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Un appel d’offres dévoile d’inquiétants détails du système IT de l’Agence du médicament

Legacy mon amour !

Un appel d’offres dévoile d’inquiétants détails du système IT de l’Agence du médicament

Illustration : Flock

Il est assez rare d’avoir le détail de l’infrastructure informatique d’une institution française. Au détour d’un appel d’offres, l’Agence nationale de sécurité du médicament détaille les systèmes d’exploitation et logiciels utilisés sur ses serveurs… certains ne sont plus à jour depuis de nombreuses années.

Au début de l’année, un appel d’offres pour un accord-cadre a été lancé pour l’hébergement des infrastructures informatiques et des prestations de services de l’ANSM, l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des Produits de Santé. Cette agence se présente comme la « garante de la sécurité des patients ».

Via son appel d’offres consulté par Next, elle veut une « infrastructure évolutive et au plus près de « l’état de l’art », d’une richesse de niveaux de services (différentes classes de stockages, différentes classes de serveurs virtuels, …) payables à l’usage ». Le montant maximum de l’accord-cadre est de 3 millions d’euros sur quatre ans, en hausse par rapport aux 2,4 millions d’euros votés lors du conseil d’administration de l’été 2025.

Cette infrastructure doit avoir la capacité d’héberger des données de santé, et donc être certifiée HDS. Sur demande, l’hébergeur devra aussi être en mesure de proposer un hébergement qualifié SecNumCloud par l’ANSSI (et notamment d’assurer une étanchéité aux lois extraterritoriales). Le prestataire, s’il n’est pas lui-même HDS ou SecNumCloud, pourra passer par un partenaire.

5 points sur 100 pour « la démarche de souveraineté »

La qualification n’est pas immédiatement exigible, mais le prestataire « doit justifier, dès la présentation de son offre, de l’engagement formel de la démarche de qualification auprès de l’ANSSI, dite étape « J0 ANSSI » ». Ce jalon, rappelle l’Afnor, est « la validation par l’ANSSI d’un dossier de candidature. La phase d’évaluation avec audit sur site a lieu après la validation de ce jalon 0 ». Il y a ensuite J1, J2 et J3 à passer avant la qualification finale.

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Commentaires (22)

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Au moins, ils ont une CMDB précise et à jour :)
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Pas certain… Sur les 124 serveurs listés on n’a le détail que de 111 OS ^^
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Les autres tournent sous Vista...
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Et aucun N+1 n'était au courant... Nope.

Les Papas schultz doivent poper comme du pop corn.
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Mais vous vous rendez pas compte, ça coûte super cher l'informatique 🤣
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Ça coûte un pognon de dingue
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Qui aurait pu prédire?
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Aucun RSSI ne relit les appels d'offre chez eux pour éviter de divulguer toute l'infra ?
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Pour moi, c'est surtout le fait que l'infrastructure est obsolète le problème, pas de savoir sous quel OS ou version de PHP l'ANSM utilise.
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Je crois que le dernier informaticien/ne de chez eux à du partir élevé des chèvres vers 2020. Bon courage pour reprendre ça.
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Ça va, c'est que l'ANSM. C'est pas comme s'il en allait de notre santé.
:craint:
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Hallucinant ! Comme le dit Sébastien c'est presque un appel du pied aux pirates de tous bord. Que la vétusté de l'infra soit si misérable pour une agence aussi importante en dit long sur les priorités décidées. Enfin, ce n'est pas comme si on ne s'en doutait pas. Depuis le pare-feu Open Office plus rien ne devrait étonner et pourtant....
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Quand je vois la dernière interaction que j'ai eu avec eux, ça ne m'étonne pas.

Demande d'autorisation de commande en urgence d'un antidote via leur plate forme un vendredi "après midi", c'est à dire aux alentours de 14h.
Plate-forme qui ne fonctionne pas, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, réception qui ne peut/veut pas me passer quelqu'un en m'expliquant que les bureaux sont vides, impossible de me passer quelqu'un d'astreinte, ...

Je me suis débrouillé avec une collègue du centre hospitalier à côté et je leur ai envoyé un petit message sympa.
J'ai eu le plaisir d'être invité pour une visio pour m'entendre dire qu'il y avait bien des gens dans les bureaux et qui n'a rien changé à mon problème. 30 minutes que j'aurais pu utilisé autrement.

Y a t-il quelqu'un qui gère toute cette infrastructure ?
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Vous appelez ça inquiétant ?

C'est juste le legacy qu'on peut voir dans à peu près toutes les entreprises avec de l'IT. Moi j'appelle ça du BAU :mdr:
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D’ou le ss titre :D
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Quand j'ai encore vu récemment la démo d'un outil qui va être remplacé par un projet sur lequel je bosse.

L'URL en http avec l'IP: 8080.

asterix-la-routine-habituelle-quoi.gif

Ça me rappelle quand je me baladais à la Fnac ou d'autres retailers et qu'on pouvait voir des PC à la session ouverte sur le mainframe / AS400 qui permettait d'accéder au backoffice du mag, voire d'ouvrir des crédits. Bon, je suppose qu'ici, la sécurité réside dans le fait que l'interface minitel devait faire peur :mdr:
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Effectivement, de mon expérience, c'est assez standard en entreprise de déployer des versions périmés à l'installation, et pas que les OS, l'intégralité du pipeline est obsolète à l'installation, souvent parce que c'est les process sont tellements lents qu'entre le moment où tu écris les specifications puis demande l'installation et le moment où c'est effectivement déployé, ça peut parfois prendre des années...

Il y a quelques années, on était en 2016 que ça déployait encore des 2008 R2...parce que vous savez, c'est pas compatibles avec 2016, c'est pas testé...et les logiciels ne sont plus maintenu sous 2008 non plus donc bon, on met pas à jour non plus, ça marche après-tout ?
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Pour avoir vu du RHEL 7 qui avait - enfin - décom les derniers RHEL 6, à l'aube de sa propre fin de support...je valide :D
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Totalement d'accord. Apres le rythme de sorties des logiciels s'est accelere donc suivre la cadence c'est pas facile non plus sachant qu'il faut aussi coder son propre logiciel et faire le support.

Tout un art!
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RHEL et Windows par exemple c'est 10 ans de support, hors support étendu payant.
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10 ans de support a la sortie. Sachant que presque personne ne migre ses logiciels aussi vite, ca laisse au plus 5-7 ans.
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C'est marrant, mais cette planche de Workchronicles tombe à point nommé :D