Apple et IBM partenaires pour renforcer la présence de l’iPhone en entreprise
Une ambiance de faire-part de naissance
Le 16 juillet 2014 à 10h00
5 min
Économie
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Apple et IBM viennent d’annoncer un important partenariat. Les deux entreprises n’avaient pas été liées à ce point depuis l’époque du PowerPC, mais il s’agit cette fois d’un domaine bien différent : permettre à iOS d’utiliser les outils d’IBM pour aider la plateforme mobile à être plus présente dans le monde professionnel.
Apple et IBM, main dans la main, comme au bon vieux temps
Apple et IBM vont travailler main dans la main pour faire d’iOS une plateforme plus adaptée à l’entreprise. Il s’agit d’un domaine dans lequel Apple se renforce petit à petit, le système mobile ayant été surtout pensé à la base pour le grand public. On est loin ici des possibilités offertes par exemple par les BlackBerry, qui proposent notamment une séparation très stricte entre les applications personnelles et professionnelles, pour peu que l'on utilise un serveur maison. Google a annoncé de son côté l’intégration de Knox, la technologie de Samsung permettant là encore une isolation des applications professionnelles.
Dans le cas d’IBM, il s’agit plutôt de fournir directement à iOS tout un ensemble de services et d’applications natives spécifiquement conçues. Le communiqué de presse de la firme ne dit pas de quelles applications il s’agit, mais IBM parle de « plus de 100 solutions d’entreprise spécifiques à l’industrie » dédiées aux iPhone et iPad. On sait également que des services dédiés aux statistiques et à la gestion des appareils mobiles (MDM) seront de la partie.
Un service client spécifique chez Apple
Mais l’accord n’est pas nécessairement intéressant que pour Apple. Bien entendu, une valorisation par IBM est un important élément de communication pour la pénétration du domaine de l’entreprise. Mais IBM y gagne en échange la visibilité offerte des appareils mobiles connus de tous, et Cupertino a prévu de mettre en place certains éléments spécifiques à son tour. C’est notamment le cas d’un service d’assistance Apple Care dédié aux solutions IBM, qui permettra par exemple aux clients de pouvoir recevoir de l’aide à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. IBM de son côté pourra réaliser des interventions sur site et utiliser ses services traditionnels de support. Big Blue aura également le droit de réaliser la vente directe d’appareils iOS ou de négocier des contrats de location longue durée.
Les solutions « IBM MobileFirst for iOS » arrivent en fait à point nommé pour Apple. Car si les entreprises, les gouvernements ou encore le monde scolaire ont attendu longtemps des fonctionnalités spécifiques à leurs besoins, la gestion des appareils mobiles a profondément changé en quelques années. De nombreuses structures publiques et privées mettent en place des solutions de type BYOD (Bring Your Own Device) qui visent à accepter directement les smartphones et tablettes utilisés par le personnel, dans certaines limites. L’iPhone, très courant, joue donc ici une importante partie.
Tout le monde semble très heureux
Du côté d’Apple et IBM, on ne tarit pas d’éloge sur cet accord. Tim Cook, PDG d’Apple, loue ainsi les « outils d’analyse big data renommés » d’IBM, ajoutant que les clients pourront en profiter « au bout de leurs doigts ». Selon lui, l’annonce de cet accord est une « étape radicale pour l’entreprise et quelque chose que seules Apple et IBM pouvaient fournir ». Chez IBM, la PDG Ginni Rometty, affiche également son bonheur éclatant : « Cette alliance avec Apple s’appuiera sur notre élan pour porter ces innovations à tous nos clients, tout en tirant parti de la maîtrise d’IBM dans les analyses, le cloud, le logiciel et les services ». Rometty insiste sans doute pour faire rougir de plaisir le patron d’Apple : « Nous sommes ravis de faire équipe avec Apple, dont les innovations ont transformé nos vies d’une manière que nous tenons pour acquise, mais sans laquelle nous n’imaginerions pas vivre ».
Pour autant, rien n’est encore vraiment prêt. Il n’y aura pas de démonstration technique avant l’automne, le temps de mettre en place les liens entre l’environnement iOS et les solutions d’IBM. Les produits concrets, applications comme services, sont prévus pour sortir dans le courant de l’année prochaine, sans précision supplémentaire. Le temps nécessaire pour faire la promotion de cette alliance et faire passer le message dans les entreprises. La santé, les finances, la distribution et le secteur bancaire seront alors les premiers domaines visés par ce partenariat.
BlackBerry indique être le seul à pouvoir être utilisé en entreprise
On notera enfin que cette annonce entre en conflit avec la communication récente de BlackBerry, qui multiplie les déclarations autour de la sécurité et les attaques envers ses concurrents, afin de démontrer qu'ils n'ont pas leur place dans le monde de l'entreprise. Il y a quelques jours, le nouveau blog BB Fact Check s'était d'ailleurs assez ironiquement attaqué à iOS 8, cherchant à démontrer en trois points les avantages de sa plateforme par rapport à celle d'Apple. Un exercice toujours compliqué pour de telles sociétés, prises entre le besoin de vérité et les appels du marketing. On se souvient d'ailleurs qu'il en avait été de même face à Android et Knox.
Un peu plus tard dans la soirée, c'est via un accord avec SalesForce pour exploiter directement le service sur ses smartphones que BlackBerry a répondu à l'annonce d'Apple. La guerre pour les parts de marché au sein du monde de l'entreprise ne pourrait donc bien ne faire que commencer.
Apple et IBM partenaires pour renforcer la présence de l’iPhone en entreprise
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Apple et IBM, main dans la main, comme au bon vieux temps
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Un service client spécifique chez Apple
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Tout le monde semble très heureux
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BlackBerry indique être le seul à pouvoir être utilisé en entreprise
Commentaires (82)
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Abonnez-vousLe 16/07/2014 à 10h23
Ça ouvre beaucoup d’opportunités pour les 2 sociétés quand même.
Faut espérer que tout se mette en place sans encombre.
Le 16/07/2014 à 10h26
Le 16/07/2014 à 10h36
Le 16/07/2014 à 10h43
Tiens ?
Oracle a déjà commercialisé une solution de ce type pour Apple & Android … et il n’a pas crié sur tous les toits qu’il avait un partenariat.
IBM sentirait-il qu’il arrive trop tard ?
Le 16/07/2014 à 10h54
apple et le monde de l’entreprise " />
dire qu’il y en a qui y croient encore…
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Le 16/07/2014 à 10h56
[mode je fais de la pub gratuitement]
Pour ne plus différencier le monde du travail esclavagisant avec le monde du loisir debilisant, j’ai choisi Apple !
Faites comme moi parce que vous le valez bien.
Le 16/07/2014 à 11h02
Bien, un concurrent pour BB sur le marché corporate…
Problème : ils partent avec dix ans de retard.
Créneau : RIM qui est dans la merde en ce moment.
La suite ? Entre les possibililtés de rebond de RIM sur le marché Corporate, le retard d’Apple/IBM et peut-être d’autres acteurs en embuscade, ça risque d’être animé dans les prochains 18 mois ! A suivre de près !
Le 16/07/2014 à 11h02
Le 16/07/2014 à 11h07
Le 16/07/2014 à 11h11
Le 16/07/2014 à 11h11
Il y a quelques jours, le nouveau blog BB Fact Check s’était d’ailleurs assez ironiquement attaqué à iOS 8, cherchant à démontrer en trois points les avantages de sa plateforme par rapport à celle d’Apple.
bien lire et comprendre à quoi sert BB Fact Check hein
Là exemple : Apple dit que leur nouvel OS est “Le meilleur partenaire des entreprises” en gros donc meilleur que les autres OS
BB dit juste que sur 3 points annoncés du futur iOS 8 ben ils sont déjà présents BBOS 10.x, c’tout
il y a eu aussi un BB Fact Check pour Good Technology qui comparait leur nouveau Good Security truc avec BES 5 voir 4
(et après y en a que ça étonne quand on parle de BB Baching …. )
Le 16/07/2014 à 11h12
Le 16/07/2014 à 11h14
Ah bah oui l’utilisateur est tellement con qu’il se faisait imposer des choses! Bah voyons on aura tout lu. Tu bosses dans quel domaine pour déblatérer de telles inepties? Tu es à l’école encore peut-être? Le centre aéré ouvre à 14h30 ce jour, vas-y ça te changera les idées. Je te rejoins.
Le 16/07/2014 à 11h16
Le 16/07/2014 à 11h20
Rometty insiste sans doute pour faire rougir de plaisir le patron d’Apple : « Nous sommes ravis de faire équipe avec Apple, dont les innovations ont transformé nos vies d’une manière que nous tenons pour acquise, mais sans laquelle nous n’imaginerions pas vivre ».
:slurp: :slurp: :fap: :fap:
Le 16/07/2014 à 11h25
Le 16/07/2014 à 12h21
Le 16/07/2014 à 12h23
Le 16/07/2014 à 12h24
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Le 16/07/2014 à 12h33
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Le 16/07/2014 à 12h41
Le 16/07/2014 à 12h47
Le 16/07/2014 à 12h52
Le 16/07/2014 à 12h52
Le 16/07/2014 à 10h09
Lotus Notes dans ton mobile ….déjà que sur PC c’est dégueux " />
Le 16/07/2014 à 10h15
C’est pas bien de s’allier avec Big Brother." />
" />
Le 16/07/2014 à 10h17
Je pense que BlackBerry n’en a plus pour longtemps avec tel partenariat.
Le 16/07/2014 à 10h23
Juste pour rappel : Selfie Steve Jobs " />
Le 16/07/2014 à 17h34
Pour rentrer en entreprise, il faudra d’abord qu’Apple ait une gestion de flotte d’appareil. Pour l’instant, il n’y en a pas, il faut configurer les appareils un à un et définir des comptes pour les usagers comme si les appareils leur appartenaient pour qu’ils puissent faire les mise à jour.
Pourri.
Le 16/07/2014 à 18h06
Le 16/07/2014 à 19h11
Le 16/07/2014 à 19h15
Le 16/07/2014 à 19h30
Le 16/07/2014 à 21h35
Le 17/07/2014 à 08h55
Le 17/07/2014 à 09h00
Le 17/07/2014 à 09h27
Le 17/07/2014 à 09h48
Le 17/07/2014 à 10h02
Le 17/07/2014 à 10h21
Le 17/07/2014 à 10h29
Le 17/07/2014 à 10h32
Le 16/07/2014 à 12h55
Le 16/07/2014 à 12h58
Le 16/07/2014 à 13h02
Le 16/07/2014 à 13h13
Le 16/07/2014 à 13h52
Le 16/07/2014 à 13h56
Le 16/07/2014 à 13h58
j’aime bien les liens cités " />
http://consomac.fr/news-2470-l-iphone-5c-toujours-aussi-catastrophique.html
ici on apprend que les ventes d’Iphone sont catastrophiques? avec point d’interrogation sans aucun chiffre,
sauf qu’Apple aurait 3 millions d’appareils sur les bras !
http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-trimestriels-apple-2014-ventes…
ici on apprend que tout va bien sauf qu’ils n’en ont vendu que 51 millions (7% de plus que l’année dernière qaund même )
alors qu’ils avaient espéré en vendre 55 millions
http://consomac.fr/news-2470-l-iphone-5c-toujours-aussi-catastrophique.html
Enfin c’est pas encore la bérézina
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Le 16/07/2014 à 14h16
Le 16/07/2014 à 14h16
C’est surtout que les liens cités sont archi vieux… Actuellement le 5c fait partie des smartphones les plus vendus, ce qui est tout à fait normal étant donné que qualitativement c’est un très bon smartphone (voir tous les tests). La communication complètement ratée du début (du plastoc a 600 balles?!?) a complètement fait foirer les ventes sur les premiers trimestres mais maintenant que la machine est lancée, il est certain que le 5c fera de plus en plus souvent partie des best-sellers de la gamme.
Quand à iTunes, c’est une vieille légende qui ressort à chaque news parlant d’iPhone : il n’y a quasi plus aucun lien obligatoire entre iTunes et un iPhone aujourd’hui, toutes les synchros sont effectuées via iCloud, seule la synchro de la musique reste dépendante d’iTunes (et encore si t’as pas iTunes Match). Personnellement, pour n’écouter de la musique que via Youtube Deezer Soundclound ou autre, je n’ai pas touché à iTunes depuis 2 ans facilement.
Le 16/07/2014 à 14h37
Le 16/07/2014 à 14h38
Apple et IBM partenaires pour renforcer la présence de l’iPhone en entreprise
Bon courage.
En entreprise, personne ne me demande du Apple, hors quelques travailleurs libéraux ou patrons de PME, ou salariés de base en BYOD.
Je confirme que BlackBerry redécolle sur le marché corporate, du moins pour ce que j’en vois. Et WP fait son trou en grands comptes.
Par contre, Apple, je confirme aussi qu’ils partent de zéro en entreprise, hors BYOD…
Le 16/07/2014 à 14h38
Le communiqué de presse de la firme ne dit pas de quelles applications il s’agit, mais IBM parle de « plus de 100 solutions d’entreprise spécifiques à l’industrie » dédiées aux iPhone et iPad.
Des applis spécifiques à l’ industrie sur des iPhones et iPad… là, je veux bien quelques éclaircissements, je m’ explique ^^ :
Visualiser et utiliser des applis industrielles sur un écran de 4” iPhone qui doivent bouffer une batterie non remplaçable à la vitesse d’ un TGV (faut donc être jamais loin d’ une prise) faut vraiment le vouloir.
Le temps de travail (sur un écran full tactile minuscule) avec l’ appli doit bien manger la batterie au détriment de l’ utilisation première d’ un smartphone: avoir toujours du jus pour être joignable que ce soit via la voix mais surtout le data.
Généralement donc, ce n’ est pas sur son smartphone (sensible au vol ou à l’ oubli) mais sur un appareil dédié qu’ on installe des applis industrielles.
Généralement, les tablettes et PDA pour l’ industrie de part leur vocation mobile ont donc une utilisation en milieu industriel et sont donc généralement à des années lumières d’ un iPad ou de n’ importe quoi dans le milieu grand public: IP 68, norme Mil, batterie de 4000⁄6000 mAH minimum interchangeable (souvent à chaud et sans extinction de la machine), scanner, lecteur RFID, etc…
Un iPhone et iPad ont certainement beaucoup de qualité mais en comparaison de ce qui est sortit récemment par exemple: Panasonic Toughpad FZ-E1et FZ-X1 (format PDA) ou d’ un Xplore Bobcat (tablette) en niveau professionnel orienté industrie, il y a pas photo …
Le matos Apple a donc dans un milieu industriel juste sa place dans les bureaux.
Seront ils mieux que ce qui existe déjà voir même mieux qu’ un simple ordi portable ?
Ne parlons même pas du volet sécurité, une priorité qui petit à petit fait sa place dans l’ industrie et les pro et on voit très vite que dans l’ état, ce que propose actuellement Apple avec ses iPhone et iPad pour le secteur industriel est totalement inadapté.
Si Apple veut vraiment impacter et se placer au coeur des systèmes industriels avec son matos, il ont quand même intérêt à changer leur CLUF/EULA contraignante pour un industriel, arrêter de proposer du BYOD ou proposer un système de type BlackBerry Balance, présenter une version iOS expurgée de tout ses services inutiles (et dangereux point de vue sécurité) à un pro (iTunes, app store etc), revoir la configuration de leurs appareils (un peu moins de pixels sur l’ écran et dans la caméra pour plus de batterie par exemple), etc…
En tout cas, bon courage à la Pomme, leur plus gros adversaire dans l’ embarqué sur PDA et tablette pro est Microsoft (WM 6.5 et maintenant WM 8) et récemment Android.
Si l’ intérêt maintenant est simplement de pouvoir utiliser des applis professionnelles IBM en mobilité complète, il existe dans le monde pro des dizaines de marques alimentant un marché de centaines de modèles différents capable de faire tourner un Linux ou un Windows 7⁄8 traditionnel sur lequel on installe une version IBM normale de l’ appli.
Quel est donc l’ intérêt de prendre une version mobile sur un OS dédié au mobile le tout sur du matos dédié et pensé pour le grand public ?
Le 16/07/2014 à 14h54
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Le 16/07/2014 à 11h37
J’ai lu quelques conversations sur le site consomac dernièrement où pour une fais ce n’était pas du fanboy extrême Apple mais que si l’Iphone 6 se pointe en 2014 avec les mêmes tarifs c’est à dire 16Go à 700€ et 100€ de plus pour passer à 32Go puis encore 100€ pour 64Go ça va commencer a être difficile pour Apple de tenir face à un marché saturé par des smartphone aujourd’hui à 200€ capable de faire double sim et avec port micro SD.
L’Iphone 5C fut un bel exemple qu’Apple ne peut pas faire tout ce qu’il veut et qu’en 2014⁄2015 il va commencer à être difficile de vendre aux particuliers des smartphones à des prix ahurissant.
Le partenariat pour s’imposer un peu plus en entreprise va devenir essentiel pour imposer iOS. Ils vont surement tenter de faire comme Microsoft qui a su imposer Windows et la suite office, à force d’utiliser iOS au boulot sur son tél pourquoi ne pas conserver ses habitudes et utiliser iOS sur son smartphone perso.
Enfin bref, à mon taf je n’ai le droit qu’à un Nokia C2, je suis pas assez haut sur l’échelle pour être concerné par le choix BB ou Apple. Mais à ce que mon frère a pu me raconter déployer un parc smartphone Apple et bien plus casse couille qu’un parc BB où il est plus facile de verrouiller les droits et de définir l’usage du téléphone.
Le 16/07/2014 à 11h40
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Le 16/07/2014 à 12h15
y’a un équivalent balance chez Apple ?