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La transition du câble (fibre*) de SFR vers le FTTH « s’étalera sur plusieurs années »

Ha la bonne époque du « fibre* »

La transition du câble (fibre*) de SFR vers le FTTH « s’étalera sur plusieurs années »

SFR migre progressivement les abonnements individuels de ses clients « câble » vers la fibre optique (FTTH). Cette transition est « progressive et s’étalera sur plusieurs années ». 500 000 clients environ sont concernés.

Le 17 février à 09h15

La semaine dernière, Adrien Linuxtricks (@_adriend_) publiait sur le réseau social X la capture d’un message de son opérateur RED by SFR l’informant que « la restructuration » du réseau câble (on parle aussi parfois de fibre à terminaison coaxiale) contraint l'opérateur à « cesser son exploitation le 31/12/2025 ». En conséquence, son abonnement prendra donc fin à cette date.

Nous avons alors contacté SFR afin de savoir si ce changement était national et, le cas échéant, comment il allait s’articuler pour ses clients. L’opérateur commence par nous rappeler que « les abonnés au réseau câble représentent une partie marginale du parc total des 6,2 millions d’abonnés au réseau fixe de SFR, très largement déjà déployé en fibre optique (FTTH) ».

Les abonnements individuels sont les seuls concernés

Selon la marque au carré rouge, « on parle d’environ 0,5 million de foyers, chiffre en forte décroissance chaque mois ce qui rend l’impact client minime avec la migration naturelle vers le FTTH ». SFR nous précise que « le service collectif (dont antennes TV) n’est pas concerné par ces annonces qui se limitent aux abonnements individuels ».

Selon le dernier décompte de l’Arcep (troisième trimestre 2024), la France métropolitaine compte 551 000 clients en terminaison coaxiale avec un débit supérieur ou égal à 100 Mb/s… à comparer au plus de 26 millions d’abonnements très haut débit. Toujours selon le régulateur, le nombre de locaux couverts sur les réseaux à terminaison en câble coaxial est d‘un peu plus de 9 millions. Une carte est disponible ici.

Une transition sur plusieurs années

La fermeture du réseau câble au profit de la fibre optique a démarré l’année dernière, ajoute le fournisseur d’accès. La transition sera progressive « et s’étalera sur plusieurs années ». La date du 31 décembre 2025 n’est donc pas celle qui s'appliquera pour l’ensemble des clients qui sont encore sur du câble.

Bien évidemment, SFR précise que « les clients concernés sont accompagnés dans la migration, opérée dans des zones où le FTTH est bien sûr disponible ».

SFR vante son réseau fibre : « plus moderne, plus performant et plus économe »

Il est enfin « amusant » de voir SFR vanter le FTTH : « ces migrations illustrent également l’investissement continu de SFR dans son réseau en fibre optique, plus moderne, plus performant et plus économe en énergie, auquel près de 40 millions de foyers et locaux sont d’ores et déjà éligibles ».

À ce sujet, on se souvient encore d’une audition de Patrick Drahi à l’Assemblée nationale, il y a 10 ans déjà. Il proposait une expérience didactique avec deux gaines mises sous le nez des députés : « ça, c'est du câble coaxial et ça, c'est du câble de fibre optique, dans les deux cas, ça s'appelle du câble ».

SFR a, au cours des dernières années, été condamnée à plusieurs reprises pour parler d'offre « fibre » pour ses forfaits alors qu'il s'agit parfois du câble, parfois de la fibre. On parlait alors souvent de « fibre* ». Rappelons que Bercy a publié en 2016 un arrêté obligeant les opérateurs à indiquer la terminaison de la ligne (fibre ou coaxiale) ainsi que le débit montant. SFR avait attaqué cet arrêté, sans succès.

Il a même existé une époque où SFR préférait vendre le FTTLA de Numericable alors que la fibre de SFR était disponible et plus performante.

Commentaires (18)

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"les clients concernés sont accompagnés dans la migration, opérée dans des zones où le FTTH est bien sûr disponible"
Il y a vraiment des zones équipées en câbles, qui étaient généralement en centre ville, où la fibre ne sera pas disponible ?
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Il est possible que dans des Zone Très Dense où il y avait le câble, SFR a retardé le passage de la fibre et que certains coins ne soient pas (encore) couverts par eux.
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Et donc SFR va résilier ces clients et les obliger à aller s'abonner chez la concurrence en FTTH ? On reconnaît bien là la gestion très intelligente de Numéricâble.
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Sans doute pas, c'est peu d'investissement quand arrive à un ampli fttb de connecter plutôt un pm immeuble, par contre, il faut rémunérer l'opérateur immeuble pour la distribution, ce qui n'était pas le cas sur le support coaxial.
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Le nom de l'opérateur d'immeuble risque de jouer sur la priorisation.
Cela dit, le câble et la fibre n'ont pas le même prix. De mémoire, je paie 14€ par mois mon coaxial sans boitier TV chez Red, leur prix d'appel fibre optique est de 24€, 10€ ça laisse une enveloppe pour payer la redevance des derniers 100m.
Je ne me souviens plus du débit revendiqué (surement pas du Giga), mais il suffit à mes usages.
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Non, bien sûr. Quand il parle d'"accompagnement", c'est bien sûr pour les inciter au maximum à aller vers leurs propres abonnements FTTH. Maintenant, avec quel succès ? SFR a environ 20% de parts de marché en FTTH. Si ses 500.000 abonnés se répartissait de la sorte, il lui en resterait 100.000. S'il arrive à en convaincre 50%, cela ferait quand même 250.000 abonnés de perte, alors qu'il en a déjà perdu sur les derniers trimestres. Donc il ne précipitera pas la manœuvre...
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Pourtant, la formulation de SFR parle bien de mettre fin à l'abonnement, pas de le migrer vers la FTTH.
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Probablement que ceux qui ont envie de migrer l'ont déjà fait, il ne reste plus que les irréductibles du village gaulois.
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Il ne le fait que dans les zones où son FTTH est présent, et espère bien convaincre ses abonnés à aller dessus. De toute façon, on sait maintenant grâce à Next que ce sont des cas individuels, pas une fermeture générale.
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Probablement des logements chiants d'accès pour la fibre, et où elle n'est du coup pas encore disponible.
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Bah non, c'est dit explicitement : "dans des zones où le FTTH est bien sûr disponible".
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Je répondais à sa question : "Il y a vraiment des zones équipées en câbles, qui étaient généralement en centre ville, où la fibre ne sera pas disponible ?" :)
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Le prb est que qu'en t'a(vai)s les deux disponibles, SFR te branchais tantôt l'un tantôt l'autre sans que t'ais ton mot à dire.
Le passage du coaxial à la la fibre n'est pas anodin, outre la connexion a proprement parlée, tu changes aussi de box, de service TV et potentiellement de chaînes TV disponibles dans ton offre.
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Ce qui serait intéressant d'être précisé, c'est de savoir si ça ne concerne que l'accès internet ou si la TV et en particulier la TNT uniquement sur le câble coaxial est aussi concernée, ça reste flou, il doit exister encore des gens qui ont uniquement la TV sur le câble.
Apparemment l' Arcom impose toujours le "droit à l'antenne" qui est donc parfois remplacée par le câble.
OOOUPS, pardon,
j'avais sauté le début du paragraphe sur les abonnements collectifs.
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SFR nous précise que « le service collectif (dont antennes TV) n’est pas concerné par ces annonces qui se limitent aux abonnements individuels ».
Je ne suis pas sûr que le service TV par le câble existe pour les particuliers sans passer par un intermédiaire qui gère un service collectif (copropriété, bailleur ou autre).
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Les offres Noos > UPC > Numéricable > SFR si elles existent encore, le proposaient à l'époque pour les client "Fibre*" de SFR en IdF au moins.
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N'empêche on arrive à la fin de l'histoire Numéricable et son réseau THD : même son patrimoine matériel s'éteint aujourd'hui. RIP :)
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Mon immeuble à historiquement ke cable
Des personnes "d'un certains ages" n'ose pas passer à la fibre, car il voit régulièrement les pb de fibre déconnecté par les techniciens par ce que orange OI n'a pas été foutu de faire un boulot corect...
Moi après 1 mois de coupure à servire de balle de ping pong entre orange et Bouygues, orange a finalement autorisé Bouygues à mettre une rallonge de 20m plutôt que de faire remonter des fibres pour répondre à tout les besoins .
Mon boîtier est full (ca inclu des fibre qui ne fonctionne pas), la personne qui habite en fasse du boîtier est en cable, le jour où elle passe en fibre je ne sais pas comment ils feront...
Ce boulot de M. m’écœure

La transition du câble (fibre*) de SFR vers le FTTH « s’étalera sur plusieurs années »

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