Apple vient de se faire épingler par l’ANFR pour dépassement de DAS sur l’iPhone 12. Le fabricant a maintenant 15 jours pour déployer une mise à jour corrective ou lancer une campagne de rappel. Ce n’est pas le premier à se faire ainsi épingler, mais une communication publique – avec l’appui du ministre – avant la clôture du dossier est bien plus rare.
L’iPhone 12 non conforme, Apple doit prendre des mesures
Alors que la marque à la Pomme tenait hier soir sa conférence pour annoncer son nouvel iPhone 15 (nous y reviendrons), l’Agence nationale des fréquences a de son côté publié un communiqué pour annoncer le « retrait temporaire du marché de l’iPhone 12 pour non-conformité de ces appareils à la réglementation européenne ».
L’Agence rappelle les prochaines étapes : « Dès lors, Apple doit prendre immédiatement toutes mesures visant à empêcher la mise à disposition sur le marché des téléphones concernés présents dans la chaîne d'approvisionnement. Concernant les téléphones déjà vendus, Apple doit prendre dans les meilleurs délais des mesures correctives visant à rendre les téléphones concernés conformes. À défaut, il appartiendra à la société Apple de les rappeler ». Bien évidemment, la mise à jour sera testée afin de vérifier la conformité du smartphone.
L’iPhone 12 flashé en excès de DAS à 5,74 W/kg
Apple aurait-il été extrêmement rapide dans l’exécution de cette injonction ? En effet, l’iPhone 12 n’est depuis hier soir plus proposé sur la boutique en ligne du fabricant. Non, son retrait de l’Apple Store est une conséquence du lancement de l’iPhone 15 et donc d’un glissement de génération : c’est au tour de l’iPhone 12 de tomber dans les limbes de l’Apple Store. Ce matin encore, ce téléphone est disponible chez de nombreux revendeurs comme Amazon, Back Market, Darty, LDLC et Rue du Commerce pour ne citer qu’eux.
La cause de ce retrait ? Un dépassement de débits d’absorption spécifique (DAS). Plus particulièrement, c’est le DAS « membre » qui a été mesuré à 5,74 W/kg, soit 1,74 W/kg au-dessus de la limite de 4 W/kg. « En revanche, les valeurs de DAS « tronc » sont conformes », précise l’ANFR. Nous ne reviendrons pas en détail sur le DAS qui a déjà fait l’objet de plusieurs dossiers dans nos colonnes.
- Le DAS membres de 4 W/kg maximum entrera en vigueur le 1er juillet 2020
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Quid des iPhone 12 mini et 13 en « attente » ?
Depuis maintenant plusieurs années, l’ANFR publie les rapports de contrôle en open data sur son site. On peut y voir que trois smartphones (tous des Apple) sont en attentes de conformité (statut « en cours ») : l’iPhone 12, l’iPhone 12 mini et l’iPhone 13.
Les deux iPhone 12 ont été contrôlés le même jour – le 16 novembre 2021 – tandis que l’iPhone 13 l’a été quelques semaines avant, le 27 octobre 2021. Pour rappel, les iPhone 12 ont été commercialisés à partir d’octobre 2020, l’iPhone 13 un an plus tard.
Les vérifications du DAS ont donc été réalisées un an après la mise sur le marché des smartphones de 12e génération par Apple. Mais, surtout, l’attente aura été longue – près de deux ans – pour que les résultats soient en partie publiés et qu’une action publique soit prise contre Apple pour corriger le tir.
Un délai que regrette Phonegate : « Nous constatons avec regret qu’il aura fallu près de deux années pour que la sanction tombe et que les possesseurs d’iPhone 12 soient informés de la surexposition causée par leur smartphone. Un délai beaucoup trop long et qui ne profite qu’au fabricant à la pomme ».
Un précédent avec Leagoo et Allview
Ce n’est pas la première fois que l’ANFR pointe du doigt un fabricant (loin de là même), mais l’Agence ne communique dans la très grande majorité des cas qu’une fois le problème réglé, soit via une mise à jour logicielle, soit via une procédure de retrait volontaire du fabricant (c’est bien plus rare).
Elle attend en effet la fin de la procédure, sauf si le fabricant ne répond pas à ses demandes. Est-ce le cas ici ? Impossible à dire, puisque la raison n’est pas précisée. Mais étant donné la teneur du communiqué de l’ANFR on peut se poser la question de la coopération d’Apple et/ou de sa bonne volonté à corriger le tir depuis maintenant près de deux ans. Nous avons contacté l’Agence afin d’avoir des précisions.
Pour rappel, ce n’est pas la première fois qu’une procédure de retrait est annoncée. C’était le cas en juillet 2019 des smartphones Leagoo S8 et Allview X4 Soul Mini S. Les deux fabricants n’avaient pas répondu aux mises en demeures (envoyées en 2018) par l’Agence nationale des fréquences, suite à quoi elle avait décidé – comme prévu au I de l'article R. 20-21 du Code des postes et des communications électroniques – de procéder au retrait et rappel provisoire des deux téléphones début 2019. Le communiqué de l’ANFR sur l’iPhone 12 parle bien d’un « retrait temporaire du marché ».
Toujours sans nouvelle de Leagoo et Allview et « constatant que les deux téléphones étaient toujours commercialisés sur le marché français et qu’aucune mesure n’avait été prise pour les mettre en conformité, l’ANFR a demandé au ministre chargé des communications électroniques de bien vouloir interdire leur commercialisation ».
Cette fois, Jean-Noël Barrot assure le show
Jean-Noël Barrot, ministre chargé du numérique et des télécommunications, précise au Parisien qu’Apple à désormais 15 jours pour se mettre en conformité, c’est-à-dire déployer une mise à jour ou rappeler volontairement les téléphones en circulation. Faute de quoi, une nouvelle action sera prise, prévient-il : « je suis prêt à ordonner le rappel des iPhone 12 en circulation. La règle est la même pour tout le monde, y compris pour les géants du numérique ».
Il y a trois ans, avec les Leagoo S8 et Allview X4 Soul Mini S, le battage médiatique n’était pas du tout le même : l’ANFR a certes publié un communiqué de presse (en français seulement, quand celui sur l’iPhone 12 est aussi en anglais), mais le ministre n’était pas monté au créneau publiquement pour s’exprimer sur le sujet. Comme nous l’avions alors relevé, le retrait avait mis plusieurs semaines à se mettre en place.
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Les agents de l’ANFR vont vérifier le retrait de la vente
Avec Apple, la situation semble différente, même si « la règle est la même pour tout le monde ». La communication se fait plus largement et « les agents assermentés de l’ANFR ont reçu instruction de vérifier à partir du mardi 12 septembre que ces modèles ne seront plus proposés à la vente dans tous les circuits de distribution disponibles en France ». Force est de constater que ce n’est pas encore le cas, à voir ce qu’il en sera dans les prochains jours.
Comme c’était aussi le cas avec les Leagoo et Allview, l’interdiction pourrait être étendue à toute l’Union européenne. Nous avons contacté l’ANFR à ce sujet, sans réponse pour le moment.
Commentaires (37)
#1
Tiens tiens, ils ne se sont pas pressé, chez Apple, pour corriger le tir. Je suis possesseur d’un téléphone de ce modèle et, habitant en Allemagne, je suis intéressé par ce sujet - notamment si le retrait ou le patch devient européen.
#2
Je me posais déjà la question hier et je n’ai toujours pas trouvé la réponse… Le 12 Pro est touché également ou on parle uniquement du 12 ?
#2.1
D’après le screenshot dans l’article, et du coup le site de l’ANFR, les Pro et Pro Max semblent ok.
#3
Il y a une faute dans le titre non ?
#3.1
L’ANFR attend pile le jour où l’Iphone 12 n’est plus commercialisé (par Apple en tout cas) pour l’épingler ?
Oui, c’est signalé.
#3.2
Oui, je viens de la signaler.
#4
La blague… interdire la vente de l’iPhone 12 le jour où Apple le retire de la vente… 3 ans après sa sortie.
Au final, ça arrange bien Apple, puisque l’ANFR vient de tuer le marché de l’occasion de l’iPhone 12, avec l’aide de la loi française.
Merci l’ANFR
#4.1
Ca veut dire qu’il n’y a aucun test en 3 ans sur ce telephone? ou alors une mise à jour logiciel “bugué” a permit de depasser la limite et d’activer le retrait de tous les tels…..
Ce serait du génie
#4.2
Bah, ils pourront le revendre à Apple au prix du neuf :)
Commercialisé en octobre 2020, testés en novembre 2021, “sanction” en septembre 2023.
C’est encore plus dingue.
Soit ça fait 2 ans qu’ils ne font rien, soit ça fait 2 ans qu’ils “discutent” avec Apple, je ne sais pas ce qui est le pire …
Sachant que le but c’est de protéger la santé (et pas de sanctionner) une attente aussi longue me semble anormale.
#4.3
Non, testé uniquement au “tronc” en 2021 et récemment en “membre”.
#5
Je ne comprends pas, ils parlent de l’iphone 12 flashé à 5.74 mais dans le tableau il n’y a pas de valeur.
Possédant le 12 mini, je vais suivre l’actualité de plus près… s’il y a un rappel il faut que je puisse être au courant. Même si les limites max de DAS sont déjà bien en deçà de ce qui représente un danger, autant profiter d’un upgrade hardware dans ces circonstances.
#5.1
Au mieux tu auras droit à une màj d’iOS et c’est tout.
#5.2
Why not ? ça me conviendrait aussi.
#5.3
Rappel légalement ça veut pas forcément dire que le produit doit revenir dans les mains du constructeur, juste qu’il doit agir sur tous les produits en circulation.
Par exemple pour une voiture, où c’est très fréquent, souvent un rappel se manifeste souvent par une intervention à domicile ou une mise à jour à distance. Contrairement à ce que laisse penser le mot, ça signifie rarement que le produit est repris au client pour être réparé/remplacé. C’est juste une obligation légale de réparer un problème constaté, mais la méthode est libre.
Ici, il est probable qu’Apple cherche à régler le problème de façon logicielle.
En gros il y a peu de chances que tu aies un nouvel iPhone :(
#5.4
Je m’en doute bien, faut-il que ce genre de détail puisse être réglé de manière logicielle.
#5.5
Les constructeurs y arrivent sur des téléphones bien moins moderne qu’un iPhone.
Sinon tu recherches sur NXI :
https://www.nextinpact.com/article/69618/exposition-aux-ondes-samsung-hisense-et-gigaset-epingles-par-lanfr-pour-depassement-das
https://www.nextinpact.com/lebrief/71405/exposition-aux-ondes-das-boulanger-rappelle-feature-phone-clap-20-pour-mettre-a-jour
#6
En effet, plutôt un IPhone bridé, qui va consommer plus parce qu’il captera moins bien…
#6.1
Donc baisser la puissance max de la puce modem va augmenter la conso ? Je veux bien que tu m’expliques la logique.
C’est surtout que dans des conditions de mauvaise réception, où l’iPhone aurait poussé son niveau d’émission mais aurait continué à être connecté, tu n’auras tout simplement pas de réseau.
#7
Sur le territoire français ça va impacter le marché d’occasion mais ailleurs les potentiels acheteurs ne seront pas forcément au courant du problème
#8
Ils feraient mieux de vérifier la conformité des iphones 13 à 15…
#8.1
C’est clair ! Sinon il faut attendre 3 ans pour acheter l’iPhone 15, quand Apple sortira donc le 18, pour acheter serein
#9
J’avais compris que les 2 tests avaient été faits en même temps. Vu que dans le rapport du site ça ne parle pas de DAS membre, du coup j’ai regardé vite fait les modèles pro, et les tests sont réalisés à des dates différentes … (même personne, même société, même modèle, 2 mois d’écart …)
Merci pour la correction
#10
Par exemple l’iPhone 11 est toujours vendu en neuf (free par exemple et sur d’autres sites). On trouve même des iphone 8⁄9 en neuf encore sur plusieurs sites, des stocks d’invendus, donc normal d’interdire la vente du 12 si il ne respecte pas la norme.
#11
Pourquoi est-ce que c’est au bout de 3 ans qu’il y a cette décision et pas avant ? C’est le logiciel qui a évolué et fait dépasser la limite ?
#11.1
Plus probablement des instances de contrôles sous-financées qui n’ont pas la capacité de faire correctement leur boulot.
Et potentiellement, même si ce n’est qu’une supposition de ma part, un peu de complaisance vis-à-vis d’Apple sur ce coup là :-/
#12
3 ans pour faire les tests et se rendre compte qu’il y a un problème sur l’un des téléphones portables les plus vendus dans le pays et un ministre qui vient faire le fanfaron dans les médias ?
Il a pas peur du ridicule, lui.
J’aimerai qu’on lui pose la question suivante: Pourquoi il a fallut attendre 3 ans pour faire un simple test DAS ?
Les personnes qui bossent à l’ANFR doivent halluciner.
#13
Il n’y a pas de tests dans d’autres pays sur les émissions ? C’est surprenant que cela n’ait pas été signalé avant ailleurs.
A priori il n’y a que le 12 de concerné, le mini, pro et autres sont ok.
#13.1
Je crois que ça existe aussi en Allemagne (ou Pays-Bas, enfin dans le coin), mais c’est assez peu répandu en Europe, il me semble (souvenir de discussion avec l’ANFR sur le sujet…)
#14
Après moi, s’ils reprennent mon 12 pour me filer un 15 à la place, j’vais pas m’en plaindre.
(Enorme blague)
J’veux pas faire mon complotiste après mais cette annonce qui arrive pile poil après la keynote du 15
#15
Est-ce que ça ne pourrait pas entraîner une nullité de la vente, si le niveau de DAS indiqué lors de la vente est différent de celui effectif ?
#16
Y’a une trace du rapport de l’ANFR qui parle du DAS membre ?
#17
En fait il n’y a rien à protéger, tout ce que peuvent faire les ondes des mobiles c’est réchauffer un peu l’environnement (comme le font les ondes des fours micro-ondes).
C’est n’importe quoi cette limite DAS en réalité, mais bon ça “rassure” certains je crois.
En plus, un téléphone qui consomme plus, ça ne l’avantage pas en autonomie.
Ben vu que ces tests en pratique ne servent à rien, c’est heureux que tous les pays n’aient pas fait comme nous. Le pays de Descartes a tendance à être le moins cartésien et rationnel (ex avec les vaccins par ex).
#18
Quand il capte moins bien, pourquoi il émettrait plus puissamment ? Ça ne va pas l’aider à mieux capter.
Même question quand tu parles de “pousser le niveau d’émission” alors que la réception est mauvaise.
#19
Alors si je me souviens bien de mes cours de télécoms (ça date, on étudiais la norme GSM à l’époque), en conditions de faible réception, le modem augmente son gain sur la réception (jusqu’à se retrouver avec trop de bruit, moment où on perd la connexion), et émet également plus fort. C’est ce qui explique que nos téléphones se déchargent plus vite quand on capte mal.
#19.1
Merci.
J’aurais pensé que l’antenne (du réseau) était capable de dire au mobile qu’elle le capte mal et qu’il doit augmenter sa puissance d’émission, par exemple.
Une vision naïve du fonctionnement choisi, c’est comme si on criait plus fort quand on n’entend pas bien son interlocuteur (peut-être que certains font ça au téléphone remarque :-) ).
#19.2
Après, c’est basé sur des cours que j’ai suivi il y a plus de 15 ans, portant sur une technologie (GSM) qui avait déjà quasiment 20 ans, donc les probabilités que je me souvienne mal, ou que le fonctionnement avec les normes actuelles (4G/5G) a changé, sont non nulles 😅
#19.3
pour moi le principe reste le même, quand le téléphone capte mal il va commencer par augmenter sa puissante pour essayer de choper un signal, puis descendre en “gamme” (passer de 5g à 4G …) sur un protocole où il sera plus stable.
perso je vois bien mon pixel 7a qui capte pas super comparé à mon oneplus 7, quand je suis à la maison ma sim free capte super mal et la batterie tiens moins longtemps que quand je suis au boulot.