Il y a un peu plus de trois ans, le Groupe BPCE permettait à ses clients d’utiliser leur smartphone Android pour payer sans contact. Sur iOS, c’était déjà possible depuis le lancement d’Apple Pay en France, quelques mois auparavant. Samsung Pay est aussi pris en charge.
Mais voilà que Paylib ne sera plus supporté par la Caisse d’Epargne à partir du 16 juin, sans solution de secours pour les clients sous Android puisqu’Android Pay n’est pas supporté. Aucune explication sur les raisons de ce changement n’est donnée.
« À partir de cette date, il ne sera plus possible d’enregistrer une carte bancaire émise par la Caisse d’Epargne dans le service Paylib sans contact ». Par contre, les cartes « enregistrées dans la solution Paylib sans contact avant le 16 juin 2020, et qui n’auront pas été rendues inactives, pourront continuer à être utilisées avec Paylib sans contact jusqu’à fin septembre 2020 ».
Commentaires (78)
#1
C’est con, c’est le seul service “moderne” qu’ils offraient
" />
#2
Encore un mauvais point pour la caisse d’épargne.
Je les ai quitté il y a 2 ans déjà et je vois que ça s’arrange pas…
#3
Je comprends pas trop la démarche…
#4
Et même si j’ai un samsung, je ne peux pas utiliser Samsung Pay car ma ROM vient du LUX (telephone pro et je n’ai pas vraiment envie de changer sa ROM comme ça)
Donc c’est vraiment dommage je ne pourrais plus payer avec mon tel, et c’était vraiment très pratique
#5
En pleine crise du Covid c’est génial d’annoncer l’abandon d’un service de paiement mobile sans contact
" />
#6
Question bête : Ça ne fait pas partie des services pour lesquels les clients paient ? Peut-il vraiment être arrêté comme ça ?
#7
Eh bien qu’ils se bougent le cul pour supporter Android Pay.
#8
Ça doit sûrement faire partie de la formule de compte, un ensemble de service pouvant varier dans le temps et dont les services inclus ne sont pas chiffrables individuellement pour le client.
#9
C’est quand même très pratique ces formules commerciales =P
#10
Un peu de glue sur la CB et plaquage au téléphone peu résoudre le problème.
" />
OK OK ->[]
#11
Alors moi clairement ça me saoule un peu quoi. Surtout sans explication…
#12
Le plus con, c’est que Paylib est une initiative de banques françaises.
Alors certes, ça fait très “solution souveraine” mais entre filer la commission à ta banque, à Paylib ou à ton opérateur voir à ton fabricant de portable …
Bref, ça ouvre les bras grand pour Apple et Samsung.
#13
Et surtout, ça enlève tous les autres qui ne n’ont ni un Samsung ni un Apple
" />
Va savoir la CE a peut être été payée par un des deux fabricants (voir les deux)
#14
“Aucune explication sur les raisons de ce changement n’est donnée.”
Peut-être que le confinement a donné des ailes au service “sans contact” de la carte bancaire. Ce faisant, les Caisses d’Épargne réorientent leur stratégie sur le réseau “CB” ?
NB: apparemment, il existe un GIE Paylib Services SAS (à côté du GIE Cartes Bancaires - logo “CB”)
#15
Techniquement, paylib sans contact, ça ne fonctionnait plus depuis quelques version d’android, et plus du tout sur android 10. Je pense qu’il y a des nouvelles limitations de la part de google au niveau de la sécurité, et qu’ils veulent arrêter les frais…
Il n’y a qu’à voir la note de l’appli dans le playstore, tout le monde s’en plaint, rien ne fonctionne sur les version récentes d’android.
Après si ils ne sortent pas android pay, samsung pay et bien c’est vraiment supprimer le maigre service “moderne” de la banque. Par ce que le reste, l’appli est relativement mauvaise, la plupart des actions requierent de demander à son conseiller… Alors que le plus simple serait de copier un N26 ou revolut, ça ferait des économies de travail pour ces “conseillers” en agence.
#16
Un contrat se modifie quand on veut. Et même quand il y a une durée déterminée, un engagement de durée, on peut changer le contrat si les 2 parties sont d’accord.
#17
Faut ouvrir un compte Max, c’est gratuit, tu y agrèges tes cartes bancaires, et c’est compatible Google Pay :o
#18
#19
J’ai vu ça, je l’ai téléchargé (android 10), j’ai eut un joli message comme quoi mon téléphone ne pouvais pas executer l’appli…
J’imagine que c’est possible si samsung le fait. Mais peut être que ça necessite au final une implémentation au niveau de la version/rom d’android pour faire quelque chose de propre.
Si personne ne peut utiliser paylib, effectivement, plus personne n’utilise paylib.
Après en vrai, il y a un service plutôt utile, c’est le fait de pouvoir faire des virement vers quelqu’un avec un numéro de téléphone quand le contact à activé l’option dans son appli bancaire.
#20
Je suis sur Android 9 et je n’ai jamais eu de problèmes grave
seulement parfois il me redemande le code d’accès à mon espace mais un retour arrière fait que je peux quand même utiliser l’appli
#21
@Danlo - Pareil j’ ai quitté cette banque, option payante de leur application, hausse d’abonnement de la carte bancaire, suppression de mon agence sans m’en informer et réductions des horaires d’ouverture.
#22
Rien ne vaut un bon site web, voire une webapp. Parce que l’appli mobile N26 est très bien pour les utilisateurs qui utilisent internet mobile en priorité, mais elle a le défaut de Whatsapp quand on veut consulter son compte sur ordinateur fixe : la double authentification exige de confirmer la connexion avec l’appli mobile (donc d’avoir son ordiphone à proximité pour consulter ses comptes en ligne).
En même temps, le service “SecurPass” des Caisses d’Epargne fonctionne pareil : on confirme ses opérations bancaires avec le mobile.
NB: la DSP2 européenne est très bien, mais il faudrait que les banques trouvent autre chose que les applis mobile (solution la plus courante, si je ne m’abuse).
#23
#24
#25
Je suis le seul vieux ici qui préfère encore payer avec la CB ? (voire en espèces
" />)
#26
#27
Moi, je déteste l’expression “sans contact”. Le commerce n’est que du contact, donc je paie en espèces de préférence et parfois en CB (avec code secret ou 3DSecure). Et oui, j’ai testé le service “sans contact” de ma CB pendant le confinement (c’est cool et ludique mais je ne regarde plus le prix que je paie et c’est un piège pour moi à l’instar des achats en ligne qui me poussent à l’achat impulsif).
Sinon, j’opte pour le prélèvement SEPA quand le fournisseur ne me laisse pas vraiment le choix (en même temps, c’est pratique mais c’est trop indolore pour moi, je paie Sosh par CB en ligne par exemple parce qu’Orange me laisse le choix même s’il m’envoie ma facture par la poste à cause de ça).
Et le chèque bancaire, rarement, ce sont surtout les associations locales qui préfèrent le chèque (ça se donne de la main à la main ou par voie postale, c’est sans risque de vol).
#28
Ils en ont dû se rendre compte d’un bug avec Paylib.
#29
#30
Moi ma banque envoie un code par SMS pour la double authentification.
Avant pour me connecter à mon espace en ligne, je donnais seulement mon identifiant et mon mot de passe. Depuis le mois dernier, je dois aussi entrer un SMS reçu sur le portable, comme avec 3DSecure. Le site dit que c’est à cause de l’application de la directive DSP2.
Donc il faut avoir le portable sous la main mais pas besoin d’avoir une appli ni même un smartphone.
#31
#32
#33
Apparemment, la DSP2 ne considère pas l’envoi d’un SMS comme une authentification suffisante. La vérification par l’envoi d’un SMS est valable jusqu’en 2022 d’après cet article de lesechos.fr :
https://www.lesechos.fr/finance-marches/banque-assurances/paiements-en-ligne-lau…
“Paiements en ligne : l’authentification par SMS reste la règle jusqu’en 2022 - L’entrée en vigueur de la directive DSP2 sur l’authentification forte ne se fera pas obligatoirement le 14 septembre 2019, comme prévu initialement. La France, l’Allemagne et le Royaume-Uni ont décidé d’accorder un délai supplémentaire aux banques et commerçants pour se conformer à la directive.”
#34
Avec l’appli Paiement Mobile on pouvait payer jusqu’à 300€ sans contact alors que la CB est limitée à 50€.
Ca permettait également d’avoir une solution de secours en cas d’oubli de la CB.
#35
#36
2 remarques :
#37
#38
#39
J’utilise quasi-exclusivement la CB. Aucun intérêt de se trimballer des espèces qui peuvent être perdues ou volées. Quant au paiement par smartphone, je trouve ça plus gadget qu’autre chose. D’ailleurs je me demande si le paiement par smartphone a vraiment pris en France, je ne vois jamais personne payer avec…
#40
#41
Payer avec son téléphone (ou avec sa montre)…
“C’est pratique, mais c’est une dépossession…”
#42
Je préfère favoriser le liquide, la banque à encore moins de suivie comme ça x)
#43
Qui, en dehors de quelques personnes, utilise Paylib ??
Supporter un service que personne n’utilise et cramer du pognon pour rien ?
Je peux comprendre la Caisse d’Epargne.
#44
Je ne pensais pas trouver des gens sur NXI payer encore en liquide
" />
" /> )
Je ne comprends trop les avantages, il faut faire une démarche de plus pour aller retirer de l’argent (souvent trop pour ce que l’on a à acheter) alors que maintenant on peut payer une baguette de pain avec la CB sans contact ( donc super rapide)
(et pester sur la petite vieille qui met trois plombes à chercher ses petites pièces, ou faire un chèque
#45
#46
#47
Pourquoi les 3⁄4 des gens en commentaire jugent de Paylib sans savoir que c’est un très bon outil pour éviter paypal dans les versements entre particuliers ?
C’est hyper pratique pour faire des versements en instantané à un proche sans outil ni application tierce (pas besoin de l’appli paylib, juste un # de tél et l’appli bancaire), sans avoir à se farcir toute la démarche d’ajout d’un Iban sur son compte, attendre 24-48h, puis faire le virement et attendre encore pour que la banque le prenne en compte…
Paylib, c’est pas que leur truc neuneu de payer sans contact avec le téléphone hein…
#48
Parce que c’est juste PayLib sans contact qui est concerné.
#49
C’est con, je l’avais activé pour éviter d’utiliser les TPE pendant le confinement quand j’allais faire mes courses.
En espérant qu’ils proposent une alternative, je suis moins attiré par un service externe. Sinon tant pis pour leur gueule.
#50
#51
L’Etat (le fisc en particulier) et les organismes sociaux peuvent avoir accès aux opérations bancaires. Ce n’est pas dans le but de “frauder” que je dis ça (prétexte régulièrement utilisé pour culpabiliser l’individu et diviser pour mieux régner), c’est par préoccupation de la vie privée et intime (la liberté, l’autonomie de l’individu, ces grands principes qui ont construits notre belle Nation).
#52
#53
#54
Comme tu ne travailles sûrement pas dans le domaine sanitaire, tu sais ce que le boulet va te répondre ?… Que tu es un gros sale qui n’y connait rien en hygiène et en épidémiologie. Alors glisses bien tes sales doigts sur ton sale smartphone que tu trimbales partout avec toi. Entre le moment où tu te grattes les couilles et le moment où tu as touché une poignée de porte quelconque, ton smartphone est aussi crade que le lavabo du bistrot d’en face (la cuvette des chiottes est peut-être plus sale… encore que j’ai des doutes).
#55
Non (ou alors j’ai mal compris). Tu sous-entends que le téléphone est moins contaminé car en soit, il a juste été en contact avec ta main contrairement au TPE.
Or, si tu vas en magasin, c’est pour acheter. Et pour acheter, t’es obligé de prendre ça à la main (sauf avec les drives), donc au moment de payer, TPE ou téléphone, ça revient au même.
#56
#57
#58
#59
#60
#61
#62
n’importe quoi.
J’utilise Paylib depuis des mois et il fonctionne parfaitement sur mon S10, en Android 10 et à jour niveau sécu.
#63
#64
#65
alors ça dépend de quoi ? du téléphone ?
#66
#67
C’est clair que je joue un rôle (pas facile pour moi d’insulter les gens). Et je n’ai pas besoin de ta condescendance. C’est une question de principe, moi j’essaie de discuter respectueusement (tu connais le mot j’imagine, révise donc sa définition). Au départ, je t’avais seulement fait la remarque que traiter les gens de “boulet” était un peu méprisant (mais il a fallu que tu sois dans la surrenchère, je me demande bien pourquoi?). Si tu t’imagines que j’ai l’égo blessé parce qu’un type que je ne connais même pas me traite de boulet, c’est toi qui projette tes propres intentions sur moi.
Pour rappel : https://www.nextinpact.com/brief/la-cnil-rappelle-que-stopcovid-n-est-pas-anonym…
Tu as de la chance le commentaire n’est pas (encore) modéré.
#68
#69
Oui, la discussion a commencé au commentaire #8. Et le commentaire que j’ai cité, c’est le commentaire que je te reproche. Et oui tu m’as visé ! Ca veut dire quoi cette façon de se dédouaner tout seul comme ça. Tu m’as traité de boulet oui ou non ? Les gens qui ne penses pas comme toi sont des boulets oui ou non ? Putain assumes ou ferme ta grande bouche.
En fait, tu ne sais que faire des reproches aux autres (ton accusation de mauvaise foi me sidère). Je me rends compte que t’es incapable de la moindre remise en question. Putain, je te plains. Ca doit être compliqué parfois ta vie. Tu dois être souvent empêtré dans des relations conflictuelles. T’es toujours dans l’opposition frontale comme ça ?
Aller, je te laisse tranquille. Drive ta vie, je te filtre et basta cosi.
#70
ca c’est une bien meilleure question :)
Il se peut aussi que l’application se cale sur les mises à jour de sécu d’android et que certaines marques ou modèles non à jour posent problème et soient bloqués par l’application à cause de failles non corrigées du coup.
Mais dans tous les cas l’app marche sous Android 10 c’est sur je l’utilise presque tous les jours :)
#71
#72
#73
#74
#75
#76
Bojour
je serai très interessé par un article de votre part sur les applications smartphone pour le paiement (paylib, lyfpay …) pour éclairer notre lanterne. Merci d’avance ;-)