Banques mobiles : N26 dépasse les 300 000 clients, Carrefour se lance avec C-zam, Orange Bank arrive

Banques mobiles : N26 dépasse les 300 000 clients, Carrefour se lance avec C-zam, Orange Bank arrive

Fight !

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Sébastien Gavois

Publié dans

Économie

22/03/2017
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Banques mobiles : N26 dépasse les 300 000 clients, Carrefour se lance avec C-zam, Orange Bank arrive

Les choses bougent dans le petit monde des « FinTech ». Alors que N26 annonce avoir dépassé les 300 000 clients, Carrefour se lance avec C-zam qui sera prochainement disponible dans ses magasins. De son côté, Orange Bank continue de se préparer et sera disponible mi-mai pour le grand public.

N26 (anciennement Number26) est une banque en ligne qui s'est largement déployée en Europe depuis la fin de l'année dernière. Après avoir été victime d'une faille de sécurité fin décembre et ajouté la possibilité de souscrire à un crédit via son application mobile en Allemagne, la néo-banque fait un rapide point sur sa situation.

300 000 clients pour N26, 100 000 de plus en cinq mois

Mi-mars, elle annonçait ainsi avoir dépassé les 300 000 clients. Valentin Stalf, fondateur et PDG de N26, indique même que « les mois de janvier et de février 2017 ont été les plus forts en terme de croissance du nombre d’utilisateurs dans l’histoire de N26 ».

Pour rappel, la banque en ligne revendiquait 200 000 clients en octobre 2016, contre 100 000 en janvier 2016 ; le rythme s'accélère donc. Il a en effet fallu neuf mois à N26 pour passer de 100 000 à 200 000 clients, contre seulement cinq mois pour en gagner 100 000 de plus. Aujourd'hui, il serait question de plus de 1 000 nouveaux utilisateurs par jour, le palier des 400 000 pouvant donc arriver dans un peu plus de trois mois si la tendance reste la même.

Dans une infographie, la banque en ligne en profite pour donner quelques chiffres : elle est présente dans 17 pays européens, dont la France, 42 % de ses utilisateurs ont entre 25 et 34 ans et elle revendique 1 900 paiements par heure effectués via l'une de ses cartes bancaires.

N26N26

C-zam de Carrefour : achetez un coffret en magasin, profitez d'une banque mobile

Dans le même temps, un nouvel acteur se lance dans l'aventure de la banque mobile : Carrefour. Pour rappel, l'enseigne propose déjà de l'épargne, des crédits consommation et une carte bancaire avec son offre Pass, mais elle va cette fois-ci plus loin.

Via sa filiale Carrefour Banque et Assurance, elle se lance dans le compte courant en mélangeant achat physique et gestion en ligne : « disponible en rayon et activable en ligne en dix minutes », comme le rapportent nos confrères de La Tribune.

Dès le 18 avril, vous pourrez acheter un coffret C-zam contenant une carte bancaire MasterCard à débit immédiat. Il sera vendu 5 euros dans les 3 000 magasins du groupe, auxquels il faudra ajouter 1 euro par mois pour les frais de fonctionnement. Nos confrères ajoutent que ce compte est ouvert à toutes les personnes majeures, y compris les interdits bancaires. La procédure de création d'un compte ne devrait pas prendre plus de 10 minutes.

Il faudra attendre la mise sur le marché pour voir ce qu'il en est exactement. Dans tous les cas, Carrefour vient jouer sur les plates-bandes du compte Nickel (20 euros par an) avec cette offre. Pour rappel, celui-ci vous permet d'ouvrir un compte courant avec une carte de paiement, directement dans un bureau de tabac. Ce service propose depuis plus d'un an une version Junior pour les 12/18 ans (voir notre analyse).

C-ZamC-Zam

Orange Bank se lancera mi-mai pour le grand public

Mais Carrefour devra également faire face à un nouvel acteur qui a déjà annoncé qu'il se lancerait durant le premier semestre de l'année en France : Orange Bank. Pour rappel, l'opérateur Orange s'est associé à Groupama pour cette opération : il a racheté 65 % du capital de Groupama Banque, devenant ainsi l'actionnaire majoritaire. Si l'on ne connait pas encore les offres, nous savons qu'André Coisne est le PDG d'Orange Bank, auparavant PDG de BforBank et d'ING Direct.

Quoi qu'il en soit, lors d'une conférence de presse, Thierry Martel, directeur général de Groupama, a annoncé que « l'offre grand public sera lancée dans le réseau d'Orange à la mi-mai », comme le rapportent nos confrères des Echos. Le prochain Show Hello qui se tiendra le 20 avril sera certainement l'occasion d'en apprendre davantage sur le sujet. Nous serons sur place.

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Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

300 000 clients pour N26, 100 000 de plus en cinq mois

C-zam de Carrefour : achetez un coffret en magasin, profitez d'une banque mobile

Orange Bank se lancera mi-mai pour le grand public

next n'a pas de brief le week-end

Le Brief ne travaille pas le week-end.
C'est dur, mais c'est comme ça.
Allez donc dans une forêt lointaine,
Éloignez-vous de ce clavier pour une fois !

Commentaires (77)


eres Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 41

Ca bouge…

Par contre, le plus difficile va être de convaincre… mais avec les réseaux physiques de ces acteurs, cela semble jouable

Je viens de découvrir aussi, que Boursorama Banque vient d’ouvrir un service Pro pour les entreprises.


Cacao Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 42

C’est quoi cette banque “N26” ? Je suis allé voir, leur site est bourré de fautes de frappe, d’inversion de mots… Etrange…

Aussi, je vois pas trop. Ca semble intéressant d’avoir une banque simpliste comme celle-ci mais j’ai du mal à voir ses avantages par rapport à nos banques en ligne habituelles (bourso, fortuneo, ing). Elle ne propose même pas de Paylib…


tpeg5stan Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 48

J’ai du mal à comparer ces centaines de milliers.



Combien de gens chez crédit agricole, la banque postale, boursorama, ingdirect, LCL par exemple ?


benj-min Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 48

Son gros avantage c’est qu’elle est gratuite et permet de payer sans frais dans n’importe quelle devise.

Je reviens d’un weekend en Angleterre et c’est confortable de pouvoir tout payer par carte sans donner quelques euros a ta banque pour chaque transaction


tpeg5stan Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 51

donc on frôle le million pour boursorama et ing direct, 6 et 8 millions pour LCL et crédit agricole.



ça commence à grossir, surtout vu le temps qu’ont mis les autres pour arriver à ce chiffre


Le 22/03/2017 à 10h 51







benj-min a écrit :



Son gros avantage c’est qu’elle est gratuite et permet de payer sans frais dans n’importe quelle devise.

Je reviens d’un weekend en Angleterre et c’est confortable de pouvoir tout payer par carte sans donner quelques euros a ta banque pour chaque transaction







Hm ca peux être pas mal pour les travailleurs frontaliers. mais une banque qui a des failles de sécurité, surtout une banque, je passe <img data-src=" />



Le 22/03/2017 à 10h 53







Cacao a écrit :



C’est quoi cette banque “N26” ?







C’est la route qui relie Yvetot à Fécamp.

Comme c’est une banque maintenant cette route nationale est surement à péage.



Le 22/03/2017 à 10h 54







benj-min a écrit :



Son gros avantage c’est qu’elle est gratuite et permet de payer sans frais dans n’importe quelle devise.

Je reviens d’un weekend en Angleterre et c’est confortable de pouvoir tout payer par carte sans donner quelques euros a ta banque pour chaque transaction





Justement, il me semble que N26 est récemment devenue moins gratuite, non?



Le 22/03/2017 à 10h 58







Cacao a écrit :



C’est quoi cette banque “N26” ? Je suis allé voir, leur site est bourré de fautes de frappe, d’inversion de mots… Etrange…

Aussi, je vois pas trop. Ca semble intéressant d’avoir une banque simpliste comme celle-ci mais j’ai du mal à voir ses avantages par rapport à nos banques en ligne habituelles (bourso, fortuneo, ing). Elle ne propose même pas de Paylib…





Je suis chez eux depuis plus d’un an, aucun soucis. Quand ils ont eu leur licence bancaires (avant ils étaient juste “revendeur” pour une grosse banque allemande), j’ai du changer de carte. Mais ca a été super bien expliqué, ils m’ont tout envoyé et mon ancienne carte est resté active jusqu’a ce que j’active la nouvelle.

&nbsp;

Le débit immédiat est vraiment super, surtout couplé avec le 0 frais de change et le taux de change du marché quand on paye à l’étranger. J’habite en Pologne en ce moment et voir instantanément quand tu paye combien ca t’as couté exactement en Euros c’est assez cool.

Tu peux aussi verrouiller/déverrouiller ta carte, changer le code PIN de la carte, changer les plafonds de paiement tout ca en temps réel depuis le téléphone.

&nbsp;

Aussi tout est entièrement gratuit pour mon usage, je n’ai jamais payé un centime chez eux. Les seuls trucs payant sont:





  • Au dessus de 5 retrait de liquide/mois -&gt; 2 euros par retrait

  • 1.7% de frais quand tu retire des devises étrangères (non Euro) à l’étranger (genre des PLN en Pologne)

  • On peut avoir une Mastercard Black au lieu de la traditionnelle -&gt; 5 euros/mois

  • Si tu n’utilise pas ta CB (3x par période de 3 mois) ils peuvent te facturer



    Donc en gros, si tu paye toujours par CB, et avec cette CB, tu n’as aucun frais :).



Patch Abonné
Le 22/03/2017 à 10h 58







eres a écrit :



Ca bouge…

Par contre, le plus difficile va être de convaincre… mais avec les réseaux physiques de ces acteurs, cela semble jouable

Je viens de découvrir aussi, que Boursorama Banque vient d’ouvrir un service Pro pour les entreprises.



Beaucoup ne prennent pas de banque en ligne à cause de l’absence de réseau physique, en effet.

Après perso ca m’arrange, je peux quasi tout faire en ligne sans avoir à me déplacer en agence comme pour les réseaux physiques, et ca me coûte beaucoup, beaucoup moins cher tout en ayant des prestations un peu meilleures (gold mastercard à la place de la basique par ex) <img data-src=" />



Le 22/03/2017 à 10h 59







jackjack2 a écrit :



Justement, il me semble que N26 est récemment devenue moins gratuite, non?





En effet quand ils sont “revenu” en France ils ont mis la carte payante pendant un moment pour les nouveaux clients, mais ils ont fait machine arrière. C’est de nouveau gratuit ;)



Le 22/03/2017 à 11h 02







Folgore a écrit :



Hm ca peux être pas mal pour les travailleurs frontaliers. mais une banque qui a des failles de sécurité, surtout une banque, je passe <img data-src=" />





Des failles, il y en a partout. L’important c’est la rapidité d’être corrigé.

En tout cas, l’activation/désactivation à la volé du paiement en ligne, du paiement à l’étranger, du retrait en DAB et via paiement sans contact, c’est juste le pied niveau sécurité.



Le 22/03/2017 à 11h 03

En route vers les trusts à la sauce américaine du début du 20ème siècle



FAI/ Mobile / Musique / VOD / et maintenant banque&nbsp; <img data-src=" />


Le 22/03/2017 à 11h 03







gnomesgames a écrit :



En effet quand ils sont “revenu” en France ils ont mis la carte payante pendant un moment pour les nouveaux clients, mais ils ont fait machine arrière. C’est de nouveau gratuit ;)





Ah j’avais raté l’info alors!

Dans ce cas je risque d’ouvrir un compte



Le 22/03/2017 à 11h 11

Payer avec son mobile iphone ou Android? ! hors de question


TheMyst Abonné
Le 22/03/2017 à 11h 12

Je tourne avec Revolut qui est anglais, mais je pense qu’au final c’est partout la même chose.



Si quelqu’un qui connait Revolut peut me faire une comparaison rapide avec les autres, savoir ce que je rate/gagne. Merci.&nbsp;<img data-src=" />


Le 22/03/2017 à 11h 14







gnomesgames a écrit :



Aussi tout est entièrement gratuit pour mon usage, je n’ai jamais payé un centime chez eux. Les seuls trucs payant sont:

Au dessus de 5 retrait de liquide/mois -&gt; 2 euros par retrait1.7% de frais quand tu retire des devises étrangères (non Euro) à l’étranger (genre des PLN en Pologne)On peut avoir une Mastercard Black au lieu de la traditionnelle -&gt; 5 euros/moisSi tu n’utilise pas ta CB (3x par période de 3 mois) ils peuvent te facturerDonc en gros, si tu paye toujours par CB, et avec cette CB, tu n’as aucun frais :).





C’est plus cher que Boursorama



Le 22/03/2017 à 11h 14







code a écrit :



Payer avec son mobile iphone ou Android? ! hors de question





Tu payes avec une mastercard… l’app c’est juste pour gérer ton compte, ta carte etc



Le 22/03/2017 à 11h 14

Et pour le changement de code PIN depuis le téléphone ?


Le 22/03/2017 à 11h 16

Pour suivre les avis éclairés de nombreux utilisateurs de banques en lignes/en dur il y a le très actif topic “banque” sur hfr:&nbsp;

http://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Viepratique/pognon-banque-sujet_45447_2544.htm#bas


Le 22/03/2017 à 11h 22







gnomesgames a écrit :



Je suis chez eux depuis plus d’un an, aucun soucis. Quand ils ont eu leur licence bancaires (avant ils étaient juste “revendeur” pour une grosse banque allemande), j’ai du changer de carte. Mais ca a été super bien expliqué, ils m’ont tout envoyé et mon ancienne carte est resté active jusqu’a ce que j’active la nouvelle.

 

Le débit immédiat est vraiment super, surtout couplé avec le 0 frais de change et le taux de change du marché quand on paye à l’étranger. J’habite en Pologne en ce moment et voir instantanément quand tu paye combien ca t’as couté exactement en Euros c’est assez cool.

Tu peux aussi verrouiller/déverrouiller ta carte, changer le code PIN de la carte, changer les plafonds de paiement tout ca en temps réel depuis le téléphone.

 

Aussi tout est entièrement gratuit pour mon usage, je n’ai jamais payé un centime chez eux. Les seuls trucs payant sont:





  • Au dessus de 5 retrait de liquide/mois -&gt; 2 euros par retrait

  • 1.7% de frais quand tu retire des devises étrangères (non Euro) à l’étranger (genre des PLN en Pologne)

  • On peut avoir une Mastercard Black au lieu de la traditionnelle -&gt; 5 euros/mois

  • Si tu n’utilise pas ta CB (3x par période de 3 mois) ils peuvent te facturer



    Donc en gros, si tu paye toujours par CB, et avec cette CB, tu n’as aucun frais :).





    ça n’existe pas la mastercard black :http://www.mastercard.com/fr/particuliers/choisir-carte-bancaire.html



Le 22/03/2017 à 11h 22

Boursorama je déconseille, fermeture de compte courant et compte titre à l’ouverture des dits comptes, ce sans aucun motif, même après appel du service client (“C’est comme ça.”). Belle perte de temps.


Le 22/03/2017 à 11h 27







xillibit a écrit :



ça n’existe pas la mastercard black :http://www.mastercard.com/fr/particuliers/choisir-carte-bancaire.html





C’est la mastercard black world elite.



Le 22/03/2017 à 11h 44

Pourtant elle y est directement sur la page&nbsp;<img data-src=" />


benj-min Abonné
Le 22/03/2017 à 11h 55

Pour revolut, tu utilises le compte de l’entreprise et tu as du crédit dessus.Pour n26, c’est un compte à ton nom.&nbsp;



Revolut te permet de convertir ton crédit indifférement en livre/euro/dollars alors que n26 est uniquement en euro.



J’ai jamais eu de soucis avec n26 mais une interruption de service avec revolut (quand tu es en Asie, ca fait mal de plus avoir d’argent)


Le 22/03/2017 à 12h 07

Moi je suis chez ING et j’y reste<img data-src=" />


Le 22/03/2017 à 12h 14

Carrefour Banque 😂

Les banques françaises “digitales” (sic) sont tellement pathétiques en terme de tout (experience, sécurité, efficacité).


Le 22/03/2017 à 12h 16







Selph a écrit :



Boursorama je déconseille, fermeture de compte courant et compte titre à l’ouverture des dits comptes, ce sans aucun motif, même après appel du service client (“C’est comme ça.”). Belle perte de temps.





Client depuis 8 ans, toujours satisfait et 0 frais.

Après faut pas généraliser sa propre petite existence.



&nbsp;Que ce soit moins cher est un fait en revanche.



Le 22/03/2017 à 12h 17







Antwan a écrit :



Carrefour Banque 😂

Les banques françaises “digitales” (sic) sont tellement pathétiques en terme de tout (experience, sécurité, efficacité).





Quand ce sera un peu étayé comme commentaire je reviendrai y jeter un oeil. <img data-src=" />



“Le&nbsp;prochain&nbsp;Show Hello qui se tiendra le 20 avril sera certainement l’occasion d’en apprendre davantage sur le sujet.”

(article Next Inpact)

&nbsp;

La 4G “illimité” pour les clients Orange Bank + fibre Orange à 52 € par mois (Livebox comprise)

Le quintuplay, en exclusivité chez Orange (sic).

(ceci est une parodie marketing)


tpeg5stan Abonné
Le 22/03/2017 à 12h 29

idem, ING direct depuis peu, je ne vois aucun problème


Patch Abonné
Le 22/03/2017 à 12h 36







Goreman a écrit :



Moi je suis chez ING et j’y reste<img data-src=" />









tpeg5stan a écrit :



idem, ING direct depuis peu, je ne vois aucun problème





En même temps on n’a aucun intérêt à passer d’ING à ca.

-ING est moins cher tant qu’on reste aux minimaux demandés contractuellement

-Ils restent bien plus souples (Carrouf Pass Mastercard a déjà tenté de me foutre 50€ de frais parce qu’ils voulaient prélever n’importe comment, et surtout sur un compte non alimenté, sans m’avertir du pb avant, alors qu’ING envoie de suite un mail disant qu’il faut renflouer le compte rapidement avant de tout couper)…

-Et on ne sait rien de la sécurité de ces nouvelles “banques” qui apparaissent (contrairement à ING qui a un long passé).



Le 22/03/2017 à 12h 37

“Dès le 18 avril, vous pourrez acheter un coffret C-zam contenant une carte bancaire MasterCard à débit immédiat. Il sera vendu 5 euros dans les 3 000 magasins du groupe”



Nouveau concept : la smartbox compte bancaire <img data-src=" />


Moi, j’ai quitté ING depuis le changement tarifaire qui a exclu brutalement bon nombre de clients de la gratuité du compte courant+CB (versement mensuel minimum passé de 700€ à 1200€, ou 5000€ d’épargne).


Cacao Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 02

Je me suis inscrit ce matin pour tester au moins le service. Les plafonds, le paiement glissant, etc.. je fais jamais de retrait donc ça devrait m’aller =)


tpeg5stan Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 03

Tu peux détailler ?

Moi ils m’ont demandé mes fiches de paye, j’ai mis 3k dessus, et ils ne m’ont rien dit…<img data-src=" />


ToMMyBoaY Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 03







Selph a écrit :



Boursorama je déconseille, fermeture de compte courant et compte titre à l’ouverture des dits comptes, ce sans aucun motif, même après appel du service client (“C’est comme ça.”). Belle perte de temps.





Pratique courante des banques “sans frais”: Si tu ne fais pas partie des profils de clients recherchés, le service client est à peu près équivalent au gorille d’entrée de boîte de nuit qui te sort un “Ca va pas être possible”.



Cacao Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 05

J’ai ouvert un compte du coup. Ça coûte rien de tester et si ça fonctionne, ça pourrait bien devenir mon compte courant pour les achats du quotidien. Et si j’ai pas de soucis, je verrai le moment venu lorsque on ira à l’étranger :) L’argument de l’apparition immédiate des achats sur le compte étant pour moi un gros plus.



Mais questions :





  • ça marche aussi le weekend et lundi ? (parce que ma banque actuelle boursorama est en “panne” du vendredi soir au mardi matin)

  • comment ça marche pour les plafonds de paiement glissant, de retrait ?

  • découvert autorisé ? Je veux dire, la carte est bloquée en cas de besoin temporaire de passer à découvert ?




Le 22/03/2017 à 13h 08







Betise a écrit :



C’est plus cher que Boursorama







Pas sur les paiements à l’étranger.



Patch Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 09







tpeg5stan a écrit :



Tu peux détailler ?

Moi ils m’ont demandé mes fiches de paye, j’ai mis 3k dessus, et ils ne m’ont rien dit…<img data-src=" />



Pour ne pas payer les frais de tenue de compte chez ING, il faut soit mettre mini 1200€ en moyenne par mois chaque trimestre, soit avoir 5k€ d’épargne chez eux. Si ton salaire dépasse les 1200€, normal qu’ils ne disent rien <img data-src=" />



tpeg5stan Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 12

Mon salaire n’est pas versé sur ce compte, je l’alimente par “gros” paquets, mais il a moins de 3 mois.&nbsp;



Je vais regarder ça, merci de l’info.


Patch Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 14







tpeg5stan a écrit :



Mon salaire n’est pas versé sur ce compte, je l’alimente par “gros” paquets, mais il a moins de 3 mois. 



Je vais regarder ça, merci de l’info.



Oui salaire ou paquets, peu importe tant qu’ils ont l’argent qui arrive sur le compte (j’ai parlé de salaire vu que généralement c’est ce qu’on fait virer automatiquement, mais en effet ce n’est pas forcément ca) <img data-src=" />



Le 22/03/2017 à 13h 18

A conditon d’utiliser la carte au moins 3x par mois, sinon elle devient payante.


Le 22/03/2017 à 13h 22

Depuis peu, avec Revolut tu as un compte UK a ton nom. Le compte euro et US devrait arriver bientot dixit le site.

Je viens de changer de N26 a Revolut, car N26 a introduit des frais si on n’utilise pas assez la carte.


Le 22/03/2017 à 13h 24

Ce genre de réaction me fait rigoler, N26 a au moins invité

l’auteur de la découverte des failles dans ses locaux afin de former ses

équipes alors que d’autres se seraient contenter de le poursuivre en

justice …

Ils ont réagit et corrigé de manière réactive et un article est toujours lisible sur leur site : https://n26.com/n26-updates-security-and-customer-service/





Alors oui ils ont des problèmes de sécurité, mais là où d’autres

acteurs du secteur se seraient contenter de poursuivre Vincent Haupert,

ils l’ont fait participer à l’amélioration de leur sécurité, et surtout,

ils sont honnêtes, une caractéristique assez rare de nos jours.





Pour ma part, en zone euro j’utilise toujours ma banque traditionnelle, hors zone euro j’utilise :



&nbsp;- N26 pour payer, c’est un vrai compte avec un IBAN, IBAN allemand par contre.., pas de frais de change sur la paiement hors zone euro, taux mastercard appliqué.

&nbsp;&nbsp; Attention au moment où vous payez vous ne connaissez pas exactement le montant en €, seulement après 2 voire 3 jours vous serez en mesure de connaître le taux de change exactement appliqué. Utilisé ce mois-ci à Prague, le taux de N26 a toujours été meilleur que tous les “money exchange” trouvés (je suis allé dans les banques locales et même là bas il y a des commissions de change ou des taux défavorables).



&nbsp;- Revolut pour les DAB (retraits sans frais jusqu’à l’équivalent de 200€/mois, 2% au delà), attention aux taux de change le WE les taux sont moins bons.


greenchris Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 30







eres a écrit :



Je viens de découvrir aussi, que Boursorama Banque vient d’ouvrir un service Pro pour les entreprises.





Attention, il s’agit uniquement de personnes physiques professionnelles (artisan, libéral ou auto-entrepreneurs …), pas de sociétés type Sasu ou eurl !



La seule banque moins chère pour les sociétés que j’ai trouvé, c’est Fiducial 15€ par mois, sinon, c’est la punition chez les banques classiques ou rien chez les banques en ligne.



Crédit Mutuel ils ont aussi une offre Pro, 17€/mois tout compris sans frais supplémentaires si les mouvements externes sont inférieur à 15 000€/mois.


Le 22/03/2017 à 13h 44







joma74fr a écrit :



Moi, j’ai quitté ING depuis le changement tarifaire qui a exclu brutalement bon nombre de clients de la gratuité du compte courant+CB (versement mensuel minimum passé de 700€ à 1200€, ou 5000€ d’épargne).







Oui je sais ils ont changé leurs règles mais la raison était assez valable ( AMHO) ils ont eu un nombre très important de personnes qui viraient 750 euros d’une banque traditionelle et reviraient 700 euros 3 jours plus tard , tout ça uniquement pour bénéficier de la Gold master card gratuite.

Cela a INpacté des personnes honnètes qui ne le faisaient pas mais bon on peut un peu les comprendre.

Enfin moi j’y suis et j’y reste , j’ai même un PEA chez eux qui compte dans le montant d’épargne et donc permet d’excellents montants de dépenses et de retraits.




greenchris Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 46







RichardD a écrit :



Crédit Mutuel ils ont aussi une offre Pro, 17€/mois tout compris sans frais supplémentaires si les mouvements externes sont inférieur à 15 000€/mois.





Avec carte bleue ?

J’étais chez eux jusqu’au mois dernier, et je payais des frais mouvement dés le 1er euro.

Je vais vérifier.



Plastivore Abonné
Le 22/03/2017 à 13h 52







Betise a écrit :



C’est plus cher que Boursorama





Certes, mais il faut démontrer d’un salaire de plus de 1000€/mois sur le compte Boursorama pour qu’il soit gratuit, sinon c’est 1,50€/mois avec un plafond de paiement de 600€/30j et de toute façon tu payes&nbsp;1,97% de frais sur les paiements en devises… Donc ça depend de beaucoup de choses quand même !



Le 22/03/2017 à 13h 54







Folgore a écrit :



Hm ca peux être pas mal pour les travailleurs frontaliers. mais une banque qui a des failles de sécurité, surtout une banque, je passe <img data-src=" />







Parce que tu crois que les banques qui ont des failles de sécurité vont en parler ?

Tu crois que ta banque actuelle te le dirait ?

<img data-src=" />



Le 22/03/2017 à 13h 58

Après avoir regardé cette banque N26 n’est utile que pour les gens qui voyagent régulièrement hors de la zone SEPA. Sinon si vous voyagez occasionnellement hors des pays qui utilisent l’euro comme monnaie la valeur ajoutée de n26 est quasi nulle, elle n’apportera rien de plus qu’une banque en ligne et en plus risquerez des frais si vous oubliez de l’utiliser.

&nbsp; Aujourd’hui aucune banque française ne fait pas payer de frais lorsque l’on paye avec sa cb dans un pays qui a l’euro comme monnaie. Et elles offrent toutes au minimum 3 retraits gratuits dans un distributeur de zone SEPA.


greenchris Abonné
Le 22/03/2017 à 14h 04







RichardD a écrit :



Crédit Mutuel ils ont aussi une offre Pro, 17€/mois tout compris sans frais supplémentaires si les mouvements externes sont inférieur à 15 000€/mois.





Encore une fois, c’est une offre pour les entrepreneurs individuels, pas pour les sociétés.

Désolé.

https://www.creditmutuel.fr/cmag/fr/banques/professionnels/quotidien/gerer-vos-c…



Le 22/03/2017 à 14h 08







Selph a écrit :



Boursorama je déconseille, fermeture de compte courant et compte titre à l’ouverture des dits comptes, ce sans aucun motif, même après appel du service client (“C’est comme ça.”). Belle perte de temps.





J’ai pas eu beaucoup de soucis avec eux personnellement.



Ce que je n’aime pas c’est leur service client. Ils ont baissé leur effectifs de télé conseillés ou alors il y a beaucoup de nouveau clients…

Il y a quelques années quand on appelait en dehors des heures de pointe il n’y avait pas de soucis pour avoir un TC…maintenant il faut attendre un bout de temps…



Perso j’ai jamais de soucis important avec eux…mais je suis la cible direct de ce type de banque (“gros” revenus, “grosse” épargne…).



Ceci dit ma compagne qui n’a ni les mêmes revenus ni la même épargne s’est déjà retrouvée dans des situations pénibles (impossible de modifier le plafond de la carte car pas assez d’épargne…mais mois avec beaucoup de dépenses…).



Il y a aussi leur application mobile qui est vraiment…à chier (je pèse mes mots)…une honte pour une banque en ligne…



Ceci dit pour le moment je ne suis pas parti pour changer de banque. Donc les nouvelles sont plutôt bonnes malgré les quelques soucis que je viens d’indiquer.<img data-src=" />



Quand à la comparaison avec la banque physique (Sogé et Caisse d’Epargne pour moi avant…), ça n’a rien à voir:

-On se farcit plus de se lever le samedi matin pour aller voir son “conseillé” (qui est surtout un marchand de tapis sans valeur ajouté) pour faire des opération basiques

-Il n’y a pas de promesses non tenu

-On ne passe pas son temps à négocier

-Les tarifs n’ont rien à voir



fred42 Abonné
Le 22/03/2017 à 14h 19

Je ne suis pas sûr que ça soit une limitation contractuelle, mais plutôt une préconisation suivant le profil de la

société.



De toute façon une banque qui offre encore un accès par minitel, ça n’a pas de prix, comme ils disent chez Mastercard. <img data-src=" />


Le 22/03/2017 à 15h 52







eres a écrit :



Ca bouge…

Par contre, le plus difficile va être de convaincre… mais avec les réseaux physiques de ces acteurs, cela semble jouable

Je viens de découvrir aussi, que Boursorama Banque vient d’ouvrir un service Pro pour les entreprises.



Contrairement aux banques historiques, je pense que ces nouvelles banques joueront plus sur la viralité et le bouche à oreille. Ils proposent un service meilleur (du moins pour une certaine cible de la population), et la CB est quelque chose que l’on sort potentiellement tous les jours.

Par exemple dans un bar, la carte N26 se fait beaucoup remarquer et j’ai souvent des questions à son propos, que ce soit des barmen ou des autres clients.

Ca donne une prise de conscience, après il ne manque pas grand chose pour intéresser vraiment les personnes ou acquérir les clients.

Un peu de la même façon que Free Mobile a gagné ses 10 millions de clients mobile…





Cacao a écrit :



C’est quoi cette banque “N26” ? Je suis allé voir, leur site est bourré de fautes de frappe, d’inversion de mots… Etrange…

Aussi, je vois pas trop. Ca semble intéressant d’avoir une banque simpliste comme celle-ci mais j’ai du mal à voir ses avantages par rapport à nos banques en ligne habituelles (bourso, fortuneo, ing). Elle ne propose même pas de Paylib…





Ca fait plus d’un an que je l’utilise, elle est top. Très réactive et recevoir les notifications de payement en temps réel sur son mobile (en même temps que le terminal de payement indique payement accepté) c’est vraiment pas mal.

Son seul “défaut” serait le manque d’un service client téléphonique, mais n’en ayant pas eu besoin pour l’instant ça ne me dérange pas.



Le 22/03/2017 à 16h 10

Tout dépend ce que tu recherches, si tu veux une banque la plus simple et transparente possible, N26 est mieux que la plupart des autres.&nbsp;

Pourquoi les autres ont besoin de 48h pour te donner tes opérations?



Pour tout ce qui est procédures, N26 m’offre un gain de temps par rapport à mes autres banques (caisse d’épargne, hello bank, bourso, LCL).


Le 22/03/2017 à 16h 18

perso j’ai une revolut et la poste en compte secondaire…et je vais surement me prendre un compte nickel a la place de la poste

c pour payer sur le net ou en voyage donc les decouverts impossibles j’aime ca :)



je charge avant de partir et comme ca meme en cas de perte ou de vol voir piratage des infos bancaires je limite la casse…

et la notif tres rapide de revolut sur mon tel c pas mal…


Le 22/03/2017 à 16h 27

Il y a eu l’histoire de la startup “morning.com” ex Payname qui vient de mal finir …


Le 22/03/2017 à 17h 50

La SmartBox compte bancaire à prendre en rayon entre le papier toilette et le bidon de lessive, et à déposer dans son caddie&nbsp; !


Le 22/03/2017 à 17h 53

Payname reprise&nbsp; par la banque Edel, filiale Leclerc, qui pourra bientôt proposer le même type de compte que Carrefour !


Le 22/03/2017 à 17h 56

3 fois en moyenne par mois sur une période d’observation de 3 mois








jinge a écrit :



[…]

Pour tout ce qui est procédures, N26 m’offre un gain de temps par rapport à mes autres banques (caisse d’épargne, hello bank, bourso, LCL).





Il n’y a que Marty Mc Fly qui se permet de gagner du temps. À la rigueur, on peut économiser du temps, car le temps se dépense immanquablement : perdre son temps aurait donc plus de sens.

&nbsp;

En tout cas, lorsqu’on a une activité ou un projet, il est nécessaire de prendre son temps, car si on ne le prend pas l’activité en question tombe à l’eau et ça ne fera sûrement pas gagner du temps pour autant.



Z-os Abonné
Le 22/03/2017 à 18h 30







jinge a écrit :



Pourquoi les autres ont besoin de 48h pour te donner tes opérations?





Tu entends quoi par là ?

Depuis la mise en place du SEPA, il y a 5 ans quand même, le délai légal pour un virement est d’un jour ouvré pour les jours de valeur (délai entre le jour du débit sur le compte de l’émetteur et le crédit sur celui du bénéficiaire).



Tu peux la contracté en temps que société, on l’avait fait pour un GIE…


Le CM offre des solutions packagées : tout est compris. (Même si &nbsp;tu as une formule à la carte mais qui vaut pas le coup). Après regarde dans les différentes agences. C’est une banque mutualiste ou chaque agence ou groupe d’agence est indépendante (et appartient à ses clients) et est regroupé au sein de fédérations multi-régional. (Même s’il y a toujours des jeux de pouvoirs entre les fédérations ou au sein de ces dernières).



Du coup la politique d’une agence est souvent différente de celle d’à côté et dépends de sa clientèle. J’ai déjà eu des agences (dont les sociétaires étaient principalement des petits bourgeois) qui refusaient de m’accorder quoi que ce soit (prêt ou autre) et d’autres envers qui c’était openbar (dont les sociétaires étaient des Smicards ou des petits entrepreneurs).



D’ailleurs ce fonctionnement est problématique quand tu déménages car tu n’as pas d’autres solutions que d’ouvrir un nouveau compte et de fermer l’ancien. (Ou comme moi garder ton agence à 500km de chez toi et tout faire par internet heureusement qu’ils ont un très bon espace en ligne digne de ce nom depuis plus de 10 ans).


greenchris Abonné
Le 22/03/2017 à 21h 45

Merci, je comprend mieux.



Je ne suis pas dans la bonne ville. C’est quand même problématique ce mode de fonctionnement et cet affichage. Il n’y a pas qu’eux qui font ça, d’ailleurs. Pour savoir qui peux prendre quoi, il faut téléphoner et / ou négocier, c’est un mode de fonctionnement qui ne me convient pas.

Comme en politique, la transparence a ma préférence, pas ce fonctionnement du siècle dernier.


Le 23/03/2017 à 05h 33

Les autres attende pas 48h comme tu dit.



Lors d’une transaction il y a 2 étapes. La demande d’autorisation, et le débit réel. Et c’est sur sa que sa joue. N26, revolut, et quelque autre banque affiche la demande d’autorisation (l’argent n’est pas débité il est juste bloqué pendant 7 jours) et ensuite la société débite.



les banque Française Affiche uniquement lorsque l’argent est réellement débité du compte. Et donc n’affiche pas la demande d’autorisation.



D’ailleur je suis bénévole dans une association, et cette demande d’autorisation pose régulièrement des problèmes chez des client. Car il vienne dire Que telle société leur a débité de l’argent. On contact la société qui nous indique quelle n’as rien débité. Et Quand on en renseigne plus en profondeur coté de la banque de la personne, on n’apprendre que c’est juste une autorisation qui partira dans max 7 jours. (si la société ne débite pas)





C’est d’ailleur pour cela que par exemple les carte prépayé ne sont pas accepté dans les peage, car comme il n’y a pas de demande d’autorisation coté de la banque, la société de péage ne sais du coup pas s’il y a l’argent sur le compte et donc préfére refusé les carte prépayé pour ce couvrir en cas de probléme lorsqu’il vont débité.





Ensuite comment une banque peut d’offrir un gain de temps ? car perso j’ai un compte chez la banque postale, revolut et fortuneo. Et je n’ai aucune différence de temp au niveau de la gestion ;)


jpaul Abonné
Le 23/03/2017 à 07h 02







jinge a écrit :



Tout dépend ce que tu recherches, si tu veux une banque la plus simple et transparente possible, N26 est mieux que la plupart des autres.&nbsp;

Pourquoi les autres ont besoin de 48h pour te donner tes opérations?



Pour tout ce qui est procédures, N26 m’offre un gain de temps par rapport à mes autres banques (caisse d’épargne, hello bank, bourso, LCL).





Les banques n’attendent pas pas 48h (mem si je suis ok pour dire que leur SI doit faire peur). La plupart des paiements CB se font hors ligne : la carte et le terminal de paiement sont deux ordinateurs négociants seuls une autorisation. En cas de doute, il y a demandé d’autorisation (quand le terminal affiche “Autorisation en cours”). Si il n’y a pas de demande d’autorisation, l’autorisation se fait hors ligne. C’est un peu comme si ta carte signait un chèque au terminal de paiement, qui le srocke quelque part. Et c’est un peu plus tard que le terminal demandera aux banques de faire les transactions. C’est ce qui fait que le ssystème est aussi rapide même en pleine campagne.



Les cartes comme N26/Revolut sont des cartes à autorisation systématique (interrogation directe de la banque, qui a donc connaissance de l’info immédiatement et peut l’afficher) et j’ai déjà vu des potes ne pas pouvoor les utiliser dans un bar où il n’y avait pas de réseau (connexion 3G), murs trop épais.



Comme dit plus haut, l’autorisation demandée peut être plus haute que le vrai paiement (essence, velib …) et dans ce cas, la banque pense que tu as payé 150€ au lieu de 23, et comme les autres banques elle ne le saura que quand le vendeur validera toutes les transactions auprès de sa banque.



Edit: désolé pour les typo je suis sur mobile :/



Larsene_IT Abonné
Le 23/03/2017 à 07h 38







Betise a écrit :



Client [BOURSORAMA] depuis 8 ans, toujours satisfait et 0 frais.

Après faut pas généraliser sa propre petite existence.



&nbsp;Que ce soit moins cher est un fait en revanche.





Exact. Tu as dû faire partie de leurs premiers clients ! j’en suis également très satisfait, depuis 6 ans. Franchement, je trouve que les banques en ligne sont un vrai confort, un gain de temps, et&nbsp; - comme tu le rappelles - un gain d’argent.



Que demander de plus ?



TheMyst Abonné
Le 23/03/2017 à 10h 59

Ok, merci pour les infos.



Il me semble que le taux de change est aussi très intéressant sur Revolut puisque c’était sans frais au début, et au moins entre les 3 monnaies présentes.



Concernant les comptes, j’ai cru voir dans les news Revolut que c’était en préparation. Mais c’est vrai que ça permet de faire des virements sans problèmes.



Bref, n’ayant jamais eu aucun problème avec Revolut et ne voyageant pas trop à l’étranger, je reste avec ça.



Mon compte me sert surtout à acheter sur des sites étrangers en ayant moins peur de mettre mes informations, un peu comme paypal. Je recharge quand j’ai besoin.


Le 23/03/2017 à 11h 27

En effet. Au moins 9 fois tous les trois mois donc.


Le 23/03/2017 à 12h 32







joma74fr a écrit :



[…].



…&nbsp;





Z-os a écrit :



Tu entends quoi par là ?

Depuis la mise en place du SEPA, il y a 5 ans quand même, le délai légal pour un virement est d’un jour ouvré pour les jours de valeur (délai entre le jour du débit sur le compte de l’émetteur et le crédit sur celui du bénéficiaire).



Alors ce que j’entends, c’est que tu sais en temps réel ce que tu es censé avoir sur ton compte. Alors effectivement comme d’autres ont souligné, il s’agit la plupart du temps de demande d’autorisation et non pas du débit réel (c’est donc ce qui peut être amélioré dans l’affichage: distinguer ce qu’il y a en attente et ce qui est effectivement débité).

En fait c’est probablement du au fait que ce soit une carte de débit et non de crédit.&nbsp;

Ca a des avantages et des inconvénients: par exemple tu loues un vélo avec caution, ton compte est débité de la caution jusqu’à ce qu’elle soit annulée (et là il est recrédité). Mais au moins ça évite de faire des bétises. Et dans certains cas ça provoque une incertitude si un te dit qu’il y a eu un soucis pendant la transaction, tu vois quand même ton compte débité jusqu’à ce que ce soit remboursé.







christodu59 a écrit :



Les autres attende pas 48h comme tu dit.




Lors d'une transaction il y a 2 étapes. La demande d'autorisation, et le débit réel. Et c'est sur sa que sa joue. N26, revolut, et quelque autre banque affiche la demande d'autorisation (l'argent n'est pas débité il est juste bloqué pendant 7 jours) et ensuite la société débite.       






les banque Française Affiche uniquement lorsque l'argent est réellement débité du compte. Et donc n'affiche pas la demande d'autorisation.      






D'ailleur je suis bénévole dans une association, et cette demande d'autorisation pose régulièrement des problèmes chez des client. Car il vienne dire Que telle société leur a débité de l'argent. On contact la société qui nous indique quelle n'as rien débité. Et Quand on en renseigne plus en profondeur coté de la banque de la personne, on n'apprendre que c'est juste une autorisation qui partira dans max 7 jours. (si la société ne débite pas)     







C’est d’ailleur pour cela que par exemple les carte prépayé ne sont pas accepté dans les peage, car comme il n’y a pas de demande d’autorisation coté de la banque, la société de péage ne sais du coup pas s’il y a l’argent sur le compte et donc préfére refusé les carte prépayé pour ce couvrir en cas de probléme lorsqu’il vont débité.





Ensuite comment une banque peut d’offrir un gain de temps ? car perso j’ai un compte chez la banque postale, revolut et fortuneo. Et je n’ai aucune différence de temp au niveau de la gestion ;)



Effectivement je suis d’accord, et j’ai également eu le soucis. Par contre il y a bien demande d’autorisation à chaque fois car tu as la notification sur mobile.

Ils devraient afficher les deux…&nbsp;





jpaul a écrit :



Les banques n’attendent pas pas 48h (mem si je suis ok pour dire que leur SI doit faire peur). La plupart des paiements CB se font hors ligne : la carte et le terminal de paiement sont deux ordinateurs négociants seuls une autorisation. En cas de doute, il y a demandé d’autorisation (quand le terminal affiche “Autorisation en cours”). Si il n’y a pas de demande d’autorisation, l’autorisation se fait hors ligne. C’est un peu comme si ta carte signait un chèque au terminal de paiement, qui le srocke quelque part. Et c’est un peu plus tard que le terminal demandera aux banques de faire les transactions. C’est ce qui fait que le ssystème est aussi rapide même en pleine campagne.



Les cartes comme N26/Revolut sont des cartes à autorisation systématique (interrogation directe de la banque, qui a donc connaissance de l’info immédiatement et peut l’afficher) et j’ai déjà vu des potes ne pas pouvoor les utiliser dans un bar où il n’y avait pas de réseau (connexion 3G), murs trop épais.



Comme dit plus haut, l’autorisation demandée peut être plus haute que le vrai paiement (essence, velib …) et dans ce cas, la banque pense que tu as payé 150€ au lieu de 23, et comme les autres banques elle ne le saura que quand le vendeur validera toutes les transactions auprès de sa banque.



Edit: désolé pour les typo je suis sur mobile :/





Je suis d’accord avec tout ça. Autant N26 devrait afficher la différence entre autorisation et débit effectif, autant les autres banques pourraient également faire la même chose dans l’autre sens! Moi ça m’a toujours embêté de devoir attendre 48h pour savoir où en était mon compte…



jpaul Abonné
Le 23/03/2017 à 13h 04







jinge a écrit :



… 

Je suis d’accord avec tout ça. Autant N26 devrait afficher la différence entre autorisation et débit effectif, autant les autres banques pourraient également faire la même chose dans l’autre sens! Moi ça m’a toujours embêté de devoir attendre 48h pour savoir où en était mon compte…





Oui mais comme c’est hors ligne la plupart du temps (tant que tu ne dépasses pas le plafond de paiement de ta carte ou une somme que le commerçant a choisi), les banques n’ont pas l’info avant que le commerçant ne fasse la synchro. Et le moment où il fait la synchro dépend grosso modo du commerçant.



Cacao Abonné
Le 23/03/2017 à 14h 59

Je comprends maintenant pourquoi dans ma précédente banque (BNP) quand j’avais plus d’une certaine somme d’argent sur mon compte, les paiements se faisaient instantanément. Et quand j’étais plutôt à galérer à ne pas être à découvert à la fin du mois, y’avais toujours cette demande d’autorisation.



Bon par contre, j’ai l’impression que la N26 Black n’est pas une World Elite contrairement à ce qu’on peut lire un peu partout… sauf sur le site. Il n’est mentionné nulle part que la N26 Black est une Mastercard World Elite. Je pense que c’est une carte classique à laquelle N26 s’associe avec Allianz pour y ajouter une assurance. Je vois pas pourquoi ils ne s’en vanteraient pas sinon.



Aussi, j’ai ouvert un compte car l’idée d’avoir un compte a affichage instantané et sans autorisation de découvert (donc blocage) me plait bien. Une sorte de compte de tous les jours. Par contre, si j’ai 70€ sur le compte et que je ne peux pas faire un plein d’essence car il y a une demande d’autorisation de 120€, ça me parait tendu… Idem si à chaque fois que je fais un plein d’essence, mon compte affiche 120€ de débit jusqu’à ce que le vrai débit s’affiche.


Le 23/03/2017 à 21h 34







jpaul a écrit :



Oui mais comme c’est hors ligne la plupart du temps (tant que tu ne dépasses pas le plafond de paiement de ta carte ou une somme que le commerçant a choisi), les banques n’ont pas l’info avant que le commerçant ne fasse la synchro. Et le moment où il fait la synchro dépend grosso modo du commerçant.





En fait je ne pense pas qu’il y ait que ça. A chaque fois que j’ai payé avec N26 il y a eu une synchro, donc à priori je me dis que la majorité des commerces “peuvent” le faire. Donc ça devrait être au moins fait une fois par jour, or chez les banques traditionnelles ça met bien plus de temps que ça en général…



jpaul Abonné
Le 24/03/2017 à 09h 31







jinge a écrit :



En fait je ne pense pas qu’il y ait que ça. A chaque fois que j’ai payé avec N26 il y a eu une synchro, donc à priori je me dis que la majorité des commerces “peuvent” le faire. Donc ça devrait être au moins fait une fois par jour, or chez les banques traditionnelles ça met bien plus de temps que ça en général…





Oui ils peuvent :)



Et je ne dit pas qu’il n’y a pas un délai côté banques. Et le “secret” de N26 c’est justement l’autorisation systématique. La plupart des cartes des autres banques (à part les cartes pour les jeunes en gros) autorisent une certaine somme (ton plafond de carte en gros) sans avoir à synchroniser, ce qui rend le paiement immédiat (sauf si le commerçant a paramétré son TPE pour faire une autorisation systématique dans certains scénarios).



Après je ne pense pas que les commerçants aient grand intérêt à laisser traîner les autorisations.

J’expliquais juste que faire de l’instantané avec des cartes traditionnelles c’est impossible et qu’il est normal techniquement qu’il y ait un délai. Mais je ne dit pas que les banques en profitent pas pour rajouter quelques heures des fois que tu sois à découvert pendant 10 minutes ^^. Perso étant en débit différé (je paie tout le 1er jour du mois) ça m’en touche une sans bouger l’autre.