L’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta mise en place sur Facebook et Instagram est de nouveau attaquée.
La première plainte a été déposée par noyb auprès de la CNIL autrichienne en novembre dernier. 19 associations européennes (dont l'UFC-Que Choisir) avaient embrayé début décembre en s'adressant au réseau européen des autorités de protection des consommateurs (CPC).
L'UFC-Que Choisir passe cette fois au niveau national pour une plainte en solo auprès de la CNIL et « demande à l’autorité française de contraindre Meta à se conformer aux règles et principes du RGPD ».
- Plainte contre l’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta
- 19 associations européennes de consommateurs portent plainte contre Meta
Dans son communiqué, l'association de consommateurs déplore que le nouvel abonnement de Meta soit « un écran de fumée destiné à détourner l’attention du consommateur quant au traitement illicite de ses données personnelles ».
Comme dans les autres plaintes, l'UFC pointe que Meta ne respecterait pas les conditions d'un consentement « éclairé et donné librement » comme l'impose le RGPD. Mais elle ajoute que « Meta ne démontre pas limiter la collecte de données, au contraire. L’entreprise aspire simplement toutes les données possibles et imaginables ».
« En réalité, l’entreprise fait usage de technologies dites « espionnes » présentes dans la majorité des applications et sites web afin d’effectuer un profilage constant des consommateurs, lequel est basé sur l’analyse en temps réel de leurs activités, leur géolocalisation, leur personnalité, leurs comportements, leurs attitudes, leurs émotions… » ajoute l'association.
Commentaires (11)
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C'est l'abonnement payant qui est attaqué, ou l'activité de réseau social de Facebook ?
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Parce que quand on lit bien le truc de Meta, ils ne disent pas qu'ils arrêtent le flicage, mais demandent quand même de payer 20€/mois pour se passer de la pub
#2.2
Ils communiquent certes sur l'absence de publicité pour vendre leur abonnement, mais quand on lit bien, on voit :
(Politique de Confidentialité, Quelle est notre base légale)
Il y a donc bien absence de traitement des données personnelles pour les abonnés payants, le flicage dont tu parles.
Leur communication sur avec ou sans publicité est à la fois plus parlante pour les utilisateurs et plus valorisante pour eux, mais derrière, c'est bien le traitement des données personnelles pour le profilage qui est activé ou non.
#2.3
Il n'est absolument pas dit qu'elles ne le sont pas pour autre chose…
#2.4
Je ne peux pas te citer de passage où ils disent qu'ils ne font pas de profilage pour autre chose, puisque le RGPD demande d'indiquer ce qu'ils font et pas ce qu'ils ne font pas.
#2.5
Donc seul le premier point est annoncé comme abandonné pour les comptes payants.
Les autres (dont l'analyse) sont toujours réalisés.
#2.6
De plus cela peut être refusé en un clic sur ce même panneau de choix des cookies. On peut donc refuser que le profilage fait par d'autres soit utilisé sur les sites de Méta.
Le seul reproche que je ferais là, c'est qu'on ne peut pas accepter certains cookies et pas d'autres. C'est un vrai problème si tu veux accepter uniquement les cookies d'un service de paiement et pas ceux d'un service de cartographie ou de vidéos pour reprendre les exemples qui sont cités dans leur Politique d’utilisation des cookies.