Devenus incontournables dans le quotidien de millions d’internautes, les gestionnaires de mot de passe opérés dans le cloud offrent-ils les garanties de sécurité nécessaires et suffisantes ? Une étude menée sous l’égide de l’École polytechnique fédérale de Zurich (ETH Zurich) conclut que trois services parmi les plus populaires du secteur présentaient des vulnérabilités susceptibles de conduire à la divulgation ou à la modification du mot de passe principal du compte de l’utilisateur.

Au cours de leurs travaux, les chercheurs ont exploité un scénario possible, mais très hypothétique : celui d’une prise de contrôle du serveur chargé des interactions avec l’utilisateur final. Dans ce contexte exceptionnel, ils indiquent avoir réussi à mener douze attaques différentes conduisant à une compromission du mot de passe chez Bitwarden, contre sept pour LastPass et six chez Dashlane. Les chercheurs ne remettent pas en cause la sécurité des chiffrements mis en œuvre : d’après leurs observations, c’est principalement au niveau des mécanismes chargés de faciliter la vie des utilisateurs que se situent les vulnérabilités.

La promesse du Zero Knowledge

Les gestionnaires de mot de passe en ligne invoquent en général le concept de Zero Knowledge (littéralement, « aucune connaissance ») pour rassurer leurs utilisateurs quant à la sécurité de leurs données. Bien qu’il n’obéisse pas à une définition ou à des conditions techniques de mise en œuvre strictes, il suppose que le serveur qui stocke les mots de passe est littéralement incapable d’en connaître le contenu, parce que ce contenu est chiffré et que seul l’utilisateur final dispose de la clé privée indispensable à son déchiffrement.

« Techniquement, Dashlane ne possède pas d’autre clé, mais nous avons bâti un mécanisme de chiffrement qui garantit que votre coffre-fort est sécurisé avec votre clé et que les données du coffre-fort ne sont accessibles que par vous, le propriétaire. C’est pourquoi toutes les opérations sensibles de Dashlane, le chiffrement et le déchiffrement de votre coffre-fort en l’occurrence, sont effectuées localement sur votre appareil. Cela garantit que nous ne les voyons pas sur nos serveurs. », illustre par exemple Dashlane.

Cette promesse tient-elle toujours si le serveur qui héberge les mots de passe est compromis ? L’étude complète, annoncée et publiée par l’ETH Zurich (PDF), répond par la négative. Au cours de leurs travaux, les chercheurs indiquent en effet avoir mené avec succès quatre types d’attaques, exploitant respectivement les fonctionnalités de séquestre utilisées pour la récupération de compte et la connexion unifiée (SSO), les manquements du coffre-fort en matière d’intégrité, les fonctionnalités de partage et les outils dédiés à la rétrocompatibilité.

Une surface d’attaque augmentée par la complexité du code

Les auteurs précisent avoir sélectionné Bitwarden, LastPass et Dashlane à la fois parce que ces derniers peuvent être considérés comme représentatifs du secteur (par leur ancienneté et leur parc de clients, estimé à 60 millions d’utilisateurs cumulés, ou 23 % de parts de marché) et parce que le code de leurs clients logiciels est ouvert (totalement pour Bitwarden, partiellement pour les deux autres), contrairement à celui des solutions d’Apple ou de Google, très populaires puisque intégrées à leurs environnements mobiles.

Au total, 25 attaques ont donc ont été menées avec succès sur l’ensemble des services examinés. « Nous avons été surpris par la gravité des failles de sécurité », commente Kenneth Paterson, l’un des auteurs de l’étude, selon qui la découverte est d’autant plus criante que les gestionnaires de mots de passe constituent, par essence, une cible à très forte valeur perçue pour des attaquants. Les auteurs remarquent par ailleurs que si les conditions de test sont particulières (serveur malveillant), leurs attaques sont réalisées par le truchement d’interactions « normales » de l’utilisateur final avec le service.

Dans la discussion qui suit l’exposé de leurs attaques, ils remarquent que les gestionnaires de mot de passe sont tiraillés entre deux exigences contradictoires que sont la sécurité et le niveau de service fonctionnel rendu à l’utilisateur, qui s’attend à pouvoir récupérer son mot de passe en cas de perte, consulter son gestionnaire sur tous les écrans, ou disposer de fioritures telles que la création d’accès partagés.

« Après un examen plus approfondi, nous avons constaté que les gestionnaires de mots de passe sont loin d’être simples : ils ont évolué pour inclure des protocoles complexes pour la synchronisation, la récupération et la rotation des clés, le partage d’éléments chiffrés et la migration entre différentes primitives cryptographiques [les briques qui fournissent les fonctions de base du chiffrement, ndlr] », remarquent les auteurs. C’est, selon eux, cette complexité accrue qui augmenterait la surface d’attaque potentielle.

Les gestionnaires de mots de passe accusent réception

Avertis en amont de la publication de l’étude, les trois éditeurs de services concernés ont accusé réception de ces découvertes. « Tous les problèmes identifiés dans le rapport ont été traités », promet Bitwarden qui détaille les réponses apportées dans un rapport de transparence dédié (PDF). Trois ne seront cependant pas corrigés, parce que le remède compromettrait certaines fonctionnalités du service, indique tout de même l’éditeur. Qui profite de l’occasion pour « réaffirmer que Bitwarden n’a jamais subi de violation de données ».

Dashlane salue également ce travail de recherche, qualifié d’exercice utile, et précise avoir apporté tous les correctifs jugés nécessaires dans sa version 6.2544.1 publiée le 5 novembre dernier. Le service en profite pour souligner que les fonctionnalités de partage (basées sur une clé publique) et les mécaniques de synchronisation basées sur l’échange de transactions chiffrées sont des difficultés intrinsèques au service rendu.

« Cette recherche met en lumière plusieurs enseignements :
– Maintenir les méthodes cryptographiques à jour est essentiel pour la sécurité, mais cela introduit une complexité qui doit être gérée avec soin.
– L’authentification de clé publique à grande échelle est un défi connu que notre secteur doit relever. »

Même son de cloche du côté de LastPass, qui indique avoir déjà corrigé l’une des vulnérabilités mises au jour par l’ETH, et ajoute plancher sur la sécurisation des parcours de réinitialisation et de partage, ainsi que sur l’amélioration des mécanismes dédiés au contrôle d’intégrité.

Une démarche à laquelle adhèrent tacitement les chercheurs :

« Les vulnérabilités que nous décrivons sont nombreuses, mais pour la plupart mineures sur le plan technique. Pourtant, elles n’avaient apparemment pas été découvertes auparavant, malgré plus d’une décennie de recherche universitaire sur les gestionnaires de mots de passe et l’existence de multiples audits des trois produits que nous avons étudiés. Ceci motive la poursuite des travaux, tant sur le plan théorique que pratique. »