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[MàJ] Panne sur le réseau mobile de SFR : l’opérateur répond à nos questions

Une par mois, bonne moyenne !

[MàJ] Panne sur le réseau mobile de SFR : l'opérateur répond à nos questions

Le 19 août 2014 à 06h00

Hier, en fin d'après-midi, SFR a connu une nouvelle panne sur son réseau mobile. Sur la data plus précisément. Des clients provenant de plusieurs zones géographiques ont été touchés et nous avons également pu constater le problème sur plusieurs lignes.

Nouvelle panne sur le réseau de SFR, la data en carafe pour certains

L'histoire a tendance à se répéter ces derniers mois pour SFR. En effet, une panne a eue lieu hier soir sur le réseau de SFR. Elle intervient donc après celles de juilletjuinmai et mars. Cette fois encore, c'est la data qui est touchée, un point confirmé par les retours des premiers utilisateurs via Twitter. De notre côté, nous avons également pu constater le problème. Notez que les MVNO ne sont pas épargnés et Joe Mobile indiquait lui aussi être touché.

 

Plusieurs zones géographiques sont concernées comme Paris, La Rochelle, Nancy, Nîmes, etc. Via son compte Twitter officiel, SFR a confirmé qu'une panne est en cours et ajoute que ses équipes mettent tout en « œuvre afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais ».

Un routeur en cause, les équipes techniques sont sur places

De notre côté, nous avons pu nous entretenir dès hier soir avec Nicolas Chatin, directeur de l'information chez l'opérateur. Il nous précise que cette panne est la conséquence d'un incident sur un routeur et que ses équipes étaient sur le terrain afin de résoudre le problème, désormais indiqué comme corrigé. Néanmoins les témoignages de retour du service se multipliaient en fin de soirée.

 

Chatin ajoute par contre que, contrairement à ce qui a été annoncé par le compte @SFR_SAV, il ne s'agit pas d'une panne nationale comme celle qui avait touché 3,81 millions de clients le mois dernier. Il ne pouvait par contre pas encore nous donner d'indication sur le nombre de clients touchés. Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire savoir ce qu'il en est pour vous, que vous soyez ou non touché par la panne.

Commentaires (95)

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plus de data dans le 05 depuis ~21h, d’ailleur j’ai pas eu la data offerte chez joe lors de la dernière panne <img data-src=" />

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SFR essaye de concurrencer Free. <img data-src=" />

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On va finir par croire qu’ils se font saboter chez SFR <img data-src=" />

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Malesendou a écrit :



SFR essaye de concurrencer Free. <img data-src=" />







Niveau QoS ? ils pourraient être en panne 6 mois qu’ils les rattraperaient pas.

Niveau comm ? ils pourraient ne rien dire pendant 10 ans qu’ils les rattraperaient pas.


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Comme d’hab chez moi aucun problème.

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Asséo a écrit :



Comme d’hab chez moi aucun problème.





+1 jamais eu la moindre panne


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Ah ces foutus stagiaires en été

<img data-src=" />

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SebGF a écrit :



C’est à se demander si soit ils sont encore une fois victime du matériel de merde qui leur a déjà causé des soucis ainsi qu’à Orange.







Dis pas n’importe quoi, c’est rigoureusement impossible: Montebourg s’est occupé personellement de trouver les meilleurs équipements pour SFR.





Alcatel-Lucent a annoncé ce matin qu’il allait moderniser le réseau d’accès très haut débit de SFR afin de permettre à l’opérateur de répondre à la demande croissante en bande passante sur ses réseaux fixes et mobiles.



Arnaud Montebourg, ministre du Redressement productif, se félicite que son appel à la solidarité des opérateurs de télécommunications français avec Alcatel-Lucent, qui connaît actuellement des difficultés, ait ainsi été entendu.





Et question IT, le ministre, il en connait un rayon.


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1 seul router et ça fout la zone à ce point ? Autant les HLR je peux comprendre mais pour du routage IP ça devrait rerouter le trafic via une autre route non ?



D’ailleurs dans le réseau de l’opérateur c’est de l’OSPF ?

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malrepast a écrit :



Plus rien non plus dans le 78 et comme je suis chez joe mobile j’ai le droit à rien en dédomagement et ça commence à bien faire toutes ces pannes à répétition.



Allez hop c’est décidé bye bye SFR….





Je ne vois pas pourquoi. Tu es client Joe et ton Joe ne marche pas.


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Pourquoi offrir de la DATA sur un réseau qui ne marche jamais ?!



—&gt; [ <img data-src=" /> ]



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Montluçon touché également pour aller sur internet et les communications impossibles avec une amie en Haute-Loire. Dédommagement prévu depuis la dernière panne non effectif <img data-src=" /> mais relance paiement juste après 4 jours du délai dépassé bien reçu, je n’ai jamais vu cela !!! <img data-src=" /> Il y a de l’abus dans l’air… Partir au plus vite ok mais pour aller ou ? Free a ses problèmes, Orange idem, sommes-nous pris en otages ???? <img data-src=" /><img data-src=" />

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Christine ROBBE-SAULNIER a écrit :



Partir au plus vite ok mais pour aller ou ? Free a ses problèmes, Orange idem, sommes-nous pris en otages ???? <img data-src=" /><img data-src=" />







Globalement je trouve Sosh (Orange) fiable, je n’ai pas eu de souci… je le conseille ;)


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Je crois que j’ai bien fait de quitter Virgin (réseau SFR), blasé de la 3G “à la Virgin” - autant prendre une offre sans données<img data-src=" /> - et du GSM “à la SFR”. Ça et nourrir Numericable m’ont persuadé d’aller voir ailleurs.

Dommage quand même pour l’opérateur Joe Mobile que j’aimais bien, avec son suivi conso immédiat et ses possibilités de paramétrages sympas. Mais réseau SFR = non<img data-src=" />

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brazomyna a écrit :



Dis pas n’importe quoi, c’est rigoureusement impossible: Montebourg s’est occupé personellement de trouver les meilleurs équipements pour SFR.







Et question IT, le ministre, il en connait un rayon.







Ah oui suis-je bête. <img data-src=" />



Ouais bon, c’est Conchita qui a passé l’aspiro et a débranché le routeur quoi.







arno53 a écrit :



1 seul router et ça fout la zone à ce point ? Autant les HLR je peux comprendre mais pour du routage IP ça devrait rerouter le trafic via une autre route non ?



D’ailleurs dans le réseau de l’opérateur c’est de l’OSPF ?







Habituellement les routeurs sont redondés pour qu’en cas de panne l’autre prenne le relai… Ou alors ça rejoint ce que je supposais dans mon premier commentaire : trop de coupes budgétaires, les tests de bascule et de haute dispo passent à la trappe par manque de moyen.



Un client où j’ai bossé en a fait les frais de sa radinerie quand les bases de certaines de ses activités critiques se sont viandées et qu’ils n’avaient fait aucun test de bascule depuis des années. Tout ça parce qu’ils ont réduit les effectifs “inutiles” comme toujours et que les gars étaient sous l’eau (voire la croûte terrestre).


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surement un problème de vieux routeur et leur capacité maximal en table de routage IPv4

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sfr.fr fonctionne en tout cas.

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Plus rien non plus dans le 78 et comme je suis chez joe mobile j’ai le droit à rien en dédomagement et ça commence à bien faire toutes ces pannes à répétition.



Allez hop c’est décidé bye bye SFR….

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unicyclon a écrit :



Caen. Offre Red. Plus rien.

Je sais pas pourquoi, ça commence à doucement m’enerver.



Y a une obligation de résultat pour les opérateurs mobiles, c’est bien ça?









de moyens dans les archi/infra info/telco si jme trompe pas



ya que les devs qu’en ont une de resultat :p


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A Nantes, seule la 4G a l’air KO, 2G / 3G OK (JOE Mobile)

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A bordeaux plus rien egalement

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INpacté sur Metz également ! (offre red, pas de 3G)

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C’est du n’importe quoi. On paye pour un service de m…. ! Ca va de mal en pis; PS je suis à Paris

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Plus rien dans le 32 non plus :/

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Effectivement… Data en rade pendant quelques heures par ici (Sud Bretagne) mais rétablie il y a quelques minutes.

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Data de retour sur Lille

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J’attends le retour de vacs de mon chef demain (qui s’occupe entre autres de la téléphonie au taf), il va encore péter un cable… <img data-src=" />

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Ah. C’est revenu pour moi sur Caen.

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ils l’avaient bien dit dans la pub en parlant de la dernière panne : “et c’est pas fini … ” <img data-src=" />

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Pas de data sur Toulouse ni via les réseaux GSM ni via la femto … :/

Qui n’a pas écouté sa femme qui lui avait dit : “tu crois que c’est bien d’avoir tous nos abonnements chez le même opérateur” (2 mobiles et 1 fixe) … et qui lui avait répondu : “oh tu sais maintenant les pannes réseaux ça n’existe plus on est pas à la préhistoire hein …”

Bon y a 4 jours on n’avait plus d’adsl mais de soucis sur les mobiles ce coup ci …

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Même en roaming :) Je suis chez Joe, actuellement en vacance en Espagne et plus de data. Revenu pour moi il y a 1h environ.

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Du coup, c’est vachement plus drôle quand on va sur le site de sfr maintenant:





  • Connectez vous pour découvrir les offres qui vous sont réservées

  • Plus de raison d’hésitez!

  • Vous allez adorer être client SFR

  • Réseau: on vous couvre



    Et tout en bas: restez en contact



    <img data-src=" />

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Trej a écrit :



“un incident sur un routeur”



J’imagine que c’est pas une NB4 ledit routeur, m’enfin y’a pas de backup ? Au pire prenez un second lien de secours chez Orange <img data-src=" />





C’est ça qui me parait bizarre… A croire qu’il n’y a aucune redondance dans leur réseau. Etrange pour un réseau qui est issu de l’agrégation de plein d’opérateurs!



Enfin faire tomber la moitié ou 14 du pays à cause d’un seul équipement, c’est que l’architecte (s’il y en a un) doit être assez mauvais… (surtout que ça ne se passe pas qu’une seule fois!!)


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will31 a écrit :



Ah oui la panne géante c’est tout le temps en itinérance chez eux <img data-src=" />







Ah non, ça s’appelle une fonctionnalité <img data-src=" />


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jinge a écrit :



C’est ça qui me parait bizarre… A croire qu’il n’y a aucune redondance dans leur réseau. Etrange pour un réseau qui est issu de l’agrégation de plein d’opérateurs!



Enfin faire tomber la moitié ou 14 du pays à cause d’un seul équipement, c’est que l’architecte (s’il y en a un) doit être assez mauvais… (surtout que ça ne se passe pas qu’une seule fois!!)







Ou alors le problème était plus complexe et qu’un charge de com naurait pas été capable de l’expliquer proprement.



Parfois c’est plus facile de simplifier l’info quitte a passer pour un mauvais que d’avoir un non initié suceptible de dire une grosse connerie a la presse.


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jinge a écrit :



C’est ça qui me parait bizarre… A croire qu’il n’y a aucune redondance dans leur réseau. Etrange pour un réseau qui est issu de l’agrégation de plein d’opérateurs!



Enfin faire tomber la moitié ou 14 du pays à cause d’un seul équipement, c’est que l’architecte (s’il y en a un) doit être assez mauvais… (surtout que ça ne se passe pas qu’une seule fois!!)



l’architecte doit être au niveau des chefs de projet chez SFR : même des gosses seraient capables de faire mieux (et ce n’est pas un troll, malheureusement)…


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SebGF a écrit :



Ou alors le problème était plus complexe et qu’un charge de com naurait pas été capable de l’expliquer proprement.



Parfois c’est plus facile de simplifier l’info quitte a passer pour un mauvais que d’avoir un non initié suceptible de dire une grosse connerie a la presse.





Au vu du nombre de problèmes ces derniers temps j’ai des doutes… Tous leurs réseaux sont tombés un par un… Mobile, fixe, voix… A un moment il faut vraiment se poser des questions





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Patch a écrit :



l’architecte doit être au niveau des chefs de projet chez SFR : même des gosses seraient capables de faire mieux (et ce n’est pas un troll, malheureusement)…







/HS

en parlant de chef de projet d’expert et toussa

une petite perle

youtube.com YouTube


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jinge a écrit :



Au vu du nombre de problèmes ces derniers temps j’ai des doutes… Tous leurs réseaux sont tombés un par un… Mobile, fixe, voix… A un moment il faut vraiment se poser des questions







Ben comme je disais dans mes autres commentaires, je pense qu’il y a eu de très violentes coupes qui doivent impacter le MCO des infras SFR.


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SebGF a écrit :



Ben comme je disais dans mes autres commentaires, je pense qu’il y a eu de très violentes coupes qui doivent impacter le MCO des infras SFR.





Je suis d’accord.

Je pense cependant que les investissements ont repris, SFR dégroupe pas mal de NRA en ce moment (moins que Free, mais quand même à un rythme régulier).

Coté antennes on verra ça dans 15 jours…


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jinge a écrit :



Je suis d’accord.

Je pense cependant que les investissements ont repris, SFR dégroupe pas mal de NRA en ce moment (moins que Free, mais quand même à un rythme régulier).

Coté antennes on verra ça dans 15 jours…







C’est une constante que j’ai observé chez des clients où je suis passé. Quand tout va bien on vire les presta à la pelle, les internes ont un degré de compétence technique négatif et changent de service au fil de l’eau. La connaissance disparaît de la boîte.

Ca tient quelques mois et au moindre pépin c’est la crise et six mois après ils se décident à ramener des bras quand les bacs d’incidents explosent et que les clients commencent à être impactés indirectement, voire directement, par ceux-ci.

Bras qui évidemment mettront du temps à devenir efficaces le temps d’assimiler le contexte client et pour peu qu’ils ne fassent pas un nervous breakdown la première semaine devant la masse de boulot.

Pour se faire dégager une paire d’années après comme des malpropres… INFINITE LOOP <img data-src=" />



Le must c’est d’avoir un rappel quelques semaines après s’être fait dégager avec un très explicite “on a plus besoin de toi”.


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SebGF a écrit :



Ben comme je disais dans mes autres commentaires, je pense qu’il y a eu de très violentes coupes qui doivent impacter le MCO des infras SFR.







Ne pas oublier aussi les Tests de la VOLTE en cours actuellement, je pense qu’il y a aussi un rapport là-dessus concernant les nombreuses coupures, en effet, ils doivent migrer leur parc, ce qui peut engendrer des coupures “massives”.



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matroska a écrit :



Ne pas oublier aussi les Tests de la VOLTE en cours actuellement, je pense qu’il y a aussi un rapport là-dessus concernant les nombreuses coupures, en effet, ils doivent migrer leur parc, ce qui peut engendrer des coupures “massives”.



<img data-src=" />



<img data-src=" />







Ca peut effectivement jouer aussi. <img data-src=" />


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SebGF a écrit :



Ca peut effectivement jouer aussi. <img data-src=" />







Je pense que l’implémentation VOLTE est tellement fastidieuse et complexe à mettre en œuvre, qu’ils n’ont pas eu le choix, et ceci a engendré des coupures, après je ne dis ça et je n’ai aucune preuve, mais pour moi le scénario correspond, et tient la route.



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SebGF a écrit :



Le must c’est d’avoir un rappel quelques semaines après s’être fait dégager avec un très explicite “on a plus besoin de toi”.



et là tu es en position de force pour réclamer un bien meilleur salaire et des avantages supplémentaires <img data-src=" />


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A quand la panne de Septembre ?

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Patch a écrit :



et là tu es en position de force pour réclamer un bien meilleur salaire et des avantages supplémentaires <img data-src=" />







Je parlais surtout en tant que prestataire de service. C’est plus difficile pour une entreprise de licencier quelqu’un que de sortir un presta.


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SebGF a écrit :



Je parlais surtout en tant que prestataire de service. C’est plus difficile pour une entreprise de licencier quelqu’un que de sortir un presta.



parce qu’en presta tu n’as pas le droit de négocier? la presta ce n’est pas de l’esclavagisme (enfin pas tout à fait)…


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Pareil en Avignon.

Le pire c’est qu’on est pendant la période avec les 2Go supplémentaires de data pour la précédente panne <img data-src=" />

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Dans l’Allier (Moulins) pas de soucis apparemment avec le portable d’un proche.

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Plus rien à Tourcoing !

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Encore ?!



Mais purée ils foutent quoi sérieux ?!



Ou alors ils migrent leurs réseaux cuivres/optiques avec le réseau FTTLA de Numéricable…



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Pauvre Drahi… L’investissement du siècle !

A force de s’en mordre les doigts je me demande s’il lui reste encore un peu d’ongles…. <img data-src=" />

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Le site sfr.fr est HS aussi <img data-src=" />

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C’est à se demander si soit ils sont encore une fois victime du matériel de merde qui leur a déjà causé des soucis ainsi qu’à Orange.

Ou soit ils ont fait de telles coupes budgétaires que l’entretient des infras s’est vu réduit.



Ou alors la femme de ménage a encore débranché un truc qui fallait pas pour passer l’aspiro.

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Paris est HS <img data-src=" />

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je suis impacté!

à Nantes!

y en a MARRE!



çà m’a tellement saoulé que j’ai éteint le portable!

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oOZakOo a écrit :



Pareil en Avignon.

Le pire c’est qu’on est pendant la période avec les 2Go supplémentaires de data pour la précédente panne <img data-src=" />







“nous vous offrons 1go supplémentaire” &gt; j’aimerais mieux une baisse du prix :-)


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Les pauvres… <img data-src=" />

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full-MVNO sur réseau SFR à paris, pas de pb…

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Caen. Offre Red. Plus rien.

Je sais pas pourquoi, ça commence à doucement m’enerver.



Y a une obligation de résultat pour les opérateurs mobiles, c’est bien ça?

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Nan mais pensez tout ce que vous pouvez faire avec un ordi sans Internet sérieux ! <img data-src=" />



Du traitement de texte ou classer vos photos en attendant par exemple…





Pas grand chose en fait. <img data-src=" />

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Fantassin a écrit :



Nan mais pensez tout ce que vous pouvez faire avec un ordi sans Internet sérieux ! <img data-src=" />



Du traitement de texte ou classer vos photos en attendant par exemple…





Pas grand chose en fait. <img data-src=" />







Autant je trouve que c’est lourd quand il y a une panne, autant t’as l’impression d’avoir mort d’homme quand il y en a une… Certain ne peuvent pas vivre sans leurs téléphones.

Je trouve ça affolant, même pas 10min après la panne j’avais déjà une dizaine de statuts sur FB pour en parler.



Perso quand j’ai pas de tel/je capte pas, je prend un livre/magazine, je vais faire du sport, j’fais du rangement, du ménage, de la cuisine, je me regarde un film/une série. (Dommage je ne peux pas snapchat tout ce que je fais, ma vie est ruiné en fait <img data-src=" /> )


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Bobmoutarde a écrit :



Autant je trouve que c’est lourd quand il y a une panne, autant t’as l’impression d’avoir mort d’homme quand il y en a une… Certain ne peuvent pas vivre sans leurs téléphones.

Je trouve ça affolant, même pas 10min après la panne j’avais déjà une dizaine de statuts sur FB pour en parler.



Perso quand j’ai pas de tel/je capte pas, je prend un livre/magazine, je vais faire du sport, j’fais du rangement, du ménage, de la cuisine, je me regarde un film/une série. (Dommage je ne peux pas snapchat tout ce que je fais, ma vie est ruiné en fait <img data-src=" /> )





C’est vrai, mais après mon côté “technicien” se réveille et je vais tenter de chercher d’où vient la panne, toujours persuadé que ça vient de chez moi <img data-src=" />



En plus, je pouvais pas savoir puisque lorsque je ne captais plus de 3G, ma ligne ADSL est elle aussi tombée (SFR aussi <img data-src=" /> ), ce qui m’a fait tomber dans un grand moment de déconnexitude.



Mais j’ai joué à Space Engineers comme un INpactien me l’a recommandé hier <img data-src=" />


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Après mai, juin et juillet, il y a bien août, c’est correct.

RDV en septembre pour la prochaine alors

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Tout le monde n’a pas la même vie

Moi c’est quand j’ai plus de bouquin que j’allume la TV <img data-src=" />

Quand mon Joe Mobile tombe et que je m’en aperçois , j’utilise la deuxième carte SIM un Free à zéro € <img data-src=" />

Et mon fixe en FTTH Free n’est jamais tombé en panne

<img data-src=" />



On dirait un troll <img data-src=" />.. et pourtant …

<img data-src=" />

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Tout va bien ici en Grèce, 16€, roaming vers Grèce et France inclus avec 3Go, merci Free

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Strasbourg aussi touché hier soir.



Maintenant, quand mon téléphone m’affiche “pas de connexion Internet disponible” je ne m’embête même plus à le redémarrer ou a chercher d’où ça peut venir : je comprends tout de suite que c’est SFR qui a de nouveau un bug, du coup je coupe la 3G et la data pour économiser la batterie, je range mon téléphone, et je me fais à l’idée que je suis revenu 10 ans en arrière pour quelques heures <img data-src=" />

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Etre_Libre a écrit :



Globalement je trouve Sosh (Orange) fiable, je n’ai pas eu de souci… je le conseille ;)





+1, Sosh est efficace. J’ai vraiment pas à m’en plaindre avec plusieurs années de bons et loyaux services.







Fantassin a écrit :



Nan mais pensez tout ce que vous pouvez faire avec un ordi sans Internet sérieux ! <img data-src=" />

Du traitement de texte ou classer vos photos en attendant par exemple…

Pas grand chose en fait. <img data-src=" />





C’était juste la norme il n’y a pas si longtemps.



Bref, toi, t’as sûrement pas 30 ans, sinon tu saurais tout ce qu’on peut faire avec un ordi non connecté au net. <img data-src=" />



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brazomyna a écrit :



Bref, toi, t’as sûrement pas 30 ans, sinon tu saurais tout ce qu’on peut faire avec un ordi non connecté au net. <img data-src=" />







J’en ai 20 de plus ma loute. J’ai vécu plus “déconnecté” que l’inverse. <img data-src=" />


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Fantassin a écrit :



J’en ai 20 de plus ma loute. J’ai vécu plus “déconnecté” que l’inverse. <img data-src=" />





Ben alors. Ca te chatouille pas un peu la nostalgie de ces moments là ?



Cette époque où quand t’avais un souci dans du code, ton premier réflexe c’était de te creuser les méninges, plutôt qu’aller faire un tour sur StackOverflow ?



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


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brazomyna a écrit :



C’était juste la norme il n’y a pas si longtemps.





Mais il n’y avait pas NXI <img data-src=" />


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Christine ROBBE-SAULNIER a écrit :



Montluçon touché également pour aller sur internet et les communications impossibles avec une amie en Haute-Loire. Dédommagement prévu depuis la dernière panne non effectif <img data-src=" /> mais relance paiement juste après 4 jours du délai dépassé bien reçu, je n’ai jamais vu cela !!! <img data-src=" /> Il y a de l’abus dans l’air… Partir au plus vite ok mais pour aller ou ? Free a ses problèmes, Orange idem, sommes-nous pris en otages ???? <img data-src=" /><img data-src=" />





Passé de SFR à Orange cette année, je ne regrette pas. Entre la communication bidon, la carte 4G fantaisiste et les tarifs élevés, ils ont fini par me perdre.



Tu n’es pas retenu contre ta volonté, il n’y a aucune revendication, il n’y a pas de prise d’otage. Il serait bien d’arrêter de galvauder cette expression et d’avoir un peu de respect pour les gens qui sont véritablement pris en otage.


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jpaul a écrit :



Mais il n’y avait pas NXI <img data-src=" />





Il y avait des magazines papier, que t’allais sagement acheter avec tes quelques francs d’argent de poche.



Dedans t’avais pas une cassette ou une disquette incluse, encore moins un CD. t’avais des pages entières de code en hexa à recopier à la main, pour récuperer un jeu ou un autre logiciel.



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C’est dingue d’avoir autant de panne depuis l’annonce de rachat par Numéricable.



C’est à croire que certains salariés SFR mécontents du rachat sabotent leur réseau pour se faire entendre <img data-src=" />

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Salinne a écrit :



Niveau QoS ? ils pourraient être en panne 6 mois qu’ils les rattraperaient pas.

Niveau comm ? ils pourraient ne rien dire pendant 10 ans qu’ils les rattraperaient pas.





Ben au moins, chez Free, ça marche. <img data-src=" />



T’auras beau balancer ton fiel sur cet opérateur, ça fait bien longtemps qu’il n’y a pas eu de problème de panne géante comme il y a sur SFR ou encore BT et Orange.


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taralafifi a écrit :



C’est dingue d’avoir autant de panne depuis l’annonce de rachat par Numéricable.



C’est à croire que certains salariés SFR mécontents du rachat sabotent leur réseau pour se faire entendre <img data-src=" />







Ou plutôt salariés en train d’être virés.

Le genre typique de gars qui doit se dire: “je me fais virer, donc j’en ai plus rien à foutre, je casse tout”…Quitte à mettre au chômage plusieurs autres employés ou à faire couler la boite.



C’est comme ça que la SNCM arrive à faire faillite avec des grèves à répétition qui ont fait fuir les clients.


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Patch a écrit :



parce qu’en presta tu n’as pas le droit de négocier? la presta ce n’est pas de l’esclavagisme (enfin pas tout à fait)…







Perso je préfère négocier des changements de mission. Parce qu’en SSII, des au t’es tagge “sait faire ça” t’es limite bloque a vie…

Résultat ton profil stagne et si tu bloques sur certaines technos tu deviens plus difficile a placer et donc plus difficile de valoriser ton profil.



Perso je m’arrange a rester assez varié pour justement pouvoir éviter de me retrouver bloqué chez un client. Étre un “sachant” chez un client est loin d’avoir des avantages…



Et accessoirement, en SSII tu négocies a l’embauche. Après ça s’appelle la démission <img data-src=" /> (seul moyen de faire un vrai bond salariale et compétences)


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jinge a écrit :



Et quand yen a marre…?







y a <img data-src=" />


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Juliana a écrit :



Plus rien dans le 32 non plus :/





En même temps dans le 32 y’a jamais rien eu non ? <img data-src=" />


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pas de soucis à Strasbourg

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Etre_Libre a écrit :



Globalement je trouve Sosh (Orange) fiable, je n’ai pas eu de souci… je le conseille ;)







Je suis également du même avis.

Je suis passé de Virgin Mobile qui quelques mois avant que je change était sur le réseau Orange (c’était pas top mais ca marchait) puis sur le réseau SFR (catastrophique, Data disponible une fois sur 3 si tout va bien …).

Puis j’ai décidé de passer chez Sosh car pour moi le réseau SFR était à bannir.

C’est le cas depuis Octobre 2013 et je ne regrette mais alors pas du tout.



(Par contre, c’est vrai que je paye un peu plus cher que chez Virgin mais je préfère payer 19.99€ et avoir une qualité globalement bonne voir très bonne)


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Lyptow a écrit :



On va finir par croire qu’ils se font saboter chez SFR <img data-src=" />





Sabotache!



c’était donc pour ça que je n’avais plus de data hier après-midi <img data-src=" />

c’est un running gag leurs pannes.


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js2082 a écrit :



Ou plutôt salariés en train d’être virés.

Le genre typique de gars qui doit se dire: “je me fais virer, donc j’en ai plus rien à foutre, je casse tout”…Quitte à mettre au chômage plusieurs autres employés ou à faire couler la boite.



C’est comme ça que la SNCM arrive à faire faillite avec des grèves à répétition qui ont fait fuir les clients.





Il serait inimaginable que les anciens propriétaires aient réduits les budgets de maintenance pour ce faire un peu plus de fric avant de revendre, c’est automatiquement c’est irresponsable de salariés qui sabotent l’outil de travail et ne respectent ni leur collègue ni les gens qui ont la gentillesse de les exploiter. <img data-src=" />


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TaigaIV a écrit :



Il serait inimaginable que les anciens propriétaires aient réduits les budgets de maintenance pour ce faire un peu plus de fric avant de revendre, c’est automatiquement c’est irresponsable de salariés qui sabotent l’outil de travail et ne respectent ni leur collègue ni les gens qui ont la gentillesse de les exploiter. <img data-src=" />





Personne n’a dit que c’était automatique.

Juste une hypothèse parmi tant d’autres. Hypothèse qui est loin d’être improbable et qui malheureusement a déjà eu des effets dévastateurs pour certaines entreprises.

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js2082 a écrit :



Personne n’a dit que c’était automatique.

Juste une hypothèse parmi tant d’autres. Hypothèse qui est loin d’être improbable et qui malheureusement a déjà eu des effets dévastateurs pour certaines entreprises.

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Elles sont évoquées où ces fameuses autres hypothèses ? Quels informations as tu pour dire que c’est loin d’être improbable ? En tant que client je vois la qualité de service de SFR ce dégrader depuis bien longtemps, bien avant la mise en vente du machin, c’est peut-être léger mais c’est mieux que du vent. Mais oui la recherche du profit maximum as un effet dévastateur sur l’emploi et ne risque pas de t’envoyer en taule, contrairement au sabotage. <img data-src=" />


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TaigaIV a écrit :



Elles sont évoquées où ces fameuses autres hypothèses ? Quels informations as tu pour dire que c’est loin d’être improbable ? En tant que client je vois la qualité de service de SFR ce dégrader depuis bien longtemps, bien avant la mise en vente du machin, c’est peut-être léger mais c’est mieux que du vent. Mais oui la recherche du profit maximum as un effet dévastateur sur l’emploi et ne risque pas de t’envoyer en taule, contrairement au sabotage. <img data-src=" />





“taralafifi a écrit :

C’est dingue d’avoir autant de panne depuis l’annonce de rachat par Numéricable.

C’est à croire que certains salariés SFR mécontents du rachat sabotent leur réseau pour se faire entendre ”

=&gt; hypothèse



“Le genre typique de gars qui doit se dire: “je me fais virer, donc j’en ai plus rien à foutre, je casse tout”…Quitte à mettre au chômage plusieurs autres employés ou à faire couler la boite.

C’est comme ça que la SNCM arrive à faire faillite avec des grèves à répétition qui ont fait fuir les clients.”

=&gt; cas déjà existant ailleurs: aucune improbabilité pour que cela n’existe pas chez SFR



TaigaIV =&gt; troll qui ne lit pas les commentaires et interprète les choses à sa manière.



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Einstein-Rosen-Podolsky a écrit :



je suis impactéINpacté!

à Nantes!

y en a MARRE!





Et quand yen a marre…?


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js2082 a écrit :



aucune improbabilité pour que





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js2082 a écrit :



Ben au moins, chez Free, ça marche. <img data-src=" />



T’auras beau balancer ton fiel sur cet opérateur, ça fait bien longtemps qu’il n’y a pas eu de problème de panne géante comme il y a sur SFR ou encore BT et Orange.









(trés) doucement mais surrement <img data-src=" />


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Rokin a écrit :



(trés) doucement mais surrement <img data-src=" />





Je n’ai jamais prétendu le contraire. <img data-src=" />


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js2082 a écrit :



“taralafifi a écrit :

C’est dingue d’avoir autant de panne depuis l’annonce de rachat par Numéricable.

C’est à croire que certains salariés SFR mécontents du rachat sabotent leur réseau pour se faire entendre ”

=&gt; hypothèse



“Le genre typique de gars qui doit se dire: “je me fais virer, donc j’en ai plus rien à foutre, je casse tout”…Quitte à mettre au chômage plusieurs autres employés ou à faire couler la boite.

C’est comme ça que la SNCM arrive à faire faillite avec des grèves à répétition qui ont fait fuir les clients.”

=&gt; cas déjà existant ailleurs: aucune improbabilité pour que cela n’existe pas chez SFR



TaigaIV =&gt; troll qui ne lit pas les commentaires et interprète les choses à sa manière.



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C’est un peu facile de traiter de troll les gens qui ne sont pas d’accord avec toi, je passerais sur l’attaque personnel, la simplification de mon discours et l’utilisation d’un seul et unique argument (la sncm gnagna). Tu parles de nombreux cas et tu reste bloqués sur un seul exemple, la SNCM. Je te donnes des faits, auxquels j’ajouterais le nombre d’antennes 4G déployées, qui me font penser que les dirigeants ont eu d’autres objectifs qu’assurer une qualité maximale à leut réseau. Je voudrais m’abaisser à ton niveau je dirais que tu es envoyé par SFR pour ne pas avoir a assumer ses choix, essais au moins de prendre en compte les autres hypothèses puisque ça te semble si important.


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Les nuls, z’ont toujours pas trouvé la crontab mensuelle qui exécute /home/rageux/toutcasser.sh <img data-src=" />

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js2082 a écrit :



Ben au moins, chez Free, ça marche. <img data-src=" />



T’auras beau balancer ton fiel sur cet opérateur, ça fait bien longtemps qu’il n’y a pas eu de problème de panne géante comme il y a sur SFR ou encore BT et Orange.







Ah oui la panne géante c’est tout le temps en itinérance chez eux <img data-src=" />


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“un incident sur un routeur”



J’imagine que c’est pas une NB4 ledit routeur, m’enfin y’a pas de backup ? Au pire prenez un second lien de secours chez Orange <img data-src=" />

[MàJ] Panne sur le réseau mobile de SFR : l’opérateur répond à nos questions

  • Nouvelle panne sur le réseau de SFR, la data en carafe pour certains

  • Un routeur en cause, les équipes techniques sont sur places

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