Outre-mer : l'ARCEP et le gouvernement parlent 4G et offres à prix abordables

Outre-mer : l’ARCEP et le gouvernement parlent 4G et offres à prix abordables

À Mayotte, SFR propose un forfait... Halo !

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

21/02/2014
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Outre-mer : l'ARCEP et le gouvernement parlent 4G et offres à prix abordables

Après avoir mené une consultation sur la 4G dans l'outre-mer, l'ARCEP et le gouvernement donnent maintenant le coup d'envoi des procédures de sélections, le but étant le « renforcement de la dynamique concurrentielle afin que les consommateurs ultramarins disposent, comme en métropole, d’offres de qualité et à prix abordables ».

Couverture Orange MayotteCouverture Orange Réunion

Exemple de couverture Orange à Mayotte et à La Réunion

 

Si la 4G est largement déployée en France métropolitaine, ce n'est pas encore le cas de l'outre-mer (La Réunion, Mayotte, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Saint-Marin et Saint-Barthélemy) qui doit se contenter de 2G, 3G et de H+, avec parfois des restrictions importantes sur les débits.

4G en Outre-mer : les appels à candidatures au cours du premier semestre

Afin de pousser le développement de la 4G en outre-mer, l'ARCEP et le gouvernement ont mené l'année dernière une consultation publique sur l'attribution de nouvelles fréquences. Il était alors question de « recenser les besoins des acteurs en matière de fréquences dans les bandes 800 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz et 2600 MHz, que ce soit pour les réseaux 2G, 3G et 4G ».

 

Le résultat de cette enquête est désormais connu et il en ressort que, hormis pour Saint-Pierre-et-Miquelon, « les besoins des acteurs ne peuvent pas tous être satisfaits avec les fréquences disponibles. Il est donc nécessaire, en application de l’article L.42-2 du Code des Postes et des Communications électroniques (CPCE), de lancer des procédures de sélection sur La Réunion, Mayotte, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélemy ». Au cours du premier semestre, l'ARCEP lancera donc des appels à candidatures.

Le cas des forfaits 2G / 3G disponibles à La Réunion et Mayotte

Mais de manière plus générale, la 4G n'est qu'une pièce de l'échiquier car les abonnements proposés ne sont pas toujours aussi compétitifs qu'en France en ce qui concerne les offres d'accès à internet et les forfaits de téléphonie mobile. Un problème évoqué par le gouvernement qui précise que « ces procédures viseront à atteindre, de façon équilibrée, les objectifs suivants : renforcement de la dynamique concurrentielle afin que les consommateurs ultramarins disposent, comme en métropole, d’offres de qualité et à prix abordables ; aménagement numérique du territoire ; développement de l’innovation et des usages ; compétitivité et emploi local ».

 

Par exemple, un forfait Orange Réunion Intense Magik sans engagement avec appels, SMS et MMS illimité ainsi que 1 Go de « Fair use » coûte 99 euros par mois. Pire, dans la fiche d'information standardisée il est indiqué « débit maximum théorique : 1.8 Mb/s ». Notez que l'on retrouve également un seuil très bas sur le Carré Absolu de SFR.re : « débit maximum de 1984 kb/s ».

 

L'île de Mayotte n'est pas forcément mieux lotie puisque la marque au carré rouge indique également « un débit maximum de 2048 kb/s » pour son forfait Halo + 1 Go à 40 euros par mois, tandis qu'Orange ne propose même pas d'offre avec de la 3G.

 

Forfait outre-mer SFRForfait outre-mer SFR

Les forfaits SFR à La Réunion et à Mayotte

 

Il ne s'agit ici que de quelques exemples car chaque territoire d'outre-mer dispose de leur propre topologie avec des offres qui leur sont propres. Une chose est certaine, pour arriver à concrétiser le souhait du gouvernement qui veut que les « consommateurs ultramarins disposent, comme en métropole, d’offres de qualité et à prix abordables », il reste beaucoup de travail.

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Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

4G en Outre-mer : les appels à candidatures au cours du premier semestre

Le cas des forfaits 2G / 3G disponibles à La Réunion et Mayotte

Le brief de ce matin n'est pas encore là

Partez acheter vos croissants
Et faites chauffer votre bouilloire,
Le brief arrive dans un instant,
Tout frais du matin, gardez espoir.

Commentaires (32)


J’adore le “abordable” …



Le jour où toute cette mafia sera nettoyé … je sais je rêve.


Le 21/02/2014 à 14h 09

L’éternelle question des disparités en fonction de la densité de population et du coût de mise en place des infra… Personne n’y trouvera jamais son compte au final, ni les opérateurs, ni les consommateurs.



La dématérialisation massive des services posent par contre un réel problème puisqu’avoir une connexion internet de relativement bonne qualité devient nécessaire pour réaliser un grand nombre d’opérations.



Bref, ce n’est pas demain la veille que les dom-tom seront connecté de façon satisfaisante… <img data-src=" />


Le 21/02/2014 à 14h 10

Les forfaits SFR à La Réunion et à Mayotte (45€, 30€, etc…), ce sont les anciens forfaits métropole non ? Ils ont pas Free eux !


Le 21/02/2014 à 14h 12







Papa Panda a écrit :



J’adore le “abordable” …



Le jour où toute cette mafia sera nettoyé … je sais je rêve.







Si c’était hyper rentable ça ferait longtemps que Free serait allé y faire un tour… mafia me semble un peu fort comme terme vu le nombre d’opérateurs alternatifs qui existent ou ont existés.



Le 21/02/2014 à 14h 12

Abordable?? lol… appels/sms/mms illimités+Internet 1Go se négocie environ à 79 euros (oui vous avez bien lu) Chez SFR…

Pour la 4G faudra attendre. Seule l’arrivée d’un opérateur comme Free fera bouguer les choses…



http://www.sfr.re/offres/tous-les-mobiles









Gab& a écrit :



Si c’était hyper rentable ça ferait longtemps que Free serait allé y faire un tour… mafia me semble un peu fort comme terme vu le nombre d’opérateurs alternatifs qui existent ou ont existés.







Pfff C’est Hyper Rentable!! Ils se sucrent sur les consommateurs, de la même manière que les metro avant l’arrivée de Free. Ils sont tous copains et n’ont pas de toucher leurs marqes. 3 opérateurs pour 2500 Km2

6 FAI pour la Réunion. Aucun n’a mais la clé sous la porte. Si ca n’était pas rentable ca ferait longtemps qu’ils auraient fermé boutique…



Le 21/02/2014 à 14h 15







ouais a écrit :



Abordable?? lol… appels/sms/mms illimités+Internet 1Go se négocie environ à 79 euros (oui vous avez bien lu) Chez SFR…

Pour la 4G faudra attendre. Seule l’arrivée d’un opérateur comme Free fera bouguer les choses…



http://www.sfr.re/offres/tous-les-mobiles





Un CARRE ABSOLU <img data-src=" />



Le 21/02/2014 à 14h 16

Bonjour,



je confirme pour le prix des abonnements et le fair use limité en data.



Habitant en Martinique, je paye 60€ (avec 10€ de réduction de “fidélité” + 10€ de réduction car non intéressé par le renouvellement de mon mobile) chez Digicel, forfait Air Absolu Voyage.



Ce forfait comprend les appels illimités fixe et mobile vers la Martinique, Guadeloupe, Guyane, St Barth, St Martin (partie française) et la métropole et 1Go de data en 3G+

http://www.digicel.fr/fr/offres/forfait_air_by_digicel.



Me déplaçant très fréquemment dans la caraïbes, c’est le forfait le plus “économique” pour mes besoins.

Orange Caraïbes étant affreusement cher dès que l’on se trouve en roaming.



Bonne journée


Le 21/02/2014 à 14h 17







Danytime a écrit :



Un CARRE ABSOLU <img data-src=" />







C’est la SEULE offre chez l’opérateur qui équivaut à un forfait Free/Sosh/Red qui sont à 1524 euros. C’est 3 fois plus cher…



Le 21/02/2014 à 14h 17

Mais que fait Free <img data-src=" />



pas assez d’abonnés, investissement à faire (ben peu pas jouer au coucou la bas)


Le 21/02/2014 à 14h 18

Umbrella va venir hurler sur les FU ou pas <img data-src=" />


Le 21/02/2014 à 14h 20







trash54 a écrit :



Mais que fait Free <img data-src=" />



pas assez d’abonnés, investissement à faire (ben peu pas jouer au coucou la bas)





Encore une fois, on voit que les pouvoirs publics et l’économie de comptoir ont fait leur boulot, même sur pcinpact.



La non venue de Free, en ce qui concerne la Réunion, est PRINCIPALEMENT lié au lobbying que font Orange/SFR sur place. Les câbles sous marins (SAFE en particulier) ont été financés par Orange/La Région Réunion. Comme les deux sont copains comme cochon, ca risque pas de changer.



Le 21/02/2014 à 14h 21







trash54 a écrit :



Mais que fait Free <img data-src=" />



pas assez d’abonnés, investissement à faire (ben peu pas jouer au coucou la bas)





D’autres font réellement les coucous mais cela semble moins déranger certains.



Le 21/02/2014 à 14h 26







ouais a écrit :



Encore une fois, on voit que les pouvoirs publics et l’économie de comptoir ont fait leur boulot, même sur pcinpact.



La non venue de Free, en ce qui concerne la Réunion, est PRINCIPALEMENT lié au lobbying que font Orange/SFR sur place. Les câbles sous marins (SAFE en particulier) ont été financés par Orange/La Région Réunion. Comme les deux sont copains comme cochon, ca risque pas de changer.







donc la comme il y a appel d’offre ça risque de changer dans le mobile ?



puis la non venue de Free c’est aussi à causse du prix de gros (oui oui)



Le 21/02/2014 à 14h 32

Echange forfait pas cher illimité contre soleil et cocotiers


Le 21/02/2014 à 14h 32

Tous ceux qui crient au scandale connaissent bien sûr le prix (et le fabuleux débit) des liaisons pour ramener le trafic en métropole <img data-src=" />


Bleep Abonné
Le 21/02/2014 à 14h 39







ouais a écrit :



C’est la SEULE offre chez l’opérateur qui équivaut à un forfait Free/Sosh/Red qui sont à 1524 euros. C’est 3 fois plus cher…







Faux. Il y a redbysfr.re à 35€.



Le 21/02/2014 à 14h 41







Bleep a écrit :



Faux. Il y a redbysfr.re à 35€.



Dans ce cas on peut dire que ça “totoche” leur porte monnaie <img data-src=" />



Le 21/02/2014 à 14h 45







trash54 a écrit :



donc la comme il y a appel d’offre ça risque de changer dans le mobile ?



puis la non venue de Free c’est aussi à causse du prix de gros (oui oui)







Xavier Niel lui même avait dit que l’arrivée de Free dans les DOM était une volonté politique plus qu’économique…







Bleep a écrit :



Faux. Il y a redbysfr.re à 35€.





Oui en effet, j’ai oublié Red. Au temps pour moi.



Le 21/02/2014 à 14h 50







Bleep a écrit :



Faux. Il y a redbysfr.re à 35€.





En fait aucune offre ne correspond aux offres Free/Red/B&Y(pour Sosh faut souscrire une option pour les appels car tableau principal mentionne que les SMS/MMS) car il y a presque pas de destinations internationales et 1 Go de FU.



Alderaaan Abonné
Le 21/02/2014 à 15h 11







ouais a écrit :



Abordable?? lol… appels/sms/mms illimités+Internet 1Go se négocie environ à 79 euros (oui vous avez bien lu) Chez SFR…

Pour la 4G faudra attendre. Seule l’arrivée d’un opérateur comme Free fera bouguer les choses…



http://www.sfr.re/offres/tous-les-mobiles







Pfff C’est Hyper Rentable!! Ils se sucrent sur les consommateurs, de la même manière que les metro avant l’arrivée de Free. Ils sont tous copains et n’ont pas de toucher leurs marqes. 3 opérateurs pour 2500 Km2

6 FAI pour la Réunion. Aucun n’a mais la clé sous la porte. Si ca n’était pas rentable ca ferait longtemps qu’ils auraient fermé boutique…





Rentable mais à quel point, tu as pensé qu’il pouvait y avoir 1 seul POP (point of presence) pour l’ensemble de acteurs, une location des câbles cher, donc marges de manœuvre très faible, des liens peu nombreux (i.e débits faible ?), opérateur local…etc

C’est pas si simple qu’en Metropole est c’est bien pour ça que l’ARCEP étudie ce point.



Le 21/02/2014 à 15h 22

Je capte même pas la 3G chez moi, pourtant j’habite en ville. Sans parler que la 3G est très instable, ça me fait rire quand les mecs parlent de 4G. Ils devraient faire les choses dans l’ordre plutôt que de jouer à qui est le preums.


Le 21/02/2014 à 15h 30







SunneX a écrit :



Echange forfait pas cher illimité contre soleil et cocotiers







Perso je garde mon forfait 4G et ma fibre <img data-src=" />



Le 21/02/2014 à 15h 33







Alderaaan a écrit :



Rentable mais à quel point, tu as pensé qu’il pouvait y avoir 1 seul POP (point of presence) pour l’ensemble de acteurs, une location des câbles cher, donc marges de manœuvre très faible, des liens peu nombreux (i.e débits faible ?), opérateur local…etc

C’est pas si simple qu’en Metropole est c’est bien pour ça que l’ARCEP étudie ce point.







Ne croyez pas que les marges sont faibles dans les DOM.



Elles sont “indécentes” (propos tenus par un commercial d’Orange Caraïbes au responsable d’une société en Martinique)



Venez donc visiter leurs locaux ici…



Le 21/02/2014 à 15h 38

Forfaits à prix abordables? AHAHAHAHAHAHAH la barre de rire. Résidant à la Réunion, ça fait des années qu’on rêverait d’une réelle concurrence pour entériner les ententes illégales entres les opérateurs locaux.



En ce moment, je paie un forfait 3G, 2H, sms illimités Orange (ahahaha), 1Go de fair-use (avec 0,01eur par Mo supplémentaire) pour la modique somme de 49eur. Sans parler du débit, bridé à 1Mbps Max.



Le vrai problème dans les DOM, c’est l’abus de position dominante et l’absence de RÉELLE concurrence. Bref foutre un pied au cul de ce cartel!


Le 22/02/2014 à 00h 17







SunneX a écrit :



Echange forfait pas cher illimité contre soleil et cocotiers







Et chômage de masse.

Et drogues à gogo et violences qui vont avec si tu choisis mal les cocotiers.



J’adore les raccourcis.



Sinon il est effectivement grand temps que le politique s’intéresse un peu aux îliens, m’enfin la 4g n’est peut-être pas franchement la priorité pour la majorité des résidents.



Le 22/02/2014 à 00h 31

Oh merde, j’ai oublié d’évoquer les cyclones et tremblements de terre.



Y a-t-il encore beaucoup de candidats pour échanger un forfait mobile à pas cher contre les cocotiers?


Fabimaru Abonné
Le 22/02/2014 à 11h 24







Gab& a écrit :



L’éternelle question des disparités en fonction de la densité de population et du coût de mise en place des infra… Personne n’y trouvera jamais son compte au final, ni les opérateurs, ni les consommateurs.





La Réunion, Mayotte, la Martinique et la Guadeloupe sont dans les 15 départements les plus densément peuplés.



Le 22/02/2014 à 11h 49

@ lateo : 4g n’est peut-être pas franchement la priorité pour la majorité des résidents -&gt; certes mais ce serait un premier pas pour redonner a ces populations un peu de pouvoir d’achat en diminuant le coût de leurs abonnements mobiles et ADSL.


Le 22/02/2014 à 15h 09

Avant de chercher à mettre la 4G il faudrait déjà avoir de la vrai 3G parce que avoir du 0.5 Mb/s en DL c’est du foutage de gueule.


Le 22/02/2014 à 18h 24







trash54 a écrit :



Umbrella va venir hurler sur les FU ou pas <img data-src=" />







Ca se voit que Free n’a pas pointé le bout de son nez dans les départements d’outre-mer. Les tarifs sont limites pire qu’avant l’arrivée de Free Mobile en France Métropolitaine. Dès qu’il y’a un petit paradis où les opérateurs historiques peuvent continuer à pratiquer leurs escroqueries ils s’en donnent à coeur joie ! <img data-src=" />



Le 23/02/2014 à 22h 41

Je vous propose de venir faire un tour en Nouvelle Calédonie pour vraiment comprendre les mots du gouvernement cité dans l’article de Seb !



Ici, nous n’avons qu’un seul opérateur téléphonique = Monopole.

Il n’y a donc aucune concurrence et les prix sont prohibitifs.



pour la maison:

Obligation d’avoir une ligne fixe à env. 10€/mois sans communication (qui se rajoute au prix de base). et une ligne internet 4Mbps tourne autour de 60€/mois tout compris (FAI+ligne fixe+taxe arbitraire de l’opérateur local).



pour les smartphones, un forfait 2h (les sms sont payants au délà de 10) est à 40€ et pour l’internet :




  • Offre en illimité : le débit maximum est de 2Mbps pour les 2 premiers Giga ensuite on tombe à 256kbps. tarif env. 40 €/mois

  • Offres au volume : env. 20€ les 100Mo en 256kbps max.



    On atteint rapidement une facture de 80 € pour la maison et 80€ par téléphone portable. Ma femme et moi, on s’en tire pour env. 200€ par mois en communication, sans dépasser le forfait !



    Alors, qui est le plus à plaindre ?


Le 25/02/2014 à 09h 43

Bonjour,



Avant de jouer au expert Miami de la téléphonie et dire n’importe quoi regardez sur internet et vous verrez qu’il existe une solutions comme FREE MOBILE à la Réunion .

Je suis chezhttps://www.rife.re/



POUR 19.99 € j’ai illimité 24h/24 Réunion, Mayotte, Métropole + 40 destinations internationales.





  • SMS illimité 24h/24 Réunion, Mayotte, Métropole



    ET 1 GO d’internet le tout sans engagement !!



    Voila maintenant si vous payez plus que 19 € 99 chez votre opérateur c’est vous les pigeons et vous le savez !



    Cordialement Paul