[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

iCloud va mieux apparement

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Sébastien Gavois

Publié dansSociété numérique

11/03/2015
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[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures

Plusieurs services d'Apple subissent actuellement une panne, et ce, parfois depuis plusieurs heures. C'est notamment le cas des différents stores de la marque (dont iTunes) qui sont en carafe depuis peu avant 10h selon la société de Cupertino.

Sur Twitter notamment, de nombreux clients de la marque à la pomme indiquent qu'ils rencontrent des soucis pour accéder à iTunes et télécharger des applications. Une situation confirmée par Apple via sa page dédiée au support. Il est en effet indiqué que « les clients peuvent être incapables de faire des achats à partir de l'App Store, iTunes Store, iBooks Store, ou Mac App Store », et ce, depuis plus de sept heures maintenant.

iCloud était également concernés dans la matinée, mais la situation semble être revenue à la normale peu avant 14h00. Apple ne semble pas avoir communiqué officiellement sur l'origine du problème, mais on peut supposer qu'il doit être important étant donnée la durée de la panne.

Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours via les commentaires.

iTunes panne

 

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Écrit par Sébastien Gavois

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Commentaires (50)


Qruby Abonné
Il y a 9 ans

ça concerne aussi Apple Pay?


Khalev
Il y a 9 ans

J’aurais jamais cru qu’Apple embaucherait Je4n K3v1n. Leurs process de recrutement laissent à désirer…


johan.cb
Il y a 9 ans

App Store toujours injoignable de mon côté.


Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p
Il y a 9 ans

Dans les pommes on tombe sur des pépins parfois….
Un bon moyen pour les gens, sinon, de juger de leur dépendance à tous ces services….


MasterDav
Il y a 9 ans
Dicé Abonné
Il y a 9 ans

c’est de pire en pire chez apple, niveau failles, bugs et problèmes analogues c’est vraiment une série noire pour cette entreprise depuis 2014.


Bixou Abonné
Il y a 9 ans

C’était donc pour ça les SMS/Mails où l’on me demandait “ Pourquoi je ne peux pas télécharger d’application depuis ce matin ? “&nbsp;<img data-src=" />


Ohmydog
Il y a 9 ans

Ah bon ?


Anonyme_f7d8f7f164fgnbw67p
Il y a 9 ans






Ohmydog a écrit :

Ah bon ?


NIveau bugs, ouais. Bendgate, la 8.0.1 qui coupait toutes les communications, les photos volées, etc.



taralafifi
Il y a 9 ans

Je comprends mieux pourquoi je n’arrivais pas à restaurer les achats de mes clients, suite à un changement d’iPhone.


DoWnR Abonné
Il y a 9 ans

J’ai l’impression que c’était déjà en train de partir en carafe hier soir, j’ai dû m’y reprendre à au moins 10x pour downloader et installer iOS 8.2, de même que des updates de plusieurs apps.


sir.thorfin
Il y a 9 ans






DoWnR a écrit :

J’ai l’impression que c’était déjà en train de partir en carafe hier soir, j’ai dû m’y reprendre à au moins 10x pour downloader et installer iOS 8.2, de même que des updates de plusieurs apps.


Nan ca c’est à chaque sortie d’os <img data-src=" />&nbsp;

Plus sérieusement, il ne m’a demandé qu’une fois mon passe et sans réussite à la saisie. j’ai annulé et depuis il m’a fichu la paix. Ce devait être un ping car je n’ai rien téléchargé.&nbsp;
En revanche sur osx aucun soucis (mais la encore je n’ai pas téléchargé.

Ca ne doit concerner que l’appstore car j’ai mon itune avec mon match qui tourne sans soucis ainsi que la synchro contact / sms etc.&nbsp;



Nerkazoid
Il y a 9 ans

Maintenant je sais à quoi sert l’IWatch&nbsp;<img data-src=" />


Ohmydog
Il y a 9 ans

Bendgate et bug ? euh… pour moi le pseudo bendgate n’est pas un bug…. D’ailleurs, il n’y a même pas de bendgate : c’est la vie normale d’un produit, sauf qu’Apple est surmédiatisé.


t-la
Il y a 9 ans

Impossible de télécharger quoi que ce soit sur le Mac App Store.
Impossible de télécharger quoi que ce soit sur l’App Store.
Impossible d’accéder à iTunesConnect.

Et j’ai une app en cours de revue, je me demande bien s’il leur reste des ressources pour ça…

Vous croyez que j’aurai une notification sur mon Apple Watch que tout est revenu à la normal ?

Bon finalement, c’est “juste” un DNS en rade…
&nbsp;


js2082
Il y a 9 ans

Haaaa les joies de la centralisation.

J’espère que les éditeurs de logiciel sur la plateforme seront indemnisés en raison de la perte des ventes due à l’inaccessibilité du store.


anonyme_1bf5134079a271df707c7f40edc86fdb
Il y a 9 ans






Drepanocytose a écrit :

NIveau bugs, ouais. Bendgate, la 8.0.1 qui coupait toutes les communications, les photos volées, etc.


Le pire restera la maj ios 8.0.2 un truc du genre, qui avait fait planter tous les iphones, obligé de formater l’iphone haha. J’imagine tous les gens au boulot qui ont du se demmerder sans ^^
Tout ça a cause d’une foutu maj



SebGF Abonné
Il y a 9 ans






js2082 a écrit :

Haaaa les joies de la centralisation.

J’espère que les éditeurs de logiciel sur la plateforme seront indemnisés en raison de la perte des ventes due à l’inaccessibilité du store.



Etant donné qu’un downtime impacte aussi de facto Apple (vu qu’elle pompe un pourcentage sur les ventes), j’aurai tendance à penser que l’indemnisation se situerait entre nada et des clous.
Je pense surtout que c’est prévu contractuellement avec une clause à la “le service peut subir des arrêts dépendant ou non de la volonté d’Apple et si vous êtes pas content on s’en branle” (version traduite et simplifiée).
De toute façon, Apple n’a aucun intérêt à avoir un downtime de longue durée sur l’une de ses plus grosses mamelles à pépettes.



anonyme_1bf5134079a271df707c7f40edc86fdb
Il y a 9 ans

Microsoft qui troll :&nbsphttps://twitter.com/Lumia/status/575703109101576192
Hey @iTunes and @AppStore users … time to go Windows shopping?


js2082
Il y a 9 ans






Lnely a écrit :

Microsoft qui troll :&nbsp;https://twitter.com/Lumia/status/575703109101576192
Hey @iTunes and @AppStore users … time to go Windows shopping?


C’est de bonne guerre.
Se présenter comme le mieux pour clamser comme les autres, c’est logique qu’ils ne pouvaient que s’attirer ce genre de commentaires



Bobmoutarde
Il y a 9 ans

Les dirigeants d’Apple l’ont surnommé l’iPanne !


Bejarid
Il y a 9 ans






Bobmoutarde a écrit :

Les dirigeants d’Apple l’ont surnommé l’iPanne !


C’est une révolution, il faut tout racheté !


&nbsp;
Désolé, c’était facile :p



jeey Abonné
Il y a 9 ans

C’est quand même une façon super sympa de la part des équipes Apple pour fêter l’arrivée de Tristan Nitot chez CozyCloud !

&nbsp; Tristant Nitot devient C3PO chez CozyCloud


anonyme_1bf5134079a271df707c7f40edc86fdb
Il y a 9 ans






Bejarid a écrit :

C’est une révolution, il faut tout racheté !


&nbsp;
Désolé, c’était facile :p


Ils vont nous faire croire qu’il faut changer le mac pour que ça refonctionne&nbsp;<img data-src=" />



iguan
Il y a 9 ans

tout remarche. ouff :)


anonyme_97254becd5c5b064755d6772703ed968
Il y a 9 ans

Vive le cloud, vive les stores !

One More Thing : you’re idiot !


psn00ps Abonné
Il y a 9 ans






Bejarid a écrit :

C’est une révolution, il faut tout racheté !
&nbsp;


Impossible, l’App Store est en panne&nbsp;<img data-src=" />



jb07 Abonné
Il y a 9 ans

Oui, enfin, on continue de me proposer les MAJ pour iTunes alors que j’ai viré l’app de mon DD il y a bien longtemps. Je ne parle même pas des quelques applis que j’ai mis dans un autre dossier que “Applications”. C’est un problème insurmontable, visiblement.

Donc tout remarche, oui, mais pas mieux qu’avant <img data-src=" />


Jilefeu Abonné
Il y a 9 ans

http://korben.info/cia-apple-le-ver-serait-il-aussi-dans-la-pomme.html
Serait-ce juste une (Bonne) réaction de la part d’Apple vis à vis de la découverte d’un petit vers implanté par la CIA dans certains outils de MàJ, et de conception de programme?


anonyme_0eb335068f5c322c6f7335c52981e4fa
Il y a 9 ans






jb07 a écrit :

Oui, enfin, on continue de me proposer les MAJ pour iTunes alors que j’ai viré l’app de mon DD il y a bien longtemps. Je ne parle même pas des quelques applis que j’ai mis dans un autre dossier que “Applications”. C’est un problème insurmontable, visiblement.

Donc tout remarche, oui, mais pas mieux qu’avant <img data-src=" />



Désolé pour la quote, mais celle-là, elle vaut son pesant d’or, et si je garde pas une preuve, personne ne voudras me croire



127.0.0.1
Il y a 9 ans

11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.

A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.

Je vous tiens informé de l’évolution.


Flykz
Il y a 9 ans






127.0.0.1 a écrit :

11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.

A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.

Je vous tiens informé de l’évolution.


Quelle sauce ?&nbsp;

<img data-src=" />



trekker92
Il y a 9 ans


[MàJ] Apple : retour à la normale après une panne de plus de 11 heures
[/quote]

Le cout du luxe, à hauteur de la panne d’orange trois ans apres

icloud, enfin de retour sur terre?


127.0.0.1
Il y a 9 ans

Pomme adorée Pomodoro


linkin623 Abonné
Il y a 9 ans






127.0.0.1 a écrit :

11 heures sans accès à l’Applestore. J’ai repris deux fois des nouilles à la cantine.

A priori aucune corrélation entre ces deux news sans importance.

Je vous tiens informé de l’évolution.


<img data-src=" /> Pas mieux



Ami-Kuns Abonné
Il y a 9 ans

On ne veut aucun détail sur l’épisode du trône. Mort au spoiler.


yverry Abonné
Il y a 9 ans

11h pour du DNS ? On nous prend pour qui?


FFManiac Abonné
Il y a 9 ans

Ce qui serai intéressant de voir c’est le manque à gagner pour les app.


vloz
Il y a 9 ans

bof, c’est un peu comme travailler ou non le dimanche… Dois y avoir un manque un gagné, mais impossible à calculer… Parce que les gens qui ont pas acheté pendant le down vont, pour la tres grandre majorité, acheter après l’up…


SebGF Abonné
Il y a 9 ans






vloz a écrit :

bof, c’est un peu comme travailler ou non le dimanche… Dois y avoir un manque un gagné, mais impossible à calculer… Parce que les gens qui ont pas acheté pendant le down vont, pour la tres grandre majorité, acheter après l’up…


et accessoirement le magnifique monde fermé des Stores Smartphones ne permet aucunement le “tant pis j’irai chez Machin”.
Parce-que a moins de racheter un mobile andro/wp/whatever ca ne change rien.



RaYz
Il y a 9 ans

Comment tu sais que c’est depuis 11h puisque t’as pas d’heure :)


frikakwa
Il y a 9 ans

Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)


jb18v
Il y a 9 ans






frikakwa a écrit :

Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)


je pense qu’il veu dire que tu restes prisonnier d’un OS et de son ou ses stores <img data-src=" />
donc plus tu investis en achetant dessus, plus tu “t’emprisonnes” au sein de tel ou tel écosystème logiciel.



frikakwa
Il y a 9 ans

Ah ok… vu comme ça effectivement il a raison!&nbsp;<img data-src=" />


SebGF Abonné
Il y a 9 ans

Oui c’est ça !


Melaure
Il y a 9 ans






frikakwa a écrit :

Euh… j’ai peut-être mal compris ton message mais chez le petit robot vert tu as pléthore de markets alternatifs! (voir ici!)


Et surement truffés de logiciels vérolés, c’est sur, c’est sympa … ce sont tous ces stores alternatifs qui font que 99% des infections sur mobiles sont sous Androïd. Perso je n’utiliserais que celui de Google, maintenant qu’ils ont une équipe de vérification comme chez la pomme (et crosoft aussi je suppose).