Free Mobile : deux forfaits à 15,99 € avec un seul abonnement Freebox

Free Mobile : deux forfaits à 15,99 € avec un seul abonnement Freebox

Mais pas deux forfaits à 0 €

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

28/05/2013
93

Free Mobile : deux forfaits à 15,99 € avec un seul abonnement Freebox

Via un communiqué de presse, Free Mobile vient d'annoncer un changement qui devrait en intéresser plus d'un : L'abonné Freebox peut désormais profiter de deux forfaits à 15,99 € au lieu de 19,99 €.

Free Mobile

 

Alors que de nombreux utilisateurs attendent des nouveaux forfaits chez Free Mobile (pour les tablettes par exemple) ou bien du côté de la 4G, il n'en est rien pour le moment. L'opérateur vient néanmoins de dévoiler une nouveauté relativement intéressante.

 

Dans le cadre de l'option Multi-lignes qui permet à un utilisateur de souscrire à plusieurs abonnements, il est désormais possible de bénéficier de deux forfaits Free à 15,99 € au lieu de 19,99 € par mois. Pour rappel, les réductions étaient auparavant limitées à une par abonnement Freebox. Par contre, il n'est pas permis de profiter de cette double réduction sur le forfait à 2 € / 0 €, ni même de mixer les offres avec un abonnement à 0 € et un autre à 15,99 €.

 

Pour rappel, Bouygues Telecom, Orange et SFR permettent de profiter de réduction sur plusieurs forfaits de téléphonies mobiles dans le cadre de leurs offres Ideo, Open et Multi-Packs respectivement. Malheureusement, les forfaits B&You, Sosh et RED ne sont pas compatibles avec ces offres.

 

Comme toujours, pour en profiter, il faudra accepter la dernière brochure tarifaire en date du 28 mai 2013.  Nous l'étudions en ce moment même en détail et nous reviendrons vers vous suivant ce qu'elle renferme.

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Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Commentaires (93)


Romain_Ph Abonné
Le 28/05/2013 à 07h 56

Ca sent les recrutements qui baisse un peu ça ….


Le 28/05/2013 à 07h 58

Vaut mieux qu’ils donnent un accès data correct <img data-src=" />


Le 28/05/2013 à 08h 05

Cool mais j’aimerais bien aussi et surtout que :




  1. Youtube ne rame pas 4x / 5

  2. La fibre c’est pour quand (immeuble déjà câblé par orange)?


Le 28/05/2013 à 08h 05

Et tant que youtube sera bridé chez eux je ne ferais pas l’effort de tout migrer chez eux. Et j’attends qu’ils aient une vrai couverture 3G … et la fibre aussi … Bref Free c’est pas encore ça niveau qualité des tuyaux …


Le 28/05/2013 à 08h 06

Ah, ça ça m’intéresse…



Mon épouse et moi avons pris chacun le forfait à 19,90€ et seulement l’un des deux à droit à la réduction de 4 €.



J’espère que ça sera possible de faire profiter de la réduction sur le deuxième abonnement même si celui-ci est déjà pris ou est-ce que c’est réservé pour les “nouveaux abonnés” ?


Le 28/05/2013 à 08h 07







Taomon a écrit :



Ah, ça ça m’intéresse…



Mon épouse et moi avons pris chacun le forfait à 19,90€ et seulement l’un des deux à droit à la réduction de 4 €.



J’espère que ça sera possible de faire profiter de la réduction sur le deuxième abonnement même si celui-ci est déjà pris ou est-ce que c’est réservé pour les “nouveaux abonnés” ?







Je suis dans ton cas aussi. Si t’as la réponse fais moi signe



Le 28/05/2013 à 08h 09

rien que la voix chez eux ça deconne.. je ne parle meme pas de la data sur mobile.

en plus ils n’ont pas de 42 megabit.



non vraiment.. trop de bug pour que je migre chez eux … meme en freebox ( que je viens de rendre caue google / replay / debit en berne … )


Le 28/05/2013 à 08h 09

Les proportions 20€/2€ ne sont peut-être pas si équilibrées que ça finalement ? En tout cas c’est tout bénef pour les Free Mobinautes..


Le 28/05/2013 à 08h 09







roswell51 a écrit :



Je suis dans ton cas aussi. Si t’as la réponse fais moi signe







Oui, je viens juste de regarder sur le site de Free Mobile. Apparemment, la FAQ n’a pas encore été mis à jour.



Le 28/05/2013 à 08h 12







MaiEolia a écrit :



Cool mais j’aimerais bien aussi et surtout que :




  1. Youtube ne rame pas 4x / 5

  2. La fibre c’est pour quand (immeuble déjà câblé par orange)?







    C’est à croire qu’il y en a qui ne vivent que de ça (entube toi) alors qu’internet s’est surtout tout un ensemble de services….<img data-src=" /> C’est comme ceux qui investissent dans le plus HiTech des smartphones pour faire…. du SMS.<img data-src=" />



al_bebert Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 17

bon ba encore 5€ d’économiser par mois !!!


Le 28/05/2013 à 08h 17

Wouh-là, ça va séduire pas mal de monde !



Reste à voir pour l’adaptation, comme déjà dit, pour les foyers ayant deux forfaits et dont un seul des deux profitait de la réduction de 4 €.


Le 28/05/2013 à 08h 18

Je dois aussi avouer que le problème YouTube est pénible…. Mais c’est la même chose pour d’autre lecture en streaming… Et oui les débits chez free c’est pas encore ça ! D’ailleurs je le déconseille autour de moi si les gens sont toujours fourré sur la 3g. Moi je m’en sers peu alors ça me dérange pas trop….

Mais c’est vrai que c’est une bonne nouvelle de pouvoir cumulé 2 forfaits !


Le 28/05/2013 à 08h 19







Betise a écrit :



Vaut mieux qu’ils donnent un accès data correct <img data-src=" />







La data est très bonne en dehors de Paris ;-)



Le 28/05/2013 à 08h 19







chp2 a écrit :



C’est à croire qu’il y en a qui ne vivent que de ça (entube toi) alors qu’internet s’est surtout tout un ensemble de services….<img data-src=" /> C’est comme ceux qui investissent dans le plus HiTech des smartphones pour faire…. du SMS.<img data-src=" />





Sans vivre de ça j’ai pris l’exemple de youtube mais il n’y a pas que ca qui merde.

C’étais 2 exemple parmi d’autre.



Le 28/05/2013 à 08h 19







al_bebert a écrit :



bon ba encore 5€ d’économiser par mois !!!





4€ si je ne m’abuse

mais ça fait un petit billet de 50 à la fin de l’année



sebtx Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 21







myahoo a écrit :



Wouh-là, ça va séduire pas mal de monde !



Reste à voir pour l’adaptation, comme déjà dit, pour les foyers ayant deux forfaits et dont un seul des deux profitait de la réduction de 4 €.









Je pense qu’il suffit de rattacher la ligne mobile à l’abonnement Freebox via l’option dédiée.



dimounet Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 24

Ça sert à quoi si la 3G est inexistante? 16€ ça fait encore très cher!!<img data-src=" />


Ami-Kuns Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 25



ni même de mixer les offres avec un abonnement à 0 € et un autre à 15,99 €.



C’est bête voulait faire ça pour le deuxième forfait, le premier est à 0 €. <img data-src=" />


Le 28/05/2013 à 08h 27







Taomon a écrit :



Ah, ça ça m’intéresse…

J’espère que ça sera possible de faire profiter de la réduction sur le deuxième abonnement même si celui-ci est déjà pris ou est-ce que c’est réservé pour les “nouveaux abonnés” ?









roswell51 a écrit :



Je suis dans ton cas aussi. Si t’as la réponse fais moi signe







simple supposition, mais vu qu’il n’y a pas d’engagement, si c’est réservé au nouveau, il suffira de résilier et de ré-ouvrir une ligne

Mais il y a peut de chance que ce soit uniquement pour les nouveaux



sebtx Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 28







sebtx a écrit :



Je pense qu’il suffit de rattacher la ligne mobile à l’abonnement Freebox via l’option dédiée.







Bon à priori c’est pas encore faisable à l’instant avec un abonnement existant, je creuse…



Le 28/05/2013 à 08h 29







Taomon a écrit :



Ah, ça ça m’intéresse…



Mon épouse et moi avons pris chacun le forfait à 19,90€ et seulement l’un des deux à droit à la réduction de 4 €.



J’espère que ça sera possible de faire profiter de la réduction sur le deuxième abonnement même si celui-ci est déjà pris ou est-ce que c’est réservé pour les “nouveaux abonnés” ?







Ça fonctionne uniquement si vos deux forfait sont enregistrés avec le même RIB et les mêmes informations de domicile (le fameux multi-ligne). Dans le cas contraire c’est mort.



Le 28/05/2013 à 08h 29

Ils en sont a brader leurs offres ?

Preuve que la qualité n’est pas au rendez vous


Le 28/05/2013 à 08h 29







amikuns a écrit :



C’est bête voulait faire ça pour le deuxième forfait, le premier est à 0 €. <img data-src=" />







si tu as un forfait 2€ et 20€ il est préférable de prendre la réduc sur le 20€ que sur le 2€



car d’un coté 4€ d’économie et de l’autre 2€ seulement



Le 28/05/2013 à 08h 29







Taomon a écrit :



J’espère que ça sera possible de faire profiter de la réduction sur le deuxième abonnement même si celui-ci est déjà pris ou est-ce que c’est réservé pour les “nouveaux abonnés” ?





A priori, comme souvent, il faut accepter les nouvelles CGV.



Ami-Kuns Abonné
Le 28/05/2013 à 08h 33







Ti Gars du Nord a écrit :



si tu as un forfait 2€ et 20€ il est préférable de prendre la réduc sur le 20€ que sur le 2€



car d’un coté 4€ d’économie et de l’autre 2€ seulement







Les abonnements sont actifs depuis le début de l’offre, je sais pas si on peut changer celui qui bénéficie de l’offre.



Le 28/05/2013 à 08h 34







Jypyx a écrit :



Ça fonctionne uniquement si vos deux forfait sont enregistrés avec le même RIB et les mêmes informations de domicile (le fameux multi-ligne). Dans le cas contraire c’est mort.





De toute manière c’est sur un compte lié à la Freebox donc forcement c’est du multiligne…



Le 28/05/2013 à 08h 43

il aurait peu cumuler un de 15 et de 0 c’est petit bras. <img data-src=" />


Le 28/05/2013 à 08h 43







amikuns a écrit :



Les abonnements sont actifs depuis le début de l’offre, je sais pas si on peut changer celui qui bénéficie de l’offre.





J’ai la flemme de chercher, mais il me semble qu’il y avait eu une news là-dessus : la réduction est appliquée est la plus intéressante, même si les abonnements sont souscrits dans le “mauvais” sens.



Le 28/05/2013 à 08h 43







rsegismont a écrit :



Ca sent les recrutements qui baisse un peu ça ….







je dirais surtout que la part de forfait à 2€ doit être trop importante et que free veut convertir un max de personnes a migrer à la hausse



Le 28/05/2013 à 08h 44







Koxinga22 a écrit :



Ils en sont a brader leurs offres ?

Preuve que la qualité n’est pas au rendez vous





Vue la quantité exceptionnelle d’abonnés qu’ils ont réussi à attirer en l’espace d’à peine un an (encore plus exceptionnel si tu compare aux flops systématiques des 4èmes opérateurs entrant en Europe), ils peivent avoir des recrutements qui se tassent un peu au prochain trimestre que la perf n’en reste pas moins unique.



Le 28/05/2013 à 08h 45

apparemment, pas encore bon si on a déjà 2 abonnements dans un même foyer, et pas le même rib (en même temps au début on ne pouvait pas faire une multiligne).



Quand je me connecte au second, c’est encore noté qu’un seul compte peut avoir l’avantage freebox, et cela me refuse si j’essaye tout de même.



Wait and see


Avec la fin des TA asymétriques en juillet, ça va rendre le forfait 2€ moins rentable.


Le 28/05/2013 à 08h 56







chp2 a écrit :



C’est à croire qu’il y en a qui ne vivent que de ça (entube toi) alors qu’internet s’est surtout tout un ensemble de services….<img data-src=" /> C’est comme ceux qui investissent dans le plus HiTech des smartphones pour faire…. du SMS.<img data-src=" />







Sans blague, donc sous prétexte que youtube n’est pas tout l’internet, il faudrait considérer qu’un débit moisi (mais vraiment moisi moisi hein) est tout à fait acceptable.



Si tu va tous les trente-six du moi mater une vidéo de 2 minutes, tu peux être en droit d’attendre qu’elle ne mette pas 20 minutes à charger en 240p.



coket Abonné
Le 28/05/2013 à 09h 05







amikuns a écrit :



C’est bête voulait faire ça pour le deuxième forfait, le premier est à 0 €. <img data-src=" />









Ben tu passes ton 0€ à 2€ et ton 19.99€ à 15.99€; tu gagneras déjà 2€/mois <img data-src=" />



Le 28/05/2013 à 09h 08







batoche a écrit :



Sans blague, donc sous prétexte que youtube n’est pas tout l’internet, il faudrait considérer qu’un débit moisi (mais vraiment moisi moisi hein) est tout à fait acceptable.





Sans être tout à fait acceptable, ça n’en fait pas un grand malheur.

Si tu te connecte à mon site perso en même temps que 50 autres personnes, tu verras qu’il mettra des plombes à afficher la moindre image.

Est-ce la faute de Free ?





Si tu va tous les trente-six du moi mater une vidéo de 2 minutes, tu peux être en droit d’attendre qu’elle ne mette pas 20 minutes à charger en 240p.



Ahh, l’exagération… c’est rigolo, mais ça rend le propos non-crédible.



Le 28/05/2013 à 09h 26







batoche a écrit :



Sans blague, donc sous prétexte que youtube n’est pas tout l’internet, il faudrait considérer qu’un débit moisi (mais vraiment moisi moisi hein) est tout à fait acceptable.



Si tu va tous les trente-six du moi mater une vidéo de 2 minutes, tu peux être en droit d’attendre qu’elle ne mette pas 20 minutes à charger en 240p.





Ce n’est pas bloquant non.

Et si le service internet est si important que cela, on prend un abo un peu plus conséquent.

A un moment, il faut arrêter de vouloir la crémière et tout ce qui va avec…



Le 28/05/2013 à 09h 38







MickeyFreeStyler a écrit :



Ce n’est pas bloquant non.

Et si le service internet est si important que cela, on prend un abo un peu plus conséquent.

A un moment, il faut arrêter de vouloir la crémière et tout ce qui va avec…





C’est s^r! C’est gênant mais pas encore assez pour changer ^^



Le 28/05/2013 à 09h 40

de toute les façons, vous pouvez gueulez autant que vous le voulez sur Free en attendant, c’est grâce a eux qu’il y a des forfait illimité a 20€, c’est grâce a eux qu’il commence a y avoir d’autre pays en illimité (Portugal), c’est toujours grâce a eux qu’il y a des offres sans subventions, que les forfaits ont globalement baissé et que l’illimité est quasi devenu une norme.



Entre le mobile et l’adsl, ils auront fait progressé les choses dans le bon sens pour le consommateur.



il y aura toujours des trou de bal pour dire l’inverse et dire que Free ce n’est pas bien, que Youtube etc etc c’est une honte mais les faits sont la, ils ont fait nettement plus de bien POUR le consommateur que les 3 gros réunis, Orange tenant le ponpon dans le je t’en… a sec avec du sable et verre pilé.


Le 28/05/2013 à 09h 43







exover a écrit :



de toute les façons, vous pouvez gueulez autant que vous le voulez sur Free en attendant, c’est grâce a eux qu’il y a des forfait illimité a 20€, c’est grâce a eux qu’il commence a y avoir d’autre pays en illimité (Portugal), c’est toujours grâce a eux qu’il y a des offres sans subventions, que les forfaits ont globalement baissé et que l’illimité est quasi devenu une norme.



Entre le mobile et l’adsl, ils auront fait progressé les choses dans le bon sens pour le consommateur.



il y aura toujours des trou de bal pour dire l’inverse et dire que Free ce n’est pas bien, que Youtube etc etc c’est une honte mais les faits sont la, ils ont fait nettement plus de bien POUR le consommateur que les 3 gros réunis, Orange tenant le ponpon dans le je t’en… a sec avec du sable et verre pilé.





Le dumping est une pratique répréhensible. Mais oui ça fait baisser les prix c’est sûr.



Le 28/05/2013 à 09h 46







_Makaveli_ a écrit :



Avec la fin des TA asymétriques en juillet, ça va rendre le forfait 2€ moins rentable.









voir pas rentable du tout (6 a 8€ reversé par les 3 autres par forfait a 2€ selon certains articles trouvés sur le net)



Le 28/05/2013 à 09h 50







Faith a écrit :



Ahh, l’exagération… c’est rigolo, mais ça rend le propos non-crédible.







Euh non !



Je confirme totalement ce qu’il dit.



Ayant eu free mobile pendant 9 mois avant de lâcher l’affaire, je confirme qu’une vidéo 240p de quelques minutes sur youtube pouvait prendre aisément 20 minutes à charger !



De plus, Google play ramait à mort, et facebook était parfois totalement inaccessible. Le surf était très moyen. C’était tellement une plaie à utiliser que, cumulé sur mes 9 mois d’abonnement, j’utilisais moins de 100 mo de data dans le mois.



Ma femme avec un forfait b&you n’avait aucune de ces difficultés.



De plus, en adsl, il m’arrive encore à certain moment de la journée de devoir charger 10 minutes une banale vidéo en 240p de 2 minutes !



Les choses se sont améliorées sur le streaming vidéo des sites français (jv.com, gamekult, dailymotion), mais viméo la dernière fois que j’y ai mis les “pieds” ça ramait à mort !



Les choses sont peut-être mieux pour toi, mais fait pas de ton cas une généralité. Beaucoup de gens galèrent énormément avec Free !



Le 28/05/2013 à 10h 02







brazomyna a écrit :



Vue la quantité exceptionnelle d’abonnés qu’ils ont réussi à attirer en l’espace d’à peine un an (encore plus exceptionnel si tu compare aux flops systématiques des 4èmes opérateurs entrant en Europe), ils peivent avoir des recrutements qui se tassent un peu au prochain trimestre que la perf n’en reste pas moins unique.





peinent ou peuvent ? :) Les deux sont clavieristiquement probables

Après selon le sens de ce mot découle le sens de ton post que je ne déduis pas encore (positif ? négatif ?)



Reste que je suis un de ces abonnés qui se sont jetés sur l’offre dès les premiers jours. Et que je le regrette aujourd’hui. On dirait que Free avait de la place pour 500 000 et qu’ils ont vendu à 1 million. Tout le monde se retrouve avec une demi-bande passante et YT bloqué :/



Je n’attend que mon déménagement dans 2 semaines pour changer d’opérateur, et je quitterais surement Free, que ce soit pour le forfait maison ou celui du tel portable.



Le 28/05/2013 à 10h 18

Malheureusement les gens oublient vite !!!!

16 € s’était même pas une heure d’appel il y a quelque années et voila maintenant que Free propose l’ilimité à 16 € c’est chère pour vous !

C’est vrai que le réseau Free Mobile à du chemin à se faire , mais il existe à peine 3 ans .

Et merci Free d’avoir fait baissé les prix !!!!!!!!!!!!

Charles de gaulle “ les francais sont des veaux”


carbier Abonné
Le 28/05/2013 à 10h 32







code a écrit :



Malheureusement les gens oublient vite !!!!

16 € s’était même pas une heure d’appel il y a quelque années et voila maintenant que Free propose l’ilimité à 16 € c’est chère pour vous !

C’est vrai que le réseau Free Mobile à du chemin à se faire , mais il existe à peine 3 ans .

Et merci Free d’avoir fait baissé les prix !!!!!!!!!!!!

Charles de gaulle “ les francais sont des veaux”





Et toi un fanboy…



L’illimité c’est 20€ car toute la France n’est pas rentable en dégroupée pour Free…

Ensuite que je sache on paie pour avoir un service, si Free ne réussit pas à l’assurer ils n’ont qu’à augmenter les prix et la taille des tuyaux…



Le 28/05/2013 à 10h 38







code a écrit :



Malheureusement les gens oublient vite !!!!

16 € s’était même pas une heure d’appel il y a quelque années et voila maintenant que Free propose l’ilimité à 16 € c’est chère pour vous !

C’est vrai que le réseau Free Mobile à du chemin à se faire , mais il existe à peine 3 ans .

Et merci Free d’avoir fait baissé les prix !!!!!!!!!!!!

Charles de gaulle “ les francais sont des veaux”





De mémoire, 16€ pour une heure etait avec un téléphone fourni



Le 28/05/2013 à 10h 39







carbier a écrit :



Et toi un fanboy…



L’illimité c’est 20€ car toute la France n’est pas rentable en dégroupée pour Free…

Ensuite que je sache on paie pour avoir un service, si Free ne réussit pas à l’assurer ils n’ont qu’à augmenter les prix et la taille des tuyaux…







Je suis pas un Fan boy , car grâce à Free ont a des forfaits Sosh à 20 € et bouygue même chose , les prix ont baissé énormément chez les autres opérateurs .

C’est la seul chose qui n’importe .



Le 28/05/2013 à 10h 39

Free répond à vos questions et malheuresement uniquement pour les nouveaux… :http://www.universfreebox.com/article/21172/1-Freebox-et-2-forfaits-Free-a-tarif…


Le 28/05/2013 à 10h 49







Koxinga22 a écrit :



peinent ou peuvent ? :) Les deux sont clavieristiquement probables





c’était “peuvent”.



“peinent avoir” n’était pas vraiment français comme formulation <img data-src=" />





Reste que je suis un de ces abonnés qui se sont jetés sur l’offre dès les premiers jours. Et que je le regrette aujourd’hui. On dirait que Free avait de la place pour 500 000 et qu’ils ont vendu à 1 million. Tout le monde se retrouve avec une demi-bande passante et YT bloqué :/



YouTube est une guéguerre lancée par Free à Google (et une belle connerie de mon point de vue) et global à la fois aux accès fixes et mobiles. Ca n’a rien à voir avec l’autre point qui concerne les débits DATA dans le mobile ; il faut bien dissocier les deux.



Pour le problème de débit DATA en mobile, ça semble effectivement une réalité qui perdure, mais il faut comprendre que la DATA est finalement peu utilisée par le grand public, et même ce grand public qui l’utilise n’a pas forcément conscience que si les 10 pages HTML qu’il va voir dans le mois mettent 10 secondes de plus à se charger, c’est la faute à Free ; il se dit le plus souvent que c’est pas forcément mieux ailleurs, que ça dépend de la qualité de réception là où il est, etc…



Restent les technophiles qui connaissent bien tout ça, qui ont une utilisation DATA intensive, qui chechent le meilleur opérateur avec le meilleur débit, la couerture la plus large, le H+, etc.



Ceux là ont de quoi vouloir se détourner pour le moment de l’offre de Free (abonné Free ADSL moi-même, j’ai un forfait 15€chez Sosh). Mais il faut bien avoir conscience que ces technophiles dont les gens ici font partie sont certes en augmentation constante, mais restent pour le moment une infîme minorité comparé à la masse de gens ‘grand public’.



Vu une étude, en 2012, seulement 30% des abonnés mobile avaient un usage régulier de la data ; dernièrement on a appris que parmi ces 30%, les trois quart ne ressentent pas de réel besoin d’une connexion plus rapide (cf. l’étude sur la pertinence de la 4G et la monétisation possible). Ca tranche avec ce qu’on peut lire dans les comms ici, et ça démontre que les avis ici ne sont pas représentatifs des attentes réelles du grand public.



Bref, la data, c’est encore quelque chose de relativement peu utilisé par le consommateur français moyen ; ce qui l’intéresse le plus pour le moment c’est la voix + SMS, et dans ce domaine, Free Mobile fonctionne bien, et des offres et une image de marque de ‘casseur de prix’ qui l’aident à recruter à tour de bras.



Il reste à espérer pour eux qu’au fur et à mesure où la data deviendra importante pour le consommateur moyen, il résolvent leur soucis dans ce domaine. Sinon effectivement, la situation risque de rapidement se retourner contre eux.



Le 28/05/2013 à 10h 52







Jonat1305 a écrit :



Free répond à vos questions et malheuresement uniquement pour les nouveaux… :http://www.universfreebox.com/article/21172/1-Freebox-et-2-forfaits-Free-a-tarif…





Nouveau quoi?



Le 28/05/2013 à 10h 52

<img data-src=" /> dommage que Sosh ai supprimé le 14.90 €



J’ai swchich le sim de ma femme free mobile <img data-src=" /> (je suis sosh avec tv)

et la débit pourrie la tv numerise (gros pavé manque de bande passante)



Le 28/05/2013 à 10h 54

En ce moment chez Free il y aussi des problèmes de latence pour les Freenautes qui jouent en ligne… et ça, peu de site en parle, pourtant, c’est bien présent chaque soir …. CF :http://www.universfreebox.com/article/21095/Problemes-de-latence-pour-les-Freena…


Le 28/05/2013 à 10h 56







Oromy a écrit :



Nouveau quoi?







Client évidement.



Si j’ai pris 2 forfaits illimités avec 2 comptes différents mais le même RIB (lorsque le multiligne n’existait pas)



La réduction ne s’appliquera pas sur le second forfait.



Le 28/05/2013 à 10h 56







chef500 a écrit :



<img data-src=" /> dommage que Sosh ai supprimé le 14.90 €



J’ai swchich le sim de ma femme free mobile <img data-src=" /> (je suis sosh avec tv)

et la débit pourrie la tv numerise (gros pavé manque de bande passante)





<img data-src=" /> ?

Moi ça me choque pas c’est pour ca que je suis partie. Le jour où ils auront des antennes près de chez moi je reviendrai. C’est pas le cas pour l’instant



Le 28/05/2013 à 10h 59







Jonat1305 a écrit :



Client évidement.



Si j’ai pris 2 forfaits illimités avec 2 comptes différents mais le même RIB (lorsque le multiligne n’existait pas)



La réduction ne s’appliquera pas sur le second forfait.





Mon potes a 5 lignes (multi ligne), donc est de faite un ancien clients et va avoir 2 forfait a 15€.



Puis-je choisir sur quels forfaits illimités (s’il y en a plus de 2) s’appliquera la réduction ?

Non, les réductions s’appliqueront sur les deux premiers forfaits illimités du compte multiligne.



C’est donc faux de dire que çà s’applique qu’au nouveaux clients.



Le 28/05/2013 à 11h 01

petite question:



est ce qu’on peut revenir à un abonnement à 15,99€ lors d’une ouverture d’une nouvelle ligne ADSL, alors qu’on avait fait fermé sa précédente ligne, et que l’on était passé automatiquement à l’offre à 19.99€?


Le 28/05/2013 à 11h 02







Oromy a écrit :



Mon potes a 5 lignes (multi ligne), donc est de faite un ancien clients et va avoir 2 forfait a 15€.



Puis-je choisir sur quels forfaits illimités (s’il y en a plus de 2) s’appliquera la réduction ?

Non, les réductions s’appliqueront sur les deux premiers forfaits illimités du compte multiligne.



C’est donc faux de dire que çà s’applique qu’au nouveaux clients.







Uniquement si tu tes inscrit quand le multi ligne existait… Ce qui n’est malheureusement pas mon cas, deux comptes différents pour le même RIB.



Le 28/05/2013 à 11h 07







Jonat1305 a écrit :



Uniquement si tu tes inscrit quand le multi ligne existait… Ce qui n’est malheureusement pas mon cas, deux comptes différents pour le même RIB.





Oui d’accord si tu as pris plusieurs ligne différente, d’ailleurs une demande est en cour la-dessus (http://ocfm.free.fr/flyspray/index.php?do=details&task_id=8)

Mais de dire qu’il faut être nouveau client est faux.

Après fait jouer les RIO et les sans engagement pour venir en multiligne ensuite si tu veux absolument cette reduc.









killer63 a écrit :



je dirais surtout que la part de forfait à 2€ doit être trop importante et que free veut convertir un max de personnes a migrer à la hausse





+1





_Makaveli_ a écrit :



Avec la fin des TA asymétriques en juillet, ça va rendre le forfait 2€ moins rentable.





Ca doit être la raison qui pousse free à vouloir que leurs clients upgradent.

On va bien voir dans les prochains temps si leur modèle éco est tenable.



Le 28/05/2013 à 11h 24







Jonat1305 a écrit :



Free répond à vos questions et malheuresement uniquement pour les nouveaux… :http://www.universfreebox.com/article/21172/1-Freebox-et-2-forfaits-Free-a-tarif…









Non les anciens aussi ! il faut juste accepter le nouveau CGV.



Le 28/05/2013 à 11h 25







brazomyna a écrit :



c’était “peuvent”.



“peinent avoir” n’était pas vraiment français comme formulation <img data-src=" />





oui, c’est vrai, lire ce mot a provoqué chez moi une “Syntax Error Exception” et j’ai quitté ma fonction de lecture sans chercher à comprendre :)





brazomyna a écrit :



YouTube est une guéguerre lancée par Free à Google (et une belle connerie de mon point de vue) et global à la fois aux accès fixes et mobiles. Ca n’a rien à voir avec l’autre point qui concerne les débits DATA dans le mobile ; il faut bien dissocier les deux.





Bien sur, je distingue bien les 2 soucis (le souci de DATA n’arrive que pour le mobile)







brazomyna a écrit :



Pour le problème de débit DATA en mobile, ça semble effectivement une réalité qui perdure, mais il faut comprendre que la DATA est finalement peu utilisée par le grand public, et même ce grand public qui l’utilise n’a pas forcément conscience que si les 10 pages HTML qu’il va voir dans le mois mettent 10 secondes de plus à se charger, c’est la faute à Free ; il se dit le plus souvent que c’est pas forcément mieux ailleurs, que ça dépend de la qualité de réception là où il est, etc…



Restent les technophiles qui connaissent bien tout ça, qui ont une utilisation DATA intensive, qui chechent le meilleur opérateur avec le meilleur débit, la couerture la plus large, le H+, etc.



Ceux là ont de quoi vouloir se détourner pour le moment de l’offre de Free (abonné Free ADSL moi-même, j’ai un forfait 15€chez Sosh). Mais il faut bien avoir conscience que ces technophiles dont les gens ici font partie sont certes en augmentation constante, mais restent pour le moment une infîme minorité comparé à la masse de gens ‘grand public’.



Vu une étude, en 2012, seulement 30% des abonnés mobile avaient un usage régulier de la data ; dernièrement on a appris que parmi ces 30%, les trois quart ne ressentent pas de réel besoin d’une connexion plus rapide (cf. l’étude sur la pertinence de la 4G et la monétisation possible). Ca tranche avec ce qu’on peut lire dans les comms ici, et ça démontre que les avis ici ne sont pas représentatifs des attentes réelles du grand public.



Bref, la data, c’est encore quelque chose de relativement peu utilisé par le consommateur français moyen ; ce qui l’intéresse le plus pour le moment c’est la voix + SMS, et dans ce domaine, Free Mobile fonctionne bien, et des offres et une image de marque de ‘casseur de prix’ qui l’aident à recruter à tour de bras.



Il reste à espérer pour eux qu’au fur et à mesure où la data deviendra importante pour le consommateur moyen, il résolvent leur soucis dans ce domaine. Sinon effectivement, la situation risque de rapidement se retourner contre eux.





J’avoue ne pas faire un usage intensif de la data, mais quand j’en ai besoin, c’est tout de suite ! Par exemple : charger les cartes dans GMaps, c’est chiant d’avoir son point GPS sur une grille vide et d’attendre 15 minutes que l’image s’affiche.



Le 28/05/2013 à 11h 35







deepinpact a écrit :



Je confirme totalement ce qu’il dit.



Ayant eu free mobile pendant 9 mois avant de lâcher l’affaire, je confirme qu’une vidéo 240p de quelques minutes sur youtube pouvait prendre aisément 20 minutes à charger !





Si tu parles de mobile, je suis au regret de t’apprendre que Free mobile est loin d’être le seul à avoir ces problèmes: c’est pour cette raison que j’ai abandonné le net sur smartphone.



Le post auquel je répondais parlait de l’éternel serpent de mer de FreeFixe-Youtube.



Le 28/05/2013 à 11h 47







dimounet a écrit :



Ça sert à quoi si la 3G est inexistante? 16€ ça fait encore très cher!!<img data-src=" />







Arrêter de généraliser. Pour moi à Blois et Montargis, j’ai de très bon débit sur antenne de Free (entre 4,7 et 7,8 Méga). Enfin bref chacun voit midi à sa porte!



Le 28/05/2013 à 11h 59







mjklex a écrit :



apparemment, pas encore bon si on a déjà 2 abonnements dans un même foyer, et pas le même rib (en même temps au début on ne pouvait pas faire une multiligne).



Quand je me connecte au second, c’est encore noté qu’un seul compte peut avoir l’avantage freebox, et cela me refuse si j’essaye tout de même.



Wait and see







Plussoyage, et c’est un cas pourtant fréquent.

Le plus compliqué est de savoir si ce sera vraiment faisable un jour.



Le 28/05/2013 à 12h 19







MaiEolia a écrit :



Cool mais j’aimerais bien aussi et surtout que :




  1. Youtube ne rame pas 4x / 5

  2. La fibre c’est pour quand (immeuble déjà câblé par orange)?





    On peut aussi rajouter :

  3. Le replay payant aux heures de pointe

  4. Les latences monstrueuses sur les jeux online aux heures de pointe (perte de paquets sur un serveur Tata… ca le fait que chez Free… cherchez l’erreur)



    Ca commence sérieusement à me fatiguer…<img data-src=" />

    Heureusement pour eux que les box TV des concurrents sont vraiment moisies… mais ca ne va peut être pas durer.



    Alors c’est comme partout, les mobiles et les nouveaux clients c’est bien beau… mais qu’ils comptent pas sur nous pour faire les meubles…



sebtx Abonné
Le 28/05/2013 à 12h 31







myahoo a écrit :



Plussoyage, et c’est un cas pourtant fréquent.

Le plus compliqué est de savoir si ce sera vraiment faisable un jour.









Pour le moment Free répond clairement non. c’est complètement con parce-que justement des fois on veut séparer les comptes, que l’un n’ait pas accès au compte de l’autre, avec le multiligne y’a qu’un seul login pour gérer les 2 lignes si jme plante pas.



Le 28/05/2013 à 12h 36







sebtx a écrit :



Pour le moment Free répond clairement non. c’est complètement con parce-que justement des fois on veut séparer les comptes, que l’un n’ait pas accès au compte de l’autre, avec le multiligne y’a qu’un seul login pour gérer les 2 lignes si jme plante pas.







oui enfin ça évite les mutualisations de type “mon voisin bénéficie de mes 4 euros gentiment, et m’en refile 2”, il faut quelques limites, donc un seul compte effectif …



Sinon bah, encore baisser les prix, joli … ça va faire chier les rageux, comme d’hab, c’est marrant ..



Le 28/05/2013 à 13h 00







sebtx a écrit :



Pour le moment Free répond clairement non. c’est complètement con parce-que justement des fois on veut séparer les comptes, que l’un n’ait pas accès au compte de l’autre, avec le multiligne y’a qu’un seul login pour gérer les 2 lignes si jme plante pas.





Il me semble qu’il y a un login principal, puis les logins de chaque lignes… a confirmer



Le 28/05/2013 à 13h 01







Faith a écrit :



Sans être tout à fait acceptable, ça n’en fait pas un grand malheur.

Si tu te connecte à mon site perso en même temps que 50 autres personnes, tu verras qu’il mettra des plombes à afficher la moindre image.

Est-ce la faute de Free ?





Ahh, l’exagération… c’est rigolo, mais ça rend le propos non-crédible.





Ca n’est pas un grand malheur, mais ça fait chier, c’est tout. C’est comme si tu devais aller 1 fois par mois payer un truc en ligne sur un site et que à chaque fois le site rame à mort.



Et Youtube n’a pas une bande passante en carton comme ton site perso, je devrais pouvoir y mater une video en 500kbps sur une ligne adsl de 8Mbps sans devoir précharger dix fois la durée de la video . Et ben non.



Et pour les 20 minutes, je n’exagère rien du tout. Si ce n’est pas crédible à tes yeux, ça montre bien qu’il y a un problème : c’est tellement pourri que ça en devient incroyable.



Le 28/05/2013 à 13h 02







myahoo a écrit :



Plussoyage, et c’est un cas pourtant fréquent.

Le plus compliqué est de savoir si ce sera vraiment faisable un jour.





Il y a toujours la solution de demander la portabilité chez un autre opérateur pour redemander la portabilité chez free avec le compte principal… <img data-src=" />

Ca veut aussi dire risque d’indisponibilité du téléphone quelques jours à chaque fois. Vu qu’il s’agit du numéro de ma compagne, je vais plutôt choisir de rien lui dire en espérant qu’elle ne l’apprenne pas avant que l’on puisse fusionner 2 comptes… free n’est pas pour la paix des ménages! <img data-src=" />



D’ailleurs, je me pose une question : on a le droit à combien de portabilité par mois? <img data-src=" />



Coucou, question : faut il faire quelque chose ou c’est automatique ? ma mere a la réduction, et moi en tant que deuxieme utilisateur, dois je remplir un formulaire ? ou mes 20€ passerons automatiquement au 15€ ?


Le 28/05/2013 à 13h 23







Lnely a écrit :



Coucou, question : faut il faire quelque chose ou c’est automatique ? ma mere a la réduction, et moi en tant que deuxieme utilisateur, dois je remplir un formulaire ? ou mes 20€ passerons automatiquement au 15€ ?







si c’est sur le même compte :





Il n’y a aucune manipulation à réaliser (en dehors de la validation des CGV), le deuxième abonnement Free basculera automatiquement au tarif réduit à date anniversaire du forfait



Le 28/05/2013 à 13h 27







batoche a écrit :



Et Youtube n’a pas une bande passante en carton comme ton site perso





Indirectement, si.

Depuis les débuts d’internet, les sites à gros débits (hébergeur d’iso, etc) mettaient en place des miroirs un peu partout dans le monde afin de permettre à chacun un téléchargement vers un site proche, ce qui épargne le réseau global.



Youtube consomme tellement que chaque miroir lui coute beaucoup. Alors il refuse d’en installer autant qu’il le devrait, déséquilibrant de ce fait totalement le réseau mondial.

Youtube pourrit les infrastructures et pervertit le concept d’Interent (la décentralisation), et en plus ils ont la bénédiction de certains geeks, c’est dommage.









Tim-timmy a écrit :



si c’est sur le même compte :





Il n’y a aucune manipulation à réaliser (en dehors de la validation des CGV), le deuxième abonnement Free basculera automatiquement au tarif réduit à date anniversaire du forfait









Merci Free…



Le 28/05/2013 à 14h 12

même sis je payer plus cher chez sosh 19.9€

je prefere car au moin j’ai de la 3G au niveau de la 3G et pas au niveau du Edge


Le 28/05/2013 à 14h 30

Bon a tous ceux qui parlent de 3G merdique chez Free.



je l’utilise quotidiennement sur un galaxyNote , y compris pour Navigation, hotspot etc…









  • ça marche bien : jamais de refus de connexion

  • Les débits sont merdiques sur les antennes orange genre 30 Ko/s

  • les débits sont super sur Antenne Free.





    je pense qu’on approche les 50% de couverture donc dans quelques mois , le problème orange sera de moins en moins visible.








freechelmi a écrit :



Bon a tous ceux qui parlent de 3G merdique chez Free.



je l’utilise quotidiennement sur un galaxyNote , y compris pour Navigation, hotspot etc…









  • ça marche bien : jamais de refus de connexion

  • Les débits sont merdiques sur les antennes orange genre 30 Ko/s

  • les débits sont super sur Antenne Free.





    je pense qu’on approche les 50% de couverture donc dans quelques mois , le problème orange sera de moins en moins visible.







    J’aime bcp free, mais vraiment la 3g elle pue …j’suis en region parisienne pourtant.. j’avoue bcp utiliser le gps également sur Maps d’iphone, ça capte en général mais bon vraiment genre la meme chez moi je desactive la wifi, jsuis en Edge et j’peux meme pas charger une page facebook..



    Mais bon chez orange c’était souvent le cas aussi a mon taf etc…ça captait pas partout, alors avant de parler de 4g, ils devraient deja nous donner de la 3g de qualité.. J’reste chez free parce qu’avec le temps jsuis moins coller sur le net du telephone, meme si j’utilise bcp j’ai souvent la wifi et le reste est correcte.. mais si ma vie en dépendait, j’irais clairement pas chez Free vu qu’on capte que rarement la 3g



Le 28/05/2013 à 14h 49







Lnely a écrit :



J’aime bcp free, mais vraiment la 3g elle pue …j’suis en region parisienne pourtant..







<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



genre, la région qui concentre justement les soucis de 3G, quoi .. forcément, ça aide pas



Le 28/05/2013 à 15h 08







Tim-timmy a écrit :



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



genre, la région qui concentre justement les soucis de 3G, quoi .. forcément, ça aide pas





Donc pour avoir un accès internet potable il faut vivre en ville, mais pour un forfait GSM a peu près potable il faut aller dans les petites agglomerations <img data-src=" /><img data-src=" />



Redimensionner leurs tuyaux ne leur viendrait pas à l’idée un de ces 4 ?



youtube et les jeux ça commence a faire non ?









Tim-timmy a écrit :



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



genre, la région qui concentre justement les soucis de 3G, quoi .. forcément, ça aide pas





Qu’est ce que tu trouves drole ? Quand on habite les grandes villes etc, c’est vraiment du foutage de gueule d’avoir des soucis, on est nombreux là ou on habite, et il est theoriquement logique de s’occuper de ces villes avant tout.

Moi j’trouve ça cheum



Le 28/05/2013 à 15h 18







misterB a écrit :



Donc pour avoir un accès internet potable il faut vivre en ville, mais pour un forfait GSM a peu près potable il faut aller dans les petites agglomerations <img data-src=" /><img data-src=" />



Redimensionner leurs tuyaux ne leur viendrait pas à l’idée un de ces 4 ?



youtube et les jeux ça commence a faire non ?









ben à paris c’est plus un problème de déploiement d’antennes difficile à faire, et augmenter la taille des tuyaux d’itinérance doit coûter un bras auprès d’orange, (car en dépassement par rapport au contrat initial?), que free ne peut/veux pas payer ?

Les jeux, 0 souci chez moi.









Lnely a écrit :



Qu’est ce que tu trouves drole ? Quand on habite les grandes villes etc, c’est vraiment du foutage de gueule d’avoir des soucis, on est nombreux là ou on habite, et il est theoriquement logique de s’occuper de ces villes avant tout.

Moi j’trouve ça cheum









ben non, mais tu dis “j’ai des soucis de débit avec free, pourtant j’habite à Paris”… hors c’est justement Paris le point noir chez free, depuis le début .. donc c’est plutôt “j’ai des soucis de débit avec free, car j’habite à Paris”



et justement, c’est le nombre et la concentration d’usagers qui font qu’ils n’ont pas les capacités pour gérer tout cela… Quand en plus tu ne peux pas déployer ton réseau car c’est (c’était?) quasi impossible à paris, et que donc tout passait en itinérance, ça n’aide pas.. Après, que un an après ça continue, c ‘est en effet abusif ..



Le 28/05/2013 à 15h 59

Free mobile , problème de réception des sms (certains n’arrivaient jamais et le jour ou ça s’est “débloqué” 40 sont arrivés d’un coup = résiliation)

Free ADSL , navigation internet après 18h naze , même le streaming sur Spotify devenu insupportable avec coupure et buffering = résiliation)

J’ai toujours soutenu Free mais faut pas déconner <img data-src=" />








Tim-timmy a écrit :



ben non, mais tu dis “j’ai des soucis de débit avec free, pourtant j’habite à Paris”…







Région parisienne, j’habite autour enfait, et si dans la capitale et autour et dans les grandes villes ça déconne… ça craint vraiment…



Jarodd Abonné
Le 28/05/2013 à 17h 08







MaiEolia a écrit :



Cool mais j’aimerais bien aussi et surtout que :




  1. Youtube ne rame pas 4x / 5

  2. La fibre c’est pour quand (immeuble déjà câblé par orange)?







    Et sur une actu sur la fibre, je suppose que tu demandes à avoir du meilleur débit sur ton mobile ?



    Râler, toujours râler… et souvent hors-sujet… <img data-src=" />



luxian Abonné
Le 28/05/2013 à 17h 09

c’est pas pour cela que je vais revenir chez Free ……


Jarodd Abonné
Le 28/05/2013 à 17h 09

J’ai lu ailleurs qu’il fallait avoir la même adresse postale et le même RIB. L’adresse je veux bien, quand c’est le même foyer. Mais le RIB, on n’a pas tous des comptes communs, en gros il faudrait que je paye l’abonnement de ma femme pour qu’elle ait la réduction ? Et qu’elle me rembourse ensuite ? Ou bi’en il y a une meilleure solution ?


Le 28/05/2013 à 17h 15







marshall39 a écrit :



Free mobile , problème de réception des sms (certains n’arrivaient jamais et le jour ou ça s’est “débloqué” 40 sont arrivés d’un coup = résiliation)

Free ADSL , navigation internet après 18h naze , même le streaming sur Spotify devenu insupportable avec coupure et buffering = résiliation)

J’ai toujours soutenu Free mais faut pas déconner <img data-src=" />







Je suis chez Sosh et j’ai aucun souci sauf avec un pote chez SFR: il ne reçoit qu’un sms sur 10 de ma part! et cela depuis des mois… c’est l’enfer!<img data-src=" /> je reçoi les accusés de réception en “non remis” c’est le seul correspondant a qui cela fais ça! ça viens clairement de SFR… des fois je lui fais des copie ‘écran puis lui envoi par MMS pour qu’ils e rendent compte (mais tous les mms ne passent pas non plus vers lui). Bref SFR c’est la galère aussi y’a pas que FreeMobile qui bug)



barlav Abonné
Le 28/05/2013 à 18h 35







Koxinga22 a écrit :



Ils en sont a brader leurs offres ?

Preuve que la qualité n’est pas au rendez vous





Je comprend mal ton concept de preuve… <img data-src=" />



Le 28/05/2013 à 19h 03







barlav a écrit :



Je comprend mal ton concept de preuve… <img data-src=" />





Quand tu ne vend plus (ou que les gens n’achètent plus, au choix) ben tu brades pour booster les ventes.



barlav Abonné
Le 28/05/2013 à 19h 30







Koxinga22 a écrit :



Quand tu ne vend plus (ou que les gens n’achètent plus, au choix) ben tu brades pour booster les ventes.





Oui mais la tu décris des concepts marketing, on s’éloigne de la preuve scientifique.

Un contre exemple serait Intel par exemple qui “brade” ses développements de l’année passée sans pour autant vendre des CPUs de moins bonne qualité.



Enfin, c’est juste pour être pointilleux sur les mots, … <img data-src=" /><img data-src=" />



Le 28/05/2013 à 19h 35







barlav a écrit :



Oui mais la tu décris des concepts marketing, on s’éloigne de la preuve scientifique.

Un contre exemple serait Intel par exemple qui “brade” ses développements de l’année passée sans pour autant vendre des CPUs de moins bonne qualité.



Enfin, c’est juste pour être pointilleux sur les mots, … <img data-src=" /><img data-src=" />





C’est vrai, ce n’était pas vraiment une vérité générale.

Plus un avis à brûle-pourpoint <img data-src=" />



Le 28/05/2013 à 20h 41







Jarodd a écrit :



Et sur une actu sur la fibre, je suppose que tu demandes à avoir du meilleur débit sur ton mobile ?



Râler, toujours râler… et souvent hors-sujet… <img data-src=" />









Jarodd a écrit :



Et sur une actu sur la fibre, je suppose que tu demandes à avoir du meilleur débit sur ton mobile ?



Râler, toujours râler… et souvent hors-sujet… <img data-src=" />





Non je ne demande pas de meilleurs débit mobile.

Mais je trouve dommage d’avoir un immeuble fibré certe par un concurent mais de ne pouvoir profité de la fibre.



Malgré tout je reconnais que je suis légèrement hors sujet :)



Le 29/05/2013 à 18h 07

On est obligé d’utiliser le même rib ? C’est au proprio du premier contrat de forcément payer le deuxième ! <img data-src=" />