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BlackBerry : soupçons sur une campagne de commentaires élogieux sur BBM

Excellent calendrier

BlackBerry : soupçons sur une campagne de commentaires élogieux sur BBM

Le 25 octobre 2013 à 15h17

Le lancement de la messagerie BlackBerry Messenger est pour le moment mitigé sur iOS et Android. Tandis qu’une file d’attente virtuelle provoque des délais chez les utilisateurs, une polémique enfle pour la version Android : de très nombreux commentaires identiques donnent la note maximale à l’application, une pratique connue sous le nom « d’astroturfing ».

bbmbbmbbmbbmbbm

BlackBerry Messenger : des débuts difficiles 

BlackBerry avait les moyens de revenir sur le devant de la scène avec son application Messenger, reposant sur un service éprouvé et qui a participé au succès de la firme canadienne. Mais le lancement a été raté : un afflux massif a provoqué l’arrêt de la distribution sur iOS, tandis que la version Android était en retard. Blocage orchestré ou véritables problèmes techniques, le fait est que « BBM » a fait parler de lui.

 

Depuis son retour, l’application est disponible sur les deux plateformes. Pour BlackBerry, c’est évidemment une étape cruciale, car la firme dispose d’un moyen puissant de revenir sur le devant de la scène avec son service phare, et qui plus est disponible pour des centaines de millions de personnes. Dans la pratique, une file d’attente a été mise en place, et les utilisateurs doivent attendre pour profiter d’un service qui a perdu de sa superbe depuis l’arrivée de WhatsApp, Viber et autres Line.

Des commentaires douteux 

Mais tandis que l’éditeur doit accélérer la cadence pour l’acceptation des nouveaux utilisateurs, il fait face à d’autres critiques. Sur IOS, l’interface est souvent pointée du doigt : non seulement BBM arrive bien tard, mais il n’est clairement pas en phase avec iOS 7 et est d’un maniement assez particulier. Sur Android, les critiques sont toutes autres et pointent maintenant vers une polémique puisque la fiche de l’application sur Google Play contient de nombreux commentaires élogieux et… identiques.

 

 

Comme le montre la capture, on retrouve ainsi le même message copié plusieurs centaines de fois : « Thank you so much Blackberry team. I was waiting this app. It is really great user friendly and smooth ». Un message qui contient d’ailleurs plusieurs fautes, dont une importance puisqu’il manque le mot « for » après « waiting ». Traduit, le message signifie : « Merci beaucoup à l’équipe BlackBerry. J’attendais cette application. Elle est vraiment facile et rapide à utiliser ». Le tout évidemment agrémenté de la note maximale, soit cinq étoiles.

Une véritable campagne totalement ratée d'astroturfing ? 

Un constat qui ressemble fortement à la technique dite « d’astroturfing », qui consiste à payer des utilisateurs pour qu’ils aillent publier des commentaires élogieux sur un produit. Les notes et le nombre de commentaires sont en effet des paramètres vitaux pour alimenter les algorithmes qui permettent de mettre en évidence les applications dans les boutiques, en l’occurrence Google Play dans le cas présent. Notez que la technique inverse est également possible puisque Samsung avait été condamné cette semaine à une amende à Taiwan pour avoir payé des commentaires négatifs sur des produits concurrents.

 

La pratique paraît d’autant plus louche qu’un commentaire contient encore les instructions : « Dear Mr Ahmed, please post the following comment on the new BlackBerry Messenger APP… ». Un constat réalisé en premier lieu par le journaliste Matt Baxter-Reynolds. Difficile en fait de savoir ce qui s’est réellement passé par les centaines de commentaires ne sont pas forcément cohérent dans leur notation, certains n’attribuant par exemple que trois étoiles. Ce qui n’enlève rien évidemment au problème des commentaires identiques se suivant.

BlackBerry dément fermement 

Évidemment, BlackBerry a formellement démenti être impliqué dans une telle activité. La firme a notamment communiqué avec The Verge : « Nous avons été mis au courant qu’un certain nombre de critiques potentiellement fausses de BBM pour Android sur Google Play, avec des notes allant d'une à cinq étoiles. Nous ne savons pas comment ces critiques ont été créées ou mises en place. Nous n’approuvons ni n’encourageons de telles pratiques. Il y a également de nombreuses critiques authentiques et utiles de nos utilisateurs BBM sur Google Play. Nous aimerions encourager nos fans et utilisateurs à fournir de vrais témoignages sur l’expérience BBM en passant par les bons canaux ».

 

Il est évidemment impossible qu’une telle liste de copies soit arrivée par hasard. Il n’y a que peu d’hypothèses qui tiennent la route en fin de compte. BlackBerry pourrait ainsi mentir et se retrouver pointé du doigt pour une campagne de bonnes notes particulièrement mal menée. La firme pourrait également être la « victime » d’un prestataire ayant lancé une telle campagne sans le consentement de la société. Enfin, il pourrait tout à fait s’agir de l’œuvre d’un concurrent, optant pour la technique inverse de Samsung : des commentaires trop élogieux reliés par des ficelles bien trop grosses.

 

Quoi qu’il en soit, l’image de la firme est ternie, et elle n’avait clairement pas besoin de ça. La période actuelle est suffisamment compliquée pour qu’elle doive en plus faire face à des accusations de tricherie. D’autant que l’application, malgré des débuts difficiles, tient ses promesses. En outre, la fiche de l’application contient une large majorité de très bonnes notes et beaucoup sont authentiques, qui sont maintenant noyés dans la polémique. L’année 2013 est décidément bien compliquée pour la société canadienne.

Commentaires (74)

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VOUS VENEZ DE PERDRE UN PREMIUM

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<img data-src=" /> <img data-src=" /> gollé les amateurs …



Ou alors mode parano, un concurrencent qui a monté cette stratégie … au choix ! <img data-src=" />

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trash54 a écrit :



sur BBM que UI vieillotte, crash et autres … oui pas top (tient vient de l’apprendre) et quand on fait une préparation de lancement comme a fait BB oui c’est pas très impressionnent et voir nul on est d accord mais l’actu est uniquement sur les soupçons, que vous en parliez normale mais pour moi sans aucune info sur le retour de BBM (même et surtout avec les reproches sur l’appli) ben ça passe pas désolé



puis quand tu dis “mais on est essentiellement pour dire ce qui cloche” désolé mais perso depuis un moment sur PCI j’ai l’impression que concernant BB et d’autres sujets/sociétés ce n’est QUE ce qui cloche quand sur d’autres ce n’est que ce qui est bien sauf parfois le truc qui cloche perdu dans une actu ou dans une autre actu généraliste.



donc mon renouvèlement d’abonnement pour l’instant c’est niet malheureusement, si changement on réfléchira de nouveau à la question







Certains sujets sont très factuels, d’autres non. BB, c’est une entreprise qui meurt lentement et qui est au bord du gouffre, quel que soit le regard qu’on porte sur la société ou l’amour qu’on a pour elle. Le fait que ces commentaires soient là est particulièrement mauvais, que BB soit impliqué ou non. D’ailleurs, quelle que soit l’explication, elle sera forcément très intéressante. C’est autant pour dire que ça se passe sur BBM que pour condamner la technique que cette actualité existe.



Ensuite, je ne suis pas là pour te convaincre de quoi que ce soit. Tu sais qu’on t’apprécie, ne serai-ce que pour les dizaines de mails envoyés pour signaler nos erreurs (et nous t’en remercions), mais nous ne pouvons pas composer un programme idéal pour chacun <img data-src=" />


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Bon les gas ont se donne rendez-vous tout les dimanches pour le débat sur un sujet <img data-src=" /> ça va être génial <img data-src=" />



Je tiens juste à préciser que , me concernant, c’est un constat général et non porté essentiellement sur PCI qui contrairement à bien d’autre journalistes sont quand même au dessus du panier <img data-src=" />



P.S. Vincent_H, j’ai reçu mon z30 <img data-src=" /> je t’envois mon z10 pour le test de la 10.2? <img data-src=" />

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Vincent_H a écrit :



Certains sujets sont très factuels, d’autres non. BB, c’est une entreprise qui meurt lentement et qui est au bord du gouffre, quel que soit le regard qu’on porte sur la société ou l’amour qu’on a pour elle. Le fait que ces commentaires soient là est particulièrement mauvais, que BB soit impliqué ou non. D’ailleurs, quelle que soit l’explication, elle sera forcément très intéressante. C’est autant pour dire que ça se passe sur BBM que pour condamner la technique que cette actualité existe.



Ensuite, je ne suis pas là pour te convaincre de quoi que ce soit. Tu sais qu’on t’apprécie, ne serai-ce que pour les dizaines de mails envoyés pour signaler nos erreurs (et nous t’en remercions), mais nous ne pouvons pas composer un programme idéal pour chacun <img data-src=" />







non je veux surtout pas un programme perso <img data-src=" /> sinon ok je veux actu sur la dernière version de zos (à la place de win/macos/linux), de cobol et de db2, de opc/tws … <img data-src=" />



que BB est au plus mal et est au bord du gouffre oui et perso mon Q10 espère qu’il va pas mourir et remonter la pente. De savoir qui est derrière la campagne de commentaire oui très intéressant de la savoir (si c’est BB là <img data-src=" />, avis perso concurrents genre Line, Viber, WhatsApp et ainsi de suite ou une société qui espère que ça va plomber encore plus BB pour rachat BB ou ses brevets pas cher)



sinon pour le programme c’est juste que depuis quelque temps j’ai l’impression (peu être fausse) que sur certaines sociétés/sujets quelques soient le sujet traité il y a toujours le truc qui cloche qui ressort (sujet forfait mobile hop fairuse/tarif, sujet smatphone hop prob autonomie/finance/manque fonctionnel/qualité) mais que sur d’autres quelque soient le sujet vous ne parlez jamais ou perdu dans le texte ou autres sujets de ce qui cloche (exemple maj android 4.3 chez sansung ben uniquement 3 modèles sur la galaxy de modèles et quid autonomie après?, iphone parait que l’autonomie prend une claque suite ios7 vrai/faux, FreeMobile ben depuis 2 ans rien et puis la 3G bof ben aucune actu, ….) oui vous pouvez pas tous traiter en profondeur mais, avis perso attention, l’impression que certains trucs qui clochent vous évitez d’en parler



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Bon attention juste constat hein

mais bizarrement sur BlackBerry World en 2 jours WhatsApp et passer devant BBM au niveau popularité (avec pas mal d avis positif pour WhatsApp et négatif pour BBM)



bon après c’est juste un constat hein j’accuse personne hein mais bon bizarre

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myk a écrit :



Bon les gas ont se donne rendez-vous tout les dimanches pour le débat sur un sujet <img data-src=" /> ça va être génial <img data-src=" />



Je tiens juste à préciser que , me concernant, c’est un constat général et non porté essentiellement sur PCI qui contrairement à bien d’autre journalistes sont quand même au dessus du panier <img data-src=" />



P.S. Vincent_H, j’ai reçu mon z30 <img data-src=" /> je t’envois mon z10 pour le test de la 10.2? <img data-src=" />





Sinon il ne faut pas non plus oublier que PCi ce n’est pas une rédaction de 80 personnes. Certes on traite un panel assez large de sujet, mais ça veut aussi dire que ça implique des choix, parfois bons, parfois moins, que chacun pourra percevoir plus ou moins négativement en fonction de ses sensibilités.



Il arrive aussi des périodes où l’équipe est réduite (rédacteurs en déplacement, d’autres malades, etc.). Le traitement s’en ressent forcément. Notre choix a été de réduire le volume de l’actu, pour traiter les choses plus sur le fond. Il faut ainsi nous voir de moins en moins réagir à ce genre d’annonce à un instant “t” (ce qui est de toutes façons fait par le reste de nos confrères), pour nous concentrer sur d’autres contenus, ou les mêmes, mais avec une analyse plus à froid.



Après je pense que l’on a toujours été assez ouverts, notamment aux critiques, pour qu’on nous évites les effets de manche du genre “attention si vous ne m’écoutez pas je me désabonne”. Preuve que l’indépendance, c’est aussi l’indépendance du lectorat et de ses humeurs ;)


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Sagarine a écrit :



Compatriote, tu m’apprends une mauvaise nouvelle là :I

Des détails S’il-te-plait ?







C’est en effet la même loi que ce dont parle Tic Tac :




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Loufute a écrit :



C’est en effet la même loi que ce dont parle Tic Tac :




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Sagarine a écrit :



Donc, mes SMS et tout le bordel seront passés au crible par un pékin payé pour ça?

Ou par un robot qui enverra mes données, sous prétexte que ça contient “bombe”, “terrorisme” ou autre, au dit pékin ?





Si j’ai bien compris… Oui <img data-src=" />


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myk a écrit :



Juste au cas ou… quand whatsapp avait dit ne pas vouloir venir sur BBosX, Openwhatsapp avait pris le relais jusqu’à ce que les officel Whatsapp tournent leurs vestes et décident de venir sur le nouvel os de Blackberry.



Comme l’a mis sur sont blog openwhatsapphttp://openwhatsapp.org/blog/ On pouvait trouvé des commentaires comme “super bad” “Full of Bug” “erroor” et le tout muni de 5 étoiles!!!!!!!!!!! <img data-src=" />



Tu penses qu’il n’y a pas eu une entente entre BB et Whatsapp pour que, bien que l’application fourni sois pourris elle aie quand même les notes les notes aux max? Dans tout les cas on s’en fou tous!



Toujours est il que peut importe le coup monter où non, bbm est une application avec beaucoup de point bien supérieur à Whatsapp… et les bb user aimeraient aussi que les sites parlent de choses positives concernat Blackberry comme le fait qu’il aie 10 Millions de téléchargement bbm entre ios et android, car ça la news n’en dit mots







Pourquoi tu me demandes ça ? J’en sais rien et je m’en fous, je réagis à cette réaction débile qu’on rencontre de plus en plus : dès que quelque chose ne plait pas à un fanboy, automatiquement c’est du XXX bashing (ça ne concerne pas que BlackBerry, et c’est fatiguant).



Tes histoires de whatsapp ou d’openwhatsapp c’est du chinois pour moi. Ça m’empêche pas d’utiliser une PlayBook et d’en être content, et je ne crie pas au BlackBerry bashing parce que PCI relaie ou non une information disponible partout ailleurs.


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NeVeS a écrit :



Pourquoi tu me demandes ça ? J’en sais rien et je m’en fous, je réagis à cette réaction débile qu’on rencontre de plus en plus : dès que quelque chose ne plait pas à un fanboy, automatiquement c’est du XXX bashing (ça ne concerne pas que BlackBerry, et c’est fatiguant).



Tes histoires de whatsapp ou d’openwhatsapp c’est du chinois pour moi. Ça m’empêche pas d’utiliser une PlayBook et d’en être content, et je ne crie pas au BlackBerry bashing parce que PCI relaie ou non une information disponible partout ailleurs.







Excuses moi de te détanger <img data-src=" /> aller ont se retourne et ont se rendors <img data-src=" /> si jamais tu ne veux pas discuter, partager ton avis….vus qu’on est “juste” dans un endroit de discussion … personne ne t’oblige de lire les commentaires <img data-src=" />


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myk a écrit :



Excuses moi de te détanger <img data-src=" /> aller ont se retourne et ont se rendors <img data-src=" /> si jamais tu ne veux pas discuter, partager ton avis….vus qu’on est “juste” dans un endroit de discussion … personne ne t’oblige de lire les commentaires <img data-src=" />







Hein ? Nan mais je veux bien discuter mais je ne connais pas le sujet, je vois pas trop l’intérêt… Si ça te fait plaisir je peux te répondre que je suis d’accord avec toi, mais bon, vu que j’ai rien compris à ton histoire ni à pourquoi tu as cité mon commentaire pour raconter ça…


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NeVeS a écrit :



Hein ? Nan mais je veux bien discuter mais je ne connais pas le sujet, je vois pas trop l’intérêt… Si ça te fait plaisir je peux te répondre que je suis d’accord avec toi, mais bon, vu que j’ai rien compris à ton histoire ni à pourquoi tu as cité mon commentaire pour raconter ça…









Ce que je disais c’est que le même genre de chose suspecte c’est passé concernant whatsapp sur le blackberry world et il n’y a pas eu des news partout…et a mon avis il y a plusieurs applications qui ont des commentaires louches sur d’autres magasin d’applications, mais nous n’avons pas des news sur tout les sites d’informatique!



Tout ce que je veux dire, c’est que si les journalistes parlent de BB c’est toujours pour du négatif… ils auraient pu aussi dire qu’il y a eu 10 millions téléchargement, comme je l’ai précédemment dis, ou bien encore qu’elle est dans le top 10 des applications les plus téléchargées <img data-src=" />



Comme je le répète depuis des mois le mensonge le plus probant est celui de l’autonomie du z10 qui est “catastophique” alors comment expliquer qu’il a une autonomie meilleur que le Iphone 5 et 5S qui, eux, ne sont pas réputé pour leurs mauvaise autonomie <img data-src=" />



(si besoin est je ressort le graphique des super journaliste de clubic qui se marche dessus d’un test à l’autre et ne se perdent dans leurs mensonges)


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trash54 a écrit :



il dit qu’il avait prévenu



explication

rien sur le retour de BBM sur androide et iOs (pour dire j’ai lu ça sur 3 sites généralistes et rien sur PCI) ah si un petit encart dans une actu sur BBOS 10.2 (genre faut bien le mettre quelque part quoi)

la seule actu sur BBM c’est sur les soupçons de la campagne de commentaire élogieux (bien sur rien sur l’appli en elle même pas de test)



donc perso je prend ça pour de l’acharnement contre BB (vexé car pas eu de Z30 ou reçu un gros chèque) donc oui je devais renouveler mon abo premium en novembre et non je le renouvèlerais pas







C’est un complot que nous avons fomenté contre BlackBerry. Nous faisons partie d’un large groupe qui milite contre BBM. Mission réussie.


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Vincent_H a écrit :



C’est un complot que nous avons fomenté contre BlackBerry. Nous faisons partie d’un large groupe qui milite contre BBM. Mission réussie.









<img data-src=" />


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myk a écrit :



<img data-src=" />







Carence dominicale en second degré ? <img data-src=" />


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Vincent_H a écrit :



C’est un complot que nous avons fomenté contre BlackBerry. Nous faisons partie d’un large groupe qui milite contre BBM. Mission réussie.











Vincent_H a écrit :



Carence dominicale en second degré ? <img data-src=" />







juste une question quand même, j’ai été clair ou pas dans mes explications ?



même si ça te passe au dessus de l’épaule et que ça ne changera rien comment vous traiterez les infos

et je demande pas d’excuse


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Vincent_H a écrit :



Carence dominicale en second degré ? <img data-src=" />









Non juste que voilà que veux tu dires à ta réponse <img data-src=" /> …



Je suis d’accord avec Trash54, regarde les news concernant BB c’est toujours du négatifs <img data-src=" />



Et même quand il n’y a pas forcément de négatif à dire vous en trouvez, exemple présentation de BBosX certains ont titré :” le renouveau de Blackberry…Top tard?”



En finalité je sais pas firefox et Ubuntu viennent sur mobile…donc c’est trop tard aussi? <img data-src=" />



Si ont devrait suivre la logique journalistique nous devrions tous rouler Avec une Toyota et une voiture de GM…ben oui c’est les deux leader, pour les autres? Ben trop tard <img data-src=" />



Enfin bref c’est un discours de sourds de toutes façon à l’image des journalistes de “moto et Motard” qui mettent en avant les qualité de la Ducati xyz au détiment de la Kawa abcd et qu’au final arrivent à dire que la Kawa est mieux <img data-src=" />



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Et sinon, qu’est ce qu’aurait à gagner PCI a dénigrer BlackBerry ? Vous vous rendez compte du ridicule de ce que vous racontez ? Et quand bien même, quel serait l’INpact d’un tel dénigrement sur BlackBerry ? Il serait nul.

C’est toujours pareil, sur tous les sites grand public, dès que quelque chose ne plait pas aux fanboys, ça y’ait le site dénigre leur idole. Bouh les vilains sites.



BlackBerry va mal, PCI va pas raconter le contraire pour faire plaisir aux fanboys BlackBerry. Ok y’a peut être des trucs positifs qui ont été zappés, mais de là à dire que PCI dénigre volontairement BlackBerry… Dans tous les cas si tu avais l’info et qu’elle n’est pas passée sur PCI : [email protected]. « Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage ! ».



Et sinon, ton histoire d’autonomie de l’iphone 5 m’a fait rire myk, puisque justement l’iphone 5 est réputé pour son problème d’autonomie (“iphone 5 autonomie” sur Google). Comme tous les smartphones j’ai envie de dire ;)

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Loufute a écrit :



Sinon, à peine à voir, mais je boude aussi. La Belgique fait passer une loi obligeant DPI et ressemblant à PRISM, et j’ai rien vu sur la presses francophone, pas me^me PCI (seuls quelques journaux vlaams en ont parlé) :carton:









Compatriote, tu m’apprends une mauvaise nouvelle là :I



Des détails S’il-te-plait ?


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Compatriote, tu m’apprends une mauvaise nouvelle là :I



Des détails S’il-te-plait ?



Il parle peut être de cela

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NeVeS a écrit :



Et sinon, qu’est ce qu’aurait à gagner PCI a dénigrer BlackBerry ? Vous vous rendez compte du ridicule de ce que vous racontez ? Et quand bien même, quel serait l’INpact d’un tel dénigrement sur BlackBerry ? Il serait nul.

C’est toujours pareil, sur tous les sites grand public, dès que quelque chose ne plait pas aux fanboys, ça y’ait le site dénigre leur idole. Bouh les vilains sites.



BlackBerry va mal, PCI va pas raconter le contraire pour faire plaisir aux fanboys BlackBerry. Ok y’a peut être des trucs positifs qui ont été zappés, mais de là à dire que PCI dénigre volontairement BlackBerry… Dans tous les cas si tu avais l’info et qu’elle n’est pas passée sur PCI : [email protected]. « Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage ! ».



Et sinon, ton histoire d’autonomie de l’iphone 5 m’a fait rire myk, puisque justement l’iphone 5 est réputé pour son problème d’autonomie (“iphone 5 autonomie” sur Google). Comme tous les smartphones j’ai envie de dire ;)







BlackBerry va mal oui, que PCI en parle oui normale

Mais c’est pas ça pour moi le prob mais comment est traité les infos sur BB

si tu fais une recherche sur BBM pour Androide et iOs ben tu vois “BBM va arriver ce weekend” à j ok “les casseroles du lancement” à j+4 ok normale vu le lancement <img data-src=" /> et aprés “soupçon sur les commentaires” à j+30 ah car y a eu un retour ? et là pour moi non

pour les tests de BB 10.x ou smartphone … no coment



et pour le coup d’envoyer une actu, pour moi sur ce sujet c’est limite se moquer des redacteurs, car bon un peu attendu comme appli quand même non? (comme dit j’espére que quelque un de la team a installé et essayé l’appli)



pour l’autonomie, oui c’était pas top au début sur le Z10 mais beaucoup mieux après la premiére maj tu as vu l’info quelque part toi ? moi non , et sur à 100% que si suite à une micro maj de iOs l’autonomie de l’iphone 5 s’améliore on va avoir droit à une actu, mise à jour dossier et tout et tout



puis y a pas que le traitement de BB qui me dérange sur PCI, y en a d’autres (ok j’avoue sur des sujets qui me tienne moins à coeur) et la le coup de BB c’est pour moi comme on dit c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase


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NeVeS a écrit :



Et sinon, qu’est ce qu’aurait à gagner PCI a dénigrer BlackBerry ? Vous vous rendez compte du ridicule de ce que vous racontez ? Et quand bien même, quel serait l’INpact d’un tel dénigrement sur BlackBerry ? Il serait nul.

C’est toujours pareil, sur tous les sites grand public, dès que quelque chose ne plait pas aux fanboys, ça y’ait le site dénigre leur idole. Bouh les vilains sites.



BlackBerry va mal, PCI va pas raconter le contraire pour faire plaisir aux fanboys BlackBerry. Ok y’a peut être des trucs positifs qui ont été zappés, mais de là à dire que PCI dénigre volontairement BlackBerry… Dans tous les cas si tu avais l’info et qu’elle n’est pas passée sur PCI : [email protected]. « Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage ! ».



Et sinon, ton histoire d’autonomie de l’iphone 5 m’a fait rire myk, puisque justement l’iphone 5 est réputé pour son problème d’autonomie (“iphone 5 autonomie” sur Google). Comme tous les smartphones j’ai envie de dire ;)









je ne dis pas que quiconque à quelques choses a gagner…. Ce que je veux dire c’est que nous sommes des humains avec des idées différente, et c’est tant mieux!



Cependant je pars du principe, que quand tu es journaliste, tu te dois d’être impartiale, c’est que nous attendons aussi de tout corps de métier qui travail pour et ou avec le public.



Le 7 octobre Blackberry à été nominé au top 100 des entreprises les plus innovantes en 2013http://thesnipper.net/blackberry-dans-le-top-100-des-entreprises-les-plus-innova… <img data-src=" />



Es ce que PCI en à parler? non…dois-je envoyé un mail, à une équipe de professionnel à qui le travail est de fouiller le web afin de nous fournir les dernières news?



S’il te plaît ne prends pas l’équipe de PCI pour des con, ils l’ont forcément vu cette news, mais dans une société ou il est plus important de répéter 50x “allo quoi” et Apple c’est le meilleur il est forcement plus intéressant de mettre un titre vendeur comme “blackberry à fait une campagne malhonnête”…non?



Si je me trompe alors je ne comprend juste pas pourquoi la tv réalité à une aussi grande responsabilité <img data-src=" />



Quoi qu’il en soit pour l’iphone je te laisse le loisir de lire les tests de l’iphone 5c sur clubic.com et lesnumeriques.com et celui des z10 sur ses même site et une fois que tu aura fait cela tu viendra me dire ce que tu penses entre chaqu’un de ses test <img data-src=" />


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trash54 a écrit :



juste une question quand même, j’ai été clair ou pas dans mes explications ?



même si ça te passe au dessus de l’épaule et que ça ne changera rien comment vous traiterez les infos

et je demande pas d’excuse







Oui tu as été clair, mais on est essentiellement pour dire ce qui cloche. Est-ce que BBM était réellement attendu ? Je n’en suis pas certain, le monde a changé et évolué depuis que l’application a régné. WhatsApp est maintenant bien plus connu.



Et oui j’ai installé et testé sur iOS : UI vieillotte et clairement pas alignée avec iOS 7, maniement spécial, crashs sur les deux premières versions, codes pas pratiques à échanger car difficiles à retenir. Après le reste, on retrouve les statuts de lecture, les groupes, les échanges multimédias, mais rien de plus que ce que font déjà Line, Viber, WhatsApp et ainsi de suite.



Quand on se fait désirer à ce point et qu’on prépare le lancement depuis plusieurs mois, on fait en sorte d’impressionner quand on débarque.







myk a écrit :



Non juste que voilà que veux tu dires à ta réponse <img data-src=" /> …



Je suis d’accord avec Trash54, regarde les news concernant BB c’est toujours du négatifs <img data-src=" />







Parce qu’il ne se passe rien de vraiment positif. Le fait que ça aille, c’est normal. Quand ça ne va pas, on en parle. Et oui, Ubuntu et Firefox, on n’a pas forcément été tendres non plus si tu reprends l’ensemble des actus.


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Vincent_H a écrit :



Oui tu as été clair, mais on est essentiellement pour dire ce qui cloche. Est-ce que BBM était réellement attendu ? Je n’en suis pas certain, le monde a changé et évolué depuis que l’application a régné. WhatsApp est maintenant bien plus connu.



Et oui j’ai installé et testé sur iOS : UI vieillotte et clairement pas alignée avec iOS 7, maniement spécial, crashs sur les deux premières versions, codes pas pratiques à échanger car difficiles à retenir. Après le reste, on retrouve les statuts de lecture, les groupes, les échanges multimédias, mais rien de plus que ce que font déjà Line, Viber, WhatsApp et ainsi de suite.



Quand on se fait désirer à ce point et qu’on prépare le lancement depuis plusieurs mois, on fait en sorte d’impressionner quand on débarque.







Parce qu’il ne se passe rien de vraiment positif. Le fait que ça aille, c’est normal. Quand ça ne va pas, on en parle. Et oui, Ubuntu et Firefox, on n’a pas forcément été tendres non plus si tu reprends l’ensemble des actus.







sur BBM que UI vieillotte, crash et autres … oui pas top (tient vient de l’apprendre) et quand on fait une préparation de lancement comme a fait BB oui c’est pas très impressionnent et voir nul on est d accord mais l’actu est uniquement sur les soupçons, que vous en parliez normale mais pour moi sans aucune info sur le retour de BBM (même et surtout avec les reproches sur l’appli) ben ça passe pas désolé



puis quand tu dis “mais on est essentiellement pour dire ce qui cloche” désolé mais perso depuis un moment sur PCI j’ai l’impression que concernant BB et d’autres sujets/sociétés ce n’est QUE ce qui cloche quand sur d’autres ce n’est que ce qui est bien sauf parfois le truc qui cloche perdu dans une actu ou dans une autre actu généraliste.



donc mon renouvèlement d’abonnement pour l’instant c’est niet malheureusement, si changement on réfléchira de nouveau à la question


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pu* le fail <img data-src=" />

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trash54 a écrit :



VOUS VENEZ DE PERDRE UN PREMIUM







<img data-src=" />


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Thank you so much PCI team. I was waiting this t-shirt. It is really great smooth and fitting.



<img data-src=" /> <img data-src=" />

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Khalev a écrit :



Thank you so much PCI team. I was waiting this t-shirt. It is really great smooth and fitting.



<img data-src=" /> <img data-src=" />







Haha je savais que quelqu’un allait le ressortir <img data-src=" />


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rsegismont a écrit :



<img data-src=" /> <img data-src=" /> gollé les amateurs …



Ou alors mode parano, un concurrencent qui a monté cette stratégie … au choix ! <img data-src=" />







Hum je ne suis pas adepte de la théorie du complt, mais on a vu que tout est possible après tout<img data-src=" />


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Pourtant BBM sur IOS est pas mauvais. Sa vitesse de transmission entre usagers BB et IOS est impressionante.

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C’est quoi le rapport de tous ces commentaires avec la news ?

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trash54 a écrit :



VOUS VENEZ DE PERDRE UN PREMIUM





Un lien quelconque avec l’article ?


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On aime celui qui commence par “Trollolololo”… <img data-src=" />

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Fawad Badar, le mec qui te rachete ta clio2 26000€ en virement Western Union pendant qu’il fait revenir l’amour perdu en te faisant gagner 15% de masse musculaire. Incroyable? Oui, mais en SEULEMENT 8 JOURS!

enlarge your penis

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maxxyme a écrit :



C’est quoi le rapport de tous ces commentaires avec la news ?





Le rapport?

Vendredi.


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oui ou alors /b/ s’est amusé à lâcher quelques trolls pour faire croire à une telle pratique ? :p

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je crois surtout que c’est pas eux qui ont payé ces commentaires pourris, mais quelqu’un qui veut dégager leur app

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trash54 a écrit :



VOUS VENEZ DE PERDRE UN PREMIUM







Exact, il y avait 2981 abonnés, il y en a maintenant 2980. <img data-src=" />


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Vu les fautes on peut déjà affirmer que les commentaires n’ont pas été écrit à partir d’un clavier blackberry <img data-src=" />



Les claviers physiques rendent beau et intelligent, dites non au tactile !*



*ce message est sponsorisé par la ligue internationale pour un monde meilleur et le retour des téléphones à cadran.

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Vincent_H a écrit :



<img data-src=" />







la pub sous la review ?


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Il va falloir que Blackberry engage le pretre palladin Alexander Anderson de la section XIII Iscariote du Vatican pour un exorcisme radical et definitif des versions Android et iOS de BBM …

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MrGeekArt a écrit :



Un lien quelconque avec l’article ?







Vu les commentaires surla précédente news sur BB, Je dirais que le monsieur n’est pas content que BlackBerry aille mal et il rejette ca sur PCI <img data-src=" />


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mamath7 a écrit :



Fawad Badar, le mec qui te rachete ta clio2 26000€ en virement Western Union pendant qu’il fait revenir l’amour perdu en te faisant gagner 15% de masse musculaire. Incroyable? Oui, mais en SEULEMENT 8 JOURS!

enlarge your penis







Mauvaise foi! Il est sur LinkedIn

(si, si c’est bien lui sur la photo)



Mais sinon, c’est bien fait, y a des petites nuances entre les messages (un qui commence par “Lol”, l’autre qui n’a que 3 étoiles), je trouve que ça ressemble plus a un truc genre “Groupe Facebook” ou quelque chose du genre…


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Vincent_H a écrit :



<img data-src=" />







il dit qu’il avait prévenu



explication

rien sur le retour de BBM sur androide et iOs (pour dire j’ai lu ça sur 3 sites généralistes et rien sur PCI) ah si un petit encart dans une actu sur BBOS 10.2 (genre faut bien le mettre quelque part quoi)

la seule actu sur BBM c’est sur les soupçons de la campagne de commentaire élogieux (bien sur rien sur l’appli en elle même pas de test)



donc perso je prend ça pour de l’acharnement contre BB (vexé car pas eu de Z30 ou reçu un gros chèque) donc oui je devais renouveler mon abo premium en novembre et non je le renouvèlerais pas


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@trash54, tu te répètes tu sais ;)

Et, on t’a déja dit que le chantage c’est mal.

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refuznik a écrit :



@trash54, tu te répètes tu sais ;)

Et, on t’a déja dit que le chantage c’est mal.







y a pas de chantage <img data-src=" />



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arno53 a écrit :



Vu les commentaires surla précédente news sur BB, Je dirais que le monsieur n’est pas content que BlackBerry aille mal et il rejette ca sur PCI <img data-src=" />







non du tout, PCI y est pour rien juste il suit le mouvement quoi







MrGeekArt a écrit :



Un lien quelconque avec l’article ?







question : avant l’article tu as vu sur PCI comme quoi l’appli était revenu (à part le micro encart dans celle sur la 10.2)


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Article de surface <img data-src=" />



D’accord avec trash54 : acharnement contre BlackBerry, préférant de parler d’avis & commentaires douteux à propos de l’appli BBM sur Android (sans chercher plus loin de cmment du pourquoi) plutôt que de signaler que iMessage n’est pas sécurisé et que les messages peuvent être intercepté <img data-src=" />

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fets a écrit :



plutôt que de signaler que iMessage n’est pas sécurisé et que les messages peuvent être intercepté <img data-src=" />







Source ?

Si tu fais référence à la pres’ à HITB, tu déformes légèrement la vérité… Dans tous les cas, on peut aussi te rétorquer que les messages sur BlackBerry peuvent être interceptés (référence aux révélations de Snowden, cette fois).


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Un message qui contient d’ailleurs plusieurs fautes, dont une importance puisqu’il manque le mot « for »





Ici aussi il y a une faute importance.

<img data-src=" />

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trash54 a écrit :



il dit qu’il avait prévenu



explication

rien sur le retour de BBM sur androide et iOs (pour dire j’ai lu ça sur 3 sites généralistes et rien sur PCI) ah si un petit encart dans une actu sur BBOS 10.2 (genre faut bien le mettre quelque part quoi)

la seule actu sur BBM c’est sur les soupçons de la campagne de commentaire élogieux (bien sur rien sur l’appli en elle même pas de test)



donc perso je prend ça pour de l’acharnement contre BB (vexé car pas eu de Z30 ou reçu un gros chèque) donc oui je devais renouveler mon abo premium en novembre et non je le renouvèlerais pas





C’est vrai que la couverture médiatique de BB en général (pas que sur PCi) se focalise volontier sur les points négatifs en omettant par exemple de souligner que BBM c’est il me semble la seule appli apportant des transmissions chiffrées clé en main aux Michus. Si BB nous sortait un client PC ça pourrait même aller titiller Skype sérieusement, avec d’un côté une entreprise qui protège les données au risque de se faire banir d’Arabie Saoudite et de l’autre un service avec la NSA +/- directement à l’écoute (et Microsoft vraiment directement).

J’ai testé l’appli, elle marche plutôt bien. L’interface est rustique mais fonctionnelle et suffisamment trivial pour tout utilisateur normalement cortiqué. Quant au temps d’attente, oui c’est un peu minable, mais bon, qu’est-ce qu’on s’en fiche d’attendre 24h pour ouvrir en compte, franchement ? C’est pas comme si on n’avait rien d’autre à faire en attendant…



Quant à l’achat de commentaire, j’ai peut-être trop regardé Columbo mais ça pue bien le coup monté, quand même. Faudrait vraiment pas être malin pour acheter des commentaires aussi boulets que ça…


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L’application a l’air d’être très populaire, je vois plein de gens qui postent leur PIN sur Instagram.

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Moi aussi ça m’agace profond le BlackBerry bashing de PCi.



Et cela m’agace d’autant plus que d’habitude les infos sont de qualités et construites. Là il n’y a rien à part du mepris, alors qu’il y a de bons points : plus de 20M d’utilisateurs en 1 semaine de BBM, lancement de 10.2 qui fonctionne très bien, etc.



Je suis également déçu du parti pris éditorial de PCi.

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Carisious a écrit :



C’est vrai que la couverture médiatique de BB en général (pas que sur PCi) se focalise volontier sur les points négatifs en omettant par exemple de souligner que BBM c’est il me semble la seule appli apportant des transmissions chiffrées clé en main aux Michus. .





Ah bon tu m’excuseras mais l’Angleterre (Cameron) a demandé les clefs de chiffrement et les a eut. Rappel aux manifestations il y a quelques mois, pour ceux qui n’aurait pas suivis. Donc pour la partie clé en mains, ils se sont tiré une balle dans le pied.


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Perso j’ai aucun BB, je ne connais pas bien la marque, mais je connaissais l’appli uniquement grâce à PCI. Et la lecture de l’article m’a fait penser “tiens l’app doit e^tre bien” (vu qu’ils disent qu’elle tient largement ses promesses) et “pauvres BB” (car la news fait plutôt penser à un coup monté). Du coup je ne comprends pas que vous criiez au bashing. Mais je sous-estime peut-e^tre à quel point BB est bien par rapport à ce qu’en dit PCI.



Sinon, à peine à voir, mais je boude aussi. La Belgique fait passer une loi obligeant DPI et ressemblant à PRISM, et j’ai rien vu sur la presses francophone, pas me^me PCI (seuls quelques journaux vlaams en ont parlé) :carton:

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refuznik a écrit :



Ah bon tu m’excuseras mais l’Angleterre (Cameron) a demandé les clefs de chiffrement et les a eut. Rappel aux manifestations il y a quelques mois, pour ceux qui n’aurait pas suivis. Donc pour la partie clé en mains, ils se sont tiré une balle dans le pied.





Faut croire qu’il y a que lavabit qui donne pas ses clés… <img data-src=" />


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Je ne pense pas pour ma part que PCI soit plus anti ou pro Blackberry.

PCI relate les nieuws techno et pour l’instant les nieuws BB sont plutot moroses (les sites de nieuws et l’info en general retiens plus souvent les mauvaises nouvelles, suffit de regarder n’importe quel JT).



Pour ma part, c’est sur le site crackberry que je vais lire les infos BB et sans vouloir precher contre ma “chapelle”, les canadiens payent aujourd hui cash leurs erreurs passees et un certain bashing aujourd hui sur leurs terminaux et logiciels.

Quand leur situation sera enfin stabilisee, on pourra enfin parler de l’essentiel, leurs smartphones et BB10.



En attendant pour le BBuser que je suis, je prends mon mal en patience et ne rentre plus dans les debats steriles qui voudraient qu’il ne subsiste que 3 OS digne d’intérêt pour la totalite du grand public.



En bref je suis content de mon matos et je me fous de l’avis des autres et inversement, puisque eux aussi on l’air content de leur choix ^^

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Blackberry aurait largement eu les moyens de s’imposer, si il avait pas attendu laa fin de la guerre…

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Vous êtes vraiment de mauvaise foi…



C’est la même chose sur des tonnes d’app Android mais bizarrement ça vous saute aux yeux juste quand il s’agit de BlackBerry .



Je vais faire comme Trash en annulant mon premium… j’avais investi pour plus d’indépendance, et je vois que je me suis trompé .


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C’est louche quand même cette histoire.

Pas d’acheter des commentaires en soi, mais que ce soit aussi gros.

Et puis le « Dear Mr Ahmed, please post the following comment on the new BlackBerry Messenger APP… » laissé au milieu d’un commentaire, franchement… ça pue la campagne malveillante d’un concurrent.

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Il y a aussi d’autres pistes que celles évoquées dans l’article :





  • Les personnes qui laissent des avis ne parlent pas Anglais. Donc elles font un copier coller d’un message anglais qui retranscrit à peut prêt leur ressenti, via le nombre d’étoile.

  • C’est une chaîne faite par des kikoolol qui s’amusent à répéter le message du dessus dans l’espoir de faire la chaîne la plus longue possible.

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Astroturfing, avec un T.

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Vous me faites marrer ceux qui parlent de “BlackBerry bashing” chez PCI et qui résilient leur compte pour ça. En fait vous voulez un site qui soit uniquement de votre avis et qui vous caresse dans le sens du poil, c’est ça ? Belle définition de l’indépendance, hein coket ;)



Dans cette news, l’info c’est pas PCI qui l’a inventée, plein de sites en parlent (vous allez tous les boycoter ?). Une recherche sur Google de “Thank you so much Blackberry team. I was waiting this app.” le montre rapidement…

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NeVeS a écrit :



Vous me faites marrer ceux qui parlent de “BlackBerry bashing” chez PCI et qui résilient leur compte pour ça. En fait vous voulez un site qui soit uniquement de votre avis et qui vous caresse dans le sens du poil, c’est ça ? Belle définition de l’indépendance, hein coket ;)



Dans cette news, l’info c’est pas PCI qui l’a inventée, plein de sites en parlent (vous allez tous les boycoter ?). Une recherche sur Google de “Thank you so much Blackberry team. I was waiting this app.” le montre rapidement…







oui d’autres sites d’informatique en parlent mais il y a chronologie dans les actus : une actu sur le retour de BBM et après une actu sur les soupçons

mais ici ça a été direct : BBM soupçon donc direct bashing


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trash54 a écrit :



oui d’autres sites d’informatique en parlent mais il y a chronologie dans les actus : une actu sur le retour de BBM et après une actu sur les soupçons

mais ici ça a été direct : BBM soupçon donc direct bashing







Tu peux proposer une news en envoyant l’info sur [email protected]


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NeVeS a écrit :



Tu peux proposer une news en envoyant l’info sur [email protected]







sur certains sujets ok mais bon là <img data-src=" />



puis bon juste une MaJ de l’actu sur les débuts difficiles de BBM avec un “retour de l’appli” (comme il y a sur les serveur de jeux et autres) ben perso ça aurait suffit



on va voir comment va être traité l’appli instagram sur WP même si je sais déjà <img data-src=" />


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@ neves:



BBM fait 10M de téléchargements en 24h, BBM est dans les tendances Twitter, des codes pin envahissent Twitter, instagramm ou snapshot, toute la presse en parle… sauf pci…



Le test du z10, pourtant annoncé, on ne l’a jamais vu…



Dès qu’une mise à jour d’une application sort pour Android et ios, dans le sous-titre c’est toujours du style “et pour WP?”



C’est peut être pas du bashing, mais ça y ressemble fortement…

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trash54 a écrit :



sur certains sujets ok mais bon là <img data-src=" />



mais bon là quoi?

tu râles qu’il n’y a pas de news sur ca, mais en même temps tu dis qu’il n’est pas la peine de la proposer… ou l’art de dire tout et son contraire, pour avoir forcément raison quelque soit le cas de figure.


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coket a écrit :



Dès qu’une mise à jour d’une application sort pour Android et ios, dans le sous-titre c’est toujours du style “et pour WP?”





sachant que les applis Android sont compatibles avec BB10 (pas toutes il est vrai, mais la compatibilité augmente avec le temps)… <img data-src=" />

et les news, tu peux aussi les proposer, au lieu de râler dans ton coin sans rien faire avancer.


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Patch a écrit :



mais bon là quoi?

tu râles qu’il n’y a pas de news sur ca, mais en même temps tu dis qu’il n’est pas la peine de la proposer… ou l’art de dire tout et son contraire, pour avoir forcément raison quelque soit le cas de figure.







non mais on parle pas d’une app pas trop connu pas attendu non plus quand même, j’ose espérer que parmi tous les rédacteurs de PCI il y en avait au moins 2 qui avaient installer BBM sur iOs ou Android la première fois qu’elle est sorti et surveillaient le retour (quoique …)





puis avertir les rédacteurs sur une actu dont je pense qu’ils ont pas forcement l’info oui et c’est déjà fait.



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merci pour tout BlackBerry

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NeVeS a écrit :



Vous me faites marrer ceux qui parlent de “BlackBerry bashing” chez PCI et qui résilient leur compte pour ça. En fait vous voulez un site qui soit uniquement de votre avis et qui vous caresse dans le sens du poil, c’est ça ? Belle définition de l’indépendance, hein coket ;)



Dans cette news, l’info c’est pas PCI qui l’a inventée, plein de sites en parlent (vous allez tous les boycoter ?). Une recherche sur Google de “Thank you so much Blackberry team. I was waiting this app.” le montre rapidement…







Juste au cas ou… quand whatsapp avait dit ne pas vouloir venir sur BBosX, Openwhatsapp avait pris le relais jusqu’à ce que les officel Whatsapp tournent leurs vestes et décident de venir sur le nouvel os de Blackberry.



Comme l’a mis sur sont blog openwhatsapphttp://openwhatsapp.org/blog/ On pouvait trouvé des commentaires comme “super bad” “Full of Bug” “erroor” et le tout muni de 5 étoiles!!!!!!!!!!! <img data-src=" />



Tu penses qu’il n’y a pas eu une entente entre BB et Whatsapp pour que, bien que l’application fourni sois pourris elle aie quand même les notes les notes aux max? Dans tout les cas on s’en fou tous!



Toujours est il que peut importe le coup monter où non, bbm est une application avec beaucoup de point bien supérieur à Whatsapp… et les bb user aimeraient aussi que les sites parlent de choses positives concernat Blackberry comme le fait qu’il aie 10 Millions de téléchargement bbm entre ios et android, car ça la news n’en dit mots


BlackBerry : soupçons sur une campagne de commentaires élogieux sur BBM

  • BlackBerry Messenger : des débuts difficiles 

  • Des commentaires douteux 

  • Une véritable campagne totalement ratée d'astroturfing ? 

  • BlackBerry dément fermement 

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