Faire confiance à un chatbot pour organiser ses vacances, une bonne idée ? Tout dépend de la latitude des tâches que vous lui soumettez.
Pour trouver une destination européenne tout en évitant les « grosses chaleurs et la Méditerranée », un vacancier lausannois explique à BFM Tech s’être tourné vers ChatGPT, qui lui a proposé la Scandinavie, l’Écosse ou la Bretagne, puis l’a aidé à planifier un road-trip en France.
Comme lui, un Français sur trois recourrait à l’IA générative pour organiser ses voyages, d’après un sondage Ipsos, dont 53 % des moins de 35 ans. Si certains s’en servent pour trouver l’inspiration des destinations et de l’aide dans l’organisation des étapes et points de vue à ne pas manquer, d’autres y recourent aussi pour les parties directement logistiques : vérifier les visas et documents nécessaires, voire s’assurer de la présence d’un bateau, d’un train ou d’un avion à une heure dite.
C’est avant tout sur ces points que les témoignages d’hallucinations problématiques se multiplient.
En Espagne, un couple d’influenceurs a témoigné avoir manqué son avion pour Porto Rico parce que ChatGPT leur aurait dit ne pas avoir besoin de visa.
La machine n’aurait pas précisé qu’un ESTA, une autorisation de voyage électronique, était nécessaire, et la créatrice de contenu affirme que le robot lui a « menti ». Sur TikTok, la vidéo de leurs déboires est rapidement devenue virale.
Une situation déjà expérimentée par un auteur australien ayant raté une conférence en mars dernier après que ChatGPT lui eut répondu qu’il n’avait pas besoin de visa pour se rendre au Chili. Bloqué à l’aéroport, il en avait lui aussi fait une vidéo, rapidement devenue virale et elle aussi brocardée par de nombreux internautes.
En Malaisie, deux personnes âgées ont de leur côté voyagé plus de 300 km pour profiter d’un téléphérique avec vue, découvert dans une vidéo en ligne. Sur place, rapporte le South China Morning Post, le couple a été forcé d’admettre que la vidéo et la présentatrice TV qui y faisait la présentation de la supposée attraction touristique avaient été entièrement générés par IA.
Commentaires (20)
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Abonnez-vousLe 19/08/2025 à 11h17
Modifié le 19/08/2025 à 11h26
Et vouloir voyager à Porto Rico sans savoir que c'est une dépendance des USA, faut être complètement aveugle.
Mais si les gens aiment passer pour des cons en faisant des vidéos de leurs conneries, on ne peut pas y faire grand chose.
Le 19/08/2025 à 11h26
Aussi j'espérais trouver dans cet article quelques conseils, mais j'y ai finalement trouvé des poncifs sur les hallucinations IA ; les 2/3 de l'article sont des anecdotes négatives qui honnêtement auraient pu être évitées avec un minimum de jugeote.
Quelques applis prometteuses comme Layla, je tombe plus sur des paywalls bien frustrants :(
Le 19/08/2025 à 12h21
Le 19/08/2025 à 12h41
J'ai indiqué
"Pour un voyage à Paris, sur 3 jours avec un logement au XXXX
Optimise les trajets en transport en commun pour visiter : "
avec une liste de lieu.
Vu que son business c'est de prendre des thunes sur les logement je suppose, j'ai dut préciser de ne pas s'occuper du logement.
Mais il arrive a me sortir
"Je vais vous optimiser un itinéraire en transport en commun pour visiter dans l'ordre :" sauf qu'il se base sur ma liste, pas l'optimale pdv ordre.
Et puis il ne marque le temps de trajet en train alors que c'est des bus ou metro.
Et donc clairement je vais mettre mes points d'interet dans OsmAnd, et je vais regarder ce qui est proche l'un de l'autre et l'appli va me guider d'un a l'autre
Le 19/08/2025 à 13h04
Et il conseille
Conseils pratiques
Titres de transport : Passe Navigo (si séjour > 1 semaine) ou carnet de tickets t+.
Marche : Beaucoup de trajets se font à pied entre les stations et les lieux.
Horaires : Vérifiez les horaires d’ouverture des lieux (ex : [un truc de ma liste] fermé le lundi).
La seule erreur c'est que je lui demande "les étincelles du palais de la découverte" et confond avec le palais de la découverte.
Modifié le 19/08/2025 à 11h36
Je lui ai simplement demandé de nous calculer les distances entre les points que l'on voulait visiter à distance de Montréal, puis d'organiser le tout pour optimiser les trajets. Afin de regrouper la location de voiture sur quelques jours pour optimiser le budget, et ne pas avoir x allers/retours sur notre séjour.
Ca a plutôt bien marché dès le premier coup.
En dehors de ce type d'usage, ou avoir quelques idées de coins à visiter, je ne ferais pas confiance.
Et même dans mon cas j'ai demandé à avoir un lien Google Maps à chaque fois, afin de vérifier par la suite.
Le 19/08/2025 à 11h45
Le 19/08/2025 à 19h47
Je ne ferai pas confiance aux réponses d'un LLM pour des calculs ou un travail d'optimisation, ce n'est pas du tout leur point fort.
Le 19/08/2025 à 20h14
C'est comme aussi enfoncer des clous avec le manche d'un tournevis.
Modifié le 19/08/2025 à 20h33
J'ai résumé approximativement l'usage que j'en ai fait. Je ne lui fait pas une confiance aveugle, et j'utilise assez l'IA au quotidien dans un cadre pro pour en cerner les limites.
C'était juste pour dire que, en terme d'organisation, ça peut en effet être un plus bien pratique, qui fait gagner un temps non négligeable. Si c'est fait intelligemment, en tenant compte des limite des LLM.
Parce que si, en cadrant correctement, le résultat peut être intéressant.
Est-ce que je lui confierais toute l'organisation d'un voyage ? Non.
Est-ce que je lui ferais une confiance ? Non plus.
Le 20/08/2025 à 10h06
Les plaintes au sujet des problèmes des LLM me rappellent souvent les débuts des GPS en voiture avec les "j'ai suivi le GPS et j'ai fini dans un ravin".
Le 20/08/2025 à 10h30
"Mais pourquoi il m'a fait passer là ?!
Combien de fois je les vois s'engager sur des routes/trajets alors que le bon sens devrait te dire que non, ce n'est pas une bonne idée, malgré le gain de temps de quelques minutes affiché par le GPS.
Le 19/08/2025 à 11h36
Même plus besoin de bouger de chez moi.
Le 19/08/2025 à 12h03
Le 19/08/2025 à 12h23
Mais un outil dont il faut apprendre à se servir (y compris ses limites), oui.
Pareil pour les "influenceurs", il vaut mieux se garder de faire des jugements à l'emporte pièce.
Le 19/08/2025 à 12h27
C’est chaud je poste ça sur X immédiatement !!
/s
Le 19/08/2025 à 15h47
Perso les bons vieux guides papier ça me va très bien, ce sont des humains derrière et je ne crame pas la planète en requêtes inutiles !
Et pour les "influenceurs" je ne vois absolument pas l'intérêt de ces gens !
Le 19/08/2025 à 17h51
Le coût de l'API est dérisoire.
Bon, il reste difficile pour le modèle de trouver ce que je cherche, les sites d'info touristiques étant trop bien SEOtises. Mais il arrive tout de même à faire de bonnes suggestions.
Quant à l'organisation du voyage, je m'en occupe.
Le 21/08/2025 à 17h39
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