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Bouygues Telecom finalise le rachat de La Poste Mobile et ses 2,4 millions de clients

Bouygues Telecom finalise le rachat de La Poste Mobile et ses 2,4 millions de clients

Le 15 novembre à 18h21

Le rachat n’a pas été un long fleuve tranquille. L’annonce du rachat et la signature d’un protocole d’exclusivité ont été annoncés en février, mais des « divergences » entre La Poste et SFR (qui détiennent respectivement 51 et 49 % de La Poste Mobile) ont été affichées publiquement en mai.

Le processus a continué de suivre son cours et l’autorité de la concurrence a donné son feu vert, sans condition, durant l’été. Restait alors à savoir si SFR allait exercer « son droit de préemption ». Finalement cela n’a pas été le cas et, début novembre, la marque au carré rouge donnait son feu vert au rachat.

Dans un communiqué, Bouygues Telecom vient d’annoncer « avoir finalisé aujourd’hui avec le
Groupe La Poste et SFR l’acquisition de La Poste Telecom, 1er opérateur virtuel du marché
français ».

Bouygues Telecom récupère ainsi 2,4 millions de clients Mobile (contre 2,3 millions annoncés en février, l‘opérateur virtuel a donc recruté entre temps) et pourra désormais « s’appuyer sur un réseau de distribution de La Poste reconnue pour ses valeurs de confiance et de proximité avec ses 7000 bureaux de poste ».

De son côté, la Poste Telecom « devient une filiale du groupe Bouygues Telecom. Elle regroupe 400 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 300 millions d’euros en 2023 ».

Le 15 novembre à 18h21

Commentaires (33)

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Bon courage à eux. Ayant subit un rachat Bouygues telecom ce n’est pas tout rose.
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Y'a pas beaucoup de rachats d'entreprise qui sont tout rose je pense.

Une fusion / intégration à un autre groupe fini forcément par rationaliser et derrière y'a toujours un peu de casse (suppressions de postes car en doublon, mutualisation, etc).
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Ouais enfin d’après des quelques échos que j’ai pu avoir, travailler pour le Groupe La Poste c’est pas vraiment tout rose non plus.
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Pour avoir bossé dans plusieurs entreprises "best place to work", je me demande toujours comment le titre est obtenu.
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Haha pareil. Ma théorie c’est que comme c’est basé sur des questionnaires facultatifs, les gens qui ont les boules ne répondent juste pas. Surtout que les questionnaires prennent 20 plombes à remplir avec obligation de rédiger des réponses, perso j’ai toujours eu la flemme de perdre du temps juste pour faire mousser mon employeur.
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J'ai toujours du mal à lire que des clients ont été achetés, même si cela est vrai dans les faits.
Je ferais partie de ces clients, j'aurai l'impression d'être traité de vendu.
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Oui moi aussi je suis depuis le début de La Poste Mobile (et avant), la qualité du réseau étant pas mal du tout avec un prix pas cher. Espérons que ce sera le cas quand on basculera chez Bouygues
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C’était basé sur le réseau SFR il me semble. Donc là ça va également basculer. Avec une couverture différente du coup.
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Le contrat de SFR court jusqu'à fin 2026. Ce n'est qu'en 2027 que les abonnés basculeront sur le réseau de Bouygues-Telecom. D'ici là, aucun changement.
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Ah oui, exact. Debitel était chez SFR, et donc la suite également Simplicime et Simpléo
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Ce ne sont pas les client qui sont vendus, c'est la SAS La Poste Telecom.
Des entreprises vendues, ça arrive tous les jours.
D'ailleurs, est-ce que tu t'es senti traité de vendu quand c'est Next qui a été vendu ?
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La différence entre le rachat de Next et les rachats successifs dans les télécoms depuis les années 2000, c'est que dans un cas, Moji a sauvé une entreprise de presse en mettant les investissements. Dans un autre cas, ça s'appelle de la concentration horizontale, c'est-à-dire que les entreprises rachètent leurs concurrents sur le même marché pour les parts de marché.

La clientèle qui est là pour une offre spécifique, se retrouve avec une offre différente, les salariés qui avaient un poste de travail qui semblait leur convenir se retrouvent au mieux avec une proposition de poste différent, au pire un licenciement collectif.
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Tout n'allait pas si bien que ça, puisque c'était à vendre.
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Ça change quoi si La Poste mobile n'allait pas si bien ? Bouygues, SFR, etc, ont aussi acheté d'autres MVNO, ils n'allaient peut-être aussi pas si bien ? Virgin, Ei Telecom etc.
Sur le marché de l'électricité, on a vu ce qui se passe quand ça ne va pas si bien.
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Qu'est-ce que ça change ? Ça change tout pour les salariés qui avaient un poste de travail qui semblait leur convenir. Si la boîte ferme, ce n'est pas une proposition de poste différent qu'ils auront comme problème, mais le niveau au dessus. Il y a bien des cas où un rachat est un moindre mal.
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Je comprends que vous vous faites l'avocat du diable mais l'objectif de Bouygues est le même quoi qui l'en soit. Quand Next se fait racheté en 2023, ça allait très mal (et ça va toujours pas si bien que ça) pourtant ça n'empêche pas les investissements. Quand Bouygues Telecom a perdu son partenariat avec Numericable en 2014 (fusion SFR-Numericable) et son offre fixe, ça allait mal, pourtant Bouygues a investit et a toujours une offre fixe+mobile (comment ? parce que Bouygues a investit).
En achetant La Poste mobile, Ei Telecom, etc, Bouygues Telecom n'achète rien d'autre que des parts de marché (une clientèle) et la suppression d'une concurrence (aucun investissement, c'est purement une logique comptable et financière).
Bref, les idées reçues (on vend parce que ça fait faillite) c'est un peu inutile surtout que La Poste mobile faisait partie des filiales très rentables (et en croissance) du groupe La Poste avec le numérique (Docaposte), les colis et la banque. Si La Poste mobile allait pas si bien que ça, Altice, le co-actionnaire, l'aurait probablement acheté pour une bouchée de pain parce que ça doit bien être pénible de vendre à un concurrent au motif que le groupe La Poste veut récupérer sa plus-value.
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Vendre la filiale la plus rentable, ça ressemble à une boulette.
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Au contraire, le groupe La Poste a profité de bons résultats récents de La Poste mobile pour le vendre à un bon prix et recueillir du cash.
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Dans les faits c'est faux, les clients ne sont pas "achetés". Ce sont les contrats d'abonnement qui font partie des actifs de l'entreprise rachetée qui le sont.
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C'est toute une culture d'entreprise et une offre différenciée qu'on efface aussi. Une entreprise n'est pas qu'un service comptable et financier (même s'il est vrai que, pour l'acheteur-concurrent, l'unique objectif est comptable et financier).
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Même si dans l’immédiat il n’y a pas de suppressions d’emploi, on peut considérer qu’à terme Bouygues fera le ménage dans toutes ses filiales ayant été rachetées (crédit mutuel mobile, nrj, la poste, …)
Les clients eux seront dans un futur lointain des clients « Bouygues » ou nvmo Bouygues.

En part de marché je vois bien dans un futur plus ou moins proche toujours orange dominant, Bouygues qui performe sur le fixe et mobile, free qui croit être le meilleur mais qui serait 3ème (prix élevés et low cost) puis sfr qui est trop endetté.
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Les clients de feu EI Telecom sont des clients Bouygues depuis le 1er octobre. L'entreprise a fusionné à cette date. Les marques ne sont désormais plus que des licences.
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A ce sujet, la bascule finale vers le réseau Bouygues "propre" (chez Nrj-mobile) a été catastrophique.
J'en ai fait les frais sur un mobile secondaire (heureusement je pouvais me permettre de perdre le numéro).

En gros : de nombreux clients (dont que je connais, et idem dans les avis récents internet) ont eu, en vrac :

- Espace client hs durant des semaines.
- Service client injoignable.
- Pannes de réseau.
- Portabilités sortantes refusées, avec pertes de numéros de téléphones.

PS : j'ai compris bien plus tard le problème de portabilité : durant la bascule et les bugs en pagaille, les codes RIO ont été changés, d'où les Portabilités refusées.
Mais encore fallait il le savoir et obtenir le nouveau code RIO changé quelques jours plus tard.

Bref... Nrj-mobile désormais à fuir depuis la bascule.
Et réseau full ipv6 (pas ipv4) sur mobile, comme Bouygues, ce qui bloque certains accès en partage de connexion sur ordinateur.
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Pour l'IPv6, cela vient de la décision de Bouygues d'abandonner DNS64 + NAT64 et d'imposer 646XLAT. Cela est incompatible avec à peu près tous les modem 4G et de nombreux téléphones.
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What?! :eeek2: Ils nous la font "économie" à la Free ? Si c'est vraiment le cas, ça sera au revoir et retour chez orange... Non vraiment c'est quoi leur problème de pas pouvoir maintenir le DNS64 ? Il faut un DNS quoi qu'il arrive, donc je comprends pas bien le but, c'est littéralement 2 lignes de conf dans bind9. Et ça sauve un TAS de périphériques, même si ça peut déconner pour celles qui réclament le CLAT.

Pour l'heure, chez moi ça marche toujours en tout cas :
~$ host deezer.com 2001: 860:d002:1201::129:201
Using domain server:
Name: 2001: 860:d002:1201::129:201
Address: 2001: 860:d002:1201::129:201#53
Aliases:

deezer.com has address 18.161.97.101
deezer.com has address 18.161.97.45
deezer.com has address 18.161.97.81
deezer.com has address 18.161.97.123
deezer.com has IPv6 address 64:ff9b::12a1:6165
deezer.com has IPv6 address 64:ff9b::12a1:617b
deezer.com has IPv6 address 64:ff9b::12a1:612d
deezer.com has IPv6 address 64:ff9b::12a1:6151
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Tu peux un peu expliquer en quoi ça consiste ?

Merci.
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La première chose à comprendre est que le cœur de réseau de Bouygues Telecom, comme celui de tous les gens sérieux, est en IPv6 only.

Il faut donc un moyen pour les téléphones et modem 3G/4G/whatever de communiquer avec les serveurs préhistoriques non dotés d'adresses IPv6. C'est là qu'interviennent les technologies de transition permettant de connecter via IPv6 des clients à des serveurs IPv4.

La technologie DNS64 + NAT64 répond à ce besoin à condition que les adresses IPv4 ne soient pas codées en dur (ceux codent leurs adresses IPv4 en dur méritent la mort par chi-chi).

Le DNS64 répond par des adresses IPv6 spéciales, aux requêtes faites pour obtenir des enregistrements DNS de type A (adresse IPv4). Ces adresses font en général partie du réseau 64:ff9b::/96 et contiennent l'adresse de destination dans les 32 derniers bits de cette adresse IPv6 spéciale.

Le routeur qui annonce la route vers 64:ff9b::/96 est le NAT64, il possède une connectivité sortante en IPv4 et va servir de point de sortie des requêtes vers les serveurs IPv4 puis récupérer les réponses et les renvoyer à la machine à l'origine. C'est un NAT statefull, quasiment ce qu'il y a de plus simple.

Ce mécanisme est donc basé sur un DNS menteur qui peut poser problème avec DNSsec.

Avec 464XLAT, une technologie publiée en 2013 (RFC6877), poussée par Huawei, l'opérateur met en place un translateur opérateur, un PLAT et les périphériques réseau (téléphone + modem), doivent incorporer un translateur côté client, le CLAT.
Cette technologie permet d'utiliser des adresses codées en dur et est compatible DNSsec il me semble.

Le problème est que mise à part des modem Huawei, la plus-part des modem 4G sont sur la touche, même des très récents et encore en vente.

Le 464XLAT est assez reconnaissable au fait que le téléphone se voit attribuer une IPv4 de la forme 192.0.0.x là où il n'a simplement aucune adresse IPv4 avec DNS64 + NAT64.
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20€-350Go ou 16€ (si freebox) illimité en 4 ou 5G, Alors oui Free est réellement le meilleur..
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Le nombre de go n’est pas l’essentiel, la moyenne de Conso mensuelle française doit être en dessous de 20 pour sur: 14go en 2023.

Free vend de l’illimité ou 350 par ce que vu que leur réseau est moins bon/dense que les autres il fallait bien un truc pour se différencier et être un peu meilleur.
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Réduire un fournisseur à une offre commerciale est très réducteur, voire malhonnête intellectuellement. On voit bien sur le marché de l'électricité que les fournisseurs ne se valent pas quand on regarde derrière la prise. Cela-dit, les réseaux télécoms sont très peu transparents.
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La consommation moyenne de données selon l'ARCEP est de 17 Go. Une infime minorité a besoin de 350 Go. C'est d'ailleurs pourquoi Free a récemment offert 50 Go de plus, cela ne lui coûte rien, puisque ce n'est pas consommé. Par contre, on trouve en ce moment un forfait 5G avec 80 Go de data pour 6.99 €, chez Red/SFR, et un forfait 5G avec 100 Go pour 8.99 € chez Bouygues Telecom. C'est largement suffisant pour la plupart des utilisateurs. C'est d'ailleurs probablement pour cela que les recrutements de Free mobile s’essoufflent, selon les chiffres des résultats du T3.
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Cela peut en effet être intéressant pour ceux qui veulent se passer d'une box fixe.
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On parle qualité et tu parles prix ! Tu n'as pas tout compris. :langue:

Bouygues Telecom finalise le rachat de La Poste Mobile et ses 2,4 millions de clients

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