Les tablettes Windows RT n’attirent pas les foules et ne bénéficient de volumes de ventes comparables à l’iPad ou aux tablettes Android. Dell, l’un des partenaires de Microsoft sur ce créneau, a tout de même confirmé qu’il continuerait à produire des tablettes équipées de ce système.
Un contexte négatif
Les tablettes Windows RT ont comme principal problème d’être en plein tir croisé. D’un côté, les volumes écrasants de ventes de modèles d’Apple et sous Android, et de l’autre les tablettes sous Windows 8. Le concept avancé par Windows RT est celui de Modern UI et du Windows Store : des applications fonctionnant sur le modèle mobile classique, synchronisées et bardées de capacités modernes. Cependant, Windows RT ne permet ni l’installation ni l’exécution d’applications Win32 tierces depuis le bureau.
Ce statut particulier, associé à une tarification élevée, fait que les ventes sont en berne, sans même parler d'un contexte économique assez peu favorable. À tel point d’ailleurs que Samsung a annoncé le mois dernier que sa tablette ATIV Tab ne serait plus commercialisée en Europe, et que NVIDIA s’est dit « déçu » par les ventes de Windows RT. Mais Dell, constructeur et partenaire de toujours de Microsoft, a indiqué que sa propre production continuerait, et au même rythme.
Des ventes en berne
Neil Hand, responsable du marché des tablettes chez Dell, a bien reconnu face à CNet que la demande en modèles Windows RT était plus faible que prévue. Pour le responsable, une partie de l’explication tient à un constat très simple : les clients potentiels ne savent pas grand-chose de Windows RT, de ses différences avec Windows 8 ou encore de ses capacités : « La demande n’est pas au niveau où j’aimerais qu’elle soit aujourd’hui. La quantité d’informations commerciales à son sujet n’est pas assez grande, et le sentiment du marché est toujours assez négatif ».
Il indique par ailleurs que la qualité des applications sur la nouvelle plateforme n’était pas assez bonne sur les six premiers mois, même si elle augmente désormais.
La communication, toujours elle
Un point intéressant de l’échange avec CNet concerne justement la communication. Pour Neil Hand, la maîtrise en est importante puisqu’il suffirait que l’information soit correctement formulée et diffusée pour que la réponse du public évolue. Une communication qu’Apple connaît bien puisqu’elle permet de s’assurer que ses produits sont vendus dans de bonnes conditions. D’où le nombre croissant de boutiques maison ainsi que les espaces bien définis dans certains magasins tels que la FNAC. C’est également la raison pour laquelle Microsoft ouvre également ses propres boutiques ou, dans un autre registre, Free dans les villes françaises.
Conséquence pour Dell : les résultats de ventes sont meilleurs via son propre site officiel que depuis les boutiques vendant des tablettes. Le modèle XPS 10, actuellement le seul en vente chez Dell, se trouve d’ordinaire sur les étalages au milieu d’autres tablettes. Selon Neil Hand, le site officiel est un meilleur canal de vente, car l’information peut circuler et l’utilisateur peut être averti des spécificités.
Dell ne ralentira pas
Mais le responsable a également été clair sur un point : les activités n’ont pas ralenti autour des tablettes Windows, qu’il s’agisse de la version RT ou de la prochaine génération. Après tout, la génération actuelle est, comme tout premier jet, relativement imparfaite. On pourrait comparer la situation à celle de Windows Phone 7 qui, bien qu’abouti dans sa vision, représentait essentiellement un coup d’essai avant l’arrivée de Windows 8.
La question reste de savoir si la prochaine génération des tablettes sous Windows Blue, notamment les petites diagonales, sera capable de redorer le blason d’un système qui doit encore évoluer et qui souffre d’un défaut de communication.
Commentaires (37)
#1
Ralentira pas ?
Ils fabriquent donc des produits qu’ils ne vont pas vendre ?
Si tu constates que tes produits ne se vendent pas aussi bien que prévu tu adaptes la production non ?
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Oui ça ne ralentit pas puisque ça ne se vend pas comme c’était le cas avant. On reste sur le même niveau de non-vente … ;)
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Des la sortie de Windows Blue je pense pendre une tablette. L’attente va être dure !!
Par contre, dommage que DELL ne sorte pas de tablette 3G, je ne comprends pas qu’il y ait peu de tablettes Windows 8 3G … Alors que tablette et mobilité vont ensemble !
Si j’ai bien compris, de nouveaux processeurs Atom devraient sortir en même temps que Widows 8 Blue ?
#4
La communication, toujours elle
Evidemment. Tu as beau avoir le meilleur produit du monde si personne ne sait que tu le vends ca se vendra pas.
Dans le cas MS, ce qu’ils offrent est loin d’être parfait mais propose quelque chose de nouveau et correspond à un grand nombre d’usage (mail/agenda/internet/casual game).
Mais avec l’apparition de Blue, il sera beaucoup moins difficile de vendre RT. Et même pourquoi pas aller jusqu’à vendre des packs PC/tablettes à des prix raisonnable !
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C’est quand même dingue. Le cheque de MS doit vraiment etre monstrueux: l’OS ne plait pas ? Les ventes ne décollent pas ? Pas grave on graisse la patte de partout et on continue de l’imposer… " />
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Etant utilisateur de W8 et RT, je dois dire que beaucoup de fonctionnalités ne sont pas encore au rendez-vous.
Je me souviens de vouloir attacher un fichier a un email et que seul les photos était disponible… et autre …
Mais l’OS et les applications de bases s’améloire a chaque MAJ avec de gros bon en avant !
Mais il est clair que je n’acheterai pas de tablette Android ou iPad. Car la seule fonction anodine d’imprimer n’est pas disponible sur ces 2 OS, en tout cas pas facilement.
J’ai commandé un XPS12 hier … vivement l’arrivé de cette petite boite chez moi !
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En cette période d’anniversaire du naufrage du Titanic, c’est d’à propos comme news.
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Et sinon, où est l’intérêt face à un netbook trois fois moins cher ?
Ha oui, on peut détacher l’écran du clavier…
Par contre on peut oublier les logiciels win32…
Voilà voilà voilà…
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Et devoir se passer des logiciels Win32, c’est un gros gros handicap.
Un netbook correct c’est 200€, une Dell XPS 10 (32Go) avec clavier c’est 569€. En effet c’est pas 3 fois le prix, mais pas loin. Par contre c’est 619€ pour la version 64Go, on arrive bien au triple, promotion comprise.
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moi je regrette de plus en plus que les tablettes Windows n’hérite tout simplement pas de Windows Phone 8. Vous allez me dire qu’ils partagent le même noyau sauf qu’il y a de nouvelles applications qui sortent sous WP8 et qui ne sont pas dispo sur Windows RT(Temple Run) et inversement…
Pour moi ils auraient du faire, WP8 pour smartphone et tablettes et W8.
Après je reconnais que je ne comprend les éditeurs faisant une appli WP8 et n’appuie pas sur le bouton “deployment” pour la convertir en Windows RT surtout quand il n’y a pas de réadaptation graphique à faire.
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La communication, toujours elle
…C’est également la raison pour laquelle Microsoft ouvre également ses propres boutiques ou, dans un autre registre, Free dans les villes françaises.
Conséquence pour Dell : les résultats de ventes sont meilleurs via son propre site officiel que depuis les boutiques vendant des tablettes. …
Je résume : lorsque la pub est bien faite, les gens achètent sans essayer. Lorsqu’il le peuvent, et bien ils ne prennent pas une tablette Dell " />
Les boutiques dédiées (Microsoft, Apple), c’est bien pour au moins deux choses :
Dommage que les MS stores soient aussi rares, ça fait petite entreprise pas fière de ses produits.
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