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Bouygues Télécom réinvente la roue avec Extra Bbox et lance une nouvelle Bbox 5G Wi-Fi 7

Heu, ok… mais pourquoi faire ?

Bouygues Télécom réinvente la roue avec Extra Bbox et lance une nouvelle Bbox 5G Wi-Fi 7

Bouygues Telecom vient d’annoncer deux nouveaux produits utilisant son réseau mobile 5G : du « WiFi de secours 5G et la Bbox 5G WiFi 7 avec répéteur et TV ». La première joue sur la peur de la coupure, la seconde vise les oubliés de la fibre optique.

Le 20 janvier à 17h47

Avec son Extra Bbox, Bouygues Telecom cible les clients qui ont peur de subir une coupure sur leur connexion fixe à la maison.

Bouygues Telecom réinvente en quelque sorte les dongle et autres Hot Spot Wi-Fi avec de la 4G/5G permettant de partager une connexion mobile en Wi-Fi. C’est, pour rappel, aussi faisable avec son smartphone depuis de très nombreuses années, aussi bien sur Android qu’iOS.

Extra Bbox : 12,99 euros par mois, pour 100 Go de data

Pour mettre en avant son offre, Bouygues Telecom « joue » clairement sur la peur de la coupure, avec une statistique maison : « en 2025, 56% des Français déclarent avoir observé une coupure ou un ralentissement de leur connexion fibre ». Ce chiffre vient en effet d’une étude de… « Bouygues Telecom menée par Ipsos-BVA, 2025 ».

Les débits maximums théoriques sont de 1,1 Gb/s en téléchargement et de 58 Mb/s en upload. L’offre sera disponible dès le 26 janvier, pour 12,99 euros par mois avec 100 Go de data (bloqué au-delà). Il faut également ajouter 29 euros de frais de mise en service et autant de résiliation.

Bouygues Telecom propose aussi un forfait avec 120 Go de 5G pour 11,99 euros par mois, soit un euro de moins… Si vous avez déjà un Hot Spot 4G/5G qui traine à la maison ou un smartphone, cela vous coutera donc moins cher, avec plus de data.

Backup Freebox, prêt d'Airbox chez Orange, Internet Garanti SFR

Free propose, pour rappel, une option Backup Freebox qui « permet de conserver un accès à internet et aux services TV en cas de coupure ou perte de connexion à votre domicile ». Cette option est mise « à disposition sur demande et après diagnostic » pour 4,99 euros par mois, selon la fiche d’information standardisée. Il était pendant un temps question de la rendre disponible en standalone pour les Freebox Delta et Pop, mais il n’en est rien actuellement. Seuls les abonnés Freebox Ultra semblent pouvoir le commander, selon cette page de l’assistance. Pour les autres, il faut attendre la panne avant d’en faire la demande.

Sosh propose de son côté un service de continuité de connexion, avec « 200 Go internet mobile par mois, pendant 2 mois sur votre forfait forfait Sosh mobile ou Orange mobile ou offre Let's Go ». Attention, seulement sur une ligne mobile Sosh ou Orange !

Orange aussi propose ce genre d’option à ses clients (200 Go en plus sur un maximum de cinq forfaits), mais vous pouvez aussi avoir un prêt d'Airbox, un routeur Wi-Fi 4G, avec 200 Go de data. Il est possible de le retirer en boutique pour l’avoir plus rapidement. Cette offre n’est pas disponible de manière préventive, il faut avoir une coupure pour en faire la demande.

Chez SFR, une option Internet Garanti est proposée à l’ensemble des clients, pour 5 euros par mois (incluse dans Box SFR Premium). Vous pouvez y souscrire avant d’avoir une panne. Cette offre permet d’avoir une box de poche 4G avec 30 Go par mois en temps normal. En cas de panne, et après avoir contacté SFR, vous bénéficiez « de data illimité via votre box de poche ».

Et une Bbox 5G à 44,99 euros par mois, avec Wi-Fi 7

La seconde offre du jour concerne une « Bbox 5G et son répéteur certifiés WiFi 7, avec une clé TV pour une expérience TV inédite ». L’opérateur annonce « des débits jusqu’à 1,1 Gb/s en descendant et 175 Mb/s en débit montant, un design vertical intégrant 4 antennes par bande de fréquence ».

Le répéteur Wi-Fi 7, bi-bandes lui aussi, est disponible sur commande. Là encore, il faudra attendre le 26 janvier pour en profiter, pour 44,99 euros par mois. De nouveau, des frais de mise en service de 29 euros et de résiliation de 29 euros également sont de la partie. L'accès se fait « sous réserve de couverture 5G (3,5 GHz) » et d'éligibilité de votre adresse de souscription. L’ensemble des opérateurs imposent des conditions pour souscrire à une telle offre.

Free propose lui aussi une Box 5G avec du Wi-Fi 7, mais sans la certification par la Wi-Fi Alliance (cela n’empêche évidemment pas le box de fonctionner en Wi-Fi 7 avec d’autres appareils), ce qui provoque quelques tensions avec Bouygues Telecom. Elle est proposée à 39,99 euros par mois (après un an à 29,99 euros par mois), avec « accès à la télévision avec l’application Free TV ». Les débits sont de 1,5 Gb/s en téléchargement et 130 Mb/s dans l’autre sens.

Comptez 42,99 euros chez Orange pour une box 5G+ Home avec elle aussi du Wi-Fi 7. Chez Orange, les débits sont plus élevés : « jusqu’à 1,5 Gb/s en téléchargement et 250 Mb/s en envoi ». L’application TV d’Orange permet d’accéder à « 200 chaînes incluses sur PC, mobile, tablette ».

Chez SFR, la Box 5G est à 39,99 euros par mois, sans engagement mais avec du Wi-Fi 6 « seulement ». Les débits sont de 1,1 Gb/s et 150 Mb/s respectivement, avec 200 chaines de télévision via l’application SFR.

Free, Orange et Bouygues Telecom proposent l'accès aux chaînes de télévision via une application, comme Bouygues Telecom avec BTV+. Mais l’opérateur propose aussi sa clé HDMI b.tv avec sa Bbox 5G WiFi 7… à condition de l’acheter pour 20 euros. Elle prend en charge « les derniers standards audio et vidéo (dont Dolby Atmos), l’assistant vocal Google et la fonction Cast ».

Commentaires (26)

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Est-ce qu'il y a des informations concernant la connexion mobile de secours, pour savoir dans quelle mesure elle peut réellement prendre le relai de la connexion fibre, en terme d'ouverture de ports, d'IP fixe, de protocoles...?

J'avais pris un routeur 4G qui s'allumait automatiquement lorsque ma domotique détectait une chute / disparition des internets, mais cette connexion ne permettait que de naviguer, pas de permettre une continuité des services présents sur un NAS (serveur média, sites web, serveur mail etc.).

Pas d'IP fixe (bon, ca se résoud, ok), pas de ports ouverts autres que pour le web, et j'ai fini par abandonner cette solution :') (mais peut être que j'ai loupé quelque chose ?)
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A mon avis, faut pas s'attendre à une quelconque différence avec une ligne mobile sur les offres grand public.
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Elle est trop carrée leur roue, je suis pas convaincu.
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À force de l'utiliser elle finit par s'arrondir, c'est concept :p
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A noter que Bouygues propose de base le service "internet garanti" sur leurs offres Bbox, avec une box 4G et 200Go de forfait gratuit en cas de panne sur la fibre.

C'était un des critères principaux de choix lorsque j'ai changé d'opérateur (après Free qui nous a laissé 3 mois sans connexion ni solution de secours parce qu’on n'avait pas les mobiles chez eux).

J'espère que l'annonce de cette offre payante n'annonce pas la fin de la garantie de base.
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ni solution de secours parce qu’on n'avait pas les mobiles chez eux
Idem SFR
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Et ben bizarrement, moi c'est après 2 mois à utiliser ce service d'Internet Garanti que j'ai fini par résilier ma Bbox "fibre" :mdr:

Cela dit, je suis désormais en Freebox Pop S et normalement Free me prête aussi un backup 4G en cas de panne (zone Free Proxi).

Après, ça reste sympa d'avoir un backup, mais faut se poser la question du prix de revient. Là 12,99€/mois juste pour ça, c'est juste beaucoup trop. Suivant ses besoins, il vaut mieux :
- Utiliser son smartphone en point d'accès le temps que ça revienne (le moins cher, en 5G, avec un quota ajustable à ses besoins...)
- Acheter un galet 4G pour 100€ (soit 8 mois d'abonnement Extra Bbox) et se prendre un B&You 80Go à 8,99€/mois et sacrifier 20Go : rentabilisé après 9 mois, puis 5€/mois d'économies
- Acheter le même galet et aller récupérer au besoin une SIM Free sur une borne Free pour 30€ (3 mois d'abonnement Extra Bbox) : Rentabilisé après 3 mois, ensuite plus de coût récurrent, il n'y a qu'en cas de plus de 50% de temps en panne qu'on perd de l'argent !

Après évidemment, pour une offre strictement identique, le seuil de rentabilité est plus éloigné car un routeur 5G "fixe" coûte environ 250€ (20 mois d'abonnement Extra Bbox), qui fait gagner 8€/mois au bout de 2 ans.

Ça reste quand même une option de "haute disponibilité" qui ne vise pas grand monde sur le marché Grand Public.
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BT invente le remède, après avoir propagé la maladie.

- Bonjour le SAV, je n'ai plus de connexion, je ne peux pas travailler !
- Bonjour très cher client, connaissez-vous notre box anti-coupure ?
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Chez Sosh c’est 200 go sur deux lignes mobiles. J’ai pu activer ça plusieurs fois même si en réalité je n’ai pas eu de coupure ou alors 1h max.
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Sauf que si tu n'as pas de ligne mobile chez eux, Sosh te laisse dans ta m (tout comme Free si l'on en croit un commentaire plus haut).
Chez Bouygues et SFR (même Red !), tu commandes une clé 4G et tu la retires en boutique dans la demi-heure qui suit. Du service client, du vrai (eh oui, ça me fait bizarre de dire ça de SFR, et pourtant...).
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Je pense qu’avoir un forfait 1go 2€ chez eux peut faire l’affaire si c’est vraiment un critère avec 200go en plus en cas de panne.
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Depuis peu Free fournis le boitier 4g secours dans les zone "proxi" pendant la durée de la panne. Mais il faut quelques jours pour l'avoir. Moins efficace que Bouygues où on peut passer en boutique récupérer le hotspot dans la journée.
Comme indiqué dans l'article une fois la panne passée on peut choisir de garder le boitier 4g free pour 4.99 par mois ou le renvoyer.
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Chez Free quand je perds la fibre, les antennes locales Free tombent dans la foulée. Un peu comme si c'était la même brique technologique sur ma fibre et celle de l'antenne 5G du château d'eau.

Donc, dans mon cas, il faudrait un autre opérateur pour le secours via 5G.
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C'est ce qui m'a amené à découpler l'abo box et mobile. Parce que j'avais le même soucis.
Donc ils pouvaient me proposer de la data pour pallier à la coupure fibre. Si le réseau mobile est down également...
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Oui mais tu perds les réductions du couplage des abonnements.
Il faudrait que ce soient les opérateurs qui garantissent des "chemins" différents par technologie, surtout quand ils vendent des solutions dédiées.

Et dans mon cas, au travail la couverture de Free est incomparable (proximité de l'antenne).
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Je sais bien. Mais quand tu le signales et qu'on te répond "ce n'est pas possible, ce sont deux réseaux différents", alors que les faits montrent le contraire... bon... 😅

Parce que pour le coup c'était systématique : réseau fibre down => réseau mobile aussi.
Par contre l'inverse n'était pas forcément vrai.

(c'était chez Free)
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C'est le problème que j'avais quand j'étais encore en ADSL. Impossible de secourir par téléphone, il tombait en même temps que ma ligne... Maintenant mon NRO est différent de celui des antennes, donc plus de problème (si un tombe, j'ai toujours l'autre).
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Quand les forfaits mobiles coûtent si peu cher pour 200, 300 go si on est capable de trouver un petit routeur 4g ou 5g, c’est moins cher ! ces offres box 5g sont facturées plein pot.

Pour la box de coupure fibre, ce serait cool qu’ils intègrent directement ça à leurs offres premium mais de là à payer plus… bof.
Ma box Sosh en 3ans, j’ai 1h de coupure planifiée max. Sinon l’uptime doit être de quasi 100%. Aucun souci. Comme indiqué, le partage de connexion fonctionne bien si besoin.
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De mon côté, j'ai un abonnement mobile chez Sosh et j'ai pris l'option multi-sim à 5 euros par mois.
En cas de coupure (fibre sosh), les 200 Go offerts me permettent directement d'en profiter sur mon routeur 4G connecté en permanence. J'ai un routeur multi wan qui détecte un problème sur la fibre et bascule tout seul sur le back-up 4G.

Par contre, comme d'autres, les services internes ne sont pas tous accessibles depuis l'extérieur mais je fais avec.
Pour 5€, j'ai finalement instantanément mon forfait qui prend le relais et les 200Go sont largement suffisants dans mon cas.
C'est la solution continue la moins chère trouvée tout en ayant au moins une centaine de giga directement dispo.

Un point de faiblesse commun connu, c'est le même opérateur fibre/mobile. Pour le critique, il resterait encore le tel du boulot si besoin du net à la maison.
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Chez moi quand la fibre Orange est en panne (pannes non spécifiques à ma ligne), la 4G Orange est aussi en panne. Heureusement ça dure généralement moins d'une heure.

Le mois dernier il y a eu une panne plus longue (quelques heures), suite à une armoire qui a embrassé un camion :mdr:
Bilan: sur tout une partie du département, Orange, Bouygues et SFR HS, aussi bien fixe que mobile.
Seuls Free et Axione étaient encore opérationnels.

Bref le FTTH est plein de SPOF, que vous ne découvrirez que quand c'est en panne.
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Normal, le réseau local de collecte n'est pas redondé, il n'y a habituellement qu'un chemin pour rejoindre les opérateurs, et il y a des noeuds par où tout le monde passe. Ca a toujours été comme ça quelle que soit la technologie et même chose sur les réseaux autres que les télécoms.
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A noter : Sosh si vous n’avez pas de forfait mobile ils proposent 200go sur une SIM envoyée chez l’abonné si jamais vous êtes en panne. Mes vieux avaient eu ça.
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« bon, les gars, le marché du fixe est remonté à 25 €/mois mais avec les augmentations de 2 € mensuels tous les 2 ans, ça prendra encore quelques années à remonter au dessus des 30 € mensuels. Il faut trouver quelque chose pour augmenter les revenus du fixe, une idée ?
— On a une offre 5G Box à près de 40 €, on a quelque chose à jouer pour valoriser ce marché.
— Bonne idée, on va parler de Wifi 7 bi-bande, de très haut débit 5G, de décodeur TV avec de l'IA dedans et on fait une offre de sécurisation en cas de coupure (parce que le réseau mobile BouyguesTel est tellement performant).
— OK, on va faire remonter notre CA rapidement sur le marché du fixe. »
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Et chez Orange toujours rien. Le mode pour utiliser l'Airbox en mode backup est toujours réservé aux professionnels !
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Je pense que c’est pas prévu pour les particuliers plus que ça…
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Ca serait bien utilise pour les particuliers car l'airbox sans ce mode c'est une catastrophe. On perd tous les répéteurs Wifi. Impossible de connecter les répéteurs wifi Orange sur l'Airbox même en mettant le SSID de la Livebox. En plus le nombre de périphériques Wifi est limité.

Bouygues Télécom réinvente la roue avec Extra Bbox et lance une nouvelle Bbox 5G Wi-Fi 7

  • Extra Bbox : 12,99 euros par mois, pour 100 Go de data

  • Backup Freebox, prêt d'Airbox chez Orange, Internet Garanti SFR

  • Et une Bbox 5G à 44,99 euros par mois, avec Wi-Fi 7

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