Dans une affaire ressemblant fortement à celle d’Amazon très récemment, un article du média belge VRT annonçait que les employés de Google pouvaient accéder aux enregistrements audio par l’Assistant maison, notamment à travers toutes les enceintes connectées l’utilisant.
On apprenait également que des sociétés tierces étaient payées pour travailler sur des échantillons vocaux, sans que l’on sache très bien dans quelle mesure la vie privée pouvait en être affectée. Une manière de rappeler cependant que tout ce qui se passe autour des enceintes est écouté.
En outre, grâce à une fuite, VRT a pu écouter environ un millier d’enregistrements audio, dont 153 paraissaient clairement accidentels, dans le sens où il s’agissait de conversations courantes, ne relevant pas d’une requête (à moins qu'Assistant ait cru l'inverse). Certaines étaient très intimes, de type « conversations au lit ».
Google n’a pas nié. L’éditeur s’est fendu d’un billet de blog pour expliquer sa position. Le travail avec des « experts » du monde entier est « essentiel » pour améliorer la technique de reconnaissance. Ces personnes ou entreprises travaillent sur un lot ne dépassant jamais 0,2 % du total.
La firme insiste : aucune de ces données n’est associée à un compte Google. En outre, elles ne correspondent normalement qu’à des requêtes clairement exprimées de l’utilisateur à l’Assistant. Une réponse ne cadrant pas avec les découvertes de VRT.
C’est d’ailleurs là que la réponse de Google s’éloigne de ce que l’on aurait pu en attendre. Plutôt que de s’excuser du manque de transparence autour du processus, la firme annonce qu’elle prend très au sérieux cette fuite et que le responsable sera poursuivi.
Commentaires (36)
#1
et vive les tests en prod.
le plus incroyable étant les gens qui achètent ces trucs, sachant ce qu’il se passe derrière.
#2
J’invite les utilisateurs à consulter l’historique des requêtes vocales enregistrées sur leur compte Google (c’est un peu planqué je crois mais ça existe, si quelqu’un connait le chemin exact je veux bien le connaître) et vérifier si les enregistrements émanent bien de requêtes explicites. Je connais des personnes qui ont découvert des enregistrements qui n’étaient pas issus d’une commande “Ok, google”. Et dans ces cas de figure, il s’agit clairement d’une violation de la vie privée.
#3
Désolé mais en achetant ce genre de connerie, faut s’attendre à ça.
Les assistants vocaux c’est uniquement pour espionner les utilisateurs.
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C’est hallucinant de voir à quel point certaines personnes se font bouffer et en redemande. Non, ce n’est pas parce que tu achètes ces assistants que tu acceptes d’être espionné. C’est n’importe quoi ce type de raisonnement. A un moment faut arrêter de jouer le militant crétin.
#8
Le modèle économique de Google est de vendre tes données perso…
SFR & co te vendent un tuyaux pour accéder au réseau Internet, donc rien à voir.
FAI = tu paye pour une connexion.
Google = tu paye le matériel, Google vend tes infos.
#9
https://myaccount.google.com/activitycontrols/audio?utm_source=google-account&utm_medium=web&continue=https%3A%2F%2Fmyaccount.google.com%2Fdata-and-personalization
#10
Ils ont l’air moins fils de putasse que les autres. En tout cas du lourd comme cette news j’en ai pas le souvenir.
#11
non le modèle économique de Google n’a jamais été de vendre tes données perso bien au contraire ils font tout et feront tout pour que nos données persos ne sortent pas de chez Google sinon ils risquent de perdre la confiance des utilisateurs.
C’est un argumentaire plus que primaire destiné a faire peur au neophyte. du FUD de bas niveau.
le modèle économique de Google c’est de collecter et d’analyser des données perso pour principalement proposer ensuite de la publicité ciblée mais sans jamais communiquer les données perso aux annonceurs.
C’est aussi de fournir des services basées sur l’analyse de ses données , l’Assistant en faisant partie.
J’ai plus confiance en Google qui ne communiquera jamais mon email ou mon tel mobile a qui que ce soit alors que SFR & Free par exemple ne se privent pas pour vendre des listings de n° de mobiles & email (cas avérés plus qu’une fois dans mon entourage).
#12
Oui, donc Google stockent tes données pour les analyses et te proposer de la pub, donc, ils captent ce que tu enregistre ou pas avec leur Google Machin, et ensuite ils te proposent de la pub en fonction.
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Et excuse-moi, je n’ai jamais entendu parler d’histoire de Free qui vend les données de ses clients, n’importe quoi.
Par contre Google, Amazon & co qui t’espionnent ça oui et c’est prouvé.
“sinon ils risquent de perdre la confiance des utilisateurs”
Balance ton num à Facebook aussi, y parait que c’est pour la sécurité de ton compte.
#13
#14
J’aimerai que les acheteurs en ai conscience comme toi et moi mais malheureusement…
#15
Top, merci beaucoup !
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#17
Je suis d’accord avec toi sur le fond. Il est important de se rappeler que nous avons des droits et nous ne devons pas nous accoutumer à ce genre de pratiques.
Cependant, il faut quand même rester lucide. Chaque bidule connecté, service en ligne ou assimilé représentera toujours un risque de fuite de données ou d’exploitation obscure.
Comme tu le dis très bien, un partie des acteurs du web nous a habitué à se torcher avec le respect de la vie privée, c’est bien pour ça qu’à un moment donné, il appartient aussi au consommateur de refuser ces services.
Mais pour l’instant ça, ça semble relever de la science fiction.
#18
Je vois que beaucoup ici sont encore dans le pays des Bisounours. Arrêter de croire que Google et plus généralement les boîtes US vous veulent du bien. Prenez du recul et posez vous les bonnes questions au lieu de faire l’autruche.
#19
Il n’y a qu’un seul commentaire, et encore qui rectifie juste la position “vente de données” de Google, et tu trouves que “beaucoup ici” sont du cotés de Google ?
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#20
Le responsable sera poursuivi 🤣 Mais le responsable dans ce cas, c’est Google, donc la firme va se punir elle même ? 🤪
#21
Le responsable sera poursuivi 🤣 Mais le responsable dans ce cas, c’est Google, donc la firme va se punir elle même ? 🤪
#22
#23
Plutôt que de s’excuser du manque de transparence autour du processus, la firme annonce qu’elle prend très au sérieux cette fuite et que le responsable sera poursuivi.
Trop fort.
#24
Ils parlaient du journaliste qui a balancé le truc
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#25
En relisant l’article, je crois que c’est l’employé fuiteur qui va se faire
" /> ou même :kill , un accident est si vite arrivé 
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#26
Hum, ça serait bien que certains comprennent comment on arrive à produire des solutions IA et ce qu’est le deap learning. Les progrès des outils de traductions et la reconnaissance vocal nécessite de gros volumes de données. De même certains ne comprennent pas la nécessité d’avoir un système d’écoute permanent pour détecter des mots clés. Bref, rien de nouveau. Tout est dit dans le contrat. Si on accepte ce genre d’outil et donc il ne faut pas être surpris. Et personne n’impose l’obligation d’avoir un google home à la maison.
#27
#28
Et si il n’y avait que les GAFAM pour singer l’incompétence, voir la PNIJ.
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#29
Sauf que l’assistant Google est aussi sur tous les téléphones Android.
#30
@vouf
Dans ce cas on pourrais très bien imaginer une IA nourrie
avec des données de tests (mais néanmoins réalistes). Lorsque l’IA
s’améliore, on livre des versions et on met à jour le composant d’IA
intégré aux assistants vocaux qui peuvent ainsi utiliser l’IA sur de la
donnée personnelle qui restera en local.
Tout l’enjeu
sera alors les coûts liés à l’entrainement des IA qui sont actuellement
supportés par les utilisateurs, au détriment de leur vie privée.
J’espère avoir été clair :)
#31
Dans ce cas on pourrait très bien imaginer une IA nourrie
avec des données de tests (mais néanmoins réalistes). Lorsque l’IA
s’améliore, on livre des versions et on met à jour le composant d’IA
intégré aux assistants vocaux qui peuvent ainsi utiliser l’IA sur de la
donnée personnelle qui restera en local.
sera alors les coûts liés à l’entrainement des IA qui sont actuellement
supportés par les utilisateurs, au détriment de leur vie privée.
#32
#33
Une sortie de route d’un véhicule autonome .. ?
“Skynet, c’est toi ? “
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#35
La news que Google manipule les résultats Google Search pour faire avancer leur agenda, alors là on n’en parle pas.
#36
Je suis étonné que si peu de monde se pose des questions sur le microphone de leurs téléphones portables.