Depuis son rachat par Elon Musk (en octobre 2022, il y a donc moins de deux ans), feu-Twitter (désormais X) fait régulièrement les gros titres de la presse, bien souvent suite aux décisions de son nouveau propriétaire. Comme le rappelle Le Monde, de nombreux annonceurs ont depuis « déserté la plate-forme, inquiets de voir leurs publicités apparaître à côté de contenus toxiques ».

Deux ans de « paix » (sic), maintenant « c’est la guerre »

Sur X, évidemment, Elon Musk explique avoir « essayé la paix pendant deux ans, maintenant c'est la guerre », une guerre qui passe par les tribunaux. Il ajoute à son message la lettre ouverte de Linda Yaccarino (directrice générale de X) aux annonceurs. Elle y explique que l’entreprise a déposé une plainte pour pratiques anticoncurrentielles.

La plainte vise la Global Alliance for Responsible Media (GARM ou alliance mondiale pour des médias responsables) de la World Federation of Advertisers (WFA) ainsi que des entreprises comme Mars, Unilever, CVS Health et Orsted. Selon l’AFP, qui a consulté les documents juridiques, « la WFA est accusée d’avoir, de par son initiative GARM […], travaillé en sous-main avec ces groupes et d’autres afin de "collectivement priver de milliards de dollars de dépenses publicitaires" le réseau social X ».

« Ils peuvent aller se faire foutre »… #OhWait

C’est un peu l’arroseur arrosé, comme le rappelle The Registrer avec un titre de circonstance : « Twitter tells advertisers to go fsck themselves, now sues them for fscking the fsck off ». On pourrait traduire par « Twitter dit aux annonceurs d’aller se faire foutre, et les attaque maintenant pour avoir été se faire foutre ».

En effet, fin novembre 2023, lors de la conférence DealBook, à New York, Elon Musk lâchait une phrase bien sèche à destination des nombreuses entreprises qui boycottaient le réseau social : « Si quelqu’un essaye de me faire du chantage à la publicité, s’ils essaient de me faire chanter avec leur argent, je leur dis qu’ils peuvent aller se faire foutre. C’est clair ? J’espère que ça l’est ». De belles paroles de paix, à n’en pas douter…

En Irlande, X attaquée en justice sur fond de RGPD

Quand on parle du réseau social d’Elon Musk, les affaires juridiques ne sont souvent pas très loin. Dans un registre différent, la Data Protection Commission (DPC) irlandaise a « intenté une action en justice contre Twitter pour des problèmes de données d’IA », comme le rapportent nos confrères de RTE (Raidió Teilifís Éireann). La DPC parle toujours de Twitter et pas de X, car la division irlandaise du réseau social s’appelle toujours Twitter, ajoute le média.

Lorsque le réseau social s’était accordé le droit d’utiliser vos tweets pour l'entraînement de Grok, son IA générative, la DPC reconnaissait auprès de TechCrunch avoir été « surprise » par la décision de la plateforme. Elle ajoutait suivre de près les évolutions de cette affaire.

Pour rappel, ce sont des utilisateurs qui ont récemment découvert la possibilité de ne pas autoriser l’utilisation des données, avec un mécanisme d’opt-out, alors que la règle avec le RGPD est généralement à l’opt-in (il faut donner son accord).

• X/Twitter permet par défaut à son IA Grok d’utiliser vos tweets pour son entrainement

RTE cite des « préoccupations concernant la manière dont les données personnelles de millions d’utilisateurs européens de la plateforme "X" sont traitées », notamment pour entrainer Grok. Pour la DPC, X/Twitter ne respecterait pas ses obligations liées au RGPD.

La question de la récupération et de l’utilisation des données pour entrainer les intelligences artificielles est centrale. On découvre régulièrement de sombres facettes à l’occasion de fuites ou de divulgations de documents internes. Dernière société en date : NVIDIA qui aurait récupéré des millions de vidéos sur YouTube et Netflix (entre autres) sans autorisation. D’autres s’étaient déjà fait prendre la main dans le pot de confiture : OpenAI, Runway, Apple, Anthropic…

• Pour entrainer ses IA, NVIDIA récupèrerait des millions de vidéos sans autorisation

Twitter/X n’en ferait qu’à sa tête

« La DPC est également préoccupée par l’intention de Twitter de lancer la prochaine version de Grok, qui aurait été formée à l’aide des données personnelles des utilisateurs de l’UE/EEE, dans le courant du mois d’août », ajoutent nos confrères irlandais. L’Autorité expliquerait que le réseau social aurait rejeté ses demandes de cesser le traitement des données personnelles ou de reporter le lancement de la prochaine version de Grok.

Si Twitter a mis en place des mesures d'atténuation, notamment la possibilité de refuser le traitement des données, « il n'en demeure pas moins qu'un nombre très important de millions d'utilisateurs européens de X ont été et continuent d'être traités sans avoir bénéficié de la protection de ces mesures d’atténuation de manière rapide et efficace, conformément aux droits garantis par le RGPD », affirment nos confrères.

Pour la DPC l'affaire serait urgente, d’où la procédure judiciaire. Elle aurait également l’intention de soumettre la question du traitement des données des utilisateurs de Twitter au Comité européen de la protection des données. Selon le quotidien irlandais, le tribunal devrait examiner l’affaire cette semaine.

Pour X, l’attaque est « trop large » et « sans aucune justification »

X, via son compte Global Government Affairs, confirme l’action en justice de la DPC, mais le réseau social n’a évidemment pas la même approche de cette affaire : « L’ordonnance demandée par la DPC irlandaise est injustifiée, trop large et cible X sans aucune justification. C’est profondément troublant ».

« L’ordre s’applique non seulement à Grok, mais aussi à tout modèle d’IA utilisé par X, ce qui pourrait avoir un impact sur notre travail de sécurisation de la plateforme et éventuellement sur notre capacité à fournir X au sein de l’UE », ajoute l’entreprise.

En octobre dernier, certains expliquaient qu’Elon Musk était frustré de la situation en Europe avec le DSA et lui prêtait l’intention de quitter le vieux continent. Il avait démenti.