

Et je crois que ca ne marche pas en degroupage total, donc ca revient au meme prix si le besoin est d’avoir internet.


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Reznor26 a écrit :



D’accord <img data-src=" />

En fait les V3 et V4 ne se distinguent pas extérieurement ?





La v5 a la même coque aussi, mais d’une couleur différente.


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Je dois me faire vieux mais Free en ce qui me concerne.. C’était mieux avant <img data-src=" />

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Romaindu83 a écrit :



Je ne suis pas certain que les tarifs agressifs de Free ait amélioré la situation de l’Internet en France. Les prix sont tirés vers le bas, certes, mais les services aussi car tous les opérateurs doivent bien rogner sur quelque chose pour pouvoir faire baisser le prix de leurs différents abonnements, afin de s’aligner un maximum sur ceux de Free.



D’aucuns supputent également que Free est à l’origine de destruction d’emploi car pour arriver à tenir des abonnements à des tarifs bas, les opérateurs seraient obligé de diminuer leur masse salariale. Qu’en est-il réellement ?



La guerre Orangenautes vs Freenautes me gonfle passablement. Ca n’apporte rien. C’est du ramassis de conneries toutes les deux lignes. Il serait bon surtout de voir quelles conséquences des tarifs aussi bas ont eu sur les services, sur les infrastructures et sur les emplois.







Rien de bon n’en sortira


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typhoon006 a écrit :



Free s’effrite

Côté ADSL, les problèmes avec YT et les services Google, vont commencé à entraîner des départs d’abonnés.

Il n’y a aujourd’hui plus aucune plus value pour Free même pas le prix.



Côté mobile, ben c’est de la merde leur réseau et annoncer de la 4G inexistante ça va entrainer des départs aussi.



J’ai testé Free mobile, merci au revoir j’ai besoin de pouvoir me servir de mon téléphone <img data-src=" />







les problèmes avec YT, y’en a plus depuis quelques temps

tu peut regarder du 720p en soirée sans problèmes le soir maintenant



pour la 4G, free ne l’a jamais “annoncé” comme la concurrence, mais juste mis à disposition dans le forfait sans supplément



tu veux raler car free te propose un truc gratos ?


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Romaindu83 a écrit :



Je ne suis pas certain que les tarifs agressifs de Free ait amélioré la situation de l’Internet en France. Les prix sont tirés vers le bas, certes, mais les services aussi car tous les opérateurs doivent bien rogner sur quelque chose pour pouvoir faire baisser le prix de leurs différents abonnements, afin de s’aligner un maximum sur ceux de Free.





Ahem.

Pourquoi est-ce que les 3 opérateurs ont eu une amende record de 534 millions d’euros avant l’arrivée de Free, pour entente illicite ?

http://www.zdnet.fr/actualites/orange-sfr-et-bouygues-telecom-condamnes-a-une-am…

Avec comme stratégie un relèvement des prix et l’adoption de mesures telles que la priorité donnée aux forfaits avec engagements (au détriment des cartes prépayées) ou la facturation par paliers de 30 secondes après une première minute indivisible.



Donc, les pauvres petits, tu penses qu’ils ont dû rogner sur leurs marges monstrueuses pour s’aligner sur les prix de Free ? Hooooo… je vais les plaindre <img data-src=" />


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0rsa a écrit :



Est-ce b-and-you, sosh et Red ont 5 à 10 plus d’antennes 3G que Free ?



Est-ce que la data en itinérance est meilleure que Sosh, b-and-you et Red ?



Est-ce que tu rates des appels / sms avec b-and-you, sosh et red ? (voir le topic des témoignages d’HFR Free, il y a au moins une référence à ce problème par page sur 3000 pages)



Voila le pourquoi du qualitficatif de low cost



là clairement tu trolles.

tu peux nous rappeler l’âge des réseaux mobiles du TriumVirat et de celui de Free?



et les appels ratés, comme marqué clairement sur le topic FM sur HFR (que je suis régulièrement, malheureusement pour toi), ca n’arrive plus qu’une ou 2 fois par an maximum maintenant, en dehors d’itinérance foireuse (qui n’est pas forcément due à Free). plusieurs personnes l’ont confirmé sur ce même topic.


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laurentjust4u a écrit :



http://adsl.sfr.fr/internet-seul.html

Ah ben oui ^^





(5) Internet seul à 15,90€/mois : offre soumise à conditions disponible en zone dégroupée SFR et en zone non dégroupée (+5€/mois), sous réserve de disposer d’une ligne téléphonique.

ET BIM ! <img data-src=" />


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Hercule a écrit :



Qaund tu dis que Free n’était pas en position dominante -&gt; oui c’est ce que je dis, et l’Etat la protégé en interdisant une concurrence sur les prix.



l’Etat interdit les acteurs privés de modifier leurs prix à loisir? étrange, je ne me souviens de ca que pour Wanadoo, et encore seulement quand il était à plus de 50% (ce qui est parfaitement normal).





Hercule a écrit :



C’est l’assitanat de l’Etat qui est le sauveur de Free.[



lol.

en quoi ca aide plus Free que les autres?







Hercule a écrit :



Aujourd’hui Free peu toujours louer la paire de cuivre et utiliser les installation d’orange à prix coutant…. Installation que nous avons financé avec nos impôts :)



les autres opérateurs doivent payer 50€ HT par paire de cuivre, soit un tarif différent de Free, c’est bien connu.





Hercule a écrit :



Ils n’investissent ni dans la 4G ni dans la fibre, ni dans la paire de cuivre.



sur la fibre en effet ils ont bien foiré leur coup. pour le cuivre, là tu es Master Troll <img data-src=" /> <img data-src=" /> vu qu’il n’y a que Orange qui a le droit de jouer dessus, ayant le monopole en France. et la 4G, le nombre d’antennes qui augmente régulièrement te donne tort.





Hercule a écrit :



Seulement l’avance de la France sur les autres pays risque de disparître si tous les acteurs du secteur réduisent leurs investissement au profit d’une guerre des prix.



pour les réduire, faudrait déjà qu’il y en aie. les reversions de dividendes, ce ne sont pas des investissements, contrairement à ce que tu crois.







Hercule a écrit :



Pas d’investissemnt -&gt; pas d’emploi. Est ce que c’est compliqué à comprendre ?



ca tombe bien, les autres n’investissaient déjà pas avant.

PS : le nombre d’emplois dans les telecom est supérieur à avant l’arrivée de Free. donc, tu disais…?


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laurentjust4u a écrit :



http://adsl.sfr.fr/internet-seul.html

Ah ben oui ^^









digital-jedi a écrit :



(5) Internet seul à 15,90€/mois : offre soumise à conditions disponible en zone dégroupée SFR et en zone non dégroupée (+5€/mois), sous réserve de disposer d’une ligne téléphonique.

ET BIM ! <img data-src=" />





J’oubliais ma source :

http://adsl.sfr.fr/conditions-des-offres.html

Exactement ce que Xavier Niel dénonçait, des tartines de pages et de conditions et plein d’offres chez les 3 opérateurs historiques pour noyer le poisson et le berner.

Ca semble bien marcher avec toi en tout cas. Nulle offense, ça m’arrive aussi de faire des conneries et de me tromper. Faut juste lire les toutes petites lignes. Il m’a quand même fallu cliquer sur 3 liens pour arriver à cette source et dénicher l’info. Si c’était dispo plus rapidement, c’était pas bien visible en tout cas.


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Silenus a écrit :



Euh non c’est TRES loin d’être encore réglé pour tout les freenautes…







+1 Kler.



Pour certains freenautes c’est régler mais pour certains seulement.



Je pense qu’en majorité ceux qui ont 5 à 10 fois la bande passante nécessaire pour la vidéo pourront la regarder.



Ceux qui n’ont “que” 2 à 3 fois la bande passante vidéo peuvent gentillement aller se faire voir ^^


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digital-jedi a écrit :



J’oubliais ma source :

http://adsl.sfr.fr/conditions-des-offres.html

Exactement ce que Xavier Niel dénonçait, des tartines de pages et de conditions et plein d’offres chez les 3 opérateurs historiques pour noyer le poisson et le berner.

Ca semble bien marcher avec toi en tout cas. Nulle offense, ça m’arrive aussi de faire des conneries et de me tromper. Faut juste lire les toutes petites lignes. Il m’a quand même fallu cliquer sur 3 liens pour arriver à cette source et dénicher l’info. Si c’était dispo plus rapidement, c’était pas bien visible en tout cas.









Dans ce cas SFR aussi abuse sur le prix des abonnements internet seul ;)



Il va falloir attendre encore !! :(


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Sinon j’ai retrouvé ce w-e un CD AOL…

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Btbw a écrit :



ET HOP ! POINT AMENDE DES TROIS GROS FRANCHI ! (c’est un peu le point godwin d’un site pro free comme pc inpact faut dire <img data-src=" />



Aller on attends le “ils nous ont plumé pendant des années “bouhhh méchant pas bien qui ont cherché à faire que du pognon (le but d’une entreprise je rappelle) alors que free c’est un vrai chevalier blanc qui est venu nous libéré etc etc”



bis repetita !





Tu auras beau le nier, les faits sont là, l’amende aussi, et c’est pas pour rien <img data-src=" />

Rien à voir avec un point Godwin (apprends à comparer ce qui est comparable), c’est un simple constat dont tout le monde doit se souvenir … oui, on s’est fait plumer pendant des années, l’Autorité de la Concurrence n’a pas asséné cette amende record pour rien <img data-src=" />

(Ha au fait, relis mes comm’, jamais je n’ai pris Free pour le chevalier blanc. Tu parles de point Godwin là où il n’y en a pas, par contre tu emploies à tour de bras le procès d’intention).


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moi1000 a écrit :



Après le Monde, Xavier Niel a racheté PC Inpact ? <img data-src=" />



Bizarrement, jamais d’articles pour les anniversaires d’Orange, SFR ou Bouygues…

Vive le journalisme indépendant <img data-src=" />





Tu réfléchis 2 secondes, c’est effrayant.

Ft: 26 ans, Sfr:27 ans, Bytel: 20 ans en décembre.


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trevisev a écrit :



Je lis dans certains commentaires que Youtube passe correctement chez Free à présent ?



Oui.



Et en HD aussi ?

Oui.

Depuis plusieurs mois.


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Toorist a écrit :



Freenaute convaincu depuis des années (depuis quasi le début) et après avoir foutu toute ma famille dessus, je pense a me barrer et ca sera sans regret… à la limite Youtube, c’est pas pour la vidéo que je regarde dans le mois que ca va me géner, mais que free commence a brider steam le soir ca va rapidement me gaver !

Hier (pour la énième fois depuis 1-2 mois), 30 de ping sur cs , 21h30 “sonnent” =&gt; 180 de ping ….

www.google.fr répond pourtant toujours en 30ms.



Merci Free !







En même temps c’est toi qui ne fait aucun effort : c’est un signal qui t’invite à éteindre ton ordinateur pour aller regarder TF1… <img data-src=" />


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Vachalay a écrit :



J’ai suspecté un problème de BOX comme toi et ai voulu la faire changer mais impossible de joindre l’assistance malgré 3 essais à des heures différentes “Tous nos conseillers sont actuellement occupés, merci de renouveler votre appel ultérieurement” =&gt; Même pas de parcage d’appels. En 4 ans (voire 5) je n’ai eu aucun problème sur ma ligne sauf une coupure de 16heures l’année passée : là dessus c’est plus que correct !



Orange c’est bien mieux niveau Hotline, Débits sur Youtube par contre la box est pas top et l’absence d’option d’IP Fixe gratuite me fait hurler (18euros par mois l’option !).



Free m’a offert un service correct et je ne lui cracherai donc pas dessus mais l’impossibilité de pouvoir joindre quelqu’un en cas de problème est éliminatoire selon mes critères ! (Besoin d’une ligne fonctionnelle ou dépannage rapide car télétravail en VPN assez souvent).







Suffit d’utiliser ton téléphone en point d’accès en cas de problème, c’est pas le pérou mais depuis Free Mobile on peut le faire sans se faire allumer en hors forfait data… Merci Free !


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psn00ps a écrit :



Tu réfléchis 2 secondes, c’est effrayant.

Ft: 26 ans, Sfr:27 ans, Bytel: 20 ans en décembre.





“Parce qu’à l’époque de Giscard, on l’avait pas fété le bicentennaire!”



<img data-src=" />


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Patch a écrit :



alors tu as l’offre 9.99 (19.98 en dégroupé total) chez Alice.





sinon B&you à 16€/mois en dégroupage total (internet + tél illimité)


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Vanilys a écrit :



Oui.

Oui.

Depuis plusieurs mois.







…..Dans ton cas…….Ce qui n’est clairement pas le cas de tous les freenautes….. <img data-src=" />



Merci de ne pas généraliser (dans un sens comme dans l’autre).


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spidy a écrit :



sinon B&you à 16€/mois en dégroupage total (internet + tél illimité)





* + 35 € d’achat de la box obligatoire.


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laurentjust4u a écrit :



Mais tu justifie le prix par cela. Ce qui démontre bien que le marketing marche parfaitement. Je n’en ai pas besoin.



donc en fait tu prends une offre inadaptée pour ton cas uniquement pour dire qu’elle est chère… et c’est toi qui parles de marketing qui marche parfaitement…

par contre bizarrement quand j’ai parlé des offres alice à 10/20€ par mois, tu n’as absolument pas bronché. parti pris?


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127.0.0.1 a écrit :



Free c’est pas cher, et t’en as pour ton argent. <img data-src=" />



Rien a reprocher a Free, a part cette p<img data-src=" />n de nouvelle télécommande livrée avec la freebox crystal. <img data-src=" />







Crétin.fr et JMMPP (Je me mets plus près!)



Abon ça existe plus ?



<img data-src=" />



<img data-src=" />


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Patch a écrit :



par contre bizarrement quand j’ai parlé des offres alice à 10/20€ par mois, tu n’as absolument pas bronché. parti pris?







Je suis aller sur le site de Alice -&gt; J’habite sur Aix en Provence, je ne peux pas avoir l’adsl avec eux et nous sommes en 2014… Voila



Je n’ai AUCUN partit pris dans AUCUN domaine. Informatique, services divers, musique, automobile and co !



Je pense avec ma tête, et je cherche le produit qui me correspond. C’est à dire que globalement j’attend une satisfaction sur la qualité du service égale ou supérieur à l’argent que j’y met.


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Vanilys a écrit :



Ahem.

Pourquoi est-ce que les 3 opérateurs ont eu une amende record de 534 millions d’euros avant l’arrivée de Free, pour entente illicite ?

http://www.zdnet.fr/actualites/orange-sfr-et-bouygues-telecom-condamnes-a-une-am…

Avec comme stratégie un relèvement des prix et l’adoption de mesures telles que la priorité donnée aux forfaits avec engagements (au détriment des cartes prépayées) ou la facturation par paliers de 30 secondes après une première minute indivisible.



Donc, les pauvres petits, tu penses qu’ils ont dû rogner sur leurs marges monstrueuses pour s’aligner sur les prix de Free ? Hooooo… je vais les plaindre <img data-src=" />







Je voudrais que les Internautes, du moins certains Internautes, et les Freenautes en particulier, cessent de donner des leçons à la France entière, parce qu’ils seraient désormais chez l’opérateur le plus intègre de tous. Free est mercantile, comme les autres. Pour attirer des Internautes, il pratique des tarifs agressifs.



Je ne suis pas économiste, mais j’ai quelques notions que tout profane devrait normalement avoir. Qui tarifs agressifs dit obligatoirement devoir rogner sur quelque chose. Les Freenautes n’apprécient pas qu’on dise que leur opérateur est un opérateur low-cost. Mais le qualifier de low-cost n’est pas le dénigrer. C’est tout simplement expliquer que, comme les marques low-cost, il faut bien que Free diminue les coûts sur quelque chose pour pouvoir proposer des prix aussi bas. Parce je doute fortement que les tarifs de Free soit vraiment ce que vaut l’Internet en France. Oui, l’opérateur historique et les autres ont pendant longtemps pratiqué des prix bien trop chers, mais Free ne pratique t-il pas des prix trop bas ?



Les services, les infrastructures, les emplois, les salaires, la hotline, ect… Pour pratiquer des prix aussi bas, Free doit nécessairement baisser ses coûts quelque part.



Les clients y trouvent leur compte. Mais sur le long terme, à pratiquer des tarifs aussi bas, est-ce Free ne deviendra-t-il pas un contre-exemple, qu’il ne faut pas suivre ? Je pose la question. Je n’ai pas vraiment de réponse. Mais une chose est sûr : je n’adulerais pas Xavier Niel et son entreprise, Free.


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typhoon006 a écrit :



Free s’effrite

Côté ADSL, les problèmes avec YT et les services Google, vont commencé à entraîner des départs d’abonnés.

Il n’y a aujourd’hui plus aucune plus value pour Free même pas le prix.



Côté mobile, ben c’est de la merde leur réseau et annoncer de la 4G inexistante ça va entrainer des départs aussi.



J’ai testé Free mobile, merci au revoir j’ai besoin de pouvoir me servir de mon téléphone <img data-src=" />







C’est de la merde pour toi, oui.



J’y suis abonné depuis quelques mois, étant ancien client Orange, et franchement ça revient à la même chose sauf que je paye 15€ avec 3Go de données contre plus de 30€ pour 500Mo (et bloqué après avoir atteint la limite).



Et contrairement à ce que tu dis, je peux très bien me servir de mon téléphone.


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Romaindu83 a écrit :



Je voudrais que les Internautes, du moins certains Internautes, et les Freenautes en particulier, cessent de donner des leçons à la France entière, parce qu’ils seraient désormais chez l’opérateur le plus intègre de tous. Free est mercantile, comme les autres. Pour attirer des Internautes, il pratique des tarifs agressifs.



Je ne suis pas économiste, mais j’ai quelques notions que tout profane devrait normalement avoir. Qui tarifs agressifs dit obligatoirement devoir rogner sur quelque chose. Les Freenautes n’apprécient pas qu’on dise que leur opérateur est un opérateur low-cost. Mais le qualifier de low-cost n’est pas le dénigrer. C’est tout simplement expliquer que, comme les marques low-cost, il faut bien que Free diminue les coûts sur quelque chose pour pouvoir proposer des prix aussi bas. Parce je doute fortement que les tarifs de Free soit vraiment ce que vaut l’Internet en France. Oui, l’opérateur historique et les autres ont pendant longtemps pratiqué des prix bien trop chers, mais Free ne pratique t-il pas des prix trop bas ?



Les services, les infrastructures, les emplois, les salaires, la hotline, ect… Pour pratiquer des prix aussi bas, Free doit nécessairement baisser ses coûts quelque part.



Les clients y trouvent leur compte. Mais sur le long terme, à pratiquer des tarifs aussi bas, est-ce Free ne deviendra-t-il pas un contre-exemple, qu’il ne faut pas suivre ? Je pose la question. Je n’ai pas vraiment de réponse. Mais une chose est sûr : je n’adulerais pas Xavier Niel et son entreprise, Free.





Je ne vais pas m’étendre 36000 ans là-dessus, mais pour résumer, ce qu’il me semble :




  • Free est une entreprise qui doit elle aussi faire du fric, on est bien d’accord là-dessus. Niel n’est pas le bon samaritain, et il est en outre archi riche, et le minitel rose y a contribué pour beaucoup mais pas seulement, loin de là.

  • Oui, Free a fait baisser le prix global du marché, alors que les autres opérateurs en profitaient pour se gaver littéralement

  • Oui, Free a dû penser autrement ses coûts pour “rogner” quelque part : par exemple, très peu de boutiques physiques, qui ne sont pour la plupart des opérateurs qu’une vitrine d’achat et pas autre chose. Mais aussi, autre exemple, sur la pub en général, beaucoup moins présente globalement ces dernières années que pour les autres opérateurs : le bouche à oreille et “l’aura” de trublion lui ont fait de la pub gratuitement

  • J’avais vu des calculs sur les investissements sur plusieurs années des opérateurs, le coût total et l’amortissement sur les prix. Il me semble bien que même aux prix proposés par Free, c’est toujours amplement rentable.

  • Free a été agressif sur les prix, mais pas seulement : un des meilleurs exemples est sa box, qui a été la meilleure depuis de longues années, même si il y a un peu plus de rattrapage des autres box actuellement sans pour autant l’atteindre encore.


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laurentjust4u a écrit :



Je suis aller sur le site de Alice -&gt; J’habite sur Aix en Provence, je ne peux pas avoir l’adsl avec eux et nous sommes en 2014… Voila



si tu peux l’avoir chez Free dégroupé, tu peux l’avoir chez Alice, vu que c’est la même boîte et le même réseau.


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woodcutter a écrit :



C’est de la merde pour toi, oui.



J’y suis abonné depuis quelques mois, étant ancien client Orange, et franchement ça revient à la même chose sauf que je paye 15€ avec 3Go de données contre plus de 30€ pour 500Mo (et bloqué après avoir atteint la limite).



Et contrairement à ce que tu dis, je peux très bien me servir de mon téléphone.







Tu n’avais pas de point pour avoir un téléphone ? Utilises tu plus de 500 mo par mois ?



C’est pas juste pour “lui” que c’est de la “merde”. Il te parle d’un ressenti, qui est réel puisque la situation est concrète : défaut de réception/appel, débits faible, etc. ça ne veut pas dire que c’est systématique, simplement qu’il faut le prendre en compte.



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Romaindu83 a écrit :



… il faut bien que Free diminue les coûts sur quelque chose pour pouvoir proposer des prix aussi bas. Parce je doute fortement que les tarifs de Free soit vraiment ce que vaut l’Internet en France.





Alors Romaindu83, je te présente laurentjust4u :





laurentjust4u a écrit :



Ce que je veux souligner, c’est que 29.99 SANS la TV chez free (si je ne me trompe pas) c’est TRÈS chère.





<img data-src=" />

perso, a mon gout c’est cher 29.99 pour juste internet en 2014 parce que les technos sont amorties et que on propose ce prix pour un package de 3services, hors pour 1 service tu as le même tarif.

Bref, …


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Patch a écrit :



si tu peux l’avoir chez Free dégroupé, tu peux l’avoir chez Alice, vu que c’est la même boîte et le même réseau.







Je l’ai eu chez Free à mon adresse, mais sur le site d’Alice l’éligibilité par mon adresse ou mon numéro de téléphone m’est totalement refusé.



Alors soit c’est un gros problème sur le site, soit ce n’est pas exactement la même chose…


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laurentjust4u a écrit :



Je l’ai eu chez Free à mon adresse, mais sur le site d’Alice l’éligibilité par mon adresse ou mon numéro de téléphone m’est totalement refusé.



Alors soit c’est un gros problème sur le site, soit ce n’est pas exactement la même chose…



bug soit sur le site soit côté bases de données Orange, vu que ce sont les mêmes équipements qui sont utilisés


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barlav a écrit :



Alors Romaindu83, je te présente laurentjust4u :



<img data-src=" />

perso, a mon gout c’est cher 29.99 pour juste internet en 2014 parce que les technos sont amorties et que on propose ce prix pour un package de 3services, hors pour 1 service tu as le même tarif.

Bref, …







<img data-src=" /> Ils (tous les fournisseurs) veulent, espèrent, souhaitent, ou rêvent, de “créer de la valeur.” Quand on veut baisser le prix d’un dentifrice on grossit le trou et on ne touche pas au prix. Quand on veut ne pas baisser le prix d’abonnement on essaye de créer un nouveau besoin : oui c’est le même prix, mais la vous avez de la super 4G, 5go de donnée et Youtube illimité…


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Il est clair aussi que la baisse des prix a trouvé sa limite en ADSL.



Avec une location de boucle locale par Orange d’environ 11€HT/mois (Wikipédia) difficile de passer en dessous de 20€TTC/mois pour le client final. Et quelque soi l’opérateur que l’on choisit.



Les locations des boucles locales fibre ou radio n’ont pas de raisons d’être moins chères non plus.



Free ne pouvant plus innover sur le prix fait comme les autres et vend du service. Qu’on en veuille ou pas…

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Romaindu83 a écrit :



Je voudrais que les Internautes, du moins certains Internautes, et les Freenautes en particulier, cessent de donner des leçons à la France entière, parce qu’ils seraient désormais chez l’opérateur le plus intègre de tous. Free est mercantile, comme les autres. Pour attirer des Internautes, il pratique des tarifs agressifs.



Je ne suis pas économiste, mais j’ai quelques notions que tout profane devrait normalement avoir. Qui tarifs agressifs dit obligatoirement devoir rogner sur quelque chose. Les Freenautes n’apprécient pas qu’on dise que leur opérateur est un opérateur low-cost. Mais le qualifier de low-cost n’est pas le dénigrer. C’est tout simplement expliquer que, comme les marques low-cost, il faut bien que Free diminue les coûts sur quelque chose pour pouvoir proposer des prix aussi bas. Parce je doute fortement que les tarifs de Free soit vraiment ce que vaut l’Internet en France. Oui, l’opérateur historique et les autres ont pendant longtemps pratiqué des prix bien trop chers, mais Free ne pratique t-il pas des prix trop bas ?



Les services, les infrastructures, les emplois, les salaires, la hotline, ect… Pour pratiquer des prix aussi bas, Free doit nécessairement baisser ses coûts quelque part.



Les clients y trouvent leur compte. Mais sur le long terme, à pratiquer des tarifs aussi bas, est-ce Free ne deviendra-t-il pas un contre-exemple, qu’il ne faut pas suivre ? Je pose la question. Je n’ai pas vraiment de réponse. Mais une chose est sûr : je n’adulerais pas Xavier Niel et son entreprise, Free.







Que c’est mignon… on croirait entendre Montebourg, avec son petit raisonnement simpliste sur l’économie.



Première idée reçue: Comparativement aux autres opérateurs, Free n’a pas rogné sur les salaires, emplois ou autre.Il a appliqué EXACTEMENT LES MÊMES pratiques que ses concurrents et fonctionne EXACTEMENT de la même manière.

Les 3 gros ne sont pas philanthropes et les remarques que tu fais sur l’emploi, les salaires, l’achat de matos étranger, t’inquiètes pas qu’eux se servaient déjà de tout cela pour maximiser leurs marges.



La différence avec ses concurrents s’est basée sur le fait que les actionnaires de Free n’ont pas voulu avoir les yeux plus gros que le ventre en réclamant un retour sur investissement important et des dividendes monstrueuses.

Sachant que ce n’était que de cette manière qu’ils pourraient avoir des clients, Free a donc fait la seule chose possible pour pouvoir s’en sortir sur ce marché: ils ont joué le jeu de la concurrence, en proposant un rapport service/prix plus avantageux pour le client, en gagnant moins d’argent par client, mais en gagnant autant en valeur de part leur nombre plus important.

Cette décision de pure économie a été facilitée par le fait que M. NIEL possède la majorité des parts de Free et donc pouvait prendre cette décision bien rapidement.



En clair, avec cette volonté affichée de son actionnaire principal de gagner plus de sous en attirant plus de client, Free a proposé un service équivalent pour moins cher et a acquis cette notoriété.



Notoriété qui n’est due qu’à un fonctionnement normal de la concurrence pure et simple.



Faut arrêter de gober toutes les conneries de Montebourg sur Free et notamment sur l’autorité de la concurrence (le coup du “l’autorité sanctionne les ententes, moi je les fabrique…”, si je l’avais eu en face de moi ce jour là, je lui aurais mis une de ces paires de baffes…<img data-src=" />). Ses méconnaissances en économie font peur, et s’il y a bien une personne qu’il ne faut surtout pas écouter en la matière c’est bien lui.



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résiliation le 13⁄02 , passage chez numéricable



La thd c’est bon mangez-en



Pouvoir regarder n’importe quelle video sur youtube en hd en lieu et place du mode 144p ça n’a pas de prix

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qui a dit que freemobile était un opérateur low cost ?



es ce que sosh, b and you ou red sont commercialisés en boutique ?



es ce que sosh, b and you ou red ont une hotline joignable par téléphone ?



es ce que sosh, b and you ou red ont les meilleurs débits ?



es ce que sos, b and you ou red offrent plus de services que freemobile pour un même prix ?



faudra vous répéter combien de temps que freemobile doit se comparer à bouygues, sfr et orange et pas à leurs sous marques ?

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J’aimerai bien que Free propose un dual play internet/telephone a 15.99 comme Bouygues sinon ca va m’obliger a migrer <img data-src=" />

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laurentjust4u a écrit :



Tu n’avais pas de point pour avoir un téléphone ? Utilises tu plus de 500 mo par mois ?



C’est pas juste pour “lui” que c’est de la “merde”. Il te parle d’un ressenti, qui est réel puisque la situation est concrète : défaut de réception/appel, débits faible, etc. ça ne veut pas dire que c’est systématique, simplement qu’il faut le prendre en compte.







Je ne dis pas le contraire, mais il faut également prendre un compte que pour de nombreux abonnés Free cela fonctionne correctement.

Je ne dis pas qu’il est un menteur, mais simplement dire “c’est de la merde” juste parce qu’il a eu des problèmes, cela commence à être lassant.



Et pour répondre à ta deuxième question, oui j’utilise largement les 500Mo. Je téléphone peu, mais j’ai besoin d’avoir une connexion, et je t’assure qu’il n’y a rien de plus rageant que d’être bloqué (je parle bien d’être bloqué, pas limité) pour avoir atteint les 500Mo du forfait.



J’avais regardé pour passer à plus de data, mais les forfaits ne sont pas en dessous de 40€. N’importe quoi.


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Après le Monde, Xavier Niel a racheté PC Inpact ? <img data-src=" />



Bizarrement, jamais d’articles pour les anniversaires d’Orange, SFR ou Bouygues…

Vive le journalisme indépendant <img data-src=" />

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Mon abo de 2 ans chez BT se termine dans 15 jours (Offre Ideo : Adsl 15méga + TV+fixe avec appel sur portable que je n’utilise pas + mobile 2h et 2go de 3g) à 46,8€/mois. Et cela fonctionne très bien.



J’aimerais changer chez n’importe qui pour du moins cher (sauf chez SFR ^^) mais bon, j’ai peur de partir vers des problèmes interminables et de me battre avec un SAV qui ne parle pas ma langue, j’ai déjà donné pour tout ça alors bon, c’est un dilemme.

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barlav a écrit :



Alors Romaindu83, je te présente laurentjust4u :



<img data-src=" />

perso, a mon gout c’est cher 29.99 pour juste internet en 2014 parce que les technos sont amorties et que on propose ce prix pour un package de 3services, hors pour 1 service tu as le même tarif.

Bref, …







Gros +1



De plus, avec des marges de 40%, Free pourrait proposer la même offre internet pour 10 euros de moins, ils seraient toujours bénéficiaires.



Pour 2014, Bouygues a annoncé qu’ils allaient faire la guerre des prix pour une économie de 150 euros par an…

J’attends de voir ça…<img data-src=" />


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moi1000 a écrit :



Après le Monde, Xavier Niel a racheté PC Inpact ? <img data-src=" />



Bizarrement, jamais d’articles pour les anniversaires d’Orange, SFR ou Bouygues…

Vive le journalisme indépendant <img data-src=" />









et encore c’est pas l’anniversaire de Microsoft <img data-src=" /> t’as rien vu encore <img data-src=" />


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js2082 a écrit :



Que c’est mignon… on croirait entendre Montebourg, avec son petit raisonnement simpliste sur l’économie.



Première idée reçue: Comparativement aux autres opérateurs, Free n’a pas rogné sur les salaires, emplois ou autre.Il a appliqué EXACTEMENT LES MÊMES pratiques que ses concurrents et fonctionne EXACTEMENT de la même manière.

Les 3 gros ne sont pas philanthropes et les remarques que tu fais sur l’emploi, les salaires, l’achat de matos étranger, t’inquiètes pas qu’eux se servaient déjà de tout cela pour maximiser leurs marges.



La différence avec ses concurrents s’est basée sur le fait que les actionnaires de Free n’ont pas voulu avoir les yeux plus gros que le ventre en réclamant un retour sur investissement important et des dividendes monstrueuses.

Sachant que ce n’était que de cette manière qu’ils pourraient avoir des clients, Free a donc fait la seule chose possible pour pouvoir s’en sortir sur ce marché: ils ont joué le jeu de la concurrence, en proposant un rapport service/prix plus avantageux pour le client, en gagnant moins d’argent par client, mais en gagnant autant en valeur de part leur nombre plus important.

Cette décision de pure économie a été facilitée par le fait que M. NIEL possède la majorité des parts de Free et donc pouvait prendre cette décision bien rapidement.



En clair, avec cette volonté affichée de son actionnaire principal de gagner plus de sous en attirant plus de client, Free a proposé un service équivalent pour moins cher et a acquis cette notoriété.



Notoriété qui n’est due qu’à un fonctionnement normal de la concurrence pure et simple.



Faut arrêter de gober toutes les conneries de Montebourg sur Free et notamment sur l’autorité de la concurrence (le coup du “l’autorité sanctionne les ententes, moi je les fabrique…”, si je l’avais eu en face de moi ce jour là, je lui aurais mis une de ces paires de baffes…<img data-src=" />). Ses méconnaissances en économie font peur, et s’il y a bien une personne qu’il ne faut surtout pas écouter en la matière c’est bien lui.







Non les condition de travail ne sont pas bon chez Free. Ils sont conu sur la marché boursié pour ça.



“Les” actionnaire de Free est XN… 10iéme fortune de France. Son/ses comptables lui on surement conseillé de ne pas se verser trop de dividend pour faire une optimisation fiscale… en effet il peut se verser un salaire à tout moment d’un montant qu’il veut. Son argent n’est pas bloqué dans l’entreprise. Alors qu’un actionnaire classique s’il ne demande pas de dividendes il ne récupère pas son argent.



Free a joué sur le prix 1 fois ensuite il a fait stagné le prix à 30 voir augmenté à 36 euros maintenant.

Free a eu un climat gouvernementale plus que favorable puisque l’ART interdit à Orange de casser les prix. Chose que la comm de Free est très forte pour faire disparaître des esprits. FT/orange a fait une demande pour passer l’ADSL à 30 euros, 6 mois avant Free. Demande rejeté par l’ART de l’époque….

On se souvient également qu’orange s’est fait poursuivit car il avais cassé les prix justement illégalement en proposant un pack ADSL. Et ils ont écopé d’une lourde Amende, pour ça!



Montebourg veut simplement que tous les privilèges accordé à Free qui était mis en place pour éviter de se faire écraser en moins de deux par le Monopole Orange soit levé maintenant que la concurrence est là. Il est obligé d’investir des grosse sommes comme tout le monde (et créé des emploi au passage). Plus de privilèges ou de passe droit!

Je trouve moi aussi normale que maintenant il n’y a plus de raison qu’une entreprise 100% privée est des avantages par rapport à notre Entreprise dont les actions vendus nous permette de payer moins d’impôt/avpoir de meilleur route/école (orange nous appartient encore)

Orange doit avoir le droit de casser les prix comme Free.



Evidement les Média pro-free déforment les propos de Montbourg, qui même si je ne le porte pas dans mon coueur, doit connaître le dossier mieux que monsieur tout le monde :)





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J’ai résilié mes forfaits mobiles chez eux, et ça ne vas tarder pour l’Adsl, bien que je sois client depuis 2002.



Baisser les prix c’est bien, faut il encore que ça fonctionne.



A contre coeur mais je retourne chez Bouygues.

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Hercule a écrit :



Free a eu un climat gouvernementale plus que favorable puisque l’ART interdit à Orange de casser les prix. Chose que la comm de Free est très forte pour faire disparaître des esprits. FT/orange a fait une demande pour passer l’ADSL à 30 euros, 6 mois avant Free. Demande rejeté par l’ART de l’époque….







ta memoire te joue des tours, tu oublis la moitié de ton arguments l’ART interdit à Orange de casser les prix sans baisser le prix de la boucle locale en consequence



et oui, Orange voulait baisser le prix de l’abo finale sans baisser le prix de location de la boucle locale au FAI <img data-src=" />. Un peu comme free et ses tarifs pour les MVMO <img data-src=" />. Heureusement que l’ART a dit non !


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js2082 a écrit :



Pour 2014, Bouygues a annoncé qu’ils allaient faire la guerre des prix pour une économie de 150 euros par an…







c’est facile de dire ça, ils peuvent prendre n’importe quelle combinaison de internet/téléphone/mobile (au hasard la plus chère) et enlever 150 euros/an et ça ne profitera à quasi-personne.



Moi je préférerais qu’ils séparent afin qu’on puisse prendre le net d’un côté les services de l’autre.


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moi1000 a écrit :



Après le Monde, Xavier Niel a racheté PC Inpact ? <img data-src=" />



Bizarrement, jamais d’articles pour les anniversaires d’Orange, SFR ou Bouygues…

Vive le journalisme indépendant <img data-src=" />







On s’en fout, on les emmerde les trois opérateurs historiques ! Pardon, les trois escrocs historiques je voulais dire !


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killer63 a écrit :



faudra vous répéter combien de temps que freemobile doit se comparer à bouygues, sfr et orange et pas à leurs sous marques ?







non, free doit se comparer à ce qu’il est, un opérateur au rabais. (et pour sosh une partie du SAV peut se faire en boutique, en passant, et y’a une hotline téléphonique)







Vanilys a écrit :



Ahem.

Pourquoi est-ce que les 3 opérateurs ont eu une amende record de 534 millions d’euros avant l’arrivée de Free, pour entente illicite ?

http://www.zdnet.fr/actualites/orange-sfr-et-bouygues-telecom-condamnes-a-une-am…

Avec comme stratégie un relèvement des prix et l’adoption de mesures telles que la priorité donnée aux forfaits avec engagements (au détriment des cartes prépayées) ou la facturation par paliers de 30 secondes après une première minute indivisible.



Donc, les pauvres petits, tu penses qu’ils ont dû rogner sur leurs marges monstrueuses pour s’aligner sur les prix de Free ? Hooooo… je vais les plaindre <img data-src=" />









ET HOP ! POINT AMENDE DES TROIS GROS FRANCHI ! (c’est un peu le point godwin d’un site pro free comme pc inpact faut dire <img data-src=" />



Aller on attends le “ils nous ont plumé pendant des années “bouhhh méchant pas bien qui ont cherché à faire que du pognon (le but d’une entreprise je rappelle) alors que free c’est un vrai chevalier blanc qui est venu nous libéré etc etc”



bis repetita !


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Free quand çà marche (pendant 4 ans pour ma part) c’est vraiment top et pas cher par rapport à la concurrence !



Quand çà merdouille par contre (déconnexions aléatoires toutes les minutes environ), on a affaire à un service qui nous dit que tout est OK sur la ligne …



Depuis je suis passé chez Orange (réduction de 30% sur la facture car Papa bossant là bas). Pour le même prix j’ai un vrai technicien en ligne qui semble compétent et met tout en oeuvre pour résoudre les soucis !



Free en Fibre why not car le réseau est récent. Toutefois en ADSL, plus jamais …

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tu payes moins cher que free grace à papa :o





ah oui et il faudrait arreter avec le “7.5 million de clients mobile qui le mettent au niveau de bouygues”



quand la moitié doit etre du gratuit ou du 2€ … paye la gueule de ton ARPU, demain je lance un opérateur mobile, avec 30 minutes à 0€ pour tous et je serais considéré comme un “gros” parce que j’aurais 30 millions de lignes ? Messieurs, voyons, je sais que vous pouvez faire mieux quand même comme analyse ….

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Hercule a écrit :



Non les condition de travail ne sont pas bon chez Free. Ils sont conu sur la marché boursié pour ça.







Hummm…

Entre les conditions de travail “connues” de Free (qui n’ont bizarrement fait écho qu’en raison du lancement de Free mobile) et celles de Orange qui cumule depuis quelques années les suicides de salariés, je suis pas si sur que les conditions de travail chez Free soient si mauvaises.



Si tu pouvais apporter des sources pour étayer tes propos<img data-src=" />





“Les” actionnaire de Free est XN… 10iéme fortune de France. Son/ses comptables lui on surement conseillé de ne pas se verser trop de dividend pour faire une optimisation fiscale… en effet il peut se verser un salaire à tout moment d’un montant qu’il veut. Son argent n’est pas bloqué dans l’entreprise. Alors qu’un actionnaire classique s’il ne demande pas de dividendes il ne récupère pas son argent.



Rien n’empêchait les autres entreprises et leurs actionnaires d’agir de la même manière.

Ils ont choisi une méthode de gestion différente, c’est leur liberté. Seulement, il s’est avéré que c’était une erreur, et ils ont donc “souffert” en conséquence.(enfin c’est très relatif, cela ne représente qu’un manque à gagner pas de perte d’argent au final)





Free a joué sur le prix 1 fois ensuite il a fait stagné le prix à 30 voir augmenté à 36 euros maintenant.



Comme dit plus haut, rien n’empêche ses concurrents de proposer des tarifs à 30 euros pour faire la différence.



Si ils ne veulent pas faire jouer la concurrence, c’est leur choix. Mais il ne faut pas qu’ils viennent pleurer plus tard quand un autre concurrent arrivera pour proposer des tarifs plus intéressants et faire chter leur CA en conséquence.



Nemo auditur propriam turpitudinem allegans… <img data-src=" />







Free a eu un climat gouvernementale plus que favorable puisque l’ART interdit à Orange de casser les prix. Chose que la comm de Free est très forte pour faire disparaître des esprits. FT/orange a fait une demande pour passer l’ADSL à 30 euros, 6 mois avant Free. Demande rejeté par l’ART de l’époque….

On se souvient également qu’orange s’est fait poursuivit car il avais cassé les prix justement illégalement en proposant un pack ADSL. Et ils ont écopé d’une lourde Amende, pour ça!



Montebourg veut simplement que tous les privilèges accordé à Free qui était mis en place pour éviter de se faire écraser en moins de deux par le Monopole Orange soit levé maintenant que la concurrence est là. Il est obligé d’investir des grosse sommes comme tout le monde (et créé des emploi au passage). Plus de privilèges ou de passe droit!

Je trouve moi aussi normale que maintenant il n’y a plus de raison qu’une entreprise 100% privée est des avantages par rapport à notre Entreprise dont les actions vendus nous permette de payer moins d’impôt/avpoir de meilleur route/école (orange nous appartient encore)

Orange doit avoir le droit de casser les prix comme Free.





Hélas, comme l’a révélé sscrit avant moi, la demande d’orange n’était pas faite pour faire jouer la concurrence mais bien pour mettre en place une pratique anti concurrentielle.



De plus, il faut rappeler qu’à l’époque en 2002, Orange était en position dominante sur le marché et qu’elle appartenait en majorité à l’Etat français et totalement en 2003, d’où la nécessité d’un contrôle plus strict de ses actions soumises à autorisation.



A coté de ça, les acteurs privés avaient tout le loisir d’agir comme ils le souhaitaient, et Free n’était pas plus avantagé que n’importe quel opérateur privé de l’époque.



Contrairement à ce que tu racontes et à ce que raconte M. Montebourg, Free n’était pas un privilégié en 2002.



De même, aujourd’hui, Free n’a pas davantage, hormis le contrat d’itinérance avec Orange, qui n’est qu’un contrat de droit privé dans lequel l’État n’a pas à foutre son nez. Ca s’appelle la liberté du commerce et, encore une fois, n’importe quel opérateur privé peut agir de la même manière que Free.





Evidement les Média pro-free déforment les propos de Montbourg, qui même si je ne le porte pas dans mon coueur, doit connaître le dossier mieux que monsieur tout le monde :)



Et le meilleur pour la fin… l’argument massue, inébranlable: il DOIT forcément connaitre le dossier mieux que tout le monde… <img data-src=" />

(pourquoi?? ça, on ne le saura jamais)



Il suffit de l’entendre débiter les conneries sur la perte d’emploi pour qu’on comprenne que soit il connait très mal le dossier, soit il le connait très bien mais il est alors d’une mauvaise foi et malhonnêteté certaine en déformant la réalité.



En bref, Montebourg reproche à Free d’avoir su saisir des occasions, des opportunités quand il en a eu, il reproche à une entreprise d’avoir su s’adapter au marché et évoluer au fil des années…<img data-src=" />

Un comble venant d’un ministre prétendument du “Redressement productif”



C’est sur, c’est pas avec lui que la France se redressera…


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Vachalay a écrit :



Free quand çà marche (pendant 4 ans pour ma part) c’est vraiment top et pas cher par rapport à la concurrence !



Quand çà merdouille par contre (déconnexions aléatoires toutes les minutes environ), on a affaire à un service qui nous dit que tout est OK sur la ligne …

…







J’ai eu le même souci que toi, déconnexions toutes les minutes.

Appel SAV, un technicien est passé pour confirmer que c’était la box qui était HS. Il m’a commandé une nouvelle box et 3 jours plus tard elle était au point relais.

Depuis tout fonctionne bien.



Je suis chez Free depuis des années, j’ai eu 2 problèmes et à chaque fois intervention technicien rapide.

Je suis chez Freemobile depuis le début et je pense résilier, je leur ai laissé leur chance mais c’est vraiment catastrophique niveau data (rien à redire sur les appels). Je suis pourtant à la Défense (peut être trop de monde connecté sur les antennes ?) mais H+/3G/4G c’est du pareil au même, ça ne fonctionne pas.


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v1nce a écrit :



ouais faudrait que Free réagisse. j’ai bien envie de passer V5 free + forfait mobile 0 euros à box SFR + forfait free 20euros









Tu peux prendre Alice initial aussi, et garder le débit et la qualité; ou tourner mal et aller chez le rouge <img data-src=" />


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laurentjust4u a écrit :



Je suis aller sur le site de Alice -&gt; J’habite sur Aix en Provence, je ne peux pas avoir l’adsl avec eux et nous sommes en 2014… Voila



Je n’ai AUCUN partit pris dans AUCUN domaine. Informatique, services divers, musique, automobile and co !



Je pense avec ma tête, et je cherche le produit qui me correspond. C’est à dire que globalement j’attend une satisfaction sur la qualité du service égale ou supérieur à l’argent que j’y met.









Me semble bizarre… tu es à Aix même?


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Bon, je n’arrive pas à éditer mon post; je ne sais pas pourquoi…



J’ai fait un test sur le premier n° non pro trouvé sur le Cours Mirabeau, et l’offre est dispo…

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Hercule a écrit :









J’espère que c’est curable <img data-src=" />


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coket a écrit :



Me semble bizarre… tu es à Aix même?







Oui sur Aix, pont de l’arc. J’ai droit à tous les opérateurs, j’ai la fibre à une dizaine de mètres. Mais Alice me dit que j’ai droit à rien ^^



Tan pis pour eux.


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laurentjust4u a écrit :



Oui sur Aix, pont de l’arc. J’ai droit à tous les opérateurs, j’ai la fibre à une dizaine de mètres. Mais Alice me dit que j’ai droit à rien ^^



Tan pis pour eux.







Rue Arc, c’est pareil? Rue Arc je trouve l’offre, avec ou sans boucle locale.



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coket a écrit :



Rue Arc, c’est pareil? Rue Arc je trouve l’offre, avec ou sans boucle locale.







non c’est pas cela. Je suis dans une rue ultra connecté qui longe l’autoroute. Mais peu importe. Je vais attendre peut être la fibre.


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Umbrella a écrit :



On s’en fout, on les emmerde les trois opérateurs historiques ! Pardon, les trois escrocs historiques je voulais dire !







Oui, c’est bien connu que Free est gentil-tout-plein… <img data-src=" />


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Bouygues, SFR et Orange ont-ils apporté un gâteau à Xavier Niel ?



oui <img data-src=" />

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Patch a écrit :



voilà. là où l’itinérance est la plus foireuse, chose connue depuis longtemps…







Voila ‘argument ultime: c’est pas la faute de Free mais celle de l’itinérance donc d’Orange……



Les problèmes rencontrés en RP sont bien des problème Free Mobile non liés à Orange comme tu sembles le faire croire.



Ces problèmes peuvent être supprimés très simplement par Free Mobile:




  • soit en augmentant le volume d’itinérance donc en payant plus cher Orange

  • soit en déployant correctement un réseau mobile…



    Dans les 2 cas, FM ne semble pas plus pressé que ça……


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Silenus a écrit :



Voila ‘argument ultime: c’est pas la faute de Free mais celle de l’itinérance donc d’Orange……



Les problèmes rencontrés en RP sont bien des problème Free Mobile non liés à Orange comme tu sembles le faire croire.



je ne fais rien croire (en iti sur Paris ca merde, sur antenne Free c’est de la bombe, c’est juste un fait), par contre toi tu me fais dire des choses que je n’ai pas dites (je n’ai jamais affirmé que c’était uniquement la faute de l’un ou de l’autre. d’ailleurs je pencherais même pour les 2 autant coupables l’un que l’autre).







Silenus a écrit :



Ces problèmes peuvent être supprimés très simplement par Free Mobile:




  • soit en augmentant le volume d’itinérance donc en payant plus cher Orange

  • soit en déployant correctement un réseau mobile…



    Dans les 2 cas, FM ne semble pas plus pressé que ça……



    parce que tu crois qu’Orange ne limite pas de lui-même pour ne pas trop empiéter sur son réseau avec ses propres utilisateurs? tu dois vivre chez Bisounours Land non?


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parce que tu crois qu’Orange ne limite pas de lui-même pour ne pas trop empiéter sur son réseau avec ses propres utilisateurs? tu dois vivre chez Bisounours Land non?





Tu crois vraiment que si Orange ne respecte pas les termes du contrat d’itinérance, FM laisserait faire sans sourciller (surtout connaissant le caractère procédurier de cette société).



Donc non, je vis pas dans le monde des bisounours, et je pense qu’Orange respecte bien les termes du contrat mis en place.



Apres, les sommes à engager par FM pour avoir une QOS/ debit correcte aux heures de pointes sur la RP étaient peu être trop importante pour les finances de FM.



Les problèmes en RP ou ailleurs sont bien à mettre au crédit de FM….

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Silenus a écrit :



Tu crois vraiment que si Orange ne respecte pas les termes du contrat d’itinérance, FM laisserait faire sans sourciller (surtout connaissant le caractère procédurier de cette société).



Donc non, je vis pas dans le monde des bisounours, et je pense qu’Orange respecte bien les termes du contrat mis en place.



Apres, les sommes à engager par FM pour avoir une QOS/ debit correcte aux heures de pointes sur la RP étaient peu être trop importante pour les finances de FM.



Les problèmes en RP ou ailleurs sont bien à mettre au crédit de FM….



ca se voit que tu ne connais absolument rien aux réseaux et aux telecom.

il y a pas mal de moyens qui permettent de ralentir l’itinérance officieusement, tout en respectant le contrat..


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Patch a écrit :



ca se voit que tu ne connais absolument rien aux réseaux et aux telecom.

il y a pas mal de moyens qui permettent de ralentir l’itinérance officieusement, tout en respectant le contrat..







Entre:




  1. Free a ce qu’il a payé à Orange et pas plus

    ou

  2. Orange entube Free sur l’itinérance et Free ne reagit pas / dit rien



    C’est sur que la 2nde explication est de loin la plus plausible……. <img data-src=" />


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Silenus a écrit :



Entre:




  1. Free a ce qu’il a payé à Orange et pas plus

    ou

  2. Orange entube Free sur l’itinérance et Free ne reagit pas / dit rien



    C’est sur que la 2nde explication est de loin la plus plausible……. <img data-src=" />



    quand c’est une clause du contrat qu’ils ont eux-même signé (ce qui est certainement le cas, ca m’étonnerait fort qu’Orange n’aie pas mi de garde-fous pour éviter de saturer son réseau pour les abonnés de Free), non ils ne peuvent rien dire. c’est con hein?



    donc je le répète, tu ne connais rien aux réseaux et aux telecom. et en prime, pas grand chose non plus en droit.


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Patch a écrit :



donc je le répète, tu ne connais rien aux réseaux et aux telecom. et en prime, pas grand chose non plus en droit.







Merci pour ce cours d’autosuffisance…..







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js2082 a écrit :



Il suffit de l’entendre débiter les conneries sur la perte d’emploi pour qu’on comprenne que soit il connait très mal le dossier, soit il le connait très bien mais il est alors d’une mauvaise foi et malhonnêteté certaine en déformant la réalité.





Bien sûr que oui que montebourg est d’une mauvaise foi. Regarde comme il ment aux journalistes en leur confirmant qu’ils ont abordé à table avec le PDG de Google l’optimisation fiscale qu’ils ont mis en place en Europe. Alors qu’ils ne l’ont pas du tout abordé. Donc oui, montebourg est d’une mauvaise foi et malhonnêteté certaine


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Fart`InDa’Fridge a écrit :



Pour Niel et ces hobbies, bah écoute, il s’amuse :3





<img data-src=" />


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laurentjust4u a écrit :



http://adsl.sfr.fr/internet-seul.html



Ah ben oui ^^





Je viens d’essayer, c’est deja 16E +3E; c’est pas mal mais

1/ j’ai du me battre pour pas etre rabattu vers les 30E

2/ c’est pas tes chiffres; tu y est abonne toi?


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Free c’est pas cher, et t’en as pour ton argent. <img data-src=" />



Rien a reprocher a Free, a part cette p<img data-src=" />n de nouvelle télécommande livrée avec la freebox crystal. <img data-src=" />

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Malgré les défauts connus et reconnu de Créé, je reste aussi globalement satisfait de Free.



Je rajouterai à la défense de cette entreprise qu’elle est 100% française, que la hotline est assurée par une plateforme en France 6 jours sur 7 ( le jour du seigneur on atterri en Tunisie il me semble), qu’elle paie ses impôts en France et ne cherche pas à “optimiser” l’impôt à l’étranger. Free c’est bon, mangez-en!

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barlav a écrit :



Je viens d’essayer, c’est deja 16E +3E; c’est pas mal mais

1/ j’ai du me battre pour pas etre rabattu vers les 30E

2/ c’est pas tes chiffres; tu y est abonne toi?







Oui je ne savais pas s’il y avait des frais divers supplémentaire.



Non je n’y suis pas mais je me demande si je vais pas me laisser tenter. Car payer si chère pour avoir une boxe avec des chaines débiles et me pomper 50% de ma bande passante…



La seule utilisation de ma boxe c’est pour faire des pauses sur des émissions…maintenant certaine TV propose déja de regarder en différer.



Ce que je veux souligner, c’est que 29.99 SANS la TV chez free (si je ne me trompe pas) c’est TRÈS chère.



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GGGG-Ready. a écrit :



Free c’est tout pourri!

<img data-src=" />



tiens t’en as pas marre de te faire ban toi?


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laurentjust4u a écrit :



La même chose chez SFR -&gt; 15€ par mois.



à 15€ par mois tu as aussi le tél illimité et une box prêtée?



(vais t’aider pour la réponse : à 15€ c’est Internet seul, et la box est à 3€ par mois)


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Mais Free c’est aussi des problèmes réguliers avec YouTube et l’accès aux marchés d’application d’Apple et de Google, un souci qui dure depuis plusieurs années. Free s’est lancé dans un bras de fer avec Google via un bloqueur de publicité sur le fixe et le mobile, mais cela n’a pour le moment pas fait bouger la situation, chacun campant sur ses positions.



Alors que beaucoup attendaient une annonce à cette occasion (de ses 15 ans), il semblerait que ce ne soit finalement pas le cas, enfin, si l’on laisse de côté le lancement avorté du nouveau firmware du boîtier Player de la Freebox Revolution.







Selon le dernier bilan en date du 30 septembre 2013, Free compte désormais 5,580 millions d’abonnés dans le fixe et 7,435 millions dans le mobile, ce qui le place plus ou moins ou niveau de Bouygues Telecom, plutôt plus que moins d’ailleurs.





A part ça, PC INpact est pro-Free, fait dans l’hystérie façon groupie vis à vis de Xavier Niel, et sert de relais de propagande à Illiad…



Comme vous dites, c’est pas tout rose, et je rajouterai le réseau 3G qui a de sérieux trous.



Merci à vous pour l’article, même si je ne suis plus chez eux pour cause d’abandon de fait de la fibre (un point qu’il faut aussi signaler de leur part).



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



<img data-src=" />

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laurentjust4u a écrit :



Oui je ne savais pas s’il y avait des frais divers supplémentaire.



Non je n’y suis pas mais je me demande si je vais pas me laisser tenter. Car payer si chère pour avoir une boxe avec des chaines débiles et me pomper 50% de ma bande passante…



La seule utilisation de ma boxe c’est pour faire des pauses sur des émissions…maintenant certaine TV propose déja de regarder en différer.



Ce que je veux souligner, c’est que 29.99 SANS la TV chez free (si je ne me trompe pas) c’est TRÈS chère.



alors tu as l’offre 9.99 (19.98 en dégroupé total) chez Alice.


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laurentjust4u a écrit :



http://adsl.sfr.fr/internet-seul.html



Ah ben oui ^^





Mais avec conservation de la ligne fixe chez Orange/FT.

J’ai testé et SFR me répond cela alors que le NRA est dégroupé SFR(mes voisins sont sur le même NRA et abonnés SFR).



Donc Internet seul quelque soit l’opérateur a un prix d’appel affiché autour de 10-15-20€ mais coûte plus en fait.


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Patch a écrit :



à 15€ par mois tu as aussi le tél illimité et une box prêtée?



(vais t’aider pour la réponse : à 15€ c’est Internet seul, et la box est à 3€ par mois)







Pourquoi tu me proposes un service supplémentaire que je ne demande pas ;)


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laurentjust4u a écrit :



Pourquoi tu me proposes un service supplémentaire que je ne demande pas ;)



au hasard, parce que c’est inclus de base dans toutes les offres Free et Alice?


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Chapi a écrit :



Mais avec conservation de la ligne fixe chez Orange/FT.

J’ai testé et SFR me répond cela alors que le NRA est dégroupé SFR(mes voisins sont sur le même NRA et abonnés SFR).



Donc Internet seul quelque soit l’opérateur a un prix d’appel affiché autour de 10-15-20€ mais coûte plus en fait.







Je me renseignerais moi aussi, SFR ou un autre. Mais payer 30€ sous prétexte qu’on a aussi des services supplémentaire facturé…



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Patch a écrit :



au hasard, parce que c’est inclus de base dans toutes les offres Free et Alice?







Mais tu justifie le prix par cela. Ce qui démontre bien que le marketing marche parfaitement. Je n’en ai pas besoin.


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Client Free internet fixe depuis au moins 5⁄6 ans, j’ai basculé ovh, quand, d’un coup, le débit chutait tout les soirs passant de 1.3 Mb à 0.1 Mb …

Bizarrement, depuis, plus aucun problème…

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laurentjust4u a écrit :



Pourquoi tu me proposes un service supplémentaire que je ne demande pas ;)





Je te cite :





laurentjust4u a écrit :



Il faut comparer ce qui est comparable.









Et de toute manière, je sais pas comment tu as trouvé cette offre sur leur site : impossible d’y aller sans avoir le lien direct, et quand on teste l’éligibilité, automatiquement il repart sur le forfait à 30€ sans possibilité de revenir sur le forfait internet seul…


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eromog a écrit :



Client Free internet fixe depuis au moins 5⁄6 ans, j’ai basculé ovh, quand, d’un coup, le débit chutait tout les soirs passant de 1.3 Mb à 0.1 Mb …

Bizarrement, depuis, plus aucun problème…







Moi j’ai testé orange, Free et SFR.



Dernièrement chez FREE j’avais comme toi des débits en chutes libre, et l’incapacité de regarder une video en streaming surtout si c’était youtube. (Même en qualité 240 et en laissant 1 minute de cache…). A cela tu ajoutes des heures au téléphone avec la hotline ( sans commentaire ..) suite à 2 écrasement de ligne (pour une durée totale de 2 mois sans adsl)… Écrasement de ligne à cause de leur erreur dans la saisie de mes informations sur mon logement… Information qu’ils n’ont a aucun moment voulu/pu modifier , ni avant, ni après mes 2 écrasements de lignes.



Et donc j’ai changé pour SFR. Depuis je peux enfin regarder mes vidéos et je n’ai aucun problème. (SFR m’a au passage offert 10€ par mois pendant 1 an, puis 6€ pendant 6 mois).



PS: Je ne dis pas que SFR c’est mieux que FREE, je ne le dirais pas : c’est des services différent, des offres différents, des tarifs différents. Je citais seulement ma récente expérience.


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Je lis dans certains commentaires que Youtube passe correctement chez Free à présent ?

Et en HD aussi ?



C’est tellement gros que je n’arrive pas à y croire <img data-src=" />



D’autant plus que quand mon portable accroche Freewifi par erreur à la maison, Youtube se bloque (mais pas Internet). A noter que je suis chez SFR pour l’ADSL présentement…

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lololasticot a écrit :



Je suis chez Freemobile depuis le début et je pense résilier, je leur ai laissé leur chance mais c’est vraiment catastrophique niveau data (rien à redire sur les appels). Je suis pourtant à la Défense (peut être trop de monde connecté sur les antennes ?) mais H+/3G/4G c’est du pareil au même, ça ne fonctionne pas.







+1 J’ai subit l’humiliation suprême chez un client. Je n’arrivais pas à ouvrir une pauvre page Web en utilisant le tel en mode modem. Et puis là mon client me passe le sien (Bytel). La page Web s’est affichée instantanément ! Et pourtant, j’étais en H+ …


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Idiot Proof a écrit :



J’aimerai bien que Free propose un dual play internet/telephone a 15.99 comme Bouygues sinon ca va m’obliger a migrer <img data-src=" />





Bouygues ne propose pas ça mais c’est B&U, ce qui n’est pas la même chose <img data-src=" />


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GoldenTribal a écrit :



Bouygues ne propose pas ça mais c’est B&U, ce qui n’est pas la même chose <img data-src=" />









c.a.d ? pire que Bouygies ? OMG je pensais pas que ca éxistait <img data-src=" />


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killer63 a écrit :



qui a dit que freemobile était un opérateur low cost ?



es ce que sosh, b and you ou red sont commercialisés en boutique ?



es ce que sosh, b and you ou red ont une hotline joignable par téléphone ?



es ce que sosh, b and you ou red ont les meilleurs débits ?



es ce que sos, b and you ou red offrent plus de services que freemobile pour un même prix ?



faudra vous répéter combien de temps que freemobile doit se comparer à bouygues, sfr et orange et pas à leurs sous marques ?







Est-ce b-and-you, sosh et Red ont 5 à 10 plus d’antennes 3G que Free ?



Est-ce que la data en itinérance est meilleure que Sosh, b-and-you et Red ?



Est-ce que tu rates des appels / sms avec b-and-you, sosh et red ? (voir le topic des témoignages d’HFR Free, il y a au moins une référence à ce problème par page sur 3000 pages)



Voila le pourquoi du qualitficatif de low cost


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js2082 a écrit :



Hummm…

Entre les conditions de travail “connues” de Free (qui n’ont bizarrement fait écho qu’en raison du lancement de Free mobile) et celles de Orange qui cumule depuis quelques années les suicides de salariés, je suis pas si sur que les conditions de travail chez Free soient si mauvaises.



Si tu pouvais apporter des sources pour étayer tes propos<img data-src=" />





Rien n’empêchait les autres entreprises et leurs actionnaires d’agir de la même manière.

Ils ont choisi une méthode de gestion différente, c’est leur liberté. Seulement, il s’est avéré que c’était une erreur, et ils ont donc “souffert” en conséquence.(enfin c’est très relatif, cela ne représente qu’un manque à gagner pas de perte d’argent au final)





Comme dit plus haut, rien n’empêche ses concurrents de proposer des tarifs à 30 euros pour faire la différence.



Si ils ne veulent pas faire jouer la concurrence, c’est leur choix. Mais il ne faut pas qu’ils viennent pleurer plus tard quand un autre concurrent arrivera pour proposer des tarifs plus intéressants et faire chter leur CA en conséquence.



Nemo auditur propriam turpitudinem allegans… <img data-src=" />









Hélas, comme l’a révélé sscrit avant moi, la demande d’orange n’était pas faite pour faire jouer la concurrence mais bien pour mettre en place une pratique anti concurrentielle.



De plus, il faut rappeler qu’à l’époque en 2002, Orange était en position dominante sur le marché et qu’elle appartenait en majorité à l’Etat français et totalement en 2003, d’où la nécessité d’un contrôle plus strict de ses actions soumises à autorisation.



A coté de ça, les acteurs privés avaient tout le loisir d’agir comme ils le souhaitaient, et Free n’était pas plus avantagé que n’importe quel opérateur privé de l’époque.



Contrairement à ce que tu racontes et à ce que raconte M. Montebourg, Free n’était pas un privilégié en 2002.



De même, aujourd’hui, Free n’a pas davantage, hormis le contrat d’itinérance avec Orange, qui n’est qu’un contrat de droit privé dans lequel l’État n’a pas à foutre son nez. Ca s’appelle la liberté du commerce et, encore une fois, n’importe quel opérateur privé peut agir de la même manière que Free.





Et le meilleur pour la fin… l’argument massue, inébranlable: il DOIT forcément connaitre le dossier mieux que tout le monde… <img data-src=" />

(pourquoi?? ça, on ne le saura jamais)



Il suffit de l’entendre débiter les conneries sur la perte d’emploi pour qu’on comprenne que soit il connait très mal le dossier, soit il le connait très bien mais il est alors d’une mauvaise foi et malhonnêteté certaine en déformant la réalité.



En bref, Montebourg reproche à Free d’avoir su saisir des occasions, des opportunités quand il en a eu, il reproche à une entreprise d’avoir su s’adapter au marché et évoluer au fil des années…<img data-src=" />

Un comble venant d’un ministre prétendument du “Redressement productif”



C’est sur, c’est pas avec lui que la France se redressera…







Ca a du mal a trouvé des contre argument :)



Quand tu dis “les” actionnaire de free, il vaut mieux dire Xavier Niel. Donc mon propos est le même. -&gt; argument mauvais.



Qaund tu dis que Free n’était pas en position dominante -&gt; oui c’est ce que je dis, et l’Etat la protégé en interdisant une concurrence sur les prix.

Donc Free n’est pas le “sauveur” comme beaucoup pense. C’est l’assitanat de l’Etat qui est le sauveur de Free. Seulement la com d’Orange est très mauvaise.



Aujourd’hui Free peu toujours louer la paire de cuivre et utiliser les installation d’orange à prix coutant…. Installation que nous avons financé avec nos impôts :)

Ils n’investissent ni dans la 4G ni dans la fibre, ni dans la paire de cuivre. Il n’y a pas de miracle quand on veut casser les prix. Seulement l’avance de la France sur les autres pays risque de disparître si tous les acteurs du secteur réduisent leurs investissement au profit d’une guerre des prix.



Pas d’investissemnt -&gt; pas d’emploi. Est ce que c’est compliqué à comprendre ?













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trevisev a écrit :



Je lis dans certains commentaires que Youtube passe correctement chez Free à présent ?

Et en HD aussi ?



C’est tellement gros que je n’arrive pas à y croire <img data-src=" />









euh non c’est TRES loin d’être encore réglé pour tout les freenautes…


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J’adore les Nombrile talking:

Chez moi ça marche donc ça devrait marcher chez tout le monde.

Chez moi ça marche donc j’en ai est rien à foutre des autres mais je le dis.

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C’est marrant d’entendre des gens se plaindrent de 30€ quand à Toronto, une simple ligne adsl (10mbps/5mbps) se négocie 100$ la ligne.



J’ai un ami Suisses avec qui je joue, juste pour internet (pas la box), c’est autour de 70€, et derrière pour les chaines autres que les nationales, faut encore raquer.



Le modèle de box tout en un est l’un des rares gros avantages de l’internet français (c’est pour ça qu’on pige pas l’intérêt multi média de la Xbox One par exemple).



Donc non, 29.99€, c’est que dalle pour avoir internet, surtout dans les grandes agglo où les technologies déployées sont telles que les prix pourraient largement exploser.



Pour revenir à Free, mon expérience:




  • Abonné premier heure avec le boitier Sagem pourri: ça marchait.

  • Freebox: Les débits ont toujours légèrement diminué d’année en année, j’ai connu le souci youtube.

  • Freebox V6 fibre: le bonheur.

  • Free mobile: haha, j’ai tenu deux semaines, et j’suis Paris.

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lololasticot a écrit :



J’ai eu le même souci que toi, déconnexions toutes les minutes.

Appel SAV, un technicien est passé pour confirmer que c’était la box qui était HS. Il m’a commandé une nouvelle box et 3 jours plus tard elle était au point relais.

Depuis tout fonctionne bien.



Je suis chez Free depuis des années, j’ai eu 2 problèmes et à chaque fois intervention technicien rapide.

Je suis chez Freemobile depuis le début et je pense résilier, je leur ai laissé leur chance mais c’est vraiment catastrophique niveau data (rien à redire sur les appels). Je suis pourtant à la Défense (peut être trop de monde connecté sur les antennes ?) mais H+/3G/4G c’est du pareil au même, ça ne fonctionne pas.







J’ai suspecté un problème de BOX comme toi et ai voulu la faire changer mais impossible de joindre l’assistance malgré 3 essais à des heures différentes “Tous nos conseillers sont actuellement occupés, merci de renouveler votre appel ultérieurement” =&gt; Même pas de parcage d’appels. En 4 ans (voire 5) je n’ai eu aucun problème sur ma ligne sauf une coupure de 16heures l’année passée : là dessus c’est plus que correct !



Orange c’est bien mieux niveau Hotline, Débits sur Youtube par contre la box est pas top et l’absence d’option d’IP Fixe gratuite me fait hurler (18euros par mois l’option !).



Free m’a offert un service correct et je ne lui cracherai donc pas dessus mais l’impossibilité de pouvoir joindre quelqu’un en cas de problème est éliminatoire selon mes critères ! (Besoin d’une ligne fonctionnelle ou dépannage rapide car télétravail en VPN assez souvent).


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0rsa a écrit :



Est-ce b-and-you, sosh et Red ont 5 à 10 plus d’antennes 3G que Free ?



Est-ce que la data en itinérance est meilleure que Sosh, b-and-you et Red ?



Est-ce que tu rates des appels / sms avec b-and-you, sosh et red ? (voir le topic des témoignages d’HFR Free, il y a au moins une référence à ce problème par page sur 3000 pages)



Voila le pourquoi du qualitficatif de low cost







non sosh et cie utilisent le réseau de leur opérateur mère …. ils partent pas d’une création de réseau hein



la data en itinérance marche très bien sauf sur paris en effet, mais moi j’habite pas paris comme quelques dizaines de millions de français



les appels manqués, ca revient à l’itinérance donc sur paris





bref, trouve autre chose comme aeguments


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Fart`InDa’Fridge a écrit :



C’est marrant d’entendre des gens se plaindrent de 30€ quand à Toronto, une simple ligne adsl (10mbps/5mbps) se négocie 100$ la ligne.



J’ai un ami Suisses avec qui je joue, juste pour internet (pas la box), c’est autour de 70€, et derrière pour les chaines autres que les nationales, faut encore raquer.



Le modèle de box tout en un est l’un des rares gros avantages de l’internet français (c’est pour ça qu’on pige pas l’intérêt multi média de la Xbox One par exemple).



Donc non, 29.99€, c’est que dalle pour avoir internet, surtout dans les grandes agglo où les technologies déployées sont telles que les prix pourraient largement exploser.



Pour revenir à Free, mon expérience:




  • Abonné premier heure avec le boitier Sagem pourri: ça marchait.

  • Freebox: Les débits ont toujours légèrement diminué d’année en année, j’ai connu le souci youtube.

  • Freebox V6 fibre: le bonheur.

  • Free mobile: haha, j’ai tenu deux semaines, et j’suis Paris.







    Le principe de la technologie adsl ( la paire cuivrée ) est erodé depuis des années . Des années de rentabilité qui ne me feront verser aucune larme pour les 4 grands opérateurs français ….Il n’y en pas un pour rattraper l’autre .



    Quand au problème de “ prix ” , le niveau de vie est quelque peu différents entre les pays que tu cites …



    Il n’y a effectivement que en France ou le “ triple play ” est courant . Mais en y regardant mieux pour te rendra vite compte que ces offres sont loin d’être aussi complètes qu’elles le prétendent …



    Sinon c’était pas Niel qui c’était fait arrêter pour avoir fréquenté des filles de joies ???


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Freenaute convaincu depuis des années (depuis quasi le début) et après avoir foutu toute ma famille dessus, je pense a me barrer et ca sera sans regret… à la limite Youtube, c’est pas pour la vidéo que je regarde dans le mois que ca va me géner, mais que free commence a brider steam le soir ca va rapidement me gaver !

Hier (pour la énième fois depuis 1-2 mois), 30 de ping sur cs , 21h30 “sonnent” =&gt; 180 de ping ….

www.google.fr répond pourtant toujours en 30ms.



Merci Free !

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Hercule a écrit :



J’adore les Nombrile talking:

Chez moi ça marche donc ça devrait marcher chez tout le monde.

Chez moi ça marche donc j’en ai est rien à foutre des autres mais je le dis.









Nombrile talking…<img data-src=" />



Le ridicule ne tue pas.



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keech a écrit :



Le principe de la technologie adsl ( la paire cuivrée ) est erodé depuis des années . Des années de rentabilité qui ne me feront verser aucune larme pour les 4 grands opérateurs français ….Il n’y en pas un pour rattraper l’autre .



Quand au problème de “ prix ” , le niveau de vie est quelque peu différents entre les pays que tu cites …



Il n’y a effectivement que en France ou le “ triple play ” est courant . Mais en y regardant mieux pour te rendra vite compte que ces offres sont loin d’être aussi complètes qu’elles le prétendent …



Sinon c’était pas Niel qui c’était fait arrêter pour avoir fréquenté des filles de joies ???







Le niveau de vie n’est pas le même, mais même pour un Suisses, c’est une somme peu dérisoire 80€ juste pour afficher Google, sans même avoir le téléphone et la télée. Et pour ce prix, t’as même pas la fibre ou le VDSL2, si tu veux ça, c’est le double.



Pour Niel et ces hobbies, bah écoute, il s’amuse :3


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“ADSL à moins de 30 euros ”

maintenant c’est finit l’ADSL à 29,99€ depuis bien longtemps !!! Désormais 31..32..33..34.. €






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<img data-src=" /> il pourrait nous mettre les chaines de canal gratuite pour 1moi sa se fête <img data-src=" />

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barlav a écrit :



Sisi, moi je paye toujours mes 29.XX

[edit de la mort !!]

Pareil pour dessous, laurentjust4u, si vous voulez je vous snapshot ma facture…









Non mais parlez de ce qui se faisait n’est plus d’actualité. Moi aussi j’ai un forfait mobile RED SFR 3go… mais maintenant il ne vende que du 5go et forcement plus chère…



Moi aussi je ne payais pas ma facture ADSL chez orange pendant 2 ans… mais c’était qu’une erreur informatique…



Il faut comparer ce qui est comparable, le service que tu possède n’existe plus donc on ne peut plus le citer comme référence.


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Ouais &gt; V5 / Crystal en dégroupé = 29,99€ hors option TV

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GoldenTribal a écrit :



Ouais &gt; V5 / Crystal en dégroupé = 29,99€ hors option TV







La même chose chez SFR -&gt; 15€ par mois.


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lossendae a écrit :



GGG-Ready aussi

<img data-src=" />







T’as oublié un G, sinon c’est que de la 3G…



<img data-src=" />


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  • 300 ko/s chez Orange pendant des années



    • Puis plus de connexion du tout

    • SAV Tunisien : “Le problème vient de chez vous, un technicien va passer pour vérifier votre installation, ce sera facturé”

    • Moi : “Non”

    • Lui : “Si”

    • Moi : “OK, dans ce cas je vais voir ailleurs..”

    • Maintenant Free, 1Mo/s et aucun technicien n’est passé chez moi pour résoudre un problème imaginaire…



      Si la qualité baisse, j’irai ailleurs (enfin sauf SFR, faut pas déconner non plus..) <img data-src=" />


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dans les chiffres il manque ceux des investissements de free dans les infra fixe (fibre <img data-src=" />) et reellement mobile


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matroska a écrit :



T’as oublié un G, sinon c’est que de la 3G…



<img data-src=" />







Mon tél est de toute façon pas compatible <img data-src=" />


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laurentjust4u a écrit :



La même chose chez SFR -&gt; 15€ par mois.







ouais faudrait que Free réagisse. j’ai bien envie de passer V5 free + forfait mobile 0 euros à box SFR + forfait free 20euros


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lossendae a écrit :



Mon tél est de toute façon pas compatible <img data-src=" />







Ah, ah, ah !



<img data-src=" />







tAran a écrit :





  • 300 ko/s chez Orange pendant des années



    • Puis plus de connexion du tout

    • SAV Tunisien : “Le problème vient de chez vous, un technicien va passer pour vérifier votre installation, ce sera facturé”

    • Moi : “Non”

    • Lui : “Si”

    • Moi : “OK, dans ce cas je vais voir ailleurs..”

    • Maintenant Free, 1Mo/s et aucun technicien n’est passé chez moi pour résoudre un problème imaginaire…



      Si la qualité baisse, j’irai ailleurs (enfin sauf SFR, faut pas déconner non plus..) <img data-src=" />







      “Li proublème c’est qui vous tilichargiez trop Missieur, donc on a riduit votre dibit…”



      <img data-src=" />



      <img data-src=" />



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Vanilys a écrit :



Ha merde, grilled XD

EDIT : en même temps, suffit de lire mon historique pour comprendre que, n’ayant jamais eu de problèmes avec eux, et ayant eu les services les plus poussés (Fibre optique et 4G) sans débourser plus et sans même devoir le demander, il est normal que je sois content d’eux :-) )







Je comprend, je suis chez free.





  • 56k chez World online, AOL, ou tout CD avec des heures de connexion gratuite piqué dans les magazine d’info

  • 64k Numeris chez Wanadoo, je me l’a pétait auprès de mes pote avec ma ligne qui allait achement plus vite

  • 512k Wanadoo 45€ pas de soucis

  • 512 Free 30€ pas de soucis

  • 128k wanadoo apres retour chez la mater 30€ je grinçait des dents

  • 1024⁄2048 and up depuis mon retour chez free avec une seule augmentation du cout de l’abonnement



    Parcours presque similaire en telephonie

  • Mobicarte

  • Orange pré payé

  • Orange forfait avec renouvellement etc jusqu’a un forfait 2h + report à… 80€ par mois

  • free, 15€, ça marche pas aussi bien mais mon porte monnaie fonctionne mieux


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laurentjust4u a écrit :



Non mais parlez de ce qui se faisait n’est plus d’actualité. Moi aussi j’ai un forfait mobile RED SFR 3go… mais maintenant il ne vende que du 5go et forcement plus chère…









toi je sais pas ce que tu prends, mais c’est assez puissant les effets …



l’offre à 29.99 existe toujours, elle s’appelle freebox crystal



freebox crystal


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laurentjust4u a écrit :



La même chose chez SFR -&gt; 15€ par mois.





Source ? Ah bah nan…



http://adsl.sfr.fr/offres-et-tarifs.html#sfrintid=V_nav_adsl_offres-tarifs&s…


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“toi je sais pas ce que tu prends, mais c’est assez puissant les effets …



l’offre à 29.99 existe toujours, elle s’appelle freebox crystal”





Il faut déja additionner les taxes/locations pour avoir le vrai prix.

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Les romanichels sont partis brouter l’herbe plus fraîche ailleurs…

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Free c’est tout pourri!

<img data-src=" />

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Dites donc ils doivent avoir le cul propre chez Free <img data-src=" />



Vous avez au moins envoyé un cadeau a XN ? Sinon vous me décevez …

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Entièrement satisfait par Free depuis des années !



Côté internet :




  • Modem XXk (36K je crois) fin des années 90, utilisation de forfaits à la minute qui coûtaient un bras (avec les fameuses petites applications à lancer/arrêter)

  • Puis en 1999 j’avais souscris à Free 56k

  • Puis Wanadoo ADSL vers 2001

  • Puis après déménagement, basculement chez Free ADSL en 2003 ou 2004 jusqu’à fin 2010

  • Fin 2010, Free m’appelle et me propose la fibre en FTTH =&gt; évidemment accepté. Depuis, c’est le bonheur en fibre optique depuis + de 3 ans ;-)



    Le seul et UNIQUE problème que j’ai eu sur ma ligne et qui a entraîné une interruption de 2 ou 3 jours du net, c’était il y a environ 4 ou 5 ans, et c’était à cause de France Télécom et de travaux foireux.

    Allez je mets un bémol : la période aux alentours d’août de l’année dernière où surfer sur Youtube était difficile. Mais ça fait plusieurs mois que je n’ai plus du tout de problèmes…



    Côté mobile :

  • Abonné à Bouygues Telecom pendant des années (depuis la fin des années 90), et à me faire entuber allègrement sur les prix. Qualité moyenne, pas eu de gros problèmes avec eux.

  • Abonné à Free mobile en 2012, 2 mois après son lancement. Des débuts un peu chaotiques pour la réception/émission, qui se sont finalement assez vite résorbés. Depuis, absolument aucun problème en 3G, et j’ai pu donc avoir la 4G pour le même prix. Parfait ;-)





    Bref, petit historique personnel d’un client satisfait de cet opérateur.

    Pour une fois que ce n’est pas une plainte ! ^^

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GGGG-Ready. a écrit :



Free c’est tout pourri!

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GGG-Ready aussi

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Bon pas de surprise aujourd’hui <img data-src=" />

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Vanilys a écrit :



Bref, petit historique personnel d’un client satisfait de cet opérateur.

Pour une fois que ce n’est pas une plainte ! ^^







De toute façon t’es connu comme étant un fanboy free patenté <img data-src=" />


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Pourquoi l’absence de lien direct vers Bouygues Télécom alors que le lien n’est pas affiché?

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lossendae a écrit :



De toute façon t’es connu comme étant un fanboy free patenté <img data-src=" />





Ha merde, grilled XD

EDIT : en même temps, suffit de lire mon historique pour comprendre que, n’ayant jamais eu de problèmes avec eux, et ayant eu les services les plus poussés (Fibre optique et 4G) sans débourser plus et sans même devoir le demander, il est normal que je sois content d’eux :-) )


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C’est qui Free ?



Signé : un abonné Wanadoo depuis toujours

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tous à poil <img data-src=" />

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Free fête ses 15 ans, de l’ADSL à moins de 30 euros à la téléphonie mobile

Oui mais ça, c’était avant.

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Dude76 a écrit :



Oui mais ça, c’était avant.





Sisi, moi je paye toujours mes 29.XX

[edit de la mort en citant le suivant!!]





laurentjust4u a écrit :



maintenant c’est finit l’ADSL à 29,99€ depuis bien longtemps !!! Désormais 31..32..33..34.. €







Pareil pour dessous, laurentjust4u, si vous voulez je vous snapshot ma facture…


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Le seul truc de bien qui reste chez Free c’est la 2G d’Orange pour 2EUR <img data-src=" /> (autant je voulais acheter des actions FREE en 2002, autant j’en n’achèterais pas une seule aujourd’hui).

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Silenus a écrit :



…..Dans ton cas…….Ce qui n’est clairement pas le cas de tous les freenautes….. <img data-src=" />



Merci de ne pas généraliser (dans un sens comme dans l’autre).







dans mon cas aussi



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J’adore les Freenautes… <img data-src=" />



Allez pour l’anniversaire de Free on va dire qu’un jour peut être quand le grand X.Niel munie de sa bienveillance éternelle daignera regarder mon petit patelin comme autre chose qu’un gouffre financier pour son association à but non lucratif…



Dans ce cas, peut être aurais je droit au nombreux avantages que nos chers Freenautes vantent à longueur de posts… ou pas <img data-src=" />

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psn00ps a écrit :



* + 35 € d’achat de la box obligatoire.





17,5€ (la remise de 50% est toujours en place, ils reportent à chaque fois la date de fin)



même amortie sur seulement 1 an c’est rentable.



OVH (30€) -&gt; Box&you (16€), je regrette pas pour l’instant.


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Patch a écrit :



et les appels ratés, comme marqué clairement sur le topic FM sur HFR (que je suis régulièrement, malheureusement pour toi), ca n’arrive plus qu’une ou 2 fois par an maximum maintenant, en dehors d’itinérance foireuse (qui n’est pas forcément due à Free). plusieurs personnes l’ont confirmé sur ce même topic.





<img data-src=" /> Mais oui on sait:





  • Quand un freenaute a un problème sur sa ligne ADSL: c’est forcément un technicien Orange qui a foiré

  • Quand un freenaute a des problèmes de communication en roaming c’est forcément Orange qui foire





    <img data-src=" />


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carbier a écrit :



<img data-src=" /> Mais oui on sait:





  • Quand un freenaute a un problème sur sa ligne ADSL: c’est forcément un technicien Orange qui a foiré

  • Quand un freenaute a des problèmes de communication en roaming c’est forcément Orange qui foire





    <img data-src=" />



    par contre on sait que quand c’est toi qui parles, Free est forcément en tort même quand tu n’en sais absolument rien. <img data-src=" />



    <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" />

    (tu vois, moi aussi je peux le faire. mais en moins con que toi, vu que moi je n’ai pas trollé)


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Patch a écrit :



par contre on sait que quand c’est toi qui parles, Free est forcément en tort même quand tu n’en sais absolument rien. <img data-src=" />



<img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" /> <img data-src=" />

(tu vois, moi aussi je peux le faire.)





<img data-src=" /> La seule chose que je dis c’est que Free n’est en rien différent des “3 gros” <img data-src=" />



Après forcément cela ne va dans le sens de ceux “qui ont tout compris” alors on se fait cataloguer… <img data-src=" />


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carbier a écrit :



<img data-src=" /> La seule chose que je dis c’est que Free n’est en rien différent des “3 gros” <img data-src=" />



Après forcément cela ne va dans le sens de ceux “qui ont tout compris” alors on se fait cataloguer… <img data-src=" />



non, tu dis juste que Free est toujours en cause (comme à chaque fois que tu parles d’eux, d’ailleurs)… ce qui n’est pas la même chose.


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Cartmaninpact a écrit :



Le seul truc de bien qui reste chez Free c’est la 2G d’Orange pour 2EUR <img data-src=" /> (autant je voulais acheter des actions FREE en 2002, autant j’en n’achèterais pas une seule aujourd’hui).





tout le monde parle de la super offre Free illimité à 20€, qui à bien aider à faire baisser les forfait des trois autres mais perso c’est aussi le fameux forfait 2€ (qui a bien évolué avec le temps “1h/60sms” à “2h/sms illimité/50mo de data”) face à la blague des forfaits “RSA” à 10€ chez les 3 gros à coté <img data-src=" />


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Résumé des avis des personnes que la réalité de l’entreprise de M. Niel n’enchante pas :



FREE, c’est de la merde.



Résumé de l’esprit de ce post :



<img data-src=" />

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Patch a écrit :



là clairement tu trolles.

tu peux nous rappeler l’âge des réseaux mobiles du TriumVirat et de celui de Free?



et les appels ratés, comme marqué clairement sur le topic FM sur HFR (que je suis régulièrement, malheureusement pour toi), ca n’arrive plus qu’une ou 2 fois par an maximum maintenant, en dehors d’itinérance foireuse (qui n’est pas forcément due à Free). plusieurs personnes l’ont confirmé sur ce même topic.







Tu te fous de moi ? J’ai lu la dernière page hier y’avait 3 personnes différentes qui relataient des problèmes d’appels / sms manqués faut arrêter…



Si pour vous un opérateur ou tu manques des appels / sms en 2014 c’est pas du lowcost on peut arrêter le débat on tombera jamais d’accord


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Fanboys, Haters, même combat.



Qui veut du :popcorn: ?

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Youtube c’est tous sauf réglé chez Free. A partir de 18h je passe systématiquement sur la 3G de Bouygues car la Freebox ne sort plus aucun débit.

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0rsa a écrit :



Tu te fous de moi ? J’ai lu la dernière page hier y’avait 3 personnes différentes qui relataient des problèmes d’appels / sms manqués faut arrêter…



Si pour vous un opérateur ou tu manques des appels / sms en 2014 c’est pas du lowcost on peut arrêter le débat on tombera jamais d’accord







90% des gens qui ont des problèmes d’appels ou de sms habitent en région parisienne…


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spidy a écrit :



tout le monde parle de la super offre Free illimité à 20€, qui à bien aider à faire baisser les forfait des trois autres mais perso c’est aussi le fameux forfait 2€ (qui a bien évolué avec le temps “1h/60sms” à “2h/sms illimité/50mo de data”) face à la blague des forfaits “RSA” à 10€ chez les 3 gros à coté <img data-src=" />





Qui existe toujours : Orange, Bouygues, Nrj <img data-src=" />


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killer63 a écrit :



90% des gens qui ont des problèmes d’appels ou de sms habitent en région parisienne…



voilà. là où l’itinérance est la plus foireuse, chose connue depuis longtemps…


Free fête ses 15 ans, de l’ADSL à moins de 30 euros à la téléphonie mobile

  • 2002 : une année charnière avec l'ADSL à moins de 30 euros et la première Freebox

  • 2012 : lancement des forfaits mobiles avec un forfait « illimité » à moins de 20 euros

  • Avec plus de 13 millions de clients au total, Free au coude à coude à Bouygues Telecom

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