Avec la 4G, Orange impose une nouvelle limitation : le « Fair use » à l’heure
Suffisait d'y penser
Le 20 mai 2013 à 07h45
2 min
Société numérique
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Le « Fair use » est une notion que l'on retrouve chez la plupart des opérateurs. Il s'agit d'une quantité de data mensuelle au-delà de laquelle le débit peut être réduit. Sur certaines offres professionnelles, Orange impose une seconde limitation bien plus gênante : un « Fair use » de 50 Mo par heure.
Début avril, Orange donnait le coup d'envoi de la 4G en France et nous proposait un site comparant son offre à celles de ses concurrents. De nouveaux forfaits Origami ont alors été lancés et les abonnements pour les professionnels sont arrivés un peu plus tard. Mais, comme nous le précisent nos confrères de Ginjfo, ils inaugurent une restriction d'un nouvel ordre : un « Fair use » de 50 Mo par heure.
En effet, comme stipulé au sein de la fiche tarifaire des offres Performance Pro, la « data illimitée par dérogation aux Conditions générales d’abonnement mobilité entreprise voix/data pour un usage raisonnable de 1 Go par mois et/ou 50 Mo par heure. Au-delà, le débit pourra être réduit. Peer-to-peer et newsgroups interdits ». Bien évidemment, cela dépend de votre offre et le « Fair use mensuel » peut grimper jusqu'à 5 Go (Performance Pro Smartphone par exemple), mais dans tous les cas la limitation de 50 Mo par heure reste.
Une restriction qui peut être rapidement atteinte puisque, d'après l'opérateur, il est possible de grimper jusqu'à 150 Mb/s (soit 18,75 Mo/s), ce qui permet d'atteindre les 50 Mo en... un peu moins de trois secondes.
De plus, 50 Mo est une quantité de données qui peut rapidement être atteinte lors de l'installation d'une application par exemple. Orange ne précise pas quel est le débit une fois ce seuil dépassé. Pour rappel, sur les autres abonnements, une fois le « Fair use mensuel » dépassé, il est question de 128 kb/s maximum.
Les forfaits Origami Zen, Play et Jet ne sont pas concernés par cette restriction qui ne touche donc que les clients professionnels... pour le moment ?
Commentaires (105)
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Abonnez-vousLe 20/05/2013 à 08h09
où comment avouer que le réseau n’est pas capable de supporter la charge.
A terme et pas que dans le mobile l’illimité va disparaitre" />
Le 20/05/2013 à 08h11
Ridicule by Orange " />
Le 20/05/2013 à 08h11
Pour info à 150Mbps on atteint 50Mo en … 2.7s.
Edit: grillé par l’article " />
Le 20/05/2013 à 08h12
Le 20/05/2013 à 08h14
Incompréhensible, comment faire fuir les potentiels clients…
La ça devient du sadomasochisme " />
Le 20/05/2013 à 08h15
C’est nous qui avons le meilleur débit 4G *
* Que vous pouvez utiliser 3 secondes par heure.
Le 20/05/2013 à 08h15
Orange dans toute sa splendeur.. Même si je ne suis pas pro Free, si niel ne c’était pas sortie les doigts vous paieriez combien chez orange aujourd’hui (avec l’entente des deux autres gorets hein…) Je connais pas mal de lopettes qui sont partie de chez Free qui vont ramener leurs fesse " />
Le 20/05/2013 à 08h18
Ouais donc impossible de regarder une video en HD ou de synchroniser plusieurs albums sur deezer/spotify… Ptain mais qu’ils crèvent la gueule ouverte… Vivement que l’action passe penny tsock et qu’ils se fassent racheter puis démanteler
Le 20/05/2013 à 08h21
Le 20/05/2013 à 08h23
Et à côté, chez bouygues, on trouve une offre professionnelle data only sans fair use en volume de données, avec une limite à 12 h par jour et 72 h par semaine…
C’est un peu moins restrictif……..
Le 20/05/2013 à 08h24
A part faire machine arrière est imposer un faire use/heure plus raisonnable en faisant passer ça pour une bonne nouvelle je ne vois pas la raison des 50mo/heure.
Le 20/05/2013 à 08h27
A ce que je vois la déception est grande envers une technologie qui s’annonçait prometteuse, mais c’est sans compter les durs lois du commerce qui régissent notre monde….
Le 20/05/2013 à 08h29
Le 20/05/2013 à 08h30
CCL : rien ne sert de changer de mon forfait sosh, il me va très bien :p
Et ca montre une fois de plus à quelle point le réseau ne doit pas être détenu par les acteurs privés… parce que ca donne ça… ( ou youtube avec X.N, etc …. )
Faut militer pour un FAI public qui permettrait la location de son réseau ( non discriminée) à des FAI privées, qui eux peuvent vendre du service ( hotline premium, box, VOD, … ) par rapport à un FAI public dont le seul but serait la fourniture de l’accès…
Le 20/05/2013 à 08h31
C’est peut être une coquille…
Une limitation de 500Mo/heure ne me choque pas….
Le 20/05/2013 à 08h32
Le 20/05/2013 à 09h16
50 MO par heure c’est :
-13ko/s: aucune application média n’offre de tel débit . C’est aussi
-l’affichage de:
En clair Orange aux clients: DTC
Le 20/05/2013 à 09h17
Le 20/05/2013 à 09h18
Le 20/05/2013 à 09h22
C’est idiot, par définition on a pas un usage mobile lissé sur une journée mais plus par besoin adhoc, et donc on a besoin de 100% de l’usage à un moment donné…
Le 20/05/2013 à 09h23
Le 20/05/2013 à 09h24
" /> Ce ne sont pas les forfaits grand public. Donc doucement l’interprétation, il s’agit non pas de Fair-Use mais bien d’utilisation raisonnable. Le 50 Mo/heure est une moyenne. C’est pour éviter le détournement des forfaits Pro à usage perso. Et comme tout forfait Pro : c’est négociable.
Bref, les forfaits Grand Public, c’est de la data Bloqué.
Le 20/05/2013 à 09h30
Le 20/05/2013 à 09h31
Le 20/05/2013 à 09h32
Orange
sleep 3600
le premier
sleep 3600
réseau 4G
sleep 3600
de F… Bandwidth limit reached
Le 20/05/2013 à 09h33
Le 20/05/2013 à 09h37
Le 20/05/2013 à 09h39
Le 20/05/2013 à 09h44
Le 20/05/2013 à 09h51
en plus du fair use (espérons que cela soit temporaire) il y aussi les régions ou le réseau est fourni qui est ridicule. En tout cas en suisse il y a la 4G chez Swisscom en tout cas a pas-mal d’endroit et le fair use est qu’en mois sauf si on prend option modem.
Le 20/05/2013 à 09h51
Le 20/05/2013 à 09h55
Le 20/05/2013 à 21h03
Le 20/05/2013 à 21h37
Le 20/05/2013 à 21h50
TwitterJe m’y perds " />
Le 20/05/2013 à 21h58
bon j’ai eu la réponse (pci devrait contacter orange pour avoir l’edit officiel de l’article)
ce sont des conditions non mis à jour, qui mentionne tj d’ailleurs les 2go de FU, qui ne sont plus d’actualités
aprés analyse, ce n’est pas d’actualité, car en regardant les lignes des clients pro 4G, ce n’est pas appliqué.
il devrait y avoir de l’edit de CGV dans pas longtemps
bcp de bruit … pour rien :o
Le 20/05/2013 à 22h49
Le 21/05/2013 à 04h25
Le 21/05/2013 à 07h47
Le 21/05/2013 à 09h37
" /> Souscrivez !
Nan mais je les applaudis quoi ! " />
Merci Orange !
Nan est fait pour tous les pigeons qui sont pas encore chez Free, allez y, ca en vaut vraiment la peine.
Et pour tout les gens qui veulent de la 4G, … attendez que Free en propose ca va être spectaculairement révolutionnaire, comme d’habitude. " />
Le 21/05/2013 à 09h47
Le 21/05/2013 à 16h13
Le 22/05/2013 à 13h10
sur tablette plutôt
Le 20/05/2013 à 10h02
Le 20/05/2013 à 10h01
je crois qu’il y a une erreur dans le titre de la news :
“ Avec la 4G, Orange impose une nouvelle limitation : le « (un)Fair use » à l’heure”
Le 20/05/2013 à 10h02
Le 20/05/2013 à 10h04
Désolé de le dire mais tous ceux qui ont sauté sur les offres 4G, ce sont pris une bonne quenelle de 28 dans le fondement: Welcome to the Chapelle FISTINE
La vraie 4G arrivera dans 1-2 ans quand il y aura de la concurrence: FREE mais avec un vrai réseau cette fois^^
Le 20/05/2013 à 10h16
Il y a internet et WTF par Orange " />
Le 20/05/2013 à 10h28
et oui c est ORANGE
Le 20/05/2013 à 10h32
Du orange tout craché, quoi, ça ne m’étonne même plus.
Le 20/05/2013 à 10h32
et oui c est Orange dans toute sa splendeur ,c est encore une entreprise national ,avec ses vieux réflexes comme au bon vieux temps et après on s étonne que dailymotion ne décolle pas mdrrrrrrrrrrrrrrr.
Le 20/05/2013 à 10h43
Comme disait Niel a propos de la 4G : “On va essayer de faire une surprise un jour et on va laisser nos petits camarades annoncer les choses qu’ils n’ont pas, pour nous, un jour, faire une annonce avec ce que l’on a.”
Le 20/05/2013 à 10h44
Orange….. Et pour 2€ en plus en plus……" />
Le 20/05/2013 à 10h48
Ca va leur faire drôle quand Free va annoncer que la 4G sera inclue dans le forfait à 20 € " />
Le 20/05/2013 à 10h51
Le 20/05/2013 à 11h03
Le 20/05/2013 à 11h05
Donc si j ai bien capté, la 4G c’est le truc qui te bouffe ton forfait en 4 minutes et pour t’éviter ça l’opérateur te bride au bout de 3 seconde?
" />
Le 20/05/2013 à 11h11
Le 20/05/2013 à 11h12
tout ses commentaires et surement aucun qui n’a testé la 4G pour dire “j’ai été bridé” au bout de 50mo
PCI, plz, faut test avant de dire des conneries …..
j’ai jamais vu l’ombre d’un bridage lors de mes tests en 4G …. et pourtant il m’est arrivé de faire plus de 200mo de speedtest en peu de temps.
Le 20/05/2013 à 11h20
Le 20/05/2013 à 11h24
Est-ce que ca ne pose pas un problème de publicité mensongère cette limitation ?
J’entends par là que les temps donnés pour les téléchargements de CD, film, etc pour impressionner sur la vitesse de débit ne peuvent réellement pas être atteints avec une telle limitation =/
Le 20/05/2013 à 11h25
Le 20/05/2013 à 11h30
50mo/h…. je viens d’aller zieuter mes présentations diapo (pas pro… uniquement des comptes rendus d’AG d’associatives…) et ça dépasse allègrement les 100mo…
J’imagine un pro qui doit télécharger, modifier et renvoyer régulièrement des présentations diapos en mobile mode modem avec son ordi… " />
même si c’est une offre de départ pour limiter les abus et monter en puissance par la suite… c’est pas comme ça qu’ils vont attirer le chaland pro… " />
Car la pro qui prends de la 4G c’est pour communiquer du volume rapidement et régulièrement… sinon la 3G lui convient bien…
Le 20/05/2013 à 11h50
je ne sais pas s’il faut rire ou pleurer …
Le 20/05/2013 à 11h54
Le 20/05/2013 à 11h54
" />
c’est de la QOS
Quality Orange Services
Nan mais bon elle m’est venue comme ça
" />
Le 20/05/2013 à 12h09
moi c’est l’option modem qui me fait halluciner : ça leur coute que dalle, c’est totalement artificiel comme option.
Le 20/05/2013 à 12h16
Le 20/05/2013 à 12h26
Le 20/05/2013 à 12h46
Le 20/05/2013 à 12h55
Le 20/05/2013 à 13h03
Ah la blague d’orange " /> " />
Du coup, impossible de regarder une vidéo Youtube ou télécharger une application de plus de 50Mo car débit hyper réduit après. " />
Le 20/05/2013 à 14h35
Le 20/05/2013 à 20h26
Difficile de faire de la 4G à 50Mo/h…cela paraissait quand meme bizarre :
une personne d’Orange vient d’annoncer sur tweeter que la limite de fair use des offres performance pro etait bien le 1Go, 2Go .. x Go et pas le 50 Mo/h… ouf !
Le 20/05/2013 à 20h57
Ils sont complètement barge chez Orange !! On ne peut utiliser son forfait que 30 secondes par heures !" />" />" />
Le 20/05/2013 à 08h32
Ils sont ridicules. Comme d’habitude, ils innovent par le bas. A part claquer du fric pour faire du lobbying à Cannes, cet opérateur ne sait pas faire grand chose.
Le 20/05/2013 à 08h37
50⁄3600 = 0.0138Mo/sec (ou 0,11Mb/sec)…merci la 4G by Orange! " />
Le 20/05/2013 à 08h37
Vivement le fair-use à la seconde…
Le 20/05/2013 à 08h37
Moi ce que j’aimerais comprendre, c’est ou ils trouvent des types qui pondent des forfait avec des conditions pareil? sérieusement ils devraient faire tourner un peu de temps a autres " />
C’est limite si tu doit faire une sorte de formation comptabilité avant de t’engager…
Le 20/05/2013 à 08h39
Moi je vois là une volonté d’Orange de limiter l’usage de la 4G comme hot-spot Wifi. Déjà j’ai été surpris de voir la faiblesse du fair-use en 4G… Chez Orange par exemple ils proposent 4 GO max pour l’offre Origami à 45.9€/mois et 6 GO pour 59.90€/mois.
J’ai toujours trouvé cela ridicule, on annonce un débit bien supérieur à la 3G or on met un fair-use aussi limité.
Etant donné que les connexion internet H+ et 4G sont de loin plus rapide que mon pauvre ADSL j’ai donc longuement envisagé la possibilité de tels offres 4G et l’utiliser comme hotspot, mais pas possible.
Or maintenant ils ajoutent 50MO/heures !?
Clairement moi je reste chez Sosh… et d’ailleurs à ce propos. Est-ce normal qu’étant détenteur de l’offre 2H + SMS/MMM illimité + 1 GO d’Internet j’ai accès au H+ et je n’ai pas de diminution de mon débit alors que je dépasse allègrement le GO par mois ?
Le 20/05/2013 à 08h40
Le 20/05/2013 à 08h44
Le 20/05/2013 à 08h47
Bah, si c’est limité aux professionnels, je ne vois pas où est le problème. Au contraire, ça fait plus de bande passante pour les particuliers.
Ce n’est pas comme si tu es censé maté du youtube en HD pour le boulot. Et si c’est le cas, il y a d’autres opérateurs qui se feront un plaisir de le permettre.
Le 20/05/2013 à 08h50
Bonjour à tous,
Je suis désolé de venir “spammer” les commentaires, mais je vais lancer le mois prochain une nouvelle offre Quadruple Play susceptible de vous intéresser.
En effet, dès le 1er juin 2013, Blackyell Technologies va lancer une nouvelle offre défiant toute concurrence :
En attendant, je vous donne rendez-vous dès le 1er juin pour profiter de notre offre.
Cordialement,
Votre conseiller Blackyell Technologies.
* Accès fibre limité à 1Mbps tous les premiers quarts d’heure de chaque demi-journée, sinon 1.5Mbps
Seule la mire est actuellement disponible en 4k. Les autres chaines sont disponibles en 240p
* Sauf Amérique, Asie, Afrique, Océanie. En Europe, la connexion sera coupée toute les 3 minutes, mais le nombre d’appel est illimité.
Appels illimité, facturés à 0.49€ la minute. Débit 4G 512Kbps.
Le 20/05/2013 à 08h59
salut
(ce n’est pas au Point, votre : “Offre 4G” ) " />
Le 20/05/2013 à 09h00
Le 20/05/2013 à 09h02
Orange : Usage modem et Voip accessibles avec souscription option correspondante
Orange : 4g limité à 50mo / heures
Ils ont pris cher avec l’arrivé de Free, mais pas encore assez vraisemblablement.
Le 20/05/2013 à 09h04
Le 20/05/2013 à 09h05
http://images.www.looneo.fr/images/howto/620x/vaseline-82427938-8a2a-406d-8de0-78caafa4ad2e.jpg
Edit : On peut même pas mettre des petites images ?
Le 20/05/2013 à 09h10
Le 20/05/2013 à 09h13
Le 20/05/2013 à 07h46
Ahaha la blague… fini Youtube en gros.
Le 20/05/2013 à 07h49
Comme d’habitude, du grand Orange quoi…
Le 20/05/2013 à 07h52
Je ne comprend pas là. 50 Mo/heure tout le temps ? C’est juste impossible. Comment on fait quand on veut dl un jeu sur son smartphone ou regarder une vidéo en 720p sur youtube ?
Y’a un truc qui méchappe.
Ou alors c’est après le fair use de 2/3/5 Go que ça se met en place. C’est pas possible autrement, ce serait trop restrictif
Le 20/05/2013 à 07h52
A ce stade, la seule chose qui me vient à l’esprit c’est : " />
Le 20/05/2013 à 07h52
ah ouais 50Mo/h ça rigole pas, en fait on télécharge plus vite en 3G sur une journée qu’en 4G finalement (quoique cela dépend de la diminution du débit 4G)
Un poil abusé quand même….
Je comprend pas vraiment une telle limitation, si elle est technique, quel intérêt de sortir de la 4G s’ils ont pas l’infrastructure pour que tout le monde en profite ? (bon à part l’argument commercial….)
Parce que l’intérêt de la 4G c’est pas vraiment surfer sur le net je pense, mais profiter des services de streaming par exemple en HD (genre spotify/youtube etc…) et la avec 50mo/h on va pas en profiter longtemps ….
Le 20/05/2013 à 07h53
Il y a la 4G, et la 4G par Orange " />
Le 20/05/2013 à 07h54
Ha ça non !" />
C’est quoi cette avancée/recule technologique ?
Soit, ils lâchent du lest sinon…" />
Le 20/05/2013 à 07h54
Quel était l’intérêt de lancer prématurément la 4G si c’était pour imposer des limites artificielles aussi ridicules ? L’intérêt de tels débits est justement les gros téléchargements (et 50 Mo n’est plus un gros téléchargement en 2013…), pas consulter ses mails ou la météo !
Putain, mais qu’ils investissent dans une infrastructure réseau qui tienne la route au lieu de mettre la charrue avant les bœufs ! " />
Le 20/05/2013 à 07h55
Et l’autre “avantage” des pros reste de ne pas pouvoir résilier la 2ème année d’engagement comme le prévoit la loi Chatel?
Des millions de “pros” = pigeons donnant leur code SIRET, pour… rien en plus, et plein en moins (y compris en temps pour se défendre) " />
Le 20/05/2013 à 07h55
Cool! de la 4G que tu peux utiliser que pour synchroniser tes mails… c’est d’un ridicule….
Le 20/05/2013 à 07h55
C’est pas possible qu’il mettent ça !
Même madame Michu, bien que ce ne soit peut être pas le public cible de la 4G, va s’apercevoir qu’on l’entube " />
Le 20/05/2013 à 08h02
" />
Le 20/05/2013 à 08h05
Bienvenu chez le Dr Orange, baisser votre pantalon, toussez fort, ça fait un peu mal au début mais c’est l’opérateur historique… depuis le temps.
Le 20/05/2013 à 08h06