Peering : les réponses d'Orange aux problèmes avec YouTube et Qobuz

Peering : les réponses d’Orange aux problèmes avec YouTube et Qobuz

Alerte orange sur le peering

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Guénaël Pépin

Publié dans

Internet

20/01/2017
76

Peering : les réponses d'Orange aux problèmes avec YouTube et Qobuz

Selon Orange, les problèmes constatés avec YouTube depuis vendredi 13 janvier sont en cours de résolution. Concernant les problèmes d'accès à Qobuz, l'opérateur historique rejette la faute sur le service de streaming musical, niant toute responsabilité dans la situation.

Ces derniers jours, les remontées de soucis via des connexions Orange se sont multipliés et deux problèmes ont attiré l'attention. Le premier concerne YouTube, dont les débits semblaient bien réduits pendant quelques jours, au moins via IPv6. Comme l'ont remonté des utilisateurs, et selon nos constatations, passer la connexion en IPv4 permettait de contourner le souci.

L'autre problème concerne Qobuz, qui s'est plaint publiquement d'une mauvaise connectivité avec le premier opérateur français. Contacté, Orange nous a répondu sur ces deux cas.

Des problèmes avec YouTube pendant plusieurs jours

Concernant la difficulté à accéder à YouTube, le groupe explique ainsi que des perturbations ont pu être constatées par certains clients à partir du vendredi 13, au soir. « Orange s’est très vite rapproché de la plateforme et le service fut rapidement rétabli. Des tests complémentaires sont encore en cours afin d’éviter de nouvelles perturbations et avoir un accès nominal » détaille le service presse de l'opérateur.

Selon nos informations, Google aurait coupé une part importante de ses capacités le 13 janvier, « sans explication », avant de les rétablir en début de semaine. Le problème aurait été ressenti plus fortement en IPv6, dont le trafic aurait été routé sur des chemins plus longs, et du fait que le protocole est utilisé par les clients VDSL et fibre, disposant de meilleures connexions.

Qobuz se plaint d'un mauvais traitement d'Orange...

L'autre souci concerne Qobuz, qui a publié un communiqué le 17 janvier afin de dénoncer des problèmes de connectivité entre Orange et d'autres opérateurs internationaux, dont NTT et Telia. Cela a mené à des difficultés pour les clients du service de streaming musical chez l'opérateur, « depuis plusieurs semaines ». Qobuz affirme que des responsables techniques d'Orange, « au plus haut niveau technique », ont confirmé les problèmes.

Pour le service français, racheté l'an dernier, il s'agit d'un conflit entre sociétés sur le paiement de l'amélioration des interconnexions. En clair, « qui-paie-quoi ». L'entreprise dit ne pas être la seule concernée, d'autres reposant sur le même hébergeur seraient touchées. Rappelons qu'en avril, Qobuz annonçait avoir migré vers Amazon Web Services, le principal acteur mondial du cloud public... dont l'accès est critique pour les opérateurs.

Qobuz oblige, l'entreprise met en cause la neutralité d'Orange, actionnaire de Deezer, accusé de tous les maux par le service indépendant. Deezer est perçu comme l'une des principales causes du mauvais état du marché français de la musique en ligne. « Nous nous réservons par ailleurs [le droit] d’utiliser tout autre moyen d’action ou voie légale - mais il y a urgence » lance l'entreprise, comme un appel public à l'aide.

... qui réfute toute responsabilité

À ces accusations, l'opérateur historique répond qu'il « n’est en rien responsable de la qualité des services de Qobuz qui a confié le traitement et l’acheminement du trafic de ses contenus à un tiers », et « conteste vivement » toute discrimination. L'entreprise ajoute qu'il est de la responsabilité de Qobuz de s'assurer que le tiers qui achemine ses données ait des capacités suffisantes.

« Nous tenons à rappeler en outre que cette situation pénalise nos propre clients » ajoute la société. Selon nos informations, si des discussions ont bien lieu autour des capacités avec les opérateurs cités, il n'est pas question de conflit. Dans tous les cas, le problème semble encore à régler, que la responsabilité incombe à l'une ou l'autre des parties.

76

Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Des problèmes avec YouTube pendant plusieurs jours

Qobuz se plaint d'un mauvais traitement d'Orange...

... qui réfute toute responsabilité

Commentaires (76)


tpeg5stan Abonné
Le 20/01/2017 à 13h 20

ça fait une mauvaise pub à l’IPv6, en 2017 :/

[‘dredi]

de toutes façons, l’IPv6 sera encore à la ramasse par rapport à l’IPv4 en 2117

[‘dredi]


Le 20/01/2017 à 13h 22

Qobuz n’a pas appelé la hotline, un reboot de Livebox et tout rentrerait dans l’ordre, comme c’est toujours le cas chez Orange… Ou comment toujours repousser la faute sur les autres…


Le 20/01/2017 à 13h 24

La désactivation de l’IPv6 et le changement de DNS est la solution n°1 des windowsiens lors du moindre problème de connexion à internet…


Le 20/01/2017 à 13h 25

Ca sent le bullshit l’histoire avec Qobuz, “ah oui pardon un flag automatique a limité le débit alloué à Qobuz, c’est notre stagiaire Kevin qui a fait ça, ça n’arrivera plus xD allez à +”


Le 20/01/2017 à 13h 26







Mithrill a écrit :



Vu le peu de clients et la faible bande passante demandée par Qobuz (comparée à un service comme YouTube), il y a fort à parier qu’Orange raconte de la merde une fois de plus… ça les arrangerait bien ! Je crois qu’on va pouvoir sortir le popcorn en tout cas, hâte de savoir la suite au prochain épisode. (<img data-src=" />)





Euhhh… Le rapport avec. La choucroute ?



Le 20/01/2017 à 13h 30







jackjack2 a écrit :



c’est notre stagiaire Kevin qui a fait ça







Je tiens à me désolidariser des faits répréhensibles perpétrés par ce Kevin.



Le 20/01/2017 à 13h 33







Ellierys a écrit :



Je tiens à me désolidariser des faits répréhensibles perpétrés par ce Kevin.





Surtout avec un prenom comme ca.



Ectoplasm Abonné
Le 20/01/2017 à 13h 34

J’attends avec impatience les commentaires des Freenautes, qui vont venir nous annoncer qu’Orange à tout à fait le droit de limiter la connexion vers Qobuz, car à priori, ce n’est pas au FAI d’assurer le bon fonctionnement/financement de son interconnexion.



<img data-src=" />


Vader_MIB Abonné
Le 20/01/2017 à 13h 35

Quand ça marche, on le fait.


Vader_MIB Abonné
Le 20/01/2017 à 13h 36

A signaler, le problème était sur plusieurs services Google, pas que Youtube. J’ai constaté le ralentissement monstrueux aussi pour télécharger des applis sur le Google Play.

Ca va mieux depuis 2-3 jours.

Mais les LIDD dimanche dernier, ça ramait…


Le 20/01/2017 à 13h 37

Samedi j’invitais des amis à la maison et pas moyen de leur montrer une vidéo Youtube. Je venais d’avoir la fibre, ben c’est raté pour leur faire la démo <img data-src=" />





Ordures.


Le 20/01/2017 à 13h 38

c’est Niel qui a donné des conseils à Orange ?


Bon, Orange a un souci, ok.

Mais ils ne le nient pas, ils communiquent dessus et resolvent le souci. J’en connais qui devraient prendre exemple, a la fois sur la com et la resolution rapide….








Mithrill a écrit :



La piètre qualité de service du réseau Orange, un peu trop sélective ? Si tu lis bien l’article ça parle de Deezer… qui appartient à Orange. Qobuz va peut-être porter plainte contre eux.





Et la reponse d’orange, aussi dans l’article : Qobuzz passe par un prestataire de service.



Le 20/01/2017 à 13h 54

Kevin, c’est trop mainstream, faut écrire Qué’Vine maintenant. <img data-src=" />


murlock Abonné
Le 20/01/2017 à 13h 57

+1



C’est tellement hyper d’avoir yt en 144p, pourquoi pas Qobuz en 64kbps… oh wait <img data-src=" />








Drepanocytose a écrit :



Bon, Orange a un souci, ok.

Mais ils ne le nient pas, ils communiquent dessus et resolvent le souci. J’en connais qui devraient prendre exemple, a la fois sur la com et la resolution rapide….





Si je devais te raconter mes 2 déménagements de ligne Orange en moins de 5 ans, un truc magique d’incompétence caractérisée qui a duré des mois complets au prix de plusieurs heures à attendre et discuter sur la hotline. Je crois que j’ai dû avoir au minimum 10 correspondants différents (service com, technique, facturation), pour finir par régler l’un des soucis via un community manager sur un forum non-officiel de Orange.



Dans les 2 cas, l’origine du pbm est l’incompétence des gens en boutique Orange qui ont plombé par 2 fois mon déménagement de ligne, et derrière l’incompétence du service en ligne pour régler les pbms.









Mithrill a écrit :



Tu n’as juste pas remarqué qu’ils les prennent pour des cons ? C’est le sentiment qui me vient tout de suite là… mais bon j’attend de voir la suite… pour entuber son monde Orange n’en serait pas à son coup d’essai !!!



Il y a Internet, et Internet by Orange. <img data-src=" />





Et internet en itinerance sur le reseau Orange <img data-src=" />



Le 20/01/2017 à 14h 07

Content que les problèmes avec Youtube soient réglés, ça devenait lourd.

Pour Qobuz, je doute qu’Orange s’amuse à brider le service exprès…


Le 20/01/2017 à 14h 13

Faut pas essayer d’écouter du Qobuz en étant chez Free en itinérance . <img data-src=" />





Mithrill a écrit :



Vine ça vient de s’arrêter ces derniers jours, faut se mettre à la page ! <img data-src=" />



Rien de mieux qu’un bon verre de Ké’Vin ou de Chouchen :breizh:





Tiens, je vais appeler mon gamin Chouchen. <img data-src=" />



Le 20/01/2017 à 14h 14

C’est assez marrant un problème de Peering Orange qui dure quelques jours c’est un scandale, la même chose chez Free qui dure depuis …. bcp plus longtemps on en parle même pas…


Ectoplasm Abonné
Le 20/01/2017 à 14h 16







Crysalide a écrit :



Si je devais te raconter mes 2 déménagements de ligne Orange en moins de 5 ans, un truc magique d’incompétence caractérisée qui a duré des mois complets au prix de plusieurs heures à attendre et discuter sur la hotline. Je crois que j’ai dû avoir au minimum 10 correspondants différents (service com, technique, facturation), pour finir par régler l’un des soucis via un community manager sur un forum non-officiel de Orange.



Dans les 2 cas, l’origine du pbm est l’incompétence des gens en boutique Orange qui ont plombé par 2 fois mon déménagement de ligne, et derrière l’incompétence du service en ligne pour régler les pbms.





C’est vrai qu’écrire un courrier au service consommateurs pour demander une prise en charge personnalisée de son problème n’a jamais rien résolu pour personne.



Le 20/01/2017 à 14h 25







DownThemAll a écrit :



Content que les problèmes avec Youtube soient réglés, ça devenait lourd.

Pour Qobuz, je doute qu’Orange s’amuse à brider le service exprès…







J’espère que les autres services de streaming seront aussi dans le pipe pour ne plus ramer comme pas possible. Google n’est pas le seul qui avait un soucis. La majorité des contenus volumineux hébergés en dehors du territoire était vraiment lent à DL.



Je pense pas que ce soit le service de Qobuz qui soit la cible direct. Mais justement le prestataire de service devant qui rencontre un problème de peering avec Orange.



C’est pareil régulièrement avec certains MMO et les serveurs de EA etc …

En pleine partie, on est déconnecté, on ne ping même plus les IP des serveurs via Orange. Avec un VPN, cela fonctionne sans problème.



Exprès ou pas, c’est assez courant que des services hébergés aux US passant par des gros prestataires de tuyaux se retrouvent soudainement déconnectés des clients Français.



Mearwen Abonné
Le 20/01/2017 à 14h 35

Souvent il ne s’agit que d’histoire de gros sous, on prend un fournisseur d’interco pas cher et on s’étonne qu’il ne soit pas connecté à tous les opérateurs correctement.


Le 20/01/2017 à 14h 38

Ou alors Orange s’est allié avec Free et ils sont devenus des pingres du peering en duo.



😅😅


Le 20/01/2017 à 14h 40

Pour faire une analogie : C’est comme si Qobuz se plaint de ne pas trouver de routes avec une limite à 130km/h alors qu’ils se sont installés en rase campagne et que c’est partout limité entre 50 et 90km/h. Ils avaient qu’à s’installer pres d’une autoroute…


Le 20/01/2017 à 14h 44

On dirait l’histoire Free / YouTube à savoir qui mentira le mieux pour laisser les consommateurs sur le carreau… Ça va encore pratiquer le bashing contre Orange alors que bon entre nous je pense que les liens d’interconnexions que Qobuz paient sont sousdimensionnés…


Le 20/01/2017 à 14h 52

Que d’là gueule&nbsp;<img data-src=" />


Le 20/01/2017 à 14h 53







bamayzalor a écrit :



Pour faire une analogie : C’est comme si Qobuz se plaint de ne pas trouver de routes avec une limite à 130km/h alors qu’ils se sont installés en rase campagne et que c’est partout limité entre 50 et 90km/h. Ils avaient qu’à s’installer pres d’une autoroute…











matroska a écrit :



On dirait l’histoire Free / YouTube à savoir qui mentira le mieux pour laisser les consommateurs sur le carreau… Ça va encore pratiquer le bashing contre Orange alors que bon entre nous je pense que les liens d’interconnexions que Qobuz paient sont sousdimensionnés…







D’après l’actu, Qobuz est sur le cloud Amazon





Rappelons qu’en avril, Qobuz annonçait avoir migré vers Amazon Web Services, le principal acteur mondial du cloud public… dont l’accès est critique pour les opérateurs.





C’est pas un village de campagne Amazon WS. C’est plutôt un circuit de course. Je ne pense pas qu’Amazon soudimmensionne sont interco.



Par contre, le peering est vraiment un problème pour nos FAI français. Les français consomme énormément de contenus stockés aux US. Le peering est clairement pas a notre avantage ou nous ne parvenons pas a faire transité autant de données dans l’autre sens.



Su coup, ca se paye, par les FAI et/ou fournisseur. Et quand personne ne veut payer, c’est les clients qui sont lésés.



Le 20/01/2017 à 15h 00

Je m’autocite ne pouvant plus éditer.



Un lien qui parle de l’affaire entre Cogent et Orange et du fonctionnement du Peering.



http://www.zonebourse.com/actualite-bourse/Autorite-de-la-concurrence-20-septemb…


alegui Abonné
Le 20/01/2017 à 15h 05

Résolvent le souci non, ça fait des années que Orange sature vers de nombreuses destinations et ça fait des années qu’Orange ne change délibérément rien à la situation. Évidemment, la résoudre signifierait moins gagner (sur la partie wholesale), si les clients se barraient (encore faudrait-il avoir mieux de proposé..) ils résoudraient bien vite ce petit soucis.<img data-src=" />


Le 20/01/2017 à 15h 13







albion2049 a écrit :



C’est assez marrant un problème de Peering Orange qui dure quelques jours c’est un scandale, la même chose chez Free qui dure depuis …. bcp plus longtemps on en parle même pas…





Il n’y a plus trop de problème de peering Free/Youtube depuis la Freebox 4k Mini (un tech qui m’a installé ma ligne free m’a expliqué qu’ils avaient passé des accords en échange d’une box Android TV…)?



alegui Abonné
Le 20/01/2017 à 15h 15

Les contenus ne se trouvent qu’en minorité aux US. Les contenus google, netflix, akamai, facebook, etc… sont stockés en Europe pour les 70% minimum les plus demandés. Pour les chercherlà bas, c’est que :

-Le FAI oblige les contenus à venir des US pour les faire saturer (Free avec HE: on passe par les US pour faire paris-&gt;paris)

-Ou bien le contenu n’est pas répliqué géographiquement, autrement dit généralement peu de trafic.



En tout cas, pour un gros FAI, s’interconnecter avec les gros fournisseurs de contenu ne coûte pratiquement rien, c’est surtout qu’Orange et Free veulent se faire payer par les GAFA (et les petits aussi d’ailleurs) et prennent en otage leurs abonnés pour ça.


Le 20/01/2017 à 15h 47







Picos a écrit :



C’est pas un village de campagne Amazon WS. C’est plutôt un circuit de course. Je ne pense pas qu’Amazon soudimmensionne sont interco.



Par contre, le peering est vraiment un problème pour nos FAI français. Les français consomme énormément de contenus stockés aux US. Le peering est clairement pas a notre avantage ou nous ne parvenons pas a faire transité autant de données dans l’autre sens.



Su coup, ca se paye, par les FAI et/ou fournisseur. Et quand personne ne veut payer, c’est les clients qui sont lésés.





Ouais et Amazon utilise des routes de campagnes pour joindre Orange.

Alors que Netflix ca marche nickel ou d’autres sites qui ont fait le choix de s’interconnecter correctement avec Orange…



Qobuz devrait gerer le soucis avec AWS ou changer de fournisseur et pas aller se plaindre à Orange.



Le 20/01/2017 à 15h 48

Bref, j’espere que tu ne crois pas tout ce que tu lis dans les articles sur les sites generalistes comme celui ci qui est pour la plupart du temps un ramassis de conneries


Le 20/01/2017 à 15h 55

&nbsp; problèmerésolu en qq jours…. en fait chez free ca y es youtube ca marche ?

Qobuz ? who knows ? raler pour rien, un moyen de se faire de la pub ?


Le 20/01/2017 à 16h 17







Crysalide a écrit :



Dans les 2 cas, l’origine du pbm est l’incompétence des gens en boutique Orange qui ont plombé par 2 fois mon déménagement de ligne, et derrière l’incompétence du service en ligne pour régler les pbms.







et crois moi tu aurais du te réjouir en tant que client pas trop mal servit, dans les années à venir ca ne peut qu’empirer et les nouveaux malchanceux vont encore plus trinquer..









Drepanocytose a écrit :



Et internet en itinerance sur le reseau Orange <img data-src=" />





on peut faire de la voix en itinérance, ca marche du tonnerre <img data-src=" />







albion2049 a écrit :



C’est assez marrant un problème de Peering Orange qui dure quelques jours c’est un scandale, la même chose chez Free qui dure depuis …. bcp plus longtemps on en parle même pas…





si, ca a remué ciel, terre et mer chez les freenautes, mais l’addiction à la cocaniel a tellement fait feu qu’ils leurs sont impossible de résilier leur freebox, sauf désintoxiqués avérés. Ils en parlent, ils savent, mais leur révolution et leur bas prix leur font prendre raison, faut pas titiller Seigneur Niel (n’est-ce-pas UF pointé directement du doigt ici)



Le 20/01/2017 à 16h 57







ebioz a écrit :



&nbsp; problèmerésolu en qq jours…. en fait chez free ca y es youtube ca marche ?

Qobuz ? who knows ? raler pour rien, un moyen de se faire de la pub ?





“Venez chez nous ça déconne grave, mais promis c’est pas notre faute !”



Pas sur que la publicité soit flatteuse <img data-src=" />&nbsp;



Concernant l’article, c’est vrai que quand Orange merde ça gueule, mais quand c’est Free c’est une situation normale.



Je me souviens de plusieurs personnes dans mon entourage qui m’ont dit “Free, le service est pas top, parfois ça coupe en communication, mais je reste chez eux parce-que grâce à eux les prix ont baissés, c’est une manière de les remercier.”



Le 20/01/2017 à 17h 05

Donc si je comprends bien, Qobuz est hébergé chez AWS. AWS qui ne propose des datacenters qu’aux US ?



Mais du coup, comment Qobuz peut faire pour améliorer le peering entre AWS US et Orange ? C’est carrément pas de leur ressort, si ?

ou alors Orange suggère juste Qobuz d’arrêter de faire chier d’héberger son contenu à l’étranger et de le rapatrier dans un datacenter en Europe ?



perso, j’ai toujours remarqué que c’est pas la joie le peering entre l’Amérique et l’Europe. Qobuz auraient dû prévoir le truc et avoir des serveurs en Europe aussi.


Le 20/01/2017 à 17h 06







matroska a écrit :



On dirait l’histoire Free / YouTube à savoir qui mentira le mieux pour laisser les consommateurs sur le carreau… Ça va encore pratiquer le bashing contre Orange alors que bon entre nous je pense que les liens d’interconnexions que Qobuz paient sont sousdimensionnés…





Oui bon Free ca fait 20 ans que ca dure, Orange a géré ça en 1 semaine pour Youtube <img data-src=" />



Qobuz c’est clair qu’ils cherchent à troller un max et pas foutre 1 € <img data-src=" />



Le 20/01/2017 à 17h 07







Mithrill a écrit :



Tu n’as juste pas remarqué qu’ils les prennent pour des cons ? C’est le sentiment qui me vient tout de suite là…





T’as raison, réfléchir c’est inutile <img data-src=" />

On en tient un bon là…



Le 20/01/2017 à 17h 09







Ayak973 a écrit :



Il n’y a plus trop de problème de peering Free/Youtube depuis la Freebox 4k Mini (un tech qui m’a installé ma ligne free m’a expliqué qu’ils avaient passé des accords en échange d’une box Android TV…)?





Non maintenant c’est Netflix qui marche plus.

C’est toujours la farandole chez Free, tu sais jamais quel service va ramer&nbsp;<img data-src=" />



Le 20/01/2017 à 17h 17







Adhrone a écrit :



mais quand c’est Free c’est une situation normale.







trump a le temps de faire deux mandats non continus avant que free prenne en charge sérieusement YOutube.

Oui, les ralentissement YT ResteRONT une banalité chez free : liberté ou débit, faut choisir.



Le 20/01/2017 à 18h 11

Free ne veut pas payer et est de mauvaise fois à chaque nouveau problème. Comme l’histoire YouTube, comme l’histoire Newsgroup, comme l’histoire Netflix, comme l’histoire itinérance Orange, comme l’histoire DNS…



<img data-src=" />


Le 20/01/2017 à 18h 12

L’histoire concerne quand même le peering NTT / Telia…


Le 20/01/2017 à 18h 13

En fait c’est un réseau de Romanichel, quand YouTube fonctionne t’as plus Netflix, le lendemain ils alternent pour pas trop payer de peering… Faudrait qu’ils disent aux clients les jours et les horaires où les services fonctionnent !



<img data-src=" /> <img data-src=" />


Le 20/01/2017 à 19h 40

Sa tappe fort contre Free dans les commentaires , des frustrés de la vie ? <img data-src=" />

Moi plus de problème de youtube depuis l’histoire Free/Youtube après Netflix je ne sais pas , j’ai pas.


Pazns Abonné
Le 20/01/2017 à 20h 26







Ectoplasm a écrit :



J’attends avec impatience les commentaires des Freenautes, qui vont venir nous annoncer qu’Orange à tout à fait le droit de limiter la connexion vers Qobuz, car à priori, ce n’est pas au FAI d’assurer le bon fonctionnement/financement de son interconnexion.



<img data-src=" />









C’est bien de troller, mais encore une fois, qui t’a dit que c’est Orange qui limite le débit <img data-src=" /> ?



Il faudrait vraiment cesser d’oublier systématiquement les intermédiaires entre un FAI et une destination sur le net.



Pazns Abonné
Le 20/01/2017 à 20h 29







matroska a écrit :



Free ne veut pas payer et est de mauvaise fois à chaque nouveau problème. Comme l’histoire YouTube, comme l’histoire Newsgroup, comme l’histoire Netflix, comme l’histoire itinérance Orange, comme l’histoire DNS…



<img data-src=" />







Free de mauvaise foi ?

Je demande à voir plus de preuves… on ne sait jamais quels sont les positions officiels des intermédiaires techniques comme Cogent.

Mais c’est bien plus facile de taper sur l’épouvantail populaire, hein, et rejoindre le groupe <img data-src=" /> ?



Pazns Abonné
Le 20/01/2017 à 20h 31







ebioz a écrit :



problèmerésolu en qq jours…. en fait chez free ca y es youtube ca marche ?

Qobuz ? who knows ? raler pour rien, un moyen de se faire de la pub ?







En fait, Youtube y marche plus souvent que ce que les commentaires énervés veulent bien dire, dans la masse, mais visiblement la réputation du FAI est ineffaçable… <img data-src=" />



Le 20/01/2017 à 20h 43

Osef moi j’ai quitté le réseau Romanichel Mobile après quatre ans. Je me demande comment j’ai fait pour supporter ça tout ce temps. Par contre en propre et 4G c’est très bon.



😅😅


Ce coup si, ça devait être trop flagrant pour éviter une communication. Les problèmes avec Youtube, ce n’est pas la première fois mais c’est rare (dans mon cas).


Le 21/01/2017 à 09h 17







Picos a écrit :



D’après l’actu, Qobuz est sur le cloud Amazon







C’est pas un village de campagne Amazon WS. C’est plutôt un circuit de course. Je ne pense pas qu’Amazon soudimmensionne sont interco.



Par contre, le peering est vraiment un problème pour nos FAI français. Les français consomme énormément de contenus stockés aux US. Le peering est clairement pas a notre avantage ou nous ne parvenons pas a faire transité autant de données dans l’autre sens.



Su coup, ca se paye, par les FAI et/ou fournisseur. Et quand personne ne veut payer, c’est les clients qui sont lésés.





Toi, tu sais pas de quoi tu parle. Internet, fonctionne comme un service de livraison postale : c’est celui qui envoie le courrier qui paye.

Libre à la personne qui envoie le courrier de faire payer le client qui la reçoit.

Exemple pour un service de type vendeur en ligne.

Vendeur vend machin a client.

Vendeur paye laposte, UPS, GLS, whatever, et client reçoit sans rien débourser. Mais libre a vendeur de répercuter de n’importe quelle manière que ça soit le prix sur client.



Pour la même analogie. Qobuz est vendeur, client est client. Qobuz héberge chez AWS. AWS paye (et n’a pas de backbone en propre, mais passe par tata, principalement), arrivé en France, deux possibilités : tata jusqu’à l’abonné, ou prise en charge des colis par Orange.



Ectoplasm Abonné
Le 21/01/2017 à 10h 21







Pazns a écrit :



C’est bien de troller, mais encore une fois, qui t’a dit que c’est Orange qui limite le débit <img data-src=" /> ?



Il faudrait vraiment cesser d’oublier systématiquement les intermédiaires entre un FAI et une destination sur le net.





Ah mais je ne l’ai pas oublié, juste envie de faire un post de troll velu du ‘dredi !



Le 21/01/2017 à 10h 59

ben orange après avoir signe un accord avec eux s aperçois qu’il se fait bouffer&nbsp;la bande passante et comme chez Orage rien n est gratuit ben il agisse …


SebGF Abonné
Le 21/01/2017 à 12h 35

Ce que je constate, c’est que d’un côté on peut lire des plaintes chez un FAI et qu’il y a silence radio de la part de celui-ci, et de l’autre il y a une communication et reconnaissance de problèmes.



Et avant que vous ne me dites que je suis le PDG d’Orange et un immonde détracteur payé pour nuire, je suis chez NC-SFR donc vous devriez plutôt compatir concernant la qualité de service misérable.

(m’enfin, bientôt je serai chez un opérateur qui fibre, donc patience)


Le 21/01/2017 à 12h 44

Bof, y a longtemps que j’ai remplacé le “kevin” par “pyjama” :p.


Le 21/01/2017 à 13h 28

Netflix est chez Amazon aussi, donc c’est raté ;)



C’est bien la que l’excuse d’Orange est pourrie, AWS a une très bonne connexion avec Orange en général, donc si c’est juste Qobuz qui est limité c’est clairement la faute d’Orange.



Et encore heureux vu le nombre de site poids lourds qui sont chez AWS, ce serait un scandale que la connexion avec Orange soit pourrie.








dineptus a écrit :



Netflix est chez Amazon aussi, donc c’est raté ;)



C’est bien la que l’excuse d’Orange est pourrie, AWS a une très bonne connexion avec Orange en général, donc si c’est juste Qobuz qui est limité c’est clairement la faute d’Orange.



Et encore heureux vu le nombre de site poids lourds qui sont chez AWS, ce serait un scandale que la connexion avec Orange soit pourrie.





Si c’était Orange le responsable, Qobuz aurait déjà porté plainte… comme d’hab, ça gueule pour obtenir des rabais contre une non mauvaise presse…



SebGF Abonné
Le 21/01/2017 à 14h 27

Ce genre de chose ne cessera jamais de me rappeler ceci :https://cdn2.nextinpact.com/images/bd/news/mini-101915-megaupload-lenteurs-orang…



Comme quoi les temps ont bien changé. <img data-src=" />


Z’on qu’a faire comme Netflix : Netflix Open Connect



C’est du streaming haute performance avec ça !

&nbsp;


Le 21/01/2017 à 20h 51

AWS a des Datacenter un peu partout, incluant l’Europe (Irelande, Frankfurt pour l’Europe centrale, etc).

Après c’est à chaque service de voir si ils payent pour être hébergés juste sur une zone ou bien partout sur la planète histoire d’être au plus prêt du client.

Pour ceux qui disent que Netflix utilise AWS et que pourtant ça marche parfaitement, il faut savoir qu’ils utilisent AWS sur tout sauf les vidéos en soit, pour les vidéos ils utilisent leur propre systèmes (Netflix Open Connect) : ils envoient les vidéos sur chaque zone (Europe, Australie etc) en “heure creuse” pour réduire les coûts, et répliquent ensuite sur des serveurs installés directement chez les différents FAI (Orange, Free, etc), ce qui non seulement améliore la vitesse vers les clients, mais surtout supprime les soucis de peering et évite de devoir payer pour du traffic internet.


Le 21/01/2017 à 21h 36

Euh depuis quand Orange à un peering direct avec Amazon, je suis preneur des infos ?! Et c’est pas parce que c’est hébergé chez AWS que Qobuz n’a pas à payer les divers opérateurs de transit pour faire passer ses flux.



@NXI, faudra faire une petite news sur l’architecture d’Internet, c’est pas fameux quand on lit les com. Un petit rappel comme pour le DNS fera pas de mal à certains.


Pazns Abonné
Le 22/01/2017 à 00h 27







Ectoplasm a écrit :



Ah mais je ne l’ai pas oublié, juste envie de faire un post de troll velu du ‘dredi !







Mais c’est trop facile, c’est Free <img data-src=" />

À troller sans péril on triomphe sans gloire !



Qobuz devrait faire comme Tidalen cas de problème technique de streaming et utiliser la voix de stagiaires compétents comme Chloé (Ariana Grande)

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Le 23/01/2017 à 06h 19

Quelle mauvaise fois de la part de Orange…

Ce qui est étonnant, c’est que tous les problèmes de ralentissement sont systématiquement résolus avec un VPN (chiffré).





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SebGF Abonné
Le 23/01/2017 à 06h 32

Logique vu que tu sors du réseau d’Orange en passant par un autre.



Y’a pas de mauvaise foi dans l’histoire, ils reconnaissent le problème mais pour le cas de Quobuz, ils disent “panou panou”.


Le 23/01/2017 à 14h 47

Tu passes peut être par un autre opérateur de transit, sur lequel le flux n’est pas saturé (éventuellement) donc ça marche. Rien n’affirme que c’est la faute d’Orange et pas le réseau de transit intermédiaire..


Le 25/01/2017 à 21h 41

Je ne sors pas réellement du réseau Orange :

Les données Youtube (le flux descendant) passent par mon opérateur VPN (en l’occurence OVH), puis OVH envoit les données chiffrées à Orange et je les reçoit.

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Le 25/01/2017 à 21h 44

Avec le VPN (via OVH et Orange) la même vidéo en 4K met 2 à 3sec pour démarrer alors que sans OVH (Orange en direct), il faut plus 10 secondes d’attente et il y a des coupures régulières.

De là à penser qu’Orange bride la connexion Youtube ? Oui clairement puisque c’est celui qui reçoit qui doit proposer les tuyaux “adaptés”.

La connexion “Youtube=&gt;Orange” est insuffisante alors que la connexion “Youtube=&gt;OVH=&gt;Orange” est parfaite.


Le 26/01/2017 à 09h 03

Faudra comprendre un jour qu’il y a des opérateurs de transit entre chaque opérateur (FAI) et fournisseur de services.


SebGF Abonné
Le 26/01/2017 à 20h 05

D’une certaine façon si.



Dans le cas présent, tu n’as pas de lien direct entre toi / Orange / Service en Ligne mais un intermédiaire qui dispose d’un meilleur peering avec ce dernier service.



Ainsi, c’est OVH qui rappatrie le flux réseau avec son peering de meilleure capacité que celui d’Orange avec le Service en question, et toi tu le récupères depuis le lien Orange =&gt; OVH.



Donc oui, tu ne sors pas du réseau Orange en tant que client, mais tu as détourné le flux réseau qui bénéficie d’un transit plus efficace car passant par les tuyaux d’autres opérateurs.