LaBox : Numericable double l’upload, mais ne souhaite pas communiquer
Par peur d'une comparaison avec Free, SFR et Orange ?
Le 18 mars 2014 à 18h00
3 min
Internet
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En toute discrétion dimanche midi, Numéricable a ajouté une option sur son espace client afin de permettre à ses clients La Box de doubler leur débit montant, qui peut donc atteindre 20 Mb/s pour les abonnés en FTTLa. Pour les autres, aucun changement n'est prévu pour le moment.
Numericable vient de remporter la première manche pour le rachat de SFR puisque Vivendi entre en discussion exclusive avec le câblo-opérateur pour les trois prochaines semaines. Altice, propriétaire de Numericable a d'ailleurs tenu une conférence de presse afin de détailler ses ambitions.
Jusqu'à 20 Mb/s en upload avec LaBox de Numericable
Quelques heures avant sa conférence, l'opérateur ajoutait discrètement une option gratuite dans l'espace client de ses clients qui disposent de LaBox : le doublement du débit en upload. Ce sont nos confrères de Génération Câble qui ont relevé cette information, confirmée ensuite par un employé de Numericable sur le forum officiel de la société. Suivant les lignes, trois débits sont ainsi proposés :
- Câble : 30 Mb/s en download et 2 Mb/s en upload (contre 1 Mb/s)
- FTTLa : 100 Mb/s en download et 10 Mb/s en upload (contre 5 Mb/s)
- FTTLa : 200 Mb/s en download et 20 Mb/s en upload (contre 10 Mb/s)
Point intéressant, le FAI n'a pas communiqué officiellement sur ce changement expliquant qu'il s'agit d'un bonus pour ses clients LaBox : « c'est un cadeau à nos clients LaBox qui nous font confiance dans l'évolution de notre produit. Nous ne souhaitons pas communiquer dessus. Quand on fait une surprise, on ne le crie pas sur les toits ... ». Mais il pourrait aussi bien s'agir de ne pas froisser les autres clients qui n'ont pas LaBox.
Merci JCLB pour la capture ;)
Pour les clients qui n'ont pas LaBox, pas de doublement de l'upload
Pour les abonnés avec un autre modem, rien n'est prévu pour le moment même si la porte n'est pas totalement fermée : « les clients avec un modem seul souhaitent aussi l'option mais c'est un choix de l'entreprise en fonction d'un ensemble de critères techniques et commerciaux. Cela ne veut pas dire qu'on ne le fera pas un jour pour les autres en fonction des upgrades de réseaux, changement de matériel, d'offres etc ... »
Quoi qu'il en soit, cela ne veut pas forcément dire que tous les clients pourront profiter d'un tel débit, il s'agit avant tout d'une annonce théorique :
@jcebr21 Le débit montant/descendant peut varier en fonction des caractéristiques techniques du réseau et de son encombrement ou pas.
— SAV Numericable (@SAV_Numericable) 18 Mars 2014
A titre de comparaison, Free et SFR proposent 200 Mb/s en upload avec leur fibre jusqu'à 1 Gb/s, tandis qu'Orange se contente de 50 Mb/s par défaut, et jusqu'à 100 Mb/s symétriques via une option à 10 euros par mois. Mais tout cela pourrait changer d'ici cet été avec la fibre à 1 Gb/s qui arrivera également chez Numericable.
LaBox : Numericable double l’upload, mais ne souhaite pas communiquer
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Jusqu'à 20 Mb/s en upload avec LaBox de Numericable
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Pour les clients qui n'ont pas LaBox, pas de doublement de l'upload
Commentaires (82)
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Abonnez-vousLe 18/03/2014 à 18h07
C’est un reproche qui revient très souvent dans les fils de commentaires des sites spécialisés ces derniers temps, où Numericable a été très médiatisé.
Bref, opération séduction discrète (= à destination uniquement des power users les plus critiques) en vue de la fusion prochaine avec SFR ?
Le 18/03/2014 à 18h23
Et pendant ce temps, les oubliés qui sont encore en ADSL (lorsque le terme est applicale, j’appelle pas une connexion à 256k de l’ADSL) poireautent avec un débit montant entre 512 et 1024k.
Le 18/03/2014 à 18h28
Pendant ce temps là, l’ADSL est toujours limité à 1Mbits alors qu’il existe des solutions pour obtenir jusqu’à 3.5Mbits en upload !
Exemple :
G.992.3 “J” = 12.5Mbits down et 3.5Mbits up
G.992.5 “M” = 24Mbits down et 3.3Mbits up
La quasi majorité des modems sont déjà compatibles avec ces normes, pour les DSLAM, je ne sais pas.
En attendant la fibre cela permettrait aux utilisateurs “actifs” du web de moins ramer !
Le 18/03/2014 à 18h37
Qu’ils communiquent déjà sur les travaux pour réparer le câble pour me rendre éligible " />" />
Le 18/03/2014 à 18h37
Le 18/03/2014 à 18h42
Le 18/03/2014 à 18h47
Je me demande bien pourquoi le mettre en option à activer…
Peut être une option payante d’ici quelques mois ?
Fin bon activé pour ma part mais bon je ne savais pas quoi faire de 5 , alors 10…
Les seedbox restent quand même bien plus efficace pour vraiment pas cher (et bien plus anonyme vis à vis des affreux de la rue de texel)
Le 18/03/2014 à 18h48
Si déjà ils arrivaient à faire marcher ma liaison cable correctement. Je bataille depuis plusieurs semaines pour régler des soucis d’upload à 0,08mbps !
Franchement vivement que mon immeuble soit REELLEMENT fibré par un VRAI operateur et non pas un pseudo cableur qui veut nous faire croire qu’une prise d’antenne c’est de la fibre optique !
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Le 18/03/2014 à 18h51
Il n’y a pas d’IP fixe il me semble, chez Numericable ? C’est ce qui me fait le plus hésiter, avec le service client.
Le 18/03/2014 à 18h54
Le 18/03/2014 à 18h56
Le 18/03/2014 à 18h57
Le 18/03/2014 à 18h59
L’IP ne change pas tant que le bail DHCP est renouvelé régulièrement (donc si le modem est en mode routeur faut pas de coupure réseau trop longue, et si le modem est en mode bridge il ne faut pas que la @mac du routeur change)
Le 18/03/2014 à 19h00
Le 18/03/2014 à 19h12
Quid des CGV interdisant l’hégergement de services ? Est-ce toujours le cas ?
Le 18/03/2014 à 19h18
Merci de vos retours, je vais reconsidérer mon point de vue (mais il me semble que dans mon coin c’est pas terrible au niveau qualité du réseau, j’avais eu pas mal de mauvais retours il y a quelques années, à l’époque Noos).
Le 18/03/2014 à 23h52
Le 19/03/2014 à 00h16
Le 19/03/2014 à 00h43
Le 19/03/2014 à 02h32
Numéricable ? Escroc.
Le 19/03/2014 à 03h18
faut surtout pas que leur clients se rendent compte de leur upload ridiculement bas :)
on augmente juste pour les geeks déjà au courant
2014 toujours 30 mégas à nice et aucun passage à 100 de prévu!!
ca doit etre plus rentable de cabler à 100 des petits villages on dirait
Le 19/03/2014 à 04h43
Ayant déjà eu confirmation que le netgear docsis 3 n’est pas en 200 mega car ce n’est pas “commercialement possible bien que rien n’empêche la manœuvre sur un plan technique” ça me fait chier au plus haut point leurs machin.
Je suis encore chez eux uniquement car c’est ultra stable dans mon quartier (probablement car je suis pas loin du relais) et que j’ai le numéro de la centrale de lyon en cas de problème technique pour pas me retrouver au téléphone à pétaouchnoque avec un type qui ne fait que lire une fiche.
Le 19/03/2014 à 05h15
Le 19/03/2014 à 06h10
Le 19/03/2014 à 06h47
Le 19/03/2014 à 07h19
nickel ! opérationnel chez moi " />
Le 19/03/2014 à 08h00
Le 19/03/2014 à 08h16
Le 19/03/2014 à 08h36
20Mb/s ? Mais c’est ridicule ! Les client Orange FFTH dans un petit patelin prèt de chez moi de quoi… 1000Ha on du 200Mb/s symétrique avec la fibre qui arrive chez eux (et non pas un câble coax).
C’est quoi cette offre en carton ?
Le 19/03/2014 à 09h28
Le 19/03/2014 à 09h35
Je ne peux rester insensible aux gens qui se plaignent de n’avoir “que” 30 Mbps en download, ainsi que ceux qui ne rabâchent “ce n’est pas de la fibre de bout en bout ><”.
Doit-on rappeler à ces gens que la majorité des réseaux d’accès/boucles locales sont toujours en paires de cuivre côté xDSL, et qu’il n’y a qu’une minorité de logement câblés ?
Alors certes, je comprends, c’est mieux d’avoir toujours plus, mais au moins Numéricable a le mérite de moderniser son réseau (mettre à jour les versions DOCSIS autant et dès que possible), et de remplacer le maximum de coax par de la fibre (sauf effectivement les derniers mètres qui resteront sûrement en coax), et certes, ils ne le font pas tout de suite pour tous les logements câblés, car oui, c’est long et coûteux, mais au moins, ils le font.
En xDSL, tous les opérateurs sont “verrouillés” (au sens OSI L1) à payer Orange pour les paires de cuivre dont il est propriétaire (ce qui est je le conçois, normal), mais que fait Orange pour moderniser ces “paires de cuivre” ? Rien. Absolument rien. Effectivement, il n’y a pas grand intérêt à le faire, car le cuivre, c’est obsolète, certaines choses sont possibles comme le remplacement de paires cuivre ayant un diamètre trop petit (trop d’affaiblissement), l’isolation de celles-ci, etc…
L’évolution du xDSL reste un peu au bon vouloir d’Orange, peu importe l’opérateur xDSL que vous choisissez.
Côté “ce n’est pas de la fibre de bout en bout”, oui, c’est vrai, je suis d’accord que Numéricable parle de Fibre un peu facilement, cependant si vous êtes en 100Mbps, la majorité de la liaison de vous au CMTS numéricable est en Fibre, et une toute petite partie en coax.
Que penser de Free qui fait sa pub avec “1Gbps” de débit ? Oui vous allez me dire que c’est évident pour vous, ce n’est que pour les clients fibrés, sauf que combien de personnes m’ont déjà demandé “tu crois que si je vais chez Free [en ADSL] j’aurais 1Gbps ?” ou bien “C’est quand que Free va basculer ma freebox en 1gbps ?”, et l’ARCEP ne dit rien…
Dernière chose, le câble étant différente d’une technologie 100% fibre de bout en bout, (DOCSIS), le coax étant un medium (support) dans lequel on fait passer le downstream et l’upstream (sur des porteuses différentes), il est bien évident qu’il est plus difficile d’établir un plan de fréquence permettant un (très gros) débit symétrique sans perte que sur de la fibre où c’est “dédié” pour chaque sens.
Le 19/03/2014 à 09h38
Le 19/03/2014 à 10h17
Le 19/03/2014 à 10h50
Pffff
Impossible de modifier les options de la connexion internet via l’espace client (pourtant LaBox et abo internet très haut débit (débit éligible 200Mbit/s)…
Un message d’erreur “dossier en cours de traitement” alors que rien de tel n’est actuellement en cours…
Bref…
Le 19/03/2014 à 11h04
Le 19/03/2014 à 11h27
Le 19/03/2014 à 11h45
Le 19/03/2014 à 11h50
Le 19/03/2014 à 12h38
Le 19/03/2014 à 12h43
Le 19/03/2014 à 12h54
Chez NC on paye aussi et surtout le service TV qui est premium comparé à n’importe quel FAI en fait.
Le 19/03/2014 à 15h02
Le 19/03/2014 à 19h28
Le 19/03/2014 à 23h51
Option activée il y a 2 jours, box redemarrée, mais …mon upload reste inchangé à 9M…
d autres dans le meme cas?w?
Le 20/03/2014 à 05h12
Le 20/03/2014 à 07h08
Ce serait cool que l’option arrive aussi chez Bouygues " />
La BBox Sensation Fibre (qui utilise le réseau Numericable) est vraiment pas mal, ça vaut pas un vrai routeur, mais y’a pire (une Livebox ADSL en comparaison c’est complètement bridé). J’en suis plutôt satisfait, il manque juste une ip fixe (même si elle change rarement, 1 fois en 1 an), et l’ipv6 (en espérant avoir du vrai /48).
Ce serait bien d’avoir un débit similaire a de la fibre, genre 200⁄100, ce qui ferait un ratio de 2, et pas de 20 (100⁄5) comme aujourd’hui… à moins que le coaxial ne soit pas vraiment de la fibre et soit finalement limité ? On m’aurait menti ? " />
Le 21/03/2014 à 09h59
Le 18/03/2014 à 18h05
J’ai précisément un modem NetGear chez Numéricâble ! Il va donc falloir que j’attende qu’ils se décident à m’augmenter le débit ! Ils sont gonflés, alors que tous les autres opérateurs proposent un minimum de 50 Mbit/s en upload, voir 200 Mbit/s pour certains. Le foutage de gueule continue. Vivement que la VRAI fibre d’un VRAI opérateur arrive dans mon immeuble et je les vire illico presto, quitte à payer 10 euros de plus par mois !
Le 18/03/2014 à 20h16
Le 18/03/2014 à 20h21
Le 18/03/2014 à 20h25
Le 18/03/2014 à 20h28
Le 18/03/2014 à 20h28
Le 18/03/2014 à 21h17
Le 18/03/2014 à 21h26
Le 18/03/2014 à 21h38
J’ai une petite forme ce soir…
http://www.speedtest.net/my-result/3379899708
Le 18/03/2014 à 21h45
Le 18/03/2014 à 22h00
L’option a 10€/mois pour du symétrique chez Orange n’est plus proposé depuis près d’un en dehors des clients pro.
Si l’option apparait quelque part sur les papiers de l’opérateur dans la pratique, un particulier ne peut la souscrire.
Le 18/03/2014 à 22h37
Le 18/03/2014 à 22h53
Le 18/03/2014 à 22h55
Le 18/03/2014 à 22h55
Le 18/03/2014 à 23h17
Le 18/03/2014 à 23h36
Le 21/03/2014 à 18h43
L’option est bien activée depuis plusieurs jours, mais le débit en upload est toujours pareil…
Je suis bien avec un abonnement la Box, 200M theorique en DL (150M en pratique), et upload est et a toujours été aux alentours de 9M…
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Le 23/03/2014 à 22h57
Le 18/03/2014 à 19h20
Numericable, c’est bien de la fibre, c’est juste qu’elle est en cuivre… " />
Le 18/03/2014 à 19h25
On prend Istart pour le net , pas pour la tv ou le tel , on a quasi tous un mobile et la TNT , c’est gratos , il suffit d une antenne.
J ai connu toutes les evolutions de debit chez NC et je trouve çà bien malheureux de restreindre cette amelioration à certains abonnements , apres tout le tel et la tv , ce type d’abonnés s en fout , ce qui fait un acces à internet à 27.90 que je trouve plus qu’honéreux fâce à certaines offres chez la concurence .
Le 18/03/2014 à 19h31
Le 18/03/2014 à 19h31
Super,
Donc moi en passant de Auchan vers Numéricalble, tout ce a quoi j’ai eu droit c’est d’avoir 50% d’augmentation.
Merci Numéricable " />
Le 18/03/2014 à 19h38
Le 18/03/2014 à 19h40
ben moi jsuis content c’est déjà ça ! c’est une bonne surprise, je viens d’activer l’option sur mes abonnements ! " />" />" />
Le 18/03/2014 à 19h41
Le 18/03/2014 à 19h48
Le 18/03/2014 à 19h49
Le 18/03/2014 à 19h49
Le 18/03/2014 à 19h54
Le 18/03/2014 à 20h00
Je suis éligible au 100Mbits .. en maison .. je risque pas d’avoir de la vraie fibre avant des années donc
Je commence à me poser la question de quitter Free .. non pas que je suis mécontent mais à 3300m du DSLAM .. je me dis que pour quelques euros de plus je pourrais gagner beaucoup en confort.
Malheureusement, NC traine une vieille réput de m.. à laquelle je ne suis pas insensible.
Mais objectivement, pour 15€ de plus (forfaits tél compris) .. j’y réfléchis
La box semble loin d’être la plus foireuse du marché ..
Le 18/03/2014 à 20h04
Le 18/03/2014 à 20h06
Le 18/03/2014 à 20h09
Le 18/03/2014 à 20h15
Leur box, j’ai l’impression que c’est une seule boite qui fait tout, non ?
Pas du tout comme chez Free où la partie serveur et le player.
Perso, ça me saoulerai d’avoir une box allumé 24⁄24 dans le salon. La FBX serveur, elle est dans mon local technique avec le home server et j’ai juste le player sous la TV.