Dans son document remis à la Securities and Exchange Commission (SEC), l'autorité américaine contrôlant les marchés financiers, Microsoft a révélé n'avoir généré que 853 millions de dollars de chiffre d'affaires grâce à sa Surface, ceci entre le 1er juillet 2012 et le 30 juin 2013. Un résultat qui prouve les très faibles ventes de la tablette tactile de la firme de Redmond.
Un chiffre d'affaires ridicule
Lors de son dernier bilan financier, Microsoft n'avait pas caché avoir enregistré 900 millions de dollars de charges liées à la dépréciation de stocks de ses Surface RT. Une somme gigantesque démontrant tous les problèmes rencontrés par l'Américain pour écouler sa tablette tactile. Steve Ballmer lui-même a d'ailleurs concédé il y a peu avoir surestimé le marché pour la Surface RT.
Ce que nous ne savions pas jusqu'à lors, c'était combien les tablettes tactiles de Microsoft avaient généré en chiffre d'affaires. Dans son document remis à la SEC, le créateur de Windows précise cette somme : 853 millions de dollars. Si cela ne nous permet pas de connaître précisément le nombre de Surface RT et Surface Pro ayant trouvé preneur dans le monde, dès lors qu'il existe plusieurs produits et donc différents tarifs, nous pouvons toutefois faire quelques calculs. Par exemple, pour une moyenne de 500 dollars, soit le tarif de la Surface RT 32 Go avant sa récente baisse de prix, ces 853 millions de dollars représentent 1,7 million de tablettes écoulées.
Pour des ventes tout aussi ridicules
Assurément, avec des tarifs entre 500 et 700 dollars (avec le clavier) pour les RT, et bien plus encore pour les Pro, le tarif moyen de ces tablettes n'est pas de 500 dollars, mais bien au-delà, ce qui fait diminuer le nombre de tablettes vendues. Il faut par contre prendre en compte les marges des intermédiaires, ce qui ici fait plutôt croître le nombre de tablettes écoulées. Au regard de ces données, il ne serait donc pas étonnant que les ventes des Surface entre octobre 2012 (date de leur arrivée sur le marché) et le 30 juin 2013 soient assez proches de 1,5 million d'unités. Bloomberg annonçait d'ailleurs il y a quelques mois ce nombre, avec un peu plus d'un million de RT et 400 000 Pro vendues. Il faut donc espérer pour Microsoft que ses dernières baisses de prix auront une influence importante sur les clients.
Notez qu'Apple a lors du deuxième trimestre 2013 écoulé 14,6 millions d'iPad, soit quasi 2 millions d'unités tous les douze jours. Il faut ainsi moins de deux semaines pour la pomme pour vendre plus de tablettes que Microsoft n'en a vendu en plus de huit mois. Du fait de l'arrivée de l'iPad mini, le prix moyen des iPad est par contre tombé à 436 dollars, contre plus de 600 dollars à ses débuts il y a trois ans. La chute de tarifs des Surface devrait toutefois permettre à ces dernières de s'approcher de cette moyenne.
Des coûts bien supérieurs au chiffre d'affaires
Mais outre ses faibles ventes, il y a plus dramatique encore. Non seulement ces 853 millions de dollars ne couvrent pas les 900 millions de dollars de charges pour dépréciation de stocks, mais surtout, Microsoft a vu ses coûts exploser en raison de la Surface. Ses dépenses publicitaires ont ainsi crû de 10 % lors de la dernière année fiscale, soit une hausse supérieure à 1,4 milliard de dollars, en grande partie du fait des annonces pour Windows 8 et Surface. Microsoft précise que près de 900 millions de dollars supplémentaires ont été dépensés pour ces deux produits.
Bien entendu, ce mauvais premier bilan de la Surface n'a rien de dramatique à l'heure actuelle. Non seulement les ventes de ses tablettes pourraient bien décoller, mais surtout, ce marché demeure encore minoritaire pour Microsoft. Lors du seul deuxième trimestre 2013, Redmond a ainsi dévoilé un bénéfice net de 5 milliards de dollars, pour un chiffre d'affaires de quasi 20 milliards. Microsoft peut donc aisément encaisser des pertes avec ses Surface.
Ajoutons que lors de ses prévisions pour le troisième trimestre 2013, si le créateur de la suite Office n'a pas caché que la crise des ventes de PC risquait d'avoir de nouveau une influence négative sur son bilan, il a toutefois annoncé qu'il espérait écouler plus de Surface grâce à ses tarifs agressifs. La Surface 2 devrait de plus arriver d'ici peu sur le marché, ce qui pourrait là encore avoir des conséquences positives pour Microsoft.
Commentaires (74)
Mauvais mais comme vous dites, pas dramatique.
Microsoft a largement les reins assez solides pour se permettre de continuer les efforts sur les Surface et sur Windows Phone, même à perte.
En espérant que ça paiera prochainement !
Rien de très étonnant : un produit trop cher, une confusion (largement évitable par MS) entre Windows RT et x86 (et la réputation de RT qui en découle), la mauvaise presse sur l’OS, qui préférait parler de “la-suppression-du-bouton-démarrer” plutôt que des qualités intrinsèques du système…
Et puisque la comparaison avec l’iPad est évoquée dans l’article : Apple a bénéficié d’un énorme avantage pour ses tablettes, c’est que le système était déjà connu et doté d’une excellent réputation grâce aux iPhone.
Attention tout de même à l’avance de trésorerie, ça doit être de 60 jours pour ce genre de produits, du coup pour comparer avec les ventes jusqu’au mois de juin 2013 c’est plus compliqué que cela… (édité)
Cela est normal, ce que propose la concurrence est moins cher et on en général une autonomie de batterie supérieur. Mais MS à suffisamment de ressource pour survivre à ce petit échec et va surement corriger avec la prochaine génération.
Dans l’esprit du grand public, cette surface “batarde” (mi PC, mi tablette) reste un PC (les gens associent MS au PC, pas à la tablette). D’où le plantage qui était assez prévisible. MS a, pardonnez moi l’expression, le “cul entre deux chaises”. Ca aurait mieux marché si la tablette et le clavier étaient vendus séparément.
Ajoutons aussi que ASUS abandonne l’idée produire des appareils sous Windows RT.
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Dur dur pour MS…
Je me disais aussi que l’article de Nil sur BB vs WP aux US était beaucoup trop élogieux…
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Il se rattrape allègrement
Oui pour Windows RT l’avenir est plutôt sombre je pense…
Sauf gros retournement de situation (coup de génie marketing et/ou formidable Surface RT 2) c’est mort.
Personnellement j’ai la Surface RT depuis sa sortie en France et quand je la remplacerai je ne pense pas que ça sera par un autre produit RT. J’en suis vraiment content dans l’ensemble, mais c’est parfois frustrant de ne pas pouvoir utiliser ses logiciels alors qu’on a un bureau (Dropbox, TrueCrypt etc…), et les applications ne compensent pas.
Ils sont gravos quand même !!! Windows Vista, Windows 8, surface, Windows phone… Heureusement qu’ils ont un trésor de guerre pour pouvoir tenir aussi longtemps avec autant de mauvais choix marketing.
L’OS desktop est boudé, la tablette est également boudée.
Le début de la fin pour Microsoft ?
Il suffirait que les ventes de Office 2013 soient elles aussi mauvaises pour les déstabiliser.
Microsoft n’est pas habitué à la concurrence, ils ont toujours été bien au chaud dans des marchés bénéficiant d’un monopole et de vente liée, mais pour les tablettes ce n’est pas pareil…
et la xbox one avec windows 8 et kinect…. houyouyouille, j’ai mal pour eux avant que ça sorte…
sans vouloir trollé j’ai testé 5 minute windows 8 (me demandez pas quel version) sur un PC tactile sony
en 5 minute la machine à planté
sachant en qu’en 2 minute j”était bloqué dans une page internet vide sans pouvoir la quitter
ça donne envie d’acheter ^^ (je suis pourtant fan de windows mais là j’avoue leur merde tactile ils auraient mieux fait de se la foutre ou je pense et de ce concentrer sur des vrais OS pratiques et fonctionnel)
Pourquoi MS s’entête avec 3 OS (WP, win RT et win8)? Un OS smartphone/tablette et desktop est amplement suffisant. Win RT et sa compatibilité win32 pour Office est vraiment un truc batard: il n’a pas la légerté en occupation disque d’un iOS/Android ni la puissance d’un Win8/distro linux
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De plus, MS paie son mode de distribution catastrophique. Esperons que pour Surface 2 ils élargissent leur partenaires.
Avec Haswell, les hybrid win 8.1 ont une carte à jouer, pour peu que les constructeurs ne fassent pas nawak
Pourquoi microsoft nous empêche de pouvoir utiliser plus de 3.5 gigas de ram sur un os 32 bits alors qu’un patch permet d’outrepasser cela jusqu’à 64 go de ram?
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http://translate.google.com/translate?hl=&sl=de&tl=en&u=http%3A%2F%2…
Assurément, avec des tarifs entre 500 et 700 dollars (avec le clavier) pour les RT, et bien plus encore pour les Pro, le tarif moyen de ces tablettes n’est pas de 500 dollars, mais bien au-delà
Comment ????
Qu’est-ce que j’apprends ????
Les gens préfèrent bouffer ????
Quand tu exhibes fièrement un produit, évite surtout d’oublier que pour ton dock/clavier tu dois rajouter le tiers du prix pour faire “comme dans la pub”. Forcement tout compris les concurrents sont bcp plus intéressants ne fut ce qu’en terme d’image…
surface 2 pro + nokia 1020 avec un playstore digne de se nom : les plus fortuné seront comblé. Ce prix plombe quand même l’envie de l’acheter (
" /> ou se le faire offrir)
A quand une surface sur android
" /> la prochaine rouste sera le fight ps4 vs xbox one .
Plusieurs choses:
Honnêtement j’ai donné sa chance â Microsoft, mais là leurs produits sont juste passables, et encore je suis gentil.
[quote:4691996:altazon- J’ai acheté un Windows Phone, revendu 2 semaines après. Un OS qui n’est pas capable de notifier quand un nouveau message arrive sur Whatsapp, Line ou Facebook, cest direction poubelle tout de suite.
[/quote]
euh bien sur que si qu’il y a des notification dans toute ces applications …
En fait actuellement le problème c’est qu’on ne comprend pas à quoi sert la Surface RT, et par la même Windows RT.
Celui-ci est pris en sandwitch entre d’une part Windows 8 qui a évolué pour pouvoir fonctionner sur des appareils mobiles aussi bien dans sa conception (le tactile est maintenant bien intégré au niveau de l’UI) que dans sa partie technique de plus en plus légère et d’autre part Windows Phone qui prend de l’ampleur et qui est maintenant très proche de ses cousins au niveau techniques.
Pour moi il y a clairement un OS de trop.
Soit RT est dédié à la mobilité et il faut le fusionner avec Windows Phone, soit il est voué à remplacer les Windows traditionnels et dans ces cas là MS n’aurait pas du lancer Win 8 en même temps et l’orienter de cette façon vers des usages hybrydes multi-devices. Pour créer de l’espace à RT il aurait fallu que 8 au lieu de se moderniser et s’adapter aux usages mobiles s’oriente résolument vers les usages traditionnels.
Aujourd’hui prendre une Surface RT est pour moi un non sens. L’architecture ARM garde quelques avantages par rapport au x86 (encombrement, autonomie, prix) mais pas pour très longtemps. On voit bien que désormais Intel met les bouchées doubles pour sortir des puces de moins en moins énergivores et dans une ou deux générations la Surface Pro aura tous les avantages pour elle. Et si l’on est pas prêt à attendre quelques mois me direz-vous ? Si on est pressé on prend un Ipad ou une Nexus 7. Donc si on regarde l’avenir RT est cannibalisé par Win8, la Surface RT par la Pro ; et si on regarde le présent la Surface RT est cannibalisée par la concurrence (iOS, Android) dont les Store sont plus fournis et dont l’écosystème déjà pérenne rassure.
Enfin stratégiquement MS arrive sur un marché en position de challenger mais s’y lance avec deux produits différents ! C’est complètement suicidaire. C’est déjà difficile d’imposer un produit face à Apple et Samsung/Google, deux c’est ridicule. Et ce d’autant plus que cela envois une image brouillée aux consommateurs.
MS doit tirée des leçons et faire des choix. La Surface est une bonne idée ; la Surface RT ET la Surface Pro est idée ridicule.
Pour la deuxième génération, il faut une Surface avec un OS mais il faut choisir.
Je penche pour un abandon de la RT, et une gamme de trois Surface avec un entrée de gamme équipé du prochain Atom.
Là le message sera enfin clair : vous voulez une tablette ? Prenez la notre elle fait aussi fonctionner toutes vos applis PC favorites et tous vos périphériques USB. Vous n’avez pas un gros budget ? Pas de problème, on en a une pour vous. Vous voulez de la performance ? On en a aussi une et elles sont toutes compatibles entre elles et avec votre PC.
Je facture 1000€/heure la consultation pour conseil en stratégie et placement marketing. Merci.
Maintenant si on compare les produits microsoft qui ne sont plus en position dominante, il se passe quoi? Chrome et firefox laminent internet explorer, les smartphone sont sous android pour la plupart… Ils se prennent juste une énorme fessée.
Quand on a aucun argument commercial autre qu’une bande de trentenaire sous LSD dansant avec leur tablette c’etait prévisible.
Ce qui ne va pas :
L’argument d’Office offert sur la RT ? On s’en fou Polaris marche tres bien sur les droids…