Fabienne Dulac prend la tête d’Orange France
Après plus de 20 ans dans le groupe
Le 28 mai 2015 à 07h07
3 min
Internet
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La nouvelle directrice générale d'Orange France, Fabienne Dulac, prendra ses fonctions cet été. Elle succède à Delphine Ernotte, qui prend la tête de France Télévisions. Elle aura la charge du plan Essentiels2020 en France, qui vise à diversifier les activités du groupe.
Hier après-midi se tenait l'Assemblée générale des actionnaires d'Orange. L'occasion de nombreux votes mais surtout de l'annonce de la nomination d'un nouveau dirigeant pour Orange France, le porte-étendard du groupe. À compter de cet été, Fabienne Dulac dirigera la branche française du groupe, après en avoir piloté la communication depuis 2013. « Fabienne, qui connaît parfaitement Orange France, apportera ses qualités humaines et managériales, son expertise, sa grande connaissance du terrain et son dynamisme » déclare Stéphane Richard, le PDG du groupe, dans un communiqué.
Fabienne Dulac a déjà une longue carrière au sein d'Orange. Elle entre dans le groupe en 1993, en tant que responsable de la communication de la société de développement VTCOM. À partir de 1997, elle s'occupe des activités multimédia de sociétés du groupe, comme Wanadoo, Voila et Mappy. Durant dix ans, elle prendra des responsabilités dans le marketing, le développement économique et la relation client du groupe.
En 2008, elle devient directrice des ventes et de la relation client d'Orange France. Lors de l'Assemblée générale, Stéphane Richard a souligné son importance dans la transformation numérique de la relation client, ainsi que sa grande connaissance du marché entreprises. De 2011 à 2013, elle dirige Orange France dans le Nord, qui emploie 5 500 personnes selon le groupe. Enfin, en 2013, elle devient directrice de la communication du groupe.
Elle succède donc à Delphine Ernotte, qui a été directrice générale d'Orange France de 2011 à cette année. Elle a été choisie par le CSA pour prendre la tête du groupe France Télévisions, par une procédure controversée. Selon Mediapart, elle aurait bénéficié de plusieurs soutiens de poids dans sa candidature, dont celui de Stéphane Richard, qui aurait craint qu'elle ambitionne de prendre son poste. Le journal en ligne y voit un choix plus politique que pragmatique.
Dans ses nouvelles fonctions, Fabienne Dulac devra s'occuper du territoire stratégique d'Orange. Elle se chargera d'appliquer le plan Essentiels2020, qui contient de nouveaux axes de développement pour la société, comme les objets connectés et les services. À l'occasion de l'Assemblée générale, le groupe a clairement réaffirmé sa volonté de se diversifier, y compris dans des services en concurrence directe avec les géants américains du Net, qui transitent par son réseau. La vente d'objets connectés et la gestion des données qu'ils produisent est une de ces directions majeures.
Ravi d'accueillir @fabiennedulac au comité exécutif. Une femme de terrain et de talent à la tête d'@Orange_France ! pic.twitter.com/vnAcUMKDrE
— Stéphane Richard (@srichard) 27 Mai 2015
Commentaires (53)
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Abonnez-vousLe 30/05/2015 à 06h23
Parce que les postes qu’elles a occupés auparavant, son ascension au plus hautes strates de la boite témoignent à priori de son incompétence et ses incapacités pour apprendre, analyser, s’adapter, etc… et ce dans de nombreux domaines (et pas seulement techniques, mais de management, le relationnel, la stratégie, commercial, financier, communicaion, etc… etc…).
T’es juste ridicule.
Le 31/05/2015 à 06h40
Le 28/05/2015 à 13h31
Le 28/05/2015 à 14h52
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On dirait mes blagues !!!!
Oui, bah…voila quoi " />
Le 28/05/2015 à 16h21
Le 28/05/2015 à 17h04
Le 28/05/2015 à 18h14
“dont celui de Stéphane Richard, qui aurait craint qu’elle ambitionne de prendre son poste.”
Les adeptes de la théorie du complot y verraient une magouille organisée de grande envergure avec S. Richard …
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Le 28/05/2015 à 19h38
oui, exactement. ginuis disait que “les carriéristes et personnes qui dirigent nos entreprises sont tous issus des branches commercial et marketing. On est loin de l’époque ou les dirigeants étaient de grands Ingénieur…”.
Or, comme j’ai essayé de le dire dans mon précédent commentaire, beaucoup de dirigeants des grandes entreprises françaises sont des ingénieurs (notamment Polytechnique).
Le 28/05/2015 à 19h48
et le fait que ces dirigeants soient ingénieurs n’encourage pas plus l’innovation technique (ex: P Drahi ou J-M Messier)
Le 28/05/2015 à 20h57
Le 28/05/2015 à 23h27
Le 29/05/2015 à 00h04
Le 29/05/2015 à 06h58
Le 29/05/2015 à 10h43
Le 29/05/2015 à 11h41
Le 29/05/2015 à 14h46
Le 29/05/2015 à 15h19
Le 30/05/2015 à 01h52
La grande compétence technique et les capacités d’analyse et de synthèse en technologie ne sont pas vraiment les valeurs mises en avant dans cet article.
Le 28/05/2015 à 07h36
Je la vois tous les jours en 1ére page de l’intranet d’Orange. Dés que je la voie, je repense à ce fameux firewall dans le pack office.
Le 28/05/2015 à 07h43
Il n’empêche que l’évolution de sa carrière est assez surprenante et reflète de notre France d’aujourd’hui.
les carriéristes et personnes qui dirigent nos entreprises sont tous issus des branches commercial et marketing. On est loin de l’époque ou les dirigeants étaient de grands Ingénieur…
Donc il reste peut de place à l’innovation à long terme celle qui met tout le monde d’accord.
Clairement le plan d’Orange même s’il engrangera des millions je n’en doute pas, sur la vente de produits connectés (et on connait la limite de ces produits pas besoin d’en parler des heures), semblent maigre face au potentiel du groupe.
ça me laisse penser qu’Orange va se transformer en Boulanger-Amazon-Cofidis. Je traduis Gadget-En Ligne - Payable sur abonnement téléphonique avec option et astérisque a gogogo ….
Selon moi une boîte comme Orange devrait se mettre en pionner de la telecom et passer devant la corée et sa 5G pour sortir quelque chose de bien plus puissant. De proposer des moyens très élaborer pour déployer le haut débit Hors Fibre optique…
Le 28/05/2015 à 07h45
Et personne pour s’offusquer du sexisme ambiant?
Avant c’était une femme directrice générale. Maintenant, c’est encore une femme directrice générale. Et la parité, elles en font quoi? Elles s’en servent quand ça les arrange, on voit ça.
On écarte les hommes au profit des femmes, c’est une discrimination sexiste pure et dure.
Honte à Orange…
Le 28/05/2015 à 07h47
“Elle succède à Delphine Ernotte, qui prend la tête de France Télévisions.” J’aime ces patrons interchangeables pour les grosses boites plus ou moins étatiques. Coup de bol, le patron d’orange France change en même temps que celui de France tv.
“elle aurait bénéficié de plusieurs soutiens de poids dans sa candidature, dont celui de Stéphane Richard, qui aurait craint qu’elle ambitionne de prendre son poste.” On sent également la recherche primordiale des compétences et le don de soi des principaux concernés.
Le 28/05/2015 à 07h48
Espérons qu’elle va pas les mener en bateau Dulac.
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Le 28/05/2015 à 07h58
Le 28/05/2015 à 07h59
C’est donc à cette Dame qu’on doit Excalibur ?
Le 28/05/2015 à 08h00
PDG > Homme
DG > Femme
Déjà un début de parité." />
(Elle doit être plus qualifié qu’ ALBANEL au moins).
Le 28/05/2015 à 08h17
Le 28/05/2015 à 08h21
Le 28/05/2015 à 08h26
Le 28/05/2015 à 08h27
Le 28/05/2015 à 08h31
Le 28/05/2015 à 08h33
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Très beau lancé, j’ai fortement souris ^^
Le 28/05/2015 à 08h50
haaa ce jeux de chaises musicales de nos haut fonctionnaires…. ça m’a toujours amusé… jusqu’au jour où j’ai compris que c’était payé par mes impôts" />….
Le 28/05/2015 à 08h50
Le 28/05/2015 à 07h16
Encore une issue du marketing et du management, et pas de la technique… :-
Le 28/05/2015 à 07h24
Le 28/05/2015 à 07h27
J’aime les relations entre orange et le gouvernement, Ah les petits copains !
Fabienne fais un petit coucou à Christine pour nous ! Elle nous manque (ou pas)
Le 28/05/2015 à 08h52
“À l’occasion de l’Assemblée générale, le groupe a clairement réaffirmé sa volonté de se diversifier, y compris dans des services en concurrence directe avec les géants américains du Net, qui transitent par son réseau. La vente d’objets connectés et la gestion des données qu’ils produisent est une de ces directions majeures.”
article Next Inpact
“Orange, Vous connecter à ce qui est essentiel pour vous
Essentiel Bien-être - Essentiel Famille - Essentiel Travail - Essentiel Argent - Essentiel Maison - Essentiel Fun”
http://www.orange.com/fr/accueil
Heureusement, SFR/Numericable est là pour calmer les ardeurs et l’appétit du marketing d’Orange France " />
Le 28/05/2015 à 09h00
Le 28/05/2015 à 09h03
Espérons qu’elle ne fasse pas prendre un bouillon à Orange. " />
PS :
Suis déçu, je pensais que Christine Albanel aurait pû avoir une promotion interne. " />
Le 28/05/2015 à 09h05
” À partir de 1997, elle s’occupe des activités multimédia de sociétés du groupe, comme Wanadoo, Voila et Mappy.”
Une réussite assurément. Deux superbes boites rachetées, torpillées, coulées et maintenant à l’état moribond alors que c’étaient des précurseurs.
Wanadoo en “activités multimédia”… j’ai ri. Ca en dit très très très long sur comment Orange voyait et voit encore Internet et le numérique (au delà du sacro-saint ATM sur SDH et de 3615 GROSNIBARDS)
Je crois qu’on sera pas prêt pour la fibre partout en 2020.
Le 28/05/2015 à 09h11
Le 28/05/2015 à 09h11
C’est vrai que Stéphane Richard n’est pas issue d’une école scientifique ou technique, il a été formé à Ecole des hautes études commerciales (HEC) et à l’Ecole nationale d’Administration (ENA). Mais ce n’est pas révélateur de “notre France d’aujourd’hui”. Les administrateurs des entreprises du CAC40 (les plus grosses sociétés françaises) sont, pour la plupart, issus de l’Ecole polytechnique et/ou de l’ENA.
Par ailleurs, une formation initiale scientifique et technique ne rend pas ces dirigeants plus performants en innovation technique, ça les rend plutôt performants en montages financiers et en élaboration de fusions/acquisition de sociétés concurrentes ou complémentaires (J-M Messier, P. Drahi, etc).
Le 28/05/2015 à 09h19
Le 28/05/2015 à 10h00
Ce qu’on demande à un DG, c’est pas de savoir souder deux composants ou taper du code, mais de savoir gérer les ressources et la direction de l’entreprise. Et dans ce but, à lui de s’entourer des gens compétents dans chacun des domaines que touche l’entreprise pour le conseiller et lui permettre d’arbitrer des décisions.
Un DG peut être compétent techniquement, mais si c’est une burne commercialement et du point de vue management, il coulera sa boîte.
Après, quand on passe 20 ans dans une boîte, on fini par connaitre à minima les tenants et aboutissants du métier qu’elle vend… Perso je suis un pur technicien, mais à force de travailler dans des boîtes du secteur retail je finis par connaître le métier. Et ça permet d’être plus compétent dans le mien car je comprends mieux le besoin client et sait le traduire techniquement.
Le 28/05/2015 à 11h05
On collectionne ici bas une belle brochette d’abrutis bien prompts à déblatérer sur une dame qui est arrivée à un poste à responsabilité sans le moindre argument factuel, juste à la tête du client ou de ses études, et le simple fait qu’elle soit arrivée là où elle est.
GG les mecs. Vous en sortez grandi " />
Le 28/05/2015 à 11h31
Je suis d’accord avec toi sur le principe, mais sur un poste en haut de la pyramide c’est plus compliqué (cf. le débat sur les présidents de départements, autant d’hommes que de femmes candidat-e-s mais il n’y a qu’un poste de chef, souvent attribué à un homme).
<HS>
On m’a récemment refusé à une formation gratuite (développement) parce que je suis un homme, et que comme c’est un milieu où les femmes sont absentes, elles ont la priorité sur les places disponibles. En gros, une fois que toutes les femmes candidates auront reçu la formation, là ce sera mon tour. En attendant, je dois donc me former tout seul.
</HS>
Le 28/05/2015 à 11h41
Copine 1 laisse [Placard gouvernemental trop payé : Orange] à Copine 2, pour aller à [Placard gouvernemental trop payé : France TV].
Le 28/05/2015 à 11h55
Le 28/05/2015 à 12h10
Le 28/05/2015 à 12h38
Le 28/05/2015 à 13h05
Encore heureux que l’ARCEP a foutu son nez la dedans. Et j’espère qu’ils arriveront tôt ou tard à faire comprendre aux opérateurs d’intégrer un tarif unique pour l’utilisation des infrastructures et qu’ils arrêtent de faire la guerre sur des fréquences. Si dès le départ ils avaient pris la décision de partager la part du gateaux l’ARCEP n’avait même pas besoin d’intervenir pour distribuer les fréquences.
En faite l’utilisation des fréquences sur le territoire c’est comme le droit de construire une autoroute. à un moment donnée… c’est pas la foire.
Le 28/05/2015 à 13h20
Lancelot project en vue…