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« Face To Free » : Free dévoile son service d’assistance par webcam

Free roulette

« Face To Free » : Free dévoile son service d'assistance par webcam

Le 05 février 2015 à 14h00

Free vient d'annoncer officiellement un nouveau service qui sera disponible dès lundi prochain : « Face To Free ». Il s'agit d'une assistance technique par webcam, disponible aussi bien pour les offres Freebox que pour les forfaits de téléphonie mobile. 

Comme nous avons déjà eu l'occasion de l'évoquer dans cette analyse, Free est loin d'être aussi présent que ses concurrents sur les réseaux sociaux, notamment lorsqu'il s'agit de répondre aux demandes de ses clients concernant des incidents sur le réseau. Néanmoins, l'opérateur propose évidemment un service client, accessible via chat, téléphone ou email par exemple. Mais un nouveau mode de communication sera prochainement disponible : la webcam avec « Face To Free », un service pensé pour ceux qui veulent « obtenir une assistance visuelle pour leurs Freebox ou pour leurs forfaits mobiles Free ».

Pour en profiter, il suffira de vous rendre sur le site de l'assistance de Free, ou bien de télécharger une application sur son mobile. La mouture Android sera disponible dès lundi pour le lancement, tandis que la version iOS arrivera « très prochainement » indique l'opérateur. Pour le reste, le fonctionnement devrait être relativement proche d'une application de VoIP classique comme Skype par exemple.

Free ajoute que ce service vient en plus des autres « canaux de contact proposés par le service d’Assistance aux Freenautes (assistance en ligne personnalisée, par email, courrier, téléphone, tchat, Assistance Technique de Proximité, FAQ, conseiller virtuel, présence sur les réseaux sociaux, forums et newsgroups, assistance en langage des signes via visio) », le but étant de « renforcer la proximité de Free avec ses abonnés ».

On rappellera que ce n'est pas la première fois qu'une société propose une aide à ses clients par visioconférence. Dans son système d'exploitation Fire OS 3.0, Amazon propose en effet le bouton Mayday permettant de discuter en live avec un technicien. Si ce dernier ne peut pas vous voir, il peut néanmoins interagir avec vous sur la tablette. Reste maintenant à voir quelle forme prendra le service « Face To Free ».

Face to FreeFace to FreeFace to Free

 

Commentaires (104)

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WereWindle a écrit :



ou un usage ironique du deuxième degré par Carbier (C’est quoi uldu dans la citation ?)





C’est un acronyme pour Une Ligne D’Urgence <img data-src=" />


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Ben mince, si c’est ça la fameuse “Annonce” du premier trimestre dans le fixe chez free, alors je suis déçu…

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Le Mayday d’Amazon est énorme: pas d’attente, super fluide et réponse précise. Impressionnant!

(pour l’avoir testé)

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deja la visio si on a un probleme de connect… mais en plus c’est un coup à imposer le même soucis de “la gueule de l’emploi” correspondant aux canons/criteres de beauté génériques de notre société actuelle à des activités professionnelles qui restaient encore préservées de ce genre de contrainte, comme téléacteur.



et ça j’estime que c’est dangereux.

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Quelqu’un peut m’expliquer ce que ça peut apporter en terme de communication ou de résolution de problème, parce que j’ai beau chercher je vois pas là…

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lol <img data-src=" />

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Miplou a écrit :



Quelqu’un peut m’expliquer ce que ça peut apporter en terme de communication ou de résolution de problème, parce que j’ai beau chercher je vois pas là…





Si c’est comme pour Amazon, la visio sert à voir celui (ou celle) qui va prendre la main à distance sur ton support… pour avoir plus “confiance” je suppose.



Parceque sinon, clair que l’intérêt semble limité… sauf à embaucher de charmantes e-travailleuses afin d’attirer le geek boutonneux <img data-src=" />


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Quelqu’un peut m’expliquer ce que ça peut apporter en terme de

communication ou de résolution de problème, parce que j’ai beau chercher

je vois pas là…





ben, si la webcam n’est pas fixée tu peux la tourner vers l’écran de ton ordi, ce qui permet peut être de débloqier certaines situations.



sinon voir la tête du client dans une merde noir, ça doit être priceless et vendable à vidéogag <img data-src=" />

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Ca peut être utile pour les sourds et malentendant en complément de l’assistance par tchat.

Bon après il faut que les conseillers “parle” la langue des signes.

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Ça sera sans doute Utile pour Free pour facturer plus cher l’assistance, lorsqu’il s’agira de résoudre un problème qui vient d’eux.. (il facture le replay, et l’assisance téléhponique… ils vont pas s’arrêter en si bon chemin)

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Ils font tous ça… L’autre jour, j’ai payé 10€ de tel à la fnac parce qu’ils s’étaient trompé de produit dans le colis..

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Alucard a déjà posté les trolls que je voulais faire… Tant pis <img data-src=" />

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Djaron a écrit :



deja la visio si on a un probleme de connect… mais en plus c’est un coup à imposer le même soucis de “la gueule de l’emploi” correspondant aux canons/criteres de beauté génériques de notre société actuelle à des activités professionnelles qui restaient encore préservées de ce genre de contrainte, comme téléacteur.



et ça j’estime que c’est dangereux.





Tu m’ôtes les mots de la bouche…

Remarque on peut considerer l’inverse aussi, que dans la tete de la majorité des clients un hotliner info c’est forcement un acneique à grosse lunettes et un t-shirt StarWars, qui parle en klingon.

Donc ce serait une chance pour ces gens qui repoussent habituellement les RH… <img data-src=" />



Plus serieusement oui, les hotliners seront plus préoccupés par l’image que la résolution technique du souci, c’est le risque…


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On va enfin voir si tous les hotliners de free sont des blédards….

“bijour missiou, je m’appelle Alain dupré, wesh vot’ probleme ? “

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C’est pas la visio qu’ils auraient du mettre en place, mais du teamviewer.

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Patch a écrit :



<img data-src=" />

spafaux <img data-src=" />



je ne ressemble pas tout à fait à ca… <img data-src=" />







C’est vrai que t’en as de plus gros … <img data-src=" />


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FRANCKYIV a écrit :



C’est vrai que t’en as de plus gros … <img data-src=" />



des plus gros bras qu’une fille mince c’est pas difficile en même temps!


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Free se prépare pour l’arrivée de HoloLense chez les Michu ?

“Posez votre casque sur la tête et faites absolument tous ce que les flèches bleu vous montre !”

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Te plains pas, tu aurais pu être au ministère de la défense

&nbsp;&nbsp;<img data-src=" />

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labenouille a écrit :



Te plains pas, tu aurais pu être au ministère de la défense

  <img data-src=" />



à la Défonce ils ont réussi à faire pire? <img data-src=" />


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Niveau reconnaissance, traitement, évolution et marché débile ? Oui sans soucis&nbsp;<img data-src=" />

Avec en plus le deuxième effet Kiss Cool… tu es militaire&nbsp;<img data-src=" />

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madaniso a écrit :



Si vous avez un internet 3G lent ou pas souvent la 4G chez Free, voici une petite astuce en vidéo pour améliorer votre débit ! &#160youtu.be YouTubePerso j’ai résolu le problème, je suis passé chez B&You pour 15€ par mois sur 6 mois, et je surfe nickel en 4G … <img data-src=" /> <img data-src=" />


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labenouille a écrit :



Niveau reconnaissance, traitement, évolution et marché débile ? Oui sans soucis <img data-src=" />

Avec en plus le deuxième effet Kiss Cool… tu es militaire <img data-src=" />



ah c’est vrai que vous avez Louvois en prime… ca a failli être le cas chez nous, ils ont annulé juste à temps <img data-src=" />


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Bon, il y en a qui ont testé ce face2face ?

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Enfin un peu d’innovation. Amazon était bien devant avec Mayday pour l’instant.

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Niel veut se rmettre dans le business qui l’ont rendu riche ? <img data-src=" />

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On fait comment quand la ligne internet est coupée?<img data-src=" />

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Alucard63 a écrit :



On fait comment quand la ligne internet est coupée?<img data-src=" />





Voilà ! c’est ce que j’allais dire aussi !&nbsp;<img data-src=" />


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Tu m’ôtes les mots du clavier :)

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C’est pour ça qu’il y a une application mobile. Tu passes par la 3G/4G de ton téléphone.

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Kalius a écrit :



C’est pour ça qu’il y a une application mobile. Tu passes par la 3G/4G de ton téléphone.





Le réseau Free pour de la visio…on est pas dans la merde. <img data-src=" />



<img data-src=" /><img data-src=" />


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Alucard63 a écrit :



Le réseau Free pour de la visio…on est pas dans la merde. <img data-src=" />



<img data-src=" /><img data-src=" />





Nom de Zeus mais mec tu viens encore de me l’enlever du clavier&nbsp;<img data-src=" />

<img data-src=" />


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Vu que je suis souvent en petite tenue devant mon ordinateur, je ne pense pas que ce soit le service idéal pour moi.



Enfin, ce n’est pas bine grave, je suis chez SFR de toute façon…

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ca dépend si c’est un homme ou une femme en face <img data-src=" />

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<img data-src=" />Le sous titre.

Parce que je sens que les opérateurs vont effectivement avoir des appels un peu particuliers si le client partage aussi sa caméra…

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Je veux pas faire mon vieux con rétrograde (oups trop tard)… mais franchement… c’est quoi l’intérêt ? <img data-src=" />

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Also_Spracht_Wapdoowap a écrit :



Vu que je suis souvent en petite tenue devant mon ordinateur, je ne pense pas que ce soit le service idéal pour moi.



Enfin, ce n’est pas bine grave, je suis chez SFR de toute façon…





Tu utilises le réseau SFR du Carlton ?&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;


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&nbsp;







uzak a écrit :



J’hésite entre rendre gloire au génie de baromyna ou opter pour la prophétie auto réalisatrice…






 Ce serait rigolo si ce n'était pas si navrant à chaque news.&nbsp; Il suffit de lire un tout petit peu entre les lignes de comms suivants pour voir que, même en ayant prévenu, ça ne peut pas s'empêcher de troller:










Drepanocytose a écrit :





les hotliners seront plus préoccupés par l’image que la résolution technique du souci, c’est le risque…&nbsp;





&nbsp;

&nbsp; 



 Dit autrement: "ne rien proposer du tout aurait été mieux que de proposer ça".        







Ca s'invente pas. CQFD.       


 &nbsp;       


 &nbsp;

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C’est tout le drame de notre société : les gens ne s’impliquent plus en rien ! Tu devrais avoir honte ! <img data-src=" />



Ceci étant, maintenant pour la plupart des hotlines, les employés sont enregistrés voire notés par le client à la fin de l’entretien.

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Nerdebeu a écrit :



C’est tout le drame de notre société : les gens ne s’impliquent plus en rien ! Tu devrais avoir honte ! <img data-src=" />



Ceci étant, maintenant pour la plupart des hotlines, les employés sont enregistrés voire notés par le client à la fin de l’entretien.



si on ne m’avait pas pris pour un con du début à la fin, je me serais impliqué <img data-src=" />

j’étais déjà noté à l’époque. et j’étais loin d’être le pire… <img data-src=" />


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Patch a écrit :



si on ne m’avait pas pris pour un con du début à la fin, je me serais impliqué <img data-src=" />

j’étais déjà noté à l’époque. et j’étais loin d’être le pire… <img data-src=" />







Ne te cherches donc pas de pathétiques excuses. On doit voir son boulot tel un sacerdoce, accepter tous les sacrifices et se sentir plus qu’honoré d’avoir été choisi parmi toutes ces interminables cohortes, que dis-je… Légions de chômeurs <img data-src=" />


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Nerdebeu a écrit :



On doit voir son boulot tel un sacerdoce, accepter tous les sacrifices et se sentir plus qu’honoré d’avoir été choisi parmi toutes ces interminables cohortes, que dis-je… Légions de chômeurs <img data-src=" />





Ca c’est l’option “j’y peux rien, je subis”.



L’autre option, c’est de se dire qu’on est une personne adulte, capable de se prendre en main, et donc acteur de sa carrière. Qu’avec des efforts, quelques sacrifices et de la volonté, on peut aussi faire ce qu’il faut pour acquérir les compétences qui feront de nous quelqu’un de mieux valorisé et de mieux considéré sur le marché de l’emploi.


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Ah mais c’est à Patch que tu dois adresser ce message <img data-src=" />

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brazomyna a écrit :



&nbsp; &nbsp; 



  Dit autrement: "ne rien proposer du tout aurait été mieux que de proposer ça".         







 Ca s'invente pas. CQFD.        


  &nbsp;






&nbsp;Bah si, ca s’invente. La preuve étant que tu viens de le faire….



C’est pas “dire autrement”, c’est “detourner le propos” que tu es en train de faire là (ce qui venant de toi n’est pas surprenant).



Quand je parle de “risque”, je parle bien de “risque”.

Et parler de risque n’implique pas, sauf dans l’esprit des idiots, qu’il est préférable de ne rien faire.



C’est pour ca que dans l’industrie, on fait une “analyse de risques”, par exemple. Et souvent après une analyse de risques, on effectue quand même l’opération, en mettant en place des procédures de contrôle du risque…..&nbsp;


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Nerdebeu a écrit :



Ne te cherches donc pas de pathétiques excuses. On doit voir son boulot tel un sacerdoce, accepter tous les sacrifices et se sentir plus qu’honoré d’avoir été choisi parmi toutes ces interminables cohortes, que dis-je… Légions de chômeurs <img data-src=" />









brazomyna a écrit :



Ca c’est l’option “j’y peux rien, je subis”.



L’autre option, c’est de se dire qu’on est une personne adulte, capable de se prendre en main, et donc acteur de sa carrière. Qu’avec des efforts, quelques sacrifices et de la volonté, on peut aussi faire ce qu’il faut pour acquérir les compétences qui feront de nous quelqu’un de mieux valorisé et de mieux considéré sur le marché de l’emploi.



adjoint technique (fonctionnaire) dans le corps du Ministère de la Justice où on se fout le plus de notre gueule (primes manquantes, grade trop bas (pour l’informatique on devrait être tech et pas adjoint, d’ailleurs ca n’existe nulle part ailleurs…), traitement inférieur, évolution plus difficile, etc), ca rentre dans la définition? <img data-src=" />


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Patch a écrit :



adjoint technique (fonctionnaire) dans le corps du Ministère de la Justice où on se fout le plus de notre gueule (primes manquantes, grade trop bas (pour l’informatique on devrait être tech et pas adjoint, d’ailleurs ca n’existe nulle part ailleurs…), traitement inférieur, évolution plus difficile, etc), ca rentre dans la définition? <img data-src=" />







Ne te plains pas, il vaut mieux être dans le corps du Ministère de la Justice, que dans celui de la Ministre de la Justice <img data-src=" />


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Patch a écrit :



tout dépend du hotliner.

j’ai fait 6 ans de hotline, sincèrement, l’image que le client avait de moi ou du FAI (surtout du FAI), j’en avais rien à carrer <img data-src=" /> (et ca aurait été pareil avec de la visio)







Vu ton image du profil, le client aurait été beaucoup plus patient avec la visio <img data-src=" />


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Nerdebeu a écrit :



Ne te plains pas, il vaut mieux être dans le corps du Ministère de la Justice, que dans celui de la Ministre de la Justice <img data-src=" />



<img data-src=" />

spafaux <img data-src=" />







spidermoon a écrit :



Vu ton image du profil, le client aurait été beaucoup plus patient avec la visio <img data-src=" />



je ne ressemble pas tout à fait à ca… <img data-src=" />


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Patch a écrit :



je ne ressemble pas tout à fait à ca… <img data-src=" />







Tu te rends compte de toutes les désillusions que tu causes ici même sur NXI ? <img data-src=" />


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Patch a écrit :



ca rentre dans la définition? <img data-src=" />






Chacun a sa propre définition du boulot idéal. Et encore, pour une personne donnée, le "boulot idéal" ne sera sans doute pas le même à 25 ans et à 55 ans.      







Le seul truc qui me fait bondir ce sont ceux qui ne se satisfont pas de ce qu'ils ont, ne font rien pour que ça change, et sont bien prompts à accuser "les autres" de tous leurs malheurs.


&nbsp; 




&nbsp;

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Nerdebeu a écrit :



Tu te rends compte de toutes les désillusions que tu causes ici même sur NXI ? <img data-src=" />



c’est même pour ca que je le dis… et oui je suis un enfoiré <img data-src=" />


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Tsss, empêcheur de fantasmer en rond <img data-src=" />

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brazomyna a écrit :



Chacun a sa propre définition du boulot idéal. Et encore, pour une personne donnée, le “boulot idéal” ne sera sans doute pas le même à 25 ans et à 55 ans. 




Le seul truc qui me fait bondir ce sont ceux qui ne se satisfont pas de ce qu'ils ont, ne font rien pour que ça change, et sont bien prompts à accuser "les autres" de tous leurs malheurs.




ah mais justement dans l’absolu pour un passionné d’info qui aime aider les autres j’ai un super poste, ce n’est pas donné à tout le monde d’avoir en charge plus de 200 PC + un certain nombre de serveurs régionaux.

ce que je reproche, c’est le manque complet de reconnaissance de mon administration alors qu’elle-même nous décrit comme indispensables…


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MasterDav a écrit :



C’est pas la visio qu’ils auraient du mettre en place, mais du teamviewer.





implique que ton reseau connecté à ton pc fonctionne.

Et puis trop compliqué pour mme michu.


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MasterDav a écrit :



C’est pas la visio qu’ils auraient du mettre en place, mais du teamviewer.









Drepanocytose a écrit :



implique que ton reseau connecté à ton pc fonctionne.

Et puis trop compliqué pour mme michu.





Oui, et puis les licences sont (très) loin d’être données : http://www.teamviewer.com/fr/licensing/index.aspx



Alors que dans le cas de Free, une équipe de 5 gus a du coder une apli’ en quelques mois et basta (je résume hein) et le produit final leur appartient, et peut fonctionner sur PC comme sur Smartphone.



Que des avantages au final.


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Ça a au moins un avantage sur le coup de fil à la hotline, c’est gratuit. Comme le passage d’un tech itinérant en 10 heures si ton souci n’a pas été résolu par la hotline.

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Oui en effet. Je pense que lire un guide d’installation d’une page largement illustré, est plus simple qu’une conversation par webcam, mais on sous-estime souvent la michutitude.



&nbsp;







maestro321 a écrit :



N’oublie pas d’emporter une serviette !. <img data-src=" />

















Ok ok, je sort..





Je pensais à H2G2, mais ça marche aussi :)


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Déjà que dans les pays du Maghreb, ils avaient du mal avec notre accent français … si maintenant ils doivent montrer leur tronche … <img data-src=" />

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Le replay n’est plus facturé depuis longtemps, même si un pass existe toujours mais il ne sert quasiment à rien.



Et concernant l’assistance, elle est gratuite depuis un fixe free ou depuis un free mobile.

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Ça utilise WebRTC ??

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philanthropos a écrit :



Oui, et puis les licences sont (très) loin d’être données : http://www.teamviewer.com/fr/licensing/index.aspx



Alors que dans le cas de Free, une équipe de 5 gus a du coder une apli’ en quelques mois et basta (je résume hein) et le produit final leur appartient, et peut fonctionner sur PC comme sur Smartphone.



Que des avantages au final.







Ils auraient pu coder une appli similaire à Teamviewer et/ou utiliser les existants open source…


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Mais quel genre de geek a besoin de ce genre de service ?



A moins que ils propose des blonde a forte poitrine ?

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divinechild a écrit :



Ils auraient pu coder une appli similaire à Teamviewer et/ou utiliser les existants open source…





C’est pas ça le problème. Pour accéder à l’ordinateur d’un particulier, quand on est un Pro’, on fait pas n’imp’ en 2 clics.



Ayant travaillé pour le SAV Pro’ Orange, je peux te dire plusieurs choses au sujet de ce qu’implique ce genre de logiciels :





  • Tout d’abord le SAV audio/vidéo (c’est la même chose au final) n’implique rien pour le client, c’est les CGU qui lui garantissent un SAV obligatoire sur ses services de la part de son FAI ;

    &nbsp;

  • CEPENDANT, quand tu passe au N2 pour prise de contrôle à distance tu donne systématiquement ton accord pour les risques liés, car il y en a (le tech’ fait une connerie, il pète un plomb, n’importe quoi, ça arrive) ; et ça prend du temps cette connerie (il faut multiplier ça par le nombre d’appels qui est conséquent) ;

    &nbsp;

  • J’ajoute que techniquement parlant il y a besoin d’une sécurité pour les échanges (chiffrement des données, etc), ce qui implique un lourd travail pour les développeurs de prime abord, etc. Alors certes on peut taper dans un OpenSource, mais vu qu’ils ne l’ont pas fait c’est qu’il y avait une raison (tout n’existe pas en OpenSource, et si ça existe c’est pas forcément améliorable/utilisable selon ses besoins) ;



  • Un autre point très important que peu de gens savent, c’est la segmentation des outils de travail des techniciens SAV&nbsp; des FAI Audio/Video. Ils n’ont pas tous accès aux mêmes outils, ce qui implique que le N1 avec son SAV Video doit utiliser un logiciel différent/bridé du SAV N2.

    Ça a l’air con, oui, mais c’est une charge de travail d’appliquer ça sur des centaines de tech’ SAV avec tout le SI derrière, sur plusieurs sites.



    Bref, je pourrais te sortir une chiée de raisons qui “font que”. Ce n’est pas pour rien qu’ils ont pris cette décision au final <img data-src=" />



    Là ils ont juste pondu une appli’ qui fait SAV audio ET vidéo, ça ne change absolument rien à avant. Rien.

    Et par rapport à la solution que tu envisage, bien qu’intéressante sur le papier mais absolument irréalisable par un FAI, ça n’a presque rien couté.


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freechelmi a écrit :



Enfin un peu d’innovation. Amazon était bien devant avec Mayday pour l’instant.





HTC utilisent Logmein sur leurs smartphones pour l’assistance à distance


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Drepanocytose a écrit :



On va enfin voir si tous les hotliners de free sont des blédards….

“bijour missiou, je m’appelle Alain dupré, wesh vot’ probleme ? ”





Je pensais tellement à ça…!

Sinon y’a un truc utile à avoir une aide via webcam : montrer au client ce dont le hotliner parle.


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Drepanocytose a écrit :



Tu m’ôtes les mots de la bouche…

Remarque on peut considérer l’inverse aussi, que dans la tete de la majorité des clients un hotliner info c’est forcement un acneique à grosse lunettes et un t-shirt StarWars, qui parle en klingon.

Donc ce serait une chance pour ces gens qui repoussent habituellement les RH… <img data-src=" />



Plus serieusement oui, les hotliners seront plus préoccupés par l’image que la résolution technique du souci, c’est le risque…





Tant qu’à joindre un hotliner (ou une hotlineuse), J’aurais tendance à préférer le Geek à lunette au T-shirt StarWars parlant Klingon, qu’une personne qui ni connais rien à part ce que lui demande de réciter son logiciel de gestion des “litiges abonnés” … Question d’efficacité <img data-src=" /> surtout si la hotline n’est pas gratuite <img data-src=" />


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Drepanocytose a écrit :



Plus serieusement oui, les hotliners seront plus préoccupés par l’image que la résolution technique du souci, c’est le risque…



tout dépend du hotliner.

j’ai fait 6 ans de hotline, sincèrement, l’image que le client avait de moi ou du FAI (surtout du FAI), j’en avais rien à carrer <img data-src=" /> (et ca aurait été pareil avec de la visio)


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Si manip à faire sur du matériel, démonstration en live? (Je suppose)

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Tant que tu perds pas ta serviette, tout devrait bien se passer cette fois <img data-src=" />



&nbsp;J’ai un peu de mal à voir l’utilité de ce truc, m’enfin si ça peut rassurer les gens frileux “pasque ya pas de boutique free dans ma ville”, pourquoi pas.

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quelle saison est-ce ? <img data-src=" /> ca me dit rien

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Also_Spracht_Wapdoowap a écrit :



Vu que je suis souvent en petite tenue devant mon ordinateur, je ne pense pas que ce soit le service idéal pour moi.



Enfin, ce n’est pas bine grave, je suis chez SFR de toute façon…





“Excusez-moi… je sors de la douche” <img data-src=" />



Ce sous-titre <img data-src=" /> “coucou, tu veux voir ma b…. box, je voulais dire box” <img data-src=" />


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Alucard63 a écrit :



On fait comment quand la ligne internet est coupée?<img data-src=" />





Tu fais comme moi, tu pirates la connexion du voisin pour régler ton problème avec Free&nbsp;<img data-src=" />


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On passe par la 4G. #OhWait

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Tous les techniciens de dépannage que je connais ont des faces de cadavres, des yeux cernés, des faces acnéiques de pizza et une hygiène corporelle douteuse.



Je souhaite la meilleure des chances aux clients Free

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Ça sera surtout utile pour les monsieur et madame Michu qui ont un peu de mal.

Un exemple quelconque :

le technicien dit au client de brancher le cable HDMI pour relier la box à la TV.

-Madame Michu : “c’est quoi un cable HDMI ? ‘

Et là le technicien lui montre un cable <img data-src=" />

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saison 10 épisode 9 : Le Mystère du caca dans l’urinoir <img data-src=" />

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Y aura un casting pour sélectionner les plus beaux.

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thibsert a écrit :



Tant que tu perds pas ta serviette, tout devrait bien se passer cette fois :ouioui





N’oublie pas d’emporter une serviette !. <img data-src=" />

















Ok ok, je sort..


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ou le meilleur décolleté…

36 15 ULLA, mon ordi est en panne

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von-block a écrit :



Je souhaite la meilleure des chances aux clients Free





Rien que pour vouloir s’abonner chez eux…



<img data-src=" />


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le temps de lire et hop me suis fait BBQ <img data-src=" /> 3615 Free

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Ca va draguer sec la HOTlineuse de l’est <img data-src=" />

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Et la même chose pour les posts sur NXI, c’est pour quand ?



Hint : je porte des bretelles.



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />

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feuille_de_lune a écrit :



saison 10 épisode 9 : Le Mystère du caca dans l’urinoir <img data-src=" />





Faut vraiment que je me refasse les épisodes de fins de saisons <img data-src=" />





trash54 a écrit :



le temps de lire et hop me suis fait BBQ <img data-src=" /> 3615 Free





<img data-src=" /> un troll se doit d’etre agile et vif comme l’éclaire


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<img data-src=" /><img data-src=" />

hint : il fait chaud chez moi, mon soutif me colle à la peau

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Alucard63 a écrit :



On fait comment quand la ligne internet est coupée?<img data-src=" />





Fastoche: tu forces ton téléphone a passé par Orange <img data-src=" />


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manque plus que Carbier et manu viennent nous expliquer à quel point ne rien proposer uldu tout aurait été mieux que de proposer ça, et que tous ceux qui ne sont pas du même avis sont les fanboys opresseurs de la liberté d’expression sur NXI, et on aura fait le tour des commentaires à forte valeur ajoutée d’une news Free.

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brazomyna a écrit :



manque plus que Carbier et manu viennent nous expliquer à quel point ne rien proposer uldu tout aurait été mieux que de proposer ça, et que tous ceux qui ne sont pas du même avis sont les fanboys opresseurs de la liberté d’expression sur NXI, et on aura fait le tour des commentaires à forte valeur ajoutée d’une news Free.







Je peux dire que Free, c’est de la merde ?



<img data-src=" />


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t’es pas carbier ni manu, donc oui <img data-src=" />

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Si les hotlineuses sont du calibre d’Angelique Berge va y avoir saturation du service très vite&nbsp;<img data-src=" />

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brazomyna a écrit :



manque plus que Carbier et manu viennent nous expliquer à quel point ne rien proposer uldu tout aurait été mieux que de proposer ça, et que tous ceux qui ne sont pas du même avis sont les fanboys opresseurs de la liberté d’expression sur NXI, et on aura fait le tour des commentaires à forte valeur ajoutée d’une news Free.







Ne rien proposer uldu tout aurait été mieux que de proposer ça, et que tous ceux qui ne sont pas du même avis sont les fanboys opresseurs de la liberté d’expression sur NXI


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Il aurait du appeler ceci Face à Free.

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carbier a écrit :



Ne rien proposer uldu tout aurait été mieux que de proposer ça, et que tous ceux qui ne sont pas du même avis sont les fanboys opresseurs de la liberté d’expression sur NXI





J’hésite entre rendre gloire au génie de baromyna ou opter pour la prophétie auto réalisatrice…


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En tout cas ça ferai un argument imparrable…peut être qu’ils devraient demander des opératrices chez Dédé L. la Belgique c’est pas si loin….je sors….

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uzak a écrit :



J’hésite entre rendre gloire au génie de baromyna ou opter pour la prophétie auto réalisatrice…





ou un usage ironique du deuxième degré par Carbier (C’est quoi uldu dans la citation ?)


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Tant qu’à faire, Free pourrait proposer une mosaïque de vignettes des hotliners en ligne pour qu’on puisse faire son choix.

Ce truc va faire monter le taux de panne chez l’opérateur. hé hé… Zoraient mieux fait de ne rien proposer là….

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uzak a écrit :



J’hésite entre rendre gloire au génie de baromyna ou opter pour la prophétie auto réalisatrice…





Je suis faible et influençable <img data-src=" />


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Les reboots vont être encore plus hard <img data-src=" />

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WereWindle a écrit :



(C’est quoi uldu dans la citation ?)





Je crois que c’est la fin du “cul” qui est resté collé au “du”… ou un truc comme ça… <img data-src=" />


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