Une class action épingle Apple pour l’espace dévoré par iOS 8
Un écho familier
Le 02 janvier 2015 à 13h00
7 min
Société numérique
Société
Alors qu’Apple a récemment mis un terme à une action de groupe qui réquisitionnait une partie de ses avocats depuis presque dix ans, une autre est déjà là pour remettre en question l’espace disque consommée par iOS 8 et ses mises à jour. La firme est accusée d’orienter les utilisateurs vers des abonnements iCloud plus onéreux et comportant davantage d’espace en ligne.
Un système qui cause encore des soucis à Apple
Le moins que l’on puisse dire est que le lancement d’iOS 8 ne se sera pas bien passé. Problèmes de performances, catastrophique première mise à jour 8.0.1 entrainant la coupure de la connexion sur les nouveaux iPhone 6, bugs divers et sérieux soucis à l’installation, en raison surtout d’un espace trop important requis par le système, ont émaillé les premières semaines. C’est ce dernier point qui fait désormais l’objet d’une class action aux États-Unis.
Entre 4 et 8 Go en moyenne : telle est la place réclamée par iOS 8 pour bien vouloir s’installer, en fonction de l’appareil que l’on possède. La faute à une mécanique qui n’est d’ailleurs pas propre à Apple, puisque le système doit être décompressé avant de pouvoir être réellement installé. iOS 8 pesant environ 2 Go en forme compressée, l’appareil doit disposer d’assez d’espace libre pour effectuer toutes les opérations, notamment les déplacements de données. Cependant, la difficulté peut être assez facilement contournée en passant par iTunes, l’ordinateur effectuant les opérations de décompression. Reste qu’iOS 8 réclame dans tous les cas plus d’espace que la version 7.
Jusqu'à un quart de l'espace consommé par le système
Pour les utilisateurs, le vrai problème mis en évidence par cette « gourmandise » est dans la manière dont les tailles de stockage sont affichées sur les iPhone, et donc la perception commerciale qu’en ont les clients. Dans la plainte, abordée par Forbes notamment, on trouve ainsi un tableau montrant la proportion d’espace dévoré par iOS 8 selon les appareils, dans leur mouture 16 Go. 18,1 % de la mémoire de l’iPhone 5 s sont ainsi consommés, un chiffre qui s’élève à 23,1 % sur un iPod dont on suppose qu’il s’agit d’un Nano. Les autres appareils oscillent entre ces ceux valeurs et on peut estimer qu’iOS 8 consomme donc en moyenne un cinquième des 16 Go. L’iPhone 5c, devenu l’entrée de gamme, ne comporte plus maintenant que 8 Go et dispose en réalité de moins de la moitié de cet espace en pratique.
Le thème de la plainte n’est donc pas nouveau en tant que tel : les utilisateurs sont mécontents d’un appareil présenté comme possédant un certain espace de stockage, mais qui ne peut proposer en réalité qu’une place amputée d’une partie réservée par le système et les composants obligatoires. Une problématique similaire au cas de la Surface de Microsoft dont la version 32 Go était bien loin de proposer tout cet espace.
Pour les plaignants, les informations disponibles sont trompeuses
La plainte, déposée le 30 décembre dans un tribunal fédéral de Californie, indique qu’Apple commercialise ses produits avec des indications trompeuses. Outre des dommages et intérêts, les plaignants réclament un changement, en vertu de la loi californienne, dans les pratiques du constructeur afin que les informations disponibles soient beaucoup plus claires. On pourrait imaginer par exemple un double affichage, la taille totale étant suivie entre parenthèses de celle disponible en pratique.
Pour l’instant, il est en tout cas reproché à la firme de Cupertino de tromper les utilisateurs puisqu’elle sait pertinemment que ses produits ne proposent pas l’espace indiqué sur les publicités. Une information qui serait tenue secrète pour ne pas éveiller les soupçons des clients, qui s’apercevraient alors trop tard qu’il leur manque de l’espace. Le rôle du système n’étant pas forcément compris dans l’ensemble, il serait simple pour l’utilisateur de se dire qu’il est naturellement arrivé au bout de cette capacité à force de photos, de vidéos, de musique et ainsi de suite.
Les utilisateurs forcés de se tourner vers des abonnements payants
Sur la page 4 de la plainte, au point 11, on peut ainsi lire : « En réalité, la capacité vantée sur les appareils n’est en rien proche de celle disponible aux utilisateurs. En fait, la différence entre l’information publique et la capacité réelle est significative et au-delà de toute possibilité de la deviner ». Conséquence selon les plaignants, les utilisateurs sont parfois obligés de se tourner vers des abonnements iCloud, car la formule de base, gratuite, ne propose que 5 Go. Plus l’utilisateur possède de données, plus les sauvegardes prennent de place, et la manière dont fonctionne iOS encourage effectivement à disposer d’un espace en ligne supplémentaire pour garder par exemple toutes ses photos et vidéos au chaud, tout en supprimant tout ou partie du contenu local.
Il ne faut pas oublier cependant qu’un modèle comportant 16 Go de stockage ne représente pas la panacée pour enregistrer des données justement. Les capacités toujours plus grandes des appareils photos permettent par exemple, certes, une meilleure qualité, mais au prix d’un espace disque requis toujours plus grand, sans parler des vidéos 1080p. Le problème est en fait le même pour tous les appareils du même acabit et c’est d’ailleurs pour cela qu’il existe des modèles proposant 64 et 128 Go. Certains diraient d’ailleurs que le vrai souci d’Apple est d’avoir gardé les 16 Go pour les premiers modèles d’iPhone 6 et 6 Plus et de ne pas être passé directement à 32 Go. Quand bien même, cela ne règlerait pas les soucis de ceux ont des iPhone 4S, 5, 5c, 5 s, iPad et autres.
Un jugement qui pourrait faire jurisprudence
Rappelons également qu’iCloud est loin d’être le seul service capable de stocker des données. Pour une utilisation axée sur le multimédia, Dropbox, OneDrive ou encore Google Drive peuvent tout à fait être utilisés. Avec le premier, l’offre à 10 euros par mois permet d’enregistrer 1 To de données, ce qui est largement suffisant pour la grande majorité des utilisateurs. Avec le deuxième, si ces derniers possèdent un abonnement Office 365, ils disposent déjà de 1 To d’espace sur OneDrive, avec le même résultat que pour Dropbox. En restant dans la même gamme de prix, Apple ne propose que 500 Go, la formule 1 To coûtant 20 euros par mois.
En outre, si la plainte se concentre sur Apple, elle met en exergue un souci valable pour tous les produits comportant un espace de stockage : la taille indiquée n’est jamais celle que l’on peut utiliser. Certains ordinateurs comportent d'ailleurs la mention de la place réellement disponible, autrement dit quand le disque a été formaté. D’où sans doute le véritable intérêt de cette class action, à savoir une éventuelle évolution législative sur ce point, dans l’espoir d’harmoniser les pratiques et de toujours donner au client une information directement exploitable. Car si Apple devait perdre contre cette plainte, le jugement établirait une importante jurisprudence pour les autres affaires similaires qui suivraient.
La firme n'a pour le moment pas réagi à cette plainte.
Une class action épingle Apple pour l’espace dévoré par iOS 8
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Un système qui cause encore des soucis à Apple
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Jusqu'à un quart de l'espace consommé par le système
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Pour les plaignants, les informations disponibles sont trompeuses
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Les utilisateurs forcés de se tourner vers des abonnements payants
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Un jugement qui pourrait faire jurisprudence
Commentaires (165)
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Abonnez-vousLe 02/01/2015 à 14h47
Le problème sur tel comme sur tablette pour la surface, c’est que les systèmes prennent une part très importante de la mêmoire, je me demande si une mémoire séparée (avec suffisamment de mémoire pour supporter les mises à jour) serait pas le mieux et bien sûr non compté dans la mémoire libre.
Le 02/01/2015 à 14h49
Le 02/01/2015 à 14h49
Le 02/01/2015 à 14h52
Le 02/01/2015 à 14h53
Le 02/01/2015 à 14h56
Le 02/01/2015 à 14h57
Le 02/01/2015 à 15h00
Le 02/01/2015 à 15h03
Hum, c’est un peu le même problème qu’avec les ordinateurs vendus avec 4 go de ram et qui n’offrent en pratique que la moitié, voire les deux tiers, car une bonne partie est monopolisée par l’os et les logiciels tournant en arrière-plan. Mais au prix d’un aïe phone, c’est rageant du giga, c’est sur :-)
Le 02/01/2015 à 15h04
Le 02/01/2015 à 15h05
Quand on s’appelle APPLE et que l’on est la seule boite de l’univers à creér une “Aie”-Revolution tous les ans, on peut se permettre d’avoir le beurre (du Hardware hors de prix avec des marges de fou: why not?), l’argent du beurre (des produits castrés par un OS qui prend 1⁄4 du disque dur et donc bingo, on peut vendre du “I-KLOUG” au prix du titane, et enfin le cul de la cremière “vos données que l’on vous poussent à mettre sur le KLOUG, sont nos données !!..car il n’y a pas de petits profits)
Le 02/01/2015 à 15h06
Bah ils vont mettre une mention légale à la noix et voila.
“l’espace affiché est une approximation” et patata..
Le 02/01/2015 à 15h07
Le 02/01/2015 à 15h07
Le 02/01/2015 à 15h09
Le 02/01/2015 à 15h09
Le 02/01/2015 à 21h54
Le 02/01/2015 à 22h03
oups (l’option supprimer manque " />)
Le 02/01/2015 à 22h28
Le 02/01/2015 à 22h29
Le 02/01/2015 à 22h36
Le 02/01/2015 à 23h12
toutes marques confondues c’est de la publicité mensongère dès qu’on mentionne les capacités de stockage , la seule mention qui devrait être porté a l’utilisateur est celle de l’espace disponible, surtout sur les petites capacités genre 16Go et moins
Le 02/01/2015 à 23h16
On en parle aussi de la place disponible sur une tablette Windows 8.1 de 32GB après toutes les MàJ de plus en plus monstrueuses de Windows et Office 2013 ? " />
Le 03/01/2015 à 00h07
a 709€, 128 Go devrait être la norme, pas 16 malheureux Go…
Je cherche encore le smartphone android avec 128 Go de mémoire interne plus 128 Go de micro SD
Le 03/01/2015 à 00h28
Désinstalle office et hop, ça en fait de la place 😊
Le 03/01/2015 à 05h10
Même en faisant attention , tu te fais quand même pister par google, à par si tu n’utilises vraiment pas Maps . Et encore ça ce n’est pas sûr . rien que le playstore doit leur permettre de faire beaucoup.
sur ma tablette j’ai beau faire attention à ce genre de détails , dans le meilleur des cas j’ai pu désactiver les services googles ( excepté Play store ) sans être root …
mais en contre parti je pense que les chinois/taïwanais d’Asus savent tout de moi avec leur interface Asus ZenUI qui prend absolument tout :p emails, horloges, interfaces enfin toutes les applis de bases ont été remplacées par Asus ZenUI ^^ .
Mais bon si tu n’acceptes pas les CLUF , tu peux revendre ton appareil. vive le 3310 !
Le 03/01/2015 à 10h44
Le 03/01/2015 à 11h07
Le 03/01/2015 à 11h28
Bonjour à tous,
en France et en Europe on est vraiment trop bêtes et les constructeurs en profitent. Ils faut malheureusement en passer par le matraque systématique pour que les gens comprennent, le fait des les avertir ne fonctionne pas, c’est con mais c’est la nature humaine qui veut ça.
Donc en conclusion mais si les américains nous paraissent neuneus quelques fois cela fait quand avancer la défense du consommateur et l’intérêt général à mon avis.
A bon entendeur.
Cdt.
Le 03/01/2015 à 21h11
Le 04/01/2015 à 09h46
Le 04/01/2015 à 10h54
Le 02/01/2015 à 14h10
Le 02/01/2015 à 14h10
C’est pour aider les Ayants Droits ? " />
Le 02/01/2015 à 14h10
Le 02/01/2015 à 14h11
Le 02/01/2015 à 14h12
Le 02/01/2015 à 14h13
Le 02/01/2015 à 14h14
Le 02/01/2015 à 14h15
Ce qu’il manque aussi ça serait un moyen de vider le cache des apps, le système permet de les lister de façon précise, mais à part virer l’appli et la réinstaller, on peut rien en faire..
Du coup la section ‘Autres’ dans iTunes pour le iDevice augmente, augmente.. " />
Le 02/01/2015 à 14h15
Cette remarque m’a fait sourire, c’était vrai avec les disquettes, puis je me suis quand même demandé si c’était possible que ça soit vrai avec de la mémoire flash. A priori non ;-)
Le 02/01/2015 à 14h16
Le 02/01/2015 à 14h21
Le 02/01/2015 à 14h27
Ils devraient juste indiquer l’usage perso et ce que le système prend on aura peut être une loi la dessus plus tard.
Exemple
IPhone 16go (14go utilisable)
Tout con mais ça reglerait le soucis. Les gens feront ainsi attention et naturellement ca deviendra (plus que c’est déjà le cas) un argument de vente et les constructeurs se sortiront les doigts pour donner plus d’espace, a moindre coût, autrement baissé le pied de l’os
Le 02/01/2015 à 14h28
Le 02/01/2015 à 14h36
Les utilisateurs qui ne savent pas ce que veut dire 16Go s’en foutent que le système occupe 5% ou 20% du disque.
Ceux qui râlent, c’est ceux qui connaissent un minimum le sujet. Et pour ceux-là c’est pas dur, avant de faire l’achat ou la MAJ, de regarder la place disponible.
Le 02/01/2015 à 14h44
je suis justement en train d’écrire là dessus ;)
Le 02/01/2015 à 14h44
Le 02/01/2015 à 17h12
Le 02/01/2015 à 17h16
Rien qu’une app comme Chrome prend 70 Mo (sur un écran Full HD). Et avec le cache de navigation, ça peut vite enfler (115 Mo pour mon Chrome). Après la place prise par le système dépends de sa définition et éventuellement d’autres paramètres. Et si on installe HERE Maps avec la carte Europe (9 Go), ça compte ? " /> ;-)
Pour ceux parlant de Windows, le site de Microsoft donne clairement les infos en espace disque et en RAM nécessaire (Windows 7 et 8.1 par exemple).
Bon sur mobile, à part le cas particulier d’Android et des ROMs custom, c’est plus difficile de modifier l’empreinte utilisée par le système, mais c’est clairement un encouragement à l’infantilisation cette class-action.
Le 02/01/2015 à 17h30
Le 02/01/2015 à 17h34
Le 02/01/2015 à 17h35
Le 02/01/2015 à 17h38
Le 02/01/2015 à 17h42
Le 02/01/2015 à 17h43
Le 02/01/2015 à 17h45
Le 02/01/2015 à 17h47
Le 02/01/2015 à 17h53
Le 02/01/2015 à 18h19
Tu es manichéen dans tes propos, comme on achète Apple, c’est qu’on dit amen a la capacité figé.
Alors que dans les nuances de gris dans lesquelles tu ne sembles pas te retrouver, il y a nombre de personnes qui sont parfaitement conscientes de ce fait mais préfèrent avoir ce qu’ils considèrent (et selon moi, mais c’est pas objectif évidemment) le meilleure smartphone.
Ces gens que tu prends bêtement pour des cons préfèrent juste ce produit quitte a en chier sur l’espace de stockage. D’ailleurs en quoi c’est mal de gueuler pour avoir mieux que ce qu’on a déjà, on a quand même (dans un autre domaine) gagné pas mal d’acquis sociaux avec ce principe, non ?
Le 02/01/2015 à 18h33
Le 02/01/2015 à 18h39
Micro-SD ? Tu veux rire !
Apple fera une carte proprio avec son format à lui, disponible uniquement sur iPhone, ses connecteurs spéciaux et surtout pas compatible avec autre chose qu’un ordinateur Apple (ou alors avec un adaptateur USB vendu 39,99€).
Le 02/01/2015 à 18h47
T’as cru qu’en 2015 les gens savent tous l’espace de stockage prise par un OS ? ios était très faible en stockage de l’ordre de 1Go il fut qq temps, du jour au lendemain tu perds 1⁄3 de ton espace de stockage …
C’est comme ceux qui achètent Samsung sur un 16 go , tu as quoi de dispo … 8Go tout au plus , mais ça . une personne lambda ne le sait pas quand le vendeur lui fait miroiter mondes et merveilles.. Sans oublier qu’avec les versions récentes d’android on ne peut pas déplacer les applications sur carte mSD HORS Root et certaine. marques ( comme Asus qui permet de déplacer sans être root mais pas toutes les applications sont éligibles )
Pour en revenir à ton 1975, Non les gens ne sont pas tous des geeks en puissance . Un jeune sait se servir d’un ordinateur pour aller sur facebook, mais c’est à limite de savoir comment éteindre ce même ordinateur ( bon ok c’est grossier ) .
En gros tu n’achètes rien sans te renseigner avant ? donc tu te sers des cons pour acheter sans passer pour un con. mais si personne achète le produit qui t’intéresse tu fais mains basse alors j’espère .
Le 02/01/2015 à 18h48
Le 02/01/2015 à 18h52
Le 02/01/2015 à 18h53
Le 02/01/2015 à 19h00
Le 02/01/2015 à 19h05
Le 02/01/2015 à 19h05
Le 02/01/2015 à 19h06
My bad " />
Le 02/01/2015 à 19h13
Le 02/01/2015 à 19h24
Le 02/01/2015 à 19h26
Le 02/01/2015 à 19h31
Le 02/01/2015 à 19h35
Le 02/01/2015 à 19h38
Le 02/01/2015 à 19h52
Le 02/01/2015 à 20h23
Le 02/01/2015 à 20h26
Sauf que dans les faits, on a beau se renseigner , on est tout de même jamais à l’abris d’un changement de CGU ou d’augmentations des restrictions au fil du temps, même sur Android.
On peut citer l’exemple de Flash qui a été l’un des principaux arguments de vente d’Android il y a quelques années, vanté par les android users dans les forum et google lui même. Sauf que ce dernier n’a pas hésité à finalement le dégager du jour au lendemain sans prévenir.
Idem l’argument l’extension SD qui n’est pas disponible sur les Nexus , et cette tendance est de plus en plus suivi par d’autres constructeurs, vu que de toute façon les dernières versions d’Android imposent de plus en plus de restriction sur ce genre d’extension.
Sans oublier les apps qui sont maintenant dégagées de façon arbitraire du store, l’imposition grandissante de Google+ etc…
Comme quoi on a beau se renseigner, on est jamais à l’abri de nouvelles “surprises”, même sur les OS dits “Open”
Le 02/01/2015 à 20h30
Le 02/01/2015 à 13h37
Le rôle du système n’étant pas forcément compris dans l’ensemble, il serait simple pour l’utilisateur de se dire
la taille indiquée n’est jamais celle que l’on peut utiliser
Alors…
D’une, si , la taille indiquée est celle qu’on peut utiliser. Le système, on l’utilise.
Justement, bien que son rôle “ne soit pas compris dans l’ensemble” (seulement par les idiots, ou les gens de mauvaise fois, ou les deux en même temps), sans le système, pas possible de faire des photos et d’ecouter ses médias.
Même un abruti avec le QI d’une huitre le comprend, ca.
Le 02/01/2015 à 13h43
Si l’affichage du véritable espace disponible devient la norme, je serais curieux de voir ce qu’il va se passer avec la copie privée.
Un petit coup de “compression”… " />
Le 02/01/2015 à 13h47
Nibbler inside " /> et Bonne Année
Le 02/01/2015 à 13h49
Je ne ferais pas d’analogie foireuse avec d’autres secteurs mais non la taille indiquée n’est pas celle que nous pouvons utiliser.
J’achète un smartphone avec 16Go de stockage, je dois pouvoir uploader 16go de musique si besoin.
Ce souci est également présent sur les PC qui sont vendus, on ne nous fournis que la capacité théorique du disque sans tenir compte du formatage et de l’OS.
Les gens ne sont pas tous tech ou geek (ou les deux) et font donc confiance aux plaquettes de ventes: Iphone 16Go = 16Go de musiques/films/photos/etc.
Aller je fais mon analogie foireuse: quand on mesure la superficie d’une maison, on ne compte pas la surface au sol des murs et du toit pourtant on les utilise.
Le 02/01/2015 à 13h51
Le 02/01/2015 à 13h52
Le 02/01/2015 à 13h55
Le 02/01/2015 à 13h57
Le 02/01/2015 à 13h57
Le 02/01/2015 à 13h58
Le 02/01/2015 à 13h59
iOS essaierait-il de copier Windows Phone sur la gestion de l’espace de stockage ? " />
Le 02/01/2015 à 14h01
Le 02/01/2015 à 14h03
Le 02/01/2015 à 14h05
Il ne remplirait plus ses autres fonctions annoncées à ce moment là " />
Le 02/01/2015 à 14h07
Le souci c’est surtout que ça prend jusqu’à 25 % !
Pourquoi ne pas mettre le système dans une ROM de 8 GO à part ?
“Plus assez de marge mon fils… Nous n’avons que le PIB de la Belgique et du Luxembourg à la banque” ^^
NB : Pas la peine de me dire que c’est faux, j’ai pris les pays au hasard, ceci n’est pas une information !
Le 02/01/2015 à 14h09
A une époque les PC affichaient la place approximative prise par le RECOVERY et l’OS.
Le 02/01/2015 à 15h33
Mouais… Quand on achète un ordinateur portable avec un SSD de 256 Go on sait très bien qu’une partie de cet espace va être déjà occupé par le Windows 8 qui s’y trouve… La proportion n’est pas forcément aussi grande qu’avec les téléphones, mais le fait que le système d’exploitation occupe une partie de l’espace est une évidence.
Par contre, indiquer sur la fiche technique l’espace occupé par le système en sortie d’usine pourrait être utile.
Le 02/01/2015 à 15h39
Le 02/01/2015 à 15h40
Le 02/01/2015 à 15h42
Le 02/01/2015 à 15h45
Le 02/01/2015 à 15h47
Pour moi le principal problème est la place prise par les photos et les videos dans les SMS
Apple ne propose aucun moyen de les extraire sur le PC
Et oui c’est en grande partie ce que vous voyez dans Itunes la grande barre orange “Autre” …
Pour résoudre ce problème depuis les sms il faut enregistrer une par une toutes les photos ou vidéo dans Pellicule et les supprimer dans les SMS
Le 02/01/2015 à 15h47
Si on part dans cette direction la, je fais un procès parce que ma voiture fait 150ch, mais qu’a la roue il n’y sont plus.
Parce que mon aspirateur fait 1800w, mais c’est pas la puissance d’aspiration, mais la puissance consommé a la prise.
Bref je trouve qu’on encourage l’infantilisation.
Le 02/01/2015 à 15h48
Le 02/01/2015 à 15h51
Le 02/01/2015 à 15h51
On ne me fera pas croire que cette histoire d’espace disponible emmerde le non geek… depuis le temps les personnes qui utilisent leur smartphone (ou tout autres outils avec un DD) sont capables de comprendre que, bin oui, c’est l’espace restant qu’il faut regarder avant de procéder à une MAJ qui prend de la place.
C’est valable quelque soit ce que l’on télécharge.
Pour les appareils neuf, l’espace occupé par le système est généralement indiqué quelque part. A chacun de faire le calcul.
Le 02/01/2015 à 15h53
Le 02/01/2015 à 15h53
Tu sais où tu peux te la mettre ta taille ? " />
" />
Le 02/01/2015 à 15h54
par défaut les pièces jointes audio et vidéo “expirent” au bout de quelques minutes , et sont supprimées (une fois vues/écoutées évidemment).
mais oui ça fait partie des données “parasite”, un peu comme les mails et leurs pièces jointes..
Le 02/01/2015 à 15h56
Je comprends pas trop ce genre de réflexion … La RAM est là pour être utilisé. Si un OS utilise 14 Go de RAM car il a déjà préchargé Firefox, Visual Studio, Photoshop et Battlefield et que le lancement de ce genre d’applis est instantané, je considère que c’est un OS moderne.
C’est bien beau d’avoir un OS avec une empreinte mémoire de seulement 512Mo, mais si il lui faut une ou plusieurs secondes pour lancer une applications utilisé quotidiennement alors qu’il a 15Go de RAM constamment inutilisé, je trouve ça vraiment dommage…
C’est le but de la RAM et de techno type Prefetch (sous Windows (y’a un équivalent sous Linux ?)).
Alors certes dans un environnement de mobilité ou la consommation électrique est un facteur primordial, ce genre d’utilisation abusive de la RAM pourrait être mal venu mais sur un PC fixe pour ce que sa doit couter, j’aimerai que mon OS utilise vraiment ma RAM à 80⁄90% (toujours garder une marge de RAM libre pour charger un programme non prévu pendant que la RAM se ré-alloue).
Le 02/01/2015 à 15h57
Le 02/01/2015 à 15h59
Le 02/01/2015 à 13h09
Ca c’est une bonne plainte. De la mémoire vendu à prix d’or et des OS de plus en plus lourd pour forcer les gens a payer le cloud…
Le 02/01/2015 à 13h11
A voir ce que ça va donner mais ce genre de pratique commence réellement à nuire aux utilisateurs vu l’espace nécessaire aux photos et aux vidéos mais aussi aux jeux. Dans les faits aujourd’hui acheter un smartphone haut de gamme neuf à 16 Go ou moins, c’est se mettre des bâtons dans les roues à plus ou moins brève échéance. Vivement que ça cesse !
Le 02/01/2015 à 13h13
Le 02/01/2015 à 13h14
Le 02/01/2015 à 13h18
Le problème est le même (mais néanmoins nettement amoindri) dans les cas des PC et portables ; on t’indique en clair l’espace de stockage, mais on ne te dit pas de combien il est amputé par le système d’exploitation, par la partition de sauvegarde, ou par les logiciels embarqués.
Le 02/01/2015 à 13h20
Et pouvoir avoir facilement 128go (j’en ai reçu une l’autre jour en cadeau avec une tablette lenovo, bluffer d’avoir tant de Go dans un si petit truc) au lieu de payé 400€ de plus? Tu es fou ou quoi.
Le 02/01/2015 à 13h21
Le 02/01/2015 à 13h35
Assez dingue.
Et que que les roms que je flashe pèsent genre 200 mo.
Bon on parle d’apple ok moi de téléphone tout court.
Le 02/01/2015 à 13h37
Le 02/01/2015 à 15h12
Le 02/01/2015 à 15h15
Bah c’est encore pire, Du moins pour les Galaxy
Effectivement, iOS prend de plus en plus de place au fil des versions , on peut s’attendre à ce que la situation ne s’améliore pas.
Le 02/01/2015 à 15h17
Tu l’as dans le Q la, enfin dans le “I-Q” en fait.
Le 02/01/2015 à 15h17
Le 02/01/2015 à 15h21
Le 02/01/2015 à 15h22
Sinon on peut aussi voir ça d’un autre point de vue :
Tu achètes un téléphone 16Go, tu peux en utiliser réellement que 12Go car l’OS en bouffe 4Go. En attendant, tu as payé la copie privée sur 16Go et pas 12… " />
Le 02/01/2015 à 15h22
Et quoi… Il faudrait aussi indiquer l’espace nécessaire pour les futures maj et ce que tu perdras encore comme place suite â cette maj ? En gros… Il faut tuer le LCM des OS (dérive suivante) car devenu hors la loi ? Faut se renseigner avant d’acheter un produit… Après c’est trop tard.
Le 02/01/2015 à 15h24
Le 02/01/2015 à 15h24
Si tu te renseignes, t’achètes plus leurs produits.
Le 02/01/2015 à 15h25
Le 02/01/2015 à 15h26
Le 02/01/2015 à 15h27
Et je vois pas vraiment le souci. " />
Le 02/01/2015 à 15h27
Je suppose donc t’achètes aucune produit High tech , du moins de grande manque, et que tu montes tout toi même ? " />
Le 02/01/2015 à 15h30
Le 02/01/2015 à 15h32
Le 02/01/2015 à 15h32
Le 02/01/2015 à 16h01
Le 02/01/2015 à 16h01
Le 02/01/2015 à 16h05
Le 02/01/2015 à 16h07
Le 02/01/2015 à 16h11
Le 02/01/2015 à 16h13
Le 02/01/2015 à 16h14
Le 02/01/2015 à 16h14
Le 02/01/2015 à 16h15
Le 02/01/2015 à 16h18
Non.
(D’ailleurs, toi-non plus, je suppose. Je suis plutôt persuadé qu’on peut évaluer en vie de petits enfants chinois le simple chargement d’une page Internet.)
Le 02/01/2015 à 16h20
Vu la place non négligeable qu’occupent les OS sur nos appareils mobiles, effectivement, je pense qu’il serait bien de mentionner à l’achat “xx Go utilisables au plus”.
Je fais aussi partis de ceux qui ne comprennent pas trop comment on peut avoir un OS mobile aussi gros sur nos terminaux… Enfin, si, en les bourrant de crapware et de surcouches !
Perso, la ROM que j’utilise tient sur 300 Mo compressée (voire 200 une fois que je l’épure à ma façon), et là, ca me parait raisonnable (cyanogen 11, épuré d’un tas de bricoles peu utiles). Décompressée, ca fait 50% de place en plus, d’après le navigateur de Windows (ca doit faire à peu près pareil sur le téléphone), soit 300 Mo de données non compressée pour l’OS.
Le 02/01/2015 à 16h30
Le 02/01/2015 à 16h35
Le 02/01/2015 à 17h00
Le 02/01/2015 à 17h01
Je viens de lire l’article en anglais donné en lien par Vincent…
Le gros classique :
“Using these sharp business tactics, defendant gives less storage
capacity than advertised, only to offer to sell that capacity in a
desperate moment, e.g., when a consumer is trying to record or take
photos at a child or grandchild’s recital, basketball game or wedding,”
plaintiffs allege in the complaint.”
Ils essaient de te prendre par les sentiments : “ta grand mère elle va mourir et tu pourras pas prendre de photos d’elle pour t’en souvenir quand elle sera froide!”, “oh j’ai pas pu shooter le joli nenfant noyé par le cureton dans le benitier !”, etc….
A “desperate moment”, on aura tout lu : t’en as qui ne doivent pas bien savoir ce que c’est en vrai, le désespoir….
Ce foutage de gueule, quand même… Il n’y a pas une jauge dans iOS qui dit combien de place il reste ? J’ose espérer que si….
Et si l’evènement est important, on vérifie d’abord qu’on a de la place sur son appareil, si on est un photophile…. Ce qu’on faisait avant les smarts, quoi : on regardait combien de pellicules on devait amener avec son AP.. Et avant les AP, les dessinateurs / peintres vérifiaient qu’ils avaient assez de toile et de crayon / peinture…..
C’est vraiment soit de la mauvaise foi, soit une grosse envie de se faire du pognon facile….
Et dans tous les cas une incitation à la fainéantise d’esprit.
Le 02/01/2015 à 17h04
Quid des smartphones vendus sans extension possible de la mémoire ? Ils sont de plus en plus nombreux, et c’est aussi pour nous pousser à stocker toutes nos données sur le cloud…
Le 05/01/2015 à 09h45
Dans le cas des smartphones, vu le coût ridiculement infime de la mémoire flash, la meilleure solution pour Apple serait qu’ils mettent en place 2 espaces de stockages séparés : un espace fermé pour l’OS, de 8 Go par exemple, et un espace de stockage réel de 16 Go, 32 Go, etc. disponible pour les données de l’utilisateur. l’utilisateur ne verrait que l’espace des données, et il aurait bel et bien ses XX Go qu’il a acheté. Puisque Apple ne s’orientera pas de si tôt vers un lecteur de carte µSD, ça serait la meilleure solution. Comme ça plus de surprises.
Le 05/01/2015 à 13h27
Rassure-moi, ton commentaire, c’est le troll pour célébrer la nouvelle année ? Parce que sinon ça craint sévère là… :facepalm:
Le 05/01/2015 à 13h32
Non justement ce n’est pas de la mauvaise foi. Outre le fait qu’une telle considération n’est pas si triviale que ça pour l’utilisateur moyen (qui est désormais le public de l’iPhone comme de tout autre smartphone), il est tout à fait logique de n’afficher pour l’utilisateur que l’espace réellement disponible pour ses données.
D’abord parce que, au prix où est vendu l’espace de stockage supplémentaire, la différence représente, selon la grille tarifaire, une perte potentielle significative.
Ensuite parce que, du fait de l’impossibilité d’étendre la mémoire, le choix initial peut s’avérer mauvais (je comptais sur 16 Go pour tout stocker, j’en ai que 8, j’aurais su j’aurais pris le modèle au-dessus… Ou bien j’aurais pris une autre marque).
Enfin parce que cela revient à faire peser, sur l’acheteur, un facteur d’incertitude dans le temps dont il n’est pas informé et qu’il ne maîtrise pas. Et ça c’est inadmissible. C’est à l’éditeur de se démerder pour assurer la constance de la qualité de service. Pas à son client de la subir au gré des humeurs, du sens du vent et de la manière dont les mises à jour sont gérées.
Le 05/01/2015 à 13h33
Ça reste toujours inepte par rapport à une carte micro-sd, mais en tant qu’idée conforme au modèle de vente d’Apple ça me paraît une très bonne suggestion. " />
Le 05/01/2015 à 13h37
La vraie différence entre les OS mobiles et l’OS de pc fixe qui fait que tout le monde s’en fout sur les fixes, c’est que dans le premier cas, ça fait un ratio de stockage perdu de >15%, dans le deuxième cas, 40 Go/1000Go soit 4%. Et sachant que dans le deuxième cas, il est facile même pour l’utilisateur le moins intéressé à l’informatique d’ajouter de l’espace disque facilement (clé/disque externe/interne)…
Le 05/01/2015 à 13h52
Ça nous sommes d’accord. M’enfin pour que les gens lambda s’en préoccupent il faut qu’ils aient dans leur entourage quelqu’un 1) qui s’intéresse à l’informatique 2) qui ait conscience des enjeux à long terme et de l’importance de l’action individuelle… Pour les informer.
Le point 1 me semble assez fréquent, le 2… " />
Le 05/01/2015 à 13h54
Je ne relèverai pas le troll en première phrase. Je relève en revanche que tu reconnais 1) être assez geek pour avoir connu dès l’origine ce type de risques et 2) avoir acheté malgré tout l’iPhone.
Bref, tu es personnellement hors champ de la class action puisque tu indiques avoir fait ton choix en toute connaissance de cause… T’avait qu’à être une Madame Michu ! " />
Le 05/01/2015 à 21h00
Sauf que celles que j’ai évoqués tiennent les débits (Tu remarqueras que je parle de UHS-3 et non d’UHS-1) et inclus le prix RCP (Puisque vendu en direct via Amazon par exemple !)
Au contraire la rom dédiée serait ainsi non soumise à la taxe puisque dédiée au stockage de l’OS et je ne vois pas ce que ça a à avoir avec un C: et un D: comme dans le temps où on avait une partition sur un HDD. Moi ici je parle d’une rom dédiée et non accessible par l’utilisateur sauf en cas de flash, qui permettrait de faire les MàJ facilement et sans se soucier de la place dispo sur l’appareil. Totalement rien à voir avec ce que tu évoques.
Après le Ko qui est en base 1000 ou 1024 c’est surtout l’interprétation faite par Windows ça, combiné au marketing des revendeurs …
Le 06/01/2015 à 08h40
Le 06/01/2015 à 18h45
Oui mais ya pas que Go Pro dans la vie, d’autant plus qu’en parlait de mobile là en l’occurrence. Tu passes du coq à l’âne pour tenter de te justifier ;-)
De même, on s’en fout de la RCP puisqu’on parle de MicroSD ici, qui incluent cette taxe à priori, puisque vendu via différents revendeurs qui paient cette taxe.
Enfin, il suffit de prévoir la taille nécessaire, avec au besoin la possibilité de prendre sur la partition principale si le constructeur a voulu faire des économies de bouts de chandelles. Et venir dire que la ROM est lente, on a pas du expérimenter la même chose … Pour info, dans mon Z3, j’atteins aisément les 110 Mo/s en écriture. Si ça c’est lent …
Bref, enculage de mouche là …
Le 06/01/2015 à 22h06
Le 08/01/2015 à 03h10
Ben oui, car je parle de la ROM de base, des 16 Go “inclus”, qui sont pour moi une ROM (Enfin, plutôt de l’EEPROM ?). C’est ce qui était soulevé puisqu’on parlait de la mémoire interne. J’en conviens que ça n’est pas le meilleur choix dans les termes mais on parle souvent de RAM / ROM pour la quantité de mémoire dispo d’un GSM, sans doute à tort ^^