So You (re)Start : 3 jours après le lancement, OVH chamboule déjà ses offres
Comment empêcher le « turn-over » ? Facile en ne louant plus de serveurs
Le 22 novembre 2013 à 16h17
4 min
Internet
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Mardi 19 à 15h30, OVH dévoilait ses nouvelles offres So You Start principalement pensées pour les administrateurs système. Avec 90 serveurs seulement, les stocks ont été vidés en quelques heures, voire moins. Nouveau rebondissement aujourd'hui : de nouveaux serveurs dédiés viennent d'arriver.
Il y a plus de deux mois, OVH passait l'ensemble de ses serveurs dédiés en « sold out » afin de se laisser le temps de revoir son modèle économique. L'attente était longue, mais au début du mois un compte à rebours était mis en place sur le site de So You Start, indiquant que des offres seraient dévoilées le 19 novembre à 15 h précise.
So You Start : un faux départ, une panne le soir même et finalement de nouvelles offres
C'était finalement avec près de 30 minutes de retard qu'elles étaient mises en ligne... avant d'être indiquées comme n'étant plus en stock dans l'après-midi. Il faut dire que seulement 90 serveurs étaient disponibles pour le lancement, après deux mois d'attente c'était un peu court. Quoi qu'il en soit, les offres viennent encore de bouger et le site a été mis à jour.
Tout d'abord, les machines avec un processeur Avoton sont désormais indiquées en phase de bêta, sans tarif, et il faudra remplir un formulaire afin de demander à y participer. Pour rappel, Octave Klaba indiquait que « lors de nos premiers tests nous avons remarqué que les distributions ne sont pas encore optimisées pour ce nouveau CPU et ne savent pas encore exploiter pleinement toutes les ressources de la plateforme ». Un point que regrettaient d'ailleurs certains utilisateurs, notamment sur le forum d'OVH.
L'Avoton repasse en bêta, le Xeon E3 revient en force
Toujours sur son forum, Octave Klaba avoue s'y être « mal pris pour vous faire découvrir une nouvelle technologie aussi intéressante qu'elle puisse être ». Puis, il ajoute qu'« Étant donné les coûts de cette plateforme et vos attentes en terme de prix/mois, nous allons mettre en standby Avoton, le temps de discuter avec Intel sur le prix de cette plateforme pour essayer de la proposer à 30e/mois au lieu de 40e/mois. En attendant, il est plus intéressant en terme de coût de repartir sur de plateformes standard basées sur le CPU Intel E3-12XXv3 et d'arriver sur les niveaux de prix que vous attendez ».
Deux nouvelles offres viennent ainsi de s'afficher avec un Xeon E3 1245v2 (génération Ivy Bridge avec 4 cœurs et 8 threads à 3,4 GHz) et 32 Go de DDR3. La seule différence étant le stockage : 2x 2 To pour la première à 49,02 € TTC et 2x 120 Go pour la seconde à 60,98 € TTC par mois.
L'offre Xeon sur la gauche, l'Avoton sur la droite
Délais d'interventions plus longs et adresse IP supplémentaire en option... payante
Notez que les garanties de rétablissement ne sont pas les même entre un serveur Avoton et un Xeon : intervention en 1 h et rétablissement en 2 h pour le premier, contre 2 h et 6 h pour le second. Bien évidemment, les frais d'installation sont toujours de la partie : 49,02 € pour le Xeon avec deux disques durs de 2 To et 60,98 € pour celui avec deux SSD de 120 Go.
Dernier changement important pour l'ensemble des actuels serveurs So You Start : une seule IPv4 est livrée par défaut, contre quatre auparavant. Désormais il faudra payer 2,39 € par IP Fail-over supplémentaire, dans la limite de quatre de plus. Notez qu'OVH en profite pour « teaser » un peu sur son offre Game pour les joueurs dont... on ne se sait rien. Quoi qu'il en soit, après plus de deux mois sans offres, OVH ne semble toujours pas avoir trouvé la bonne formule, une attente longue pour certains, mais probablement pas pour ses concurrents.
Netissime en profite pour lancer une machine Bi-Xeon pour moins de 80 € par mois
Certains ne s'en privent d'ailleurs pas, à l'image de Netissime qui vient de mettre en place un nouveau serveur Premium 2014 à 79 € par mois. Il comprend un Bi-Xeon E5520 avec 8 cœurs et 16 threads, 24 Go de mémoire vive ainsi que 2x 1 To de disque dur. Elle dispose d'une connexion à 1 Gb/s, avec une bande passante garantie de 200 Mb/s :
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Commentaires (54)
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Abonnez-vousLe 22/11/2013 à 16h29
Le retour du mSP en somme, avec des frais d’activation mais des tarifs degressifs.
Tout ca pour ca…
Le 22/11/2013 à 16h42
OVH vient de perdre le peu de crédibilité qu’il leur restait " />
Le 22/11/2013 à 16h45
Les frais d’activation sont dégueulasses.
Le 22/11/2013 à 16h53
Excellente réaction de OVH !
Pour les frais d’installation, ils sont fixes pour l’instant, mais seront variables ensuite selon la demande !
Par contre, grosse erreur dans votre article. Oui, OVH ne propose plus qu’une seule IPv4 mais autorise désormais la possession de 5 IP failover ! Ils ne pouvaient pas laisser 4 ips statiques comme avant, bloc RIPE oblige …
Le 22/11/2013 à 16h57
Plus ça va moins je comprends l’offre commerciale d’OVH (c’était déjà pas flambant avant).
Le 22/11/2013 à 17h00
Les frais d’activations sont pas choquant. Par contre j’ai cru comprendre qu’il abandonnait le coté dégressif.
Le 22/11/2013 à 17h01
Le 22/11/2013 à 17h02
Voilà la gamme pour ceux qui ne comprennent pas :
KS : débutant / tests (Sorti)
SYS : serveurs pas cher pour commencer une activité pro ou perso (Sorti, plus de serveur à venir à < 40€ )
Game : serveurs surpuissants pour le jeu à prix imbattable (Non sorti, d’ici quelques semaines)
OVH : serveur pro, infrastructure, housing, vrack etc (Non sorti, début de semaine prochaine)
Brookers : serveurs d’occasion à prix imbattable mais nécessite un siret et en dollard (Non sorti)
Le 22/11/2013 à 17h05
Oui, c’est sur … avec online, t’es obligé de passer par londre et je ne sais où pour aller à paris alors …
Le réseau d’OVH est juste excellent. J’ai plusieurs serveurs avec des DD SATA2, aucun problème depuis 1an et les smartctl sont toujours positifs …
Le 22/11/2013 à 17h08
C’est de moins en moins compréhensible la politique commerciale d’OVH… " />
Le 22/11/2013 à 17h33
Aucune direction commerciale. Une vraie boussole en plein triangle des bermudes.
Les frais d’activation tiennent du foutage de gueule pour un déploiement censé être automatisé
Le 22/11/2013 à 17h34
Le 22/11/2013 à 17h57
Le 22/11/2013 à 17h58
Le 22/11/2013 à 18h19
Je suis chez Online depuis la dedibox 1 et au niveau matos je n’ai jamais eu le moindre pépin sur 5-6 serveurs / gammes différentes donc pour moi, de ce coté là, rien à redire.
Par contre pour la qualité du réseau/peering je suis du même avis que JBGO; ça c’est bien dégradé, c’est au même niveau que les débits freebox de ce que je constate depuis ~1ans.
Je l’ai vu aussi bien au niveau utilisateurs qui m’on fait plusieurs fois la remarque qu’accéder à tel ou tel site “rame” (canada/Maroc principalement) que moi du coté admin (rien qu’avec un aptitude update ou un wget le soir ça peu être déprimant suivant ou se trouve le serveur cible)
Le 22/11/2013 à 18h25
Le 22/11/2013 à 18h34
@Rokin : tu es probablement encore sur l’ancien réseau Online; tu seras migré fin décembre/janvier. Regarde le thread dont j’ai posté l’URL dans mon message au-dessus. Si tu as un problème d’ici là, une IP FO peut te le résoudre (même thread). Demande au support.
Personnellement, aucun problème réseau Online, pas plus que chez OVH (le réseau OVH a toujours été très bien), ou chez Hetzner.
Le 22/11/2013 à 18h40
Il y a vraiment des gens qui ont encore envie d’aller chez OVH pour trouver un serveur ? Déjà que c’était le bordel avant, mais cette année c’est alarche.com quoi…
Jamais je n’irai héberger quoi que ce soit dans une boîte aussi changeante qu’un groupe de schizophrènes. Le seul argument qui tient à peu prêt c’est le prix (c’est important évidemment), mais si on se lance dans un projet un tant soit peu sérieux où l’hébergement serait un point critique, autant payer un peu plus pour quelque chose de fiable, je pense.
Le 22/11/2013 à 18h40
OVH a embauché le responsable commercial des offres de SFR ou bien ?
Le 22/11/2013 à 18h56
Je viens de commander un serveur chez eux, livraison en 30min environ
Première surprise j ai du cree un nouveau compte , le compte OVH ne marche pas , du compte la gestion du serveur se fait sur l espace client soyoustart alors que j ai 10 ndd chez OVH et un autre dedié , pas simple pour la gestion….
Je viens de lancer l install de xen, les os sont les meme que chez OVH et sa semble bien tourné.
Par contre je trouve qu il y a beaucoup moins d option, je cherche encore comment commander des IP en plus…
On verra ce que donne le reseau, j ai pris OVH car il y a possibilité de choisir la localisation de ses IP mais sinon online reste moins cher et le reseau c est soit disant amélioré ( j ai 2 serveurs chez eux aussi )
Le 22/11/2013 à 18h59
PS, j ai demander Gravelines en Datacenter et je suis finalement a Roubaix 4…
Le 22/11/2013 à 19h34
Le 22/11/2013 à 19h51
Le 22/11/2013 à 19h56
Le 22/11/2013 à 20h21
Le 22/11/2013 à 22h00
20% de réduction au bout de 2 ans… LOL
C’est pas ça qui nous fera conserver les serveurs !
Au bout de 2 ans, il y a 2 fois plus performant pour 2 fois moins cher !
Et puis des on-dits sur un forum, ça n’engage que celui qui les écoute… " />
Le 22/11/2013 à 22h02
tiens, oles, à force de voir des posts sur PCI qu’il ne peut pas supprimer arbitrairement comme sur son forum chez ovh, est devenu JBGO, inscrit aujourd’hui sur PCI pour non seulement faire un prosélytisme lourdeau pour OVH, maix en plus un FUD dégeulasse sur Online.
Y’a pas à dire, OVH c’est la grande classe jusqu’au bout.
Le 22/11/2013 à 22h29
C’est con,
Je suis passé chez OVH il y a 2⁄3 ans. Très bonne réputation à l’époque.
Aujourd’hui c’est le néant.
J4avais des sites chez eux, je suis passé chez gandi car les serveurs mutualisé OVH supportaient très mal drupal, on contraire de gandi.
Il n’y a que l’ADSL qui me fait rester chez eux. Et encore par ce que j’ai l’ancien tarif (24€) et que leur réseau est très bon.
quand je déménagerais l’année prochaine, je devrais passez à l’offre supérieure, et payer 30€ que pour l’ADSL et le téléphone, ça fait cher je trouve.
Sinon pour la new, c’est chiant qu’OVH change tout le temps d’avis.
Du coup ça repousse le désir d’aller chez OVH et pourquoi pas d’aller voir ailleurs.
Qu’OVH fasse un sold-out est une chose qui peut être compréhensible (et encore pendant deux mois c’est assez fort), mais qu’il en profitent pour proposer un truc béton ! Ils ont les compétences en plus !
Le 22/11/2013 à 22h52
Le 23/11/2013 à 06h03
En même temps Klaba étant le représentant d’OVH, on peut légitimement parler d’OVH. ;)
Mais j’ai bien compris le fond de ta pensée ! " />
Le 23/11/2013 à 06h20
Ce
Le 23/11/2013 à 07h35
en même temps, ils avaient dit à l’époque que leurs premieres offres serait limitées et les résultats étudiées pour correspondre au mieux la demande. Ca fait donc, pour moi, deux mois qu’ils avaient prévu de faire des changements réguliers.
sinon, mini coquille dans l’article
Quoi qu’il en soit, après plus de deux sans offres,
Le 23/11/2013 à 09h01
il craignent au niveau commercial quand même…
Le 23/11/2013 à 12h01
Le 23/11/2013 à 17h57
@Gathor (PCINpact) : Octave Klaba vient de confirmer que les prix dégressifs n’existaient plus comme je le pensais.
Et c’est bien le mécanisme que j’avais vu : Octave n’est pas content parce que en moins de 48 heures il n’a pas vu les gens en parler assez ! Donc il a viré les dégressifs.
Quelques liens pour résumer (si le nom n’est pas précisé, ce sont des utilisateurs du forum) :
OVH
Octave Klaba : “Ca a beaucoup parlé mais personne n’a relevé le dégressivité du prix. Étant donné le coût et le poids d’une telle mesure pour un feedback nul, on l’oublie. Une bonne idée sur le papier dont tout le monde s’en fout.”
OVH
“Oui… sauf que les tarifs dégressifs dans le temps ont été supprimés après 2 jours, pas 6 mois…”
OVH
“Non tout le monde ne s’en fout pas, et je crois que tu as oublié une chose Oles : Avant la sortie des offres, quand on avait que le descriptif et que y’a eu les prix dégressif on a tous dit que c’était une bonne chose.”
OVH
“Tout le monde y parlais… Vous essayez juste de trouver une raison pour pas le faire… ”
OVH
“Oui mais non… Je l’ai déjà dit sur Twitter, mais nulle part n’apparaissait sur SoYouStart.com que le prix serait dégressif et bien peu de vos clients peuvent suivre toutes vos annonces sur les mailing@, forum, twitter. Mais bon. C’est décidé et enterré maintenant. Soit.”
OVH
‘La dégressivité n’a pas été relevé pourquoi ?
Parce que les frais d’installations sont revenus …
Si c’est pour diminuer une offre de XX € mais pour l’augmenter de façon déguiser de XX+ € (frais d’installation) ça ne passe pas ! Ce n’est pas ça la fidélisation client !
Les consommateurs ne sont pas dupes.(…)
J’ai fais le calcul, avec le msP:
http://img4.hostingpics.net/pics/212429MSP.png “
Sinon, amusant compte tenu d’un récent événement dans ce fil sur PCINpact :
Octave Klaba : “tiens, encore un qui n’est pas client mais qui vient en service
commandé par nos concurrents, à nous dire tout le mal
qu’ils pensent de nous. c’est drôle et ça prouve que nos
concurrents ont très très peur. ils ont raisons”
OVH
PS : je ne cherche pas à être négatif : durant les années (depuis 2006) en tant que client d’OVH je n’ai jamais eu de problème réseau, UNE alimentation grillée et détectée/changée en moins de 45 minutes (chapeau), et un service stable et fiable. Je suis parti progressivement (j’y suis encore un peu) à cause des offres SQL en mutualisé et ensuite à cause des changements à tout-va que je trouve à titre personnel (c’est juste une opinion) préoccupants à divers titres.
Le 23/11/2013 à 19h15
c’est drôle et ça prouve que nos
concurrents ont très très peur.
Il a raison: les concurrents doivent être morts de trouille à force de voir OVH en sold out permanent. Un OVH qui leur refile tous ses clients, même ceux qui voudraient éventuellement aller chez OVH mais à qui on ne propose rien. Y’a de quoi flipper, clairement " />
Le 23/11/2013 à 19h23
je trouve à titre personnel (c’est juste une opinion) préoccupants à divers titres.
Je trouvais ça préoccupant il y a quelques années quand klaba était parti dans un délire de persécution comme quoi sfr (?) avait ourdi un complot pour les assissiner à grand coup de peering unfair (si ma mémoire est bonne)
Du grand Klaba, complet parti en vrille sur des allégations qui se sont révélées totalement infondées quelque chose comme 24 heures plus tard. Un grand fail, y compris pour PCI qui avait complaisamment relayé le délire du monsieur sans avoir le moindre élément concret(et pour cause).
Depuis, et à chaque épisode, il déconne systématiquement avec une comm totalement indigne de la boite qu’il est censé représenter.
Dont acte. A un moment mieux vaut en rire.
Le 23/11/2013 à 20h10
Le 23/11/2013 à 21h44
et donc, on a quoi comme hébergement dédié à moins de 100€/an, domaine inclus maintenant?
Le 23/11/2013 à 23h10
Le 24/11/2013 à 01h23
Netissime j’ai déja donné, je remettrais pas les pieds chez eux.
Le 24/11/2013 à 14h18
Je comprend rien .
Ovh.com c’est mort ?
Il y aura plus de serveur chez ovh.com ?
Le 24/11/2013 à 15h04
Le 24/11/2013 à 15h09
Ben ils font quoi ??
Serieux , politique commercial proche de 0 .
J’ai besoin d’un serveur , ovh peut pas fournir , bah , c’est simple , je vais voir la concurrence …
Le 24/11/2013 à 17h07
Le 24/11/2013 à 17h27
la technologie veut le turnover et les erreurs marketing d’ovh l’augmentent ..
1- il y avait un tarifs préférentiel si on prenait à l’année : y a plus
2- il y avait des avantages lié a un serveur ( freedom / 4 ip .. ) : y a plus
3- des erreurs de com comme la coupure de certaines ML
4- ect ect
aujourd’hui les serveurs c’est des kleenex, donc on les geres comme des kleenex !!
Je suis cliente ovh ( 2 serveurs 150 ndd ) , ben , j’ai pris un serveur chez 1and1 car je suis pas une fan addict ovh donc toutes ces histoires ben j’ai rien suivi .. et les moyens de contourner le “sold out” j’etait pas au courant ( surtout avec une ML hs )
Bref, encore et encore une erreur ovh qui si en technicité ils sont au points , en marketing / com ils sont nul à chier.
Le 24/11/2013 à 23h19
et les moyens de contourner le “sold out” j’etait pas au courant ( surtout avec une ML hs )
Les moyens sont très théoriques. Les “bons de commande à la main” relèvent presque de la légende urbaine; il semble qu’il n’y en ait eu que très peu, et “à la tête du client”… " />
Le 25/11/2013 à 10h04
Heu… Octave Klaba vient d’annoncer que ovh.com ce serait demain, enfin c’est là qu’il vise
On vise la mise en production d’Ovh.com pour demain
mais il a posté en même temps une prédiction sur son forum :
La concurrence en France est bloquée dans un modèle économique
de ROI sur 24 mois et on va voir dans les quelques semaines/mois
à venir, comment ils vont gérer la cadence/turnover qu’on va imposer
sur le marché.
Donc il va manger tout le monde tout cru mais comment ?… avec du turn-over ! heu… le truc qui, soi-disant, était la cause de 3 mois sans serveurs disponibles? heu quoi mais heu ?! " /> " />
source : OVH
Le 25/11/2013 à 10h18
“So You Start principalement pensées pour les administrateurs système”
Pas du tout justement, c’est pensé pour les start-up, c’est même le pdg qui le dit.
Le 25/11/2013 à 11h40
Le 25/11/2013 à 14h56
Le 26/11/2013 à 01h17
Mise à jour !
La gamme OVH.com prévue pour aujourd’hui mardi (après avoir été prévue pour la fin de semaine dernière et la fin de semain précédente) ne serait pas disponible avant au moins une semaine pour les clients normaux. Elle devrait toutefois être “dévoilée cette semaine” sans autre précision. (Lien ci-dessous.)
Les clients sur liste d’attente (?) pendant le “sold-out” ont toutefois reçu un email avec un “code prioritaire personnalisé” leur permettant de commander UN serveur “une semaine avant les autres clients” et à condition d’utiliser le code sous 7 jours.
OVH
A 10h45 et 11h48, lundi, Octave Klaba écrivait sur le forum
“On vise la mise en production d’Ovh.com pour demain”
et
“attends encore 1 journée et tu sauras ce que “Octave veut.” “
On verra donc, mais un peu plus tard (?), à part peut-être pour l’annonce de l’offre.
Par ailleurs, Octave Klaba accuse désormais des clients d’être “de vrais pantins en service commandé” de sa concurrence qui demanderait selon lui sur IRC de venir poster du mal d’OVH sur les forums d’OVH.
vous pouvez arrêter de faire les pantins d’irc en service commandé
pour faire le bon buzz pour un concurrent ?
OVH
“tu” parles de concurrents car ils le demandent sur leur IRC.
de vrais pantins en service commandé qui essaient de faire
le bad buzz au tour d’ovh et comment on est bien ailleurs.
un moment ça suffit. et ce moment c’est maintenant.
OVH
Une accusation évidemment grave et sérieuse.
Le 26/11/2013 à 08h32
Le 26/11/2013 à 14h40
" /> je suis content d’avoir eu mon KS2G à 3€ HT/mois quand je vois les nouveaux tarifs